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员工如何做好企业文化

时间:2018-06-17   来源:经典美文   点击:

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员工如何做好企业文化 第一篇_如何发挥员工在企业文化建设中的作用

如何发挥员工在企业文化建设中的作用 企业文化是一种价值观。

行为、习惯来体现和发展的,优秀的企业文化最终体现在促进企业的生产经营发展和提高企业的核心竞争力上。企业文化实质上是全体员工的理想信念、价值取向、工作效率、道德作风等与企业价值观互相融合共生的过程。企业文化只有深深植根于广大员工的土壤中,由员工来培植、浇灌,才能茁壮成长并结出丰硕成果。 以价值观塑造为核心的企业文化建设是在企业总体发展战略的基础上,按照以文化力增强企业的竞争力的要求,结合企业由传统管理向科学管理和文化管理的提升的趋势,通过建立共同愿景、建设学习型组织、完善各种规范制度等途径,确立“忠诚在企业、热爱在岗位、拼搏在市场、超越在自我”的核心价值观,真正承认员工价值所在,支持员工价值追求,引导员工价值提升,保障员工价值实现,使员工真正成为“物质富有”和“精神富有”的有产者。

那么如何在在企业推行以塑造价值观为核心的企业文化呢?

一、确立企业核心价值观,引导员工树立正确的价值观

根据成长型的国有老企业的特征,围绕企业的共同愿景,应确立“忠诚在企业、热爱在岗位、拼搏在市场、超越在自我”的企业核心理念。并完善与之相适应的员工价值理念体系,实现企业价值观与员工价值观的统一。不断引导职工树立全员、全过程的学习理念、快速反应的速度理念、持续改进的创新理念、讲求公德的诚信理念、适应

挑战和竞争的团队理念。在五种理念的基础上,要求员工具备“洁身自爱、坚韧不拨、奋发向上”的三种品格,具备“成就意识、危机意识、竞争意识、节约意识”的四种意识,并塑造四种形象,即“干部塑造公仆形象,党员塑造先锋形象,员工塑造主人形象,企业塑造文明形象”。引导和动员员工“用学习的热情、团结的真情,奋斗的激情”,实现企业美好前景,只有价值观高度认同了,才能使员工的个人价值追求与企业的理想、目标、使命和价值观等达到高度的统一。

二、树立“人人都是人才、人人都能成才”的理念。

这一点做起来其实很难,因为无论是管理者,还是普通大众,都自然而然的会对“知识精英”和“业务骨干”格外关注,在企业管理中把所有员工真正当作人才的很少。精英和骨干的作用被充分调动,而占大多数的普通员工的作用往往被动发挥甚至被忽略。承认全体员工并在实际的管理中体现“人人都是人才”的思想,肯定、重视和尊重员工在岗位上取得的点滴成绩,对不是原则性的失误多些理解和包容,无疑会激发起不同层次、不同身份员工的工作激情、创新潜能。 每个企业都应建立完善人力资本管理制度,引导员工以更强的动力,在更广阔的范围内围绕企业目标进行创新活动。一是建立物质激励制度。建立奖励基金、科技进步奖和科技开发效益奖,对有特殊贡献的科研开发人员给予重奖。二是建立精神激励制度。设立员工成长路径和奋斗目标,为每个员工提供成长的空间。实施榜样激励,为不同层次、不同岗位、不同年龄的员工设立奋斗目标。三是建立人才竞争

制度,重视员工的自我价值的挖掘和主人翁意识的培养。

三、构建和谐的企业人际关系,其核心是营造尊重人、关心人、帮助人的氛围。

企业应坚持开展创建学习型组织活动,引导员工在团队学习的基础上,深化系统思考,不断提升整体素质,真正把企业办成“能让员工活出生命意义的学校”,为以价值观塑造为核心的企业文化建设提供动力源。

“没有落后的群众,只有落后的领导”。作为决策者和管理者,首先要撇弃官本位的思想,从言行上尊重和关心职工,在工作上理解和信任职工。在学识、能力上,领导并不见得就是全才和权威;老是板着脸或者声色俱厉也不一定会确立威信。因此,管理者拥有宽广的胸襟和一颗包容的心,倾听职工的呼声、关心职工的疾苦、解决职工困难,体现亲和力,释放感召力,更容易赢得职工的尊重和拥戴。其次,在制定、实施生产经营考核方案和人事劳资分配制度时要体现公平、公正、公开的原则,让职工感觉到只有岗位的不同,没有身份的不同,更不能人为的设置歧视性的篱笆。特别是在待遇分配、人才选拔时,要注重打破身份、学历、资历的藩篱,给每个人以希冀和动力。第三,注重团队精神的培养,促进职工之间、员工和中层干部之间形成团结、友善、合作、互助的良好关系。

