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Afeng朵
江苏地税网上办税服务厅操作手册
外网纳税人端
一、总体描述
1、业务描述
2
CA证书登陆江苏地税网卡，CA项。
在IE浏览器地址栏输入
Afeng朵
（1）数字证书（CA）用户应先插入用户密钥，然后选择登陆；
（2）软密码用户，输入税务管理码，密码以及验证码，选择登陆；
（3）税务卡用户，输入卡号，密码以及验证码，选择登陆。
Afeng朵
（下文以“涉税申请事项—税收优惠—减免税申请”为例介绍网上办税系统的操作方法）
二、涉税申请事项——减免税
1、操作概述。
登陆系统后的界面为全功能的网上办税服务厅，业务涉及认定管理、税务登记、申报征收、证明管理、税收优惠、发票管理、项目管理、手续费管理、纳税申报九
1
Afeng朵 2、在弹出的申请表页面填写《减免税审批（备案）申请表》：
5、在申请表上申请减免税目、预计金额、减免期限、申请理由等。
（1）在征收项目空格处点击，跳出下拉菜单，选择确定征收项目；在减免项目空格处点击，跳出该征收项目关联的各减免项目，选择后点击确定。
Afeng朵 （2）系统按减免项目自动列示减免税种信息栏，申请人可在下方删除不用的税种（如外资企业不申请减免城建税、教育费附加）。
（3）选择减免税目，可点击减免税目空格处，按照下拉菜单选择相应税目。
（4）填写预计金额。无预计金额填0，不填写不能提交。
（5）系统自动校验该申请人是否有该税目鉴定，如没有，则提示无该鉴定，不能提出申请。
（6）填写申请理由。无申请理由不能提交该申请。
67
江苏地税大集中系统 纳税人网上办税操作手册
江苏移动地税运维项目组
2014年4月
目录
江苏地税大集中系统 ........................................................................................................ 1 纳税人网上办税操作手册 ................................................................................................. 1
一、 操作须知..................................................................................................... 3
二、 基本设置..................................................................................................... 3
1．如何查看浏览器版本？ ................................................................................. 3
2.如何下载控件安装集合？ ................................................................................ 4 3.如何把网上办税网址添加到可信任站点？ ........................................................ 4 4.进入网上办税系统后，进行申报时，网址总是会弹出提示“阻止了一个弹出窗口。要查看此弹出窗口或其他选项，请单击此处…”，如何设置浏览器使不弹出窗口提示？ ........................................................................................................ 8 5.如何清理浏览器的缓存？ ................................................................................ 8 6.如何进行兼容性视图设置？ ............................................................................. 9 三、 常见问题................................................................................................... 10
1. 登录问题................................................................................................... 10
1) 网络正常，但无法登录网上办税系统。 ..................................................... 10 2) 登录大集中系统，提示“您未加载登陆页面控件，请加载后登录。 ........... 11 3) 登录网上办税系统时，验证码输入正确却提示“验证码错误”。............... 11 2. 报表填写问题............................................................................................ 11 1) 申报表填写正确，提交申报表时报错。 ..................................................... 11 2) 申报表右上角没有暂存、提交等按钮。 ..................................................... 12 3) 申报表填写时不能输入数字。 ................................................................... 12 4) 网上办税系统中上传代扣代缴个人所得税文件时，上传成功，但点击“确认”按钮后页面自动关闭，.............................................................................. 14 5) 网上办税申报时，提示要下载“E-SIGN090725.EXE”补丁。 ....................... 14 3. 其他问题....................................................................... 错误！未定义书签。 1) 打开网上办税登陆首页面后，系统提示“Internet Explorer 阻止了一个ActiveX控件，因此此页面可能无法正确显示”。 ............................................... 18 四、 附录.......................................................................................................... 18
