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IT 部:
负责IT 基础设施及信息化管理系统的规划、选型、实施、维护,建立并完
善的计算机设备管理体系及信息化管理平台,提升IT 基础设施的可用性及网络环境安全性;
负责IT信息安全制度的拟定和执行推动;
提升信息化管理水平。
工作职责
公司信息系统的规划、建设、维护及用户支持,应用系统运维体系的建设,
相关业务流程优化与提升。具体职责包括:
负责信息系统规划与建设;
负责信息系统管理及运维制度、流程的制定;
负责信息系统日常维护、最终用户支持及业务需求收集与分析;
负责信息系统的流程优化与提升;
负责信息系统测试转产;
负责信息系统内部培训和推广;
负责信息系统用户及权限管理。
外购信息系统二次开发,系统开发体系的建设。具体职责包括:
负责外购信息系统二次开发工作,包括开发需求分析、编码实现、功能
说明书编写、用户培训;
负责信息系统之间集成的接口开发工作;
负责应用开发流程的制定与执行;
负责建立需求管理、分析、设计、编码、交付的标准。
公司IT基础架构的规划、建设与维护,IT基础架构运维体系的建设。具体
职责包括:
负责公司国内外网络及数据中心的规划、建设与运行监控;
负责数据库、操作系统及存储设备的管理,性能调优,系统灾备管理; 负责公司应用系统的部署;
负责公司信息安全及IT合规体系的建立;
负责公司邮件系统的管理;
负责公司ERP系统管理与维护;
负责公司OA系统管理与维护;
负责公司CRM系统管理与维护;
负责公司PLM系统基础管理维护;
负责公司考勤系统基础管理维护;
负责公司AD域控管理系统与分布式文件管理系统管理与维护;
负责公司上网行为管理系统维护;
门禁系统基础管理与维护;
监控系统管理与维护;
负责公司IT资产的管理;
负责公司桌面机的管理与维修;
负责公司国际国内网站的技术支持。
公司网络安全管理与行为审计
负责制定外网防护和网络安全策略
负责反防火墙管理与监控,及时对外网攻击进行防护和处理 负责员工上网行为审计,有异常行为及时记录和处理
负责公司计算机终端行为合规审计,对违规行为进行记录和处理 公司资料保密管理,保证公司核心技术资料安全
根据各部门保密需求,制定文件加密策略。
定期检查文件解密记录,审计文件解密流程合规性。
IT部工作职责
1. 建立并完善集团公司的网络管理体系的制度和办法,并监督实施;
2. 根据公司的战略发展需要,考察、掌握信息技术的市场发展情况,规划选型公司所需
要的软件系统,向决策层提供决策依据;
3. 负责集团公司的网络建设规划和技术维护;
4. 统筹配置集团公司网络设备资源;
5. 管理、维护集团的网络系统;保障各网络、系统、办公软件的正常运行;
6. 负责集团公司网络和信息的技术安全;
7. 维护各部门计算机等硬件设施和软件系统,及时排除故障;
8. 负责集团公司的网站技术维护;
9. 负责集团公司各软件系统的售后服务的联系协调工作。
技术研发部岗位职责
一、 部门经理职责
1. 全面负责IT技术研发部日常管理工作;
2. 规范软/硬件体系设计,监督相应的设计开发过程;
3. 负责建立软/硬件系统资源库,实现资源重用;
4. 负责软/硬件技术研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评;
5. 制定和落实部门项目研发开发计划,总体掌握研发进度;
6. 确定IT技术研发部技术研究方向,组织人员对关键技术进行攻关和积累;
7. 指导/评审/公司项目软/硬件部分的开发活动;
8. 解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持;
9. 统筹协调IT技术研发部与其他各部门的关系;
10. 负责相关技术资料/文档的编制/整理;
11. 完成公司交办的其他工作。
二、 开发经理职责
1. 协助经理完成日常管理工作;
2. 完成分管(PHP、JAVA)的方面技术工作;
3. 经理不在时,代经理处理部门事务;
4. 按计划推进自己负责项目的实施;
5. 参与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动;
6. 协助经理进行团队建设、人员培养和考评;
7. 负责相关技术领域的技术积累和整理;
8. 解决公司产品线中相关的技术难题;
9. 负责相关技术资料/文档的编制/整理;
10. 融会贯通上下级之间的协作、交流和沟通;
11. 负责公司和部门交办的其他工作。
三、 JAVA软件工程师(高级)
1. 基本的计算机应用能力、知识产权能力;
2. 熟悉J2EE体系结构,掌握JAVA编程技术(servlet、jsp、jdbc等),熟练使用Springmvc,
