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关于对工作职责的思想认识汇报
施总您好！
首先感谢您及公司给予我总经理助理这个工作平台。虽然我有过一定的管理工作经验及对相关管理方面的学习。但还没从事过总经理助理这个具体的工作。我一定把公司事业当自己的事业去做，决不辜负您及公司对我的期望，同时更好的发挥自己工作能力。
下面简述一下我自己对此工作的一点认识，请施总对我的工作认识指出不足的地方，以便更好的完善自己的工作：
工作职责： 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
3、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。做好办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。负责保管使用企业内外的公文办理，解决来访事宜，及时处理、汇报。负责其它公司单位领导的接待、参观工作。 岗位职责
一.认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总助处于“总管”与“部管”的双重位置，围绕着中心工作，协调领导，联系员工，事务、政务都要过问。把握所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨细，参谋不决断，要不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位。
二.耳聪目明，做好参谋工作。
搞好信息、决策、督查服务。及时捕捉信息，准确搞好反馈，积极当好决策参谋。善于发现问题，认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.作好各部门之间的“润滑油”。
首先协调好上下的关系。上：要尊重而不盲从，更不能违背原则盲从领导。实际工作中，要有分寸，要坚持原则，按章办事。下：以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.高效快捷处理有关事务。必须有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，支持下级工作。事无巨细，事必躬亲。要客观地分析是非功过，不跟下边抢功争好。出现过错不推诿，对自己的过错更不上推下卸。工作扎实，力求实绩、实效。不能花架子，不弄虚作假。真实反映情况，扎实地开展工作。
五.不断提升个人素质，增加人文魅力。注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，卓有成效的方法艺术来开展工作。提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。【本岗位工作认识范文】
六.注意自身形象，起好表率作用。处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。 加强自身修养，自我形象塑造。引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.制订并完善规则。
根据工作需求，建立可行的工作规章制度并执行。在实践中加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度等，用制度管人、管事。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.努力营造温馨快乐的工作环境。
力创造工作的良好环境，用良好的环境去影响、改造、约束人。努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强整体效能。把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的活动，活跃员工的文化生活，努力创造用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
助理职责：1、在总经理领导下进行工作。2、协助总经理处理好日常事务。3、协助总经理协调下属部门之间的关系。4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。5、负责分管范围内的各项工作。6、完成领导交给的其他工作。
管理原则：1. 做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。2. 事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；与公司无关的事不管。3. 优化资源配制。知人善任，量才使用。4. 薪酬、福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。5. 容人、爱才，攻心为上。
注意事项：首先该知道不该自己做和过问的事,绝对不要去做。其次不要打别人小报告。按时完成工作.注意细节.如安排同事吃饭吧,收费多少,吃饭地方卫生\味道\价钱\去多少人,还有留守人员安全。把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，最重要的与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样。
以上几点为我对该工作职位的工作认识，请施总予以保贵意见，以弥补我对工作中存在的不足，并加以学习提高。
致 敬
实习总经理助理
卢 凯
浅谈对《岗位职责》的认识
杨蕾
我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”，这四个负责是公司经营理念，也是员工岗位职责的核心，是指导我们完成本职工作的风向标。
通过学习《岗位职责》，让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任，公司的每一个人均处于相应的岗位上，每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题，为什么人们在同样的一个岗位，做着同样的工作，履行着同样的岗位职责，却得到不一样的工作业绩和不同的发展？这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任，只有敬业才能获得发展”，谈一些自己的看法。