四、倡导诚信文化,正确处理利益关系

诚信是企业经营之本,我们应懂得“诚信就是成功、失信就是失败”不管是一个人,一个企业,如果没有良好的信任度,是作不好人,办不好企业的。通过提升员工的信用度,塑造良好的企业形象、经营

形象和社会形象,提升企业的信用度和美誉度,从而为员工提供自我实现的舞台。

五、领导应准确把握角色,做企业的设计师、教练和愿景倡导者 在企业以塑造价值观为核心的企业文化建设中,企业领导层应真正担当起设计师、教练和共同愿景的倡导者三重角色。领导干部要以身作责,率先垂范,亲自倡导并亲自实践,成为企业全体员工的楷模。企业领导还要把实现员工的全面自由发展作为企业发展的主旋律,不断为员工提供实现人生价值的舞台。

员工如何做好企业文化 第二篇_如何做好公司企业文化

如何做好公司企业文化?

1、对现有的企业文化体系进行评估,可能你们现有的称不上体系,但是这么大厂子,肯定还是有一部分的;

2、结合评估结果和企业实际情况,在原有企业文化理念基础上提升,比如企业使命、宗旨、服务理念、核心价值观等。我不相信这么大厂子是没有这些的,如果没有那就要根据企业老总经营企业的思路,你去重新提炼喽;

3、接下来就是企业人人行为规范体系的搭建,可以树立先锋,选出厂里优秀代表,将他们树为典型,或者以他们身上的精神为标杆,设计出一套符合你们企业的企业人所需要具备的素养、精神等;

4、接下来就是一系列企业文化建设活动的开展,如企业宣传板、企业员工活动、企业品牌推广活动等等,实际上就是将前面的理论结合到实际企业活动中,通过文字、图片、视频等有形形式变现出来;

5、企业家个人品牌建设。这个就是企业的核心人物吧,提炼其精神与企业的发展结合起来,树立企业榜样。

基本上上面内容够做一阵子了,这么大厂子,企业文化应该好做。。不过我是想当然说的,如果是我,我可能会按照上面那个思路去做吧。

其实还有其它一些,比如企业识别系统的搭建等,结合你们企业实际情况,看需不需要这一部分吧。。 企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式

等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。

因为企业文化有以下功能,所以要培养企业文化:

一、企业文化的功能

(一)企业文化具有导向功能

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

(二)企业文化的约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

(三)企业文化的凝聚功能

企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴

我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

(四)企业文化的激励功能

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

(五)调适功能

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

(六)辐射功能

文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。

员工如何做好企业文化 第三篇_如何让员工更好的认同企业文化

如何让员工更好的认同企业文化?

如何让员工认同企业文化

许多企业的管理者日益认识到“无形”的文化比有形的机器、设备对企业更为关键,“无形胜有形”,塑造优秀的企业文化正成为众多管理者的目标。

很多企业之所以文化建设流于形式,根本原因就在于文化只存在于高层的头脑中,只存在于口头表述中,没有得到员工的理解和认同,没有转化为员工的日常工作行为。

海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见,对于企业高层管理者来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。

让员工参与企业文化建设

一、广泛征求意见

任何企业都有文化,尤其对于许多大中型的国营企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文化总有许多自己的看法,很多企业在引入战略或者进行变革时,往往忽略了对本企业文化的考虑,结果往往是“手术很成功,只是病人死了”。

很多人把企业文化认为是总经理文化、高层文化,这是片面的,企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先要征求大家的意见。企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。

二、与员工的日常工作结合起来

企业确定了新的企业文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明确公司为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改变观念,使自己的工作与文化相结合。

在我们为一家空港地方服务公司做的企业文化塑造项目中,我们就是先让基层员工自己讨论工作中的问题,然后结合企业文化,提出如何进行改善和提高,包括服务流程、制度和方法,最后是自己应该怎么做。通过这样的研讨,让每个员工都清楚的知道公司的企业文化是什么,为什么要树立这样的文化,为什么自己要这么做。

