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论商务英语笔译的要素与原则
作者：王俊沛
来源：《博览群书·教育》2013年第06期
摘 要：在未来的国际竞争和交往中，我国对外语人才的需求必将呈现多元化，正是基于这一点，商务英语笔译研究显得颇为重要。本文主要探讨了商务笔译的三大要素与翻译原则，不足之处，敬请方家指正。
关键词：商务英语笔译；要素；原则
商务英语是英语的一种社会功能变体，是专门用途英语中的一个分支， 是英语在商务场合中的应用。它涉及技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务输出、国际金融、涉外保险、海外投资、国际运输等，人们从事这些活动所使用的英语统称为商务英语。商务英语的实质是商务活动与英语语言的结合。
英国高端翻译公司KL Communications Ltd 基于客户需求并按照准确度将商务笔译分为三种类型：（1）参考性质笔译：保证原文信息理解基本准确和目标语表达基本通顺的前提下， 满足客户了解大致信息内容的需求。（2）正式文件笔译：迎合客户需求，讲究遣词造句，常见于商务合同笔译。（3）创意笔译：运用超出笔译范畴的技能再创原文意境，常见于标题、宣传、广告翻译。
根据目的论，所有翻译遵循的首要法则就是“目的法则”：翻译行为所要达到的目的决定整个翻译行为的过程，即结果决定方法。这个目的有三种解释：译者的目的、译文的交际目的和使用某种特殊翻译手段所要达到的目的。基于Nord 的目的论， 商务笔译过程可以归结为三大要素：（1）客户——为谁译（2）读者——给谁看（3）用途——作何用。
例：菜名：“哈士蟆”
哈士蟆是中国林蛙（Rana chensinensis）的商品名，是欧洲林蛙的中国亚种。作为一道菜，“哈士蟆”的食用部位主要是其“输卵管”，根据菜名翻译原则，译文“Fallopian tube of Rana chensinensis” 无可厚非，却未达到原文预期效果。根据商务笔译三要素：客户——翻译发起人；读者——外宾；用途——美食享用。
译为：This dish will make you more attractive .
虽属参考译文并非直译这道菜的原料，却实现了翻译发起人的目的，迎合外宾品食需求，达到享用美食的目的，实现了原文的功能。在我国，翻译原则一直是理论界讨论的焦点问题。比如支谦的“循本旨，不加文饰”，道安的“尽从实录，不令有损言游字”，玄奘的“既须求真，又须喻俗”，这些有关翻译观点都是他们在翻译佛经过程中的一些主张。后来又出现了严复的“信”、“达”、“雅”之说，傅雷的“神似”说，钱钟书的“化境”说，而这些原则是针对文学翻译而
学习方法：提高商务英语的6个技巧 本文集资料共4个分类：学习方法、记忆方法、快速阅读、潜能开发。每个分类都有多个资料，可在百度文库、新浪爱问共享、豆丁文库中直接搜索：“学习方法：”“记忆方法：”“快速阅读：”“潜能开发：”，即可找到更多资料。 在背大纲单词的过程中到底应该遵循什么原则呢?根据笔者自己记单词的经历，以及多年从事教学的经验，总结出以下三大原则：
1、循环模糊记忆原则
循环模糊记忆原则是指对要记的单词采用先记大概意思，日后反复记忆的态度。有的同学有一种似乎很可贵的精神，就是希望一遍就把大纲词汇全部记牢记死，口号是——“一遍过后，生词熟透”。事实上，这种希望一遍就完成任务，一劳永逸的思想是极其错误的。这好比我们记几个朋友的电话号码，如果你连续记忆几个小时，但以后就不拨打这些电话了(即不复习了)，那么也许一个礼拜之后你就把这些电话号码给忘了，但是要是如果能以后能时而不时拨打这些电话(即日后复习)，就很可能在很长的时间里都不会忘记这些电话号码。这样一来，第一遍记大纲词汇会很难，会很难记得精确，这没有关系，只要先让自己的大脑有一个模糊的大概的意思就可以了。因为在日后必须做的练习(如阅读，翻译，等)中，单词的意思就会逐渐精确明朗起来。
人的记忆和一时的毅力或疯狂程度不是总成正比的。花五分钟的背一个单词的功效和花一个小时背一个单词的功效差别不大。因为根据遗忘规律，人的遗忘从记忆开始时便开始，这对于背了两分钟的单词和背了十分钟的单词是一样的，如果日后都不复习，或复习的次数都很少，那么都会在一两个月后在见到这个单词感到陌生，在阅读中一旦碰到就会有一种似曾相识，却很陌生的感觉。正常人的大脑就好比是一个漏斗，有input就有output，有记忆就有遗忘，不用担心是不是自己的记忆有问题，大家都是正常人。我们要做的工作就是把遗忘漏出的单词重新放回大脑漏斗中去，使大脑保持一个相对动态稳定的词汇量。只有这样不断的重复才能让单词在大脑中记忆逐渐牢固。大脑好比一块岩石，用刀在石头上
刻字，刻一刀，不重复多刻几遍，石头上的痕迹就会被雨打风吹去，如果反复多刻几遍，那么就能经得起时间的考验。
