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2014工商银行校园招聘面试技巧经验
1.中国工商银行面试形式
中国工商银行面试大体可分三种类型：一是直接发问型（类似半结构化面试）；二是案例讨论型（类似无领导小组讨论面试），三是情景模拟型；一般会有一到两轮面试，一面多为单面，二面多采用无领导或情景模拟等形式。面试形式比较正规。
（一）直接发问型：
1、按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组及小组内每个人发言的顺序及被提问的顺序。
2、在备考室等侯，待工作人员通知面试。一组大概有十个人左右。考官大概也有七八个
3、一组人进去后，开始第一轮面试：按抽签顺序每个人做一个简单的自我介绍。
4、第二轮面试：自我介绍完后，由主考官按抽签顺序提问，一般会问一些比较开放性和原则性的问题。 接着其他考官会不时有人再问一些问题，有的也是原则性的，有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题，但也都是最基本的问题，一般都不是太难。每人问大概两个问题，基本没有多问的。
（二）案例讨论型：
1、按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组，同时决定自己的座次号。
2、工作人员会分发所在小组要讨论的题目，同时提供了几种观点让你做选择。然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点，并且简要写明理由。在群面阐述自己观点的时候，可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。
3、工作人员接到通知后领本组的人进去群面。大家按照所抽签的号码按指示就座。
4、第一轮仍然是自我介绍，每人2分钟，最好用中文。
5、第二轮是讨论，每人阐述自己的观点，每人2分钟。
6、第二轮完后开始每个人1分钟的补充发言。顺序随便，举手就可以，但只限一次。
7、考官针对每个人进行提问。询问的问题很随机，不同的人有不同的喜好。问题有专业方面，有特长方面的，还有工作经验方面的。需要说明的是有的考官还会用英语来提问 更多面试准备资料可以到【中公金融人】五大银行2014校园招聘考试备考专题：
2.中国工商银行面试技巧经验
考生面试经验（一）
一面：
一面三个面试官两女一男，只给三十秒钟自我介绍。
工行作为国企有几个点比较看重：
1、是不是党员，预备党员。
2、是不是班干部，其他具体我也不知道就不瞎说了。
二面
面试内容是无领导小组讨论，八人一组，两分钟看题，一分钟个人表述，十五分钟讨论，三
分钟总结。
题目是要给大学新生推荐三本书，有七本书选择：1、三国演义 2、史记3、毛泽东思想4、曾国藩的什么传记5、杜拉拉升职记 6、人性的优点 7、马云创业指导什么的。【工商银行面试】
考生面试经验（二）
1）自我介绍（面试官说要包括学校经历、实习经历、家庭情况、兴趣爱好等等，内容可真多啊）
2）B：学法律的为什么不在法律界发展呢？（估计专业不对口的同学都会被问到这个问题，大家好好准备呀）
3）A：用三个词语形容你自己
4）B：因为和我一起的jj之前有提到她觉得银行可能压力不大，所以面试官就和她说银行有指标，其实压力很大的，问她有没有做好准备之类的问题
5）A：我选择的是产品支持，我写的理由是自己比较喜欢做策划和分析的工作，面试官就和我说银行里大部分人是要到一线销售的，问我觉得如果做客户营销类觉得自己有什么优势？ 6）B：如果领导给你一个没有人愿意做的工作，别人都不肯干，你会怎么办？
7）A：如果你辛辛苦苦完成了一项任务，但是领导在看到你的东西之后却劈头盖脸把你骂了一顿，你会怎么办？
