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顺丰，
因为虽然贵，不超重20元。但性价比确实高于EMS，打个比方，我前几天网上购物，从深证到呼市，收件后到抵达呼市只用了不到30个小时。
顺丰呼市 0471-4664420
新城区 0471-6900716
玉泉区 0471-5672124
其他区就不详了，问一下就知道
申通，
我觉得也没有人们评价的那么恶劣，因为比较实惠，我发不超重，不贵重的东西，只需要10元
特点：经济、实惠
公司地址:兴安南路33号（太阳神酒店北第一家底店）
联系电话: 客服：0471-3320070、15326046123 业务电话：15326072626、15326046119 问题件：0471-4967259投诉电话：15124716208、15326072828传真：0471-4967961
派送范围: 市区（新城区、赛罕区、回民区、玉泉区）、开发区（如意开发区、金川开发区、金桥开发区）
不派送范围: 机场路、部队、机密单位、党政大楼及其它县镇乡村一律不派送。
圆通快递：
我用的少，最少花过12元，一般15，有时候收件用，以前比较差劲，现在稍微有所改观（据说08还是09年大整顿了一下）
查询：0471-6560611 6561633
问题件处理：6560500
投诉电话：6562533
派送时间：市区：当天晚上23：00到件，次日送；当天中午1：30前到件，二环路以内当日下午送
中通快递：
据说走的是陆运，用过一次，讲价后12元
公司地址：成吉思汗大街 新体育场斜对面维多利金色华府售楼部旁边
电话： 0471-6629471 6629472
派送范围：新城区，玉泉区，赛罕区。回民区，如意开发区仅限开发区（一纬路，二纬路，三纬路）。
金川开发区仅限开发区内（金一道，金二道，金三道，金四道）。
新城区东二环以西。北至成吉思汗大街以南。兴安南路，兴安北路，中山东路，中山西路。 赛罕区鄂尔多斯大街以北。
玉泉区鄂尔多斯大街以北。鄂尔多斯西街以北。
回民区海拉尔大街，通道北街以东。巴彦淖尔南路北路以东。
金桥开发区
负责人：李胜军
电 话：15049119929
派送范围：世纪二路至世纪六路、宾河路。
不派送范围：宾河桥以南、内蒙古日报社、炼油厂、化肥厂、金桥管委会。
宅急送：
以前常用，自从一次涨价后就不用了。到区内的地方和京津冀比较快，价格也适中12元，其他地方贵，因为它是按远近分区计算的，好像分六、七个区，最贵的区都赶上顺丰的价格了。
电话丢了，现在只知道全国统一电话400-6789-000
天天快递：
查询电话：0471-6964255、15598031200
业务电话：0471-6964255、15598031200
韵达快递：据说常用（大户）可能价格很便宜，能搞到8元，不知是否是真
地址：呼和浩特市海拉尔东路24号(原铁路材料总厂院内)
联系电话 0471-8933389,6552588(业务),6558118(传真)
快递到石三天一直在派送中
昨日，马女士来电：
网购的衣服到石家庄3天了，物流动态显示正在派送，但现在还没收到，难道我的快件不翼而飞了？
本报记者石维调查：
这几天，市民马女士遇到一件烦心事。3月11日，她从网上选择了一件价值千余元的西装，卖家选择的快递是圆通快递。15日，网店物流动态显示快件已经到达石家庄并正在派送。“以往快件到石家庄后隔天就能收到，所以我满怀期待在家等，没想到等了3天还没消息。”马女士说，为了搞清楚自己的快件去了哪儿，她多次致电圆通快递的服务电话。让她不解的是，对方电话迟迟无法接通。难道自己的千元西装不翼而飞？昨日，马女士带着疑问和担心拨通了本报热线。
昨日下午，记者辗转联系到圆通快递，工作人员表示，因为这几天有快递员突然辞职，造成一些收件时间延迟。目前，他们正在协调其他线路快递员紧急发送延误快件，请未收到快件的不要着急。同时，也正在紧急快递员，保证邮件及时收发。
（原标题：快递到石三天一直在派送中）
圆通公司
——基于企业订单处理流程及优化管理