优秀经验分享：太多的人总是抱怨学不进去，记不住，思维转得慢，大脑不好使，吸取知识的能力太差，学习效率太低。读书的学习不好，经商的赚钱不多！作者本人以前也和读者有着同样的困惑，在我考上公务员，然后后来又转行经商，然后再读MBA，后来再考托福，一路的高压力考试中，从开始就学习了很多的学习方法，记忆方法，包括各种潜能开发培训班都上过一些，还有吃补脑的药也有一些，不过感觉上懂了理论，没有太多的实践，效果不太明显，吃的就更不想说了，相信太多的人都吃过，没有作用。06年的时候，无意间在百度搜索到一个叫做“精英特快速阅读记忆训练软件”的产品，当时要考公务员，花了几百块钱买了来练，开始一两个星期没有太明显的效果，但是一个月的训练之后，效果非常理想，阅读速度和记忆能力在短时间内提高很多，思维这些都比以前更敏捷，那个时候一两个小时可以看完一本书，而且非常容易记住书中的内容。这个能力在后来的公务员考试、MBA、托福以及生活中都很大程度上成就了我，这也是我今天要推荐给诸位的最有分享价值的好东西（想学的朋友可以到这里下载，我做了超链接，按住键盘左下角Ctrl键，然后鼠标左键点击本行文字即可连接。）基本上30个小时就够用了。非常极力的推荐给正在高压学习的朋友们，希望你们也能够快速高效的学习，成就自己的人生。最后，经常学习的同学，我再推荐一个学习商城“爱贝街”，上面的产品非常全，有一个分类是潜能开发，里面卖的产品比市场上便宜很多哦~（按住键盘左下角Ctrl键，然后鼠标左键点击本行文字即可连接。 ）
对于我们考研的同学来说，大纲词汇至少要循环完整背5遍，才能达到考研对词汇要求的熟悉程度。这不是危言耸听，这是至少的，这还不包括平常阅读查阅单词时顺便复习的次数。前两遍是初背，时间相对比较长，也要艰苦一些，因为自己在找感觉。第一遍大概要花一个半月，第二遍稍稍短一些，一个月左右的时间。前两遍相当于上山，后两遍相当于下山，要相对轻松一些。第五遍就是查漏补缺，一些特别顽固的单词(即屡背屡忘的单词)在这个时候一定要拿下。另外，
人的遗忘规律是先快后慢。因此，什么时候复习，这个时间间隔就应该是先短后长，如果每天背80个单词，那么第二天、第四天、一个礼拜、两个礼拜、一个月后都应复习一次，这样间隔反复循环才能形成长时间的记忆。绝大多数单词需要以这种循环模糊记忆原则去记忆。
2、对比记忆原则
这是任何一个下过功夫背单词的人都会因为单词量的增加而迫不得已，也是自然而然会想到去用的方法。比如记过contribute, 又记了distribute, 我们可能不会搞混淆了，但如果阅读中出现 attribute 就会既熟悉又陌生;再比如背了attitude, latitude, aptitude, longitude; 就很可能就会看到altitude就认为是latitude的意思。看到adopt，就会想到自己似曾背过这个单词，仔细回想查阅过后，才发现其实原来背的是adapt.所以为了提高单词在阅读中再认知的准确率，只能把这些词型相近，容易混淆的单词放到一起对比记忆。这就象到记忆的海边去捡海螺，如果只捡几个海螺，我们就能轻而易举辨认出来，但要是我们要捡6500个海螺，想一一辨认出来就要下番苦功夫去反复对比一些很难区别的海螺。单词也一样，一个基础差，词汇量小的人往往认为单词好背，因为他不了解随着单词量的增大所带来的困惑和区分的困难。考试大纲中近型异意长得类似的单词有很多，它们好比孪生姊妹，不加以对比区别，就会认错对象，就会在阅读翻译的时候，让自己思绪越走越远，影响理解速度。因此，在背大纲词汇的过程中，不能偷懒，要自觉的把那些似曾见过，熟悉而陌生，容易产生混淆的形近、或者音近、或者义近词汇放在一起对比记忆，从而把他们真正记住，否则永远别想把单词记精确。
3、联想原则
这种原则适合那些屡记屡忘，屡忘屡记仍然很容易遗忘的单词。有些联想是比较合情理的，有的联想是比较怪诞的。比如通过词中词、分解、组合、词缀、等方法把已学过的单词和生词联想起来是一种比较合情理的办法。其实我们上面讲的对比原则就是建立在联想的基础上的。先端详生词，然后联想到自己似曾背过的单词，这样才能找出来加以对比记忆。另外，联想相关领域的知识也是一种途径。有的同学老把if only 和only if 搞混淆了。其实稍加联想就不会记错。
