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2014衢州国家公务员考试申论热点-莫让谣言乱迷眼
【背景链接】
近日网上传出一则消息称：六小龄童于3月12日在浙江绍兴市慈济医院去世，享年53岁，让网友惊愕不已。昨日，在某新剧的开播新闻发布会上，六小龄童现身怒斥网络谣言：欠我一个道歉!
从2013年8月20日到8月31日，一场以打击网络谣言为主的网络“严打”行动，正在席卷整个中国。短短12天内，数以百计的网民因“制造传播谣言”而遭处理。其中，仅湖北一地就刑事拘留5人，行政拘留90人。
2013年8月20日，北京警方以涉嫌非法经营、寻衅滋事罪，刑拘网络大v周禄宝等人。被羁押的网络爆料人周禄宝，长期以来通过有计划地编造谣言，进行网上攻击抹黑，牟取非法利益。2011年以来，周禄宝涉嫌先后在桂、浙、苏等地以“爆料炒作”手段获取“封口费”，敲诈金额达上百万元。
【原因分析】
中公教育专家认为，当前网络谣言的传播，日益呈现出类型多样、传播速度快、传播范围广、传播途径多、渗透力强、社会危害性大等特点。究其原因，有如下几点：
一是网络媒体介质的自身特点。由于我国当前还没有全面实行网络实名制，网络信息发布具有可匿名性，这就给网络恶搞、信谣传谣提供了平台，并且由于不记名而使得造谣者无所顾忌，肆无忌惮。 二是造谣者的原因。当前互联网平台上，已经形成了以网络推手、网络公关公司为代表的网络“黑社会”群体。或是为了个人恩怨，如河北女工闫德利，因为和男友分手而遭到后者报复，散播谣言诋毁名誉;或是收到利益驱使，厦门某网络公司为提高点击率而谣传台风将来袭，该造谣贴子被多家门户网站转载而造成恶劣的社会影响;
三是信(传)谣者的原因。一方面信谣者缺乏正面的应对心态，面对不确定的信息，求新、求奇、盲从、仇视、同情等心理占了上风;另一方面，由于当前应对谣言的举报举报意识和举报渠道欠缺：面对谣言不予举报，或不信，或一笑置之;
四是社会管理层面的原因。一方面，公共服务职能发挥不足，当面对谣言散播时，无法及时发布权威信息：另一方面，相关遏制法律谣言的法律法规滞后，对于造谣传谣的相关当事人和媒介平台的打击处理力度不够;
对策分析】
在互联网日益普及的今天，由互联网本身的开放性和包容性所决定的，互联网平台已经日益成为反映舆情，探查民生的重要渠道，一方面必须坚决打击传播谣言的不法行为，另一方面又不能矫枉过正，束缚了互联网正常应有的活力和反馈民生舆情的功能，为此，根治网络谣言，可采取如下举措;
一是政府网络管理部门要加大监管力度。要健全完善舆情信息监测和上报机制，及早发现、及时回应、澄清相关不实传闻，同时应增强政府发布信息的权威性、可信性和影响力，完善信息公开机制，畅通信息交流渠道，适度增强政治透明度，主动向公众传播真实的信息，增强信谣者的免疫力和辨别力; 二是要健全完善网络发言的法律法规。要通过明确网络谣言认定标准，明确散播谣言的处罚规定等，做到惩治散播谣言行为有法可依。同时，通过常态化开展打击网络谣言的专项活动，及时控制谣言制造和散播者以及纵容谣言散播的网站等，做到执法必严，坚决遏制散布网络谣言的行为;
三是要发挥舆论媒体的辟谣功能。除了政府相关网监部门加强信息公开机制建设，作为必要的补充，各类媒体，比如报纸、杂志、门户网站、微博运营退队、公交地铁媒介等，尤其是具有较高权威性和社会认知度的官媒，也要充分肩负起辟谣的社会责任，对于相关谣传事件，要进行深入、客观、真实的报道，用事实说话，用证据服人,使谣言不攻自破!