Spring, Hibernate, ibaits等主流java框架,有3年以上的开发经验;
3. 熟练掌握HTML,DIV+CSS,JavaScript,AJAX等Web技术,熟练使用EasyUI、
JQUERY等JavaScript框架;
4. 熟练掌握SQL Server、ORACLE或MySql等关系型数据库,熟悉SQL/HQL语句
的编写;
5. 熟练使用Eclipse开发工具、熟悉Maven等Eclipse插件
6. 熟练掌握一种以上(Tomcat、Weblogic、JBOSS等)应用服务器;
7. 熟练掌握软件开发流程,熟悉软件的需求、设计、编码和测试工作;
8. 熟悉软件开发技术文档资料的编写规范和代码书写规范,具有规范的开发文档写作
能力;
9. 协助完成项目的测试、系统交付、开发质量工作,对项目实施提供支持;
10. 参与方案讨论和技术调研、负责方案升级、更新;
11. 具备除JAVA外任意一种以上语言的编程能力,对新技术进行技术储备;
12. 负责部门交办的其他工作。
四、 JAVA软件工程师
1. 基本的计算机应用能力、知识产权能力;
2. 熟悉J2EE体系结构,掌握JAVA编程技术(servlet、jsp、jdbc等),熟练使用Springmvc,
Spring, Hibernate, ibaits等主流java框架,有1年以上的开发经验;
3. 熟练掌握HTML,DIV+CSS,JavaScript,AJAX等Web技术,熟练使用EasyUI、
JQUERY等JavaScript框架;
4. 熟悉SQL Server、Oracle、MySQL至少一种主流数据库,有一定的数据库开发经
验;
5. 熟练使用Eclipse开发工具;
6. 熟练掌握一种以上(Tomcat、Weblogic、JBOSS等)应用服务器;
7. 了解面向对象的分析和设计技术,有较强的分析和编码能力,了解常见的设计模式、
UML建模等,熟练掌握PowerDesigner、Rational Rose、Visio等设计软件,具有较好的技术文档的编写经验;
8. 具备除JAVA外任意一种以上语言的编程能力,对新技术进行技术储备;
9. 负责部门交办的其他工作。
五、 PHP软件工程师
1. 基本的计算机应用能力、知识产权能力;
2. 熟悉UNIX/LINUX操作系统,了解操作系统的体系结构,熟悉网络协议;
3. 熟悉THINKPHP等框架
4. 熟悉PHP,对MVC/面向对象设计有深刻理解,有独立设计/编码/测试的工作能力;
5. 精通SQL语法,熟悉MySQL或MariaDB数据库,熟悉常用的数据库优化策略;
6. 熟悉Memcached使用;
7. 熟悉Apache、Nginx等应用服务器,能独立安装配置,了解主要参数含义;
8. 了解HTML、CSS、AJAX/JAVASCRIPT、JOuery等前端技术;
9. 熟悉shopnc、ecmall等商城框架;
10. 参与系统需求分析,进行系统框架设计;
11. 根据任务分配,开发相应的应用模块;
12. 具备除PHP外任意一种以上语言的编程能力,对新技术进行技术储备;
13. 完成临时交办的其他技术任务。
六、 前端界面设计工程师(美工)
1. 基本的计算机应用能力、知识产权能力;
2. 常用的计算机操作系统、通用编程语言和数据库基础;
3. 脚本语言基础:JS、AS、CSS+DIV、Ajax、Json/XML等;
4. 美工工具基础:photoshop、Flash、3D-Max等;
5. 图形图像处理基础:过滤、增强、渲染、突出、钝化等;
6. 网页动态用户界面的方案和实施规划;
7. 网页动态页面的开发、编程、测试;
8. 网页动态用户界面的分析、提取与转变能力;
9. 网络流媒体音视频播放及其软件开发;
10. 相关技术资料的整理与技术文档写作能力;
11. 完成临时交办的其他技术任务。
七、 系统软件测试工程师
1. 基本的计算机应用能力、英文阅读能力和知识产权能力;
2. 常用的计算机操作系统、通用编程语言和数据库基础;
3. 熟练掌握软件测试的基本知识和技能;
4. 熟悉QC或TD等常用软件测试工具与流程;
5. 熟练使用LoaderRunner、Bugzilla等工具;
6. Windows或Linux软件测试方案与实施规划;
7. Windows或Linux软件测试与软件改进建议;
8. 项目中与各软件设计、研发人员的技术沟通交流;
9. 相关技术资料的整理与技术文档写作能力;
10. 完成临时交办的其他技术任务。
八、 IT管理专员
1. 网络技术基础扎实,熟悉各种网络设备(服务器、路由器)基本维护,熟练使用和
配置Windows、Linux主机操作系统;
2. 精通电脑硬件和Windows系统日常维护和管理,能快速解决常见问题;
