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2016扶贫开发 公开承诺书
扶贫开发 公开承诺书
为进一步加强扶贫部门政风行风建设，切实提升扶贫开发工作水平，更好地为农村贫困群众服务，县扶贫办郑重承诺：
一、认真履行扶贫部门职能。以科学发展观为指导，全面落实中央、省、市新十年扶贫开发纲要、“十二五”扶贫开发规划、方针政策和重要部署，转变扶贫方式，强化工作落实，用硬手段硬措施打好新一轮扶贫开发攻坚战，实现竹山“十二五”扶贫开发良好开局。
二、推行扶贫政务公开制度。通过扶贫网站、报纸、简报等多种形式，向公开扶贫机构工作职责、办事程序、业务流程、管理制度和监督热线，公开财政扶贫资金使用办法，公示公告各乡镇报县备案的年度扶贫项目、资金计划，自觉接受全社会的监督。对群众投诉和反映的热点、难点、疑点问题，实行首问负责制，限时办结制，及时进行调查、处理和意见反馈。
三、公平、公正分配财政扶贫资金。根据国家和省财政扶贫资金项目管理办法的规定，实行财政扶贫资金由县扶贫开发领导小组按照省、市扶贫部门和县委、县政府的要求集体会签审定，公平、公正落实到重点贫困村、重点老区村和相关扶贫项目。
四、强化资金项目监管。按照年度扶贫工作要点，拟定扶贫项目指导计划和实施方案。进一步严肃扶贫政策在执行中的纪律规程，各类扶贫项目严格按照筛选、申报、批复、规划、实施的程序进行，对擅自调整项目、改变扶贫资金用途的，责成其纠正整改。
五、遵守党风廉政建设各项规定。牢固树立“一切为了贫困地区的父老乡亲”的宗旨，进一步加强扶贫干部队伍建设；防微杜渐，完善扶贫部门腐-败预警防控体系；严禁利用职务之便以权谋私、吃拿卡要，对违纪违法现象依法依纪严肃处理。
以上承诺，欢迎社会各界和广大人民群众监督，并提出宝贵意见和建议。
铜地扶开办[2011]38号【扶贫开发建设公司的服务承诺】
铜仁地区扶贫开发办公室
服务承诺制、首问责任制和限时办结制实施细则
各县（市、特区）扶贫办、本办各科、中心：
为强化办机关干部职工的责任意识、服务意识和效能意识，进一步转变机关作风，改进服务方式，提高服务质量，特制订服务承诺制、首问责任制和限时办结制“三项制度”实施细则，请遵照执行。
一、服务承诺制
（一）工作职责：
铜仁地区扶贫开发办公室是中共铜仁地委、铜仁地区行署议事协调机构的常设办事机构，主要职责是：
1、贯彻执行党中央、国务院、省委、省政府、地委、行署
及上级主管部门以及中央、省、地扶贫开发领导小组关于扶贫开发工作的方针、政策和法律、法规；承担地区扶贫领导小组机关部门的联系和组织协调工作；开展调查研究，为地委、行署制定扶贫开发的有关政策提供依据。
2、按照党中央、国务院和省委、省政府、地委、行署关于扶贫开发的方针、政策，编制和组织实施全区扶贫开发中长期发展规划，年度工作计划，加强对规划实施的检查督促。【扶贫开发建设公司的服务承诺】
3、积极宣传党中央、国务院、省委、省政府、地委、行署的扶贫政策，广泛动员、倡导和组织社会各界力量参与扶贫；承担区外、省外、境外、国内外帮扶我区的对接工作；参与组织地直机关的定点帮扶工作。负责对口和定点帮扶的组织、协调、对接工作；组织、指导援助项目的编制和申报工作；负责项目实施的督促检查以及援助物资的分配工作；向援助方和地委、行署提供帮扶工作的各项具体情况。
4、监督检查扶贫资金和物资使用情况；承担扶贫项目的规划和专项审核；负责组织、指导、协调相关部门搞好扶贫项目的编制、申报；按管理权限实施和监督扶贫项目资金报帐制度管理工作。
5、调查了解全区农村劳动力资源情况和劳动力市场需求信息；负责全区扶贫开发农村劳动力转移培训基地及教学点的管理、组织、协调；编制农村劳动力培训转移规划，指导培训基地、教学点按照规划和计划有针对性地开展订单培训和引导性