本文来源：衢州中公教育
衢州二中二0一0学年第二学期高一期中考试
政治试卷 命题教师：赵 升 审核教师：周春始
一、选择题（请选择一个最佳答案，共25小题，计50分）
1． 世界现有国家和地区220个，其中主权国家194个。下列关于国家的说法正确的是 ①国家不是从来就有的，自人类出现就产生了国家
②国家是阶级矛盾不可调和的产物和表现
③国家的本质是统治阶级进行阶级统治的工具
④政治性是国家的根本属性
⑤阶级性是国家的根本属性
A．①②③ B．②③④ C．②③⑤ D．①②⑤
2． 2010年9月7日，一艘中国渔船在钓鱼岛附近海域与日本巡逻船相撞，日本非法拘捕了中国渔船及船员。船长詹其雄被日方非法羁押并接受审讯期间始终坚持两点：一是钓鱼岛自古以来是中国领土；二是日本巡逻艇率先撞击我方渔船，否定中国渔船故意撞击日本巡逻艇的指控。詹其雄的言行坚定地履行了我国公民 的政治性义务。
A．遵守宪法和法律 B．维护国家统一和民族团结
C．服兵役和参加民兵组织 D．维护国家安全、荣誉和利益
3． 十一届全国人大代表共有2985名代表，其中工人农民551名，知识分子631名，干部968名，民主党派和无党派代表人士480名，人民解放军268名，香港特别行政区36名，澳门特别行政区12名，归国华侨38名，其中少数民族代表415名。这充分体现了我国人民民主的
A．广泛性 B．真实性 C．阶级性 D．全民性
4． “完全的民主等于没有民主，这不是怪论而是真理。”这个观点
A．错，因为社会主义民主是最广泛的民主 B．对，因为民主是大多数人的统治
C．错，因为民主是少数人的统治 D．对，因为民主是具体的、相对的
5． 2010年，安徽省改造经济薄弱地区300所乡镇卫生院；解决300多万困难群众的基本生活保障问题；帮助48.9万返乡农民工基本实现就业。如果将这些信息综合起来写一篇报道，你认为最合适的标题是
A．为民服务，积极造福群众 B．依法行政，建设法治社会
C．民主管理，共创幸福生活 D．民主监督，守望公共家园 2011年福建省两会期间，新华网开展了“您的建议，我们的关注”、“沟通会上会 下，连接代表网民”活动，网友们积极参与，为海西发展出谋划策、建言献策。 据此回答6～7题
6． 从民主决策的方式看，公民参与“两会”在线建言属于
A．信访举报制度 B．社情民意反映制度
C．舆论监督制度 D．重大事项社会公示制度
7． 网友们积极参与，为海西发展出谋划策、建言献策。这表明
A．公民的政治参与意识不断增强 B．公民的政治权利不断扩大
C．公民的民主意识有了质的飞跃 D．公民的监督权利得到充分体现
8． 某社区居民委员会的一名成员提出一个事关居民利益的方案，建议在社区活动中心
内设立日间照料室，以帮助老年人解决生活困难。该方案应该
A．由居民委员会主任决定 B．由居民委员会讨论决定
C．提请居民会议讨论决定 D．报请有关行政部门批准
9． 实行民主监督的方式有许多，下面不属于公民行使监督权的是
A．公民通过给国家机关写信、打电话或向有关人员当面指出的信访举报
B．公民将意见、建议和要求反映给人大代表，后上传到国家权力机关
C．决策机关将涉及公共利益的各项决策进行公示，让公民发表意见、建议
D．公民通过新闻媒体发表意见或参加监督听证会
10．2011年1月17日，武汉市审计局颁布了2011年度审计项目计划征询社会公众意见
公告，向全社会征集对审计项目安排的意见，并承诺将根据公众建议和审计资源状况，研究制订2011年审计项目计划或滚动项目计划。这主要体现了武汉市审计局
A．坚持提高行政效率，增强服务意识
B．坚持从群众中来到群众中去的工作方法
C．坚持求真务实的工作作风
D．坚持维护政府权威
11．右图漫画给政府部门的启示是
A．转变职能，加强监管
B．以人为本，合理行政
C．廉洁高效，合法行政
D．民主执政，科学执政
12．目前，我国已经根据宪法和法律，初步建立起全面的行政监督体系。选择适当选项【衢州,非法羁押】
完成下图
①监察监督 ②人大监督 ③政协监督 ④审计监督
A．①② B．③④ C．①③ D．②③
13．区别有权威政府与无权威政府的根本标志是
A．政府官员是否由人民选举产生
B．政府是否站在人民利益的立场上
C．政府的管理和服务是否被人民认可和接受
D．政府是否自觉接受人民的监督
14．我国的人民代表大会制度与西方的议会共和制、总统制同属于民主共和制，但两者
有不同之处，这种不同从本质上说在于
A．所体现的阶级属性不同 B．所体现的国家结构不同
C．所体现的权力授受关系不同 D．所体现的国家政权运行方式不同
15．每年3月份“两会”都会在北京联袂召开。从本质上看，“两会”的共同之处在于
A．都是由中国共产党领导的国家机关 B．成员都是由人民民主选举产生
C．都代表人民行使当家作主的国家权力 D．都是社会主义民主的重要实现形式
16．下列对我国人民民主专政、社会主义民主、人民代表大会制三者内在联系的表述中，
正确的是
A．人民代表大会制集中反映了人民民主专政的国家性质，决定了社会主义民主的 性质
B．人民代表大会制决定人民民主专政，并体现了人民当家作主的社会主义民主
C．人民代表大会制由人民民主专政决定，并集中反映了人民民主专政的国家性质，直接体现了人民当家作主的社会主义民主
