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共创文明、提升水平，努力打造人民满意医院 ——商城县人民医院（大别山中心医院）创建省级文明单位汇报材料
商城县人民医院（大别山中心医院）是全县的医疗卫生中心，为正科级一级机构，直属县委、县政府领导、卫生局业务指导。县医院由于占有鄂、豫、皖三省交界独特的地理位置，不仅承担着全县76万人民的医疗救治任务，也承担着周边三省八县城乡约600万人民群众的基本医疗和急难危重病人转诊治疗及急救任务，已成为周边三省交界地区城乡的区域医疗中心。目前，医院占地130亩，业务用房60000㎡，编制床位800张，人员编制565人，其中正高职称9人，副高职称43人，中级职称136人。拥有16排螺旋CT、1.5T超导磁共振、四维彩超、电子胃镜、电子结肠镜、腹腔镜、膀胱镜、阴道镜、全自动生化分析仪等大中型医疗设备100余台(套)。医院机构设置符合《医疗机构管理条例》中二级医院内部科室设置要求，设立了33个临床及医技科室，业务开展全面。
近年来，医院党委认真贯彻落实党的路线、方针、政策和新时期卫生工作方针，以党的十八大精神为指导，以创建省级文明单位为目标，坚持“两手抓，两手都要硬”和精神文明重在建设的方针，取得了丰硕的成果，全院干部职工的整体素质显著提升，树立了良好的社会形象，为医院发展提供了坚强有力的精神动力和智力支持，有力的促进了医院的
三个文明建设。2011年，医院领导班子提出了“巩固文明创建成果、争创省级文明单位”的新目标，特别是新院搬迁后，医院的软件与硬件设施齐头并进，各项指标符合省级文明单位的要求。主要表现在：
一、加强组织领导，扎实开展创建工作
医院领导班子高度重视省级文明单位创建工作，把文明单位建设作为一项长期性的工作来抓，纳入医院重要工作日程，成立了省级文明单位创建领导小组，明确专人负责，并下设创建办公室，具体负责创建方案落实。制定了《创建规划和实施方案》，组织召开创建动员大会，建立健全创建工作制度。还定期召开精神文明建设工作会议，研究部署创建内容。各项创建工作的开展有安排、有措施、有实效。建立了创建活动台账、及时总结创建成果，下发简报，形成领导亲自抓，层层抓落实全员参与创建的良好局面，使创建工作在组织上得到有力保证。
二、深入开展思想教育，形成了良好道德风尚
医院注重干部职工思想道德和社会主义核心价值观教育，围绕医疗服务工作，开展经常性的医德医风教育，以《公民道德建设实施纲要》为指导，坚持开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，教育全院职工大力弘扬爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭节约、敬业奉献精神。组织开展党的十八大精神学习，开
办道德讲堂，举办先进人物、先进事迹报告会，先后邀请了全国知名内训专家来院开展《服务礼仪与医患沟通》、《好医德、好医风、好人生》、《责任胜于能力》等19期职业道德内训活动，使大家在医疗工作中不断改善服务态度、转变服务作风，充分体现“生命至上、廉医为民”尊重患者、关爱患者、服务患者的人文精神，树立良好的医德医风和职业道德。把“诚信、责任、服务”作为医院管理的出发点，以有效降低患者经济负担为己任，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，将医疗服务价格、药品价格通过电子屏幕、展示牌公开，安装了收费语音播报和查询系统，实施门诊清单、住院费用一日清单制，让患者明明白白消费，安安心心治疗。医院与科室签订了行风建设目标责任书，科室与医务人员签订廉洁诚信服务责任书，下发了《医疗卫生行风建设“九不准”》、《医疗机构从业人员行为规范》等文件，设立了意见箱，公布了投诉电话，发放了满意度调查表，接受社会各方意见和监督。近年来，医院收到患者送来的感谢信、锦旗186件，患者对医院的满意度达到了95%以上。
三、营造浓厚学习风气，丰富职工文化生活
为了扎实推进学习型医院建设，医院制定了切实可行的实施方案，着眼于对医院全体干部职工思想政治素质和业务技能的普遍提高，党委中心组带头学习，各支部、各科室坚持每月的政治学习和业务学习活动，利用远程医学系统与郑
州大学附属医院医学部开展远程视频培训课程，学员们可以通过视频聆听郑大教授的讲课并提出问题和接受答疑。医院还组织院内专家教授授课活动、道德讲堂活动、每年一次的医务人员三基知识读本考试活动。为了丰富职工的文化生活，医院投入40万元筹建图书室，对全体职工开放；节假日开展丰富多彩的活动，学雷峰志愿服务、社区义诊、健康知识宣教、“七一”红色教育、九九敬老活动、“五一”、“五四”开展兵乓球、象棋、拔河比赛等，丰富了职工的文化生活，增强了职工的凝聚力。
四、加强科学民主管理，提升员工遵纪守法素质
院领导班子从建章立制入手，加强内涵建设，完善了医院管理、医疗质量、安全生产、劳动纪律、法制建设、环境美化等方面一整套现代医院管理制度。结合医疗卫生行业的特点，将法治教育纳入医疗实践中去，规范医务人员执业行为，促进廉洁行医、文明行医。医院按照省卫生厅制定的“便民服务60条”，在门诊、病区设立了一站式导诊服务，简化就医流程，增加窗口服务人员，门诊实行“一卡通”，缩短病人就医时间。院区各类标牌指示明晰清楚，方便患者就医。各科室制定出本科的具体服务措施，将优质服务承诺标示在病区显著位置，拉近了与患者的距离。在文化长廊设立了医疗专家介绍专栏和卫生健康知识宣教专栏。积极创建“平安医院”， 建立了警务室，完善了消防监控系统，加强对重点