【摘要】近几年，网购成为日常生活不可缺少的消费形式。随着网购的发展，中国网购人数的增加，中国的快递行业迅猛发展，再加上快递业进入门槛比较低，风险不大，吸引着越来越多的投资者，快递公司如雨后春笋般崛起、蔓延，既有联邦快递、中国邮政等诸多的国际化集团公司，也有申通、圆通、韵达等私人企业，再加上国外快递公司在中国抢占市场的盛行，导致快递行业的竞争越来越激烈。与此同时，快递行业存在的问题也渐渐地浮出水面，现在网上网民们对各个快递公司的评价不一，但较多的还是差评。首先就是快递不快，其实，用户对快递最为敏感的不是价格而是速度，但是现在很多快递公司的速度跟不上，部分快递公司的同城快递都要2-3天，这样的速度造成许多客户的不满，其次是错发漏发，不仅增加了成本，还浪费了时间。在快递行业竞争如此激烈的外界环境下，作为一家快递公司想要立足快递行业，并且不被竞争对手打倒，最终获得高额利润，就必须吸引顾客，取得顾客的好感，这样顾客才会选择你。从上面的分析中可以看出，想要抓住客户，快递公司应尽量提高快递速度，降低错误率，经过综合分析，快递速度的影响因素有很多，比如派送能力不足，快递爆仓，订单处理流程繁琐或缺陷，仓储管理滞后，信息流通不畅等等，而漏发错发的发生通常在订单处理的过程中，这里我将以圆通快递公司为例，通过对其订单处理流程的研究、优化和完善，改进其订单处理流程，寻找加强订单管理的途径，从而加快公司的运送能力，降低错误率，增加顾客满意度，形成竞争优势。
【关键字】圆通公司；生产运作管理；订单处理；企业流程；优化
一、理论概述
（一）圆通快递公司简介
1.圆通快递的成立
圆通快递总公司设在上海，上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递—-中国人的快递”为奋斗目标。公司发展十年来，始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。
2.公司的规模
公司主营包裹快递业务，形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express（CAE)公司，开展国际快递业务。
（二）订单处理
1.订单处理的含义
是指配送中心完成从接受客户订单到发运交货，以及受理用户接受货物后的反馈、反馈要求等整个过程单据处理的功能子系。
2.订单处理的基本流程
订单处理是企业的核心业务流程，是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程跟踪信息，可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时也能够降低库存水平，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本。
一般的订单处理过程主要包括五个部分：订单准备；订单传递；订单登录；按订单供货；订单处理状态追踪。
①订单准备：订单准备是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。
②订单传输：传送订单信息涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。 ③订单录入：订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作
④订单履行：订单履行是由与实物有关的活动组成的
⑤订单跟踪：订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。
二、圆通公司订单处理流程研究
（一）圆通公司订单处理流程
通过对圆通公司的深入调查与分析，公司现行订单处理流程如图1所示：
图1 圆通快递订单处理流程 （二）流程概述
⑴接单，客户下订单，营业部门从客户处接受订单；⑵公司收件或上门取件，快递员送货上门，客户收到货物后签收，快递员将单子返回公司；⑶订单生成，并将订单信息等录入数据库；⑷快件整理，称重、分拣、包装、收费，并根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆，选择发货方式；⑸将待运货物存放在集散中心；⑹快递员送货上门，客户收件签收，快递员将签单返回公司；⑺录入数据库
（三）圆通公司订单处理流程分析 从上图可以看出，圆通公司订单处理过程有以下几个缺陷：
⑴订单处理过程繁琐，没有一个专业化的服务，这样既带来了送货的不便也使得其成本大大增加。随着电子商务和网络交易的发展，对快递的送货速度和服务要求越来越高，圆通快递订单处理过程的缺陷和繁琐，导致其难以提供专业化的快递服务。【圆通快递派送时间】
⑵服务功能不全，与客户的交流较少，客户的反馈较少，订单处理系统的信息化程度不高，信息流通不畅，造成错发、漏发，错误率较高。在高速发展的信息时代，圆通快递的订单处理流程已经不大适用
（四）订单处理的重要性以及流程优化的必要性
⑴在物流中心整体作业里，订单管理通常都扮演着重要的角色。从本质上讲，整个物流过程都是为了完成订单而发生的，订单工作的质量和效率影响到物流中心的每项作业，不论是间接的还是直接的；而且，处理订单的很多环节都直接与客户打交道。因此，订单完成的水平高低直接决定了物流中心的服务水平；订单处理作业效率很大程度上体现着物流中心的