让员工感觉到企业文化对自己是有利的

优秀的企业文化都把“人”放到了核心的位置,企业之间的竞争已经从传统的资金、技术、机器、设备转化为品牌、文化的竞争,而无形的“文化”的作用,就是要凝聚人气,汇集力量,形成企业的合力,因此,

世界上优秀的公司,都非常重视员工的利益。惠普公司的文化就很重视对人的重视和培养,他们把培训看成是投入产出比最高的投资,毫不吝惜在培训方面的投入,全面提升员工的技能。因此他们建立了完善的培训体系,90%的课程都是由自己的中高层干部主讲,很多离开惠普的公司都对惠普的培训津津乐道,对惠普表示出自己的敬仰。

另外很多公司的文化都注重员工业绩,但是在推行绩效考核时,发现往往不能得到员工的理解和配合,结果往往是要么流于形式,要么怨声四起,这是为什么呢?就在于管理者忽略了绩效考核的目的是什么,忽略了对员工价值的提升。绩效考核的目的应该是发现工作中的问题,提升员工技能和业绩,进而提升部门和组织的业绩。但是在许多企业的绩效考核中,只重视对业绩的考核,而忽视了日常的沟通、辅导和关怀,使员工感觉导致了员工无法认同公司的这种文化,不但使考核无法顺利进行下去,而且在日常工作中也使这种注重业绩的文化适得其反。正确的做法是要把考核定位于“提升员工技能和业绩”,既要提高业绩,也要提升员工技能,考核的重心是注重沟通和反馈,注重考核结果的应用,如培训、晋升和奖惩等。

以身作则,最为关键

一、 企业高层的角色

作为企业文化的建筑师,高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问笔者:“你觉得塑造企业文化什么最关键?”笔者告诉他:“是先把你自己塑造成企业文化的楷模!”一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化,他们老总说自己非常重视人才,希望企业理念在这方面有所体现,在我们谈话时,恰好安排要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却满不在乎地说:“让他再等半个小时,我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者,他们负面的言行对企业文化的破坏作用更大。

二、 从点滴做起

很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,他有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?

理念故事化,故事理念化,并进行宣传

一、 理念故事化

企业文化的理念大都比较抽象,因此,企业领导者需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事,并进行宣传。蒙牛集团的企业文化强调竞争,他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来,清晨醒来,狮子的想法是要要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者

生存”,大自然的法则,对于企业的生存和发展同样试用。

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二、 故事理念化

在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的企业文化咨询项目中,我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。

三、 沟通渠道建设

企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。根据心理学的研究,如果让一个人长期的处于一种观念的熏陶之下,时间长了,在内心深处,就会逐渐认同这样的观念。因此,塑造一种浓浓的企业文化氛围,通过各种方法宣传公司的文化,时而久之,员工的观念也会产生改变,并逐渐改变自己的行为。

如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。长期来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。

员工如何做好企业文化 第四篇_当代青年如何做好企业文化的传承和践行者

当代青年如何做好企业文化的践行者

摘 要:有力推行企业文化,做企业文化的践行者。可提升企业软实力。

背 景:在公司发展运作中,作为公司“80”后新生一代,应把握机会,将自身对个人事业规划的愿景、期望融入到企业发展中,找准定位,将被动的接受分配工作到主动工作,主动为企业的发展建言献策。 关键词:企业文化建设

企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是一种团队精神的凝聚力,整齐划一的执行力,企业发展的助推力。成熟的企业文化是一种无形的力量,渗透在日常工作的每一个角落。

企业打造检维护服务品牌的过程中,也是在树立一种企业文化。作为企业的生力军,青年职工在企业文化建设中具有重要作用。青年具有新思想、有创新精神,是企业中最有生命力、最活跃的一批力量。他们对自身事业的发展更有憧憬,对企业的发展有新的希望,希望通过在企业的奋斗实现更多自己的愿景。因此看一个企业的发展后劲,主要看企业中青年的状态与面貌,如何有效地发挥青年员工先锋作用是推进企业发展的关键。对于如何发挥好青年员工先锋作用这个问题,应先从分析青年在企业中现状的着手。

作为企业新生力量的青年,应如何在企业文化的建设中找准定位,有效推动企业文化建设呢,我想应该通过以下几个方面:

