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机电一体化技术专业建设方案
项目组长：林绍中
副组长：唐耀红 黄波达 卢金忠（福建龙溪轴承股份有限公司）
成 员：林向义 张明建 张志强 叶文杰 林开升 林炳魁 应明富 简智敏 谢小美
一、建设背景与基础
（一）建设背景
1．制造业是福建省及漳州市的主导产业之一
福建省“十二五”建设规划提出，“十二五”期间，着力打造石化、汽车、工程机械、装备制造、电工电器、太阳能光伏、平板显示、铝加工、不锈钢、稀土、铜等产业链为核心的海峡西岸先进制造业基地，全省工业增加值年均增长15%左右，比2010年翻一番，力争达到1.3万亿元，工业增加值率和全员劳动生产率高于全国平均水平。
漳州市“十二五”规划指出：“集中力量发展壮大石油化工、特殊钢铁、装备制造、食品工业四大主导产业，促进制造业产业链向高附加值、高技术含量环节延伸。到2015年，四大主导产业产值均超过1000亿元。”经过发展，漳州市形成了以关节轴承、钟表机芯制造、模具制造为龙头的制造产业链。福建龙溪轴承股份公司是生产经营关节轴承等特种轴承及汽车配件的现代化上市公司，是我国最大的关节轴承制造商和出口商，出口量占国内70％；万利达集团是全国500强大型电子产品制造企业；华艺钟表公司钟表机芯产量约占全国30%，出口量位居全国首位。但是，以这些企业为代表的漳州制造业严重缺乏“精操作、懂控制、善维修”的“银领型”机电设备运行与维修高技能人才。
2．“银领型”高技能人才需求大
据我们对漳州市和福建省部分制造企业的调研显示，“银领型”机电技术高技能人才在企业岗位中占26%，其中机电设备操作员占15.2%，机电设备维护、维修人员占10.8%。根据福建省各地人才市场招聘信息统计，制造业人才的就业行情十分看好，在热门职业排行榜上一直位居前三位。“十二五”期间，仅漳州地区需求量就在6000人以上。为解决高技能人才紧缺问题，漳州市政府决定大力发展职业技术教育，重点支持漳州职业技术学院发展，为区域经济建设服务。
（二）建设基础
1．机电一体化技术专业经历了国家示范校建设的历程。机电一体化专业是2007-2010年地方财政支持的示范校重点建设专业群中的专业之一。几年来，本专业在工学结合人才培养模式创新、课程开发、教学内容改革、校企合作共建实训实习基地、顶岗实习管理等方面积累了一定的经验，取得了较丰富的成果，具备了承担
并完成“提升专业服务产业发展能力”项目建设的坚实基础。
2．已实施工学结合人才培养模式。在国家示范校建设过程与成果的辐射引领下，机电一体化技术专业参照重点建设专业成功的工学结合人才培养模式，与福建龙溪轴承股份有限有限公司、万利达集团等企业合作，已构建实施了“学校—企业双循环”人才培养模式。
3．有一支专兼职教师队伍，初步建立了兼职教师资源库。本专业现有专任专业教师15名，兼职教师12名。专任教师中高级职称占40％，“双师”素质教师占80％。初步建立了兼职教师资源库，存储兼职教师的技术专长、技能绝活和企业兼职教师资源等信息。
4．专业建设和人才培养取得一定成绩。本专业为院级精品专业，同时建成省级精品课程1门、院级精品课程4门。近三年来学生参加省级以上技能大赛，获省级一等奖2项、二等奖3项、三等奖3项。
5．积极开展社会服务能力建设。积极对企业员工开展培训与职业技能鉴定、社会劳动力培训以及为企业技术服务，我们的努力得到了社会认可。
二、建设目标与任务
（一）建设目标
对应漳州市“工业强市”和“依港立市”区域发展战略，紧紧依靠海峡西岸先进制造业基地的产业链，以培养高尚职业道德、娴熟专业技能和良好可持续发展能力的机电一体化技术高技能人才为目标，建立校企合作长效机制，实施“学校—企业双循环”的工学结合人才培养模式；推行基于工作过程系统化的课程体系，融“教、学、做”为一体，改革教学内容和教学方法，以4门优质核心课程为核心建设专业教学资源库；与福建龙溪轴承股份公司、万利达集团等企业合作，建设学校主导型校内生产性实训基地和顶岗实习校外实训基地，完善以真实产品生产为主导的生产性实训基地管理，提升专业技术服务能力；建设“双师”结构合理、专兼比例1:1.2以上的教师团队。到2013年，在面向海峡西岸先进制造业基地培养掌握机电设备运行与维修新技术的高技能人才和专业技术服务能力方面起示范引领作用。毕业生高级工证书获取率100％，少数学生获得技师证书，提高就业质量。
（二）建设任务
1．深化校企合作。在校企共建实训基地、共同制订人才培养方案、共同开展教学设计、共同从事新技术新工艺开发与应用方面建立长期稳固的密切合作关系。
2．进一步明确并适时调整专业人才培养目标。在对企业深入调研的基础上，结合专业建设指导委员会的意见，根据企业对人才需求的变化，确定机电一体化技术专业人才培养具体目标是：面向漳州市制造业及海峡西岸先进制造业基地主要岗位群，培养机电设备运行与维修职业岗位（群）所需的高技能人才。
3．深化工学结合人才培养模式改革。与福建龙溪轴承股份公司、漳州中集集装
箱有限公司、力佳股份公司、万利达集团密切合作，实施“学校－企业双循环”人才培养模式，教学在校内和合作企业交替循环进行，逐步提高学生综合职业能力。
4．推行工作过程系统化的课程体系与教学内容改革。以关节轴承、钟表机芯、模具和中小型柴油机制造过程所需机电设备运行与维修为载体，按照职业岗位－职业行为－关键技术与工艺－岗位核心能力－学习领域（课程设置）－专业核心课程－教学策略构建课程与教学体系。以4门专业优质核心课程建设为重点，形成专业教学资源库。
