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教大家如何辨别淘宝代理货源网的真假
淘宝开店，新手卖家们首先遇到的最大问题就是如何寻找合适的货源。由于货源的好坏会直接影响到网店的销量，因此选择货源时需要稍加谨慎。
今天小陈主要针对在网络上寻找货源方面，教大家如何辨别淘宝代理货源网的真假。
第一， 专业的货源网
1、真正的货源网都会有一个专属、正规的网站。如果是那些在网易或者雅虎随便弄一个相册说是货源代理的，请千万不要相信。
因为建立一个网站是需要一定的费用和时间，骗子一般都不会花这些钱和时间去做网站，只会简单做一个普通或者简单的网页模板来应付大家。
2、网站的图片。一般专业的货源网，网站上的产品图片肯定都是经过抠图，加底板等处理的，并且有一些还会加上logo等标记，防止盗用。
如果网站上产品的图片处理的比较粗糙，或者发现产品的图片出现在多个不同的网站上，那么这些就有可能是骗子的货源网。
第二，联系方式
1、一般专业的淘宝代理货源网都会希望让客户能更方便的联系到自己，因此在通讯工具上都会尽可能的提供多种途径，如QQ，电话。
2、最好尝试先打电话联系客服人员，确认网站的存在性。因为很多骗子网站所留的电话都是空号或者过期的。
第三，客服素质
想要了解网站的规模性，拨打客服电话了解客服素质是最有效的方法。能够清晰明确的解答客户所有的问题，并能提供好的服务，说明网站运营相对比较正规。
试想，如果是一些个人的小作坊建立的网站，客服的应对一定会比较懒散，而且不规范。
另外，我们还可以从客服的上班时间来了解网站是否正规。
第四，其他细节信息
1、专业正规的网站，肯定会在网上公布自己的信息，而且这些信息大多都会被搜索引擎所收录。所以想要验证方法，只需要在百度或者谷歌上，查看相关网站的信息，如果搜索是0，那么可能这个网站已经被人举报清除，不被收录了。
2、营业执照。营业执照也是鉴定一个网站真假的最有效方法。大家千万不要为一些注册资金几百万的信息迷惑，要知道制造假的营业执照还是有可能。
综上所述，淘宝代理货源网如何辨别真假，最关键的就是从网站的各个细节上观察入手，了解网站的可信度和真实性，在决定是否合作。
在这里给大家推荐一家搜索：依素莱代销网 这个是我合作最好的公司，他们公司是香港上市连锁店的供货商，产品可以一件代发，淘宝还可以提供数据包图片等，最重要的是不收取任何费用
如何成为淘宝卖家和淘宝分销（代理）商
计算机网络技术的发展，让我们可以足不出户，进行工作，获得我们的薪酬。网络技术的发展，也让淘宝应运而生。
现在淘宝已经发展成为电子商务的一股举足轻重的力量，成为淘宝卖家和淘宝分销商是一种趋势。可以预见，在未来20年，通过网络进行工作的人数将会大幅增加。 那么，如何成为淘宝卖家和淘宝的分销商呢？
第一步：注册成为淘宝卖家。 1、登陆淘宝--进入免费注册--可选择手机注册或邮箱注册(建议用邮箱注册)-- 设置邮箱（这个就是支付宝帐户)--填写会员名(即淘宝用户名)--设置密码
2、登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功
3、认证身份证：登陆淘宝网－－点击左侧“我要卖”点击一口价（或点实名认 证）－－提示认证－－输入相关信!!!
4、认证银行卡(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到建行办理支付宝卡通!(在 银行即可马上邦定并激活支付宝）
（1） 、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”；
（2） 、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”；
（3） 、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”；
（4） 、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”；
（5） 、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！
（6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.05元这样的就是了
（7）、登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字0.05(如果是邮政卡,可以银行直
接开通支付宝,柜台工作人员会给你一张表,基本资料填写好(提示:一定要把支付宝帐户填上,即邮箱!!)工作人员即会帮你开通!!!
