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电商推广方案

时间:2018-05-26   来源:经典美文   点击:

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电商推广方案 第一篇_电子商务网站运营推广策划

毕节地区尼洛电子商务网站运营推广策划(草)

文档说明

本文档是“毕节地区尼洛电子商务”网站运营推广的策划方案;

主要针对11年至12年的网站运营推广的一些思路,同时对未来两年做出规划。

涉及广度和宽度并不能直接作为一个成熟的可执行的文本,落实到具体实施层面还需根据市场情况仔细斟酌。

同时作为公司的电子商务网站,一切运营推广都是以增加销售、客户群体、网站流量为前提的,同时提升网站的美誉度和品牌形象。并以辅助线下实体销售为网站运维推广的核心。 本文档包含5个部分:1网站目地;2、网站目标3网站站外推广分析;4网站运营总体思路;5网站运营推广方式方法的总结。

本文档的读者对象为管理层、市场人员、网站运维团队。

注意:文档中使用红色标注的内容为注释说明或重要内容。

1. 网站使命

1.1开辟网络销售渠道,商家入驻,客户群体满意度

1.2 形成尼洛电子商务公司品牌,扩大在本地行业影响力。

二、网站背景及资源

2.1调查本地市场;

2.2公司和其他几家规模较大的公司经营范围和方式并不存在直接冲突;

2.4挖掘新客户;

2.5中后期获利可观;

2.6网络销售方式和市场已经成熟,无需重新教育市场;

2.8拥有实力的网络销售渠道十分稀少;

2.9和本地论坛门户,互相推广;

三、网站所面临的问题

3.1初期起步较慢,必须有1-2个月的累计期;应对方法:在累积期练好内功,积极总结经验,做好发力准备。

3.2难操盘,价格和受众人群不受控制;应对方法:网络销售的价格有一个统一的区间,比拼的是谁的成本更低、服务质量更好、卖得更多。我们要做的是提供优质服务、减少成本支出、保障销售量

3.3销售人员和管理,综合素质要求高,对产品或者网络需要很熟悉;不能以传统营销方式来运营;应对方法:独立运营团队、相对独立的成本核算、公司其他资源的支持。只要这几方面能够得到保证,这个问题会被经验、时间所培养出来的团队解决。

3.4产品和营销路线不易明确,极易发生分歧;应对方法:科学的制定销售计划。通过对市场环境的分析研究,确定当期产品方向和主要目标客户群。

四、团队建设

4.1 独立的运营团队

人员配置:(这是前期人员配置,在网站发展的过程中将会有调整)

网站运营主管/总监:负责团队管理、考核、HR、工作安排、组织/策划/执行运维方案 编辑1名:负责专业文章撰写,抄摘,每周主题活动内容。

美工1名:负责网站主题图片,FLASH,焦点图片等修改。

网站维护:负责数据录入,价格更新,网络推广等。

论坛斑竹(若干):负责BBS版块内容更新,帖子管理,人员管理,会员招募。

销售2名:负责产品咨询,销售,售前售后服务,网站整体把控。

团队资源

网络媒体资源:两家或者以上的网络媒体广告投入;

公司产品支持:产品及配套服务

传统媒体资源:一家或以上媒体资源(能以人脉联系到报纸及生活消费类期刊)

4.2 相对独立的产品成本核算;

4.3其他资源支持;

毕节地区尼洛电子商务有限公司的重心以创造利润为主,并且须在短期内实现;在网络渠道取得初步成果再建立专业电商网站。

5. 网站目标

1. 最终目标

打造毕节地区最大最全的电商平台。在毕节乃至全国形成影响力、获得行业地位。

5.2阶段目标

5.2.1短期目标:创造客户群体和网站流量为主。

5.2.3中期目标:网络渠道建设和销售取得初步成果,搭建专业毕节地方电商平台。(流量及客户群成绩达到阶段目标,暂时定为日3WIP,。)

5.3方案与目标

5.3.1月计划:客户人群定位分析,信息录入,小范围网站推广;

分析用户群体、分析用户群体经常出没的地方,针对以上两点进行宣传形式分析,选择适合的形式推广网站!现在网络销售市场已经成熟,网购已成为大多数人都接受的购物方式。我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站,针对主要客户目标群体做市场计划。