D．社会主义民主决定我国必须实行人民民主专政的国体和人民代表大会制的政体
17．据说北宋有一州官，半夜京城来信，以为公干，秉烛而读，至半而换为私烛，因为
信中之事只为家事。这种公私分明的精神令人佩服。中国共产党人继承和发扬了这种精神，以下能反映这种精神的有
①全心全意为人民服务 ②立党为公，执政为民
③中国共产党的领导地位是历史形成的 ④先公后私
A．①③ B．②③ C．②④ D．①②
18．中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是我国的一项基本政治制度，遵守宪
法和法律是多党合作的根本活动准则。这一准则的基本内容包含
①各民主党派与共产党一样，得到宪法的承认和保护
②各政党都享有宪法规定的政治自由、组织独立和法律地位平等
③各政党都应在法律规定的范围内开展活动
④各政党在政治生活中的地位完全平等
A．①③④ B．①②③ C．①②④ D．②③④
19．据近期《中国的政党制度》白皮书显示，全国担任县处级以上职务的民主党派成员、
无党派人士共有3.1万人，他们对分管的工作享有行政管理的指挥权、处理问题的决定权和人事任免的建议权。这说明我国各民主党派
A．行使国家立法权和决定国家重大事项的权利
B．参与国家事务的管理和方针政策的制定
C．享有行政管理权和人事任免权
D．是中国共产党的亲密友党，与共产党共同执政
20．自1996年福建省与宁夏回族自治区建立对口扶贫协作关系以来，闽宁之间实现了
从政府援助到社会帮扶，再到产业及人才技术的交流合作等多层次、宽领域、全方位的协作。闽宁协作的主要目的在于
A．建立社会主义新型民族关系
B．消除各民族之间的矛盾和隔阂
C．解决东西部教育科技发展不平衡的问题
D．实现各民族共同发展、共同富裕和共同繁荣
21．胡锦涛总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话中指出，改革
开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。中国特色社会主义理论体系是 ①包括毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系②关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结③马克思主义中国化的最新成果④不断发展、开放的理论体系
A．①③ B．③④ C．①④ D．②④
22．美国有线电视新闻网（CNN）前驻华首席记者齐迈克曾感慨地说，中国只用30年
的时间，就把英、美两国在工业革命时期用100年才完成的使命完成了，仅凭这一点他就要“给中国共产党打一个高分”。你认为，中国共产党能够获得“高分”，是由于它
①是中国的执政党 ②得到民主党派的支持和拥护 ③代表并实现最广大人民的根本利益 ④代表中国先进生产力的发展要求
A．①③ B．①② C．③④ D．②④
23．“五十六个星座五十六枝花，五十六个民族兄弟姐妹是一家”，这首歌家喻户晓，广
为传唱，歌颂了我国平等、团结、互助、和谐的社会主义新型民族关系。民族区域自治是我国确保新型民族关系的基本政治制度，在这种制度下，各自治机关
①是自治地方的权力机关 ②享有独立的立法权【衢州,非法羁押】
③依法管理内部事务 ④依法行使自治权
A．①② B．①③ C．③④ D．②④
24．目前，我国有宗教活动场所8万余处，宗教团体3千多个。宗教界人士依法参与国
家政治生活，宗教界与70多个国家和地区的宗教组织保持着交往和联系。材料表明，我国
A．信教公民拥有自由传教的权利 B．公民享有广泛的政治权利和自由
C．坚持独立自主原则 D．积极促进宗教发展
25．长期以来一些境外势力利用宗教对我国进行渗透、颠覆和破坏活动，对此我们必须
保持高度警惕。下列符合我国宗教自由政策的有
A．积极引导宗教与社会主义相适应
B．允许境外组织和个人干涉我国的宗教事务
C．宗教活动必须在宪法、法律和政策允许的范围内进行
D．鼓励青年学生努力学习马克思主义哲学，以科学态度反对宗教
二、非选择题（共四大题，计50分）
26. 材料一：2011年3月5日至14日，十一届全国人大四次会议在北京召开，大会共收到代表们针对医疗、住房、教育、安全、环保、“三农”等问题的数千件议案；大会审议并批准了政府工作报告、最高人民法院、最高人民检察院的工作报告等。
材料二：2011年7月至2012年12月，全国县乡两级人大将进行换届选举，这次换届选举涉及乡级政权35400多个，县级政权2800多个，①全国约有9亿选民直接参与选举活动，按照代表候选人名额应多于应选名额的1/3至1倍的要求产生县乡两级人大代表200多万人，②新一届县乡人大将按照少数服从多数的原则选举产生本级人民政府组成人员；县级人大还将产生本级人大常委会、人民法院和人民检察院，并选举上一级人大代表。
请回答：
（1）材料一中全国人大代表和全国人大分别行使了哪些职权？（5分）
（2）请简要分析材料二中划线部分①②体现了《政治生活》的哪些道理？（7分）