科室、重点部位检查巡视报告制度，强化内部治安管理，员工遵纪守法，避免了违法违纪案件和重大安全责任事故的发生。
五、改善内外环境，提升整体形象
医院不仅注重医疗质量的提升，更注重内外环境的建设。为了加强内外环境卫生管理，医院每年投资160万元将院区、病房、安保、保洁等服务项目交由安康物业公司代管。医院各科室内外卫生整洁，物品摆放有序，生活垃圾及时清除，医用垃圾按规定分区存放，卫生间保持清洁卫生，无异味，洗手设施齐全。院内花圃草坪亭台水系专人管理，绿树成荫。院区道路宽敞，停车场车辆停放有序，各项卫生设施达标。环境美观怡人，单位文明祥和，呈现出一派欣欣向荣的景象。
六、不断提升服务水平，努力打造大别山区域医疗中心 为实现“人人享有基本医疗卫生服务”的战略目标，院领导班子解放思想，紧紧抓住国家扩大内需的战略机遇，多次到省、市汇报老区人民看病就医难的实际问题和组建大别山中心医院的设想，积极争取基层医疗卫生服务体系建设项目。经过不懈努力，商城县人民医院（大别山中心医院）新院建设项目被列入国家重点投资项目，县委、县政府高度重视，从2009年起连续三年列入全县重点工程。该项目占地130亩，编制床位800张，建筑面积60000平方米，总投资
文峰工商分局
争创省级文明单位汇报材料
近年来，文峰工商分局在市文明委、区和市局文明办的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神，牢牢把握“四个只有”，始终坚持“四个重在”，以创建省级文明单位为目标，以《河南省文明单位建设管理条例》为标准，按照“立足工商抓工商、跳出工商抓工商”的工作理念，围绕中心，服务大局，立足本职，依法行政，从严监管，文明服务，务实进取，两个文明一起抓，两个成果一起要，工作每年都上新台阶，圆满完成了年度各项工作任务，为辖区政治安定、经济发展和社会进步作出了应有贡献。现将主要情况汇报如下：
一、基本情况和创建成果
文峰工商分局组建于1979年，现在机关内设8个股室、1支经济检查大队和“3.15”投诉中心、两个事业单位；下辖6个中心工商所。现有编制139人，其中行政编制130人，事业编制9人；在职人员136人，其中分局机关49人、工商所86人，离退休47人；硕士研究生学历1人，大学本科学历56人。
自1990年开展创建文明单位活动以来，文峰工商分局于1991年、1996年、2001年、2006年先后四次被省委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号，多次受到各级党政领导和社会各界的好评，分局内外遍开文明之花。2009年至今，共完成新闻报道国家级发表15篇，省级130篇，市级380篇。
（一）分局深入开展法制宣传教育，扎实推进依法治理，2009年度被河南省依法治省工作领导小组评为“全省五五普法依法治理工作先进集体”。【省级文明单位建设汇报】
（二）深入开展爱国卫生活动，2010年第三次被河南省委、省政府评为“省级爱国卫生先进单位”。
（三）扎实开展文明创建活动，2009年度被省局评为很河南省工商系统精神文明建设先进单位。
（四）在维护社会经济秩序和社会稳定方面坚持不懈的开展打击传销专项行动。2009年被市政府评为“2008年度打击传销工作先进集体”。
（五）优化经济发展环境，为发展区域经济献力献策。2008年被市委市政府评为“2008年度全市优化经济发展环境工作先进单位”。
（六）2010年被安阳市整顿和规范市场经济秩序领导小组评为“全市整顿和规范市场经济秩序工作先进单位“。
（七）加强信访工作，落实信访制度，维护辖区和谐
稳定。2010年被市委信访工作领导小组评为信访工作先进县（市、区） 直部门
（八）在思想道德建设方面，为保护未成年人健康成长，深入开展“黑网吧”专项整治、学校周边环境整治，2009年度被市政府评为“安阳市未成年人思想道德建设工作先进单位”、“安阳市思想道德建设先进单位”。
（九）分局工作连年步上新台阶，保证了辖区社会经济的稳定增长。2010年被文峰区政府评为目标管理先进单位、2009、2010年被市工商系统评为目标管理先进单位。
（十）不断加大信息反馈，提高信息服务水平。2009年度被文峰区委区政府评为政务信息工作先进单位、2010年被市局评为“全市工商系统2010年度政务信息工作优秀单位”。
（十一）纠行风和反腐倡廉工作取得新进展。2008年度在27各个行政职能部门行风民主评议中名列第一。
二、创建情况
（一）加强领导，创新机制，扎实有效地开展精神文明创建工作。
今年是十二五开局之年，在新的时期、新的挑战面前，文峰工商分局党组坚持把精神文明建设工作列入重要工作日程，进行周密安排，严密部署，确保精神文明创建工作扎实有效开展。
