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门店建设提升方案 适用范围：
制作方：
执行时间：
完成时间：
XXXXX所辖区域门店 XXXXX 2010年11月-2011年1月 2010年10月17日
第一部分 概述
2009年初，公司提出千店百店工程，可以说这是一个具有前瞻性的决策，在如今竞争如此激烈的市场环境下，抓住终端就抓住了话语权。XXXXX门店建设也在2009年中旬开展，其中包括可控门店普查及达标门店建设两部分，因XXXXX所辖区域的特殊性、人员更换过于频繁等各种因素，导致门店建设一直收效甚微。为提升后期门店建设数量及质量，完成公司下达指标，特制作此提升方案，
本方案主要是对XXXXX所辖区域市场进行分析，总结前期工作中的不足，合理利用各类资源，做好后期工作规划。使各人员能够更好的、更大的发挥自身潜能；使整个团队能够更好的协作起来，以便有效的去完成公司的可控及达标门店指标。
第二部分 背景分析：优势和劣势
1.位置优势
XXXXX主要负责的区域为：朝阳区，丰台区，大兴区，房山区，宣武区和崇文区等等，而朝阳区，丰台区，XX区界于城区与郊县之间，能有效辐射到我司各种高中低档产品；而且XX办所辖区域周边郊区有9个批发市场（以卖纸为主要生意）的二批商：丰台区新发地批发市场（目前XX最大的批发市场）；朝阳区包括弘善市场、大洋路市场、东郊市场、酒仙桥市场、来广营市场（已拆迁）、金五星市场；
2.人员配置
XXXXX人员配备较全，目前有5个客户经理（XX，XX，XX，XX，XX）、6个初级业务代表（XX，XX，XX，XX，XX）以及较为强大的客户群：7个代理商（XX，XX，XX，XX，XX，XX）及3个直营卖场（XX，XX，XX）；
3.客户情况方面
XX的客户与其他地区的客户不太一样。首先，客户不稳定，也就是忠实客户较少。因为XX的物流非常发达，历来和XX、XX之间冲货比较严重（特别是集中在XX（主要地点），自从XX接管XX市场，冲货现象明显下降，敏感单品价格已有一定程度的提升），且XXXXX的客户多数集中在新发地，他们主要以批发为主+零售+超市配送，另外XX的客户主动性很差，业务人员如果跟踪不到位（促销传达不及时，正常定单跟踪不及时等因素），销售就会明显受到影响；
4.门店建设方面
XXXXX位于城区与郊县交界处，且拥有多数批发市场，价格透明度相对较高，相互之间砸价现象较为严重，基本建设相当薄弱！虽然经过一个季度的基础建设但效果并不理想。主要原因：首先区域跨弧较大，运输成本相对较高，如果没有一定利润空间，客户送货积极性就会很差；其次，各大厂家在CD类门店的投入不次于我司，在门店建设上制造了很大的障碍。
第三部分 市场调研分析
一、代理商，重点二批商以及市场分布
A、XXXXX代理商
朝阳区：恒昌吉(XXX老板名字
)，金柏格(XXX老板名字) ，迈时捷(XXX老板名字)
丰台区：康伟宏业(XXX老板名字)，东宝永联(XXX老板名字)，金鑫信达(XXX老板名字)
房山区：城关盛祥美(XXX老板名字)
各代理商驻点在各区域分布并不利用门店基础建设，都扎堆在一块，朝阳区的代理商全部集中在黑庄户，而丰台区客户全部集中在白盆窑，房山区客户实力明显跟不上公司发展的步伐（目前在房山区还找不到一位更有实力的客户），这些因素一定程度上拖慢了门店建设的进度。
B、重点二批商
高老太纸业（XXX，新发地），红盛纸业（XXX老板名字，弘善市场），丽圆纸业（XXX老板名字，弘善市场），先亮纸业(XXX老板名字，新发地), 仁义纸业(XXX老板名字，新发地),华强思源(XXX老板名字，朝酒)，富源纸业（XXX老板名字，东郊市场）等等