27. 材料：一场起始于谣言的恐慌性抢购，在经历了短短不到两天时间，便回归于平静。供应充足平稳、热线有问必答、打击囤积哄抬……在江苏，这场来得快、去得也快的碘盐抢购风波，给政府部门上了一堂48小时的社会管理课。在接到各地碘盐断货的消息之后，江苏省盐业管理局第一时间启动了应急预案。首先是抓紧生产，要求省内三家食盐定点生产企业24小时连续生产来补充库存；二是抓紧调运，联系国家食盐定点生产企业驰援江苏。江苏省卫生厅通过媒体发布了“食用碘盐无助预防辐射”的科普告示，劝停了不少年轻人抢购碘盐的脚步。此外，针对一些不法商贩乘机囤积居奇、哄抬物价等
2014下半年内蒙古银银行从业资格考试公告
欢迎来到内蒙古中公金融人，内蒙古银行招聘网第一时间为您提供银行从业考试信息，欢迎大家收藏(ctrl+D)，内蒙古中公金融人预祝各位考生成功入行！
内蒙古银行从业考试交流群： 335939234
一、为便于属地化管理，考试原则上禁止跨省报考。
二、我会采取多项举措保障信息安全。在加强数据库安全管理的同时，为保护考生敏感信息，本次考试不再采集考生手机号码、联系电话等信息，请考生密切留意网站通知，以免错过重要信息。
三、银行业专业人员职业资格考试试题属于国家秘密。对于存在违规违纪行为的考生，将视情节严重，按《银行业专业人员职业资格考试应试人员违规违纪行为处理规定》及《中华人民共和国治安管理处罚法》作出相应处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
今年上半年考试以来，各地银行业协会加强了当地公安机关的沟通联动。如：黑龙江省公安机关现场抓获利用无线电设备组织作弊的犯罪嫌疑人周某，目前尚在羁押审讯中，拟以“非法获取国家秘密罪”提起诉讼。
请广大考生自觉遵守考试纪律，共同营造公平公正的考试环境。
2014年下半年银行业专业人员职业资格考试定于11月1、2日举行，本次考试采取个人网上报名方式,考试报名及相关信息均并通过中国银行业协会(/apply/)自行打印准考证。
(二)考生退考
已缴费并被确认报名有效的考生，如因特殊情况不能参加考试，可于10月10日17:00前在线进行退考申请，逾期将不再受理退考。手续费每科次10元将直接从报名费中扣除，余款在退考工作结束后20个工作日后退回。
(三)发票寄送
为保证发票邮寄工作的有效开展，请考生务必在报名时认真填写并核实报考信息中的通信地址及邮编。发票将于10月中旬按所填报地址分批邮寄至考生。
(四)考试信息
考生报考期间，请及时登录中国银行业协会网站和东方银行业高级管理人员研修院网站查询最新信息，以免错过重要信息通告。
(五)考生咨询
考生在报名期间，如遇忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题，请拨打上海技术中心客服热线：021-61651128。
五、其它
本须知由中国银行业协会考试工作办公室负责解释。
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重要提示
一、为便于属地化管理，考试原则上禁止跨省报考。
二、我会采取多项举措保障信息安全。在加强数据库安全管理的同时，为保护考生敏感信息，本次考试不再采集考生手机号码、联系电话等信息，请考生密切留意网站通知，以免错过重要信息。
三、银行业专业人员职业资格考试试题属于国家秘密。对于存在违规违纪行为的考生，将视情节严重，按《银行业专业人员职业资格考试应试人员违规违纪行为处理规定》及《中华人民共和国治安管理处罚法》作出相应处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
※今年上半年考试以来，各地银行业协会加强了当地公安机关的沟通联动。如：黑龙江省公安机关现场抓获利用无线电设备组织作弊的犯罪嫌疑人周某，目前尚在羁押审讯中，拟以“非法获取国家秘密罪”提起诉讼。
请广大考生自觉遵守考试纪律，共同营造公平公正的考试环境。
2014年下半年银行业专业人员职业资格考试报名须知
2014年下半年银行业专业人员职业资格考试定于11月1、2日举行，本次考试采取个人网上报名方式。考试报名及相关信息均通过中国银行业协会网站（/apply/）自行打印准考证。
（二）考生退考
已缴费并被确认报名有效的考生，如因特殊情况不能参加考试，可于10月10日17:00前在线进行退考申请，逾期将不再受理退考。手续费每科次10元将直接从报名费中扣除，余款在退考工作结束后20个工作日后退回。
（三）发票寄送
为保证发票邮寄工作的有效开展，请考生务必在报名时认真填写并核实报考信息中的通信地址及邮编。发票将于11月中旬按所填报地址分批邮寄至考生。。
（四）考试信息
考生报考期间，请及时登录中国银行业协会网站和东方银行业高级管理人员研修院网站查询最新信息，以免错过重要信息通告。
（五）考生咨询
考生在报名期间，如遇忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题，请拨打上海技术中心客服热线：021-61651128。
五、其它
本须知由中国银行业协会考试工作办公室负责解释。
行政部门承诺书
长沙市工商行政管理局天心分局：