1、抓机制，夯实文明创建工作的组织基础。每年初，分局党组及时调整精神文明建设工作领导小组、明确职责及分工，制定长期和年度精神文明建设的工作规划，围绕规划，制定《争创省级精神文明建设先进单位活动实施方案》、《争创全省工商系统精神文明建设先进单位活动》等文件，建立精神文明建设创建工作联席会议制度，形成了“一把手”负总责，主管领导具体抓，其他分管领导各负其责，抓中层、带基层，齐抓共管、上下联动的机制，干部群众积极参与的创建格局，为创建工作奠定了坚实的组织基础。分局领导班子带头垂范，创新举措，狠抓落实，受到了区委书记的肯定，区委书记靳东风、杨和法等领导专题作出批示：文峰工商分局新领导班子组成以来，组织带领全局干部职工，按照“立足工商抓工商、跳出工商抓工商”的理念，围绕全区工作大局创新举措，狠抓落实，监管效能和服务水平得到有效提升，尤其是在创卫工作中很好地履行了主要职责，工作任务完成很出色，应予以表扬。
2、广泛发动群众，为创建目标奠定群众基础。按照实施方案，分局每年初都要一是召开了不同层次的精神文明建设动员会，对精神文明建设工作进行了深入动员，明确提出加强精神文明建设是建设一流工商、实现一流服务的必然要求和重要保证，必须在思想上确立精神文明建设是促进各项工作的精神保障，抓精神文明建设就是抓业务，抓业务工作
必须抓精神文明建设的观念。二是召开了精神文明建设领导班子专题会及干部专题座谈会，总结经验，查找不足，为今年的精神文明建设奠定扎实的基础。分局领导班子把今年作为文明创建年，把精神文明建设作为抓手来抓，分工更加精细，责任更加重大，活动更加扎实。
3、抓考核，确保创建目标落到实处。分局将精神文明建设创建工作列为年度考核的重要指标，把精神文明建设与业务工作同布置、同检查、同落实，做到精神文明建设和分局日常工作一起部署，一起落实，一起检查，并和完成情况挂钩，有奖有罚，切实做到“一岗两责”，落实到位。体现了两个目标一起上、两个文明一起抓、两个成果一起要，确保了创建目标的实现。
（二）强化学习教育，全面提升整体素质，提高文明执法能力。
文明创建是加强队伍建设、推进职能到位、展示良好形象的治本之策。队伍文明程度的高低是队伍综合素质的体现。分局党组坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，充分利用市民文明学校，突出思想政治素质、工商专业技能、基层工商所规范化建设，围绕市局党组提出的“四大创新”和党风廉政建设和政风行风建设等五大培训，特别是以打造“六支专业队伍”为重点，加强思想道德建设，爱岗敬业教
创建省级最佳文明单位工作总结
**市文明办:
在**市委、市政府的正确领导下，在市文明办的指导帮助下，****公司文明单位创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针, 认真学习贯彻党的十七大、十八大会议精神，紧紧围绕企业中心工作，以“国家利益至上、消费者利益至上”为核心，与时俱进，开拓创新，加强了企业的各项管理和专业人才队伍建设。我们以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“尽岗位之责、做诚信之人、建卓越绩效”的企业精神，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，三个文明建设协调发展，职工队伍的文明素质和企业的文明形象大大提升，各项工作目标任务圆满完成，尤其是精神文明建设工作结出累累硕果。国家**局、**省委省政府领导均先后来公司视察，并给予了很高评价。 2007至2008年，企业先后荣获“ “ “**省文明单位”等多项荣誉称号。
一、高度重视、狠抓落实，积极争创省级最佳文明单位
****公司十分重视文明单位创建活动，将其摆到企业工作的重要日程上，与全行业统一开展的“‘*****”*主题实践活动统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。企业领导班子一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想和“两个利益至上”价值观的具体体现，有利于提高职工综合素质和企业的文明形象。因此，我们提出了“巩固成绩，内外加压，提档升位，努力争创省级最佳文明单位”的思路，扎实推进创建工作深入开展。
（一）加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由公司领导领衔任领导小组组长，副公司级领导任副组长，各部门负责人及相关人员为成员。制定和下发了《****公司关于创建“省级最佳文明单位”的实施意见》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《****公司创建“省级最佳文明单位”目标任务分解方案》，从组织领导、道德建设、形象建设、风尚建设、企业社会责任、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和责任部门。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。
（二）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我们结合**工业企业实际，把身边的人、身边的事贯穿于创建全过程，以不断提高产品质量和生产效率为标准，以不断提升职工素养和部门文化为手段，精心营造创建氛围。我们通过职工班前会、专题理论学习会、基层党支部会、党员组织生活等形式，认真组织职工学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚，对职工提要求，对部门抓落实。利用《**企业报》、公司电视台、公司内宣传栏等重要宣传阵地，及时总结创建工作的进展和做法，及时向行业内外公布创建工作的进度，既展示我公司创建工【省级文明单位建设汇报】
