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广告策划小组名单
班级：12策划
姓名：张赢文
杨志敏
韦佳佳
宋佳佳
2013年12月22日
目录 前言………………………………………………………………………………………….....1
第一部分：市场分析.................................................................................................................2
一、营销环境分析.............................................................................................................2
1、企业市场营销宏观环境.......................................................................................2
2、企业市场营销微观制环境...................................................................................2
3、市场概况...............................................................................................................2
4、营销环境分析总结...............................................................................................2
二、消费者分析.................................................................................................................2
1、消费者对此类产品的总体消费态势...................................................................2
2、消费者分析.....................................................................................................2、3
三、产品分析.....................................................................................................................3
1、产品特征分析.......................................................................................................3
2、与同类产品的比较...............................................................................................4
3、产品生命周期分析...............................................................................................4
4、产品的品牌形象分析...........................................................................................4
5、产品定位分析.......................................................................................................4
四、企业和竞争对手的竞争状况分析.............................................................................4
第二部分：广告策略.................................................................................................................4
一、广告的目标...............................................................................................................4
1、企业提出的目标 ..................................................................................................4
2、本次广告活动的目标...........................................................................................4
二、目标市场策略...........................................................................................................5
1、企业原来所面对的市场.......................................................................................5
2、市场细分...............................................................................................................5
3、企业的目标市场策略...........................................................................................5
三、产品定位策略...........................................................................................................5
四、广告诉求策略...........................................................................................................5
1、广告的诉求对象....................................................................................................5
2、广告的诉求重点....................................................................................................5
3、广告的诉求方法....................................................................................................5
五、广告表现策略............................................................................................................5
1、广告主题................................................................................................................6
2、广告创意策略........................................................................................................6
3、广告创意策略........................................................................................................6
六、广告媒介策略............................................................................................................6
第三部分：广告计划..................................................................................................................6
一、广告目标....................................................................................................................6
二、广告的目标市场........................................................................................................6
三、广告实施计划............................................................................................................7