联想到if开头是虚拟语气的象征，所以if only一定是虚拟的，那么only if 是表条件的就自然记住了。大纲中有个好单词不少同学写作都想用它来代替important, 但每次都写成indispensible，其实正确写法为indispensable.这个单词是以able结尾的，可以联想记为有能力的人才是“不可缺少的, 绝对必要的, 重要的”就不会写错了。比较怪诞的联想因人而异，比如compliment 和complement 两个词，差别是前者中间是字母“i”而后者是字母“e”，有的人就联想得很有意思，把“i”联想为汉字的“爱”字，只有爱一个人才会对他“恭维;称赞”。有的同学就联想complement 是由complete变来的，所以是“补助, 补足”的意思。还有adopt , adept, adapt，有的同学把它们的意思串成一句话来背，“我们要采纳专家的改编意见”。别的邪门的例子还有，比如有个学美术的同学，把blend 记为b(谐音是“不”), lend(借), 联想为“不借”自己的彩色颜料，因为自己要“混合;调配”。所以由于每个人思维习惯，周边环境的不同，就自然会有不同的联想。这似乎有点无厘头，但能在背单词的苦海中找到点背单词的乐趣作为调剂何乐不为呢?不管联想是否合理，不管联想是否健康，不管黑猫白猫只要背住记牢大纲词汇，做到一个也漏不了就算达到了我们的目标。
总结一下说，记单词其实没有什么秘诀，若非要找出一个秘诀，那就是“重复，重复，再重复”。因为重复中自然就会产生对比，就会产生联想。从这个角度来讲，以上三个原则是相辅相成，不是孤立存在的。还有要提醒同学们的是背诵大纲单词要和做练习(阅读，翻译)结合起来，一个单词孤立的记住了和在阅读中又能认出这个词是两个过程。所以，要practice，要在练习中经常接触它们，从生疏到熟悉就是要勤翻阅大纲词汇、勤做练习，勤复习。
标题：bec商务英语口试回答要注意以下原则
关键词：bec商务英语
导读：好像由国外的研究中心设计的考试都会很注重口语考试，托福雅思是这样，bec商务英语考试也是如此。不过作为出了名的口语差的中国学生，我们要怎么应对口语考试这个大难关呢？
学习外语，最重要的就是你要有说的习惯，可是中国在英语口语方面的教育还是比较弱的。虽然也有一些人的口语说的是很棒的，但是就一个普遍情况来说，口语还是很弱的。所以有人听过bec商务英语考试特别重视口语，就有一种天塌了的感觉。
其实我们不用太过担心bec商务英语口试的，bec口试主要考查考生商务交往过程中运用英文的能力。商务交往主要指：建立和保持商务联络；谈论工作；制定计划与安排工作。bec的口试100%围绕着商务活动的各个方面展开。其特点是：任何问题并没有标准答案，但需可以自圆其说；所有的决定、意见都必须进行原因分析；回答时条理必须清晰，需要在规定时间内完成问题的解决。所以下面几个原则要注意：
1. 任何看法都会进行原因分析，以足够的理由支持自己的观点；
2. 开门见山地讨论问题，克服汉语表达时废话说了一大堆以后才切入主题
3. 能够围绕某个点讲深讲透；
4. 主次有别地阐述观点，先主要、后次要。
中国人说话，就喜欢先说一些次要的东西，为主要的意思来做个铺垫，这有点要相声里面的“抖包袱”，不过bec商务英语口试可是有时间限制的，没时间让你说那么多废话，而且这样会让面试官搞不清你的核心意思，所以大家讲英语的时候一定要转变表达方式。更多学习资料请见美联英语学习网。
商务英语课程标准
课程编码： 课程类别： 适用专业：应用英语（涉外商务文秘方向） 授课单位： 外语系
学时：160 编写执笔人及编写日期：罗海燕 学分：10 审定负责人及审定日期： 1、课程定位和课程设计 1. 1课程性质与作用
本课程是应用英语专业（涉外商务文秘方向）的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了涉外商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务文秘专业课程打好英语基础。本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。
本课程是英语语言能力与文秘理论与实务等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。
本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务文秘知识和商务文秘技能的学习和运用，学习者需把商务文秘知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。
1.2课程设计理念（注：指指导性的思想观念）
课程设计上充分体现专业性、实践性和开放性的特点，紧紧把握以下三点：
(1)、课程目标根据涉外商务文秘职业岗位要求确定，综合考虑能力目标、知识目标与素质目标以适应学生职业能力的可持续发展。
(2)、课程内容的设计采取“必需、适度、够用” 的原则，使学生熟悉并掌握涉外商务文秘活动中所涉及的专业知识和技能
(3)、课程的教学设计以真实的工作任务为载体，做到“教、学、做”一体化。
1.3课程设计思路