培训，以促进农村劳动力气转移就业。
6、组织实施和管理外资扶贫项目，履行国际金融组织、外国政府援助和贷款项目的管理职能；组织、指导、协调、督促检查外资项目的实施管理及外资项目资金、物资的采购、到位和使用情况；编制、审查外资项目计划，搞好外资项目后续管理，抓好资金回收，确保资金按期还贷。
7、积极配合金融部门加强对扶贫信贷资金的发放工作及历年到期，逾期贷款的清收工作；搞好有偿援助项目资金的清收和项目的编制和实施工作。
8、了解并及时反映扶贫开发工作中的重要情况和问题，对扶贫开发工作中的重要问题开展调查研究；切实搞好各类统计报表的汇总、编制、上报工作；加强贫困人口的动态管理，研究新形势下扶贫开发的应对措施，积极探索扶贫开发新途径，不断完善扶贫开发工作机制。
9、参与社会主义精神文明建设，民主法制建设工作；参与农村基层组织建设，努力实施扶贫与计划生育、文化、教育、卫生等方面相结合工作；组织扶贫开发过程中的各类培训。
10、承办地委、行署和上级业务主管部门交办的其它事项。
（二）承诺方式
1.网上承诺。在铜仁地区行署网上进行公示。
2.以文件形式发至各县（市、特区）扶贫办。
3、在本办政务公开栏公示。
（三）承诺事项
1、财政扶贫资金项目及资金计划、评估、审批、组织、协调、指导、监督、检查验收及绩效考核。
政策依据：《中国农村扶贫开发纲要（2001-2010年）》（国发[2001]23号）、《国家扶贫开发工作重点县管理办法》（国开发〔2002〕2号）、《中共贵州省委贵州省人民政府关于切实做好新阶段扶贫开发工作的决定》（黔党发〔2001〕16号）和《贵州省扶贫开发工作考核管理暂行办法》（黔扶领〔2003〕5号）、《 贵州省财政扶贫资金项目管理暂行办法》（黔扶领〔2003〕4号）等文件精神。
资格条件：必须符合国家规定的贫困县、乡、村识别条件并列入国家和省新阶段确定的贫困县、乡、村名录。
工作程序：接到县市特区以扶贫开发领导小组或办公室文件报送的项目规划、申报文本、实施方案→先由科室初审→送分管领导审核→报主任办公会议或领导小组审定→行文办理→报上级主管部门备案。
服务科室、电话：计划项目科0856-5230664
2、扶贫贴息到户贷款和扶贫项目贴息贷款项目计划、审批、组织、协调、指导、监督、检查验收和项目资金监督使用。 政策依据：《中国农村扶贫开发纲要（2001-2010年）》（国发[2001]23号）、《国家扶贫开发工作重点县管理办法》
（国开发〔2002〕2号）、《中共贵州省委贵州省人民政府关于切实做好新阶段扶贫开发工作的决定》（黔党发〔2001〕16号）和《贵州省扶贫开发工作考核管理暂行办法》（黔扶领〔2003〕5号）、《贵州省信贷扶贫项目立项管理暂行》（黔开办[2003]66号）等文件精神。
资格条件：扶贫贴息到户贷款对象为贫困地区贫困农户，主要用于国家扶贫开发工作重点县，适当兼顾非重点扶持县贫困乡村。扶贫项目贷款贴息资金只能对发展生产的贷款项目给予贴息，重点支持对培植特色优势产业、解决贫困户温饱、增加收入辐射能力强，带动作用明显的扶贫龙头企业和农业产业化龙头企业，适当支持中小型基础设施建设和社会事业项目。 工作程序：各县、市、特区（或龙头企业）拟定扶持农户花名册→县（区）扶贫办审核→超出县级批复权限的由地、省扶贫办给予批复（属县级批复权限由县扶贫办批复）→向金融部门申报贷款→取得贷款后→给予贴息补助。
工作标准：扶贫到户贷款每户贷款额度最高不得超过1万元。如项目辐射带动作用好、效益明显、贷款诚信度较好的农户，经县扶贫办、财政局和承贷金融机构三方审定后，可适当放宽贷款额度，每户最高不得超过5万元。贴息年限为1年，按年利率5%的标准予以贴息。项目贴息贷款贴息年限为1年，按年利率3%的标准予以贴息，贷款金额在1000万元以下，由地扶贫办、财政局进行评审，1000万元以上，由省扶贫办、财