四、广告费用预算......................................................................................................................8
第四分部：广告效果预测、评估..............................................................................................8
附录：洗发水市场调查问卷......................................................................................................9
前言
随着人们生活水平与文化素质的提高，洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的功效，营养美发、追求时尚成为许多人实用洗发水的目的。在中国市场上，宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占据了80%左右的市场份额。
清扬，国际去屑及头皮护理专家。针对男女不同需求量定制去屑及头皮护理方案，使清扬得到了全球消费者的青睐。清扬洗发水是为年轻人市场护理秀发的品牌，其通过针对年轻市场，摆脱价格战的竞争，保持清扬洗发水在市场中的优势地位，从而建立它忠诚的客户。清扬将成为年轻一代秀发的领导者，让年轻的一代更自信更成功，无懈可击。
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第一部分：市场分析
一、营销环境分析
1、企业市场营销宏观环境【清扬洗发水代言人】
中国人口众多，洗发水消费基数大，再加上中国经济的发展，人民生活水平的提高，人们对洗发水的需求越来越大，要求也越来越高。消费市场从过去的卖方市场到现在的买方市场，人们不再满足于“有”，而是满足于“精”，也预示着精细化管理时代的来临。因此从整个大的宏观经济环境来看，洗发水的市场环境相对良好，市场潜力巨大。因此是十分有利的。
2、企业市场营销微观制环境
目前，中国有超过2000个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个。这么多的企业，正以各种方式争抢总量大约300多亿人民币的消费市场。
3
4、营销环境分析总结
目前，清扬洗发水在我国的地位属于中高端。清扬洗发水的最大功效是去屑，但一般男士使用居多，女士多以柔顺和修复居多。所以我们根据目前中国市场的现状，决定把清扬去屑洗发水也提倡给更多的女士朋友们使用。
二、消费者分析
1、消费者对此类产品的总体消费态势
清扬洗发水将目标群体定位为：时尚个性的年轻人群，具有新鲜感，敢于挑战。并且当今社会，人们的消费越来越趋于多样化和个性化的特点，包括到现在的大学生的消费也是越来越个性化，清扬作为唯一一款男女洗发水，满足了很多人个性化的要求，因此这一点也是很重要的。
2、消费者分析
年龄在18~35岁之间，这一消费群体，他们注重生活，在意个人形象，追求时尚个性，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。清扬的价格在35~45之间，属于中高端产品，所以购买清扬洗发水的消费者具有一定的经济能力。
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营销策划书
题目：清扬洗发水营销策划书 院系：经济与工商管理学院
班级：2012级国贸2班
组员：季野 张智龙 陈波 杜海龙 周天赐 团队名称：营销联盟
团队口号：开拓人生市场 营销美好未来
清扬洗发水营销策划书
一、 市场分析
目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。截至2005年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程，现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时，中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期，目前我国有洗护发生产厂家2000多家，近4000个品牌，正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。
二、产品介绍 清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标知识产权注册。在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验，以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。根据联合利华公司披露的信息，其一直在为研究适合中国人的去屑产品而努力
三.策划目的
据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。其中2000年丝宝集团所推出的风影针对“专业去屑”细分市场，以“去屑不伤发”的头屑根本解决之道直指海飞丝的“去屑”，并结合丝宝集团的终端能力，取得了较好的成绩，给其他厂家打开了一条抗衡海飞丝之路。所以现在推出清扬洗发水直指老对手宝洁的“海飞丝”，意欲与宝洁在去屑市场一争长短。
