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诚信经营承诺书
为了全面加强商品质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大游客的消费安全，根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求，现向社会公承诺如下：
1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件，所有商品明码标价。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位（个人）若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人：
年 月 日
景区经营户安全卫生承诺书
按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求，为了实现景区“十一”黄金周安全接待，杜绝和消灭事故隐患，确保游客生命和财产安全，保证我园景区对外良好的旅游形象，特别承诺：
一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾，定期清扫污物、积水等，做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭，乱堆杂物，占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。
二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求，符合卫生标准，杜绝出售变质、过期食品，确保饮食安全。如发生事故，责任自负，并承担相应的法律责任。
三、各摊点户要诚信经营，严禁欺诈、盗抢、敲宰游客，严禁发生同游客吵架斗殴现象。
四、各摊点户要时刻加强安全防范意识，如遇恶劣天气要做好避险，同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患，应劝阻游客勿滞留。否则，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部责任由摊点户承担。
五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区，否则后果经营户自己承担。
六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。
七、服从景区统一安全管理，对景区提出的安全隐患，要及时整改，否则后果自负。
八、加强火源管理，严格执行林区用火规定，各摊点严禁销售香烟，并有义务协助景区管理员提醒游客禁止吸烟，如因摊点管理不当，引发森林火灾、火险，除赔偿所造成的损失外，并追究法律责任。
景区经营户签字： 摊点户编号：
年 月 日
旅行社经营承诺书
为共同构建健康和-谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
旅游企业诚信经营承诺书3·15国际消费者权益日即至，海南省工商行政管理局召开部分旅游企业座谈会，共商维护广大游客和消费者合法权益工作，助推海南国际旅游岛经济持续健康发展。与会旅游企业一致作出以下公开承诺：
一、诚实守信，守法经营。积极履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。
二、真实宣传，正确引导。对商品或服务宣传客观全面真实，不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。
三、合理定价，明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣，规范促销。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。
四、规范合同，公平交易。坚持平等订立协议，文字明确通俗易懂，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。
五、保证质量，消费安全。确保商品和服务质量符合标准，确保旅游安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。
六、化解纠纷，及时公正。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，主动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求。
七、尊重人格，保护隐私。平等对待消费者，不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息，保护消费者隐私。【景区业户经营承诺书】
八、维护国家利益，尊重民族习惯。不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
九、强化管理，加强安全保障。加强景区安全管理，保持景区环境优美，干净卫生；保障游客安全，高风险项目依法投保责任险。
十、规范服务，塑造品牌。文明热情待客，服务标准周到。认真征求游客的反馈意见，强化管理，不断提高服务水平，塑造优良品牌。
旅行社诚信经营承诺书
为共同构建健康和-谐旅游营销环境，维护诚信经营和优质的服务，争做诚信旅行社，郑重地向游客在黄冈市青年旅行社"七"市群众创造和"七不要"承诺：
第一、 诚信经营旅行社服务"七"
