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深圳市社会保险服务个人网页
操作指引
版本 <1.0>
目 录
简介 ..................................................................................................................................................................... 4
一 个人网页新用户注册、登录 ..................................................................................................................... 5
（一） 新用户注册 ........................................................................................................................................... 5
（二） 登录 ....................................................................................................................................................... 6
二 个人网页账户管理 ..................................................................................................................................... 8
（一） 找回密码 ............................................................................................................................................... 8
（二） 修改密码 ............................................................................................................................................. 10
（三） 注册信息修改 ..................................................................................................................................... 10
（四） 注销个人注册信息 ............................................................................................................................. 11
三 个人网页应用 ............................................................................................................................................. 11
（一）社保证明 ............................................................................................................................................... 11
1 供他人查阅社保信息授权码生成 ....................................................................................................... 11
2 供他人查阅社保信息（可作参保凭证） ......................................................................................... 12
3 个人权益记录 ..................................................................................................................................... 13
（二） 社保信息查询 ..................................................................................................................................... 14
1 参保基本情况 ..................................................................................................................................... 14
2 个人账户余额 ..................................................................................................................................... 15
3 养老保险查询 ..................................................................................................................................... 15
（1）养老缴交明细（92年8月后） ............................................................................................ 15
（2）养老发放明细 ......................................................................................................................... 16
（3）养老补发明细 ......................................................................................................................... 16
（4）养老缴交明细（92年8月前） ............................................................................................ 16
4 医疗保险查询 ..................................................................................................................................... 17
（1）医疗缴交明细 ......................................................................................................................... 17
（2）医疗消费明细 ......................................................................................................................... 17
5 工伤保险查询 ..................................................................................................................................... 17
（1）工伤缴交明细 ......................................................................................................................... 17
（2）工伤待遇享受 ......................................................................................................................... 18
6 失业保险查询 ..................................................................................................................................... 18
(1) 失业缴交明细 ............................................................................................................................ 18
(2) 失业金领取 ................................................................................................................................ 19
7 异地转入数据查询 ............................................................................................................................. 19