四.营销状况
众所周知，去屑洗发水市场是一个高强度竞争的市场，并且经过多年的市场洗礼，在本土市场上，除了宝洁系品牌呈现着一头独大的寡头垄断局面之外，现存的本土品牌罕有作为，艰难地在有限的夹缝市场中探寻着自己的生存空间。
目前国内的洗发水市场呈现着三个特点：
其一，洗发市场竞争激烈，洗发市场不断被细分，各种功能性洗发水品牌纷纷粉墨登场、意欲作为；
其二，品牌繁多，几乎所有的洗发护发品牌里都包含了去屑品类，诸如海飞丝、飘柔、奥妮、好迪、舒蕾、亮庄„„大家都对去屑市场的巨大空间充满期待；
其三，宝洁系旗下品牌占据着绝对优势，垄断着80%的市场销售份额，而其他本土品牌则疯抢着剩余的20%市场存量。 虽然洗发水市场的竞争非常激烈，但是清扬的自信去屑的主题很有创意，仍然能在中国市场占有很大的一席之地的。因为品牌较新，有一定的影响力，品牌定位比较有创意，所以我们的营销状况是非常可观的。
五、营销环境分析（SWOT分析）
（一）优势：
1.品牌优势
早在1973年，清扬就已开始在希腊进行销售，在南美及东南亚地区，清扬被誉为去屑洗发水市场的第一品牌。
2．技术优势
专业的技术支持——法国技术中心，潜心研发 的“清扬科技”“清扬丝柔”等国际专利技术，为每一瓶洗发水都提、供了专业武装。
3.产品优势
清扬首次明确提出了男女去屑细分的概念，将去屑细分的概念进一步细化。针对目标市场的盲点、结合市场特性， 清扬推出多款产品。
4.资金优势
作为联合利华重磅推出的产品，清扬拥有巨额的推广费用，这为清扬在进入市场提供了强大的支持力。
（二）劣势：
1.传统品牌 地位稳固
海飞丝的“头屑去无踪，秀发更出众”早已深入人心，人们只要一想到去屑，第一个想到的就是 海飞丝。清扬进驻中国，面临艰难挑战。
2.新品牌信任力略低
作为一个在中国的新生品牌， 其知名度可以短期 提升，但要赢得消费者依赖却有挑战，顾客忠诚度及使用习惯却需要时间来培养。
3.市场基础薄弱
虽然在东南亚地区早就进行销售，但清扬直至 2007 年才大举进入中国市场，面对去屑市场已被海飞丝占据大片江山的局面，清扬的根基薄弱。【清扬洗发水代言人】
4.包装不够时尚
清扬的外包装并没有凸显出品牌本身想要宣传前卫、高端的理念，外包装过于土气，很多消费者误以为是二三线品牌。
（三）机会：
1.市场潜在空间巨大
清扬中国去屑市场庞大，在 300亿庞大的洗护市场中，虽然去屑产品系列占据了 60%的份额，但专业防治型去屑产品却存在空缺，这是当前去屑市场所面临的最大问题。市场上去屑产品各类稀少，因此清扬的专业去屑会有更多的机会进入去屑洗发产品的市场。
2.消费者品牌差异感有所下降
通过调查发现，在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额， 而消费者购买的品牌总数却在一起增长，事实证明消费者对品牌差异的感觉正在下降，品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为。
（四）威胁
1.外部竞争威胁
清扬目前处于前后夹击地位被动。
作为中国市场上的新品牌，清扬不仅受到了 洗发产品市场老大海飞丝的打压，还承受着国产品牌如霸王、风影等的追击，承受的压力很大，能否能够长久稳定的在中国去屑市场分一杯羹还是清扬目前需要面对的问题。
2.自身营销威胁
清扬的广告营销策略有失偏颇，不论是从广告词还是风格上，给消费者一种高调、傲慢的感觉。并且明显的表现出了对于竞争对手的挑衅。
但是中国是一个讲究自谦的国度，这种营销手段很可能树立起无知的企业形象，不为消费者所喜欢。
六．营销策略
清扬，作为联合利华“十年磨一剑”的品牌，除了在广告投入和品牌推广方面继承了跨国公司惯用的大手笔风格之外，清扬本身的产品线设计与理念诉求也颇有新意、倍受注目。为了追求核心利益点的最大差异化以及和竞争品牌的有效区隔，清扬对于突出其品牌独有个性亦是非常专注，细微之处可见功底：无论产品命名中一以贯之地体现“去屑”二字，还是在外包装开口处显著标示“去屑百分百挑战”的营销手段，无非是同“去屑专家”宝洁系的海飞丝形成有效的竞争壁垒，通过前端营销技战术的变换借以强化自身的对抗免疫力。
（一）、 预期效果
1、 提高清扬洗发水的市场份额
2 、提升清扬洗发水在消费者心中的地位，让更多的消费者了解和使用清扬洗发水。
（二） 、市场定位
1 、定位分析
销售服务对象大部分都是年轻人，年轻人爱美欲望比较强烈，对洗发水的要求和需求更高一些。
2 、市场细分
（1）、根据消费的追求的利益进行细分。
去屑功效：针对头屑较多的消费者。
还有新产品的推广：除市场上需求的垂顺，润发保湿，亮发等功效，还推出市场上少有或没有的产品，如：健康产品，采用植物因子生产洗发水，定型洗发水，保持头发的形状，减少头发的打理时间
一、策划背景
（一）市场环境分析
中国人口众多，所以中国的洗发水市场很大，如此大的蛋糕，引得众多企业追逐。各种品牌、功能的洗发水层出不穷，而去屑洗发水成为重要的诉求之一，而在其中，宝洁品牌垄断80%的市场。