（8）、登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－成功激活！
（9）当您的淘宝账号，支付宝账号都激活认证完成以后，登陆到您的淘宝账号后台，点击我是卖家，点击 我要开店。然后完成开店考试，填写相关的店铺基础资料，就可以成功激活店铺，进行上传产品，开始销售了。
第二步：申请成为淘宝分销商。
我们成为淘宝卖家后，我们就需要产品，那么，这些产品是从何而来的呢？答案是从供应商那里来的。一般来说，代理供应商的产品是不需要代理费用的，供应商的要求一般有以下几方面：1、信誉等级；2：好评率；3：经营类目。当符合了供应商的要求后，您申请代理的要求就会审核通过，然后您就可以到淘宝分销后台上架供应商的产品销售了。
这里以honeyGIRL田莘为例，说说具体的操作方法。
1、 登陆淘宝分销平台：
2、 然后在搜索一栏输入honeygirl，点击搜索
3、 搜索结果就会出现honeyGIRL田莘这个女鞋的供应商，然后点击，
进去后，符合条件，点击申请合作，审核后就可以上架供应商的商品销售了，迈出成功的第一步！
4、 honeyGIRL田莘旗下三个供应商，分别为：
深圳市西田贸易有限公司（
信誉等级一钻以上），招募书链接：
深圳市玛丽珍鞋业有限公司（信誉等级5心以上），招募书链接：
范惠珍（订鞋店）（信誉等级1心以上），招募书链接：
附上申请流程图：
相关概念
分销平台： 指由淘宝研发提供的，用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。
分销平台用户：指分销平台供应商和分销商的统称。
供应商： 指通过分销平台供应商签约入口页面与本协议各方签署本协议，并通过淘宝分销平台进行产品网络销售渠道搭建、管理及运作的企业用户。
分销商：指通过分销平台分销商签约入口页面与淘宝签署《分销平台用户协议》（分销商版），且拥有网络店铺或电子商务网站，利用淘宝分销平台，寻找本协议项下供应商并由此获得货源的销售者。
订单：指买方在分销商网络店铺或电子商务网站购买分销商品产生的关于分销商品购买信息。
采购单：指分销商通过淘宝分销平台向供应商采购分销商品而产生的信息。
分销商的权利和义务：
1、 分销商承诺遵守《淘宝网服务协议》、《支付宝服务协议》以及所有公示于淘宝网以及支付宝网站的淘宝或支付宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。如分销商不同意相关变更，必须停止使用分销平台。继续使用分销平台则表示分销商接受经修订的协议或规则。
2、卖家成为某一供应商的分销商时，需遵守以下规定：
2.1) 遵守与供应商的协议（约定）进行销售行为；
2.2) 因故需要与供应商解除合作关系，需至少提前10天以书面形式（邮件、站内信、旺旺）向供应商提出；
2.3) 分销商一旦违背淘宝网规则受到淘宝处罚，供应商可随即解除与分销商的合作关系；
3、 分销商下载并发布分销商品，需遵守以下规定：
3.1) 发布的商品符合国家相关法律法规及淘宝网《商品发布管理规则》；
3.2) 发布的商品信息及零售价格符合与供应商的相关约定；
3.3) 发布的商品信息作为分销商与消费者之间的约定，不受分销商与供应商之间约定的影响。分销商与供应商之间的任何约定都不得对抗本协议以及淘宝网相关规则。
4、在向消费者销售及向供应商采购的过程中，分销商需遵守：
4.1) 不管与供应商有何约定，分销商都必须履行对消费者的承诺。如果分销商与供应商之间的约定不清或不能覆盖分销商对消费者的销售承诺，风险由分销商自行承担；
4.2) 分销商保证，最终销售给消费者的零售价格符合与供应商的协议（约定）
4.3) 分销商保证，分销商品所产生的销售订单均由合作的供应商供货，以保证产品品质；
4.4) 分销商有义务确认买家收货地址的有效性；
4.5) 分销商有义务及时通过支付宝支付采购单货款给供应商；
4.6) 分销商有义务在买家收到货物后，及时确认货款给供应商。
费用及支付
1、淘宝分销平台处于试运行阶段，不向分销商收取使用费用；
2、淘宝有权在试运行期结束后向分销商收取相应的使用费用，费用标准以淘宝发出的通知为准。
四、您可能会遇到的问题
加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城），且加入消保计划，是旺铺用户。您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。
进入“我的淘宝”，点击“管理我的店铺”，再点击“加入分销”，确认协议即可。