以上二批商，除了富源纸来，仁义纸业主要以批发为主外，其余客户都以门店配送货为主，其中正与丽圆纸业老板商讨做为我司代理商可行性当中，其它二批商并无合作意向，主要原因：我司业务人员更新太频繁，客户对我司信任程度较差。
C、区域市场分布
朝阳区：酒仙桥市场，东郊市场，弘善市场，金五星市场
丰台区：新发地市场
较小的市场（兼带销售纸品）：朝阳区天宇市场，丰台区沙子口市场，海淀区岳各庄市场，大洋路市场等等
二、各类竞品动态分析（门店建设方面）
A、纸品主要竞品：维达、清风、五月花
维达在门店方面主要投入为广告制作，可以说喜羊羊KD板的广告形象在各BC类超市均有出现过，而且都会在第一时间、超市的第一位置出现，对消费者造成了极大的视觉冲击。
短短几个月的时间，清风相继推出了多个新品，其中有手帕纸、软抽、卷纸等等，在新品进店方面，清风主要采取的方法为借助场外卖将新品分销进店，并相投入相对应的助销物料（在我司业务和清风业务跟踪同样到位的情况下，清风的手帕纸分销数量大多在我司手帕纸之上）而场外卖是清风门店建设最直接、最常用的手段，感觉效果一针见血，然而可喜的是清风业务的考核一般以销量为主，所以很大程度上在门店建设上给予我司的冲击并不会很大（目前金红叶也开始在搞一图三表和门店建设，危胁时刻存在着）。
相对于维达、清风，五月花对我司的影响会相对较小，超底价、常期特价、导购员的投入以及给予给予代理商的支持力度大（月销售任务2万-5万不等），是五月花常用的方法。
B、卫生巾主要竞品：苏菲、护舒宝、倍舒特、洁婷、朵朵等
因苏菲、护舒宝，在各门店不管有无费用或业务跟踪都保持着一组货架左右的陈列面，并保持着一定的销量，在品牌效益的强势下，各门店给予让步的成分较大，在此主要分析倍舒特及洁婷的门店建设方法。
倍舒特，显眼的黄色、集中陈列、陈列面大、分销品项完整、常年的赠品跟进，这就是倍舒特的门店建设手段，不管在哪，只要是C1类及以上的门店，基本上都能见到这样的陈列及资料，其目标是BC类门店为主，主要的投入方式为，导购员进店，有效的抢占门店各类资源（会积极抢占竞品投入各种资源，常见手段为比竞品投入费用再高出30%费用支持），利用导购员跟进客情关系。
洁婷，自从小福星（颜磊）接手洁婷代理后，值得一提的是：苏菲，维达也是小福星代理的品牌之一，小福星推出了一系列门店费用投入方案，都是以“打包”形式（苏菲+洁婷，维达+洁婷，小福星+洁婷等等）强势进店，然而最为突出的可以说是其以门店进店品项多少，定位门店给予的费用奖励，同时获取门店货架资源（一般情况下，费用会控制在80-150元/组/店）。
学校“规范管理提升年”活动实施方案
我校坚决贯彻党的教育方针，坚持以人为本，深化课程改革，推进素质教育，取得了显著成绩。为进一步深化教育改革，强化学校管理，规范办学行为，全面提高教育质量和管理水平，更好地落实“学校规范管理提升年”活动，特结合我校实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以办人民满意教育为宗旨，以提高教育教学质量为核心，以健全制度、规范管理、落实责任为主要内容，深入探讨新形势下民主管理、科学管理、依法管理的新途径、新方法，解决管理中存在的问题，提升管理水平，促进我校教育工作顺利开展。
二、组织领导
成立小学“规范管理提升年”活动领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
三、工作任务
（一）、健全规章制度，形成科学的管理机制
根据教育法规和学校实际，制定切实可行的规章制度，囊括常规教学、教学教研、德育教育、综治安全、校园建设等各个方面。既体现科学管理的原则，又为规范管理提供依据，形成激励机制。严格执行各项规章制度。坚持原则，切实按制度办事，制度面前人人平等。
（二）、强化政治业务素质，加强教师队伍管理。【建设提升方案】