(1) 省内养老保险转入查询 ............................................................................................................ 19
(2) 省外养老保险转入查询 ............................................................................................................ 19
(3) 医疗保险转入 ............................................................................................................................ 20
8 参保少儿医疗保险查询 ..................................................................................................................... 20
(1) 参保少儿医疗缴交明细 ............................................................................................................ 20
(2) 参保少儿医疗消费明细 ............................................................................................................ 20
(三)社保业务办理 ............................................................................................................................................ 21
1 申请个人缴费自助业务 ..................................................................................................................... 21
2 个人缴费自助业务 ............................................................................................................................. 22
（1）修改通讯地址 ......................................................................................................................... 22
（2）修改缴费工资 ......................................................................................................................... 22
（3）身份证号码升位 ..................................................................................................................... 23
（4）个人停止参保 ......................................................................................................................... 23
3 社会保障卡自助服务 ........................................................................................................................... 24
（1）社会保障卡挂失 ..................................................................................................................... 24
（2）社会保障卡取消挂失 ............................................................................................................. 24
（3）社会保障卡密码修改 ............................................................................................................. 25
4 医疗业务办理 ..................................................................................................................................... 25
（1）变更绑定社康点 ..................................................................................................................... 25
（2）个人账户家庭共享 ................................................................................................................. 26
5 失业业务办理 ....................................................................................................................................... 26
（1）停止领取失业救济金 ............................................................................................................. 26
6 缴费基数核对（待建） ..................................................................................................................... 27
（四） 通知/提醒/咨询 ................................................................................................................................... 27
1 通知与提醒服务 ................................................................................................................................... 27
2 社保业务办理须知 ............................................................................................................................... 27
3 社保常见问题咨询 ............................................................................................................................... 28
4 互动交流 ............................................................................................................................................... 28
简介
深圳市社会保险服务个人网页建设的目的：
1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
2、有利于参保人员通过生成授权码，授权他人查询社保缴费信息。
3、有利于个人缴费人员在网上维护自己参保档案信息和办理自助缴费。
4、系统上线后参保人员将无须到前台办理多项业务，减轻社保相关人员的工作量。
深圳市社会保险服务个人网页面向对象：
在我市已参保人员，包括企业、机关事业单位、灵活就业人员、退休人员和享受事业待遇人员。
深圳市社会保险服务个人网页的功能：
1、 用户注册、登陆系统、取回密码、修改注册信息、注销等功能。
2、 社保证明业务，其中包括生成授权码、供他人查阅社保信息（可作参保凭证）。
3、 社保信息查询，其中包括参保基本情况查询、个人专户余额查询、养老保险缴交
明细查询及发放明细查询、医疗缴交明细及消费查询、工伤保险缴交明细查询、
失业保险缴交明细查询、外地转移数据查询。
4、 社保业务办理，其中包括社会保障卡挂失、变更绑定社康点、申请领取失业救济
金、停止领取失业救济金、缴费基数核对等功能。
5、 个人缴费用户可申请个人缴费自助业务，其中包括修改通讯地址、修改缴费工资、
身份证号码升位、身份证号码升位、个人停止参保、个人重新参保、社会保障卡
取消挂失等功能。
6、 通知/提醒/咨询业务，其中包括通知与提醒服务、社保业务办理须知、社保常见
问题咨询。
以下将对系统各功能操作进行详细介绍。
一 个人网页新用户注册、登录
（一） 新用户注册
操作步骤：
1、登陆深圳社会保险基金管理局局网站
2、点击网站左上角“社会保险服务个人网页”，进入个人网上服务登陆页面