1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路 本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需， 实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。
2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路 本课程应创设仿真涉外商务文秘环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。
3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路
本课程应安排具体的涉外商务文秘实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际中运用和巩固所学的知识。
4．以业务流程为主线的设计思路
本课程应根据涉外商务文秘具体的业务开展的流程为主线进行教学，并把业务流程分解为各工作业务模块，使学生以业务流程为依托，熟悉业务操作流程并在其过程中熟练掌握和运用所学知识和技能。
2、课程目标
1．学习目标
通过本课程的学习，学生应在原有英语基础知识上强化涉外商务文秘知识的学习和语言应用能力的训练，进而既具备涉外商务文秘基础知识又能不断提高涉外商务文秘语言综合技能，为将来就业和升学奠定良好的基础。
2．职业技能目标
（1）能理解商务概念及公司结构的有关内容和基本术语。 （2）能看懂商务联系、介绍和洽谈的有关内容和基本术语。 （3）能熟悉人力资源管理的有关内容和基本术语。
（4）能了解市场营销和产品推介的有关内容和基本术语。
（5）能了解商务报告的英文格式、体裁，看懂简单的英文商业报告。 （6）能熟悉英文版电子商务的有关内容和用语。 3．职业素质养成目标
（1）提高学生的实际操作能力，能无障碍看懂及撰写英文商务信函、报告、合同、会议记录等商务类文件。
（2）提高学生基本的涉外商务文秘英语技能：听、说、读、写、译，能在一般的商务活动中进行应对和交流。
（3）加强学生对于涉外商务文秘词汇和术语的掌握，了解熟悉涉外商务文秘活动的过程，并参与其中。
（4）具备涉外商务文秘人员应有的基本素质，同时对于企业的成功之道有一定了解。 4．职业技能证书考核目标
剑桥商务英语BEC初级证书、剑桥商务英语BEC中级证书。
3、课程内容与教学要求【商务英语学习的原则】
按教学单元详细介绍课程的教学内容和附课时分配表。
商务英语课程标准
课程名称：商务英语
适用专业：高等职业技术学院商务英语专业
1、前言
1.1 课程的性质
《商务英语》是商务英语专业一门重要的核心课程, 是以培养能够适应各类工商企业、外贸部门从事涉外商务工作为目标的应用性课程, 是从事涉外活动经济活动、外事服务必须掌握的专门课程。作为商务英语专业的学生，不仅必须要掌握一般环境和商务环境下的听、说、读、写基本技能， 还要将所学的商务知识和基本技能运用到实际中去，具备从事本专业工作的基本素质和职业能力。商务英语教学对于学生形成综合的职业能力和创业能力, 以及今后的发展，具有重要的作用。
1.2 设计思路
本课程标准的总体设计思路：变三段式课程体系为任务引领型课程体系，打破传统的文化基础课、专业基础课、专业课的三段式课程设置模式，紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容；变知识学科本位为职业能力本位，打破传统的以“了解”、“掌握” 为特征设定的学科型课程目标，从“任务与职业能力”分析出发，设定职业能力培养目标；变书本知识的传授为动手能力的培养，打破传统的知识传授方式，以“工作项目”为主线，创设工作情景，培养学生的实践动手能力。
本课程标准以建筑工程技术专业学生的就业为导向，根据行业专家对商务英语专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，同时遵循高等职业学校学生的认知规律，紧密结合职业资格证书中相关考核要求，确定本课程的工作模块和课程内容。为了充分体现任务引领、实践导向课程思想，本课程按照由简单到复杂的商务工作过程进行贯穿，涉及到了重要商务活动工作过程的各个方面。 该门课程建议总学时为60，学分为3分。
2、 课程目标
（一） 总目标
《商务英语》课程的总目标是要求学生通过有针对性地对进行商务英语基本技能训练，提高综合理解和运用商务英语的能力，培养学生灵活用所学的专业知识和基本技能为涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和中外企事业单位的涉外事务提供科学、高效的服务，并为`后续的进一步学习奠定良好的基础，同时具备基本的商务英语从业人员职业素养。
（二）分目标
1、知识与能力
