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益达口香糖广告效果调查方案
（一） 调查的背景和目的
益达是1984年箭牌公司在美国推出的第一款无糖口香糖，它在短短五年之内跃居全球无糖口香糖的第一品牌。1996年引入中国，2002年，益达木糖醇无糖口香糖在中国无糖口香糖市场的占有率已达70%以上。它主打的功效是防龃作用，是第一个经中华口腔医学会(CSA)检测评价有助预防龋齿的木糖醇无糖口香糖，经过权威部门的认证，益达的销售额直线上升。08年推出益达无糖口香糖超市篇，“你的益达，是你的益达”广告语深入人心。09-10年的广告中将“关爱牙齿，更关心你”的益达理念进一步的诠释，由桂纶镁、为主角的加油站篇，将口香糖的形象与爱情、健康、时尚联系起来，诉诸情感，这是销售的突破口。2012年，益达酸甜苦辣篇延续了加油站篇的情节，继续由当红明星桂纶镁彭于晏主演，讲述了男女主角酸甜苦辣的爱情故事，阐述了“不管酸甜苦辣，总有你--益达”。益达的广告一贯坚持贴近生活，充满亲情，爱情，给人非常亲切的感觉，这次广告调查为了有针对性的开展新年度的广告活动，扩大市场份额，提升品牌形象而进行的。
调查目的：目前市场上对口香糖的消费状况，分析此次益达广告活动的宣传效果，了解消费者对益达口香糖的满意度以及认知率，全面了解广告的拍摄效果，测定广告预期目标与广告实际效果的态势，反馈
广告活动的受众信息，为修正广告策略和随后进一步开展广告工作奠定基础，以便广告主或广告公司的广告活动更好的促进企业目标的实现。
（二）确定问题与假设
通过设计调查问卷进行访问，了解了目前市场上各口香糖品牌的市场占有率，了解了消费者对口香糖的喜好程度，以及益达在推出的广告所引起的市场反响。2012年益达口香糖推出了“不管酸甜苦辣，总有你—益达”的广告语，请两位当红明星拍起系列广告，演绎不一样的爱情故事，将益达的关爱理念进行了进一步的诠释和印象加深，在青少年消费群体中产生了很大的反响，本次调查旨在了解益达广告活动的宣传效果，了解消费者对益达无糖口香糖的满意度以及认知率，全面了解广告的拍摄效果，测定广告预期目标与广告实际效果的态势，在今后的广告活动中起到借鉴作用。
（三）确定所需资料
1． 对消费者的喜好习惯进行调查，努力迎合消费者，建立良好的
品牌形象，以便吸引更多消费者，占领更多市场
2． 益达口香糖的认知率，以及在众品牌中的排名，在消费者心里
的主要地位。
3． 益达广告—酸甜苦辣篇，了解受众的广告接触率，对该广告的
喜好程度。
4． 该广告片拍摄的效果以及创意在是否符合消费者的审美，在以
后的广告活动中，如何提升品牌的优点。
5． 益达口香糖的广告受众信息，以便更好地进行产品定位和广告
定位。
（四）确定收集资料的方式
调查问卷设计
1.您看过益达的电视广告吗？
A.看过 B.没看过（终止调查 表示感谢）
2.您目前从事的职业是：
A.学生 B.白领
C.个体或事业单位职员 D.工人
E. 自由职业者 F.其他
3.您经常看电视的时段是：
A.早上 B.中午
C.下午 D.19:00—21:00
F.21:00—24:00
4.您购买口香糖的频率是：
A.经常买 B.偶尔买 C.几乎不买
5.您购买口香糖看重的是什么？
A.功能 B.价格
C.味道 D.品牌
E.包装 F.其他
6.您喜欢的口香糖品牌是？【益达广告】
A.绿箭 B.好丽友
C.益达 D.乐天
E.曼妥思 F.其他
7.您接触益达《酸甜苦辣篇》广告的频率是
A.几乎每天看 B.每周2-3次
C. 偶尔看 D.看到过一次
8.您能回忆广告的内容吗？
A.很清楚 B.大概记得