运作效率；其次，物流中心订单处理与配送作业紧密相扣，订单处理是完成配送的基础，因此订单处理的绩效直接影响送货效率。
⑵在配送中心的业务活动中,订单处理是一切作业活动的起点，而且是一切作业活动的核心。物流配送中心通常在接到订单之后，才会采取相应的处理措施，通过对数据的整合，开展一系列的物流活动来完成订单规定的内容。物流中心每天的物流作业都可以说是直接或间接由订单处理作业开始的。订单处理的正确性、效率性，影响到后续的作业绩效。错误的订单处理会引起错误的拣货、配送作业以及事后补送作业，这些物品往返的处理成本不是物流中心长期能接受的。
⑶订单是整个信息流的开端，信息的产生是伴随着作业活动产生的，信息处理是为整个物流活动服务的。订单处理既是物流配送中心的物流作业的开端，也是整个信息流作业的起点。在物流配送中心的管理信息系统中，大量原始订单经过订单处理系统处理后，生成统一的需求。由此可见，许多子系统的资料及报表都来源于订单资料，因此订单管理系统的作业绩效关系着整个信息系统的绩效，并影响着作业处理的正确性及效率。
三、圆通公司订单处理流程优化
综上所诉圆通公司订单处理流程的优化改造是必然的，是为了适应激烈的竞争和满足顾客日益增长的需求，经过调查分析和联想了实际，现将圆通公司订单处理流程改造如下图2
图2 圆通快递订单处理优化后的流程
（一）优化后的流程概述
⑴客户订单，接单员在第一时间获取客户下达的各种形式的订单，审核其有效性；⑵确认或修改订单，接单员对订单进行再次审核确认，确认无误后将有效单据移交录单员；⑶订单录入，录单员将客户订单省的必要信息录入我司信息系统，并将录入完毕的订单完整移交给验单员；⑷订单执行、审核，验单员将信息系统里的未审核订单信息与客户订单做验证，确保无误之后，在系统里将信息提交，并将单据完整移交调度员；⑸运输调度，调度员将系统里的客户订单合理调度，形成我司的运输作业单；⑹订单履行，完成提货和发运，快递员送货上门；⑺订单跟踪，调度员对在途订单进行全程跟踪，将订单信息及时录入我司系统，处理途中突发事件，并根据需要及时与客户沟通处理。
（二）优化后的流程分析
我们将圆通公司之前的订单处理流程和优化后的流程进行对比分析，我们可以看出，优化后的流程比之前的更加完善了，程序精而不乱，环环相扣。使得送货更加方便快速，也大大缩减了其物流成本。服务功能更加健全，订单处理系统的信息化程度提高，信息流通顺畅，建立了客户信息反馈平台，能及时了解客户的需求，并及时处理，避免或降低了先前因与客户的沟通较少而产生的失误率，专业化服务已逐步形成，因此服务更加到位，已经形成了一个系统化的管理过程。由于更加精简高效和完善的订单处理流程，使得物流中心其他作业得到了改善，更加高效；使得物流中心的整体服务水平和运作效率得到提高。
（三）通过加强公司订单管理优化流程
1.订单管理含义
订单管理是一个常见的管理问题，包含在公司的客户订单处理流程中。由于客户下订单的方式多种多样、订单执行路径千变万化、产品和服务不断变化、发票开具难以协调，这些情况使得订单管理变得十分复杂。 订单管理可被用来发掘潜在的客户和现有客户的潜在商业机会。
2.如何做好订单管理
客户订单的整理与归档是现代企业管理的重要组成部分，在企业的生产和发展过程中起着越来越重要的作用。随着企业管理的不断改革和发展，以办公自动化、信息化为核心的企业订单管理模式正在逐步形成。由于计算机技术、网络技术、缩微复制技术等现代科技在订单管理工作中的广泛运用，订单管理工作正逐步由简单管理向复杂管理、由经验管理向科学管理、由手工管理向现代化管理转变。下面就如何规范企业订单管理，提出几点建议。
（1）提高认识，完善企业订单管理制度【圆通快递派送时间】
科学技术的不断发展，对订单工作提出了更多更高的要求，改变了企业传统的订单管理工作和方法，带来了企业订单管理工作程序及方式的变革。建立规范、完善的企业订单管理工作制度有利于更好地引导企业订单管理工作走向良性循环，最大限度地为企业节省时间、人力和信息成本，它在促进订单管理事业发展、提高企业管理效率、加快信息资源利用等方面都具有重大的理论和现实意义。
（2）规范管理，使订单分类呈现、排列有序
关于圆通物流系统管理的调查报告
关于圆通物流系统管理的调查报告
调查时间：2014年12月25日
调查地点：广西大学行健文理学院及圆通速递高新分部
调查对象：圆通速递业务员
调查方法：面谈访问、电话访问、网上调查
目录
一、前言
二、公司背景及简介