3. 负责建立和实施IT服务管理体系,制定相关规范和标准;
4. 负责IT服务管理流程设计、服务平台的建设与管理,对外进行IT服务审核;
5. 负责公司办公软件/平台的维护,服务器、数据库安全与维护;
6. 负责公司商城、物流平台网络建设与维护。
IT技术员岗位职责 1. 认真贯彻公司的网络部署,制订公司网络相关制度及应急处理办法。
2. 负责保证公司网络制度的贯彻实施,维护公司利益。
3. 负责对各部门申请的网络设备审查,检测及申请。
4. 负责对公司项目故障设备进行检测、处理、维修等工作,并做好相关登记。
5. 保证公司网络的安全可靠性。做好公司及各项目监控中心的病毒防治工作,确保设备的正常进行。
6. 负责公司各服务器的安装、配置、维护,并做好相关更新,记录。
7. 负责公司管理信息系统的维护、管理,数据的备份与恢复,发现故障及时修复,并分析故障原因,杜绝事故隐患。
8. 负责做好网络的保密工作,正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户账号管理方式,完善网络安全。
9. 负责主要信息资源的日常备份,为数据安全提供保障。
10. 培训公司的网络用户,对新入网的员工提供技术上的支持和帮助。
11. 监控、管理、维护公司网络的相关设备、设施及通讯线路,确保公司网络的正常运转。
12. 完成上级领导交办的其他工作
it咨询顾问岗位职责
1、IT咨询顾问岗位职责
1、按照客户要求完成技术方案咨询、规划、设计;
2、制定技术方案咨询项目计划和实施部署,项目进度、质量及范围管理与控制;
3、负责技术方案咨询过程中与各方的沟通、关系协调与维护;以及实施人员的安排与管理;
4、负责了解客户和业务部门对技术方案的业务需求及意见,及时反馈、跟踪实施高级经理解决问题;
5、及时、有效协调资源解决项目实施过程中出现的疑难问题;
6、熟悉业务流程,熟知项目管理程序,能撰写项目需求,项目报告文档;
7、能适应短期出差任务。
8、完成领导布置的其他工作。
2、IT咨询顾问岗位职责
1.熟悉IT咨询规划方法和流行IT技术;
2.通过与客户交流,了解客户需求,并能制定解决方案;
3.研究行业整体解决方案,与市场人员密切配合,共同完成项目的售前工作,配合其他工程师完成项目实施和售后工作;
4.参与总体技术解决方案制定,执行技术评估、产品选型和合作洽谈;
5.参与公司项目招投标及科研课题,完成招投标文件、研究报告撰写。
3、IT咨询顾问岗位职责
1.参与公司咨询/实施项目,可独立完成咨询内容
2.咨询范围:采购供应链,供应商关系管理,B2B电商,有相关经验者优先
3.根据客户需求分析业务差异,制定合适的业务方案和模型,并可提供对客户的培训
4.根据产品规划制定详细的业务实现方案,并进行流程设计和原型设计
5.对业务方案进行论证,指导和校验开发对于业务需求的正确性、完整性
4、IT咨询顾问岗位职责
1、负责企业信息化的规划咨询;
2、负责行业研究及行业产品解决方案咨询;
3、负责咨询类产品规划、开发和项目实施工作;
4、负责产品生命周期管理;
5、负责售前技术支持工作。
5、IT咨询顾问岗位职责
1.负责大数据项目的咨询和规划。
2.IT和管理专业掌握一定的需求调研和沟通方法,
3.负责大数据项目的需求调研、需求分析工作;【it技术部岗位职责,】
4.掌握信息化系统的顶层设计方法,负责大数据项目的总体架构、应用架构、数据架构、技术框架等咨询设计类工作。
信息技术部门工作职责和分工
为应对事务所的发展和需要适时成立“信息技术部IT部”。针对事务
所软硬件、信息网络等相关的建设、管理、维护及培训等方面开展工作。部
门设岗位3人1名牵头主管2名员工。
一、 IT部工作职责
(
一) 已明确的工作职责
1、 负责事务所内部局域网、内部电话网络的日常维护工作
2、 负责事务所内部强电设备、线路的日常维护工作
3、 负责事务所公共主页、公共电子邮箱的日常维护工作【it技术部岗位职责,】
4、 负责事务所办公OA平台的日常维护工作
5、 负责事务所审计软件、财务软件的日常维护工作
6、 负责事务所公共区域内公共设备如复印机、传真机、打印机及
会议室多媒体设备等的日常维护工作
7、 负责事务所后勤管理部门电脑的维护、维修管理
8、 负责事务所业务部门电脑的维护管理维修建议
9、 负责制定规范的信息建设有关制度
10、 负责事务所宽带网络、电话线路的管理及与有关部门协调的工作
(二) 有待开发的工作职责
1、 事务所公共信息的内部公开化、共享化提取信息的便捷化、快速
化信息建设的合理化、规范化信息资源的数据化、条理化信息安全的严
谨化机密化
2、 未来信息化建设完成后针对事务所员工的培训和再教育工作