【员工如何做好企业文化】

一、找准自身定位,切实融入到企业文化中去

很多青年刚到单位时,被分配到企业的一线班组,刚出学校内心对企业的憧憬与现实情况的极大反差让青年员工工作积极性大打折扣,因缺乏对企业的认识,对企业的目标不了解,很多期望得到不满足,心境会感到压抑,工作积极性大打折扣,甚至失去工作的兴趣。所以尽快适应身边环境找准自身定位显得尤为重要。我们要借助企业提供给我们的培训学习机会,通过师傅言传身教让自己的理论知识与实践结合,多实践、多思考,尽快找准自身在企业中的位置,确定目标,制定计划,并为之努力。同时在日常工作中,青年员工要注重领悟企业文化的内涵,从行为规范、服务规范、人际关系规范以及工作决策等方面自觉践行企业文化和理念要求。

【员工如何做好企业文化】

在此基础上,首先要从内心出发做到对企业的认同,将自己的目标愿景融入企业和集体中去。不能总认为企业的战略目标离我们很远,其实企业的发展是关乎我们每一个人,我们每一个人又同样是企业的主人,我们的成长是伴随着企业一同发展的,了解企业的目标,我们应从各自的本职岗位出发,真正做到干一行,爱一行,学一行,钻一行,成为本职工作的行家。从力所能及处与企业同呼吸。

总之,青年职工在企业文化建设中发挥着重要作用。青年职工要进一步提高认识,自觉增强在企业文化建设中的使命感和责任感,弘扬优秀的企业文化,为企业文化建设贡献自己的力量。

二、发挥自身优势,用实际行动宣传、践行企业文化

青年是企业中最具有活力的力量,青年的成长在很大程度决定了

企业的发展。青年能在无形之中带动企业整体精神面貌的提升,为企业文化建设助力。在企业文化落地过程中,青年员工能够从身边的任何一件小事中做起,比如积极参加文化、体育各类活动,在展现个人能力的同时,带动引领更多的人践行企业文化。

很容易出现青年职工在日常工作、学习中,在实际工作中,都在自觉不自觉地践行本企业的企业文化,并不断加深对企业文化的理解。践行企业文化的同时,也将其向外传播,为企业创造价值和效益。

青年突击队、青年示范岗都是践行企业文化的平台。青年突击队是施工企业完成急、难、险、重任务的先锋队,作为青年人才培养的重要基地,是青年人成长的熔炉,对企业的发展据有深远的意义。青年突击队是围绕企业的急、难、新、险、重任务开展活动的,突击条件差环境艰苦,属重体力或强脑力劳动。在这种情况下,要使青年突击队保持旺盛的精力和饱满的热情全身心地投入施工,就必须有思想工作的有力保障。青年人应该将日常中典型事例收集,让好的先进事迹、模范事迹得以有效的宣传,让企业文化在大家口口相传中达到有效增值扩散,以助力企业文化的建设,最终推动企业整体实力的发展。

三、开拓创新思维,推进企业文化推陈出新

企业文化不是一成不变的,应当与时俱进、不断创新。在日常工作和学习中,青年职工也要时时注意学习创新。从实践中,从身边环境中去掌握和理解文化理念,提升自身综合素质。平时工作中,将自己所看到的好做法,实际动手操作的好经验进行整理,并结合理论

知识和新型技术探索研究积累知识的同时研究新工法。实现知识财富的共享,不断充实、完善企业文化宝库。可以利用身边多媒体、新型信息交流平台搭建与身边同事、领导的沟通交流。促进企业文化的有效传播,并通过平台带领更多的员工为企业的发展建言献策。

青年人在组织、参与文体活动,知识、技能竞赛时,应在传统文体活动的基础上推陈出新,将活动的意义不止停留在单一的形式上,而是更富有创意,更能带动企业文化的有效传播。开展竞赛活动,不仅要有声有色,比出成绩。更要树立典型,营造良好的宣传、学习氛围。让企业文化在“润物细无声”中生根发芽。

只要我们多动脑子,多想法子、多出点子、多付诸行动,积极创造性的开展行之有效的活动,就一定能发挥好青年在企业发展先锋作用,更好的让企业文化在实际生产生活中发挥思想保障的作用。

员工如何做好企业文化 第五篇_企业文化建设工作如何引导员工?

【员工如何做好企业文化】

企业文化建设工作如何引导员工?

标签: 企业文化 企业文化建设 新优势 企业价值观

在待遇只处于行业平均水平甚至略低的情况下,企业文化建设中如何将员工的争胜心理引导到工作上,激发其卓越意识?