2.1圆通公司概况简介
2.2圆通速递业务及产品简介
三、公司物流系统基础设施总体现状
四、物流管理系统
4.1运输及包装
4.2仓储与库存管理
4.3配送业务管理
4.4物流信息系统
五、圆通速递的发展现状及其存在问题
六、针对圆通速递的发展现状及其存在问题提出优化措施
一、前言
近年来随着我国现代物流业的迅速发展，我国企业物流信系统建设与应用已经取得了显著成就，出现了一批如宝供、中海物流等建立了比较完善物流信息系统和全国性物流配送网络的第三方物流企业，有力地提高了我国物流产业的竞争力。但是，我国目前物流信息系统发展整体还处于初级阶段。国内物流市场已经出现了近乎二元化的结构，即以少数跨国公司和国内先进企业为主的高端物流信息系统市场和以国内大量中小企业为主的低端信息系统市场
建立物流信息系统也是增强物流公司在物流行业的竞争能力。物流信息系统可以很大程度地吸引顾客，实现公司良性循环发展，以确保客户与物流公司建立一种战略合作关系奠定基础。
二、公司背景及简介
2.1圆通公司概况简介
上海圆通速递（物流）有限公司（以下简称 圆通速递），成立于2000年5月，是国内大型民营快递品牌企业，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express（CAE)公司，开展国际快递业务。
圆通速递公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工。目前服务范围覆盖国内1200余个城市。
2.2圆通速递业务及产品简介
（1）同城区域当天件：指同一城市或地区内当天取件当天18:00前送达的服务
（2）国内次日晨达：指远距离跨省城市之间上午取件次日上午12:00前送达的服务
（3）国内次日达：指远距离跨省城市之间今日取件明日下午18:00前送达的服务
（4）圆通已在东南亚、欧美、中东、北美洲、非洲等许多城市运作国际快件业务
（5）到付件业务：所发快件的运费由收件客户支付
（6）代取件业务：发件方按照收件方的要求上门取件
（7）代收款业务：主要服务于网站、电视购物。由公司上门取件。
三、公司物流系统基础设施总体现状
对于一个快递公司来说，物流设施设备的应用是衡量其实力的重要指标。物流设备是物流系统中的物质基础，伴随着物流的发展与进步，物流设备不断得到提升与发展。物流设备领域中许多新的设备不断涌现，如四向托盘、高架叉车、自动分拣机、自动引导搬运车 (AGV)、集装箱等，极大的减轻了人们的劳动强度，提高了物流运作效率和服务质量，降低了物流成本，在物流作业中起着重要作用，极大的促进了物流的快速发展。反过来，物流业的快速发展对物流设备也提出了更高的要求。在现在的快递行业的情况下，圆通快递面临着巨大的压力，在目前的快递行业中，出现了三足鼎立的局面，外资企业（UPS，DHL），国有企业（中国邮政，中国铁通），民营企业（顺丰，申通，联通，圆通），呈现多元化的竞争。所以对于物流设施设备的选择和应用，都是很重要的。
（一）物流信息技术设备以及信息系统的建设情况
1、GPS技术的应用，2008年，圆通速递投入巨资建立完善的信息系统，确保快件信息的实时传递，方便客户查询服务，并在全国各大转运中心和主要城市公司安装视频监控系统，杜绝了人为隐患，确保每票快件的安全。圆通速递还自主研发并使用了全方位速递监控管理系统，对全国网络的500余辆主干线运输车辆安装了GPS卫星定位系统。2009年，圆通速递进一步加大投入，对全国网络所有公司安装了视频监控系统，对所有运行车辆全部安装了GPS卫星定位系统，真正做到了对所有运行车辆的实时监控，确保了快件的安全、快速转运。
2、现代化的物流软件信息网络管理系统的建立。2006在上海青浦境内购置80余亩土地（建筑面积16000余平方米），兴建了“圆通总部基地”，又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统，使得圆通公司的信息管理系统，能在公司的日常管理中发挥良好的作用。
3、条形码技术设备的应用。在所有的快递物件中，给所有的快件贴上具有识别作用的条形码，大大的提高了分拣的效率和准确性。
4、购置安检设备，确保邮路安全。为了确保寄递物品安全，圆通速递还斥巨资
购置安检仪，安置在上海、北京、广州等主要快件转运中心，为快件的安全、高效分拣提供了保障。
（二） 包装设备的应用
包装设备是指完成全部或部分包装过程的机器设备。包装设备是使产品包装实现机械化、自动化的根本保证。主要包括填充设备、罐装设备、封口设备、裹包设备、贴标设备、清洗设备、干燥设备、杀菌设备等。 在圆通快递，因为其主要的业务是主营50KG以内小包裹快递，所以在包装的设备方面，圆通公司并没有实现完全的自动化和机械化，很多的工作还是由人工完成的。