3、在系统登陆页面点“立即注册”按钮，进入注册页面
4、用户注册时必须阅读的服务条款，只有用户点击“我接受”按钮才能继续注册。
5、输入身份证号及个人电脑号，点“下一步”。身份证号必须为18位，身份证号码已注册或是未参加社会保险人员不能注册。
6、若身份证号验证通过后将进入以下界面填写注册信息，填写的姓名、电脑号和社会保障卡号必须和社保档案库的一致（带红色星号为必填项），下拉菜单可选择输入“您在特区成立30周年送话费活动中登记的移动电话”或“银行号码后六位”。
深圳社保个人账户余额及明细查询
一、社保明细查询方式：
(一)登录深圳市人力资源和社会保障局/，在首页，根据个人社保号查询个人社保账户基本情况及余额。
(二)进入“劳动保障业务网上服务大厅”，即网址：/siservice/，通过个人用户注册后，就可以查询到自己社保的每月缴交明细，缴费年限，什么单位，个人交了多少，单位交了多少，并且明细表可打印。注册要提供身份证号、社保电脑号、手机号。下面有详细图解。
怎么注册，请看链接社保查询
(三)广东省社会保险基金管理局网站，首页，全省个人养老保险查询，可以用身份证号查询社保的养老保险，不包括医疗保险等其他社保，养老保险的数据没有深圳劳动保障网查的全，下面有详细图解。
(四)拨打12333(拨打指南) ，根据语音提示可以查询到个人参保信息;
(五)可持本人身份证及社保卡到社保机构打印个人缴费明细。
(六)少儿医保可以在网上查询，登陆深圳社保局网站首页，进入查询页面。
二、如何查询社保明细：
登录“劳动保障业务网上服务大厅”，即进入这个网址：/siservice/，通过个人用户注册后，就可以查询到自己社保的缴交明细。
如果你在外地，也可以网上打印自己在深圳的社保缴费明细。详细步骤如下：
进入社保个人服务中心页面，首先需要通过社保卡号、电脑号、身份证号码等信息进行注册，然后凭借身份证号和密码进入社保局系统查询。
深圳社保局电话自动查询服务热线12333（各区的在后面） 深圳社保局电话自动查询服务热线12333,根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9：00-12：00，下午14：-18：00。
业务对应电话按键
0：人工咨询
1：劳动人事业务、法律法规政策查询、社会保障卡挂失 2：办事指南查询、 社保业务、社保信息自助查询请按2 3：信息查询请、法律法规政策查询
4：办事指南查询
5：最新咨讯
7：热点问答
深圳市社会保险服务个人网页
操作指引
版本 <1.0>
目 录
简介 ..................................................................................................................................................................... 4
一 个人网页新用户注册、登录 ..................................................................................................................... 5
（一） 新用户注册 ........................................................................................................................................... 5
（二） 登录 ....................................................................................................................................................... 6
二 个人网页账户管理 ..................................................................................................................................... 8
（一） 找回密码 ............................................................................................................................................... 8
（二） 修改密码 ............................................................................................................................................. 10
（三） 注册信息修改 ..................................................................................................................................... 10
（四） 注销个人注册信息 ............................................................................................................................. 11
三 个人网页应用 ............................................................................................................................................. 11
（一）社保证明 ............................................................................................................................................... 11
1 供他人查阅社保信息授权码生成 ....................................................................................................... 11
2 供他人查阅社保信息（可作参保凭证） ......................................................................................... 12
3 个人权益记录 ..................................................................................................................................... 13
（二） 社保信息查询 ..................................................................................................................................... 14
1 参保基本情况 ..................................................................................................................................... 14
2 个人账户余额 ..................................................................................................................................... 15
3 养老保险查询 ..................................................................................................................................... 15
（1）养老缴交明细（92年8月后） ............................................................................................ 15
（2）养老发放明细 ......................................................................................................................... 16
（3）养老补发明细 ......................................................................................................................... 16
（4）养老缴交明细（92年8月前） ............................................................................................ 16
4 医疗保险查询 ..................................................................................................................................... 17
（1）医疗缴交明细 ......................................................................................................................... 17