8）最后就是一再跟我们强调银行的工作是很辛苦的，压力很大的，这个时候你只要对此表示理解、表明心里已经有所准备、表示克服困难的决心就可以了
3.工行往年面试问题
（一）关于在校情况：
1.在校成绩怎样？
2.你认为学习成绩和工作能力挂钩么？
3.大学生活觉得自己最满意/最遗憾的是什么事？
（二）关于自身性格、爱好：
1.性格的优缺点？
2.你的兴趣爱好？
3.对你影响最大的一个人是谁？
（三）关于团队合作：
1.你认为一个满意的工作都需要什么条件？
2.作为一个新人在团队中应该怎么做？
3.被人误解过么？被上司骂怎么办？
（四）关于未来工作：
1.选择工行的原因？
2.如果在工行工作，你认为最需要的是什么
3.如果你工作中，别人对你的批评多与赞扬，你怎么办
4.2014农业银行校园招聘面试注意事项
面试中做一个知书达理的考生，就有可能让面试官对你印象更加深刻，在此中公金融人提醒各位考生，一定要注意此方面的一些小细节。面试整个过程中的礼仪得当与否关系到考官对考生的整体评价，所谓“礼多人不怪”，只有考生在面试中显示出自己的文明懂礼，才会让考官在心理上接受你！
首先，银行面试十分注重个人着装，穿着得体，给人留下良好的形象是面试成功的基础。 其次，考生的仪容即外观、外貌，在面试中很容易引起面试官的关注，并影响到自身在面试官中的整体评价。考生在面试时要注意自己的行姿、站姿、坐姿、表情等，要显示积极向上的精神面貌，整体端庄稳重、自然大方，才能够获得考官的好感。
再次，在面试时还要注意自己与考官的眼神交流要自然、平稳，表情真挚，语气亲切，态度落落大方，这样自身的人格魅力才会大放光彩，令考官对你青睐有加。
最后，进出考场都要显示出自己已经具备了职场基本礼仪，表明自己已经具备了将来工作所需的基本素养。
中公金融人面试课程辅导体系为考生面试礼仪提升提供了专业辅导，有志于报考银行的考生一定要在此方面强化提升。面试无小事，细节最重要，良好的个人形象和基本素养会让你的人格魅力快速提升，从而让你的形象成为高分保障。
更多备考信息以及招聘资讯【中公金融人】官网: /retype/zoom/5d54943d52d380eb62946d6b?pn=3&x=0&y=90&raww=634&rawh=228&o=png_6_0_0_135_543_622_224_892.979_1262.879&type=pic&aimh=172.61829652996846&md5sum=cbcef0797370deb4d376aca994d557e4&sign=81d2c8e604&zoom=&png=13268-&jpg=11609-" target="_blank">
[我的工行面试经历]之前，我可能从来就没想过要去银行工作，虽然那是一份很体面的工作，我的工行面试经历。我执着于做一个公务员，说来很好笑，有一次社团的几个小朋友采访我说什么成功经验云云，我随口就说了，认准一条道走到黑吧。现在想想真好笑，哪有大四的学长就有了什么成功经验，说出去真要教人笑掉大牙。
昨天在应届生论坛上看到他们讲收到体检通知了，我真心还是有点吃惊，我感觉我应该是能过的，细细说来吧。工行的报名时间比较早，笔试时间在国考前的一周，我抱着练兵国考的态度去笔试了。
二面是在圣诞节，面试项目是无领导小组讨论，这是我最擅长的面试项目，也是我这篇面经想重点谈谈的，我在二面被刷，感觉无领导小组讨论中的很多东西值得自己反思。面试题目是一个宾馆管理失策，十个原因中，寻找最重要的三个原因。小组一共6个人，u字型，2-2-2，面对考官，按序号我坐在左2，在我这个位置必须伸出头才能看到最左边的考官，但是事实上，我由于比较紧张，和那位考官的眼神交流就很少。面试时间是25min，我感觉时间是肯定不够的，但是最后的大失误也出在时间上。主考官竟然开始组织我们挨个自由发言，我从来没见过无领导小组讨论，主考官组织发言的，我一直不清楚这位主考是不是还会再插嘴，所以后来成为leader了也一直在跟他目光交流，看他是不是有话要说，但他最后什么都都没。