个人建议八月及九月的市场计划以逐渐成为消费主流的90大学新生为重点。结合网站合作商家客户群优势针对毕节地区的90后高校新生做一次推广活动。

5.3.2季计划:精准营销,加强推广宣传力度,培养使用习惯;

有了前期的推广投入和活动,网站将会被XXXX高校中的学生所认知。有了人群,就会有流量和销售成绩。同时网站也会通过这些宣传推广和口碑在成都乃至XXXXXX形成一定的知名度。那么接下来就是加强推广力度,启动精准营销,培养用户的使用习惯,在客户想买什么东西的时候能够想到XX电商平台!通过线上、线下推广活动的助力,网站将会迎来发展契机和销售成果。

在半年内均建议只在XXXXX推广,最多我们可以扩展到XXXX的重点二级城市。贪多必失,这样才能做到精准;另外对于推广的形式与方法包括预算,这些都是比较复杂的作业,需要针对人群详细分析之后才能得出结论并形成计划,因此只能简述为,通过最有效的方式方法传播到最适合的人群,用最少的资金达到最大的效果,基础培养从第一月可以就开始做如交换友链、SEO、线上小型活动等;

5.3.3半年计划与目标:通过半年的培养与推广,在目标客户群体中XXX电商已经有了一定的口碑与浏览成果,电子商务团队经过这半年的摸索积累也总结形成了工作方法,在这个阶段,XXX电商将开始从品牌角度与公关角度开始网络营销和网络推广,配合一些市场活动(线上线下),以达到更多的流量和销售成绩。

5.3.4年度计划与目标:其实一年的目标基本上是以半年目标为蓝本加以放大的,只不过是从全方位上考虑,品牌、销售、PR、活动方面增加,其他一些基础推广减少而已。年度计划中可适时做一些远景目标的准备工作,至少可以作为下一年计划中的一个铺垫与开始。总之,在年内网站将以短期赢利实现销售目标作为阶段性目标实现。

6. 推广方法及方案

6.1推广目的【电商推广方案】

6.1.1增加在搜索引擎中的收录质量和数量量;

6.1.2提高在XXX电商品牌的知名度和美誉度;

6.1.3吸引有购买需求的潜在消费者;

6.1.4打造“XXX电商品牌”

6.1.5积累潜在客户群,完成广告销售目标。

6.1线上推广方法

网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。其载体是互联网。与网络推广相近的概念有网络营销、网站推广、网络广告等。

网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后给网站带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。网络营销中包含网络推广这一步骤,而网络推广是网络营销的核心工作。网站推广是网络推广极其重要的一部分,因为网站是网络的主体。

网络推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式,是被推广对象通过网络提高知名度,实现预期目标的最有力保证之一。

通过有效的网络营销活动,使脑百信实现初步期望,网站访问量稳步上升,会员注册数、网站美誉度、和会员忠诚度等达到理想的要求。

目前,网络推广主要形式:

1、登录搜索引擎 2、网站目录登录推广

3、在线黄页登录推广 4、博客营销推广

5、知道营销推广 6、网络广告推广(包含广告互换)

7、电子邮件推广 8、网址导航推广

9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通) 10、排名营销推广

11、事件营销推广 12 、免费服务推广

13、友情链接包括网络付费链接和免费互换链接

14、在B2B网站上发布信息或登记注册

15、在新闻组或论坛上发布网站信息 16、软文推广

17、用网摘系统推广(rss) 18、病毒式推广

19、网站互动推广 20、活动赞助推广

21、整合推广

推广对象:XXX电商网站是本地最大的电子商务网站。受众主要是商家和购买者。针对网站的受众特点,应该将网络推广对象选择为IT行业知名网站、地方论坛、百度帖吧、知道、爱问、网摘系统网站、精英博客等。

6.2 线上推广方案:在具体操作执行中会采用的方案大概如下

1. 网络广告:

2. 线上活动力。

3. 搜索引擎竞价排名与SEO

主要是针对百度、谷歌作好SEO的工作,具体方法另行提供。

4. 在各类目标网站进行资源互换、链接交换

加强与相关行业网站的互动与合作。如:内容合作、友情链接、活动合作、资源交换等方式;主要的合作类型为是开设专区、资讯软文。并提供明显来源链接。使阅读者能够被引导至XXX电商。