新优势企业文化咨询公司首席顾问孙健耀博士:

有句话说得好:想让马儿跑,就要让它先吃草。从人性的角度而言,谁都愿意得到更多的薪水。因此,薪酬待遇是一个不可回避的话题,企业文化建设工作也不例外。因为企业文化建设工作的核心使命就是为经营服务, 目的就是解决影响经营管理的问题。

那么,在我看来,员工对收入水平的关注主要体现在三个方面:【员工如何做好企业文化】

一是自我公平性,即员工获得的薪酬应与其付出是否成正比 ;

二是内部公平性,即同一企业中类似职务的薪酬是否基本相同 ;

三是外部公平性,即同一地区,或者同等规模的不同企业,类似职务的薪酬是否基本相同. 毫无疑问,这种薪酬水平的公平性评价,对员工的心态和行为将产生直接影响。

比如:薪酬自我不公平,将导致员工敬业精神弱化,工作积极性不高 。

薪酬内部不公平,将造成员工不满意倾向增加。

而薪酬外部不公平,将造成人员流失的隐患,并且影响外部人才的引进. 因此,当 “待遇只处于行业平均水平甚至略低”成为企业内部的某种共识.,或者成为一种民间呼声时,切不可等闲视之。 在此情形下,企业文化建设工作必须有所作为。

我认为,面对这种情况,首先,我们应该客观分析现行薪资政策对员工心态和公司管理的真实影响。所谓客观,就是既不粉饰太平、也不可夸大事实;然后,我们必须认真剖析的公司现行薪资政策和薪酬水平的形成原因。例如:这是由于公司整体业绩状况不好所造成的. 还是企业领导或人力资源部门相对保守的管理思想所致?刚才谈到两种情形, 如果是前一种情况,就应该因势利导. 可通过开展一些企业文化的活动。比如主题大讨论、座谈会、演讲比赛、辩论会、征文等形式,就广大员工所关心的薪酬问题,与员工进行深度沟通。在深度分析市场竞争环境和公司所处的行业地位的基础上,激发大家的危机感和进取心,引导大家与公司共同突破难关。如果是后一种情形:那么,毫无疑问,则需要我们从管理者层面,进行反思,进而优化调整我们的管理思路了。其出发点就是,关注、尊重和有效引导员工的需求,努力为员工搭建可实现合理利益回报、平等发展机会、足够成长空间的管理平台。如果我们漠视员工收入水平不高的现实,单方面强调努力工作、追求卓越,结果将会事倍功半、劳而无功。这就,好比两个巴掌,都用力向外运动,怎么能拍到一起呢?

但是,无论是上述哪一种情形,我们都建立符合战略需要的核心价值观、人力资源管理理念,并在此基础上,系统建立融物质激励与精神激励、愿景激励与成长激励于一体的人才激励机制。这些工作本身属于企业文化理念建设和制度建设的范畴,与此同时,我们再辅以各种形式的培训、传播活动

包括:树立真正具有榜样作用的内部英雄等等,努力营造“比学赶帮超”的良好氛围,才能引导大家树立正确的职业观,培育良好的职业精神,真正做到:向业绩要回报,向优秀或卓越要回报,向职业发展和进步要回报。

我们在任何时候都不能忘记,企业文化建设工作决不能游离或独立与经营管理工作之外,必须与有关部门协调动作,正视问题、并有解决问题的决心和行动,才能真正走到员工心中,发挥实效价值

而有位朋友提到的做文化激励和期权激励, 这两者之间是相辅相成、互为补充的. 期权激励本身就属于文化落地的范畴. 鼓励于经营管理主流之外的企业文化活动,都只能是一种短

效、微效的强心针。.

我们必须清晰,期权激励和卓越精神之间的关系,这才是问题的根本。 我一直在主张:企业文化建设就是做好一件事:理念的确立与坚守。

员工如何做好企业文化 第六篇_浅谈如何做好企业文化建设

浅谈如何做好企业文化建设

随着企业改革的不断深化,特别是公司在建设现代企业的目标下,企业文化——这一有着深刻含义、关系企业形象及发展的建设被越来越重视。

企业文化作为企业精神文明建设的核心,成为公司的企业管理制度的一部分。为了塑造公司的品牌意识,公司要始终如一的确保物业服务体系,不断改进完善维护质量,不断强化“用心服务”的服务理念,只有这样,物业品牌才能牢固树立在客户的心中,并得到用户的首肯。