个人陈述观点的时间前的读题时间完全不够，所以1号的观点是扯的，我草草读完，说出了观点，后面的由于时间比较充沛，比较轻松。我这这一轮发言毫无亮点，反而因为自己一直在读题和大家缺乏眼神交流。这轮过后的几句话基本是抢leader了。有两个男生开始跳了，准备组织讨论。我在这时候说，在大家讨论之前，我想先跟大家汇报一下，刚刚大家发言内容的记录。于是这时候毫无疑问的我成为了leader，但我几次无领导面试的经验是，记录者是被认为最苦的差事，但也是离leader最近的位置，因为记录者有着最充分的信息。我没有选择成为辅助，因为开始跳的那两位逻辑都很乱。这时候我分配了时间控制者给我对面的跳过leader的那位，后来这位的面试结果不知如何，但是我感觉，我们小组的失败跟他有关。他在25min的第15分钟说时间不够了。
在确定了分工后，我们的自由讨论乏善可陈，我虽然控制着讨论，但每个人都在说套词，没有观点的交锋，这时候偏偏我对题目毫无想法可以，本来开始大家意见的投票最高的是1 4 7三个因素，在后面的自由讨论后完全变样了，每个人都不坚持自己的那个意见，个个推太极，我对自己的意见也毫无信心可言，毕竟都是仓促的定论。这部分我没有顾及到每个成员的发言频率，导致事后我发现有个女生发言很少，由衷的感到对不起人家。这部分的时间并不长，我很快总结出了几个原因。这是有位女生很亮的说我们反思一下有没有缺漏吧，于是我们又开始假装“补漏”说的话其实和刚刚是一样的，我当时就感觉不太妙，觉得这组都要跪。说完之后，其实还有10分钟的时间，时间控制者说，我们看时间差不多了，我推荐2号做总结发言。我就是2号，当然不让的去做总结，这时我看了下表，就感觉不对，怎么还有10分钟，我怎么总结出10分钟，但是什么程序都走完了，硬着头皮就总结了，总结的很一般。也没有对组员的讨论作评价，其实 内心很焦急。
面完之后感觉，总体上其实还是可以的。两个大问题：1 时间太短，浪费了7分钟没利用2.没能兼顾每个面试者，后面这点我觉得很有愧于人。但是面这组的都是一类职位，所以我感觉我可能还不错，6进3的希望还是有的。但事实上，我作为leader被刷了，感觉内心想法挺多，我整个面下来，虽然犯了这两个错误，但是控场力绝对没问题，以致面完后，几个组员都挺夸我的，我当时觉得应该是过了。后来坊间也有传闻说是因为国考名单上的会被拒，我觉得可能最主要还是我作为leader,没控制好时间吧，那关键的一秒，时间控制者失误的情况下，我没能纠正这个错误，从而把团队的时间浪费了。但是内心实在不太服气，因为平心而论，我们组确实没有比我表现更好的了，想去查查分啥，当然应聘不是考试，查不了分数。
二面过后，我国考也过了，现在工行可能是被拒了吧，专心准备国考的面试，希望大家都能有个好的前途，其实一两次被拒并不要急，希望大家能吸取我的经验，如果有内行能看出些门道，千万请您不吝指点。
祝愿大家都有好的前程，好的龙年吧。
2016工商银行招聘面试：面试常问问题汇总
2016工商银行校园招聘笔试已于2015年11月14日全国进行，接下来考生们正在焦急的等待面试通知，再次小编整理工行历年面试常问问题。希望可以帮助考生们提前进行备考，同时顺利进入银行。同时第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注2016陕西银行校园招聘公告汇总。
在银行面试以及其他企业的面试中，总是有种万变不离其宗的规则，什么样的面试即使不是原题但是思路也是一样，现在小编将历年中国工商银行面试真题整理如下，供考生参考：【工商银行面试】
1. 别人对你的评价是什么?
