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客户保证书

时间:2015-07-06   来源:传统节日   点击:

【www.gbppp.com--传统节日】

客户保证书(一):给客户的承诺书

给客户的承诺书

XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。

四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下:

一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。

二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。

三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。

四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。

五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。

售前服务承诺书:

一、售前服务承诺:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

二、售中服务承诺:

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

4、 服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。

a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。

客户保证书(二):2016客户保证书范文

2016客户保证书范文

客户保证书范文

1、免费提供有关房地产方面的专业咨询。

2、和您的房产制定营销计划,包括推荐性的推广及其他经双方同意的销售活动。

3、在您的带领下实地勘察您要销售的房产、并做详细的记录以便营销您的房产。

4、通过各种市场渠道推广您的房产。

5、向合适的买方推荐您的房产。

6、邀请合适的买方考察您的房产。

7、免费带客户实地察看您的房源。

8、在整个销售期间及时向您提供进展报告,并就有关客户的反馈意见与您进行磋商。

9、向您提供我们收到的关于房产的报价;帮助您与买方进行谈判。

10、帮助您监控整个交易过程中的各个环节。

xx-xx有限公司

经纪人:xx-x

客户服务工作保证书范本

单位领导:

您们好!

我在**公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做**的工作,**岗需要和客户接触的特点,让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责**工作,需要每天给客户打电话清理以往的未决案件,和**相比**很少和客户直接接触,而是通过打电话沟通,这不仅需要有很好的沟通能力和技巧,还要有更强的服务意识与服务精神。****年,在公司大力开展“理赔服务年”活动之际,为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户,对我今后的工作做以下保证:

第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。

第二,要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。 第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。

第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度。

第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。

第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。 第七,对待保户要做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语,保证做到零投诉。

第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。

各位领导,以上是我的保证书,希望各位领导监督我。

保证人:***

客户承诺书范文(1)【客户保证书】

尊敬的客户您好!

四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,##科学的管理手段,完善的售后服务。来源:中华励志网#url#我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。【客户保证书】

在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司

质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有##科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、##环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。 谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

此致

给客户的承诺书

一、售前服务承诺:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

二、售中服务承诺:

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

三、交货期承诺:【客户保证书】

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

4、 服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。

a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。

b、质量管理规范:我们全面推行iso9001:xx质量管理体系。

c、服务及时周到:我们严格执行《销售服务承诺》。

d、产品性能可靠:我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。

5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

客户保证书(三):2016理赔承诺保证书

理赔承诺保证书

我叫

本人于2016年6月1日下午三点在井下施工过程中不小心手被雷管炉伤,造成右手三指头炸断,受伤之后,经过一个月的治疗,和亲戚朋友的相互沟通,本人要求把自己的脚指头移到手上,因施工队工头考虑有后患,不愿意做移指手术,为了达到本人的愿望,我向工头王从志保证,移指的成活率和脚以后的后患应与施工队无关系,本人保证,出院后处理,脚指头的短缺不找任何单位和个人的经济伤残赔偿,若本人说话不算话,施工队和矿方可向灵石县人民法院上诉。

特此保证

2016年7月3日

客户保证书(四):2016项目售后服务保证书

项目售后服务保证书

致:福州博益招标代理有限公司

【客户保证书】

根据贵方招标编号为fzbyz2016007的长乐市直单位、社会团体2016年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到

位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

客户保证书(五):2016家具质量保证书范文

家具质量保证书范文

盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:

1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。

2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。

4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。

盛泰办公家具

售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。

本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:

班台会议桌系列

座椅系列

屏风家具系列

桌组系列

文件储存柜系列

酒店家具系列

五年免费维修,终身维护

保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。

售后服务热线:0858----xx-xxx-xx 联系人:xx-x

宝格莱家具品质保证书

为确保宝格莱家具最佳的产品质量及售后服务,提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度,本公司向广大客户郑重承诺:

一、宝格莱家具产品严格执行“三包”规定,“三包”期为一年。因产品自身引起的质量问题,本公司将提供最优质的售后服务,及时维修、更换已损坏的零配件。

二、宝格莱家具产品在“三包”期内因家具本身质量问题引起的毁损(但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司将积极负责提供优质的售后服务,以维护广大客户的消费权益,但客户务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用,不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等;维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。

四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书,并提供维修所需的条件和环境。

五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效“三包”范围内,本公司仍将提供维修、更换配件等服务,相应材料费由消费者承担。

六、以下内容不属于保修范围:

1、任何特殊定制的家具产品只适用修理,不负责更改和退货;

2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料;

3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差;

4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的;

5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的;

6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异;

7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的;

8、消费者无法出示有效购买凭证,且又无法证明所购产品仍在“三包”有效期内;

9、削价处理品只适用修理,不负责换货和退货。

七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包,以现场验收合格为准。

八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行“三包”,“三包”期一年(包括电器插头等附属物)。

九、宝格莱家具品质保证书只适用于最终使用消费者。

十、宝格莱家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。

客户保证书(六):2016协会保证书

协会保证书

保证人: (以下简称:本公司)

法定代表人: 住所:

本公司作为 公棚赛的保证人,于 年 月 日已与

签订了保证合同,现根据保证合同内容,向辽宁省信鸽协会、公棚赛监赛方、鸽友、其他组织或个人郑重承诺:

1、本公司将为 公棚赛主办方应提供的全部奖金及乙方在本次比赛中所应承担的全部费用及其他责任承担连带无限保证责任;

2、本公司在保证期间不恶意转移资产;

3、本公司保证及时履行保证责任;

4、如本公司或 公棚发生实质性变化将在3日内通知辽宁省信鸽协会。

此致

保证人:(盖章)

法定代表人(或其授权代理人)签字:

年 月 日

保证金协议书

甲方(采购代理机构):广州市政府采购中心

乙方(供应商):

为方便乙方参与甲方组织的政府采购项目,简化投标保证金交纳,退还手续,提高采购效率,依据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定,甲乙双方经协商,在平等自愿的基础上,就预存保证金的有关事宜达成协议如下:

第一条 预存保证金金额,收取,退还

1.乙方自愿向甲方交纳预存保证金壹万元,作为参加甲方组织的政府采购项目的诚意保证.