扶贫承诺书
马场镇人民政府：
我户系 村 组农户，现根据“精准扶贫”相关文件精神，申请列入扶贫对象户，为此，我户特做出如下承诺：
一、我户保证现行家庭经济收入条件符合“精准扶贫”对象户指标要求，无隐报，瞒报收入情况。
二、保证在接受资助，扶贫致富的过程中，勤劳致富，踏实创业，主动配合扶贫工作。
三、在接受扶贫帮助期间遵守法律法规，不滋扰生事，不越级上访，不参加非访群访。
四、保证按照“精准扶贫”项目实施要求配合镇人民政府完成“精准扶贫”项目工作。
五、“精准扶贫”项目如需使用我户土地进行连片种植、养殖项目，我户无条件配合村支两委组织协调，完成项目。
六、保证按照“精准扶贫”项目要求，在规定的时间要求完成工作，迎接上级部门的验收。
七、在完成“精准扶贫”项目工作后，并做好后期的生产、脱贫工作。
承诺人： 年 月 日
扶贫办服务承诺书我是xx县扶贫领导小组办公室主任杨洪飞。我谨代表xx县扶贫领导小组办公室，通过媒体向社会和公众作如下承诺：
一、坚持依法行政，提高工作效率
严格按照政策法规、职能权限办事，杜绝不作为，严禁乱作为，依法行使行政权力。审批时限在规定的工作日内办结，能当场办理的当场办结。对办事拖拉、故意刁难，不按承诺时限审批等行为，按相关规定严肃处理。
二、减少办事环节，推行优质服务
县扶贫办将遵循公开、公平、公正、便民原则，增强服务意识，不断改进服务方式，不断完善服务承诺事项和服务承诺制度，全面提高服务质量。在具体工作中，将依照相关法律法规，进一步简化办事程序，完善办事指南，增强工作透明度，提高工作服务效率和公众满意程度，不让门难进、脸难看、话难听、事难办等“四难”现象在本单位发生。
三、坚持政务公开，按受社会监督
将办事依据、办事纪律、办事程序及其所有扶贫项目及其资金的投向在县政府网站上公开。对群众的投诉举报，做到快速查办，及时回复，件件落实。
四、加强廉政建设，保证廉洁从政
认真遵守廉政工作纪律，坚持权力服从职责，职能服从发展，坚持正确的政绩观，勤俭办一切事情，不任人唯亲，优亲厚友，不利用职权，谋取私利。
五、健全管理制度，保障措施落实
我们将认真贯彻落实“四项制度”的实施方案和各种规定，加强管理，落实责任，确保各项措施落到实处。
扶贫项目廉政承诺书昌宁县扶贫办：
根据省级项目管理的相关要求，为规范项目的实施管理，提高扶贫资金的使用效益，从制度上保证干部廉洁，做到“项目、资金、干部”安全，防止发生违法违纪行为，确保项目按相关政策法规如期完成。现就项目建设管理做出如下承诺：
一、严格遵守国家的法律法规，全面执行扶贫项目资金管理制度，切实落实项目管理责任制，资金县级财政报账制、公示公告制、廉政承诺制、廉政评议制、廉政评议员制、项目验收绩效考核制、督促检查制、审计监察制、后续管护制、统计监测季报制、档案管理制等各项制度。
二、严格执行项目计划，按照公平、公正、公开的原则，切实瞄准缺乏生存条件的贫困群众，对项目执行情况的检查达到100%，严禁擅自调整项目建设内容、规模、补助标准，认真审核提款报账资料，确保项目资金用于贫困群众最急需、最迫切解决的问题上，做到群众满意，干部清白。
三、严格扶贫项目资金管理，不无故迟滞拨付、兑现项目资金，确保资金足额到位。项目竣工一项，及时组财务人员将工程款或补助资金兑现给施工队或农户，资金做到入账
清晰、支出合理、票据齐全，坚决杜绝挤占、挪用、贪污、套取、截留、虚报、骗取、冒领等违纪违法问题的发生。
四、不以任何形式、任何借口索要和收受项目施工队的各类礼品礼金、有价证券及各种好处费；不接受施工队安排的各类旅游、娱乐活动；不介绍家庭和亲友从事与项目建设有关的各种经营活动。
五、自觉接受广大群众和有关机关的监督。 以上承诺，恳请社会各界予以监督。