坚持每周一下午教师例会学习制度，强化思想政治工作。组织教师学习教育法律法规、《中小学教师职业道德规范》、《六条“禁令”》等，进一步提高教师的思想政治素质。同时，还要加强教师业务培训。参加上级上级组织的各种培训；积极开展校本培训，坚持周五教研学习；加强对新任课教师的帮扶工作，使其尽快成长起来；坚持上示范、研讨、交流课；开展评教赛教活动，我们坚持每学期进行一次评教赛讲活动；撰写教学反思，思中进步。
（三）、重视德育工作，加强学生管理
1、强化学生行为习惯的养成教育。
坚持规范的升旗仪式，增强国旗下讲话的针对性。并利用班队会宣讲《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等，对学生的行为习惯养成教育、爱国主义教育常抓不懈。
2、强化宣传，弘扬正气。筹建红领巾广播站，有专人负责，设立不同的栏目，及时表扬学生中的好人好事好风尚，形成积极向上、健康文明的校园文化。
3、利用少先队这块阵地开展系统性德育教育。坚持不懈地开展“环保志愿者活动”，使学生养成自觉捡拾校园垃圾，保持清洁卫生的良好习惯；开展感恩教育，培养学生尊老爱幼、感恩父母、感恩社会的思想；组织学生观看爱国主义教育影片，了解英雄事迹，进一步增进学生的爱国主义情感和民族热情。
（四）、强化常规检查，加强教学管理
1、落实常规教学。
学校明确教学管理常规、课堂常规要求。坚持每月一次教案检查、一次作业检查。具体要求：作文每期不少于13篇，数学及其它作业每周不少于4【建设提升方案】
次；教师教案书写要详实，流畅、完整，电子教案要有修改有批注，作业批改要及时，详实，有针对性。
2、加强教学指导。
学校领导推门进班听课，教师互听互评，促进全体教师教育教学能力的提高。要求我校教师每期听他人授课不少于15节，每期讲授校公开课不少于两次。
3、强化教研科研。
一是狠抓常规教研，学校采取统一安排与教研组根据实际自主确定相结合的办法确立教研内容，保证教研有内容；教研组长负责，保证每周五下午的教研学习活动落实有效。并做到学习有记录，学后有心得。二是落实校本教研，推进课程改革。制定校本培训计划、校本教研工作计划、校本教研制度。
4、重视艺体科技活动的开展。
加强学生体育锻炼。坚持做广播体操，规范课间操、眼保健操，举行小篮球、乒乓球比赛活动，活跃校园文化，增强学生体质。开全各类艺术课。学校确保开设书法、绘画、音乐、体育课，有教师定时上课，确保授课质量。举办艺术节，举办迎“六一”书画展，让学生展示才华，体会成功的喜悦。
（五）、树立服务意识，加强学校管理
第一，增收节支，改善办学条件。加强校园文化建设，把创建安全、健康、文明的和谐校园作为突破口，加强校园基础设施建设，抓好校容貌，使学校成为整洁优美、秩序井然、生机勃发的育人场所。加快校园绿化、美化步伐积极争取上级资金，硬化学校主干路，同时，自筹资金新建一个花园，更换部分教室门窗，使师生工作学习环境更为优化。
第二，加强部室建设，为教育教学提供有力支持。加强日常管理，及时建配教学器材，加强财产管护，规范借用制度。图书室定时开放。
第三、，充分利用宣传橱窗，校园广播站，标语等形式，加强校园文化建设，形成浓郁的文化氛围。积极组织师生开展内容丰富、形式多样的校园文化活动，创新办学理念，注重人文关怀，体现现代精神，突出教育功能，营造育人氛围，打造特色校园文化。
第四、认真落实财务管理制度，实行民主理财，学校收支要做到收有凭、支有据。收支情况做到公开透明，建立学校理财小组，进行管理监督。
（六）、加强安全管理，创建和谐校园。