5. 威客网站变相推广

可以在威客网站发布与XXX电商相关的任务,例如:XXX电商网站征集广告语等。既获得了优秀广告语又推广了网站,可内部中标,减少支出。

6. 评论留言

编辑在采集相关行业资讯时进行评论、留言。“XXX电商”为用户名,发言中须保留网址;

【电商推广方案】

7. 百度贴吧

建立主题贴吧同时将本站具备高人气的帖子转载到行业相关贴吧;基本与论坛推广一致

8. 博客站群

在各BPS建立本站的博客,将博客打造成专家博客。同时同步发布网站主题活动,利用各BPS的站内信、圈子、好友、分享等功能推广网站。

9. 知道营销推广

通过百度知道、百度百科、新浪爱问、QQ问问等问答产品、百科产品进行手机知识的问答,并提供明显来源链接。使问答查阅这能够被引导至XXX电商。

10. 网址导航推广

加入网址导航类网站。如hao123.com网址之家、236.com网址导航

11. IM方式(QQ) (推荐使用:QQ邮件群发、用户QQ群。)

通过群邮件推广,或好友推介等方式推广XXX电商。QQ推广的重点是经营好自己的用户QQ群。不建议使用病毒式群发QQ信息。

12. Web2.0工具推广(前期不具备这个条件)

使用这类工具的人群高收入,高教育,互联网深度使用者,有网购经历,部分人在自己的圈子里有一定的影响力。

微博类(Twitter 、饭否等)

RSS(飞递、鲜果、抓虾等)

在线收藏夹(新浪收藏、收藏家等)

书签(雅虎书签、谷歌书签等)

网摘(搜狐网摘等)

SNS推广(开发APP插件推广、注册用户推广、冠名虚拟物品、活动合作)

13. 电邮推广

推荐使用:定期向注册用户发送推广内容;开发电邮订阅、推荐功能;不建议使用病毒式群发,这样会破坏网站的品牌形象。

邮件是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销。通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;同时网站开发邮箱导入联系人功能,通过注册会员的邀请、推荐或导入联系人进行邮件营销推广。

14. 友情链接

XXXXXXXX本地人气网站;门户类网站频道;

15. 论坛推广

广告软文、用户体验反馈、活动帖、本站高人气帖、参与相关的资讯回帖;与结婚相关的论坛、著名论坛、成都本地论坛等;注明来源XXX电商并给出链接;

16. 活动推广

XXX电商通过线上线下主题活动推广。

6.3线下推广方法及方式

6.3.1方法

线下推广的目的在于整合行业相关资源和专有活动。针对XXX电商的目标用户人群,我们的线下推广目标资源应该是:本地所有商家。

2. 合作及推广方式

联名卡、驻店、合作商家、优惠活动、推广类小礼品

A 印制广告彩页派发卖场等地,宣传XXX电商。

B 展示网站和公司的信息。物料统一印有“XXX电商”字样。把网站信息传递给受众。

电商推广方案 第二篇_电子商务网站推广方案

北京天创无限信息技术有限公司

宇航人商城网推广方案

一:前言

网站建好,无论网站建设的好与坏,产品品种全与不全,不去做推广,等于没做网站,因为你的用户无法在海量的信息中找到您公司的网站。给公司和客户都会带来不利的影响。从而导致客户对你的网站上经营的产品失去信心,宇航人电子商务商城是个刚建设不久的网络商城,所以急需让消费者知道并认可。从而实现网络商城为大众带来生活中便利和服务!