本廉政承诺书一式二份，卡斯镇人民政府、昌宁县扶贫办各一份。
承诺单位（公章）：
法定代表人（签名）
2016 年 9 月 20 日
扶贫办承诺书扶贫办为扎实推进“三个作风建设年”活动开展，切实改进工作作风，提高工作效律，优化服务，营造扶贫开发良好环境，县扶贫开发办公室向社会郑重承诺：
一、提高效能。实行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制，在办得了、办得好、办得快上下功夫，提高办事效率。对上级交办事项，在规定时限内办结。对报帐人员手续齐全的，当日办结，特殊情况三日内办结。对群众来信来访件在5个工作日内办结，特殊疑难信访件在15个工作日内办结。
二、政务公开。通过各种形式公开各业务股室工作职责、办事程序、责任人员、服务承诺、联系方式和工作动态、政策法规，认真落实项目资金管理公告公示制度。
三、廉洁从政。严格遵守有关勤政、廉政制度。坚决杜绝以权谋私和“索”、“拿”、“卡”、“要”等违纪违法行为，严肃查处干部职工利用职权和职务上的便利为本人或特定关系人谋取不正当利益等问题。对违反赫章县作风建设“五个禁止、十个不准”行为的，做到发现一起，查处一起，决不姑息。
以上承诺，竭诚接受社会各界监督。监督投诉电话：0857—3227187。
医疗扶贫服务承诺书鹿邑县地处豫东平原，总人口约120万人，其中农业人口97万人，辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构，22所乡镇卫生院，担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。
我们郑重承诺：医院二十四小时应诊，对急、危、重症病人开设绿色救助通道；根据本县实际情况，各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群，如：下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费，检查费用减免10%；对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费；检查费用减免10%，治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人，门诊做到先抢救，后交费。
积极开展“中国扶贫健康工程”的活动，在医疗服务方面坚持“以人为本，诚信服务”的原则；开展免费到以服务，开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量，一切以病人利益为重，为全县人民的健康作出新贡献。
特此承诺！
鹿邑真源源医院
2016年4月12日
行风承诺书
为认真扎实开展民-主评议政风行风工作，进一步加强我局的政风行风建设。做到依法行政、文明执法、热情服务，让社会和相对人满意我们的服务。特作如下承诺：
一、实行首问负责制。接待来访、来电人员态度和蔼、服务热情，保证工作效率和质量，自始至终为咨询者负责。即使不属自己业务范围内的工作，也要耐心说明和真诚告知办事的途径和方法，直至来询者满意。
二、文明执法，行为规范。卫生监督员坚持做到“七要七不准”。即：要勤政廉政，不准以权（法）谋私；要依法行政，不准越权执法；要秉公执法，不准徇情枉法；要坚持原则，不准徇私舞弊；要廉洁自律，不准吃拿卡要；要热情服务，不准冷、硬、拖、顶；要公开执法，不准乱收费。执行卫生监督执法任务时，卫生监督员人数不得少于2人，要在着装整齐、出示证件并在被监督单位人员陪同的前提下，方可行使卫生监督职责。要如实、准确书写监督文书，并由监督员和被监督单位负责人双方签字。对当场发现的一般问题，提出整改意见。