我于2016年1月23日申请办理由本人独资的 的设立登记，本人承诺，在此之前未办理过以 为股东设立的自然人独资有限公司，并承诺在该公司注销之前，也不再办理以为股东设立的自然人独资有限公司。
承诺人：
市政府行政服务工作承诺书建立市政府深化行政审批制度改革、转变政府职能、提高行政效率、优化投资环境的重要举措。中心将按照市委、市政府的要求，进一步解放思想，创新克难，以“两集中、两到位”工作为抓手，加大协调推进力度，强化各项措施的落实，努力打造改善投资软环境的一流工作平台。
一、明确目标，力争实现行政效率质的飞跃
1．加大协调推进力度，确保市政府明确进中心运作的行政许可项目、非行政许可的审批项目和服务项目100%进中心；
2．提高进中心项目即办件的比例，周边城市能做到即办的，一律实行即办，确保即办件达到中心日均办件量的50%；
3．压缩审批时限，承诺件审批时限在现有基础上整体压缩30-50%，原则上一般项目不超过7个工作日；
4．积极推行一审一核制，各部门在窗口办理的“一审一核”项目要达到50%；
5．加强中心窗口建设，推进审批工作前移，各部门行政服务处处长和审批工作人员要进窗口，确保中心窗口审批人员配备在70%以上，并对窗口充分授权，确保处长以下的审批工作都在窗口完成，使接待型窗口成为审批型窗口。
6．建立园区工业项目行政许可快速通道，力争使外商投资企业设立的承诺时限从原来的18个工作日压缩到7个工作日；园区工业项目基本建设审批阶段的行政许可时限从原来的124个工作日缩短到40个工作日。
7．简化审批方式，对项目申报材料进行认真梳理，取消重复的和不必要的材料，能用表格说清的决不用报告，能用一张表的决不用两张表，使申请人准备材料的时间在现有基础上压缩30%以上。
8．积极推进“六公开”工作，通过办事须知、服务指南、触摸屏、服务网站等公开所有进中心项目的内容、审批流程、申报材料、承诺期限、收费依据和收费标准。
9．加快电子政务建设，积极推进网上办公、网上申报、网上审批，提供网上咨询、网上查询、表单下载等服务，为办事人员提供更加快捷的服务。
10．加强业务指导，促进各辖市和xx区行政服务中心建设，建立健全乡镇、街道便民服务中心，形成三级便民服务网络，建立覆盖全市的行政审批（服务）快速通道。
二、强化措施，确保各项工作目标落实到位
1、加快推进“两集中、两到位”工作。近期，重点抓好第二批部门（单位）“两集中、两到位”的落实工作，确保按期保质地完成既定的工作目标。明年上半年，中心将和市纪委、监察局、编办和法制办等部门一道，对进市行政服务中心的部门（单位）的“两集中、两到位”定期进行检查，确保职能归并到位，项目进驻到位，窗口授权到位，人员落实到位，坚决杜绝两头受理、体外循环、违规收费行为。
2、进一步“六公开”工作。进一步调整和充实审批事项，凡适合在中心办理的事项，要全部纳入中心，实行集中管理。在此基础上，对所有进中心项目的办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准等逐一进行梳理，确保“六公开”工作落实到位。
3、做好园区工业项目行政许可快速通道的组织协调工作。加强与各园区的联系，建立畅通的信息渠道，对重点项目提前介入，超前服务。及时分析汇总园区工业项目的办理情况，定期向市领导汇报并通报各有关部门，为领导决策提供服务。
4、扎扎实实地推进联审会办工作。继续加大对联审会办的协调、督查力度，对基本建设项目、外商投资企业设立、企业技术改造项目、工商企业证照、城市道路挖掘、户外广告设置等项目实行“一门受理、抄告相关、并联审批、限时完成”。
5、加快建设电子政务平台。依托市政府电子政务平台，积极组织实施网上办公、网上申报、网上审批，为群众和企业提供更加优质、快捷的服务。继续完善网上评议、网上监督功能，建立电子监控系统，进一步规范行政行为。
6、抓紧做好中介机构进中心的准备工作。配合市政府法制办对市级中介服务机构进行调研，尽快提出加强中介机构管理的暂行办法。同时根据市政府第33次常务会议的决定，积极创造条件把与基本建设有关的中介机构纳入中心管理，确保进中心的中介机构统一在中心收件、出件，并公开服务程序、承诺时限和收费标准，提高中介服务的透明度，以进一步改善我市的投资软环境。
三、强化监督和投诉工作
投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在3个工作日内予以答复，未署实名的在镇江行政服务中心网站上公开答复。
监督或投诉电话：0511╠8983011、0511╠8983010、
投诉接待部门：xx市行政服务中心督查处、监察室
咨询电话：0511╠8983082
咨询接待部门：xx市行政服务中心咨询台、业务处
以上承诺自公布之日起正式实施。
行政服务中心创先争优公开承诺书为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：
一、实行阳光办理制
凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。
二、实行首问负责、一次告知制
申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。
三、实行限时办结、超时默认制