联合利华集团，是国际快速消费品业巨头，在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，是全球第二大消费用品制造商。2007年，联合利华在中国市场强力推出继力士、夏士莲之后的第三大洗发水品牌——清扬。对比过去的风影、采乐等竞争对手，清扬上市的强大营销冲击和联合利华雄厚的背景都给宝洁的海飞丝去屑洗发水带来了从未有过的强大压力。
（二）竞争者分析
过去四十多年来，联合利华与宝洁的“拉锯战”是华尔街永远的主题。联合利华与宝洁这种国际顶级品牌在激烈的市场竞争中，是你有来招，我有去式，时时在进行着智慧的较量。
海飞丝多年来的广告培养，以使得它成为消费者去屑的首选。而它的去屑权威的地位，足以让“海飞丝”运用它的资源优势应对挑战者的攻击。更何况宝洁绝非善类，面对联合利华的挑衅，宝洁绝不会坐以待毙。
1.价格优势，略胜一筹。价格历来都是消费者争夺战役中最厉害的一招。面对“清扬”突如其来的攻击，“海飞丝”利用价格优势吸引消费者和保住原有的消费群体。目前，“清扬”尚处于产品导入期，其产品的价格相对较高；而“海飞丝”处于成熟期，高销售利润使它具有低价竞争优势。因此，“清扬”想与“海飞丝”进行价格对抗是不可能的，每次“清扬”出击，“海飞丝”就在各大商场进行降价促销活动。
2.维系老顾客，宝洁先入为主。“海飞丝”是宝洁公司的洗发水产品之一，进入中国市场二十多年；“清扬”是联合利华进入中国市场十几年来首次推出的新品牌。从时间角度来说，“海飞丝”与消费者已经建立起了长久的合作关系，因此消费者对“海飞丝”的熟悉程度远比“清扬”高。消费者在购买过程中，常会受到认知和记忆等心理因素的影响，购买他们熟悉的产品。
3.广告战，海飞丝玉女剑相抗。“海飞丝”与“清扬”都充分利用整合营销中的广告策略，因为广告往往显示了产品间的性格差异。“海飞丝”选择了陈慧琳、范冰冰等年轻、靓丽的公众面孔，而“清扬”则选择了性情豪爽、敢爱敢恨的小S。对于中国消费者而言，由于传统文化的影响，“海飞丝”的代言人所展现的年轻、纯洁、文静的特质，更容易被广大消费者接受以达到消费者对产品产生认同的目的。
4.瞄准产品购买者。对于购买洗发水这种类型的日常生活用品而言，购买者才是真正的决策者。不难发现，在中国人购买洗发水的日常习惯中，购买者多为女性。对于家庭而言，家庭主妇多青睐于全家共用的洗发水，而“清扬”的核心定位是男士去屑专用，明显的针对男性使用者。因此，“海飞丝”吸引了大量的家庭妇女的眼球。
5.海飞丝产品多样化。为网络对去屑洗发水有不同要求的消费者，“海飞丝”细化了产品的差异，如气味的不同，配方的不同。同时，开发出新产品的系列，突出新产品的使用特点和新的功效。
二、广告策划
（一）广告目标
1.战胜宝洁的海飞丝，全面驻入中国，在中国洗发水市场打开一片新天地。
2.使清扬成为专业去屑知名品牌。
（二）广告受众
目标受众是广泛的，年龄在25至35岁，有经验且注重外表，但是有头屑烦恼或有头皮问题的男性和女性白领。因为这些人是非常现代、追求进步的一代，他们愿意尝试新事物，但同时对于自己的选择又非常挑剔、谨慎。
（三）广告区域
南京地区。
（四）广告时间
六月至九月。
（五）广告信息
三、广告创意策划
（一）穿越篇
根据我们的分析，“清扬”忽视
了一点：洗发用品是一种普通日化
用品，一般这种日化用品都由女性
购买，它的这则广告太过中性化，
忽视了女性喜爱的细腻、柔美元
素，未能很好地攻入女性的内心。
由于海飞丝是开创去屑洗发水
的先驱，早已培养了一大批的忠实
顾客，而且这批忠实顾客基本上是
中年妇女，改变她们的购买习惯对
于清扬来说实属不易。所以我们决
定从广告开始为清扬培养属于自
己的新一代忠诚顾客，目标消费群体是喜
欢尝试新鲜事物的年轻人。根据我们的观
察，现在投放市场的广告基本上都是现代
生活背景下的广告，所以我们决定以当下
年轻人最喜欢的穿越故事为题材，策划一
部穿越古代的清扬广告。
1.广告脚本具体如下：女主人公，一
年轻女孩，有一头飘逸无头屑的秀发，秘
密就是她随身携带“清扬”洗发水。在一
个阳光明媚的日子里，她去到黄山登山，
登山途中，她不幸落下了山崖，她以为她
死定了，哪知事情出现了转机，她醒来发
现，她居然穿越了！周围的人都是古代人！
Oh my god!而且她居然成为了小丫鬟。
哎„„那就好死不如赖活着吧！因为有头
美丽的秀发，她被园里的王妃看中了，王
妃向她请教护发的秘诀。原来，王妃因为头屑问题，失去了王爷的宠爱，现在王爷要迎娶拥有美丽秀发的侧妃了，为了留住王爷的心，她下定决心要将头屑祛除干净，但迟迟没有效果，而她给王妃带来了希望！
她拿出了她的秘方——清扬洗
发水，王妃用了几天后，头屑就差不多
没有了。一天，王妃在花园里洗头发，
秀发如瀑布般散落下来，恰巧被王爷看
到了，王爷对王妃又如往日般爱怜，也
打消了迎娶侧妃的念头。终于，她凭借
着“清扬”，重拾了爱人的心！
2．电视广告脚本：
镜头一：一年轻女孩在攀登黄山，
突然吹起了一阵风，一头乌黑亮丽的秀
发随风飘扬，这时，一不小心踩空掉下
了山崖，穿越到古代。
镜头二：王妃的双眼溢满了泪水，
看着王爷毅然决然离去的背影，泣不成【清扬洗发水代言人】
声，无助的跌坐在地上„„
镜头三：年轻女孩成为了王妃的丫
鬟，拿出一瓶“清扬”洗发水，推荐给王妃使用，王妃将信将疑的使用了几天„„