学校建立各项安全制度，落实门卫制度和学生请销假制度、课堂点名制度。校长与班主任签订安全责任书，要求各班利用班队会经常对学生进行安全法制教育。确立学校法定代表人为安全稳定工作第一责任人，层层落实安全稳定工作责任，明确每位教师的安全稳定责任，解决思想麻痹、脱点漏管、覆盖不严等问题；贯彻“安全第一、预防为主”的原则，加强安全教育，完善应急预案，建立健全应急演练，经常组织人力检查学校安全设施，做到防患于未然，形成安全防范长效机制。
四、实施步骤
（一）动员部署阶段（2011年3月）
1、宣传动员。进行活动动员，部署活动开展。召开活动动员会，宣传“规范管理提升年”活动的重要意义、总体要求和主要内容，形成宣传声势、营造舆论氛围。
2、学习讨论。组织全体教师认真学习文件精神，开展大讨论，明确“规范管理提升年”活动的目的、意义、内容和要求，提高教师的思想认识，引导人
人自觉参与活动。
3、制定方案。成立“规范管理提升年”活动领导小组；研究“规范管理提升年”活动的实施，制定开展“规范管理提升年”活动的实施方案。
（二）查找问题阶段（2011年4月）
1、查摆问题。对照目标要求和主要内容，全面、客观地分析本学校管理观念、管理思路、管理制度、管理水平等方面的现状，切实摸清底子，找准问题、差距与不足。
2、征求意见。召开不同层面的座谈会，广泛听取教师、学生家长以及社会基层单位的意见和建议；发放征求意见表，并通过适当方式向人民群众征求意见和建议，接受群众监督。
（三）建章立制阶段（2011年5月）
围绕“规范管理提升年”活动的主要内容，结合自查发现自身管理存在的突出问题和薄弱环节，认真修订和完善现行的规章制度、管理规范、工作程序以及各项管理措施，经班子会、教师会讨论通过。建章立制，建立规范管理的长效机制。
（四）整改提高阶段（2011年5月--10月）
针对自查和征求意见中发现的突出问题，按照“及时发现、及时整改、及时规范”的原则，查找差距、分析原因，制定出整改方案、完善改进措施、规定整改时限、落实整改责任，切实解决实际问题。
（五）评估总结阶段（2011年11月）
1、建立评价体系。学校通过测评群众对各学校规范管理实际效果的满意度，对教育事业发展状况的满意度，通过意见反馈，了解家长意念，明确努力方向，便于更好地开展学校工作。测评对象主要以教师代表和家长代表为主，
一、指导思想
以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以“为民、务实、清廉”为目标，围绕市委、市政府及省局、市局下达的各项任务，坚持促进发展和人民满意双优结果导向，扎实开展党的群众路线教育实践活动，切实解决作风效能建设方面存在的突出问题，努力实现干部作风大改进、党和政府公信力大提升、人民满意度大提高，为实现“全面领先苏中，加快融入苏南，建设更高水平小康社会”的目标，扎实推进粮食工作，提供有力的作风保障。
二、主要内容
（一）切实改进领导干部作风，全面提升群众满意度
1、从严执行改进作风各项规定。各级领导干部要带头执行改进作风的各项规定，切实做到下基层轻车简从、简化接待，严禁用公款互相宴请、赠送节礼、高档消费；严禁出入私人会所、变相公款旅游；严禁违规收受礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡；严格执行报告个人有关事项制度及住房、车辆配备等有关规定；严禁违反规定干预和插手市场经济活动；加强对亲属和身边工作人员的教育约束，严禁利用职权和职务影响为配偶、子女以及其他特定关系人经商办企业提供便利条件；自觉加强道德修养，保持高尚精神追求，培养健康的生活情趣。
2、深入基层密切联系群众。扎实开展党的群众路线教育实践活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，促进党员干部找准“四风”突出问题，并切实抓好督查整改。进一步完善领导干部带头改进作风、深入基层调查研究、定期接访下访、直接联系和服务群众等制度，深化“三解三促”，构建服务基层、服务企业、服务群众的长效机制。