（三）物流仓储设备
建立集仓储、分拣为一体的直营转运中心。圆通速递在为客户提供优质快递服务的同时，不断加大转运中心和配送网点建设力度。截止目前，圆通速递已在全国建立了26个集仓储、分拣功能为一体的大型直营转运中心。在全国大中及二、三级城市设立2000余个配送网点，拥有各类车辆18000余辆，为快件的高效、安全转运和及时派送提供了可靠的运营保障。 在这些大型的运转中心可以看到很多的现代化的物流设施设备。主要包括货架、堆垛机、室内搬运车、出入境输送设备、分拣设备、提升机、搬运机器人以及计算机管理和监控系统。这些设备可以组成自动化、半自动化、机械化的商业仓库，来堆放、存取和分拣承运物品。这些现代化的物流仓储设备提高的工作效率和准确性，既减轻了工作员工的疲劳程度，又为公司提高了效益。
（四） 集装单元器具的应用
主要有集装箱、托盘、周转箱和其他集装单元器具。货物经过集装器具的集装或组合包装后，具有较高的灵活性，随时都处于准备运行的状态，利于实现储存、装卸搬运、运输和包装的一体化，达到物流作业的机械化和标准化。由于圆通公司的只要是针对的国内的中小包裹的市场，所以在集装单元器具的应用方面，没使用很多的集装箱，只是在仓储中应用托盘，暂时的存储，然后再分拨中心很快的被运送到各个网点，集装箱也用的很少。
（五）运输设备
运输在物流中的独特地位对运输设备提出了更高的要求，要求运输设备具有高速化、智能化、通用化、大型化和安全可靠的特性，以提高运输的作业效率，降低
圆通快递市场调研报告
一、引言
本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇，在调研实施期间，让目标客户了解圆通、使用圆通，并高效率地占据高校市场。1、根据圆通快递现具有的优势，做好市场调研，扩大其宣传力度。2、做出快递行业市场分析，找准自我定位，找出新的利益点，侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足，调研竞争对手的优势，据于此更正自我欠缺，达到强化目的。
二、调研方法
本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式，少数内容采用观察法，部分内容引用二手资料。
三、环境调研结果
（一）、整体环境分析：
目前，我国快递业由两部分市场构成：一是国内快递市场，由中国邮政部门控制40%份额，其余由民营和港资快递企业占据，经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题；互信度和协调性较差，以地区性快递业务为主。二是国际快递市场，由DHL（敦豪快递）、FedEx（联邦快递）、TNT（天地快运）和UPS（联合包裹）等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场，但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络，对外进行销售，实际上仍依赖四大网络的渠道。 经历过金融危机的洗礼后，2009年上半年我国快递业务量完成8.3亿件，同比增长18.9%。其中，同城快递业务量完成
1.9亿件，同比增长6.5%；异地快递业务量完成5.9亿件，同比增长26.7%；国际及港澳台快递业务量完成5010.8万件，同比下降6.0%。快递业务收入完成213.6亿元，同比增长10.3%。其中，同城快递业务收入完成15.6亿元，同比增长3.5%；异地快递业务收入完成120.3亿元，同比增长19.5%；国际及港澳台快递业务收入完成67.3亿元，同比下降5.3%。与2008年
相比，业务增幅有所放缓，国际快递业务仍然下滑，但降幅比年初有所减缓。 随着新《邮政法》、《邮政法实施细则》的即将出台，2009年将成为我国快递行业发展的转折年，整体形势被看好。在新《邮政法》公布的修订草案中，信件的专营是关注的焦点。新《邮政法》在信件专营方面是一个定性的法律，而新《邮政法实施细则》则是一个定量的法规。《邮政法实施细则》将引起快递企业的高度关注，如果不能妥善兼顾内资非邮政快递企业的诉求，也将成为引起争议最大的法规。预计，以信件的重量克数作为专营的范围，然后采取邮政授权委托的方式允许具有资质的内资快递企业经营的可能性最大，其专营范围以内与专营范围以外的信件都将采取“重量加资费”的专营形式。这种形式将从法规上遏制内资快递企业信件经营的恶性竞争。 另外，继《国内快递服务标准》、《禁寄物品指导目录及处理办法》等标准逐步颁布后，预计2009年，《快递封装用品标准》、《长江三角洲地区快递发展规划》、《珠江三角洲地区快递发展规划》也将出台。这些标准和规划的出台必将促进我国快递行业有序、健康与可持续发展。