（2）医疗消费明细 ......................................................................................................................... 17
5 工伤保险查询 ..................................................................................................................................... 17
（1）工伤缴交明细 ......................................................................................................................... 17
（2）工伤待遇享受 ......................................................................................................................... 18
6 失业保险查询 ..................................................................................................................................... 18
(1) 失业缴交明细 ............................................................................................................................ 18
(2) 失业金领取 ................................................................................................................................ 19
7 异地转入数据查询 ............................................................................................................................. 19
(1) 省内养老保险转入查询 ............................................................................................................ 19
(2) 省外养老保险转入查询 ............................................................................................................ 19
(3) 医疗保险转入 ............................................................................................................................ 20
8 参保少儿医疗保险查询 ..................................................................................................................... 20
(1) 参保少儿医疗缴交明细 ............................................................................................................ 20
(2) 参保少儿医疗消费明细 ............................................................................................................ 20
(三)社保业务办理 ............................................................................................................................................ 21
1 申请个人缴费自助业务 ..................................................................................................................... 21
2 个人缴费自助业务 ............................................................................................................................. 22
（1）修改通讯地址 ......................................................................................................................... 22
（2）修改缴费工资 ......................................................................................................................... 22
（3）身份证号码升位 ..................................................................................................................... 23
（4）个人停止参保 ......................................................................................................................... 23
3 社会保障卡自助服务 ........................................................................................................................... 24
（1）社会保障卡挂失 ..................................................................................................................... 24
（2）社会保障卡取消挂失 ............................................................................................................. 24
（3）社会保障卡密码修改 ............................................................................................................. 25
4 医疗业务办理 ..................................................................................................................................... 25
（1）变更绑定社康点 ..................................................................................................................... 25
（2）个人账户家庭共享 ................................................................................................................. 26
5 失业业务办理 ....................................................................................................................................... 26
（1）停止领取失业救济金 ............................................................................................................. 26
6 缴费基数核对（待建） ..................................................................................................................... 27
（四） 通知/提醒/咨询 ................................................................................................................................... 27
1 通知与提醒服务 ................................................................................................................................... 27
2 社保业务办理须知 ............................................................................................................................... 27