作取得的经验和成果，也把创建活动融入职工经常性的工作学习中，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。
（三）加大经费投入，完善硬件建设。经多方考证和大量工作筹备，****公司决定进行“**技改”计划，即对现在的生产车间、办公大楼进行彻底改造，以提高生产效率，扩大生产能力。由于该技改计划涉及范围广、项目多，从方案策划到申报审核、从招投标到具体实施之间时间跨度将长达几年之久。但是，在这过渡的几年中，企业领导班子仍将打造文明形象，改善办公条件，营造和谐氛围做为重要工作来抓，先后投入数十万元,用于过渡期间基础设施的改善工作。
1、加大基础设施建设，改善办公条件。由于原办公大楼已破拆，我们将原公司属招待所和公司职工医院楼进行改建装修，配置了空调、暖气、微机（行政办公人员达到人均一台）和专用会议设备，基本满足了办公需要。
2、完善文化体育设施。利用车间附楼的自然光天井，修建了专业羽毛球场一个；购置新乒乓球桌三套，台球桌两套，建立职工活动室3个；利用原公司属子校办公场所，积极筹建离退休职工多功能活动室，现正装修施工中。
3、绿化、美化公司区环境。在施工区与生产区并存，公司内空地有限的情况下，规范布局公司区内绿化带，新增盆栽花卉三百余盆，合理安置各类灯具，落实专人负责办公楼及周边环境的绿化管理。加强日常保洁，公司区内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了优美舒适的工作环境。
二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍
(一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。企业领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。公司领导班子十分重视自身建设，始终坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，始终把全行业“*****”共同价值观当作指导工作的重要纲领，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了以德兴企、奉献社会的能力；始终坚持和健全民主集中制，增强领导班子的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定；为进一步推进工作开展，建立和完善了月生产例会通报制、月安全工作例会制，按时召开班子民主生活会。班子成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定切实的整改措施。职工群众一致反映，我公司企业领导班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，值得干部职工信赖、支持和拥护。
（二）着力打造一流的干部职工队伍。
１、不断学习强素质，****公司始终把加强培训作为工作的一个重要内容来抓。组织干部职工认真学习了三个代表重要思想、党的**大和**大会议精神，认真学习了全行业*****价值观、****法律法规、市场经济知识，及时学习了解***行业的重要会议精神和工作要求。通过学习，丰富了知识，开阔了视野，不断增
强了贯彻“三个代表”重要思想的自觉性，提高了干部职工的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。
２、重点培养年轻优秀干部。****公司十分重视对年轻优秀干部的培养，给年轻干部创造锻炼的机会和条件，对优秀的干部压担子，对实绩突出的年轻人才向领导和组织推荐。凡出现班组长以上的职务空缺，均面向全公司实行公开招聘。
３、加强业务培训。为加强人才培养，****公司重点开展了专业技术人才培训、一线操作职工岗位业务培训、管理人员素质提高培训等等。一方面为职工提供职业技能鉴定平台，为职工取得更高职业资格提供便利；另一方面结合工作实践，积极开展各类内部培训和外送培训。20**-20**年期间，我公司与**市****培训公司合作，引进国内知名教授来公司开办专题讲座*次；有**名一线职工参加了高级工培训及考试；有百余名职工外送至全国****培训中心进行专项委培，同时还积极派员参加其他省、市组织的各类培训。通过教育培训，职工队伍知识结构得到改善，干部职工综合素质得到明显增强，保证了各项工作任务的圆满完成。
（三）强化内部管理，健全各项规章制度。为进一步规范企业管理，20**年，****公司结合自身实际，按照ISO9000标准的要求，对各项规章制度进行了集中整理，修订、完善了多项规章制度，形成了《****公司工作制度汇编》并印制成册下发。另外，规范并健全了企业各类安全应急预案管理制度，重新修订和规范了《****公司食品中毒应急预案》、《****公司重大安全事故应急预案》等5项应急制度，同时，从系统的高度规范和增强了应急救援预案和应急救援体系建设，建立了严密的指挥系统与合理的应急资源调配系统，制定了科学有效的应急预案和措施，定期进行演练，有力地提高了应对突发事件的能力，使减少和降低事故损失在理论和实践中积累了丰富的经验。企业工作效率得到了有效提高，企业管理向规范化、科学化、标准化又迈出了坚实的一步。20**年，****公司的产品质量国家抽检合格率为100%，安全生产工作也获得了上级的肯定，被湖北省人民政府授予“安全生产先进单位”称号。