2 、如何上架或下架我的分销商品？
您可以直接在分销平台进入“商品管理”，点击“我的分销商品”中管理所有从分销系统中下载的商品。
下载下来的商品，在编辑后就可以上架啦。
1、点击“上架”，宝贝就会被直接发布到您的店铺中了；
2、已上架的宝贝，点击“下架”，宝贝会从您的店铺中下架；
3、您还可以点击“同步”按钮，将供应商的实际库存信息同步到您店铺对应的商品中；
4、点击“删除”，您可以删除该宝贝，如果您想销售该宝贝，需要去该供应商的产品目录下重新下载该产品。
如果您有多个供应商，您需要通过供应商会员名来筛选对应的产品列表。
4、当供应商编辑产品信息后，分销商店铺中与该产品对应的商品会受到什么影响？
1）、供应商编辑产品时，分销商店铺中对应的商品的以下信息会同时自动更新：
a) 属性
b) 商家编码（用于内部沟通和管理的针对商品的编码）
c) 零售价范围（允许分销商进行销售的商品价格范围）
d) 采购价（分销商向供应商支付的产品的单价）
e) 库存
f) 是否有发票
g) 是否保修
其中：
a) 零售价范围修改后，如果分销商发布的商品价格在此范围以外，则产品会被下架至分销商仓库中，且价格会默认为零售价范围允许的最低价格，分销商需修改后再上架。
b) 采购价修改后，新生成的采购单将按照新的采购价计算，在此之前生成的采购单不受影响。
c) 库存被手动修改后，产品的库存会被同步更新到分销商下载的对应的商品中。
2）、供应商编辑产品时，以下信息不会强制同步到分销商店铺中的对应商品里，但分销商可以通过产品列表来查看最新被修改的产品信息。
a) 标题
b) 零售价格
c) 销售属性
d) 宝贝图片
e) 宝贝描述
f) 所在地
5、采购单是怎么生成的？分销商如何查看采购单？
在买家拍下您店铺中的分销商并付款后，系统会自动生成采购单。如果买家购买了多件商品，且该多件商品不是属于同一个分销商的，那么系统在生成采购单时，会自动根据不同的供应商将采购单分拆。
您可以进入“采购单管理”，点击“我的采购单”查看系统生成的采购单。您也可按照不同的采购单状态查看采购单列表：
6、如何查看我发出的申请？
点击“供应商管理”，进入“申请加盟”，再点击“我的申请”，查看申请记录。
在供应商没有处理该条申请前，您可以撤销该申请； 供应商如果接受或者退回了您的申请，您都可以在这里看到相关的反馈。 需注意的是：您在30天内，只能向一家供应商发起一次申请。 7、采购单的操作流程
1）、查看采购单：
您可以点击“采购单管理”查看所有的采购单：
2）、对采购单付款：
您可以点击进入“等待付款”的订单列表，对采购单进行操作；
进入“等待付款”的订单列表，会列出所有买家已付款给您，而您未付款给供应商的采购单。
您需要支付货款给您的供应商。您付款后，供应商会按照采购单信息进行发货操作。
3）、对交易订单发货：【淘宝代理商】
进入“已发货”的订单列表，会列出所有供应商已发货的订单，您可以点击“辅助发货”，以便对采购单对应的交易订单做确认发货。
点击“辅助发货”，进入采购单对应的交易订单的确认发货页面，系统会把该采购单的
发货信息自动填写在对应物流公司的运单号输入框内，您只需点击“确认”即可。
4）、对采购单确认付款：
当您的买家收到了货物后，您需要在分销系统中“确认付款”，至此供应商才会真正收到该笔采购的货款。确认付款时，需要您输入支付宝账户的支付密码。
8、如何编辑我的分销商品？
您可以直接在分销平台，点击“商品管理”，进入“我的分销商品”中管理所有从分销系统中下载的商品。
点击“编辑商品”，可以对该件商品的部分信息进行修改，
不可修改的有：类目属性、商家编码、库存、SKU库存及名称及商家编码、零售价范围、采购价、发票、保修。
这些不可修改的信息，由供应商维护，供应商维护后相关信息会直接同步到您的商品中。
1、如何作为分销商，加入分销平台？
淘宝分销商有两种意义：
第一，淘宝分销商泛指所有在淘宝平台上开店的企业和个人。通过他们对自己产品，自己品牌的营销，进而对淘宝这个大的平台品牌进行营销，所以称之为淘宝分销商
第二，在淘宝上开店，但是产品或者服务是代理某个厂家或者企业产品的，故称之为这些企业和公司的淘宝分销商。
亲亲我加盟协议书
甲方：亲亲我商城
乙方：
根据中华人民共和国法律和有关法规的规定,本着互利平等的原则,双方通过友好协商,就双方合作进行产品营销事宜，达成如下协议，特订立本合同。
第一章 网络代理协议
第一条：加盟商级别:网络代理。
第二条：乙方需向甲方支付一次性加盟费用:300元.金额大写:叁佰元整。
第三条：代理期限:终身。
第四条：甲方向乙方提供全部商品的文字、图片、价格资料和淘宝数据库。乙方不能擅自传播.