5．建设校内外生产性实训基地。与福建龙溪轴承股份公司、漳州中集集装箱有限公司、万利达集团等企业合作，建设学校主导型校内生产性实训基地、企业主导型校外生产实训和顶岗实习基地。
6．建设一支“双师”结构合理、专兼比例1:1.2以上的教师团队。通过到国内外名牌大学培训、进修，赴企业锻炼等措施培养专业带头人2人和骨干教师5人，聘请2名行业专家或者企业技术权威作为专业带头人；增聘企业兼职教师10人；培养青年教师5人。
7．社会服务能力建设。依托校内生产性实训基地，主动长期为社会和企业提供技能培训与技能鉴定，为企业解决生产技术难题，联合企业开展新技术、新工艺、新产品研发。两年内，采取“走出去、迎进来”的方式为社会提供各类培训600人次以上；与企业合作解决生产技术、生产工艺难题6项以上。
三、建设内容与措施
（一）建立校企合作的长效机制
依托漳州市校企合作委员会，机电一体化技术专业将在以下方面建立校企合作的长效机制。
1．组建万利达机电学院。与国内知名电子产品制造企业万利达集团合作，漳州职业技术学院以教学基础设施、教学管理、基础实验实训条件、部分师资等作为出资条件，万利达集团以生产设备、实践教学师资等作为出资条件，共同组建“万利达机电学院”。万利达学院为漳州职业技术学院二级学院，主要办学定位：一是为万利达集团订单培养电子产品生产设备运行、调试与维护维修所需要的机电技术大专学历的高技能人才；二是为集团在职员工提供技能培训与鉴定。
2．创办校企联办的专门校园车间。依托学院中央财政支持的数控技术实训基地，与万利达集团、龙溪轴承股份有限公司等企业合作，通过学校提供场所、技术与人员，企业提供设备的方式，在兼顾校企双方各自需要和利益的前提下，创办机电产品生产专门校园车间，承担合作企业部分产品生产与研发任务和其它社会生产任务。在企业产品生产过程中，企业选派工程技术人员指导生产技术、生产工艺、设备调试与维修，学生作为准员工轮流在相关生产流程的工作岗位上进行生产性实训与顶岗实习，将产品生产和教学项目有机结合，实现“教学、实训实习、生产”一体化，
培养学生综合职业能力。
3．在企业设立“学徒车间”。与亚洲最大的小家电制造企业灿坤实业有限公司合作，在企业开辟“顶岗实习专用生产线”，设立“学徒车间”。
（二）“学校－企业双循环”工学结合人才培养模式改革
1．机电一体化技术专业人才培养目标
在深入调研漳州市制造企业的基础上，确定机电一体化技术专业人才培养目标：立足海峡西岸先进制造业基地，培养面向电子产品制造、机械产品制造过程，能综合熟练运用机电一体化及计算机知识，在企业生产、管理、服务第一线具有较强的对相应工程对象(如机电一体化自动机、生产自动线、数控机床等)进行操作、安装、调试、维修，掌握工业控制技术和数控设备运用与维修新技术的高技能人才，并根据企业不断对人才需求的变化，及时调整人才培养目标。
2．深化“学校－企业双循环”工学结合人才培养模式改革
基于漳州市制造业和机电一体化技术高技能人才成长规律，机电一体化技术专业为服务漳州市制造业而量身打造 “学校—企业双循环”工学结合的人才培养模式，如图1所示。
理论实践一体化 ④
提升（学校）
薪顶岗实习（企业） ⑤带
“校—企双循环” 工学结合的人才 培养模式
①理论实践一体化 教学（学校）
产性实训（企业） ③生 ②工作与学习
专用周（学校）
图1 “学校—企业双循环”人才培养模式
“学校－企业双循环”人才培养模式是具体化的工学结合人才培养模式，人才培养在学校和企业交替进行：学校教学——理论实践一体化的学习领域课程学习，企业教学——在企业真实职业岗位上进行生产性实训和带薪顶岗实习，教学内容可先是理论实践一体化的教学也可先是实训教学，校（理论实践一体）企（职业岗位真实实训）交替，按照岗位基本能力－岗位核心能力－岗位拓展能力培养递进循环上升。同时，还为毕业生提供就业后的“回炉”提升学习。
“学校－企业双循环”人才培养模式每个循环阶段学习内容、能力培养、教学
要求等实施过程说明如下。
①理论实践一体化教学（学校）：第一学期、第二学期在学校完成公共基础课程、绝大部分职业基础课程和部分职业核心课程（职业发展第一阶段、第二阶段的部分学习领域课程）的教学任务。通过公共基础课程以理论为主、职业基础课程理论+实训、部分职业核心课程理论实践一体化学习，培养学生的岗位基本能力，同时使学生形成初步的关键能力。
②工作与学习专用周（学校）：第三学期在学校理论实践一体化教学场所（专门校园车间、学徒车间）完成部分职业核心课程（职业发展第二阶段其余部分学习领域课程）和1门职业基础课程的学习。其特点是在工作中学习，在学习中学会完成部分典型职业工作任务，培养学生的岗位核心能力，进一步形成学生的关键能力。【漳州职业技术】
③生产性实训（企业）：第四学期以半工半读的学习与工作方式在合作企业真实生产岗位上进行生产性实训，同时在企业完成部分职业核心课程（职业发展第三阶段的学习领域课程）的学习，培养学生岗位核心能力和综合职业能力。
④理论实践一体化提升（学校）：第五学期在学校理实一体化教学场所完成职业核心课程（职业发展第四阶段的学习领域课程）的学习，在学校课堂完成职业拓展课程的学习。通过学习，提高学生综合职业能力和专业理论水平。
⑤带薪顶岗实习（企业）：学生分散进行带薪顶岗实习（可能不全在合作企业实习），实现学生综合职业能力的全面形成。
（三）专业教学资源库建设