在环境复杂变化的市场竞争中,正进行机制创新及四个营销渠道的建设,在这些渠道的建设过程中,我们一定要以“用心服务”为经营理念,并切实贯彻到企业的正常运转中。要严格把好服务质量关,以用户的需求为己任,树立“勿求完善,只求完美”的追求目标,形成了一套严格的维护管理规章制度。近年来,公司始终把提高服务质量放在工作首位。谋求经济效益与社会效益相统一,把创建一流企业作为企业目标,力争以一流的服务、一流的品牌、一流的员工、一流的管理、创一流的效益,不断提高公司员工精神素质和科学文化素质。

当前,企业文化建设方面已经逐渐开始进行并取得成绩,但是在“三个代表“重要思想的指导下,如何与时俱进,做好企业的文化建设,笔者认为应从以下几方面着手。

(一)建设企业文化的核心是构筑企业理念

1、对职工进行企业文化知识普及和企业精神教育,宣传企业精神。首先应该抓好思想政治教育,这是其他一切活动的根本,通过认真学习十六大精神,公民思想道德建设纲要等一系列结合

时代的学习,以“三个代表”重要思想严格要求,激发职工对企业的热爱,增强企业凝聚力。还要认真组织学习电信条例及服务规程,通过贯彻“用户至上,用心服务”的服务理念规范员工行为,同时通过让工作成绩突出的职工以自己的实际、体会现身说法,使企业理念深入人心,这样才能保证它真正地落实在行动上。

2、将企业精神体现在企业环境之中。企业的发展离不开他的“灵魂”,这里我们说的就是企业的精神,他是企业对外的最直接的体现,是用户对我们的第一感官认识。我们应该努力宣传“新社区、新形象”,扩大企业的影响力和号召力,使广大居民信任我们、相信我们。让员工对外统一形象,对内规范行为等日常基础工作,让广大的员工有“我是社区员工,我自豪”的认识,使广大员工一进入工作场所就有一种神圣的使命和责任心,增加工作效能。只有这样,我们的工作才能一如既往的开展下去,进而转变工作成绩和效率。

3、通过丰富多彩的职工业余文化活动,构筑企业精神。经常举办丰富多彩的业余文化活动,增强职工的团体精神和企业的凝聚力。公司通过工会成立基于广大员工的各种协会,使员工能够发挥自己的特长,并经常组织各个协会之间的交流,开展有益身心的文体活动,将日常工作映射到活动中来。做到寓工作于娱乐,使员工参与其中,使职工对自己的企业有更加全面的了解。不断增强员工的主人翁思想,提高团队精神与凝聚力。

4、通过新闻、广告向社会公众传达企业精神。借助媒体的广泛性进行大量的宣传,是现代企业广泛进行的一个活动,它可以让人们对一个企业从无知到广泛认识,这有太多的事例。通过制作企业形象广告等,宣传企业精神,增加用户对公司的认知度,树立企业形象。目前,公司正在建设四个营销渠道,也可以作为新闻、广告的载体,通过精心策划,组织合适的活动,大力宣传

服务热线、社区经理等。让用户了解社区的服务,让我们的服务思想在用户中扎根。让他们透明的看到社区,提高我们的竞争力。

(二) 建设好社区服务文化

服务是企业永恒的主题,是贯穿于整个企业文化建设之中的,只有做好服务才能为企业文化提供保障。在当前形势下,面临严峻挑战的企业,如何搞好服务关键在于抓好四个营销渠道的的建设,以适应发展的需求。贴近用户,其关键在于转变服务观念、完善服务手段、提高服务质量、创造服务项目,构筑新型的服务文化。

员工如何做好企业文化 第七篇_如何做好企业文化建设

如何做好企业文化建设(上)

背景资料:有幸受邀与中山大学MBA班学员一起到广东某企业(洗涤业知名品牌)进行了一次以企业文化为主题的为期2天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设方面的工作开展得有声有色,而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始,我们便产生了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后,以本次企业文化建设调研为背景,结合曾接触过其他一些企业的案例,而整理的一篇文章。