通过《商务英语》课程学习，掌握相关的商务知识，掌握捕捉相关信息的听力技巧，捕捉相关信息、具体信息的阅读技巧，学习商务文体的特点和商务语篇结构，培养学生的文体意识，掌握常用商务应用文的撰写要求并能写出正确得体的文章，学会结合商务实际用英语进行人际交往和对外开展商务活动，培养学生独立思考和解决问题的能力。
2、过程与方法
①通过补充背景信息，拓展相关商务知识，使学生熟悉广泛的商务和跨文化知识，培养从事商务活动的基本能力。
②通过头脑风暴、情景模拟 、课堂演示、同桌交流、小组交流、小组合作学习教学等多种手段，使学生开展联想，激发学生积极思考，着重在商务环境指导学生开展语言实践, 培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。
③养成严谨求实的科学态度以及勤于思考、勇于表达自己的讲解、学会分享、学会合作的学习习惯。
3、情感态度与价值观
①充分了解商务英语工作的作用、性质、特点，培养学生严谨求实、开拓创新、热情开朗、随机应变的工作作风和勤勤恳恳的工作态度。
②拓展专业视野，引导学生关注国际商务的发展趋势, 树立终身学习的观念，乐于了解和接受新知识、新技术，愿意与人团结合作的情感。
③培养学生的创新素质和严谨求实的科学态度、精神，强调解放思想，勇于创新。
④在教学过程中，实现上述课程目标是一个不可分割、相互交融、相互渗透的连续过程和有机整体。在学习的过程中，既有能力的训练，也有方法的了解和运用，更有态度、情感和价值观的体验与培养，着重培养学生使用英语进行人际交往和对外开展商务活动的能力，提升职业素养。
3、课程内容和要求
介绍
1． 1． 了解该门课程学习的基本要求；
2． 2． 了解剑桥商务英语证书考试的内容及要求。
第一单元
1．了解商会，
2．理解名片，并能根据名片识别相关信息；
3． 询问和介绍工作，说明职务；
4． 学会提出建议，并能处理员工建议；
5． 理解合同中的聘用条款，谈论合同的聘用条款；
6． 学习谈论工作和工作条件；
7． 进行阅读和听力中捕捉相关信息的训练。
第二单元
1． 要求学生能读懂大众汽车公司的历史；
2． 学会询问及描述公司及其历史，谈论公司现状；
3. 看懂示图，谈论投资理由；
4. 描述公司业务活动；
5．进行在阅读捕捉相关信息的训练；
第三单元
1. 要求学生能识别词汇的词性，根据上下文猜测不熟悉词汇的词义；
2. 掌握整理和积累词汇的方法。
第四单元
1． 练习表达打电话的常用话语；
2．学会留言和记录电话留言 ；
3．了解备忘录、便条和通知的文体特点；
4．备忘录和电子邮件的写作训练。
5．进行捕捉主要内容和相关具体信息的听力训练
第五单元
1． 阅读和谈论公司的年度报告；
2． 学会描述柱状图及曲线图，描述市场趋势；
3． 学习谈论公司业绩；
4．进行捕捉主要内容和相关具体信息的听力训练。
第六单元
1． 了解阅读测试的题型及内容；
2．提供建议并进行阅读测试练习。
第七单元
1．能听懂产品介绍，识别图片，进一步了解如何描述产品的尺寸、重量，价格等；
2．学会描述产品及谈论购买商品时所需考虑的因素；
3．学会对各种产品进行一般性描述；
4．理解美国药品开发过程的阶段，掌握顺序的表达法；
5．学会谈论产品开发的过程， 听懂营销经理谈论新上市的计划；
6．学会谈论计划；
7．进行捕捉具体信息的阅读和听力练习。
第八单元
1．对办公室设备进行分类；
2．快速阅读办公设备广告，学会填写表格获取有关信息；
3．听懂判别办公设备操作故障的谈论；
4．了解切纸机使用指南，学会谈论如何操作设备，并会写设备的操作指南；
5．谈论商务设备；
6．熟悉几种商务信函的格式要求及写作，提高正式商务信函写作的意识；
7．在阅读、听力训练过程中捕捉具体信息。
第九单元
1． 1． 了解剑桥商务英语初级考试写作部分的题型及要求；
2．..提供建议，进行写作测试方面的练习。
第十单元
1．了解饭店设施，学习如何谈论为商界人士提供的饭店设施；
2．掌握表达如何向人问路或给人指路；
3．学习谈论交通和运输的情况；
4．进行捕捉具体信息的阅读和听力训练。
第十一单元
1．了解会议组织工作涉及的范围；
2．阅读有关会议地点的广告并获取信息；
3．学会选择会议的地点、检查确认会议安排；
4．写确认信；
5．谈论安排会议和会议，即日程安排、总结评估等
6．进行捕捉具体信息的阅读和听力训练。
第十二单元
1． 了解剑桥商务英语初级考试写作部分的题型及要求；
2． 提供建议，进行写作测试方面的练习。
第十三单元
1． 了解面包生产过程的阶段；
2． 描述生产程序以及生产工序中出现的一些问题；
3． 了解快餐食品工厂质量控制经理的工作。
4． 学会谈论工作中的质量控制过程，描述质量问题，并能提出提高产品质量的建议；
5．进行捕捉具体信息的听力训练