（二）、竞争环境分析
第一名:顺丰速递
这个是业内公认的.办事好.态度好.全国同一办事电话.监视机制好.快递速度超高!效率最好!由于它不是加盟样式的.由总部同一管理的企业.所以各地的办事水准都连结基本同一.坏处是很多略微偏僻的位置还没有网袋点.其次是费用比其他公司稍高.该企业在赣州各大校园内拥有较强竞争力，布点广泛。 第二名:邮政EMS
可能有很多人对把EMS放在快递公司排名第二有异议.但是邮政EMS的优点也是很昭彰的:网点多.实在通达全国(包括农村);运营样板.实力有保证---至多不会展现全公司跑路找不到人的处境(就一经有小的快递公司爆发这样的事);邮政EMS运货的车辆在某些位置可能会遭到特殊照看(比方进出某些关口.这些公营公司是无法做到的);邮政EMS还是通达全球的.你有国外买家就没关系琢磨了。坏处是费用偏高，整体办事素质有待进步。由于价格较高，在赣州各校园内竞争力不是很强。
第三名：圆通快递
圆通快递成立得对比早，固然它是加盟样式的，各地办事水准可能有诀别。但圆通也算是行业内老资历了，经验雄厚。网点
也对比多。而且快递出了题目，你至多还是没关系总部投递电话的。自己就通过过某快递公司拖延快递无处赞扬（所谓总部电话基础不通）。校园竞争力较强，但有待提高。 第四名：申通快递
申通快递总体水准略低于圆通。但是总体来说还是不错的。排在快递公司排名第四名当之无愧！虽然仅排名第四，但在赣州市各大高校内拥有极强竞争力，有不少值得学习借鉴之处。 第五名：宅急送，在中国的市场占有率达到百分之三十六。韵达，中通，天天，汇通
这几家快递公司都全国规模内网点绝对较多，也有一些着名度的。由于都是各地分公司加盟性子的，所以各地的办事水准参次不齐。也可能某些局部位置以至没关系用恶毒来描写。但是总体来说比一些更小的快递公司有上风。淘宝网就有很多卖家就拣选他们中的其中一家作为重要的配合同伙。平常来说，只须你有一定的出货量，这样不上不下的快递公司最容易拿到优惠的协议代价。淘宝网快递单打印。而且客户办事，投递效率等也有基本的保证，但校园用户较少。
（三）、校园调查
圆通快递承运协议
甲方： 编号： 乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方作为甲方的特约物流公司，为甲方提供快递运输服务等事宜，达成如下协议：
一、服务形式及范围【圆通快递派送时间】
1、乙方指定专人（联系电话： ）负责上门收取或派送甲方指定货品。
2、服务范围：详见附件——圆通速递覆盖的派送区域
二、协议期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
三、甲乙双方的权利和义务
（一）甲方权利和义务
1、甲方有义务对所交寄货品进行自行详细、清晰填写快递面单，并如实提供物品名称和数量。
2、甲方不得夹带国家法律法规禁寄的物品（易燃、易爆、化学物品、粉剂和液体，无危害的化妆品除外）。
3、对甲方要求运费到付的物品，当物品经乙方正常送到收件方后，如发生收件人无故拒收现象（非因乙方运输过程物品发生损坏的原因时），甲方应承担原批的运费。
4、如甲方须将物品寄回寄件地区或其他地区，回程运费或往第三地运费应由甲方承担。
（二）乙方权利和义务
1、乙方为经当地工商及邮政行政主管部门审批注册登记的合法经营主体。
2、乙方以“圆通速递”为甲方提供快件运送服务。
3、乙方有责任按网络运作时限，将甲方的快件安全、及时地派送到收件方。
4、乙方应免费向甲方提供寄送物品所需的包装袋子和快递面单。
四、损坏赔偿等约定
1、如因甲方快递面单填写不实，而致物品运送任何环节发生延误和错失问题，乙方将不承担责任。
2、如因甲方提供的地址不详、地址变更，或运送过程中因航班晚点等不可抗力原因发
生的延误，乙方不承担责任。
3、如因乙方原因导致物品发生损坏的，收件人拒收的，物品所产生的全部运费（包括由寄件地至收件地发生的运费及拒收后的回程运费）由乙方自行承担。
4、如因乙方原因导致物品遗失或损坏的，乙方按所邮寄物品实际价值予以赔偿，元
报价物品最高赔偿金额为文件200元人民币，物品500元人民币。如因空难、自然灾害等不可抗力因素所致的物品损毁、遗失，乙方不承担责任。
五、收费标准：本协议物品的运费详见附件《泉州圆通速递国内件报价表》（含税价）。
六、结算方式及付款时间