（四）坚持预防为主，大力加强党风廉政建设。企业领导班子高重视党风廉政建设工作，强化了学习教育，通过正反典型的示范教育和警示教育，使广大干部职工从思想根源上构筑起牢固的拒腐防变的意识。严格执行廉政各项规定，企业内部实行制度化管理，每一项工作做到有章可循。尤其严格认真执行了财务管理相关制度，杜绝了奢侈浪费行为。
企业领导班子对正在进行中的**技改项目慎之又慎，分别成立了技改项目经理部、技改项目监管部、技改项目咨询部等三个相互协作相互监督的执行小组，并与每个小组成员鉴定了《****公司技改项目保密协议》和《****公司技改项目廉政承诺书》，推行民主、科学管理，提升了办事效率，有效地促进了技改工作规范化、制度化和科学化，坚决遏制岗位以权谋私的现象，使技改项目从业职工始终以高度的事业心和责任感，集中精力干事业，一心一意谋发展。
（五）整顿工作作风，塑造企业良好形象。20**年，****公司成功施行三项
制度（人事、机构、分配制度）改革，原有三千余人的企业经过合理精简、重新配置，成为一个仅有***名职工的精干企业。其后，企业利用各种机会对职工进行感恩教育，一方面整顿工作作风，一方面教育留在企业内的职工要珍惜岗位，埋头苦干，扎实进取，为企业做大做强奉献力量。自20**年6月起，公司部开始实行“效率第一、兼顾公平”的岗位绩效工资制度，以企业的战略目标为源头，通过关键因素分解，确定关键绩效指标、衡量标准和指标权重，形成了多层级的绩效指标考核体系。通过差异化的激励方案，不断激发职工的发展潜能，从而实现职工与企业同成长、共发展的目标。职工在得到企业提升待遇、多重福利的同时，自觉努力工作爱公司爱岗，从而达到企业与职工的和谐共处。
三、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力
(一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。
1、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。****公司为每位职工购买了《读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育；利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。2、开展向窦铁成等国有企业中的模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。3、建立“职工思想动态分析制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。
(二)发挥群团组织作用，进一步丰富职工业余文化生活。
1、充分发挥工会、团委等组织的牵头作用，积极倡导家庭与企业之间、家庭与社会之间、家庭与自然之间、家庭成员之间相互和谐的新型文明家庭模式，如公司工会在全公司启动“知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭”活动，在家庭中开展创建“学习型家庭”、“绿色环保家庭”、“平安家庭”的“三创”活动，在家庭成员中开展争当好婆媳、争当好夫妻、争当好儿女、争当贤内助、争当好妯娌的“五争”活动。
2、积极开展丰富多彩的文体活动，如每年重大节假日组织趣动运动会， 夏秋季节开展文体活动等。今年4至12月，公司部分别举办了台球赛、羽毛球赛、乒乓球比赛、拔河比赛和拓展训练营等多项文体活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。20**-20**年，我们还组织了《安全生产法》知识竞赛、文明礼仪知识竞赛，组织职工了参加了全省**工业系统***文艺汇演并获二等奖，组队参加了市文明办主办的“迎奥运讲文明树新风”知识竞赛并取得了一等奖的好成绩。
3、开展创建“和谐***生活小区”活动。公司部成立领导小组和工作专班，分别制定活动实施方案、创建目标及考核奖惩办法，力争通过不断的努力，把****生活小区创建成为环境优美、治安良好、生活便利、群众满意放心的和谐小区。
20**年6月，企业组织物业管理、人事劳资、退休职工管理、职工医院、工会、团季等多个部门联合形成专班，对职工小区的环境、安全、卫生实施专项检
查和问题整改，并在小区内开展“安宁祥和十一点”宣传教育，引导职工及家属形成健康文明的生活方式。20**年12月，我公司物业管理单位***实业有限责任公司被**市物业管理协会授予“十佳物业服务企业”称号。
（三）以“倡导文明礼仪、共建和谐**”主题实践活动为载体，群策群力，打造和谐**。