通过漳州职业技术学院国家示范校项目建设，机电一体化技术专业已经构建了由公共基础课程、职业基础课程、职业核心课程（学习领域课程）和职业拓展课程组成的基于工作过程系统化的课程体系。以此为基础，在专业课程体系与教学内容改革方面，重点是优化工学结合的专业人才培养方案，开发职业核心课程（学习领域课程），形成专业教学资源库。
1．研制工学结合的专业人才培养方案
人才培养方案是人才培养的纲领性文件，是组织、管理教学过程的重要依据，也是面向社会开放的教学资源。根据专业顶层设计的思想，校企合作共同围绕“培养什么人才”、“由谁来培养人才”、“怎样培养人才”三个核心问题来设计人才培养的全过程。
通过对行业企业的实时调研与分析，在人才培养方案中确定人才培养的类型、目标、规格和服务面向；设计人才培养的途径与方法；建立人才培养的质量标准和保障措施。
人才培养方案结构由主体部分和支撑部分组成。主体部分包括：专业定位、人才培养目标与规格、学制与招生对象、课程设置、教学组织与管理、教学实施、考核与评价；支撑部分包括：专业调研、工学结合的人才培养模式设计、基于工作过
最新漳州职业技术学院
毕业生自我鉴定
原创范文
===个人原创，绝非网络复制，有效避免雷同==
四年的大学生活转瞬即逝，转眼之间，作为×××专业（改成自己在漳州职业技术学院的专业）的我即将告别大学生活，告别亲爱的同学和敬爱的老师，告别我的母校——漳州职业技术学院。美好的时光总是太短暂，也走得太匆匆。如今站在临毕业的门坎上，回首在漳州职业技术学院×××专业（改成自己在漳州职业技术学院的专业）学习和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。现将在漳州职业技术学院的学习和生活情况作自我鉴定如下：
在×××专业（改成自己在漳州职业技术学院的专业）老师的教诲下，在漳州职业技术学院同学们的帮助下，通过不断地学习×××专业（改成自己在漳州职业技术学院的专业）理论知识和参与专业实践活动，本人×××专业（改成自己在漳州职业技术学院的专业）素质和个人能力得到了提高，完全符合漳州职业技术学院对×××专业学生的毕业要求。
在思想品德方面：在漳州职业技术学院×××专业（改成自己在漳州职业技术学院的专业）就读期间自觉遵守《漳州职业技术学院学
姓 名： 贾东平 专 业： 经济管理学
毕业院校： XXXXXXXX大学
联系方式： 135************【漳州职业技术】
自 荐 信
尊敬的领导：
您好，首先感谢您在百忙之中审阅我的自荐信，当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。我将努力让您在短时间内了解我。
我是****大学20XX届的应届毕业生，我所学的***********专业。经过4年的大学生活，在师友的严格教益及个人的不断努力下，我已经具备了扎实的专业基础知识，同时为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，利用课余时间充分学习计算机和摄影基础技术，已经具有了一定的计算机操作、应用能力和影片处理能力。而且，针对我所学的专业，利用试讲和实习的机会，使自己的授课能力、分析教材能力，以及把握学生的能力都有了很大的提高，也是为将来的工作打下了坚实的基础。
我最大的优点——进取，不忘脚踏实地！我最大的资本——年轻，具有很强的可塑性！我有健康的身体，成熟的心理，我有十二分的信心来胜任贵校的工作。因为我相信，我有潜力。
诚然，刚刚才毕业，缺乏工作经验是我的不足。但我拥有饱满的热情以及敬业精神。我相信我就是一匹千里马，执着地追寻着一位识才重才的伯乐！真诚地希望贵单位能提供我一个发挥才能，实现人生价值，为教育事业出力，为社会发展效力的机会。我愿意将个人价值放在与贵单位全体员工共同努力的工作中去实现。我期待着您的好消息。相信您的眼光，相信您的选择，相信您会为我开启通往机遇与成功的第二扇大门。
最后再次感谢您浏览我的自荐材料，并诚心希望能在您空暇时间前往面试，以展现我的教学风采！ 真心祝愿贵校教育事业蒸蒸日上！再创佳绩！ 此致 敬礼！
自荐人：贾东平
20XX年XX月XX日
漳州职业技术学院
学生毕业实践报告
题目：厦门丹厦房产行销策划有限公司实习报告
年 级： 2013级 专 业： 市场营销 学 号： 1305008215 学生姓名： 邱宇豪 指导教师： 姚 俊
2016年5月8日
目 录
一、实习单位及岗位简介 ................................... 1
（一）单位简介 ........................................ 1
1.单位性质 ......................................... 1
2.发展状况 ......................................... 2
3.企业文化 ......................................... 2
（二）岗位简介 ........................................ 3
二、实习内容及过程 ....................................... 3
（一）实习主要内容 .................................... 3