1、结算方式：采用每半个月结算一次，即每两天乙方向甲方提供一份该期间甲方所发物品件数和运费单进行核对。每月1号和15号结算一次半个月所产生的运费。
2、付款时间：当月运费甲方于次月予以支付，即经甲方核对无误后，乙方向甲方提供经核对金额的税票后十个工作日予以采用现金、银行转帐或汇票支付。
七、附件内容作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
八、本协议自甲乙双方签字并盖章之日起生效，共一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
委托代理人： 法定代表人/委托代理人： 地址： 地址：
电话： 电话：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
快递公司服务承诺书
省邮政监管局：
我叫xx-xx，xx-xxx-x快递公司负责人，xx-xx年出生，自xx-x年xx月开始在xx-xx县代理申通快递的快件投递业务，自即日起，郑重向省邮政管理局保证：在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度，并遵守以下承诺：
1、 按国家邮政法规办齐民营快递各种证照，合法经营。
2、 建立服务社会、服务顾客的经营理念，围绕服务开展经营，
绝不损害人民群众和客户利益，影响公司声誉，要增强服务意识，及时处理好客户投诉。
3、 按照《价格法》制定快递费用，遵循公平合法、诚实、信
用的原则，绝不与其它快递服务公司相互串连操纵市场价格，损害广大消费者的合法权益。
4、 制定安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向客户
提供服务时，不给对方造成危害。
5、 绝不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。
6、 严格执行（开拆验视寄递制度）属于《邮政法》禁寄物品
一律不予收寄。防止犯罪分子利用快递渠道违法乱纪。
xx-x县申通快递负责人：
年 月 日
快递公司员工安全生产承诺书本人作为 员工，为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度，把好每一件快件揽收的验视关，严格按照“谁经营，谁负责；谁管理，谁负责”的原则，强化监管机制，对于违规甚至违法行为责任人或当事人，追究经济责任，直至追究刑事责任。同时，配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作，真正筑起安全生产的双重防火墙；
3、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作，在工作中发现事故隐患或者其他危险（危害）因素，立即向领导报告进行解决，积极参与本单位的事故应急救援工作，在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证，不超速行驶，遵守交通规章，骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定，保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》，加强对违禁品名录内容的学习，随身携带违禁品名录宣传单，并在揽收快件时主动出示给寄件人，将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设，努力营造和-谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
此承诺书一式两份，一份本单位存档，一份承诺人留存
承诺人签名：
本单位负责人：
快递企业安全生产责任承诺书《快递服务》标准已于2016年1月1日正式施行、《快递市场管理办法》也已于2016年3月1日正式施行。为贯彻实施《快递服务》规范快递服务，提升整体服务质量同时进一步规范快递业务经营活动，积极响应《快递市场管理办法》，配合执行山西省邮政管理局、中通速递管理管理区对于加强对快递市场的监督管理，促进快递行业健康有序发展的要求，承诺如下：
1、本 人（姓名 : ）将严格按照《快递服务》及《快递业务操作指导规范》开展日常工作。
2、切实加强快递服务质量的监管落实
根据《快递服务》的各项要求，认真落实各项服务标准，严肃查处违反《快递服务》标准，
严重损害用户利益的违法行为。督促快递从业人员贯彻执行《快递服务》标准及《快递业务操作指导规范》我承诺:
快件揽收：严格执行快件100%开箱验视工作，杜绝各类违法、违规物品流入公司网络，造成相关责任揽收快件本人愿意承担一切责任；
快件分发：严格根据《快递服务》标准作业，杜绝野蛮分拣，抛扔、踩踏或者以其他方式损毁快件（邮件）等违法行为，造成相关经济和法律责任，本人愿承担一切责任；
快件转运：严格根据《快递服务》标准作业，杜绝野蛮分拣，抛扔、踩踏或者以其他方式损毁快件（邮件）等违法行为，造成相关经济和法律责任，本人愿承担一切责任；
快件派送：严格执行上门派送服务，拍照签收，杜绝虚假签收，确保快件安全送达。
3、严格确保客户信息安全
根据《邮政法》、《快递服务》要求，确保客户信息安全，承诺：不买卖、不泄露客户资料信息，确保客户个人信息安全，如因管理、操作不慎导致客户信息泄露，本人愿承担一切责任；
承诺公司或部门： (公司盖章)
承诺人： （签字并按手印）
承诺日期：
快递服务安全承诺书为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发生，贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法 》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作：
第一条 企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全管理的第一责任人，对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。
第二条 建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发事件的应急预案，建立安全管理网络，层层分解安全责任，实施安全管理工作责任制，安全责任落实到人，并在经营场所明示。
第三条 对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训，认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法 》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定，并做好台帐记录。对新进员工，先培训教育，后上岗。保证从业人员具备安全知识，熟悉有关安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
第四条 制订与快递作业内容相适应的安全保护措施，配备必要的安全保护设施。
第五条 落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次，发现隐患及时消除，并及时上报隐患整改治理情况。
第六条 按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度，本企业员工收寄快件时，应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类，确认系国家规定的非禁寄物品后，方可收寄；对用户拒绝验视的，做到一律不予收寄。
第七条 自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的安全监管，防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖袭击和从事各类违法犯罪活动。
第八条 一旦发现可疑寄递物品或其他安全事件，将根据事件的危害程度，启动相关应急预案，先行做好处置工作，最大程度地预防或减轻突发事件造成的危害，并及时向邮政管理部门及其他有关部门报告。
如违反上述承诺，本企业愿意接受相应的行政处罚，并承担相应的法律责任。
承诺单位：（盖章） 法人代表：（签字）
承诺日期：二○〇九年四 月 日
快递诚信服务承诺书尊敬的广大消费者们：
我是甘孜州申通快递公司的郭栋，首先我代表各快递企业对甘孜州消委会组织和广大消费者及社会各界给予我们快递企业的关心和支持表示衷心的感谢！诚实守信是企业的“立业之道，兴业之本”，也是企业持续发展和增强市场竞争力的不竭动力。当前，甘孜州快递业进入了前所未有的持续、健康、快速发展新阶段，为践行行业社会责任，打造“放心快递”“满意快递”，树立甘孜州快递行业
本文来源：http://www.gbppp.com/yc/410495/
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