中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。
四、实行联合审批制
凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。
五、实行全程代理制
对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代办服务，安排专人负责。
六、坚持依法行政热情服务
坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热情服务，做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。
七、畅通投诉渠道
开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：8800012。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。
八、实行责任追究制
对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。
县行政服务中心
北京市工商行政管理局公开服务承诺书根据北京市工商行政管理局承担的主要职责，市工商局向社会做出如下承诺：
一、认真执行首问负责制，对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度，为申请人提供方便。工作人员接待申请人，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，要耐心解答各类工商行政管理有关问题。
二、依法办理各类市场主体准入手续，履行行政许可程序。按照相关规定，市场主体在设立、变更、注销登记及备案时，登记机关当场作出准予或不准予决定，准予登记决定后5个工作日核发营业执照、有关通知书或证明。需要对申请材料的实质内容进行核实的，登记机关在受理之日起15个工作日内作出是否准予登记的决定。
三、认真执行各项收费管理制度，依法收取注册登记费、工商企业年检费。
四、依法受理消费者申诉举报，认真调解消费争议，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。认真受理流通领域食品安全举报投诉，消除食品安全隐患，为首都市民食品安全提供保障。
五、依法履行工商行政管理职能，维护首都市场经济秩序，对严重危害市场经济秩序的违法行为进行严厉查处，营造良好的市场生态环境。
六、畅通信访举报渠道，公示北京市工商行政管理局各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话：12315，网上投诉举报网址：#url#；通讯地址：海淀区苏州街36号，邮编：100080。
七、市工商局向社会郑重承诺上述事项，欢迎广大群众监督执行。如有违诺，将按照相关规定，追究有关责任人责任。
北京市工商行政管理局2016年6月22日
行政执法廉政承诺书为进一步严肃行政执法纪律，规避行政执法风险，确保行政执法工作质量，树立央行和央行人的良好形象，现做出如下郑重承诺：
1、严格执行行政执法各项法律法规，遵守行政执法程序，坚持客观公正、实事求是，依法行政，严格保守被检查单位的国家秘密和商业秘密。
2、按时完成行政执法任务，全面真实地汇报检查结果，不隐瞒检查中发现的各类违规问题，对重大违规问题及时向行领导汇报。不擅自向被检查单位允诺检查处理意见。
3、执行公务时态度和蔼，举止文明，言行得体，虚心听取被检查单位的解释和意见。
4、检查期间不接受被检查单位安排的宴请、旅游、娱乐、联谊活动。
5、不收受被检查单位的任何纪念品、礼品、礼金、消费卡和有价证券。
6、不借用被检查单位的资金或在被检查单位报销应由个人承担的费用。
7、不借工作或职务之便吃、拿、卡、要，不向被检查单位介绍业务和推销商品，不利用职权或知晓的被检查单位商业秘密、内部信息为个人谋利。
8、不向被检查单位提出与检查工作无关的要求。
9、不参与赌博等违反-社-会公共秩序的活动，不在工作日中午和值班时饮酒。
食品流通行政许可告知承诺书（模板） 一、法律、法规依据与部门规章、行业规范（一）《中华人民共和国行政许可法》
（二）《中华人民共和国食品安全法》
（三）《中华人民共和国食品安全法实施条例》
（四）《食品流通许可证管理办法》
（五）《食品流通安全监督管理办法》
（六）《浙江省食品流通许可实施细则（暂行）》
二、申请人应达到的条件、标准与要求1 ####适用范围
本条件适用于在流通环节从事食品经营的，应当依法取得食品流通许可的商场、超市、副食品店等。
2 ##人员管理2.1配备有专职或兼职的食品安全专业技术人员和食品安全管理人员，并与申请材料一致。
2.2从事直接入口食品经营活动的从业人员，符合《食品安全法》第三十四条的要求。
3##场地要求
3.1经营场所周围无有毒、有害场所、污染源，或与有毒、有害场所和污染源保持规定距离。
3.2经营场所与个人生活空间应当分开。
3.3 经营场所内部环境整洁。
4##制度建立
已建立制度，并形成书面材料。规章制度应明示。
4.1 食品安全管理制度。