（二）实习过程 ........................................ 4
三、实习收获与体会 ....................................... 7
四、致谢 ................................................. 8
厦门丹厦房产行销策划有限公司实习报告
邱宇豪
内容摘要：房产销售是指买卖双方通过业务员的引导和介绍，最终促成房子成交的一个过程。房产销售主要有几个环节。第一，熟悉楼盘具体位置，熟悉每个楼盘的户型；第二，熟悉在售房子的具体情况，包括价格、面积、朝向、产权、银行贷款、付款方式、有无增值税以及装修情况；第三，寻找客户；第四，寻找客户需求的房子；第五，促进成交。本篇报告主要介绍房地产销售的一些相关内容，以及工作上遇到的问题和最终解决的办法，从中得到体会以及工作总结。
一、实习单位及岗位简介
（一）单位简介
1.单位性质 丹厦房产是一家集房地产全程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性研究、销售代理于一体的专业房地产行销机构。致力于提供“专业、专注、安全、放心、愉悦”的超五星级房产交易服务，以“诚信、正直、透明，不赚差价不炒楼”交易为原则，成为有行业特色的市场领导者，引领行业的规范和向前发展。
“帮助每个人实现家的愿望，让丹厦服务走进千家万户”是丹厦的企业使命。随着国家经济的日益发展；人口流动的日益频繁；以及人们社会生活方式的日益丰富，人们对买房租房的需求不断增加。公司自2003年成立以来，以全心全意的服务态度先后帮助10万客户实现了家的梦想、为100万客户提供优质的房产服务，丹厦始终努力与客户建立良好的关系，想客户之所想，急客户之所急，以优质的服务态度为客户提供专业化的服务，创造了交易零风险、零投诉的骄人成就。
2.发展状况 经过十二年的发展，丹厦房产旗下已拥有八家分公司，业务范围辐射福建厦门、福州和漳州地区，拥有直营连锁门店250多家，员工3000多人，是目前福建省内房地产经纪行业内最具规模的企业之一。
公司荣誉：公司先后获得厦门国土房产局颁发的“房地产经纪机构一级资质”、荣获“福建省著名商标”、“守合同重信用企业”、“厦门市著名商标”、“福建省知名企业字号”、“优秀房地产经纪机构”、“中国房地产经纪百强企业”等诸多荣誉，成为各大商业银行、金融评估机构、各大院校、互联网机构等的战略伙伴。
未来的丹厦房产将以立足福建面向全国为已任，继续专注和深入房产行业的研究，不断提升客户的购房体验和优质服务，引领行业向更规范、更健康的方向发展，致力于打造客户服务型标杆企业，实现有家的地方就有丹厦的宏伟夙愿而不断努力奋斗。
3.企业文化
家是港湾，是故林，是绿洲，这是 “家”的传统定义。而丹厦赋予“家”特殊的含义，是希望，是力量，是愿景。
丹厦作为“家”的导航者，汇聚希望与力量，并引领无数丹厦人为之奋斗。他为社会点亮寻家之旅上的明灯，为客户提供最优质的“心”服务，帮助无数的客户找到理想的家园。
而丹厦作为家的创造者，致力于为每一个辛勤付出的丹厦人打造一个“青春奉献、老有所依”的事业平台，帮助他们实现买车买房的梦想，让丹厦人在筑家圆梦的征程上不再徘徊，勇往直前。
有家的地方就有丹厦，家作为丹厦的圆心，牵引着数以千计的丹厦人为之集结奋起，团结拼搏，共同努力，使得“家”的烙印在丹厦人心中越来越深刻，根深蒂固，继而成为一种企业愿景。在这种强大凝聚力的美好愿景下，丹厦人从心出发，为追求“有家的地方就有丹厦”不懈努力着！
（二）岗位简介
我的岗位是房产销售顾问，主要是负责万科金域华府附近四大楼盘的买卖以及租赁。平时的主要业务流程是：①通过发布网络以及值班接待来积累客户 ②了解他们的相关需求以及首付款和心理承受价格③根据客户的相关需求寻找合适的房子④了解该房子的详细情况，包括产权、税收、贷款等⑤根据客户看完房子后的反应，若是满意，则约房东面谈价格等情况；若不满意，则寻找另外一套房子⑥签订合同⑦办理银行解押和过户。该岗位最重要的有两点，一是客户的积累量，再好的房子当你手上没客户的时候也都是空谈，所以在接见新客户的同时老客户也需要维持。二是房源的开发量，所谓的房源者的天下，在我们这行，只要你手头上有房源，就不怕没有客户。
二、实习内容及过程
（一）实习主要内容
通过房产这方面的实习，主要了解了房地产销售行业主要的业务流程和操作方法，以及对待不同客户不同的沟通技巧，和一些突发状况的及时处理方法。前期通过一系列的学习，了解了企业文化，了解房产行业内容，了解团队配合的重要性，以及如何快速融入新环境。然后是学习了日常工作流程，了解如何接待客户，如何把控好自己的客户，以及房产销售的专业性知识及其实际的运用方法，
在实际的工作中，首先要对自己所负责的楼盘做到了如指掌，在和客户的介绍中做到对答如流，在介绍过程中做到零失误。然后是了解销售的流程，懂得首付款、契税、增值税等费用的计算，了解商业贷款、公积金贷款及组合贷款的区别，并针对客户的问题寻找合适的解决方案，做好双方的沟通工作。在售后过程中，要了解过户的流程，需要准备的材料，银行按揭和银行解压的办理，在房地产销售行业中，销售前中后三个时期都十分重要。
在实习过程中，通过不断的和客户及房东之间的来往，提升了自身的沟通能
漳州职业技术学院
本科生毕业设计（论文）
( 2014届 )