2.乙方通过转帐方式向甲方交纳预存保证金.甲方收到乙方预存保证金后,向乙方出具收据并发放一张"预存保证金卡".

3.办理退还预存保证金手续时,乙方应书面向甲方提出并退回"预存保证金卡".甲方在确认乙方手续齐全后,5个工作日内无息以转帐方式退还预存保证金.预存保证金所孳生的利息全部上缴广州市财政.

第二条 预存保证金的使用和管理

1. 除采购文件另有规定外,"预存保证金卡"作为乙方参与甲方组织的政府采购项目时递交投标文件的凭证,无须另行交纳投标保证金;双方同意预存款不因乙方参加的具体采购项目所要求的保证金数额的多少而增减.

2. 个别特殊或采购金额较大的项目,甲方有权在采购文件中规定"不接受预存保证金卡",乙方应按采购文件的规定另行交纳保证金.项目结束后,甲方依法退回该项目保证金.

3. 乙方出现国家法律法规及采购文件约定的不予退还保证金的情形时,甲方依法扣减预存保证金,并上缴广州市财政.乙方应当在参加下一个政府采购项目之前及时补足,否则,乙方的"预存保证金卡"失效.

4. "预存保证金卡" 仅供乙方参与甲方组织的政府采购项目使用,乙方不得转借,出租,抵押或用于其他用途.

5. 甲方必须将预存保证金存放在财政部门批准开设的"保证金专用账户",按国家有关法律法规进行管理和使用,不得挪作他用.

第三条 争议解决方式

本协议发生争议,由双方协商或由政府采购监管部门调解解决;协商或调解不成,双方同意向广州仲裁委员会申请仲裁.

第四条 协议生效和期限

1.本协议自甲乙双方签字盖章并收到预存保证金之日起生效.xx年2月18日前已发采购公告的项目,由于未在采购文件中注明相关内容,不适用本协议.

2.在本协议履行期间,甲乙双方都有权单方面终止协议.乙方可随时书面提出,要求甲方退还预存保证金,终止协议.甲方提出终止协议,必须提前10个工作日书面通知乙方.退款当日本协议即自行解除.如甲乙双方均未提出要求终止协议并退还预存保证金,本协议长期有效.

3.在本协议履行期间,如有未尽事宜或遇国家有关法律法规的变更,双方可协商修改,补充相关条款.

4.本协议一式两份,双方各执一份,均具同等法律效力.

甲方:

(盖章)

乙方:

(盖章)

法定代表人:

(签字或盖章)

法定代表人:

【客户保证书】

(签字或盖章)

地 址:

荔湾路147号之一观湖雅轩二,三层

地 址:

电 话:

电 话:

手 机:

手 机:

传 真:

22330269-

传 真:

签约日期:

签约日期:

学生擅自离校协议及保证书

近段时间我无故旷课达数日之多,而且在没经允许的情况下私自离校数日,给班里抹了黑,特别是让指导老师时刻为我担心,对此我深表歉意和感激。后来在老师的深刻教育下,我切实认识到了自己的错误。为了表明心迹,我写下这份保证书,剖析自己思想中阴暗的一面,以求以后能追求上进,努力学习。

一、认真复习所学课程,按时完成与教学有关的各项任务。

二、身体不适要及时医治,不过一定要经过班主任的允许。

三、发生突发事件或重大情况应立即报告政府职能部门进行处理,并马上联系班主任;发生人身伤害事故应当依据《学生伤害事故处理办法》的规定(部令第12号)处理。

四、学生及其家长必须确保本保证书内容的真实性,如有变更特别是联系方式发生变化,必须立即向班主任报告;由于提供虚假信息所造成的后果,由家长和学生承担责任。

五、由于学生多次擅自离校,因此保证:若有下次,自己主动转学,学校及本班不再接收。

六、学生必须严格遵守本保证书的条款;如有违反,对于所造成的一切后果和损失,均由学生及其家长承担,学校和经管老师对此不承担任何责任。

该保证书至签字盖章之日起生效,特此申明。

保证人:

学生本人(签名): 学生家长(签名):

联系电话: 联系电话

年 月 日 年 月 日

药品质量保证协议书

甲方:

乙方: 市 医药有限公司

为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规,遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求,保证药品的安全性和有效性,明确双方质量责任,经协商一致,签订质量保证协议。

一、甲方责任

1.甲方遵守国家药政法规,向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书,身份证复印件,并按委托书限定的范围开展业务活动。

2.甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品;药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;甲方提供进口药品时,同时提供加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。

3.甲方提供的药品是专利商品的,应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。

4.甲方提供药品的发运期质量责任,遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制,在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。

5.甲方在供货时,药品距生产日期不超过其有效期三分之一,进口药品和特殊

本文来源:http://www.gbppp.com/mswh/144452/

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