一、 操作须知
使用网上办税系统操作须知：
1. 操作系统支持的是正版windowsXP操作系统、Vista操作系统、win7操作系统（32位）。
2. 浏览器支持的是IE8.0、IE9.0、IE10.0，推荐使用最新8.0版本。 3. 下载并安装控件安装集合。
4. 为保证一些自动运行的ActiveX控件可以启用，请添加网上办税系统网址到可信任站点，并在自定义级别中进行相应设置。（详细操作见基本设置）
二、 基本设置
1．如何查看浏览器版本？
答：1）打开IE浏览器→“帮助”菜单栏→“关于”菜单（如下图）：
有些系统，例如win7系统，IE9以上版本有可能默认菜单栏不显示，则按“Alt”键，则可显示出菜单栏。
2）在关于Internet Explorer里可以看到浏览器的版本，如下图版本为IE8，其他版本的浏览器查看方法类似。
2.如何下载控件安装集合？
答：1）为了方便您正常使用网上办税系统，在使用前请首先下载系统初始化安装程序（一键设置工具），如下图：
2）然后确保本机中360杀毒软件、360安全卫生、新毒霸、电脑管家等安全软件都退出，最后按照提示进行安装即可。
将控件安装集合安装后，系统自动会对以下问题进行设置，若使用过程中仍存在问题，请参照以下操作步骤人工设置。
3.如何把网上办税网址添加到可信任站点？
答：1）打开IE浏览器→“工具”菜单栏→“Internet 选项”菜单（如下图）：
2）在Internet 选择中单击“安全”选项卡（如下图）：
3）将网上办税系统网址复制添加到“将该网站添加到区域”，点击“添加”按钮。（注意：在本对话框下面的“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）”取消打钩），如下图，然后点“关闭”即可。注意：如果是用CA证书进行登录，则输入CA对应的网址。
江苏地税省级大集中税收管理信息系统
12万自助申报软件 操 作 手 册
1
特别提醒
朋友，如果您在使用本软件进行申报过程当中遇到业务或应用困难，可提交问题到邮箱：tax_12wanzzrj@126.com。我们将会在两个工作日内为您提供帮助，竭诚为您服务。谢谢您使用本软件！【江苏地税网上申报系统】
2
目录
1.1总体描述 ············································································································ 4 1.1.3业务范围 ········································································································· 4 1.2.1.1自助申报软件下载及安装 ············································································ 4 1.2.1.2自助申报软件登录 ························································································ 7 1.2.1.3申报基本信息采集功能介绍 ······································································ 10 1.2.2.1工资薪金模块功能 ······················································································ 14 1.2.2.2个体工商户生产经营所得 ·········································································· 18 1.2.2.3对企事业单位承包经营承租经营所得 ······················································ 22 1.2.2.7利息股息红利所得模块功能 ······································································ 29 1.2.2.8财产租赁所得模块功能 ·············································································· 30 1.2.2.9财产转让所得模块功能 ·············································································· 32 1.2.2.10偶然所得模块功能 ···················································································· 33 1.2.2.11其他所得模块功能 ···················································································· 35 1.2.2.12生成十二万申报表、导出申报 ································································ 37
3