三、卫生监督实行“四公开”。即：公开卫生监督员名单、公开监督程序、公开发证程序、公开违纪处罚规定。
四、许可受理实行限时制。对办理卫生许可的单位和个人，我局接到申请书后在1周内派卫生监督员进行现场审查，如发现问题，提出书面改进意见，并按时复查，严禁不经审查就发放卫生许可证；审查合格后，应在1周内发给卫生许可证或转送上级发证机关。
五、实施行政处罚，严格按法定程序办理。卫生监督执法做到公开、公正、公平、合法，实施行政处罚时，应做到集体讨论，按规定程序审批，坚决杜绝执法不规范行为。对违法情节较重需予以行政处罚的，必须严格执行行政处罚程序，行政处罚决定书应载明当事人的违法行为、处罚依据、处罚种类等内容，并告知当事人的权利。
六、快速处置突发公共卫生事件（包括食物中毒、职业中毒和放射事故）。在发生重大中毒事故时，在接报后以最快的速度组织卫生监督人员赶赴现场，展开调查和现场处理，协同有关部门迅速查清事故原因，制定控制方案，提出处理意见，力争将危害控制在最低程度。同时，要求及时上报。
七、实行责任追究制。对因工作失误而给当事人造成不良后果，形成错案的，要严肃查处，追究执法人员的责任。对卫生监督员有以权谋私、越权执法、野蛮执法、收受贿赂、徇私舞弊等违法违纪行为投诉的，做到“有诉必受、有受必查、有查必果”，经调查属实后，依据有关规定，视情节轻重，予以相应的党纪、政纪处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。
八、设立投诉举报电话。自觉接受社会的监督，如当事人认为我局有违背承诺的人和事，可通过书信或电话等途径向我局投诉。我局民-主评议政风行风领导小组在接到投诉之日起10日内完成查处工作，将结果反馈当事人并负责保密。
民-主评议政风行风公开承诺书按照民-主评议政风行风工作的要求和广大群众的愿望，我处特向社会作出公开承诺：
1．坚持以群众满意、服务对象满意为标准，努力建设和-谐、高效、廉洁陵园，树立“以民为本、规范管理、优质服务、干净干事”的行业新风。
2．严格以法办事,执行收费公开制度，尊重群众的选择权、知情权和监督权。严格执行市财政局和市物价局的有关收费规定，不分解收费，不超标收费，不自立项目收费。
3．自觉接受群众和服务对象的监督评议，坚决查处各种违规违纪行为，切实纠正损害群众利益的不正之风。拒收服务对象馈赠的“红包”、现金和贵重物品。
4．实行首问首办制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制和服务承诺等相关规定，业务办理窗口提供一站式服务。
5．严格遵守工作纪律和工作规范，态度端正，仪态端庄,礼貌待人，举止文明，耐心细致，规范服务。
6．保持陵园环境干净整洁，及时提供便民利民设备用品，为前来陵园办理业务、祭扫先人和接受爱国主义教育的群众、学生等提供良好环境。
7．严格落实党风廉政建设责任制，认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项规定，严禁以权谋私和权钱交易，坚决杜绝吃、拿、卡、要。
诚邀广大群众和服务对象对我们的政风行风进行评议和监督。我们将虚心听取服务对象提出的宝贵意见和建议，做到事事有回音、件件有着落，以民-主评议政风行风为契机，不断提升陵园为民服务水平。
2016年党风政风行风建设公开承诺书一、履行扶贫职责。贯彻扶贫开发方针政策，践行为民办实事。
二、推行政务公开。及时公开计划项目，认真处理群众反映的问题。
三、强化资金监管。对项目实施过程进行跟踪检查和督办落实。
四、遵守廉政纪律。落实党风廉政责任制建设，加强干部廉洁自律教育。
监督电话：0898-62932284
电子邮箱：#url#
琼海市扶贫开发办公室