第十四单元
1．听懂直线公司国内销售经理谈论呼叫中心的事，了解呼叫中心的优势、产品及未来；
2．学会谈论工作实践中的保险及变化，利用电话及因特网直接提供服务和推销产品所带来
的变化；
3． 谈论影响行业的变化；
4． 听懂有关询问家庭银行服务的电话并作记录，填写申请电话银行业务服务；
5． 学会谈论银行业务及行业内变化；
6．进行捕捉具体信息的听力训练。
第十五单元
1．.熟悉剑桥商务英语初级考试口语部分的题型及要求；
2．提供建议进行口试练习。
第十六单元
1．了解包裹投递业务的服务，谈论将邮件寄往国外的方法及其利弊;
2． 交流投递业务的有关信息, 学会计算邮费；
3．了解进口代理商的工作内容，学会填写记录；
4. 谈论公司定购的商品及其定购方式；
5．学习如何谈论贸易活动；
6．学会写询价信 以及回复询价。
第十七单元
1． 阅读有关招聘的文章，完成图表，寻找每种招聘方法的优点、缺点；
2． 学会谈论如何招聘一些岗位的员工；
3． 阅读求职招聘广告，交流如何招聘员工；
4． 学习如何谈论招聘员工；
4．学会写求职信，谈论谋职及如何参加面试；
5．进行捕捉要点和相关信息的阅读和听力训练。
4、实施建议
4.1 教材编写
1、必须依据本课程标准编写教材，教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。
2、教材应将本专业职业活动，分解成若干典型的工作项目，按完成工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能证书考证组织教材内容。要通过商务活动过程的各个方面，增加实践实操内容，强调理论与实践的结合。
3、教材应图文并茂，提高学生的学习兴趣，加深学生对商务活动的认识和理解。教材表达必须精炼、准确、科学。
4、教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将商务活动过程的新思想，新做法及时地纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要。
5、教材中的活动设计的内容要具体，并具有可操作性。
4.2 教学方法
1、在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，采用项目教学，以工作任务引领提高学生学习兴趣，激发学生的成就动机。
摘要：世界经济全球化发展，需要人们对商务英语写作进行研究。本文基于合作原则、礼貌原则和经济原则及关联原则的研究，从谴词造句的角度分析了商务英语写作的词汇和句型特点。
关键词：商务英语语用原则； 语法特点
随着世界经济全球化发展，以语言文字为表达手段．以现代信息传输为交流载体的商务英语写作越来越受到人们的关注。商务英语写作是一门以英语为特定语言作为表达手段反映经济活动，集写作学 信息科学，语言学，逻辑学和经济学为一体的交叉边缘学科。本文基于语用学合作原则，礼貌原则关联原则及经济原则分析商务英语写作的语法特点。
一、商务英语写作的语用原则
1．合作原则
合作原则是1 967年，美国语言哲学家格莱斯(H．P Grice)在哈佛大学作讲座提出来的。他认为，语言交流受一定条件的制约，交流的主体为了保证会话顺利进行．双方必须共同遵守一些基本原则，特别是 合作原则 (王宏军．1999)。格莱斯从会话含义角度认为．交际存在话语的自然意义和非自然意义两种．即人们在会话中既可以通过字面意义而获得话语含义，又可在特定情况下表达出来的交际者的语用含义(Fairclough．1 992)。根据格莱斯的这一理论．人们的言语交际总是互相合作的，言者和听者之间存在一种默契和合作．谈话双方都希望能够互相理解 共同配合，以促成言语交际的成功。格莱斯的合作原则包括量的准则．质的准则、关系准则和方式准则。合作原则诸准则并非只在交谈时需要遵守，商务英语写作也同样适用。其中，双方相互理解是合作原则的前提和基础。否则，预期的交互目的就难以实现。
2礼貌原则
关于礼貌问题，语用学家提出了许多理论。其中最重要的是美国社会学家高夫曼(Goffman)的面子理论(Face Theory)和剑桥大学著名语用学家布朗和莱文森(Brown& Levinson)的礼貌理论(Politeness Theory)。高夫曼(1 959／1 967)认为 面子是一个人在交往中按照能被其他人接受的方式有效地为自己确立的正面的社会价值。布朗和莱文森(1987)从社会因素角度对礼貌进行了研究．他们在高夫曼基础上将 面子”定义为基本需要．并提出挽救面子理论及礼貌策略。英国学者G N．Leech对于人们既然要遵守合作原则．为何又要故意违反合作原则进行了研究他提出的礼貌语用原则(Politeness Principle)堪称交际礼貌策略的代表 它包括得体 慷慨、赞誉、谦逊 一致和同情六条准则(何自然冉永平．2002)。礼貌原则解释了一些合作原则无法解释的问题。当合作原则与礼貌原则发生矛盾时．礼貌原则一般要优先于合作原则。因此，合作原则和礼貌原则在商务英语写作中具有高度的一致性(周瑞琪，2007)。