1、 自然人自助申报软件： 1.1、 总体描述
该软件服务于高收入群体个人所得税自行申报，以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”理念，站在纳税人角度，着力解决缺乏税收知识的高收入个人也能在软件的逐步引导下轻松自如地完成年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报。
软件特点：（1）人机对话，向导式指引；（2）操作简便，无师自通；（3）帮助功能强大，使纳税人在自行申报过程中不知不觉地成为明明白白的纳税人；（4）界面友好，极具亲和力。
1.1.1总体思路
软件界面仅显示简单、明了的提问，而大量复杂的判断、运算都隐藏在后台，通过人机对话、向导式指引，使对个人所得税知之甚少甚或一无所知的纳税人都能够在软件的逐步引导下轻松自如地完成自行申报。
1.1.2业务描述
基于大集中系统平台的个人所得税全员全额申报数据，根据个人所得税法律、法规精神，根据统一的业务规范和技术标准，建立方便于高收入群体自行申报的平台。
1.1.3业务范围
内容涉及个人所得税全部应纳税所得项目，并能生成一张《个人所得税纳税申报表》，满足高收入群体“12万”自行申报的需求。
1.2.1.1自助申报软件下载及安装
自助申报软件下载可以通过登录地税局网上办税厅的自然人申报系统后，在选择申报表的页面下载本软件，并且，上一年度的自然人如果有单位申报的全员明细信息的，也可以在此页面中打包下载，可用于本自助软件的个人数据源，如下图：
4
1、登录网址：
2、进入申报选择，点击下载自助申报软件，以及下载个人全员申报明细信息。
5
网上办税服务厅简介
（外网部分—纳税人操作）
一、 功能简介
1、全功能的网上办税服务厅，业务涉及认定管理、税务登记、申报征收、证明管理、税收优惠、发票管理、项目管理、手续费管理、纳税申报九大类；
2、根据涉税业务类别和纳税人提供资料的情况分别提供了涉税事项的“网上预申请”和“网上办结业务”：“预申请业务”为纳税人网上提交申请表，纳税人可不提供其他附报资料，在税务机的实体办税服务厅完成涉税业务；“网上办结类业务”需要纳税人完整填写申请表并上传所有的附报资料，税务机关通过网上审核、审批、出件，业务流程全部通过网络流转、办结；
3、纳税人可在网上提交涉税申请、上传涉税资料、查看办理结果、网上出具税务文书，还可以通过短信平台及时掌握业务办理的进程。
二、 登陆方式
1、登陆方式一：直接登录
登录方式二：连云港市地税局网站
2、已经取得网上申报资格的纳税人可直接凭原软密码或CA证书登陆；新申请的纳税人可到地税管理分局申请网上办税资格，确定用户身份认证方式；
（1）数字证书（CA）用户应先插入用户密钥，然后选择登陆；
（2）软密码用户，输入税务管理码，密码以及验证码，选择登陆；
（3）税务卡用户，输入卡号，密码以及验证码，选择登陆。
三、 涉税申请事项具体操作（以税收优惠——减免税申请为例）
1、提出减免税涉税申请；
2、填写《减免税审批（备案）申请表》；
3、选择“预申请”或“网上办结”；
4、双击选择申请的减免税项目；
5、在申请表上申请减免税目、预计金额、减免期限、申请理由等；
6、填写和上传“附报资料”，注意预：申请类的业务可不上传或只上传部分资料，根据页面提示的内容到主管税务机关的办税服务厅提交附件；网上办结类的业务需要全部上传所有资料方可继续办理业务。
7、查看“政策要点”页面内容，了解涉税政策依据及满足条件。
8、“暂存”和“提交”申请：“暂存”指将申请保存在纳税人本机中，“提交”指该申请已向税务机关提交；
9、 提交申请后，系统弹出的对话框需要输入联系人姓名和手机号码，填写该项的目的是便于税务机关通过发短信等方式向纳税人发布信息，如不填写，不能提交成功，非手机号码，不能校验通过。
四、 查看税务机关处理进度
1、“状态”栏有以下几种：已暂存、已提交、审核中、被退回、审核通过、审核不通过。其中“已暂存”，表示可修改、删除申请；“已提交”，表示可查看事项；“被退回”，表示税务机关认为纳税人需要补正资料，申请人要修改、补正资料并再次提交申请，这个环节纳税人可以查看、打印税务机关的文书。“审核中”，表示可查看、打印受理通知书；税务机关已经审核的，分“审核通过”、“审核不通过”两种状态，可打印文书、查看受理意见和归档资料。归档后仍可打印文书、查看受理意见。对申请事项已经办结的，可查看打印相关涉税文书。
五、 网上打印文书
申请人界面可打印经过税务机关确认盖章、并点击网上出件的涉税文书。
六、 资料归档
对已经审核完成的申请，纳税人点击 “归档”，之后纳税人可通过“已归档查询”，对历史申请进行查询、打印。
子靖国税申报过程
1：登录 350203302923038/923038国 地税hsxyf1998 2: 网上申报
-----增值税（不填，直接报送，点保存）--点正式申报。
------企业所得税（一个季度点一次）---选A
类，资产（现金1，其他应付款1 ３：每个季度报一次。
地税零申报步骤：地税交的也就是增值税的附加税 1
：
进
入
地
税
2：点电子申报 找到下拉菜单 3：点正常申报:
网
到了这里
点这个
选这两个---确认
这两个打勾
-----
后点
---
变成了这样
---
点申报
---
点这个---打勾
---
再点这个
---
零申报成功
---
2：输入姓名+身份证号码，点查询【江苏地税网上申报系统】【江苏地税网上申报系统】
4：点”保存“，开始报个税：
填好，前面这样填
再点“上传 出
来
这
个
江苏地税大集中系统
纳税人网上办税操作手册
江苏移动地税运维项目组
2014年4月
目录
江苏地税大集中系统 ....................................................................................................................... 1
纳税人网上办税操作手册 ............................................................................................................... 1
一、 操作须知 ................................................................................................................... 3