2. 有过什么社会实践经历?
3. 想在银行做哪方面的工作?
4. 愿不愿意去郊县的支行?
5. 是不是很喜欢做领导的感觉?
6. 在社团活动中一直担任领导的角色，是不是在任何场合都喜欢这样?
7. what is the difference between the cash basis and credit basis.?
8. 商业银行怎么改革?
9. 怎么评判什么企业可以投资，这些标准怎么运用到商业银行里?
10. 你一个月钱怎么收支的?
11. 如何看待理想与现实的差距问题?
12. 你最忍受不了的企业文化是什么?
13. 为什么选择进入金融业?
14. 原来的背景对进入金融业有什么帮助?
15. 金融经济知识是通过什么途径学的 ?
16. 金融案例分析：汽车消费贷款的推广，操作，以及客户群的细分【工商银行面试】
陕西中公金融人提醒考生：陕西银行招聘考试涉及内容较多，需要提前做好备考，大家可以通过陕西银行招聘网学习。
工行15年秋招上海分行面经
面试时有个小插曲，本以为在宏湃培训过，心里有底，没什么好紧张的，放松就行。五点半出门，到面试的地方7点左右，想等一等正好8点开始，到了签到的地方才发现，原来我是9点啊，这放松的，真服了自己。不过幸亏是早来了，而不是迟到了。
我在楼下等了半小时，进去之后发现已经有人在楼上等了，活活在楼下冻了半小时啊！对我真是无语了。先提交资料，交了资料之后发给你两张纸，一张大纸是几个提问：1，你为什么选择工商银行上海分行；2，你认为自己有什么优势；3，怎么实现校园人到职场人的转变；4，愿意去的郊区（lz就选了南汇，因为家离南汇还是蛮近的私以为竞争能少一点），另一张纸条就是你的签到号和面试号。记好自己的编号一会他们会收掉，喊号就是按照他们给你的编号进行的。然后工作人员就给了我们各自的号码牌贴在胸前（在这里让我小小吐槽下工行的号码牌，粘纸那么薄，一点也不好撕啊啊啊啊lz各个方向都试过了就是撕不开。怒只好让边上的一位男生帮我撕的，这里感谢下那位男生哈不过我一个女生居然还要让男生帮忙这种事情，也是= = ）
一面的形式就是两个面试官对三个考生，三个人就我一个女生，其他两个都是男生。先进去自我介绍，两分钟左右随便说说，然后面试官就根据每个人的简历提问题，我一起进去的一个男生，因为自我介绍里说过大堂经理助理，所以就问了他大堂经理和客户经理间更喜欢哪一个工作。另一个男生因为有财务公司的实习经历，所以面试官就问了他怎么看财务公司和银行，做下对比。至于我，因为我是会展专业的，所以面试官让我从自己专业角度来评价下工商银行的大厅摆放，然后我就进门的那个接待处，然后那些等待的地方，柜面之类的说了下，主要就说设计的蛮人性化的。就酱紫，一面就结束了，我还没回过神来呆呆的看着面试官。
本以为没戏，居然晚上收到了二面通知，引导的hr带我们一直走楼梯啊走啊走啊，感觉一直在转弯在教师外面等了大概二十分钟，进去群面了。主要是情景扮演和辩论赛。我们组的情景扮演有三个角色，一个工行客户经理，一个公司的前台服务人员，一个公司的老板，主要意思就是客户经理要向老板推荐一款业务，然后老板没有和老板预约，然后客户经理完成各种逆袭最终推销出业务的小故事。lz演得是前台服务，表现一般，感觉最出彩的应该是客户经理，和其他两个角色都有交流，而且要说服两个人的。情景扮演结束后就是辩论赛，主要就是中午银行要吃饭了，但是客户很多，这个时候是应该推迟吃饭时间先办业务还是先吃饭都是很实际的问题，两个方面想都是有理有据的，反正lz就跟着人数多的一方觉得应该先办业务blabla，感觉还行。这两轮结束后，面试官就开始和我们聊天，问我们最近看了什么电影，好多人说星际穿越，lz也看过，本来想说昨天看的匆匆那年的，不过那片子我几乎从头吐槽到尾，就也说了星际穿越了。之后面试官又问平时是去电影院看电影还是网上直接看什么的blabla。。面试官好喜欢电影的感觉反正感觉下来就是工行的hr人都很nice，不
管是一面还是二面，都笑眯眯的看着你哒，放轻松就好！
后来就是体检通知！这次自己仔细的看了时间确定是8点，最后谢谢有天梯的老师，不管笔试还是面试都给了我很大帮助，谢谢！！！
面试作为一种选拔人才的方法，在人事决策中发挥着重要作用。结构化面试是众多面试方法中的一种，因其评价指标、评价方法、评价标准和评价过程的一致性，提高了面试测评的规范化程度，被广泛运用于各行业。本文是学习啦小编为大家整理的银行竞聘面试自我介绍出彩，仅供参考。银行竞聘面试自我介绍出彩##第1篇：
各位考官，上午好!：
通过考试，今天，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫***，今年27岁。****年7月我从**学院**系毕业。由于**原因，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时***(原因)，经人介绍，我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。
如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。银行竞聘面试自我介绍出彩##第2篇：
通过考试，今天，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫***，今年23岁。****年7月我从**学院**系毕业。当时***(原因)，经人介绍，我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。