3 社保常见问题咨询 ............................................................................................................................... 28
4 互动交流 ............................................................................................................................................... 28
简介
深圳市社会保险服务个人网页建设的目的：
1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
2、有利于参保人员通过生成授权码，授权他人查询社保缴费信息。
3、有利于个人缴费人员在网上维护自己参保档案信息和办理自助缴费。
4、系统上线后参保人员将无须到前台办理多项业务，减轻社保相关人员的工作量。
深圳市社会保险服务个人网页面向对象：
在我市已参保人员，包括企业、机关事业单位、灵活就业人员、退休人员和享受事业待遇人员。
深圳市社会保险服务个人网页的功能：
1、 用户注册、登陆系统、取回密码、修改注册信息、注销等功能。
2、 社保证明业务，其中包括生成授权码、供他人查阅社保信息（可作参保凭证）。
3、 社保信息查询，其中包括参保基本情况查询、个人专户余额查询、养老保险缴交
明细查询及发放明细查询、医疗缴交明细及消费查询、工伤保险缴交明细查询、
失业保险缴交明细查询、外地转移数据查询。
4、 社保业务办理，其中包括社会保障卡挂失、变更绑定社康点、申请领取失业救济
金、停止领取失业救济金、缴费基数核对等功能。
5、 个人缴费用户可申请个人缴费自助业务，其中包括修改通讯地址、修改缴费工资、
身份证号码升位、身份证号码升位、个人停止参保、个人重新参保、社会保障卡
取消挂失等功能。
6、 通知/提醒/咨询业务，其中包括通知与提醒服务、社保业务办理须知、社保常见
问题咨询。
以下将对系统各功能操作进行详细介绍。【深圳市社保局网】
一 个人网页新用户注册、登录
（一） 新用户注册
操作步骤：
1、登陆深圳社会保险基金管理局局网站
2、点击网站左上角“社会保险服务个人网页”，进入个人网上服务登陆页面
3、在系统登陆页面点“立即注册”按钮，进入注册页面
4、用户注册时必须阅读的服务条款，只有用户点击“我接受”按钮才能继续注册。
5、输入身份证号及个人电脑号，点“下一步”。身份证号必须为18位，身份证号码已注册或是未参加社会保险人员不能注册。
6、若身份证号验证通过后将进入以下界面填写注册信息，填写的姓名、电脑号和社会保障卡号必须和社保档案库的一致（带红色星号为必填项），下拉菜单可选择输入“您在特区成立30周年送话费活动中登记的移动电话”或“银行号码后六位”。
深圳社保缴费基数
深圳社保缴费基数是多少?社会保险基数简称社保基数，是指职工在一个社保年度的社会保险缴费基数。它是按照职工上一年度1月至12月申报个人所得税的工资、薪金税项的月平均额来进行确定。社会保险缴费基数是计算用人单位及其职工缴纳社保费和职工社会保险待遇的重要依据，有上限和下限之分，具体数额根据各地区实际情况而定。
深圳的缴费基数是分为三个缴费档次的：深户一档、非深户一档、非深户二档。社保100的小编分别列出了深圳社保缴纳各个档次的缴费基数详情。
缴纳档次：深户一档 如下：
缴纳档次：非深户一档 如下：【深圳市社保局网】
缴纳档次：非深户二档 如下：
查询更多城市的社保信息，请前往 社保100 进行查看、测算。
或关注我们的微信账号：社保100，进行社保信息的订阅以及社保缴纳费用的详情查询。
深圳个人如何缴纳社保 去社保局办理以个人方式交费.
办事单位：
特区内，个人交社保的办事单位：社保局个人服务中心
社保局个人服务中心地点：福田区八卦岭513栋2楼（八卦岭派出所斜对面）
社保个人服务中心工作时间：
周一至周五 上午9:30—12:00 下午2:00—5:00 周末、节假日不办公
特区外（龙岗区、宝安区），个人交社保的办事单位：到所在区社保管理处办理。>>深圳社保局、各区社保站地址电话 社保咨询服务热线0755-96888
办事说明：
参保对象
具有本市户籍且年满18周岁的灵活就业人员，属下列情形之一的，可到户籍所在地社保机构征收部门个人缴费窗口办理社会保险缴费手续：
(一)从事个人经济活动;
(二)到内地企业就业的员工;
(三)灵活就业人员。
参保险种
(一)养老保险：基本养老保险+地方补充养老;
(二)医疗保险：综合医疗保险+地方补充养老保险+生育医疗保险。
注：原则上深户灵活就业人员须参养老保险和综合医疗保险，但有特殊困难的深户灵活就业人员，可只选择参加综合医疗保险或住院医疗保险，但须提供由辖区街道劳动保障事务所开具的特殊困难证明。
个人缴费标准
(一)个人缴费工资额
按本人的每月工资总额缴纳，不得高于市上年度在岗职工月平均工资的300%，不得低于市上年度在岗职工平均工资的60%，高于或低于者，则分别按300%或60%缴纳。
(二)个人缴费比例
1、养老保险：按本人月缴费工资的19%缴纳，其中18%为基本养老保险，1%为地方补充养老保险;
2、医疗保险：按本人月缴费工资的9%缴纳，其中8%为综合医疗保险，0.5%为地方补充养老保险，0.5%为生育医疗保险。
注：个人在个人缴费窗口申请参加社会保险的，全部相关费用由申请人承担。
参保需提供的资料：
(一)本人身份证复印件(验原件)和户口本复印件(验原件);
(二)在内地企业就业的员工，须提供企业营业执照和劳动合同书或工资表复印件(加盖公章)及单位证明;
(三)灵活就业的人员，须出示与之产生经济关系方的证明，如：缴交的工商管理费单据、税务登记及纳税单据;
(四)首次参保人员，除身份证、户口本原件及复印件外，属下列情形之一的，还须提供下列之一的证件原件及复印件：
1、属调入人员的提供调令;
2、属招工的提供招工表;
3、属大专院校毕业生的提供分配函;
4、属复退转军人的提供安置部门的介绍信;
5、属户口迁入的员工，女35岁、男45岁以上的还需提供迁出地社保机构出具的养老保险参保状况证明。
(五)在深圳建行、中行、农行、工行之一开立的本人储蓄银行存折户名和帐号页的复印件(验原件);
(六)已有《深圳市劳动保障卡》或《深圳市职工社会保险证》的人员，在申请个人参保缴费时，需验审《深圳市劳动保障卡》或《深圳市职工社会保险证》;首次申办《深圳市劳动保障卡》的，需提供市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执。
参保办理程序
第一步：到户籍所在的社保机构个人缴费窗口领取并填写《社会保险个人缴费申请表》和签订《委托银行代收社会保险费合同书》;
第二步：持《委托银行代收社会保险费合同书》到开户银行加盖公章;
第三步：持参保所需提供的资料、《社会保险个人缴费申请表》、《委托银行代收社会保险费合同书》到户籍所在区的社保机构个人窗口办理参保手续;
第四步：需办理《深圳市劳动保障卡》的，必须本人前来办理，并提供身份证复印件(验原件)以及市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执;
其它
(一)遗失补办《深圳市劳动保障卡》：属《深圳市劳动保障卡》遗失补办的，需提供身份证复印件;属原《深圳市职工社会保险证》遗失补办的，提供身份证复印件以及市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执
(二)参保受理时间：每月15日(含15日)前申报的当月处理，16日后申报的，视为次月处理;
(三)银行托收时间：每月21—26日;
(四)参保人应于每月20日前在银行托收账户内存足当月应缴社保费，以防止托收失败。如连续三个月托收不成功，社保机构将视为参保人员自动停止参保。若恢复正常参保的，必须到个人缴费窗口办理相关手续。
(四)托收成功的次月，社保机构根据参保人提供的通信地址寄出《社会保险费专用收据》;收不到者，可致电25168811或25168123补打收据。参保人如通信地址、银行帐号、联系电话变更，应及时到社保机构个人缴费窗口办理变更手续;
(五)填写表格，字迹应当工整;
(六)如实申报，否则，法律后果自负。
深圳市社会保险政策
目 录
一、深圳市社保基本知识 1
1-1深圳市2014年社平工资和2015年最低工资 1
1-2深圳市社会保险缴费类别 1
1-3深圳市社会保险缴费比例 2
1-4深圳市社保缴费基数 2
二、社保业务梳理 3
2-1新参保用人单位社保登记业务（单位开户） 3
2-2用人单位员工首次参保业务（新参保） 3
2-3用人单位员工调入参保业务 4
2-4 个人缴费人员重要社保登记信息变更业务 4
2-5 个人缴费人员一般社保登记信息变更业务 5
2-6社会保险个人账户结算业务 5
2-7用人单位重要社保登记信息变更业务 6
2-8用人单位一般社保登记信息变更业务 6
2-9社会医疗保险门诊大病认定（北京称做特殊病审批） 6
2-10市外医疗费用审核报销(内地就医的普通门诊费用报销) 7
2-11市外医疗费用审核报销(未按规定转诊或登记、自行到市外就医的住院费用的报销) 8
2-12市外医疗费用审核报销(已办理常住内地就医备案的参保人在备案医院住院费用报销)
9
2-13 本市参保人常住内地就医备案（北京称异地安置，其实比北京门槛很高） 9
2-14 市外医疗费用审核报销(经核准转诊市外医院的住院费用报销) 10
2-15社会医疗保险市外转诊申请 11
三、残疾人就业保障 11
3-1 残疾人就业保障金征收的具体范围有哪些？ 11
3-2 如何计算应缴费的残疾人就业保障金？ 12
四、欠薪保障金 12
4-1 欠薪保障费的代征时间？ 12
4-2 征收欠薪保障费的法律依据是什么？ 12
4-3 欠薪保障费如何缴纳？ 12
一、深圳市社保基本知识
1-1深圳市2014年社平工资和2015年最低工资
1、从2014年7月18日 起至2015年6月30日止深圳市社平工资为5218元。
2、从2015年3月1日起深圳市最低工资标准2030元, 2014年最低工资标准为1808元，比
2014年深圳市最低工资标准高出222元，涨幅8.9%。
1-2深圳市社会保险缴费类别
1、养老保险分为深圳户籍和非深圳户籍。
2、失业保险按失业率上调和下浮失业比例（每年社保会告知公司单位比例）。
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/445448/
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