一、如何理解忠诚和敬业
刚刚加入XX公司这个大团体的时候，对工作是尽职、尽责的，但对忠诚敬业的理解是模糊的，随着我和公司的同步发展，对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了，其实忠诚在于你的内心，敬业在于你的工作态度，这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时，忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明，忠诚企业，你可以得到信任和实业的发展，敬业职责，你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲，只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。
二 、什么是忠诚？什么是敬业？
我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事，告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务，不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责，让我们看到了他的高尚品质，也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。
“忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜，而是要完成好自己所从事的本职工作，关心企业的生存和发展，与企业荣耻与共，尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率，忠诚敬业是竞争力，忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲，一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜，无坚不摧的团队，这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富，他们是企业发挥的生力军，在他们身上有一种与生俱来的顽强精神，同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。
三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业
一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长，也并不代表他对企业的忠诚和敬业，而是因为他未能找到如愿的工作，只能勉强呆在企业，所以他们根本谈不上对企业
的忠诚和敬业，这些员工对企业的整体发展也是不利的，会影响其他人的工作效率，同时也是企业“高风险”的员工。他们在企业聊以度日，小心完成自己份内的事情，对其它的事情不闻不问，事不关己，高高挂起，当个人利益与企业利益发生冲突时，他们忘却自己的岗位职责，失去原则，会做出一些有损于企业利益的事情。而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿，他们热爱自己为之服务的企业，相信企业会为自己的长远发展进行规划，他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，因为他们非常珍惜自己的工作，即便是日后他们离开了企业，他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人，所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。
四、我要做一名忠诚敬业的员工
在现实中，到处都可以看到，胸怀大志却一事无成的人，当看到这些人时，我在反思，为什么这些人一事无成？其实答案已得出，那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。作为XX的一名员工，我要做到忠诚企业，敬业自己的本职工作，严以律已、忠于职守，爱岗敬业，多干实事，从小事做起，加强主观能动性，从不同的角度审视自己、反思自己，查找自己，克服自身的缺点，力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩，用自己微薄的力量为XX企业的发展添砖添瓦，愿做一名默默无闻的铺路石。
近期工作展望以及对本部门工作的认识
本人概况
姓名：康凯
民族：满
学历：本科
教育背景
1999－2005年间参加全国高等教育自学考试（企业管理）专业。并于2005年毕业
个人简历
1992－1995 中国人民解放军81576部队 战士 1996－2010 沈阳市自来水公司供水公司 调度 2010－至今 本公司客服中心
来到公司一月有余，虽然暂时还没有从事具体工作，但通过这些天的观察，一直被公司的团队精神和全体员工的工作热情所深深的感染着，同时感觉到本部门工作在公司整体运营中的重要地位，对于今后可能要从事或即将要从事的工作，我都会服从公司整体利益和领导的安排并以最大的热情和最快的速度进入角色并投身到本职工作中去。 性别：男 政治面目：党员 专业：企业管理
在法制社会中现代企业在向执行力要效益的同时也同样的在向法律要效益，如何更好的运用法律来维护和解决公司在实际经营过程中所遇到的各种纠纷就显得尤为重要。在工作和闲暇之余我一直在搜集着与本职工作有关的法律方面的素材，也正在学习一些法律方面的课程，希望早日学有所成，用自己的所学为公司效力。
在客服中心一个多月的实际工作中，对本部门工作有了一些浅显的认识和心得，在下面向领导做以简单的汇报：
客户服务是指一种以客户为导向的价值观，广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范畴。客户服务在商业实践中一般会分为三个环节。