我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。 今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。
我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。 如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。
因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。 假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。银行竞聘面试自我介绍出彩##第3篇：
我叫XX，来自广西南宁，20XX年毕业于广西银行学校金融专业。
毕业后在工商银行南宁支行工作1年，后又在南宁市商业银行工作过一年的时间.人往高处走，水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力，故我辞去工作，以谋求更好，更有发展前途的工作。之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职.谢谢!
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演讲稿一：银行面试演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：
大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不论是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢?人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》，其中有一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。例如:今年以来，我们抓住基金销售火爆的契机，大力营销个人网上银行，通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月，我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作，我们没有丝毫烦躁与怠慢，认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增，个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”，有效的分流了柜面业务。
在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能水平，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然，优质服务不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知，工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中，工行人始终坚持以人为本，在信誉上求诚，在业务上求精，在管理上求严，在服务上求优，在效率上求高，锐意进取，奋力开拓，以更新的理念，更高的定位，更强的功能，为祖国的经济发展做出了贡献，取得了经济和社会效益的双丰收。
如今，时值国庆六十周年，在这个举国欢庆的日子里，当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候，我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战，笑对竞争的战场”。让我们在这?凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就工行事业的灿烂辉煌！谢谢大家
演讲稿二：银行面试演讲稿
各位行领导、各位同事：
大家好！首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职有很大帮助。我之所以竞聘支行会计经理，是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。我从94年大学毕业后，一直从事银行会计工作，一步步从基层做起，储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管，积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识，熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律，兢兢业业。在我行工作的一年多时间里，经过不断的培训和学习，已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度，能够熟练使用会计操作系统办理各类业务，参加完成了以下工作：营业部筹建，本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行，帐户管理系统的建立，年终结算，新系统上线等。在做好本职工作的同时，协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理，我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识，组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作，在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公，防范和控制好业务中的各类风险，做好营销服务工作，协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作，争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理
