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装修保证金退还流程
竣工一次验收后三个月进行二次复验 验收合格，工程人员、客服人员、业主、装修公司现场签字确认 客服指引业主到物业收费室缴纳相关费用（水电费、物业费） 客服主管核对并签字确认
每月20日前各客服将下月退还保证金的业主姓名、房号及退
还金额汇总，在汇总单签字确认后上报到客服主管
客服主管、项目经理、项目财务处分别核实后签字确认
财务部向总公司财务申请退款金额
业主在退款之日携装修保证金收款收据，在客服员得陪同下
（客服携竣工验收单）至财务室
财务与汇总单进行核对，并让业主提供银行账号
财务将装修保证金通过网上把款打入业主账户
投标单位退还保证金
单位介绍信
山西三木工程项目管理有限公司财务部：
兹有我单位法定代表人 （姓名）委托 （同志）到贵公司办理退还 （项目名称）的投标保证金事宜，金额为：（大写） 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分 （小写 元）。请财务部给予办理。退款方式： 经办人：（签字） 身份证号： 招标部项目负责人签字：
投标单位名称：（加盖公章）
日期：年月
户 名：
账 号：
开户行：
注：后附委托人身份证复印件并加盖公章及转账单复印件
安全保证金退还申请
投标保证金退还申请
********股份有限公司：
我公司参加贵公司 ******** 项目投标活动，缴纳投标保证金￥10000.00元（壹万圆整人民币），现项目已定标，确定我司为中标单位，按照招标文件约定，特申请将该项目投标保证金￥10000.00（大写：壹万圆整人民币）退还至我单位账户。
投标单位（盖章）：******有限公司
授权代表（签名）：******
2016年9月1日
账户信息（必须与保证金缴纳账户一致）
公司名称：*********
账号：721811*****008816
开户行：中信银行******支行
联系电话：1****9010
备注：
1、电子凭证（复印件），盖公章，可传真
2、如有收据，请退还收据原件
3、一般情况下，保证金不退至个人账户，如有特殊情况（如个人账户转入投标保证金），经由招标部、财务部认可后，提供单位开具的个人身份证明、账户信息、身份证复印件等（不建议）
此联附卷
此联交被取保候审人
此联交银行
此联由银行填写后退回公安机关，交由取保候审决定机关附卷。
附件1 履约保证金退还申请表（工程完全竣工）
备注：1、项目必须由质监站把关并签字后加盖公章；2、项目必须由监理单位签字后加盖公章，小型项目无监理单位须由建设单位签字并加盖公章；3、退还履约保证金时还须同时提供施工合同、工程竣工验收报告、履约保证金收据原件及一份复印件；4、联系电话：0551-6660295。
完工验收履约保证金退还申请表（主体结构竣工）
备注：1、项目必须由质监站把关并签字后加盖公章；2、项目必须由监理单位签字后加盖公章，小型项目无监理单位须由建设单位签字并加盖公章；3、退还履约保证金时还须同时提供施工合同、主体结构验收记录、履约保证金收据原件及一份复印件；4、联系电话：0551-6660295。
保证金退还操作指南
具体流程操作如下：
一、新增申请
1、进场项目：点击“保证金退款申请”-----新增申请；【保证金是否退还】
2、选择需要退还保证金的标段；
3、挑选本次需要退还保证金的单位，点击“设为可退”；
二、上传‘投标保证金退还申请表’及‘投标保证金退还明细’，并核对退还保证金列表，提交审批。【保证金是否退还】
三、中心审核【保证金是否退还】
1、点击“查看”。
投标人提交申请后，可时时查看相关审核进程，直至审核通过为止。
2、点击“查看”后，相关弹出页面的下方可查看“处理历史记录”。
四、发起退款指令
1、待相关退款申请“审核通过”后，需“招标人（提交人）”点击“发起退款指令”按钮（系统会发送退款指令电文到银行服务器，银行接收到指令电文之
后将会在规定日期处理），保证金将原路退还至投标人付款账户。
2、若未点击“发起退款指令”按钮，相关退款说明处为“空”，即：未处理该次退还操作；点击后，状态会更新为“初始接收”，即：退款指令电文已成功发送；银行成功接收后，显示为“处理中”，即：银行已接收到退款指令电文，N+1个工作日之后处理退还；退款完成后，显示为“已退款”。
（注：每一步的退款状态，以点击上方的“退款明细查询”进行更新后的显示为准）
五、投标人确认退款到账。
投标人使用账户与密码登录会员端，“最新消息”一栏内会有相关项目保证金已退还的消息提示。
本文来源：http://www.gbppp.com/yc/416956/
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