C.很模糊
9.请问这则广告哪个地方让你印象最深？
A.代言人 B.故事情节
C.广告语 D. 音乐
E.产品
10.您经常在哪里看到这则广告
A.电视 B网络
C.公交车 D商场LED
F.其他 (请注明)
11.您认为这则广告体现了口香糖的哪些内容？
A.清新口气 B.防止蛀牙保护牙齿
C.提神醒脑 D.休闲零食
E.亮白牙齿
12.您最熟悉的益达广告口号是哪个？
A.关爱牙齿 更关心你 B.你的益达 是你的益达
C.不管酸甜苦辣，总有你—益达
13.如果益达要制作新的广告您希望看到什么？
A.大牌明星 B.视觉刺激
C.感人故事 D.创意情节
F.其它
14.益达口香糖的哪种广告宣传方式，你有兴趣了解与接受
A.电视 B平面
C.微电影 D网络
E.户外
15.这个广告有助你提高对益达的好感吗？
A.有 B.没有
16.您觉得这则广告是否有需要改进的地方，有请写下来。
17.性别：
A. 男 B. 女
（五）数据收集和分析
问题1.您看过益达的电视广告吗？
益达广告分析
益达之“酸甜苦辣”系列广告—关爱牙齿 更关心你
1、品牌定位
产品定位：口味卓越的无糖口香糖
功效定位：它能刺激唾液分泌，中和口腔酸性，从而能够帮助预防蛀牙，保护牙齿健康。
市场定位：15~35岁
价格定位：中高收入，中高教育水平，注重牙齿及身体健康的人群。 品质定位：高端口香糖品牌，益达一贯以时尚、健康的品牌形象，领导高级口香糖市场。
2、产品形象
在如今广大年轻人眼里，“益达”不仅仅是一个品牌了，它成为一个“甜蜜爱情”的代名词；由于所拍广告戏剧化，像益达口香糖一样清新，更是使这一说法得到广泛支持。益达甜甜淡淡的味道，像极了恋爱时的甜蜜，既浪漫又有深意，是很多学生们喜欢的叫法。
3、产品广告语
关爱牙齿，更关心你！
嘿，你的益达! 不，是你的益达！
不管酸甜苦辣，总有益达！
4、利益点
⑴、情感利益点
该广告为剧情式广告，在广告的表现形式上富有创造力；它以年
轻人的情感为主，制造了一个充满温馨的故事，让人感觉嚼的不是口香糖，而是关爱。即以电影短片系列的形式讲述了酸、甜、苦、辣四个小故事，该广告形式的特性则是将品牌、产品诉求巧妙融合在一个好的故事中，让一个故事的主题成为品牌的核心概念。整个广告所要表达的主题，即无论是在尝过各种味道后对牙齿的关爱，还是生活路上对他人的关心，“益达”始终相信，应该用灿烂的笑容面对生活中的酸甜苦辣。使“益达”这一种原本冰冷的商品富裕人情味，成为爱情的代名词。
⑵、理性利益点
健康、护齿、酸碱平衡
5、广告执行特点
采用了电影短片系列的形式，打破了传统广告时间短，内容简洁等特点，将内容与商品信息合二为一，产品信息深入情节内涵，出于成本考虑，不可能在电视上播放，所以采用网络视频，人们可以通过网络途径转载观看，不仅可以降低广告成本，而且达到的效果是显而易见的。另一方面，也适应了新媒体市场的发展。
课 程 论 文
题 目 益达口香糖广告效果调查分析
文学与新闻学院
学 院
广告学
专 业
12级广告二
班 级
学生姓名
王家渝
王艳鹏 陈昌洋 周茂祥
指导教师
职 称
2014 年 12 月 31 日
益达口香糖广告效果调查分析
组长：王艳鹏2012073214 组员：陈昌洋 2012073228周茂祥2012073258
经典广告图片【益达广告】
广告内容及投放分析
益达广告的广告主要投放平台在网络和电视广告两个领域；连续剧类型的微