第五条：店名可包含亲亲我字样,但不能用亲亲我全称,如亲亲我成人用品商城.可以使用地名+亲亲我组合名称,如:柳州亲亲我.店名须征得甲方同意，擅自修改店名，甲方有权终止合同。
第六条：乙方在淘宝、拍拍、易趣分别限制一家网店，需要向甲方提供相关用户名，网店地址，如需变更或新开网店须向甲方申请。
第七条：遇到相关问题提交甲方客服，在两天内可得到解决。
第二章 产品销售
第一条：甲方向乙方提供的产品，为甲方已从权利人处取得合法授权，被许可销售的产品。
第二条：如果产品出现质量问题，在乙方或乙方客户收到产品的7天内，由甲方负责调换。
第三条：甲方负责将产品发送到乙方指定城市，运费由乙方承担。
第四条：乙方每次订货后需先将全部货款(批发价格)及运费汇入甲方指定账号，甲方在收到乙方货款的1个工作日内将商品直接发到乙方或以乙方的名义发到客户手上。如遇特殊情况，需由双方协商。
第三章 保 密
在本合同有效期内双方同意对所知晓的对方的信息严格保密，这些信息包括货物信息、支付方式、技术信息、客户信息、货源信息、员工信息、技术信息以及经营信息等。
第四章 不可抗力条款
由于地震、台风、水灾、火灾、战争、国家有关法律法规或政策变化以及其它不能预见并且对其发生结果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方。并应在三十天内，提供事故详情及合同不能履行、部分不能履行、或者需要延期履行理由的有效证明文件。此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行和合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。
第五章 转让、修改、解除与终止
第一条：甲乙双方任何一方都承诺不将本合同项下的权利或义务全部或部分转让给第三方。
第二条:如果因有关法律、法规的变化导致合同一方不能履行本合同项下的义务，甲乙双方任何一方当事人均可终止本合同。
第三条：本协议中的任何条款不得根据双方办事处机构或雇员的某项行为而被解释无效。
第四条：甲乙双方任何一方由于产权转移、公司重组等因素发生的重大变化，都不够成为本协议终止的原因。
第五条：本合同在以下几种情况下终止：
甲方或乙方因被撤销、解散、宣布破产及其它原因等丧失法人资格；
双方协议终止；
发生不可抗力事件，致使本合同的全部义务不能履行；
其它原因。
第六章 合同适用的法律及争议的解决
第一条：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决受中华人民共和国法律的保护和管辖。
第二条：凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；如果协商不能解决，应提交广州市仲裁委员会，按照该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方都具有约束力。
第七章 其它
第一条：本合同经双方签名或加盖印章后生效。
第二条：本合同终止后，合同项下的未清的债务须继续履行，不受合同终止的影响。
第三条：只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充。这些文件将成为本合同不可分割的部分。
第四条：未经对方书面同意，一方不得将本合同的任何权利或义务擅自转让给第三方；同时，本合作协议为双方的商业秘密，任何一方不得将本协议具体内容泄漏给第三方；否则，对方有权要求泄露方承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。