即：售前服务、售中服务、售后服务。结合企业特点和本职工作在这里着重谈谈客户服务三个环节中最关键的一个环节即：售后服务在企业中的重要性。
绝大部分企业能作好的只是客服工作三个环节中的前两个。即：售前和售中，但评价一个企业是不是能够做大做强，能不能长久的在同行业竞争中立于不败之地就要看他的售后服务了。
成功企业中，如海尔集团真诚到永远的五星级售后服务、格力电器提出的用户的每件小事，都是格力的大事、美的家电所倡导的顾客永远是第一位的。
这些企业都是在不断完善产品质量的同时，在售后服
务中被消费者所津津乐道的。
反观地产企业，从立项、到施工、到销售只完成了所有营销环节中的一部分，只有做好售后的客户服务才算是完成了所有工作。
既然是这样，地产企业的售后服务就显得尤为重要了，售后服务过程中，肯定和成功的印象会对公司带来良好的收益，而不良的印象所带来的危害，远比能意识到的还要严重。现在的客户有了如此之多的选择机会，又有如此之多的企业争抢着吸引他们的注意力。客户不但不能忍受质量差的服务并因此而离开公司另寻“新欢”，而且将会对公司不好的印象向更多的人传播。所以，要提升服务质量，首先要避免给客户留下不良的服务印象。这就是老百姓经常说的金杯银杯不如老百姓的口碑。
如果把整个楼盘的策划、立项、建筑、竣工，销售比喻成一个缜密部属的战役，那么公司的领导和一线的销售人员就是这个战场上的指挥员和冲锋陷阵的士兵；做为售后的客服工作就是这个战场上的最后一道防线和最后一块阵地。孙子说：上兵伐谋，其次伐交，再次伐兵。百万军中能取上将首级的不一定是最好的将军，兵不血刃就能攻成拔寨的才是最节约成本的战争方式；在手术台上能挽救病人生命的不一定是最好的医生，能在疾病之始防患于未然的才是当代的扁鹊华陀。
为了不使因房屋质量问题而导致企业与业主的矛盾升级走向双方都不愿意看到的向着诉讼的道路发展，就要注重售后的客户服务，与业主尽可能多的建立良好的沟通。
怎样与业主进行有效的沟通就成为客服人员所要面对的重要课题。
首先，增进业主与地产开发企业的相互了解，建立一个能使双方良好沟通的渠道：
正如前文所言：客户服务是指一种以客户为导向的价值观，任何能提高客户满意度的内容都在客户服务的范围之内。沟通是一门艺术，既然是艺术就要求我们认真的思考怎样与业主进行沟通。售前、售中与业主沟通起来较为方便，最难的就是售后。因为在这个时候业主已经遇到了与房屋质量有关的问题，此时业主已和一些相关部门接触过，但并没有就房屋质量问题得到妥善的解决。此时来到客服部门的业主已与售前和售中完全不一样了，这时做为客服工作最应该做的就是倾听和认真记录，而不是去过多的解释，倾听的过程就是让业主消气的过程，而过多解释与推委只能让业主更加生气，只有认真的倾听和记录才能了解问题之所在，找到矛盾的焦点解决之。毕竟化解外家功最有效的办法就是以太极的四两拔千斤。在不认真听取业主的问题时，过多的解释往往会使矛盾激化。
其次，能够及时为客户解决各种困难，提供必要的帮助
房屋在销售与交付使用的过程中，难免会在一些如工程、签约、等方面遇到各种各样的问题。能够在最短时间内全面、客观了解客户的需求，并由专人负责跟进处理，解决客户的困难，避免因跟进人员过多而造成效率不高、速度过慢和品质达不到要求而引起客户的不满。认真做事只能把工作做对；用心做事才能把工作做好。海尔总裁张瑞敏说过这样一句话：什么是不简单？把每一件简单的事做对就是不简单。什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正做到让业主放心、满意，以最快的速度解决业主所遇到的问题，会在很大程度上化解业主对房地产开发企业的矛盾。
再次、要在客服工作中关注细节，细节能够决定成败
中国语言中关于细节决定成败的词语和故事比比皆是。 如：千里之堤溃于蚁穴、小不忍则乱大谋、失之毫厘，谬之千里。三国演义赤壁之战一节，黄盖诈降于曹操，谎称带着粮草归降，既然船上装满了粮草，船的吃水会很深，行驶速度也会非常之缓慢。曹操手下谋士程昱观察到了这一点。谓曹曰：“粮在船中，船必稳重；今观来船，轻而且浮。更兼今夜东南风甚紧，倘有诈谋，何以当之？”如果曹操能再早些观察到这些细节之处而采取有效的措施加以防范也不会在接下来的赤壁之战中樯橹灰飞烟灭而败走华容道了。
通过无数成功企业的经历所总结的经验来看，细节的服务在一个企业中所占的地位是非常的重要，在客服务中一个跟进的电
个人材料简介
我是蒲海军，学号0994072122。09年9月入学，大一时在学院体育部和组织部工作，大二担任院组织部的委员。同时，担任物流学院田径队队长，我在我所在的物流学院09721班担任体育委员。
在物流学院组织部工作的过程中，我与其他委员积极协助部长参与了物流文化节、“一二九”比赛、团日活动评比、组织升旗签到、团费收缴、团员证注册、党员团员信息统计、日常签到等工作。在物流学院体育部工作中，协助部长及委员组织比赛，帮助其他部门布置东西。在运动会的前期准备中，指导并组织运动员们训练。
作为班级的体育委员，在积极参加班级的活动的情况下，尽心为同学们服务，主动帮其他班委处理班里事务！
在生活方面，我与周围的人友好相处，大家在一起很和睦。2011年5月发展为预备党员。
对于自己的学习，我也严格要求。我大一一学年的智育基本素质评价是A等，大二第一学期的班级排名是第三。曾荣获“北京是物理实验竞赛”三等奖，大一学年荣获“校级三好生”、“竞技竞赛能手”的称号。在学校以及北京市的田径运动会中多次取得优异的成绩。
还要对自己所具备的能力要做简单的介绍。组织能力，协调能力，沟通能力，还要重点突出你的管理能力。个人材料简介也要包括这方面的。
对竞聘岗位工作的认识及设想
我竞聘的岗位是物流学院主席团。
一、 认识
我认为学生会是老师同学之间的桥梁和纽带，要把学院和老师的要求传达给学生，要把学生在生活学习上的意见反映给老师和学院，以便于学院和老师优化管理，提高工作水平，促进全院师生的共同发展。学生会工作最主要的受众面是广大学生，因此要以一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切为宗旨，以代表学生利益为目标，不断改进工作。
1、个人认为的作为一名分团委学生会主席团成员需要具备的素质。
（1）、责任感。
两年的学生会工作中体会作为组织一名成员，责任感就和为人守信是一个道理。面对手头的工作，给自己的要求一个就是不敷衍的过程加上最终满意的结果，至于过程，讲求效率和态度，对于结果，追求尽善尽美，并且及时做好总结备案。