题 目：中小型企业客户信息管理系统设计与实现 Design and implement of Customers Resource Management System of the SME
学 院： 漳州职业技术学院*学院
专 业： 计算机科学与技术
学生姓名： 张青道 学号： 14190121
指导教师： 赵 民 职称： 教授
完成时间： 2015年4月10日
本模板适合所有专业，已经设置首页目录不显示页码，正文部分的标题更改之
后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容替换成自己文字即可。
目 录
摘要 …….........…...……...…………………………………………………………………….....1
英文摘要….........…...……...…………………………………………………………………….....1
第一章 引言 ....................................................... 2
1.1.系统开发背景 ................................................................................................................................ 2
1.2.国内外研究现状 ............................................................................................................................ 3
1.3.系统建设目标 ................................................................................................................................ 4
1.4.开发客户信息管理系统的意义 .................................................................................................... 4
第二章 系统开发的相关技术介绍和分析 ............................... 5
2.1. SQL技术 ...................................................................................................................................... 5
2.2. OOP(面向对象)技术 .................................................................................................................... 5
2.3. ADO.NET技术 ............................................................................................................................ 5
2.4. CRYSTAL REPORTS (水晶报表)技术 ............................................................................................ 5
第三章 系统的需求分析 ............................................. 6
3.1系统的业务流程图分析 ................................................................................................................ 6
3.2系统的功能需求分析 .................................................................................................................... 6
3.3系统E-R图 ................................................................................................................................... 6
3.4系统数据流图 ................................................................................................................................ 6
第四章 系统的总体设计 ............................................. 8