第五条：合同如有未尽事宜，双方可签署补充协议。补充协议是本合同不可分割的一部分，对合同双方均具约束力。
第六条:本合同一式两份,甲方、乙方各持一份。
第八章 供货方式与营利方法
供货方式：加盟商进货方法：1、囤货方式：一次性批购数千元的商品，当有客户订购时，乙方直接给客户发货。2、零进货的方式：如果乙方不想囤货销售或者资金暂缺：乙方在网站建设后，可在甲方的财务上预存200-500元现金(或者等有了订单再汇款给甲方)甲方专门为乙方开设一个财务帐户。当乙方有客户订购，乙方通知甲方向客户直接发货。甲方必须在接到乙方的发货通知后通过快递公司向乙方的客户发货。并在发货人地址上注明乙方的地址，并注明“礼品”或者“配件”等字样。发货完成后，甲方在乙方的帐户上扣除相应款项和邮资费（邮资费以实际费用为准）。3、代收货款：乙方网站建设好之后，已经具备货到付款的功能。当客户要求货到付款的时候。甲方接到乙方通知立即给客户发货。收回的货款加在乙方在我公司设立的财务帐户上或直接汇款给乙方，汇款手续费用由乙方承担。4、在甲方为乙方提供的所有商品代发中，不得夹带任何能显示甲方公司的文字信息或图案等，以充分保证乙方利益。
乙方的盈利方法：乙方是依靠网站的宣传销售产品赚取高额差价盈利的。甲方向乙方提供所有产品的加盟批发价。比如客户在乙方的网站上购买180元产品。而此笔货款的加盟批发价是50元，发货费用：10元；那么乙方所得的利润就是180-50-10=120元。甲方在为乙方的客户发货后，在乙方的帐户上扣除50元货款和10元邮资。
第九章 奖励制度
年订货额在30万以上奖励3万元
年订货额在12万以上奖励人民币8000元
年订货额在6万以上奖励2000元【淘宝代理商】
以上金额,不能当作现金,只能当作货款.
甲方：亲亲我商城连锁
授权代表：胡嘉良(广东天梦雪伦情趣用品店)
地址：广州荔湾区芳村花湾路650号医械城二层209铺
邮编：510370
联系电话：13668916516 020-81600155 020-81403334传真
甲方签名：
乙方（或授权）代表签名：
地址：
邮编：
联系电话或手机:
QQ号:
邮箱:
开户银行：
帐号：
乙方法定（或授权）代表身份证号：
签约日期 : 200 年 月 日
淘宝网店代理怎样轻松搞定
“工欲善其事，必先利其器。”怎么开淘宝网店?怎么才能做好网店代理?网上代理怎么才能找到好的货源?这些问题都是影响新手开网店的重要因素，如果没有得到解决，开网店也只能是纸上谈兵。掌握网店代理要求就能轻松搞定开淘宝网店做代理的烦恼。
四大要求轻松搞定网店代理
要求一、代理商的选择很重要
网店代理最重要的一点就是寻找一个好的代理上家。俗话说“背靠大树好乘凉”有了好的代理上家就有了一个好的开始。选择代理商时要注意：
1
、不要找那些皇冠店、信誉等级特别高的卖家，他们有时候自己都忙不过来，根本没有时间支持下家的发展;而且他们信誉等级高，客户量大，直接卖给客户比代发货更赚钱。所以，对于下家来说不会太用心。
2、不能找刚刚起步的代理商，刚起步的代理商各方面还都不成熟，生意不能稳定，不能保证信誉和质量。
要求二、代理的商品很重要
在选择商品时，除了觉得有利可图，还应看货源质量是否合格，质量不好卖出去了也只会给自己店铺添堵，后期店铺信誉上不来，不划算。上家的库存量也应注意，有的上家虽然店铺里挂了很多商品种类，但是并不是每一款都有库存量的，有的商品也只有几件的库存，这样的商品就不适合做主打产品来卖，当然也可以挂进店铺充实下店铺也是可以的，有人买那就更好了。然后自己列一个清单，需要些什么款式的产品，估算下上家给的成本价，自己又能从中赚取多少的利润。
要求三、代理商的真实性