1、 严格遵守国家法律、 法规，坚持依法经营。适当处理旅游者投诉及时、 保障游客的合法权利和利益。
2 这社会的雇员，在旅游业务中，旅行社实行委任制，加强管理旅行社销售和雇员，并为他们的行为承担责任。
3 的劳动合同和旅行社的工作人员，及时支付的工资和福利，而扣除的工作人员不应享有报酬。
4、 旅游接待和服务选择和良好的信誉，旅行社，过程中旅游汽车公司签订合同，标准服务流程。
5 价值的旅游产品，为游客提供优质，真实的产品信息，不做假的客人。
6、 旅游文本规范合同，明确价格、 服务标准和其他事项，信守合同，服务承诺，并自觉维护旅游市场。
7、 加强安全生产管理、 落实安全责任制度，处理旅行社责任保险，以确保个人和财产安全的游客。
第二，诚信经营的旅行社服务"七不要"
1，不超过范围管理、 没有非法转让和变相的旅行社业务经营许可证，没有隶属关系合同。
2、 做不不具有旅游营运资质没有旅游卡的 t 使用车辆，没有一个领袖社会的允许工作人员接待。
3、 不搞"零团费"和"游"的低于成本的价格，如反不正当竞争。
4、 没有违约，没有损害的服务，不以在他自己的支出项目合同以外的组织的标准和购物等项目。
5、 不发布虚假信息和广告，没有明确的语言来误导游客、 屠宰的乘客也不敢欺负。
6、 不故意拖欠特派团，非侵权客人的兴趣。
7、 不以向游客介绍和提供危害国家利益和民族尊严，含民族、 种族、 宗教、 性别歧视，内容包含色情、 迷信、 赌博内容的法律、 法规禁止。
南通市旅行社服务承诺书为进一步强化“诚信旅游”理念，全面推进旅游诚信建设，塑造南通旅游-行业的良好形象，保障旅游消费者的合法权益，体现旅游产品线路和价格组成的透明度，提高旅游消费者的满意度， 旅行社现向全市旅游消费者郑重作出以下承诺：
一、做到合法经营、守法经营、诚信经营
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营” 贯穿企业经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。
1.旅游企业签订自律承诺书，强化行业自律的作用，自觉遵守自律公约，自愿接受失信惩罚。
2.在旅游产品的制作过程中，做到诚信经营，提供精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格，自觉抵制零负团费现象。
3.在销售过程中，做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同，明确价格和服务细节。
4.坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。
5.在企业内部管理中，坚持诚信意识，完善管理制度，建立诚信评比机制，将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二、不做虚假、不实和模糊的宣传广告
在旅游产品的发布、销售过程中，做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、统一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的发布过程中，坚持不做虚假宣传和过分宣传，不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。
三、做好旅游合同的签订工作【景区业户经营承诺书】
与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同，明确价格和服务细节。国际组团社出境旅游团队应配备合格领队。
四、严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴
1.建立供应商资格审查备案制度，筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。
2.在目的地旅游部门指定或推荐的范围内，选择接团旅行社并进行评审，信誉和业绩优良者优先选用，以确保组团社所销售的旅游产品质量的稳定性。
旅行社旅游服务承诺书为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此，我们郑重承诺：
1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式
5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。
6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）
8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。
10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。
地址：中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼
经营户承诺书
为了确保安全，认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及实施细则和《温州市企事业出租厂房消防安全管理规定》等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺：
一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全,