4.1系统的结构设计 ............................................................................................................................ 8
4.1.1系统网络结构设计 ................................................................................................................. 8
4.1.2系统逻辑结构 ......................................................................................................................... 8
4.2数据库设计 .................................................................................................................................... 8
第五章 系统的详细设计与实现 ....................................... 9
5.1程序编码规范 ................................................................................................................................ 9
5.2公共类库设计 ................................................................................................................................ 9
5.2.1数据访问类库设计 ..................................................................................................................... 9
5.2.2控件绑定和字符串验证类设计 ................................................................................................. 9
5.3系统主要功能模块的设计与实现 ................................................................................................ 9
5.3.1系统登录模块设计与实现 ......................................................................................................... 9
5.3.2系统主窗体模块设计与实现 ................................................................................................... 10
第六章 总结 ...................................................... 10
第六章 致谢 ...................................................... 10
参考文献 ......................................................... 11
中小型企业客户信息管理系统设计与实现
漳州职业技术学院 计算机科学与技术专业 张青道
指导老师：赵民（教授）
摘要: 随着信息技术的应用,特别是计算机应用技术越来越深入且广泛的应用,为客户资源管理现代化提供了重要手段。介绍在Visual C#与SQL Server开发环境下客户资源管理系统的设计方法和具体的实现过程。该系统适合中小型企业对客户资源的有效管理,从而为企业带来长久的竞争优势。因此，如何根据用户需求，设计并实现适合于中小型企业的功能完善、易于操作、部署方便、经济安全的客户资源管理系统是本文需要解决的主要问题。
关键字: 客户信息管理系统; Visual C#; SQL; C/S模式;
Design and implement of Customers Resource
Management System of the SME
Zhang Qingdao Director: Zhao ming