在选择代理商时，不要被漂亮的网站外表所迷惑，要从各方面调查清楚他们网站是否有备案，联系方式是什么，公司地址是否真实。如果连网站都没有的，只有图片数据包，联系QQ等不切实际的东东，那么自己要小心选择了，防止上当受骗了。
要求四、额外费用的考虑
等了解好一切以后，准备签合约时，代理商如果说需要加盟费、押金、货款费的，最好不要相信，不排除骗子的可能，宁愿多花点时间重新找，也不能把钱打过去。
淘宝是一个大舞台，成功的卖家在舞台上风生水起，失败的卖家只能落寞谢幕。所谓知己知彼，方能百战不殆，想要开淘宝网店做网店代理，就要了解好网店代理要求，不能盲目创业，惨淡收场。
一件代发淘宝代理商必备客服技巧深度分析
对于新的淘宝店行信息细致的确认。因此，这个时候客服的服务水平很重要了。我们可能更多的去关注如何提高店铺的流量，因为没有流量就没有销售。但是要做好一个淘宝店，肯定不仅仅居于推广流量方面。对于一个有一定流量的店铺，则更关键的是如何把流量转化为真实有效的客户了。而这个转化有自然转化的一部分，那就是客户来到店铺后什么也不用问就购买了，但是对于很多客户来说来到店铺后更习惯咨询下客服，特别是淘宝女装产品，女性消费者她会注重产品的售后、产品的尺码、产品的其他属性等等。因此，往往很多女性消费者都习惯凭借通过客服来进行购买决策。
要提高你的客服水平，首先就要了解你的客户在购买你产品的时候最关注的就是什么？我们不得不反问自己，如果是我购买这件产品的话，我要了解的是什么？莫在于是产品的库存、质量、价格、规格、售后这五大个问题了。所以所有的客服技巧都是围绕这四点展开。当然，你的服务态度完全是渗透在应对这五点问题的过程中。
我们都知道，一般淘宝的客户购买产品的时候，第一句咨询语言很多都是“亲，在吗？”对于这句咨询笔者做过不同回答的测试：
方式一：“亲，您来了哦，等您很久了，不知道这次又有什么可以帮到您呢？”这样的回答方式，往往让消费者第一时间感到亲切，迅速让消费者心理提升到一个曾经已经与该店铺交易过的心理状态，心理警惕性有所放松。对做出决策的时间缩短。
方式二：“您好，珠海四尺服装有限公司很高兴为您服务，不知道有什么可以帮到您呢?”这样的回答方式，往往让消费者感到比较功利性，而且比较大众化，会让消费者提高警惕性，并对产品的属性咨询更为详细。对做出决策的时间需要更长。
方式三：“嗯，在的！”这样简单明了的回答，会让消费者感觉到你不够热情或者是比较忙，直接让消费者心理产生一种微妙的抗拒心理。如果在服务过程中态度一如开始，则很有可能这件产品花费了很长时间交流依然无法取得很好的销售结果。
这仅仅是一个开始，也是跟客户接触的第一步，客户当然不会因为您这句话的回答方式直接购买你的产品，但是这句话的回答势必能给您的服务质量加分。
也许，有了上面的开场白之后，客户接下来就要问你这件衣服有没有货了。那你的回答又会是以下方式的几种中的哪种呢？
方式一：“亲，有的！”简单明了，但是确实缺少点热情的回答方式，也许只能告诉客户真实信息，但是并不能引导客户！”
方式二：“嗯，稍等，我要帮您查一下才知道哦！”这样的回答方式并没有让客户感受到你店铺的实力，并且也让客户增加了改变主意的时间。
方式三：“亲，刚才查了还有的，不过仓库那边发货量挺大的，我再帮亲确认下哦！”呢？当然，对于一个代销店铺来说，也许你的交易记录是0的时候，何来发货量很大呢？这个时候你却又完全可以换成：“亲，您稍等，我们实体店那边也在卖，刚才还有的，我再确认下哦！”这同时给客户传达了一种信息，你的产品不是虚幻的，而是实实在在可以感受到其真实存在的，因为你的实体店同时在经营，会让客户放心很多。
方式五：“亲，您好，这款正好刚才看了仓库库存还有的，一千来件的库存但是现在不多了哦！”这是一种催促客户购买下单的一种回答方式，给予了客户确切的回答，产品有，但是不多。同时给客户传达一个隐性的信息，这件产品是畅销款。【淘宝代理商】