20**年6月至10月，我公司面对全体职工开展了以“倡导文明礼仪、共建和谐**”为主题的精神文明建设实践活动。活动以推动和谐**建设、繁荣企业文化、提高职工思想道德素质、发挥职工群众在企业精神文明建设中的主体作用为宗旨，以共享新文化、营造新风尚、建设新**为主题，以共同创作和发掘丰富多彩的文化作品和文化活动为载体，广泛开展了多种基层文化活动，搭建企业文化交流平台，展示基层职工文明风采，从多角度、多层次发挥职工在企业精神文明建设中的积极性、创造性。主题实践系列活动包括：“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛、“倡导文明礼仪、共建和谐**”活动标语/标志征集、“微笑**”倡议、“文明礼仪大讲堂”专题讲座、“建和谐**，做文明**人”签名及展示、“文明放大镜”图片展和“建和谐**、做文明**人”演讲比赛等等。整个活动因形式丰富、适用范围广、参与门槛低、教育意义深刻而深受广大职工的欢迎，活动参与率达到98%。【省级文明单位建设汇报】
四、履行环境保护责任，支持社会公益事业
作为一家负责任的国有企业，****公司积极承担保护环境、支持社会公益事业的社会责任。
地球是人类共同的家园，做好环保工作是功在当代，利在千秋的大事。****公司把保护环境作为企业社会责任的重心之一，不仅在制度上明确了环保的要求，而且将环境保护的理念融合到企业行为中。除了每年按时足额上缴排污费以外，****公司积极配合环保部门，严格按照国家工业污染源排放标准，投入资金定期测试烟尘、粉尘、污水、放射源数据，充分利用“排污自动在线监测系统”对排污口的排放情况实施24小时的监控，为企业的环境保护工作提供科学的依据。20**年，企业投入专项资金一千余万元，对原燃煤锅炉进行了改造，改造后的锅炉以天然气为燃料，粉尘和有害气体排污大幅减少，仅二氧化硫的排放量就比20**年减少近60%。另外，企业还投入资金，在生产车间加装除尘装置、消音装置，大大大减少了生产所造成的噪音和烟尘，为改善环境做出了最大努力。
企业的改革发展稳定，离不开社会大众的关心与支持，企业发展壮大了，同样必须回报社会。近年来，****公司与市侨联一道共同对口帮扶**县**镇***村，企业安排了专人负责这项扶贫工作，不仅出资修建蓄水池和自来水管道，让喝了多年泥坑雨水的***村人喝上了干净、方便的自来水，还出资出技术力量为该村修建通往外部的公路，解决了该村村民的道路交通困难。20**年，****公司配合市文明委举办了**杯“知荣辱、讲文明、兴**”演讲比赛；在市慈善总会的倡议下，组织全公司干部职工开展了“献爱心、送温暖”慈善捐助活动；20**年通过
公司创建2014年度省级文明单位汇报材料（工作情况简介）
xx公司始建于20世纪70年代末，多年来，公司从未辜负各级领导的期望与厚爱。在历届班子的带领下，企业始终以国家利益为重，坚持以公益精神建厂育人，广大干部职工斗酷暑、战严寒，苦干实干、艰苦创业，为国家的电力建设及经济发展而执着、忘我地工作，用爱国的激情和辛勤的汗水践行了“多为国家做贡献”的铮铮誓言。近年来，企业不惜巨额投入，积极淘汰落后产能，狠抓节能减排，认真履行社会责任，走可持续发展道路。xx人与企业同呼吸，共命运，不懈奋斗，拼搏进取，共同谱写了执着追求、甘愿奉献的辉煌乐章。一直以来，我公司密切联系生产、经营、管理、改革、稳定、发展等各项工作的实际，紧紧围绕公司的中心工作，深入、扎实、有效地开展文明单位创建活动，使公司整
体素质有了明显提高，工作能力显著增强，有力地推动了公司各项工作再上新台阶，促进了企业的科学发展。（现汇报如下：）
一、高度重视，同心同向，把创建文明单位摆在突出位置
在制定公司发展规划时，我们就明确提出“创业求发展，创新增活力”的工作思路，着力转变发展方式，落实“两手抓，两手都要硬”的指导方针，推动科学发展。在实践中，始终把狠抓工程建设和创建文明单位摆在突出位置，并驾齐驱，两个轮子一起转，努力做到“五个坚持”。
一是坚持创建目标。我们的创建目标就是确保省级文明单位荣誉称号，目的就是建设“四有”干部员工队伍，推进企业的科学发展。保持省级文明单位荣誉称号，是企业建设“四有”员工队伍的需要，是实现企业科学发展的自身要求和先决条件。因此，必须坚持创建目标。
二是坚持全员参与，领导带头。开展文明单位创建工作，领导带头是关键，党员率先是重点。我们坚持开展“五好”党支部的创建工作；2013年开展了管理人员作风建设年活动，2014年开展了 “树新形象、创新业绩”和党务干部“讲党性、重品行、作表率”主题活动；建立了领导人员联系群众制度；制定了各部门作风建设行为准则。这些在干部党员中开展的
系列创建活动不仅加强了干部党员的思想作风建设和文明意识的提高，而且强烈地感染了广大员工，引领着他们的参与意识。
三是坚持谁主管谁负责的原则。我公司基层单位实行党政一肩挑、一岗双责制。要求各级一把手对“三个文明”建设亲自抓，带头干，抓全面，负总责，必须纳入日常重要工作议事日程，坚持常抓不懈。在哪个方面出了问题，都要考核单位一把手，并视情节予以追究责任。通过采取科学的机制，有效地保证了创建工作的责任落实，保证了创建活动沿着持续良性轨道深入开展。
四是坚持“六同时”。多年来，企业始终坚持物质文明、精神文明、政治文明齐抓共建、同步发展的做法，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针。在具体落实上，坚持“六同时”。即“三个文明”建设同时规划、同时部署、同时实施、同时总结、同时考核、同时奖惩。有效地促进了创建活动扎实、深入、有效地开展。