一、 不要轻承诺

企业要招揽到优秀的员工,肯定要满足员工所提出的一定的要求,甚至于对未来的一些行为向员工作出一定的承诺。但是,我们需要提醒企业的是,千万不要轻易向你的员工承诺,因为一旦这种承诺不能兑现,员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像,在企业与员工之间尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设,就如同行尸走肉,只会让员工觉得无味、冷漠,甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业,其人力资源部所进行的员工满意度调查结果显示,员工对企业的满意度很高。于是,该企业便自认为员工都感受到了企业文化的温暖。可实际上,我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和共赢的文化,但对基层员工的提议根本不关心、不兑现,或者是改善的速度实在是太慢,基层员工对这样的调查都已经是无所谓,甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力资源部,他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建议箱里去时,员工给我们的答案令我们极为震惊:我们从没有看到他们有打开过那建议箱,或许他们根本就没有打开过,因为锁都生锈了。

我们认为:即便承诺,也要区别对待。对于管理人员来说,你对他作出了承诺,即使没有达成或达成的效果不能令他全部满意,但由于他们的素质和认识相对较高,也懂得以大局为重的道理,所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工,可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的,是爱憎感极为分明的。所以,如果你一旦没有兑现向他们的承诺,或者向他们推拖,或者人为的向他们隐瞒什么,他们就会产生“受骗”的心理。之后,你再推行任何什么,他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪,而企业的每一件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任心,其实,归根到底是你的文化(即与员工的沟通)出了问题。

不是说你不可以跟基层员工去谈什么大道理,不能去谈理论,只是以这样的方式是很难于他们达成一致的,因为他们极少有人会懂这些,也不关心这个。你需要做的,就是向他们兑现那些并非有多高多难的承诺,或者要不承认你说了谎,或者承认你没做到,以换得他们至少对你还有诚实的认识。

二、不要等级化

文化应该是一个群体所具有的共性,所以,企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等性。我们不要嘴上讲着人性化,而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上,又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面,搞得两个层面所享受的企业文化政策和制度不一样。毫无疑问,这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡,以至于严重打消其工作积极性。

在我接触的一家外资钢铁企业里,便出现了这样的现象。该公司在办公大楼前为员工备置了雨伞,一共有20把。你粗一看,觉得很人性化,值得赞美。可仔细一看,这20把雨闪中有居然有6把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签,而且这6把是不用折的那一种,质量也较另外(都是很普通的那种三折的)的那14把要好一些,用起来也更方便。而全厂办公室人员183人,就7个经理级以上人员。另外,这家企业还施行管理层不用打卡的制度,对此,管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故,而且他们也都从未迟过到。可绝大部分的员工们却不这么以为,他们的观点是:一来大家都是人,大家都是企业的员工,只是做的事情不一样,为什么我们就要打卡,难道就是认定我们就没思想、没文化,就觉悟就低,就不需要自觉自律,所以我们迟到就要被警告和罚款,而他们就可以大摇大摆毫无顾忌的进出?还有就是伙食的问题,管理人员吃的是单独的小桌,连碗和筷子都要高级一些,而车间员工则抱怨吃不饱(尤其是晚班的员工),办公室职员则抱怨食堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。

另外还接触过一家五金知名企业,包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公正的环境,而且他们自认为在这方面做的都不错,我随着了解的深入,发现他们还是在住宿方面出了问题。公司条件差,不能解决所有员工住宿的问题,于是就规定只有公司办公室的员工予以安排住宿,生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理干部门住。本来作为这也无可厚非的,因为1、作息时间的不一样,不能相互干扰,这是人性化的体现;2、对人才有所偏爱这也是可以理解;但是后来该公司老总在很多次全体员工大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样,这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了,嘴上说的只是口号而已,所以也就不难理解他们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区,并且在管理人员住宿区的楼道里面树了个 “管理人员宿舍,其他员工止步”牌子。(当然,什么都绝对的公平那么是对人才的不公平,其实这与等级是有区别的,这里暂且不讨论)【员工如何做好企业文化】

不患寡,患的是不均。道理似乎很简单的,但做起来并不那么容易。营造“公平、公正”的环境不是挂在嘴上,而得根植在心里。

三、不要复杂化

这是对关于企业文化的提炼,提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象化,因为这样一来,你的所谓文化就难以让员工理解,更不用说正确的理解和达到理解一致的效果。如此,也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了,你只是一厢情愿,员工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字,而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和消化,要不即使有对文化的理解和消化,但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果,任凭你如何努力,企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中去,你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好,搞得适得其反也并非不可能。

不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起,相互拿来或各取所需,结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么,他们之间有什么样的关联,又有何区别。于是,员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来进行消化。

如何做好企业文化建设(中)

四、不要过高或过低

企业文化可来源于一些做人处事的道德标准

本文来源:http://www.gbppp.com/jd/454733/

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