（2）、组织能力。
身为主席团成员，所需涉及的并不是简单的某一个部门或者某一个方面的问题，而是对于整个组织的宏观把握，更多的强调部门之间的联系，分清孰轻孰重，讲求主次分明，从而使学生会工作秩序井然。组织能力并不仅仅从学生会的角度来讲，也是对个人调控能力的要求。
（3）、交际能力
主席团成员需要不断与人交流，有各方面交际的需要，因此对个人魅力、言语表达有着很高的要求。
（4）、亲和力【本岗位工作认识范文】
主席团成员应该要能做到让学生信任，那就需要得到学生的认可，认可的一大因素便是亲和力的体现。
二、设想
1、继续加强学院强势的宣传。
对学院的宣传一直是分对外和对内两方面，相辅相成。对外方面，其实可以说成是推广，让学院在学校各活动中完美呈现，精彩展示，体现物流人的优良素质和无限魅力。在对内方面，学生会就要在院领导的正确指导下，完善对学院的介绍内容，并且不断创新宣传形式。就比如一年一度的物流文化节中，各种各样的关于物流的活动，使大多同学对物流有了进一步的认识！
2、学生会活动严格控制举行时间，做好详细规划。
上一届学生会各部门开展本部门活动的积极性非常高，这也促进了学院活动氛围的养成，但是各部门在追求自身活动完美的同时使得学生会整体活动编排较满，某种程度上是加重了学
生的负担。因此在下一届学生会工作中，个人建议提前确定每个部门的活动，操控好活动申报审批程序，从而使得有限的活动安排获得最大的成效收获。
在09物流学院这个人才辈出的年级，我不是最优秀的，但我自信自己适合学生会的工作，能够胜任主席团的职务，当然我本身还存在许多不足还有很多地方需要提高，希望老师和学长学姐多多指正批评。
海军：
你的这边稿子，写的很详细，一看就是经过认真思考了，才能写出来。但是还有几个问题需要注意：
1、 学生会主席是团委学生会的主席，咱们这里不分家，所以要写
全面。只是到时候分工会让副书记负责团委的工作。
2、 突出为物流学院，为物流学院师生服务的观点和宗旨，就像你
写思想汇报一样，服务的观点是从思想上的。
3、 整体看来，这篇稿子应该是一个很正式很官方的稿子，可以有
感情的融入，但是这份感情只局限于对学院的感情，像一些学长学姐类的词要减少。
4、 整体写的不错，很好，稍加修改，就可以了，你经过了很认真
的思考，才能写出这么全面的，类似于工作总结似的认识和设想，很好，对于工作就是要多思考，结合徐朋平时的工作，和我平时的工作，你还可以规范一下这篇稿子，总框架没问题，稍加修改和规范。改完直接交了，不用给我看了，你写成这样我已经很放心了。呵呵
对了，最好都列在表格里面，这些东西。好吧。
小伙，加油！
员工工作感想范文
11年月，我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作，我非常珍惜它，经过了半年来的学习和工作后，我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位，并取得了以下几点收获。
一、培训
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训，使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实，还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中，最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力，还考验了团队的配合以及人与人之间的信任，使我很快的融入团队，与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作
检验员这份工作看似简单，实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接，无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心；电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合，如果参数调整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中，我遇到的困难实在太多，经过一段时间的积累和学习，我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导，在此表示感谢。【本岗位工作认识范文】
三、技术
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。比如我经常抽时间来学习gb1448系列、gb13539系列、gb51系列中关于短路试验的规定，理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累，我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。
检验工作是需要长时间经验积淀的，虽然积累的道路比较漫长和乏味，但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会，其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中，我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的，离开团队的事业注定不会成功。正因为如此，在今后的工作中，我将更加注重团队的作用，并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队，为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际，我希望能在新的一年取得更大更好的成绩，使自己更上一层楼。
员工自我评价范文 我叫ｘｘ，到ｘｘ单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；2，遵章守纪.3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向.