五是坚持创建工作不松懈。个别干部员工在思想上不同程度地产生了麻木思想和骄傲自满的情绪。针对实际情况，我们认真查找在文明单位创建活动中存在的不足和差距，让干部员工进一步统一思想，让大家认识到：我公司的文明单位创建工作虽然取得了可喜的成绩，但不是没有缺点、尽善
尽美。按照新形势、新任务、高标准，严要求还存在着一定的不足。必须克服骄傲自满的情绪，必须坚持创建不放松，进一步提高创建质量和水平，以全面适应企业科学发展的需要。
二、围绕企业管理，优化内部环境，助推文明单位创建活动
公司十分注重企业内部管理工作，不断加强企业管理工作是干部职工广泛参与、提高企业管理水平、管理能力的重大举措，也是我们开展文明单位创建活动的重要组成部分。因此，自2011年开始，我们先后开展“管理年”、“质量年”、“效益年”等活动，本着“过紧日子”的思想，狠抓内部节约挖潜，强化企业管理工作，开展了多项专题行动。
一是在全公司范围内，每年都要开展“我为企业献一计”活动，广泛征集员工意见，号召全体员工提出合理化建议，并将合理化建议采纳应用。因而，解决了许多安全生产、节能降耗、建设发展等难题。
二是结合创建学习型企业活动，抓好素质教育。坚持开展形势任务教育等活动，形成“知荣辱，树新风”的浓厚氛围。组织干部职工认真学习《公民道德建设纲要》和职业道德规范。有计划组织开展业务知识培训，提升干部职工业务能力；鼓励职工参加各种在职教育和学历教育，不断提高整体素
质。组织员工学习《员工手册》，并认真组织了考试；组织领导干部和部分相关人员学习《内控手册》并进行测试，让员工进一步掌握有关规定及工作流程。
三是每月定期召开经济活动分析会，对本月各项能耗指标进行分析，查找影响因素，采取得力措施。在确立工作目标及重点工作、制定具体的保障措施、实施方案的基础上，认真开展节油、节水、节电、节汽等小指标竞赛活动。针对设备存在的问题进行专题分析、专题研究，制定整治方案。抓好经营的关键环节，提高企业经济效益。重点是做好电费回收工作和费用控制，想方设法降低发电成本。
四是深入开展规范管理工作，大胆进行企业改革。建立适合公司实际的精简高效、职责明晰的组织机构和“岗位靠竞争、收入凭贡献”的新型用人机制和激励机制。实施薪点制工资，是一次利益大调整，涉及到每个员工的切身利益。我们通过认真细致的工作，顶住了压力、担着风险，坚持改革，并取得了成功。
五是是以活动为载体，推动创建工作。结合中心工作，深入推进实践活动各阶段工作。深化“先锋党支部”创建、“优秀党支部”评选工作，树立先进典型，强化内教外宣，进一步营造创先争优的良好氛围。为了陶冶广大干部职工的情操，先后举办了文体晚会、篮球赛、演讲赛等一系列丰富多彩的
各位领导、各位专家：
大家好！首先我代表xx小学全体师生对各位领导、专家冒着严寒莅临我校检查指导工作表示热烈的欢迎。
xx小学创建于1963年，XX年被省委省政府命名为省级文明单位，XX年晋升为省一类学校。现有19个班级，学生813人，教职工75人，教师学历达标率为100%。校园用地面积11400平方米，校舍建筑面积4425、9平方米，教室21间，合计面积1176平方米；专用教室合计使用面积468平方米，办公用房281平方米，校园绿地面积1100平方米。学校设实验室1个，计算机室1个，多功能教室1个，语音室1个，电子备课室1个，卫生（保健）室1个，档案室1个，形体室2个，会议室1个。
近几年来，在上级领导和各界人士的关心和支持下，我校以“把简单事情办精彩”为办学理念，以文明单位创建为统领，以全面实施素质教育为目标，为提高教学质量而奋斗。学校围绕教育科学管理、教师队伍优化、学生素质提高、校园文化发展、学习环境改善等方面，强化了学校基础设施建设，先后建起了电脑室、多媒体室、图书资料室和多功能实验室等，实现“班班通”工程，初步形成了现代化的教学系统。在教育教学方面，大力开展教育科研活动，走科研兴校之路，构建了融德育工作，课堂教学，个性发展为一体的校本教研模式。以开展形式多样的活动课为突破口，以艺术教育为办学特色，面向全体学生，取得了令人瞩目的好成绩。学校先后获得省级文明单位、省一类学校、省级绿色学校、省德育工作先进集体、省心理健康教育教研基地基地、省级群众体育先进单位、省级“百万青少年上冰雪”活动先进学校省体育传统项目学校（速滑）、市级语言文字示范性学校、市级安全和谐校园、市级书香校园、市级红旗大队等光荣称号。
一、丰富管理理念，明确文明创建工作的方向
1、讲学习、文明创建齐动员。我校始终把创建工作摆上学校工作的重要议事日程，作为年度工作的一项大事，学校成立了以校长、党支部书记为组长，以副校长为副组长，学校其他领导班子成员、各部门负责人为成员的创建省级文明单位领导小组，设立了创建省级文明单位办公室。领导小组分阶段召开专题创建会议，形成了一把手亲自抓、各部门协作的创建局面。与此同时，校领导在教职工大会上宣传创建文明单位的重要意义，认真组织学习省、市、区关于文明单位创建的一系列文件，领会精神实质，认清形势。学校在以把简单事情做精彩的办学理念指导下，以区委“三名”工程为工作目标。将文明单位创建工作落实到教育、教学、管理的每一个环节，从思想上，行动上规范教师行为，办人民满意的学校。
2、作表率，文明创建我为先。首先我们以创建学习型管理队伍为目标，在“学习、团结、勤奋、廉洁”等方面起到模范带头作用。以“厚德载物”的君子风范率领团队。廉洁自律，克已奉公。其次是搞好班子作风评议。每学期由教职工对领导成员进行一次民主测评，促使领导成员自觉加强师德修养，努力塑造表率形象，起到榜样示范作用。第三、制订了创建目标和具体的创建计划，定期组织教师分析我校创建工作的有利条件及存在的差距，提出整改意见。我们把创建工作的任务作具体分解，层层落实，分头实行。使整个创建工作朝着既定的目标规范、有序地开展。