二:推广的意义:

1.网站推广不仅仅是对网址/首页的推广,网站推广不应只重视首页的推广,而是要注重整体推广效果。因为网站推广的目的并不是为了让用户记住网址,而是为了获得更多的潜在用户,直到增加企业收益的最终目的。网站推广对企业在互联网上的发展是很重要的,不仅能为企业带来生机,更可使企业通过产品、企业形象等介绍带来更多的市场,达到企业盈利目的。

2.网站推广应取得的效果是多方面的,如网站访问量增加带来直接销售的增长、网络品牌的提升、用户资源的增加等等。

三:推广方法

推广方法分两大块,第一是免费推广,互联网的时代,可以通过很多渠道和途径获取免费的资源和流量;第二是付费推广,针对网站后期,在网站初期免费推广之后,公司网站有一定的流量和忠实用户的基础上做进一步的推广,确保公司有更多的收益。

首先讲述下免费的推广方式方法

通过互联网平台推广自己的网站以及产品,作为网站的拥有者,网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这样的方式方法,每个人都会喜欢。根据自己做网站推广的经验,总结了以下网站推广的方式方法,如果运用得当,会给您的网站带来意想不到的效果和回报!

免费的推广方式

1.论坛推广

这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告,也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏,那样既耗费精力而且效果也不见得好,论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除,顺便封掉你的ID,而且那样带来的影响是恶劣的,就象发垃圾邮件一样令人厌恶。

举例说明下:有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多。那是一个提供求职就业和学习资料的小网站,他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式,并分类放好,一次贴在各个论坛上,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块,必定能换来不少点击。

2.博客推广

【电商推广方案】

这是我在站长资讯论坛里看到的,当时觉得真的很有创意,虽说是钻的空子,但确实很有效果。将那位网友的发现引用如下:“近期在音乐界最流行的两首歌:“老鼠爱大米”,“两只蝴蝶”,在百度搜索风云榜里,这两个关键词每天搜索量:1 老鼠爱大米 ↑ 181993,2 两只蝴蝶 ↑ 111631,虽然google没有热门关键词列表,但可以推断每天的搜索量在10 万以上,但你去google搜索这两个关键词,一定会让你大吃一惊,排在首页基本上全是一个人的blog,你想想,每天有几万人从google里进他的blog,然后进他的站,这个站建立于7月份,从11月 站长利用这种方法以来,目前日排名在10000左右,非常成功。站长是钻了google PR值的空子,众所周知,这些提供免费blog的网站PR值非常高, 大多在6以上,所以只要出现在这些blog托管商上的关键词排名都很靠前,而站长在他的每个blog都做了其他地方申请的blog相互做连接,这会使他的这些页面PR值更高”。这大概可以算是博客里的另类SEO。

3.连接交换

文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换,最好找一些PR较高的网站 通过这种互换的免费方式,持之以恒,可以给网站带来不少的流量。

4 QQ群发信息

利用QQ群发软件发布网站信息.可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,总数也是很多的.

6.广告交换

可以找一些流量相当,或者是内容互补的网站交换广告,也是很不错的推广方法.

7.网址导航

现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请. 具体的网址导航网站就不一一列举出来了,百度一下你会得到很多!

8.搜索引擎提交

Google、 Yahoo、 MSN 、百度 、中搜、必应、腾讯soso、等等各大搜索引擎

均可以提交申请. 然后各大搜索引擎会对你的网站进一步审核,审核通过之后,各大搜索引擎会逐步收录你的网站

9.网摘推广

这是网站推广的最好办法!只要你推荐你网站的一两篇好文章,你就会发现,从网摘过来的访问量是惊人的。推荐几个访问量比较大的网摘:天天网摘,加加文摘,人人网摘,新浪VIVI,我摘等。推荐文章的时候要注意,文章在于精而不在于多!在使用网摘之前,一定要先阅读他的说明,以免因触犯规定而被列入黑名单。在这方面有人教训惨重。如果有条件与这些网摘建立合作关系,那是再好过不过的了,每天访问量增加不少。向网摘推荐文章也要把握好时间,一般选择在上网高峰即将到来的时间推荐,只有在高峰到来的时候,你的推荐文章访问量比别人多,才可以在人气榜上显示。一旦登上人气榜,访问量将是惊人的。如果在上网高峰时间推荐,那么你的推荐文章将很快沉下去,效果将大打折扣。根据本人经验,发现早晨8:00——8:30是向网摘推荐文章的黄金时间!