不管是规章、制度的执行和业务的操作，还是服务质量的提高，都有离不开人，离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理，我首先要做的是从内部管理工作入手，制定切实可行的岗位责任制，确定每个柜员的工作任务和岗位职责，做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解，每个步骤都要有固定经办人员，并形成固定工作模式，对每个柜员负责的工作部分，以签定责任书的形式作出明确规定，不许越权操作，越级办理业务，发挥相互监督机制的作用，以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化，建立工作积分考核制，工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分，不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分，以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况，做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核，实现良性竞争，调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式，基础会计制度和技能的学习以自学为主，重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主，定期对学习情况进行考核，考核成绩会影响工作积分，努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式，为柜员学习综合业务知识创造条件，从而提高柜台人员的整体素质，为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事，杜绝违规操作业务，利用支行会计工作从零开始的有利条件，按规范做好帐务组织和帐务处理，从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架，为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重
如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在XX年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手：
第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市场。
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点，努力收集各种会计信息，做好分析工作，寻找我行的市场定位，研究切实可行的市场开发策略，为行领导的决策提供参考，为支行的业务开拓提供帮助，扩大会计服务的深度。
总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针，团结全体工作人员，做好内部管理与控制，安全规范地处理业务，防范风险，控制风险，为支行的业务发展保驾护航，积极开展营销工作，不断提高服务质量，推行会计人员客户经理化，使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家！
演讲稿三：银行面试演讲稿
各位领导、同事们：
大家好！我是贸易金融部的XX。
曾经，在建行的一次交流会上，有人给了我一张白纸，要求用一个词或者一个符号来描述我心中的服务。今天，我也很想问问在座的各位，如果给你们一张白纸，你们会怎么描述自己心中的服务呢？
那时的我刚从学校毕业，带着阳光般的心态，第一次走上服务岗位。流于表面的服务认识、浅显的的服务感受，使我在洁白的工作答卷上，用笑脸作了序言。而如今，随着感受的积累，认识的加深，我用今天的演讲，为自己的答卷续上第一篇章。
我演讲的题目是：《有这样一种服务》。
有这样一种服务，它创造着感动，传递着温暖；有这样一种服务，
它营造着温馨，表达着真诚；有这样一种服务，它洋溢着激情，透露着关怀。有这样一种服务，它似一条纽带，用理解和关怀把我们全体民生人团结在一起；它是一座心桥，用真诚与奉献把民生与广大的客户联系在一起！
初到民生还是在四个月前，那是一个春寒料峭的早晨，我怀着忐忑不安的心情来到民生面试。刚一进大门，温暖宜人的室温一下子退去了我满身的寒意，同时也被它宽敞明亮、装饰典雅的大厅所吸引。也许是看到了我的茫然，一位落落大方的美女面带微笑地（后来我才知道那是李静）向我走来，亲切地询问我需要办理什么业务。听说我来面试，她又热心地指引我上楼。接待处保安礼貌地起立，双手递上了会客证，让我一下子有了一种倍受尊敬的感觉；面试的时候，和蔼可亲的陈总没有丝毫领导的架子，一直微笑着向我讲解民生的文化、服务理念……他的和蔼和耐心慢慢地消除了我内心的紧张。