3、抓管理，文明创建暖人心。学校领导不断丰富管理理念，加强责任意识、法制意识、开放意识和服务意识的培养。主动了解教师的内心需求，特别是精神上的需求，并最大限度地加以满足，想教师所想，急教师所急，使全体教职工对领导产生信任感和安全感，用自己的人格魅力去感染身边的每一个人。在具体的工作中，学校领导尊重教师的人格，尊重教师的个性，给教师一个适当的“自由度”，尽量为他们营造一个宽松的工作氛围。让教师参与学校管理，使教师成为学校真正的主人。由于在学校管理中以了解教师、尊重教师的思想为出发点，使领导与教师之间增进了沟通，融洽了关系、增强了学校的凝聚力，使全校教师的精神面貌焕然一新，工作的积极性和自觉性不断增强。
二、完善管理措施，促进文明创建工作健康发展
1、依法依规，让法规成为文明创建的坚强后盾。近年来，我校一方面组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《黑龙江省文明单位建设条例》、《教师职业道德条例》，组织相关人员学习《党风廉政条例》、《质量安全监督管理条例》等，让不同管理岗位人懂得相关法律法规。学校严格守法，坚持执行一费制。全年学校教师全部通过普法考试，适龄儿童的入学率、合格率均达到100%，没有出现一起乱收费、体罚学生等违法现象，没有出现一例安全事故。另一方面，完善制度规范行为。优化“细胞”建设是创建文明单位的关键。近年来，我们坚持以学生的发展为本，对学校的创建工作进行整体规划、统一部署、监控考评。实施了“四文明”（“文明办公室”、“文明班级”、“文明教工”、“文明学生”）细胞工程。学校先后制定了《xx小学管理制度》、《xx小学岗位职责》、《xx小学考核细则》等三个专集。进一步明确了校长、主任、组长、班主任等各级管理人员职责，完善了《教学常规管理制度》、《三级值日制度》、《教师考勤制度》等。聘请社区、相邻单位负责人、家长代表为师德师风校外监督员，从而确保教师队伍建设“目标导向、制度约束、规范管理、有章可循”。
2、刚柔并济，让师德师风成为文明创建的文化基础。几年来，我们经常组织广大教职工学习全国、省、市等师德先进人物的典型事例，我们每年评选出本校的师德先进典型，由他们作师德方面的经验介绍，把更贴近本校实际的先进事例展示给教师。学校根据教师的实绩，职业道德状况，教学态度，育人效果、班级管理及后勤服务等进行考核，每学期进行分项分类考核，每学年进行考核汇总，并把考核结果记入教师业务档案，做为评优晋级必要条件。同时，每学期，学校都要进行创建群众满意单位问卷调查。我们把问卷进行认真的梳理，写出报告，并进行责任分工，对调查问卷中提出的问题逐一进行解决与落实。正是因为严格的管理与考核，使教师队伍素质不断提升，涌现了一大批优秀典型。孙小棠被评为市级优秀班主任，周光辉为市教学先进个人，王宇杰为市级“优秀教师”、王雪峰成为市“教育楷模”推荐人选。
3、以人为本，让温情成为文明创建的源头活水。首先，实施关爱工程。学校有计划地对教师的学校生活实施关照，让教师体验到学校生活的幸福。如，对有困难教师进行关爱补助，职工及家属出现问题时的及时走访与探望，都让教师切实感受到生活在xx的温暖。其次，实施了节日庆祝活动。例如：教师结婚、亲人去世慰问到家，一年一度的体检，教师节、元旦的庆祝活动等让老师们无处不感受到学校亲切的关怀之情。第三，创新性地开展了特色活动。如：“我为家做了什么”主题报告会”，开展了创优秀教研组活动及教师乒乓球比赛等活动等。这些活动不仅是让教师忘掉了教学的疲惫，融洽了老师们之间的感情，更多的是创造出一派积极、健康、和谐、向上的氛围，凝聚了教师。广大教职工身心愉悦了，就会把更多的激情投入到工作中去。一年来，学校举办了“教师朗颂比赛”、“党员廉政书法比赛”、“教师硬笔书法展”等，丰富教师生活，也提升教师的素养，净化每个xx人的心灵。
4、民主管理，让公开成为文明创建的保障。全面实行校务公开。一是积极推进校务公开。学校制订和实施了《xx小学校务公开实施办法》，规范了校务公开的组织、形式、内容和程序。学校建立了三个不同层次的校务公开平台，即：通过校园网面向全社会公开、通过学校公示栏和宣传栏向全校师生公开、通过各种会议向广大教职工公开。二是规范学校民主决策。从规范决策程序入手，全面推行了学校决策三级审议制度，即由学校行政会议提出、支委扩大会议审定，职代会审议通过。充分尊重每一位参与决策者的民主权利。认真落实了学校教代会制度。三是加强了学校民主监督。充分发挥工会组织和党组织的监督职能。学校职称评定、中层领导竞聘等重大问题均由党支部与工会共同成立了纪检组，全程监督。保证评职、晋升的公正公平。同时，通过工会积极开展各项文体活动，丰富教职工的文化生活。
三、实施课程改革，提升文明创建工作的内涵
1、抓住课堂教学主阵地，向四十分钟要效益。
（1）集体备课实实在在。我们重视年组集体备课，实行有效教学管理，本学期我们又提出了教师电子备课，这样做，不仅加强了教师对教材教学设计的理解，从某种程度上说是提高了对教师的要求，提高了教研组意识与团队意
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