电影【酸甜苦辣】系列，前后两部共15分钟，主要表现的事爱情中充满酸甜苦辣。而广告中的潜台词是;有了益达，，就不必担心酸甜苦辣各种滋味对牙齿的伤害。广告最主要的事情，就是要告诉自己的目标受众，自己的产品能够提供什么样的产品，以及能够满足顾客怎样的需求。因此，这个系列广告用力这么长的铺垫，最重要的只是突出广告里最核心的几句话：1.餐后嚼益达对牙齿好，要两粒在一起才更好。2.喂，你的益达，是你的益达3.益达，关爱牙齿，更关心你4.不管酸甜苦辣，总有益达。自己的产品能够提供什么，能满足顾客怎样的需求，在这个微电影广告里就比较明确，餐后嚼益达对牙齿好，告诉顾客嚼益达能够保护自己的牙齿，第二句则是让顾客多嚼一粒，提高销售速度。把保护牙齿跟嚼益达结合起来，让人从潜意识里把这两个结合起来，说到爆护牙齿，就想起益达，自然而然。【益达广告】
电视广告超市篇，简答的生活场景，完整的故事情节。清新干净的画面，简答的叙事手法，30秒的广告时间体现了男女主教之间的感情，表现了男女之间的感情诉求，让人感觉清新又温暖，并且很好的传达了广告的理念：关爱牙齿，更关心你。
益达的主要广告投放在网上视频链接之前及电视节目交替之间，全面的广告投放，使益达既能占领网络军团，电视广告的投放更能占领最大范围内的受众。
调查对象
益达的目标受众主要是年轻一代，作为一种健康时尚消费品，以及受众的年
轻化。调查对象大多是年轻一代，把年龄定在16岁到30岁之间。青春活力，自由自在，新潮时尚、有个性、积极向上，愿意体验不同口味。但是由于金钱及活动范围的有限，调查会受到局限，只能采取问卷星采取网上调查，把扣扣好友作为调查对象，分析扣扣好友的构成，大多处于80后90后，符合益达的主要目标受众，为了使调查最大限度的具有代表性，另外选择一部分社会吧友作为调查对象，了解社会群众对益达的认知情况及消费状况
调查方法
此次调查主要以问卷星进行。减少调查的投入以及统计问卷的繁琐。将问卷设计好并加以完善的问卷投放到网络上，让调查对象在干扰度相对较小的情况下填写。因为调查对象有较为独立的空间，充足的时间，这使得调查数据更具有说服力，同时也使得我们的调查更加方便、快速的进行。
调查目标
此次调查是以扣扣好友为调查对象，简单地调查益达广告对消费者在品牌认识度，记忆率，美誉度的印象，以及益达广告是否会对消费者在决定购买口香糖时，在品牌上产生影响，看广告之后，是否会真的付诸实际的购买行为
一．广告的信息传达效果：到达率 记忆率 品牌记忆率 品牌识别率 1.受众对广告内容和主要传达的信息的认知程度如何
2.广告的有效认知（被调查者回忆起品牌广告内容的比例，具体内容） 二.目标受众对广告主要传达的理念的理解
主要传达信息的识别与解读，广告的主要诉求有没有为消费者所感知 三.明星代言人的效果：明星代言人好是否符合品牌特征 四.广告评价：好感度，促销度
1.广告的好感度（受众是否观看，浏览） 2.广告对品牌知名度的提升效果 3.广告对品牌形象的提升效果
4.广告是否对消费者行为产生效果 5.广告对品牌忠诚度及美誉度的效果
具体目标如下：
1、在青年男女中，接触过益达广告的人有多少、其男女比例几何？ 2、对益达广告的接触时间及地点
3、广告的传播对品牌的美誉度有么有增加 4、受众对广告内容的记忆程度
5、广告达到的频率
6、广告最吸引人注意的环节或者说因素
7、广告的哪种投放途径更能达到最大的传播效果
8、受众接受广告信息后对益达的信息认知程度如何？对品牌形象的认知情况？
数据处理与统计分析方法
基于AISAS模型的分析
1.Attention：益达“酸甜苦辣”广告是否吸引了受众的关注 A1 是否在电视网络等媒介上看到过益达广告
本文来源：http://www.gbppp.com/yc/406960/
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