第一天，民生就给我留下了深刻的印象。宽敞明亮的环境，民生人热心的服务，领导的和蔼亲切，都让我感到了温暖。感动，是心灵深处无法抹去的温馨，是脑海里永不退去的美丽记忆。那一天，我被民生感动。
李林辉行长曾经说，我们要做到，在客户进入民生范围的那一刻起，就能感受到我们服务的浓浓氛围。
而今，每次看到门外的保安体贴地为每一位下车的顾客撑上雨伞；每次听到身边周帆清脆悦耳的问候声；每次看到大堂经理们为了客户忙进忙出的身影……仍有一股暖流在我心底里流淌。民生带给我的感动，使我愿意为之付出自己所有的智慧与热忱。员工尚且如此，试问又有哪位客户不喜欢在这样倍受关爱的环境里办理业务？又有谁能够拒绝我们真诚的服务所带来的温馨和亲切呢？
诚然，真诚的外部服务，为客户传递温暖、创造感动。而在加入贸易金融部后，我又置身于另一种服务之中，内部服务，它使我认识到，服务还传递着理解与支持。
贸易金融部，作为一个管理部门，面对更多的是市场人员，身上承载着客户经理们的期望。身为部门负责人的王总以身作则，常常都亲自陪着客户经理实地进行考察和营销推动。同时身边同事们强烈的内化服务意识，也一直感染着我。一个微笑、一声问候；一次次谈心、一遍遍鼓励……我们努力使客户经理们感受到二线部门的人文关怀和温馨氛围。让他们工作在一个和谐的气氛之中。
为了做好客户经理们的数据支持工作，我们外汇会计柜面上经常要准备大量的报表。知道我们办理业务要做多少张表吗？说出来大家可能不信，一笔简单的汇款业务，就需要填制8张表，每一张表，我们都会制作得清晰美观，用各种不同的颜色表明重点，让每一位浏览者，在感到赏心悦目的同时，一下子就能抓住他们想要的重点数据，感受到来自我们外汇会计柜面上不动声色的细节服务。我们贸易金融部或许没有营业部那么热闹，但并不能说明我们不忙碌；我们的柜台或许没有过多来自外部客户的感谢和赞誉，但我们并不缺乏感动。来去匆匆的客户经理们，只要给一个电话，我们就会将他们需要的数据统计好；材料用针别好、信封装好，一切为了他们方便，一定不让他们等待。我们理解：时间就是效益，他们代表了客户的利益，他们是客户的“传声筒”，我们服务好了他们，就是服务好了客户。
有一次临近下班，一个客户有一笔款当天一定要汇出境外，可是用于进口押汇的款项还没有放下来。着急的客户经理打来电话说明情况，事关客户在海外的声誉。客户的利益高于一切，我们贸易金融部全体一致意见：等！多晚也要等！等客户经理登记、填表、报批；等资产监控部门审核担保、印鉴、签字；等放款条件审核；等系统录入审核……当我们的单据处理人员把汇款汇出后，大家才发现窗外的路灯在不知不觉中早已经亮透了。像这样平凡的事情，时常都有发生。我部的单据处理人员施晨千家住在昆山，每天都是早出晚归，坐着火车上下班。这几年来不知道错过了多少次班车，花了多少打的费，我们曾经问过他有没有觉得心痛，他笑了笑说，心痛，款项也要汇出去啊，不然客户经理会着急的。是啊，一句朴实的话道出了我们的心声：客户经理会着急的。因为他们是处在市场最前沿、真正接触客户的人；他们对服务的感触最深，压力也最大；他们是切实贯彻“客户至上”原则的尖兵。我们理解他们的压力、尊重他们的付出，并默默地用行动，传递着我们的支持。
记得有一次，一位客户经理来电，着急地求助一笔出口押汇业务，由于开立信用证的外资银行在我总行没有授信额度，客户又急等着押汇款，如果不迅速办理，这业务很可能转而流失到其他银行。而客户经理挖掘一个客户是多少不容易啊！了解情况以后，王总果断指示：立即准备上报申请材料，向总行作紧急请示！在她的带领下，大家通力合作，一面紧急联系总行代理行中心、总行授信评审中心，一面加紧准备上报申请材料。为了能尽早获得总行批准额度，我们甚至还联系了该外资银行在我国的代表处，请他们积极配合，主动提供信息给总行授信评审中心参考。几经沟通和努力，最后，在大家的齐心协力下，总行竟然为了这一笔业务专门开立了贷审会……款项终于得以顺利地发放。事后，电话里客户的声音惊讶里透着欣喜，客户经理的声音高兴中露出感激，而我们的心里，却充满了快乐和欣慰。
如果说客户经理们是明艳的花朵，灿烂地绽放，展示着民生的感动服务；那么我们就是朴实无华的根和茎，源源不断地为他们补给着所需的各种“养份”，默默地传递着我们的理解与支持，正是这样，民生银行才会成为一个欣欣向荣的花园，永不凋谢！
奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点！朋友们，值此喜庆的时刻？，让我们再接再厉，一往无前，用真诚的服务渲染梦想的舞台；用无私的奉献，书写民生事业的辉煌！
我的演讲完毕，谢谢大家！
演讲稿四：银行面试演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好！我竞聘的岗位是：支行行长。请大家多支持我。
根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上 移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维 护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大 化。我行××年的经营目标是以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面 提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增万元，中间业务收入万元，利润新增，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标，