2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步.
3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员.
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象.为ｘｘ单位作出贡献。
我是一个很直爽的人，不管是做事还是做人，所以一下我说的都是事实，没有夸张。我具有较强的专业能力，专业知识非常的牢固，年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号，并在三甲医院实习一年，实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力，能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力，在校期间多次组织班里的集体活动，都得到了同学的好评。
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳；喜欢思考，虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。
我不断地完善自己，提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上，还阅读了大量的课外书籍，不断地增加新知识，陶冶情操、开拓视野。不仅如此，我还积极参加社会实践活动，和各种文体活动，培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1．乐观向上，诚肯自信，有着良好的沟通，协调能力与谈判技巧；
2．认真，负责的工作态度，优良的团队合作精神和组织领导能力；
3．良好的计算机操作能力，熟练应用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等办公软件；
4．能够适应各种压力下工作；
5．有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验，熟悉建立人事体系，人事制度及组建 和培训一个专业的人事队伍。
对竞聘岗位的认识和工作设想
对于岗位的认识：我觉得科协秘书处部长这个职务在科协整个框架中有着特殊的地位。首先，对于上级，要完成上级交办的相关工作，对于下级，要及时和到位地进行相关的信息通知。然后，对于科协内部，要做好科协日常事务，做好相关会议记录，定期做好科协内部的工作总结。负责好科协文档的整理和归纳工作。对于与科协中的其他部门，更是要与其他部门保持密切的联系，负责好各个部门举办的学术讲座和学术活动中的学生接待工作。
我对于科协秘书处的认识是整个科协协调运作和各项工作顺利展开的后勤和保障。而对于科协秘书处的职务和工作特点，我认为这个岗位需要的是具备一定协调和统筹规划的能力和有责任和仔细认真态度的人。首先，良好的协调能力在这个岗位上是尤为重要的。由于秘书处特殊的位置，需要协调好上级任务与部门工作的关系，还需要协调好本部门工作与其他部门活动的关系。然后，处于秘书处秘书长这个职务拥有一定的统筹规划能力也是必须的。要统筹好各个阶段各个方面的任务，规划和分派好各项工作，有效地避免工作的积压或者遗漏并且能提前效率，让有限的人能做最好最多的事。其次，就是要具有负责和认真仔细的态度。秘书处的工作较为的繁多和零碎，而且关系一些讲座的举办中会有一些突发情况的发生。那么就需要在讲座前充分考虑好一些突发情况，想好一些应急措施。而对于责任意识，我认为是做好每件工作的关键。秘书处的工作有时会涉及很多个部门，历时较长，那么负责的态度就极为的重要，能不厌其烦的与每个
相关部门联系，照顾和安排好每个相关的细节。
在科协秘书处的工作了一个学期多的时间。我收获了很多，认识了很多人，而我也确实觉得我的各方面的能力都有所提高。而对于我自己在这个职位感悟中所提到了那几个能力，也正是在我这一个学期多工作中认为真的有所提高的，所以我认为我有能力担任这个职位。
我的工作设想：在大的方面，科协秘书处与其他部门之间是相互协调，相互配合的关系。首先要加强与各个部门中的联系，分派部门干事对于科协中各个部门进行跟部工作。主要可以负责信息的通知，会议的记录等内容。其次，要协调配合好其他部门的活动举行和工作进展。要密切关注所要举办的活动，及时分派部门人员，协调其他部门开展工作。再次，就是科协秘书处内部建设。第一，就是要加强各个成员的集体感和归属感，这不仅是一个部门，更是一个大的家庭。第二，要合理地分工，分派任务，让大家都有一个锻炼的机会，都能获得能力地提高。第三，能定期地对于干事有一些专业性的培训，提高专门的素质。
在近阶段，面临的就是一个下学期的招新活动。我认为招新的活动最重要的是一个宣传工作。我认为可以从以下几个方面来做宣传。第一，鼓励我们部门的同学参加迎新的志愿者活动，向同学和家长对我们部门做一些宣传。第二，在军训期间，可以以部门的名义进行一些送水等相关的服务工作。第三，向助理辅导员介绍部门工作，让其向各班做下宣传，向新生介绍部门工作，了解我们的活动。
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