二、建立防火责任制度，由法人代表（或委托一名行政领导）担任防火责任人，全面负责本单位的消防安全工作，对职工进行消防知识教育。
三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中，建立岗位责任制。
四、定期不定期进行防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
五、按规定配备灭火器材，维护市场消防设施，并指定专人管理消防器材，保证消防设施正常运行和完整使用。
六、严格遵守执行出租方有关消防安全管理规定和用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度，接受出租方的消防管理。
七、保持消防通道的畅通，不占用防火间距、消防通道等，货物、推车、车辆按指定地点停放。
八、不使用明火和电热器具，如确因经营需要，须
经出租方同意，并定点、定人、定措施进行管理。
九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患，及时无条件消除。
十、参加财产，确保财产安全。
生猪代宰经营户进场屠宰承诺书为了规范我市肉品经营行为，加强生猪产品质量安全，保障人民群众吃上“放心肉”，努力营造安全、卫生、放心的肉类食品消费环境，我市肉品批发经营户郑重做出以下承诺：
一、守法经营。我们将严格执行《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《生猪屠宰管理条例》等相关法律法规的要求，严格按照生猪入场检的规定待宰（须在下午6:00前进场静养待宰），并具备生猪检疫单和耳标，交易市场分销单等手续，确保猪肉产品质量安全。
二、诚实守信。作为生猪代宰经营户，我们将恪守职业道德，按照猪肉产品分片销售区域要求，自觉维护猪肉产品正常流通秩序，严禁采取不正当手段恶意压价销售和菜市场场外交易行为。
三、实行追溯。为了配合菜市场规范化管理，实行严格索证索票制度，进入菜市场必须具备两证两章且票据齐全（即动物检疫合格证、肉品品质检验合格证，动物检疫合格印章、肉品品质检验合格印章），实行全程可追溯
四、严格检验。宰前、宰后实行严格的检疫检验制度，严禁康复猪，病死猪进场屠宰，发现伪造、涂改生猪检疫单，经查实立即报有关部门从重处理，直至追究刑事责任。
五、规范管理。屠宰生猪当天原则上不存栏，确有余留第二天首先宰杀，严禁存栏超过第三天，否则按每头每天50元处罚，情节严重者除封栏外，停止进场屠宰资格。进场必须缴纳屠宰押金，每天5头以内押金1万元，每天超过5头押金2万元
本经营户诚恳接受相关部门及广大消费者的监督，欢迎社会各界人士提出批评意见。
二○一五年九月十日
景区经营户安全卫生承诺书按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求，为了实现景区“十一”黄金周安全接待，杜绝和消灭事故隐患，确保游客生命和财产安全，保证我园景区对外良好的旅游形象，特别承诺：
一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾，定期清扫污物、积水等，做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭，乱堆杂物，占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。
二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求，符合卫生标准，杜绝出售变质、过期食品，确保饮食安全。如发生事故，责任自负，并承担相应的法律责任。
三、各摊点户要诚信经营，严禁欺诈、盗抢、敲宰游客，严禁发生同游客吵架斗殴现象。
四、各摊点户要时刻加强安全防范意识，如遇恶劣天气要做好避险，同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患，应劝阻游客勿滞留。否则，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部责任由摊点户承担。
五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区，否则后果经营户自己承担。
六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。
七、服从景区统一安全管理，对景区提出的安全隐患，要及时整改，否则后果自负。
八、加强火源管理，严格执行林区用火规定，各摊点严禁销售香烟，并有义务协助景区管-理-员提醒游客禁止吸烟，如因摊点管理不当，引发森林火灾、火险，除赔偿所造成的损失外，并追究法律责任。
景区经营户签字： 摊点户编号：
年 月 日
经营业户承诺书1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》等法律法规中规定的经营者的义务和责任，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4、在商品质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。
6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。
7、保证商品及广告宣传内容真实合法，不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。
8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。