镜头四：某天，王妃在花园洗头，这是王爷突然出现，被她那一头亮丽的秀发深深吸引，回眸间才发现就是失宠的她，惊喜不已，从此恩爱如初！
（二）自信篇
因为“清扬”洗发水一开始是针对男性市场，所以我们也针对男性市场做出了如下创意。
1.广告脚本具体如下：男主人公近期要跟顾客签一个大合同，所以一连几天都熬夜，压力很大。这天晚上，他又在书房里不停地敲电脑，因为头屑奇痒难耐，还不时的扒扒头发，根本不能静下心来工作，这时妻子透过门缝看见这一场景，很是心疼，突然有了一个想法„„第二天晚上，男主人公回到家里，正要去洗头，妻子贴心的拿出了一瓶“清扬”洗发水，夫妻二人会心的笑了„„次日早上，男主人公因为高效地工作了整晚，自信满满的前往公司，举手投足都充满魅力，终于签下了梦寐以求的合约！
2.电视广告脚本：
镜头一：晚上，一个穿着西装、
身心疲惫的男人刚回到家里就钻进
了书房，不停地敲着键盘，不时的还
扒扒头发，眉毛都不耐烦地皱了起
来„„
镜头二：透过微弱的光，妻子在
门缝中看到了这一场景，心疼的摇了
摇头„„
镜头三：第二天晚上，男人又回
到家里，正要去洗头，妻子贴心的拿
出了一瓶“清扬”洗发水，夫妻二人
会心的笑了„„
镜头四：次日早上，男人因为高效地工作了整晚，自信满满的前往公司，举手投足都充满魅力，终于签下了梦寐以求的合约！这时，男主人公说了一句：“用清扬，更自信！”
（三）
（四）
（五）平面广告
镜头一：一头长发上面布满了头皮屑；镜头二：镜头拉近，一大群调皮的“头皮屑”正在活蹦乱跳，很是得意；镜头三：清扬出现，长发顿时变得光滑如滑梯一般，一个个头皮屑再也无法在头发上立足，全部滑了下去；镜头四：一头飘逸的秀发再无头屑烦恼。
广告语：你的秀发是“滑梯”吗？
四、媒体策划
五、清扬洗发水营销方案设计
（一）清扬洗发水的本土化方案
清扬不同于联合利华旗下的“中华牙膏”，“中华牙膏”是中国的本土品牌在中国人民中的接受度和认可度高；又不同于“力士”，“力士”是传统优势品牌，是联合利华洗发产品的核心品牌，已有广泛的忠实顾客；清扬作为一个新兴的去屑产品要想占有更多的中国市场就必须本土化
将业务全权交由中国份公司处理，进行广泛的市场调查，了解去屑方面的消费偏好、消费品位、生活习惯，根据调查结果设计符合中国消费者特色、迎合消费者品位的产品包装、广告等，充分赋予清扬的中国特色。从品牌名称的设计到品牌形象代言人的选择，从品牌宣传主题词到品牌宣传推广等方面都致力于与中国的文化与消费者的价值观念等相适应。并根据中国人谦虚、爱面子、不喜欢太过锋芒毕露等心理特点进一步强化和提炼，赋予品牌本土化的魅力，以此走进中国消费者的内心。
（二）强化差异化的战略
清扬率先在市场上推出男士洗发,这是一大竞争优势--“人无我有”,要在竞争对手推出男士洗发水之前率先占领男士洗发水这一广阔市场。可以利用“体验式”营销方式，在目标消费群体聚集地开展一些推广活动。由于清扬男士洗发水的目标消费群体是年轻男士，所以我们可以选择在夏季的足球场、篮球场边开展清扬男士洗发水的“体验式”推广活动，现场为在球场上挥汗如雨的运动员们洗头，不仅帮助运动员有一头清爽的头发使他们对清扬的品牌产生好感，并且在现场也为清扬做了很好的市场推广活动。
（三）借力于联合利华的品牌影响力，发放试用装，大力推广清扬品牌
借力于联合利华的品牌影响力，在广告宣传上要让消费者知道清扬是联合利华旗下的品牌，增加对该品牌的信任感。可以在一些试用装上增加联合利华的Logo，然后大规模的发放至一些体育馆、健身场所、洗浴场所，增加清扬洗发水的体验受众，培养自己新一批的消费群体。
清扬洗发水广告策划案
摘要：随着经济的发展，科技的进步，人们的需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。人们对于美的追求源自人类起源，爱美之心人皆有之。洗发水作为基本的日用品，可以满足人们拥有一头乌黑亮丽的头发的梦想。联合利华作为日化行业的世界巨头，在近期开发了其旗下洗发水旗舰品牌“清扬”。针对男女不同需求量身订制去屑及头皮护理方案，使清扬得到了全球消费者的青睐。全新清扬现已轰动上市，重头皮护理和保护，挑战头屑及头皮问题，掀起了新的去屑及头皮护理浪潮。
二、市场分析
1.市场背景
在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔顺、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水品牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水品牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3 000个，其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60％多，中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80％左右的市场份额；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13％；剩下7％左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长减慢，2007年各洗发水品牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。