3、 针对分支机构的行政、人力、财务、质量及标准方面的信息管理机
制
4、 建立电子信息化的语音会议、视频会议系统等【it技术部岗位职责,】
5、 各分支机构之间网络环境建设如vpn专线等
6、 统一未来电子办公设备的形象建设 7、 未来电子办公软件、数据库等的统一管理、维护工作
8、 针对事务所未来在装修、线路改造、内部调整中所涉及的采购及维
修硬件设备工作中提出必要建议及意见
9、 配合事务所领导重点针对外部检查、投标工作中所涉及的电子信息
收集和整理工作并在必要时配合讲评工作
二、 日常工作的职责及分工
(一) 牵头主管工作职责
1、 根据事务所发展和需要制定未来在实施信息化、无纸化、高效化
的办公环境改造中需要实施的计划方案供事务所领导参考执行
2、 制定本部门工作计划每月并监督部门员工完成情况
3、 制定信息技术部工作规章制度并以此规范管理和实施安排本部门
员工工作
4、 负责对分支机构OA平台的总培训和管理工作
5、 针对事务所网络环境
6、 事务所领导交办的其他重要工作
(二) 员工1岗位工作职责
1、 管理事务所内部局域网、电话网络等设备并进行日常维护工作
2、 管理事务所内部强电线路、办公电器等设备并进行日常维护工作
3、 管理公共区域及后勤管理部门使用的电脑、打印机、传真机及复印
机等办公设备并进行日常维护工作
4、 负责事务所业务部门员工使用的电脑、打印机等设备的维护、维修
工作并在必要时向事务所各业务部门团队负责人提出维护、维修建议
5、 部门牵头人交办的其他工作
(三) 员工2岗位工作职责
1、 管理事务所外部网站及企业邮箱并保证网站信息的实时更新
2、 负责针对事务所计划采购和置换相关硬件设备等提出必要采买建议供事务所领导审批
3、 建立和维护事务所内部文件数据库并保证实时更新有关电子版信
息
4、 部门牵头人交办的其他工作
工作职责
一、 IT工程师工作职责
1. IT工程师为网络安全运行的归口部门,参与制定并规划公司信息化建设,负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2. 负责系统软硬件的调研、安装、升级、维护等工作;
3. 负责软件有效版本的管理,如购买正版软件(如:windowsXP windows7 office 2010 autocad2011等)。
4. 负责计算机网络、企业通讯线路、服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。
5. 负责办公设备的安装、维护等工作。
6. 受IT管理部门领导,对IT经理负责。
7.执行企业保密制度,严守企业商业机密。
二、工作内容
1.网络系统维护
① 对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
② 定时对客户端以及终端服务器数据进行备份。
③ 监控企业服务器的运行,建立运行日志,如有安全问题,及时处理。
④ 制定企业防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害。 ⑤熟悉企业网络架构与通讯线路分布。
2.计算机维护
① 建立企业固定资产档案,完善设备台账,记录设备运行状况。
② 对IT设备操作系统及平台软件进行日常管理与维护。
③ 督促并检查IT设备及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系统进行配套管理和使用。
④ 解决公司日常办公中出现的操作系统与办公软件故障,保障人员正常办公需求; ⑤ 服务器和客户端设备上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,IT设备使用人应及时下载病毒库并检测、杀毒。
⑤ 在向IT设备及服务器拷贝或安装软件前,首先要进行病毒检测。如用户经部门主管批准安装外来软件,应经过网管对安装软件进行防病毒检测。
⑥ 对于外来的图纸和文件,在使用前要进行病毒监测。
⑦ 送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络。
⑧ 为了防止病毒侵蚀,公司所有人员不得从互联网下载游戏及与工作无关的软件(QQ等),不得在电脑、服务器上安装、运行游戏软件。
4. 办公设备的维护,如打印机、复印机、传真机等。
① 合理安排各部门办公设备的配置与使用,根据各个部门工作性质制定耗材采购与使用; ② 建立办公设备的维护与保养档案,制定维护成本优化方案;
③ 建立办公设备使用规范,降低办公成本,保障设备使用寿命,提升办公效率。
岗位责任人签字: 直接上司签字: 再上司签字:
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