3经济原则
经济原则也称省力原则。美国哈佛大学George Kingsley Zipf(1949)是第一位明确提出省力原则的学者。他发现”语言中的短词很明显地比长词更受到人们的欢迎”，他从说话人和听话人的角度对最经济或最省力和最费力进行了辨析。他指出，只有这两种力量必须协调并达到平衡，才能实现真正的 经济”和”省力”(Zipf，1 949，PP 21-22)。继Zipf之后 法国语言学家
A．Martinet在其代表作《语言演变的经济原则》中提出了语言演变的经济原则。他将”省力原则”和“交际需要”相结合概括为，一方面说话人需要传达自己的信息．表达自己的想法，从而达到交际的目的，另一方面他又要尽可能少地付出脑力、心力和体力，从而作到 最省力“(Martinet，1 962，P．139)。美国语言哲学家(Grice，1 978)基于会话含义理论提出了支持性原则，既 若无必要，不应该增加涵义”(PP．11 8—11 9)．与Zipf的 省力原则和Martinet
的 经济原则 有异曲同工之妙(韩芸，2007)。美国语用学家Laurence Horn将“省力原则”融入语用学研究．提出了Q原则(数量原则)和R原则(关系原则)，既基于说话人和听话人双方利益的“省力原则”，两个原则互为条件．缺一不可(Horn，1 984， PP．11—42)。
4．关联原则
Sperber和Wilson(1986／1 995)在Relevance：Communication and·Cognition中从人类认知特点出发，以”省力原则”(Zipf，1949)为理论基础，提出了颇有影响的有关言语交际的、 关联理论“(冉永平，2000．P．28)。该理论表明．任何示意交际行为都显示该行为自身具有最佳关联性。Sperber和WiIson认为，言语交际是一个有目的．有意图的活动，言语交际活动要涉及信息意图和交际意图两种意图，交际意图依靠授话人的明示来展现。这种新的交际观构建了有关人类交际活动的总原则：关联原则(向明友．2004)。关联原则具有最佳关联性(何自然冉永平 1998) 即受话人在理解时付出有效的努力之后获得的足够的语境效果．符合商务交际活动的根本目的在于最大程度盈利的目标。这要求商务人员必须选择关联原则作为其语用原则：授话人力争做到明示交际意图；受话人迅速建立合理的认知语境 推断授话人的语用涵义 使商务交际活动顺利实现。
二、商务英语语法特点
1．词汇特点
(1)正式性词语。商务英语写作中 一些普通的词汇不仅具有国际通用性．而且还常具有特殊的意义。如advice指”通知 ．in favor of指 以⋯⋯为收款人 ，against是“凭”、”用⋯⋯交换的意思。人们常用improve而不用ameliorate，用expiry而不用end，用solicit替代seek。在使用动词时，常用单个动词而较少使用短语动词，如用appoint而不用make an appointment of，用supplement而不用add to。常用介词或连词短语，而较少使用单个介词或连词。如用in the nature of不用 e，用for the purpose of替代f0f，用in the case of替代_f．用in the event that／of而不用 在商务英语公函中．常用{nf0fm．notify或acknowledge而不用te¨。以here／there为前缀加介词构成的合成副词，如here from，here above，hereof， therein thereafter等和正式法律英语词语assist．assign，construe convene execute，interim，partake repatriate， the said等也常用于商务英语写作之中
(2)专业化词语 商务英语写作具有较强的专业化特点 常常出现大量专业词汇 To our knowledge．their financial standing is sound此句中的standing是“状况”而非“站立”之意。买卖双方进行询问、答复、磋商过程中常用inquire，offer．bid，counteroffer表示询盘、发盘、递盘，用discount，claim arbitration，draft表示优惠、索赔 仲裁、汇票等。在信用证操作中 d r aw e r．beneficiary． applicant issuing bank指出票人、受益人、申请方和开证行 商务英语中honor是 兑现、承付 的意思．dishonor则指银行 退票、拒付“。表达“保险商“，特别是 水险商 时要用underwriters 不能直译为insurance merchant，“保险费”不能译为insurance expense．而应用Degum。【商务英语学习的原则】