2.产品分析
清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标知识产权注册。在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验，以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。根据联合利华公司披露的信息，其一直在为研究适合中国人的去屑产品而努力。
3．消费者分析
1． 消费者需求
年龄在20~35岁之间，有较高收入和学历的中产阶级
2. 消费者购买行为影响因素
1、性别 2、年龄3、不同利益追求4、地理位置5、发质
三、竞争对手分析
1. 竞争者的广告策略
宝洁公司的产品应用多品牌广告策略，将各品牌洗发水在消费者心目中清晰定位：“海飞丝”是去屑；“飘柔”是顺滑；“潘婷”是营养；“沙宣”是专业美发；宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。
广告优势：
品牌塑造趋于完美，表现创意新颖独特，画面精美，情节有诱惑力。 广告劣势：
广告的广度仍然有一定局限性。
2功效当道VS情感选择
“做有销售力的广告”，是许多企业评判广告片好坏的标准。清扬广告片旨在寻找到最能打动目标消费者的功效诉求，即专注于具有双重强健头皮，持久去屑功效的清扬科技2.0上。加以运用C罗健康、活力的形象来呈现，无疑十分符合清扬品牌定位及所要传达的高效去屑概念。精湛的球技及其在事业上的巨大成功使其成为众多球迷争相效仿的偶像。而清扬此次重金邀请C罗为品牌代言人，正是意在征服更多年轻、有作为的消费群。不仅成功要趁早，去屑也要像C罗一样“抢占先机”的明确定位为“双雄之争”增加了竞争筹码。最后不忘彰显清扬固有的张扬调性，“去赢、去征服”一句话，道出年轻精英白领内心的呼喊，找到消费者买点的再现。
而相比清扬年轻的品牌定位与清晰的去屑功效定位，海飞丝此次由甄子丹代言的男士广告，诉求点则稍显模糊。由于最能打动目标消费者的去屑功能诉求已经被对手把持，并传播得火热，海飞丝选择挖掘目标受众心中的第二需求点予以应对。然而全新提出的“强根健发”概念似乎削弱了海飞丝作为老牌去屑洗发水的一贯定位，更让人不禁有“防脱商品”之联想。由甄子丹代言的男士广告，以“男人专心于大事”的职场男性心理切入，由此与男人的感性选择对话，力求在情感战中有所斩获。然而面对知天命的年龄，再去谈论把握爱情、事业等所谓大事的话题，不免显得过于牵强。对于同样擅长“心理战”的清扬来说，无论是进入中国伊始就倾力主张的“信任宣言”，还是日前启用C罗年轻时尚的偶像影响力与成功形象，都更具说服力。两年间清扬始终坚持打彰显品牌挑战个性的情感牌，依然牢牢吸引着目标受众的持续关注。
四、广告战略
1. 广告目标
通过发布广告让消费者了解我公司的最新产品等等，提升其购买欲望。
2.广告对象
清扬将消费群体定位于时尚、有个性的年轻人群，具有新鲜感、敢于挑战。
3.广告地区
覆盖全国
4.广告创意
清扬电视植入式广告
提到清扬电视植入式广告，我们不得不提到它的两部成功电视剧《丑女无敌》、《无懈可击之美女如云》，这两部时尚职场大剧一度受到广大受众的热捧。
五、广告媒体策略
1、代言人的选择。“小S”这妞个性张扬，一身黑衣惊艳万分，很符合“清扬”高调、傲慢的形象。尤其在广告中媚态十足地配上“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他„„”的广告语的时候，迷倒了不少人。不少消费者表示：就是喜欢“小S”，一定会去买“清扬”。
2、广告制作唯美。对广告来说，内容第一，形式第二。内容诉求到位了，就开表现形式了。清扬广告的画面给人感觉就是唯美，而且很有张力。有很多消费者对广告表现赞不绝口，由此产生了对产品的联想。能够让消费者联想到产品，并且让其产生购买冲动的美才是真的美。
3、高调、傲慢。广告语目标明确，大有“惟我独尊”的味道。一句话将其它去屑洗发产品的去屑效果不理想现象一网打尽，迎合了消费者的认知和态度。
六、广告未来预测
虽然现阶段，清扬在线上广告和线下广告都占据了绝对性的优势，但是由于其终端和促销基础层面的沉积和累积还非常薄弱，所以她在本土化进程中的表现还是充满着未知的挑战，置身你死我活的终端巷战中。所以清扬应该利用自己现阶段的植入式广告来让清扬产品更加深入人心得到越来越多人的认可，以自己高调、自信的态度赢得消费者市场。
首先，在学习方面，尽量考取一些资格认证，以备毕业后容易寻求工作。其次，积极参与学生会工作、社团活动，以及校外兼职工作，欲积累一定经验，因此这就保证了商家利用学生会大搞校内宣传，并充分利用兼职的高质量廉价劳动力成为可能。
㈡通过以上调研结果可以看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面：
⒈大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学
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