我想同样，客户在确认你的产品有没库存后，还得去看你的产品的质量如何？能否减价？
“我想知道咱们的衣服质量如何呢？”——我想这是很多客户习惯性的问题。对于这个问题的回答，我们不同的人又会有什么样的回答方式呢？
方式一：“质量您是可以放心的，我们做的都是中上档次的衣服，都是原厂正品的！”首先这种回答还没真正了解客户想要问的是什么？更不知道客户关注的点是什么？质量可以放心凭什么来让我放心呢？你说是正品，那又如何来证明你的产品是正品呢？
客户要了解你的质量，请用你的售后服务来证明，也用你的销售来证明，这其实才是客户来关注，因为客户确实是没法去亲身感受过这件衣服的质量后才进行购买你的产品。如果是这样的话，我想以下的回答方式又如何呢？
方式二:“亲，我们的产品是30天无条件退换货，退货邮费我们承担的哦（当然得看你的售后服务是如何的）。而且亲，给您看看我们的客户评价——„质量还挺不错，给5分！‟（截图）”我想这样的回答，会让您的客户放心，一来从自己的角度出发给了客户售后承诺，二来从消费者的角度给予了评价意见。这样的回答方式，又怎么能让人不满意呢？
关于价格方面的，我想很多人都会有遇到过客户讲价的情况，对于客户讲价的情况，你会怎么回答呢？
方式一：“亲，不好意思，本店一律不议价的哦，请亲谅解。”这是何等愚蠢的回答方式，首先你告诉了客户，你是有议价空间的，但是只是你为了赚更多，所以不讲价而已。这样的方式，如果你是消费者，你接受？
方式二：“亲，公司对产品价格都做了最低的销售标价了，亲可以看看同样的产品我们只卖75，别人卖95哦（淘宝上另外一个店铺的截图，相信你是可以找到的）！”这种方式用竞争对手的价格来证明你的价格是更优惠的，我想是最好的说明问题，你说你的最优惠，你说你的产品没钱赚，我想这都是无法说服消费者的，你赚不赚钱消费者压根不会关注，只会关注自己是不是买到了全场性价比最高的产品。
“我胸围89、身高167、体重50，不知道这件衣服适合穿什么码数呢？”我想卖女装的人常常会遇到类似这样的问题，不同的人还是有不同的回答：
方式一：“M码！”—不负责人的推荐。
方式二：“我帮你看看哦！”—负责但是不够窝心的回答！
方式三：“亲，稍等，我让我们公司这边一个跟您身材差不多的同事试试，看看哪个尺码更贴身哦！”或者，“嘿嘿，我身材刚好跟亲的差不了多少，我胸围90、身高165、体重49，我给亲试试看看哪个适合哦！稍等”—这样的回答，让人放心，也让人感受到你的真诚，还让人可以感受到你的服务周到。
那么，客户购买的话还得关心，你店铺的售后是否保障。我想，关于售后，我们尽可能的力所能及的给客户更强的售后保障，只有这样，我们才有可能获得消费者的欢迎，虽然说没有任何一个客户希望要有售后服务，但是售后的保障还是可以让他们购买的放心的。
方式一：“我们的售后是7天无条件退换货的！”—这种售后服务谁都有！
方式二：“我们的售后是30天无条件退换货的哦！”—其实没有一个客户会买到一件不满意的产品在30天之后才会找你来履行售后服务。
方式三：“我们的产品售后是30天无条件退换货，退货邮费还是我们公司承担的，所以亲可以放心哦，我们之所以能退货邮费还是我们承担，我想也是因为我们产品得到消费者的认可，本来我们的退货单就很少，如果退货单很多的话，我想我们的老板也不会这么傻，搬石头砸自己的脚哦！”——这样的回答还有什么可以让客户不放心的呢？当然，这样的承诺也是要说到做到，要真正认识到自己的产品，如果是垃圾货，那你这样回答，估计你是搬石头砸自己的脚了。
客服过程
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