Abstract: With application of information technology, especially more and more widespread and profound application of computer technology supplies important methods for the modernization of the customer′s resource management system. This article introduces the design method and detailed process of customer management system under the environment of Visual C# and SQL Server. The system is adapted to small Enterprises managing customer resources; it brings development advantages for Enterprises. Therefore，how to user needs, design and realization of small and medium-sized enterprises improve the function and easy operation, the deployment of convenience, economic security, customer resource management systems need to be addressed in this paper is the main problem.
Key Words: customer management system; Visual C#; SQL; C/S structure
第一章 引言
1.1. 系统开发背景
1.前人研究的成果，所选题目到目前所研究到的状况漳州职业技术学院
2.你对选题有何特别看法，为何会选此题，对前人的研究成果和看法有何异议或者是有何更深入的观点。漳州职业技术学院
3.前人的研究有哪些不足值得你再加以研究等等，可综合所选题目的相关学科对它的影响来说。漳州职业技术学院
===以下内容替换成自己的系统研究背景-漳州职业技术学院===
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姓 名： 贾东平
专 业： 经济管理学 毕业院校: 漳州职业技术学院
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自 荐 信
尊敬的领导：
您好，首先感谢您在百忙之中审阅我的自荐信，当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。我将努力让您在短时间内了解我。
我是****大学20XX届的应届毕业生，我所学的***********专业。经过4年的大学生活，在师友的严格教益及个人的不断努力下，我已经具备了扎实的专业基础知识，同时为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，利用课余时间充分学习计算机和摄影基础技术，已经具有了一定的计算机操作、应用能力和影片处理能力。而且，针对我所学的专业，利用试讲和实习的机会，使自己的授课能力、分析教材能力，以及把握学生的能力都有了很大的提高，也是为将来的工作打下了坚实的基础。
我最大的优点——进取，不忘脚踏实地！我最大的资本——年轻，具有很强的可塑性！我有健康的身体，成熟的心理，我有十二分的信心来胜任贵校的工作。因为我相信，我有潜力。
诚然，刚刚才毕业，缺乏工作经验是我的不足。但我拥有饱满的热情以及敬业精神。我相信我就是一匹千里马，执着地追寻着一位识才重才的伯乐！真诚地希望贵单位能提供我一个发挥才能，实现人生价值，为教育事业出力，为社会发展效力的机会。我愿意将个人价值放在与贵单位全体员工共同努力的工作中去实现。我期待着您的好消息。相信您的眼光，相信您的选择，相信您会为我开启通往机遇与成功的第二扇大门。
最后再次感谢您浏览我的自荐材料，并诚心希望能在您空暇时间前往面试，以展现我的教学风采！ 真心祝愿贵校教育事业蒸蒸日上！再创佳绩！ 此致 敬礼！
自荐人：贾东平
20XX年XX月XX日
国家示范性高等职业院校
建 设 方 案
二○○八年十月
目 录
第一部分 建设环境与建设基础 ...................................................................................... 1
一、建设环境 ............................................................................................................... 1
二、建设基础 ............................................................................................................... 2
第二部分 总体目标与建设内容 ...................................................................................... 4
一、总体目标 ..............................................
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/454773/
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