2016年4月28日
党风政风行风建设公开承诺书我局承担着质量、计量、标准化综合管理与行政执法，以及特种设备安全监察等职能。现就我局2016年党风政风行风建设公开承诺如下：
一、坚决执行中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定和省委省政府二十条规定。持之以恒地纠正和防范“四风”及“庸懒散奢贪”问题。接受社会各界对质监部门作风进行全面监督。
二、在门户网站公布质监部门执行的法律法规;质监工作职权项目;业务工作办事流程、时限、基本要求;重大工作部署;重要工作动态，为群众提供网上查询、业务咨询、政务信息公开等便捷服务。
三、正确履行职责，严格依法办事，确保工作质量和效率。坚决反对不作为和乱作为，杜绝乱收费、乱罚款和各种损害群众利益的问题发生，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的情况存在。
四、落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，强化制度建设，严惩腐-败行为，形成质监系统工作人员“不想腐”、“不能腐”、“不敢腐”的反腐倡廉工作机制。确保工作人员依法行政和廉洁从政，保证质监队伍的清正廉洁。公开违法违纪举报投诉渠道和方式。
五、通过12365平台、服务窗口评价、企业回访等各种灵活多样的形式，畅通社会群众反映对我系统工作意见和建议的渠道。建立社会群众反映问题的处理反馈制度，明确反馈的时限、形式和所要达到的具体要求。
六、公开质监部门行政执法依据、行政处罚自由裁量标准、行政救济(行政复议、行政诉讼)渠道、执法监督投诉方式。通过事前防范和事后监督杜绝办“关系案”、“人情案”、“金钱案”，防止同案不同罚、以罚代刑等枉法情况的发生。
2016年党风政风行风建设公开承诺书为诚恳接受社会各界和群众的监督，进一步转变作风，提高工作效率、服务质量和服务水平，确保房管系统行风评议工作达到“六个明显效果”，即服务理念明显增强，依法行政水平明显提高，工作作风明显好转，监管机制明显加强，服务质量明显改善，服务水平明显进步，推进我市房地产业健康持续发展，现承诺如下：
1、改进工作作风。严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，进一步优化办事程序，提高行政审批效能和服务质量，严禁办事拖拉、态度生硬、庸懒散软等现象的发生。
2、推进政务公开。利用网络、宣传栏、制度上墙等形式，全面实行股室职责公开、办事政策公开、办事程序公开、收费标准公开、服务承诺公开、办事时限公开，提高办事透明度，接受社会监督。
3、认真履行职责。继续加大住房保障工作力度，全面完成省、市下达的任务目标，对符合条件的住房保障对象逐步做到“应保尽保”。加强商品房预售资金监管，建立房地产市场常态化巡查监管机制，完善房地产开发企业信用档案，严肃查处开发企业和中介机构违法违规行为，规范房地产市场秩序。加强物业服务行业监管，规范物业企业服务行为，提升物业服务水平。提高产权产籍管理水平，加快房地产信息化建设，维护市场各类主体的利益。
4、加大信访投诉处理力度。对房地产开发、物业管理、房产登记等方面的信访，做到有访必接，接访必回。属于我局职责范围内的，及时处理到位；需要政府多个部门共同处理的，不推诿，不消极，积极沟通协调配合，促进群众的合理诉求得到解决。
5、加强廉洁自律。认真落实《廉政准则》和党风廉政建设责任制等规定，扎实开展“慵懒散奢贪”活动。严禁“吃、拿、卡、要”等现象发生
本文来源：http://www.gbppp.com/lz/69609/
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