4.2从业人员健康管理制度。
5##设施要求
5.1具有与食品经营的食品品种、数量相适应的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施。
5.2设备空间布局和操作工艺流程合理。
5.3贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害，能够保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求。不得将食品与有毒有害物品一同运输。
5.4直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；销售无包装的直接入口食品，应当使用无毒、清洁的售货工具。
5.5食品用工具和容器必须与个人生活用品严格分开
6##食品准入
6.1食品经营者应当建立食品进货查验制度，对采购的食品应当按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务，检查食品感官质量和标签;查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，并通过多种方式，记载查验情况。销售进口食品的，还应当查验进口食品的合法证明。
6.2食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号（生产日期）、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有上述信息的票据。
鼓励其他食品经营者参照前款规定建立进货查验记录制度。
食品经营者可以将供货者提供的销售票据或清单作为进货查验记录，票据或清单应当装订或者粘贴成册。
6.3实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，进行食品进货查验记录。企业总部应当向所属经营者提供进货查验的证明。统一配送之外自行采购的食品，应当建立进货查验记录制度。
6.4从事批发业务的食品经营者销售食品，应当如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等，或者保留载有上述信息的销售票据。
从事批发业务的食品经营者应当向购货者开具载有前款规定信息的销售票据或清单，同时加盖印章或签字。
6.5食品经营企业的进货查验记录、批发记录或者票据应当真实，不得伪造，保存期限不得少于两年。食品经营者应当采用先进技术手段对进销货记录或者票据进行管理。
6.6以电视购物、邮购、电子商务、直销等方式销售食品的，食品经营者应当按照本办法的规定查验食品及供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，并保存相关交易凭证和交易记录。
6.7食品集中交易市场的开办者、食品经营柜台的出租者和食品展销会的举办者，对食品流通安全，应当履行下列管理义务：
（一）审查入场食品经营者的食品许可证和营业执照；
（二）与入场食品经营者签订协议，明确入场食品经营者的食品安全管理责任；
（三）建立食品经营者档案，记载市场内食品经营者的基本情况、主要进货渠道、经营品种、品牌和供货商状况等信息；
（四）定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查；
（五）建立和完善食品经营管理制度，加强对食品经营者的培训;
（六）设置食品信息公示媒介，及时公开市场内或行政机关公布的相关食品信息；
（七）加强市场卫生环境管理，保障场内卫生环境良好；
（八）其他应当履行的食品安全管理义务。
发现食品经营者不具备经营资格、应当禁止其入场销售；食品经营者不具备与所经营食品相应的经营环境和条件的，可以暂停或者取消其入场经营资格；经营不符合食品安全标准的食品或者有其他违法行为的，应当及时制止，并立即将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
7##食品销售
7.1食品经营者应当建立健全食品贮存、保管、运输安全管理制度。对贮存、保管、运输条件有特殊要求的食品，食品经营者应当配备相应的设施，并按照有关要求贮存、保管、运输。
食品经营者委托他人提供食品贮存、保管、运输等物流服务的，应当对被委托人是否具备相应的食品贮存、保管、运输条件进行审查，确保食品贮存、保管、运输的安全。
7.2食品经营者对贮存、销售的食品应当定期进行检查，查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的食品，主动将其退出市场，并做好相关记录。
7.3食品经营者贮存、销售散装食品的容器应当安全、无害、保持清洁。
食品经营者贮存、销售散装食品，应当在贮存、销售散装食品的容器、外包装上标明食品名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式。
销售生鲜食品和熟食制品，应当符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。