10.参加各种排行榜及评选活动

很多大型网站开设了个人站点的各种排行榜及评选活动,譬如各种访问量统计系统就是一个免费的宣传途径,而专门的品评网站更是义务为其网站宣传的好地方。当然各类商业网站或专业站不定期举行各种网页评比大赛、网站TOP 10之类的活动,不但提高访问量,更是站长成名的好机会,多多参加这类比赛吧,你的站点一定会被更多人知道的。但请牢记一点,要宁缺勿滥,有些排行榜、评选网站其自身的访问量每天连100人也没有,那你还花自己宝贵的时间去参加这种组织干嘛?

11.在各种留言簿、聊天室、新闻组发布信息引人注意

对于个人网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这种在各个留言簿、论坛或其他交互地点发布广告信息的推广方式就是免费的。具体方式想必大家也都清楚了,但需要记住两点:一是要找人气旺、质量高的论坛或留言簿发布信息;二来要注意别让自己是来做广告的这个目的太明显,因为这样不但会引起论坛网友的反感,也可能会被版主删除贴子甚至封帐号。你完全可以潜移默化地进行推广,譬如探讨某个问题的同时,把自己的网站地址留下来,或者干脆把广告做在你的论坛签名中。记住不要老是写“欢迎光临我的主页”之类的话,应多与网友进行诚意的交流,在适当地方提一下自己的网站地址和内容就可以了。而且当你真正去这样做的时候,会发现不但有越来越多的人愿意访问你的网站,更能结识到不少朋友,何乐而不为呢?

12.网站自己搞在线活动进行推广

可以自己搞活动,也可以和其他网站合作开展活动,譬如你是一个网络商

城网站,那么完全可以开展一次如“某某网站某某商品大比拼”的活动,这样不仅增加了网站的交互性和亲切感,更使自己的网站能在短时期内快速增加注册会员数、访问量并提升网站知名度。但要记得如果这种活动是大规模的,或是网下配合进行的,那么你就要付出一定的物质代价了,而如果与人协办或在网上进行的,那么还是个人网站所能接受的。

13多结实朋友

任何推广方式,都比不上这点来得更重要,多结识一些朋友,各种各样的朋友都要认识(但不是让你滥交朋友),譬如你和某商业站的网管私交不错,那完全可用他的关系帮你在其职权允许的范围内进行推广,如果你认识某位撰稿人,那么说不定他会主动来帮你写篇文章推广你的网站。

举例:成功采用此种推广方式的典型个人网站是:华军软件园

华军现在俨然已成为众多个人网站的偶像,但是他如今的成功得自于其自身的口碑和人缘。因为从他上网那年开始就不断结实各种网上的朋友,加之其本人为人亲切,网站制作也的确精良,久而久之就有大批的朋友愿意帮他的软件下载站作推广了。

14.利用软件推广 (慎用)

利用软件推广是最便捷的推广方式了,能省却大量时间和精力,对于推广初期的网站来说,是一个可以借鉴的好办法。但要量力而行!慎用,能不用这种方法最好不用,之所以在这里说明这个方法,是告诉大家有这个方法。

常见的推广软件有:论坛群发软件、qq群发软件、邮件群发软件、留言本群发软件、搜索引擎登录软件,通过大量发帖,很快就能让你的网站信息被上网者看到并被搜索引擎关注。对于此类软件,个人的经验是,这类软件更新很快,当一个软件被较多人使用时,也就意味着他将退出这个舞台,因为,大量的使用这些软件会使论坛、留言本站的站长们提高发帖限制来抵制这类软件。所以建议朋友们能不用就不用。当然,一山还有一山高,这就要看这些软件的升级速度了。

15.信息发布

信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。在网上发布信息可以说是网络营销最简单的方式,网上有许多网站提供企业供求信息发布,并且多数为免费发布信息,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。不过,最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。研究表明,大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息或产品基本信息,网站提供的有效信息越详细,用户的满意程度越高。如果一个网站的更新周期以季度为单位,甚至整年都是一个老面孔,自然不会受到用户欢迎,也很难取得好的网络营销效果。

16问答式广告

问答式广告是一种采用一问一答提问方式的网络广告。现在有共享问答平台。如百度知道,搜搜问问,以及sina的爱问知识人等等。自己可以注册好几个小号,自问自答,举例来说用A账号提出的问题,用B账号回答,然后再用A账号把自己B账号的答案采纳为最佳答案,在多个平台采取这样的问答形式推广,对于网站推广初期来说,也是个不错的选择。