去银行面试其实不必太紧张，银行对专业知识的要求并不高，但是要有出色的个人素质，这一点是尤其重要的，下面是小编给大家分享的建行面试自我介绍范文，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
建行面试自我介绍范文1——
各位面试官：
你们好，我是来自XXXX商业银行X班的应届毕业生XX。首先感谢建设银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。
在金融学院这4年的学习生活让我满载而归，4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识，例如金融学，商业银行，中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长，银行已经不仅仅在承办存储款等业务，更多的是承担一种信用中介，银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。
能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系，如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践，尤其是在工行的实习，让我熟悉了银行的工作环境，了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作，大堂是银行不可或缺的岗位，它是银行的门面，是银行业务的讲解员，也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度，更重要的是它能培养我的耐心，意识，应变能力，端正我的工作态度，所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功，我一定会努力成为企业认可，客户满意的优秀员工。
谢谢！
建行面试自我介绍范文2——
我叫xx，来自xx，毕业于xx大学金融学专业。除了简历上您看到的内容，我愿意特别说一下我来贵银行应聘这份职位的原因：
首先，我最大的特点是有比较强的沟通能力和良好的团队精神。在与人合作工作中，我会非常认真的聆听和分析别人的意见，也不会没有原则的轻易放弃自己的意见。
其次，我觉得自己有较强的学习和实践能力，在遇到困难的时候会冷静分析事情所处的状态，和各种可能发生的结果，并努力做到最好承担自己的责任。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵银行这一职位。
另外，银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在读书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长（历数自己的专长），还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。
建行面试自我介绍范文3——
我叫xxx，今年xx岁，是**本地人，明年7月份研究生毕业，本科和研究生都在xx大学就读，本科的时候学的是民商法专业，研究生读的是法理专业。
在学校期间，除了专业学习之外，会参加各种学校活动，加入过学生会，本科的时候担任文艺部的部长，组织过多场学校的文艺晚会，在研究生期间又担任研究生会主席，并兼任我们学院内部刊物《**法律评论》的主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。
我属于热情开朗，具有亲和力，平易近人的类型，而在这几年的学生会工作当中，又提高了自己的办事和处事能力，锻炼我吃苦耐劳的精神，也增加了自己的生活阅历，我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部DV电影，在优酷上还可以看到，在拍摄过程中，会遇到各种困难，如场地或设备，但是我和我们学生会的同学都能一一解决，这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。
另外一方面我认为在工作当中，责任两个字一直很重要的，不管是多小的事，只要是自己答应的或是本职的事，我都会尽自己最大的努力做好，不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。
这次我之所以应聘银行，首先是因为我喜欢这个职业，另外一方面我认为银行是一个窗口行业，会遇到很多不同的客户，这会拓展我的交流面，特别能锻炼我的与人沟通的能力，同时也可以让我学到更多的知识与技能，虽然我的专业是法律，但是我会很用心的去学习银行方面的知识，并且将法律知识与银行方面的知识结合起来，相信他能让我充分发挥自己的优势与价值，我相信我有能力和信心做好这份工作，同时也非常感谢中信银行给我这样一次展现自己的机会!
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银行员工入职培训心得，银行是我们所有人都知道存在的，当然要想进银行上班也是要层层选拔通过，当然通过了选拔也不意味着你能直接上岗了，还会有相对应的入职之前的培训课程。接下来这篇是小编带给大家的银行员工入职培训心得，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
银行员工入职培训心得一：
从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名
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