（二）切实改进机关作风，全面提升服务效能
3、持续推进行政机关服务改革。推行政务服务标准化建设，修订完善内部管理制度，制定岗位工作标准，规范服务项目、办事制度等服务行为。
4、继续深化行政权力和政务服务网上运行。进一步优化行政权力和政务服务网上运行管理机制，按照新一轮改革要求，及时调整行政权力和政务服务项目,完善项目数据库信息；加强网上运行电子监察和法制监督，在对网上运行办件规范性、及时性进行监督的同时，实行“网上网下”双监督，确保所有事项上网运行、督办问题认真办理、咨询投诉及时回复；进一步强化网上运行工作责任，适时对网上运行情况进行测评和考核，并公开通报，全面提高网上运行质态。
5、全面推行绩效管理。按照“目标管理、过程控制、结果导向、持续改进、公众满意”的要求，实施绩效管理规范化、科学化、制度化，将考评结果作为评优、提拔、晋级的重要依据。以目标推进、廉洁效能、社会稳定、民主评议、争先创优为主要内容，继续开展“三服务”、“五进五送”、“公述民评”和机关作风评析日活动，比在平时、考在平时，促进机关行政提速增效。
6、认真落实提升执行力十项制度。认真落实否决事项报告制、重点项目和重要工作任务销号制、首问负责制、牵头负责制、服务承诺制和奖励举报有功人员等制度，强化制度落实情况的监督检查，切实提升机关执行力。结合政务公开、行政权力网上公开运行、行政效能举报投诉受理等工作，进一步完善配套制度、规范管理、强化责任，杜绝慢作为、不作为、推诿扯皮等现象，提高行政效能和服务质量。
（三）切实加强党风廉政建设，全面优化改进作风工作机制
7、积极营造拒腐防变的自律氛围。深入开展理想信念和宗旨教育，加强党风党纪和廉政从政道德教育，促使党员干部反对特权思想和特权作风。开展廉政文化活动，坚持读书思廉、党课宣讲、警示教育等办法，增强反腐倡廉教育的针对性和实效性。
8、加强对行使权力的监督。严格落实述职述廉、谈话和诫勉、询问和质询等党内监督制度，坚持民主决策和定期工作报告的做法，加强对领导干部行使权力制约和监督。强化日常监督，加强行政监督和审计工作，落实重大事项上会议决定和党务公开，扩大监督面，加大问责力度，追究失职渎职行为。深化风险防控工作，针对“钱、权、物”集中的重点为对象、关键环节，逐步健全完善廉政风险防控制度体系。
三、实施步骤
（一）制订方案，动员部署（3月中旬前）。按照市委、市政府统一部署，结合党的群众路线教育实践活动，制订、实施“作风建设提升年”活动工作方案。
（二）推进实施，自查整改（3月下旬—11月）。结合党的群众路线教育实践活动关于开展民主评议的有关要求，认真查找自身存在的突出问题，把问题整改贯穿始终，切实改进作风、提高效能。
（三）总结考评，表彰激励（12月）。考评结果纳入年度作风效能情况总结评议内容。对先进科室进行表彰，对落后科室帮助排查原因，落实整改。
四、工作要求
（一）加强组织领导。健全机关作风效能建设组织领导机制，成立由局长任组长、班子其他成员任副组长、科室负责同志为组员的局机关效能建设领导小组，健全工作责任和工作制度，认真履行工作职责，形成上下联动、整体推进的良好工作格局。
（二）强化问题查处。强化对关键岗位和群众反映强烈的热点问题的监督检查，严肃处理玩忽职守、推诿扯皮、吃拿卡要等“不作为”、“乱作为”行为，实行作风建设连带责任制，对屡次发生作风建设问题造成严重负面影响的，除追究责任人的责任外，还要追究科室负责人的责任。
（三）加强宣传教育。利用多种形式和时机，广泛宣传加强机关作风建设及效能建设的目的意
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