7.4食品经营者禁止经营下列食品：
（一）《食品安全法》第二十八条规定的食品；
（二）以假充真、以次充好或者以不合格食品冒充合格的食品;
（三）食品包装标签不符合《食品安全法》第四十二条、第四十八条规定的预包装食品;
（四）未在显著位置上清晰标明生产日期、保质期的食品;
（五）没有中文标签的进口食品;
（六）伪造或者变造生产日期、生产批号、安全使用期或者失效日期的食品；
（七）伪造产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用许可标志、认证标志、名优标志等质量标志的食品。
7.5食品广告的内容应当真实，不得含有虚假或者夸大的内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。
广告制作者、广告发布者应当核查广告主的经营资质和食品安全信息的真实性，对不符合法律、法规要求的食品广告，不得设计、制作、代理、发布。
食品生产经营者的广告、通知、声明、店堂告示及食品的标签、包装、说明等，不得宣称或者标示食品由食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构、食品行业协会、消费者协会等消费者组织推荐。
7.6食品经营者应当主动向消费者提供销售凭证，自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。鼓励食品经营者在其销售的食品包装上附加特殊身份标记，将其销售的食品与其他食品经营者销售的食品相区分。
7.7食品经营者应当建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。食品经营人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作；患有《食品安全法》规定的不得从事接触直接入口食品工作疾病的从业人员，不得从事接触直接入口食品工作，食品经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。
8####食品退市
8.1食品经营者应当建立并执行食品退市制度。食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8.2食品经营者应当协助食品生产者执行食品召回制度。食品生产者对召回的食品采取补救措施，能够保证食品安全的，食品经营者在履行查验和记录制度后，可以继续销售。
8.3食品经营企业应当制定食品安全事故处置方案，定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。
发生食品安全事故的食品经营企业应当及时采取处置措施，防止事故扩大；同时，应当立即向事故发生地卫生行政部门和工商行政管理机关报告。
三、办事程序1、申请：申请人到市（县、区）行政服务中心窗口或辖区工商所领取《食品流通许可申请书》，填写申请表并提供申报材料。
2、受理：窗口工作人员对申请人提交的材料进行形式审查，申请材料齐全并符合要求的，予以受理，出具申请材料接收凭证和受理通知书；申请材料不符合要求或不齐全的，当场出具申请材料接收凭证和补正通知书，自收到补正材料之日起方为受理，出具受理通知书。
3、现场核查。辖区工商所指定2名以上执法人员对该企业（或个人）的人员管理、场地要求、制度建立、设施要求进行现场核查和指导，5日内进行反馈；需要整改的，经辖区工商所领导批准，现场核查可以展期5天。工商所对申请人进行现场核查时，可以根据申请人的申请，向业主告知经营该项目应当符合或达到的条件、标准、要求，发放《衢州市食品流通行政许可告知书》
4、承诺：申请人认真领会告知承诺书内容，愿意按照告知承诺制办理的，由全体申请人或全体股东指定的代表（或共同委托的代理人）在承诺书上签字或盖章后附相关材料一并提交工商所核查人员。
5、核准发证。对申请人提交的食品流通许可申请予以受理的，许可机关应当自受理之日起20日内作出是否准予许可的决定。20日内不能作出许可决定的，经许可机关负责人批准，可以延长10日，并应当将延长期限的理由告知申请人。许可机关作出准予许可决定的，应当出具《准予许可通知书》，告知申请人自决定之日起10日内，领取《食品流通许可证》。
四、提交材料（一）《食品流通许可申请书》；
（二）《名称预先核准通知书》复印件；
（三）与食品经营相适应的经营场所的使用证明；
（四）负责人及食品安全管理人员的身份证明；
（五）与食品经营相适应的经营设备、工具清单；
（六）与食品经营相适应的经营设施空间布局和操作流程的文件；
（七）食品安全管理制度文本；
（八）省、自治区、直辖市工商行政管理局规定的其他材料。
申请人委托他人提出许可申请的，委托代理人应当提交委托书以及委托代理人或者指定代表的身份证明。
已经具有合法主体资格的经营者在经营范围中申请增加食品经营项目的，需提交营业执照等主体资格证明材料，不需提交《名称预先核准通知书》复印件。
新设食
本文来源：http://www.gbppp.com/yc/394626/
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