17.贴吧、说吧

百度贴吧和搜狐的说吧可以说带来的流量和网摘差不多,如果能利用好,可能比网摘还多,因为,这个推广方式的持久性比较好。只要不被删除,你以后只要适当的顶顶就可以了。发的时候你不能把你站的网址直接留在上面,那样肯定会被删除的,必须发个相关的文章地址,或者发部分文章或图片,然后弄个“更多”,把地址引到你的站。另外还要特别说一下百度知道吧,你可以变换用户名去提问和回答,并且选自己的答案,呵呵。我经常到知道电影区提问那里可以看免费电影啊等,自己回答,自己选为最佳,呵呵。 。

18.同行网站可与同行合作推广

同行网站可与同行合作推广,进行流量,内容等合作,类似于广告联盟,效果也是很不错的

网站后期,网站已经有一定的流量、有固定的客户源做基础了,人们已经知道你的网站,并且知道你网站是经营什么样的产品,在这个基础之上,要像做进一步的推广需要付费的推广方式方法。

以下是常见的付费推广的集中方法

.一:搜索引擎的推广(被动)

统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一, 一个网站80%的流量来源于搜索引擎,其他的20%则通过直接输入网址和导航网站的连接。

综上所述:目前最直接由有效的方法就是做搜索引擎的推广。鉴于目前百度是国内最为普遍的使用搜索,因此公司在百度上做一次搜索引擎推广是必须也是必要的。

1.目前在搜索引擎上做推广也有两种方法一种是扣费推广,也就是用户在网站上开一个账户,里面有一定的储值,当有其他客户通过搜索引擎访问到本网站是就会扣除相应的费用,每点击一次扣一次,同个IP地址一天点击一次为效。百度最新活动是3600元推广,600元是年服务费,3000元是企业

电商推广方案 第三篇_电子商务网站推广方案

网站推广方法分析报告

文/天水浪客

摘 要:

笔者调查了目前电子商务方面市场上使用的网站推广方法,并进行了深入研究,得出电子商务网站推广的优缺点分析。最后加入了自己对电子商务的理解。

关键词:电子商务 网站推广 方法分析 市场推广

引 言:

这是笔者本学期的专业选修课《电子商务》的课程大作业。老师留了几个题目,笔者选择第二个作业“网站推广方法分析报告-调查目前市场上使用的网站推广方法”

正 文:

1. 概述

电子商务或EC(英语: E-Commerce)是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商務包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话[1]。 而广义上的电子商务—电子业务或EB(英语: E-Business)则是指对整个商业活动实现电子化,也就是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具(有时甚至指整个电子媒介领域,包括广播、电视、电话通讯等等)来实现包括电子商務(或电子交易)在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。

2. 电子商务网站

2.1 发展历史

在过去的30年间,电子商務的概念发生了很大的变化. 最初,电子商務意味着利用电子化的手段,将商业买卖活动简化,通常使用的技术包括电子数据交换(EDI)和电子货币转账,这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典

型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。 电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代,信息分析技术进入电子商务。80年代,随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用,这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代,企业资源计划(ERP)、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。 在“.COM”时代,电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”,客户在数据加密传输技术支持下,利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式,通过互联网完成商品和服务的采购。

2.2 现今状态

如今,电子商务的涵盖十分广泛的商业行为,从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步,包括后台支持系统、应用系统和中间件,例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。

当互联网在1994进入公众的视线时,很多记者和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而,安全协议(例如HTTPS)用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来,在1998年和2000年之间,大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。

虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.COM”衰退期消失了,还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.COM”公司揭示了潜在的有价值的市场空间,开始将电子商务的功能增加到网站上。例如,在在线食品销售公司Webvan倒闭后,两家传统的连锁超级市场Albertsons和Safeway都开始了附属的电子商务功能,消费者可以直接在线订购食品。

3. 推广方法调研

3.1 搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分为搜索引擎和分类目录,因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

3.2 电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。

【电商推广方案】

3.3 资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

3.4 信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一

些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。

3.5 快捷网址推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。

3.6 网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

4. 深入研究

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