(3)简洁化词语。缩略语的频繁使用是商务英语用词的一大特色。商业缩略语主要有(1)国际贸易术语，~I]CFR(cost and freight)成本加运费价、L／C (Letter of Credit)信用证、D／P(Documents against Payment)付款交单、CIO (cash in order)订货时付款等。(2)国际标准代码．如I SO (International 0rganization for Standardization)国际标准化组织 FS(Federal Standard)美国联邦标准等(3)常用电挂、电传常用缩略语．如DOC(document)文件或单据 G W (Gross Weight)毛重 Inc (Incorporated)有限公司、JVC (Joint Venture Corporation)合资公司等。(4)常用国际货币代码缩略语 如GBP (Great Britain Pound)英镑 USD(United states Dollar)美元、AUD(Australia Dollar)澳洲元及CNY(Chinese Yuan)中国元等。
2句形结构
(1)突出主谓语 商务英语写作时，作者应将要表达的核心内容放在主谓语中，并将其置在突出的位置以示其重要性。如We try to choose trading partners carefully You can earn percent discount when you pay cash
(2)语态的使用 作者若强调责任者和传递动作的过程，常用主动语态 如：You send the customer a letter informing her about the change若要强调承受者或避免问责时．常用被动语态。如Your order was shipped December 26
(3)采用平行句。平行句结构能起到传递作者的思想，突出重心，易于理解的作用 如：Should the goods be found，on their arrival at destinauon to be different from the sample if by that difference their character is not altered． or if they are - merchantable condition through inferior in quality to the sample， the buyer shall take delivery of the goods ··
(4)末尾强调型。 末尾着重 在商务英语写作中能起到传递的信息有核心焦点．形成强势语态 增强对方记忆效果。如As a result of software innovation that proved extremely popular，the company declared a profit in the last quarter《商场现代化》2008年4月(上旬刊)总第535期
(5)社交性用语。shall常用来表将来和双方的职责与义务，具有must的意味。如：The sellers shall be Liable for any rust，damage and loss attributed to inadequate packing by the sellers 常见的社交句型有We are pleased／surprised／sorry⋯ We regret that⋯ We wish ⋯， We d like to ⋯ ．I would if you can，Could you⋯ ？ Would you please⋯？等。
三、结语
商务英语因使用范围广、实用价值高．商务英语写作近年来信受学术界关注。基于合作原则、礼貌原则和经济原则．以及关联原则分析商务英语写作中的词汇和语法规则有助于教师在英语应用文写作教学和英语语法教学中向学生传授商务英语写作的一般规律和特点、写作常识、方法和技巧，这对学生未来从事国际、国内的经济、贸易以及生产、生活都具有十分重要的意义。
商务人员的商务英语学习法
对于上班族来说，总有一些外语情结。学英语是有用的，扔了可惜，但毕业好几年了，捡又不知从哪儿开始。那么上班族到底该怎样学英语呢？又有什么样的方法和窍门
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