9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
监督举报电话：12315、85692315、12358、82160577、83965011
承诺人：
农资经营户承诺书(2016年)为了以实际行动遵守《农业生产资料商品市场监督管理办法》的相关规定，做到合法经营，诚信经营，配合工商部门维护良好的农资市场秩序，保护农民和其它经营者的合法利益。本农资店承诺将从以下方面做起：
一、自觉学习《农业生产资料市场监督管理办法》、《广告法》等法律法规、政策和其它监管制度及“农资经营示范店”和先进做法，按要求参加工商部门组织的经营技能培训，配合工商部门处理相关投诉，积极采用农资电子监管模式。
二、不从事无照经营、超范围经营，不参与缺乏有效管理的挂靠经营和不具备经营资格的经营；不销售过期、失效、变质和标签不全、不合格以及国家禁用的农资商品；不销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的假冒伪劣农资商品。
三、主动把好农资商品进货质量关，按照索证索票制度的要求，查验供货方的证照并建立进货台账；及时索要批次购货的合法有效的产品质量检测报告，将化肥、种子和农药的产品质量检测报告制成一式三份的备案资料上报工商局经检队和辖区工商所备份。
四、认真落实农资“一账通”监管制度。按照《农业生产资料市场监督管理办法》的具体要求规范填写“一账通”票据，虚心接受工商部门的行政指导，力求使所填写的“一账通”票据做 1
到购物人情况详细、产品流向清楚、票面整洁、保存完好、查阅方便。
五、遵守《广告法》的规定，不违法违章发布农资产品广告；坚持实事求是，不在农资广告中随意夸大产品效用，不利用农资广告推销质次价高的农资商品。
六、遵守职业道德，不强买强卖、欺行霸市、不囤积居奇、哄抬物价、不短斤少两、欺骗消费者；保持店面整洁美观，商品陈列整齐；积极向工商、农业等部门举报各类农资经营违法违章行为。
七、按照“农资经营示范店标准”的具体要求，自觉提高经营素质、落实“一账通”制度、把好上市农资质量，努力争创主体资格合法、服务措施安全、农资质量合格、制度落实到位、诚信服务良好的“农资经营示范店”。
承诺人：平罗县盈丰农贸有限公司
二O一三年二月十四日
农资经营户承诺书第一条 坚决贯彻执行《消费者权益保护-法》和《产品质量法》，按照国家规定或者与消费者的约定，履行包换、包退等相应责任；采取质量先行负责等方式，维护消费者的合法权益，承担经营者的责任和义务，做到诚实守信，依法经营。
第二条 认真执行国家有关的质量、计量等方面的规定，把好售前、售中、售后三个环节，经营的农资商品明码标价，主动为消费者开具发票（或信誉卡），保证不蒙骗、欺诈消费者；为消费者提供安全、符合国家标准的农资品。
第三条 严把农资商品进货渠道。按要求建立备案制度、进销货台帐制度，不合格商品退市制度，杜绝假冒伪劣农资商品进入市场，杜绝以次充好、短斤少两，发布虚假广告、虚假信息行为。
第四条 保证销售有产品质量检验合格证明的农资商品；保证销售的农资商品及广告宣传内容真实、合法；保证销售商品有中文标注的产品名称、生产厂址和相关说明。
第五条 坚决执行索要票证制度，对消费者提出的索要发票或信誉卡的要求，不以任何借口和理由拒绝。
第六条 接受各级工商行政管理机关的监督检查。如违反上诉承诺，自愿接受工商行政管理机关的行政处罚，承担相应的法律责任。
承诺人： 监管人：
农业投入品经营户承诺书为确保本经营户组织销售的农业投入品达到安全、优质的要求，深入贯彻实施《农产品质量安全法》、《种子法》、《农药管理条例》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《肥料登记管理办法》等法律法规，规范农业投入品经营行为，从源头保障农产品质量安全，本着对购买者负责、对自己负责的态度，本经营户现郑重承诺如下：
一、依法从事经营活动。切实履行维护农产品质量安全职责，确保证照合法齐全，严格按照许可范围依法从事经营活动，建立健全质量管理、经营安全防护等制度，落实管理责任人。组织本经营户人员认真学习相关法律法规、文件精神，并结合本经营户实际不折不扣地贯彻执行。
二、依规经营、诚信经营。确保有符合规定的营业场所及仓储、安全设施设备，配备具有相关资质的从业人员，履行销售产品质量承诺，投诉举报电话上墙。严格执行国家物价管理政策，所有商品明码标价，使用合格的计量器具。保证农业投入品来源正当，从有正规生产经营手续且手续完备的进货商或生产单位处进货，并索取相应的证件及票据；销售产品开具销售票据。不断完善设备设施，主动推进农资监管与服务信息化建设。
三、严格规范进货销售记录。建立完善的进货销售台账，真实填写进货记录和销售记录，保证填写的内容和提供的有关材料真实、准确，确保进货、销售台帐保存二年以上，保证产品质量可追溯。
四、确保不销售假冒伪劣等农业投入品。保证绝不销售以下农资产品：无产品三证、无单位名称、单位地址、生产批号、生产日期、保质期的农资产品，过期、失效、变质的农资产品，伪造或者冒用他人标志的农资产品，掺杂、掺假、以假充真、以次充好等不合格农资产品；并及时清理过期、失效、变质农资产品，绝不违规经营国家明令禁止的违禁药物等非法投入品，对限用农药做好指导服务工作。
五、积极主动配合监管部门依法监管。自觉接受、配合监管部门和相关职能部门的监督检查、抽样检测等工作，保证不在检查中发生做假、逃避等行为。发现有质量问题的农业投入品，立即停止销售，主动上报当
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