二、 基本设置 ................................................................................................................... 3
1．如何查看浏览器版本？ ............................................................................................. 3
2.如何下载控件安装集合？ ............................................................................................ 4
3.如何把网上办税网址添加到可信任站点？ ................................................................ 4
4.进入网上办税系统后，进行申报时，网址总是会弹出提示“阻止了一个弹出窗口。要查看此弹出窗口或其他选项，请单击此处…”，如何设置浏览器使不弹出窗口提
示？ ................................................................................................................................... 8
5.如何清理浏览器的缓存？ ............................................................................................ 8
6.如何进行兼容性视图设置？ ........................................................................................ 9
三、 常见问题 ................................................................................................................. 10
1. 登录问题 ................................................................................................................. 10
1) 网络正常，但无法登录网上办税系统。 ............................................................. 10
2) 登录大集中系统，提示“您未加载登陆页面控件，请加载后登录。 ............. 11
3) 登录网上办税系统时，验证码输入正确却提示“验证码错误”。 ................... 11
2. 报表填写问题 ......................................................................................................... 11
1) 申报表填写正确，提交申报表时报错。 ............................................................. 11
2) 申报表右上角没有暂存、提交等按钮。 ............................................................. 12
3) 申报表填写时不能输入数字。 ............................................................................. 12
4) 网上办税系统中上传代扣代缴个人所得税文件时，上传成功，但点击“确认”
按钮后页面自动关闭， ................................................................................................. 12
5) 网上办税申报时，提示要下载“E-SIGN090725.EXE”补丁。 ........................... 12
3. 其他问题 ................................................................................................................. 12
1) 打开网上办税登陆首页面后，系统提示“Internet Explorer 阻止了一个ActiveX
控件，因此此页面可能无法正确显示”。 ................................................................... 12
四、 附录 ......................................................................................................................... 13
一、 操作须知
使用网上办税系统操作须知：
1. 操作系统支持的是正版windowsXP操作系统、Vista操作系统、win7操作系统（32位）。
2. 浏览器支持的是IE8.0、IE9.0、IE10.0，推荐使用最新8.0版本。
3. 下载并安装控件安装集合。
4. 为保证一些自动运行的ActiveX控件可以启用，请添加网上办税系统网址到可信任站点，并在自定义级别中进行相应设置。（详细操作见基本设置）
二、 基本设置
1．如何查看浏览器版本？
答：1）打开IE浏览器→“帮助”菜单栏→“关于”菜单（如下图）：
有些系统，例如win7系统，IE9以上版本有可能默认菜单栏不显示，则按“Alt”键，则可显示出菜单栏。
2）在关于Internet Explorer里可以看到浏览器的版本，如下图版本为IE8，其他版本的浏览器查看方法类似。
2.如何下载控件安装集合？
答：1）为了方便您正常使用网上办税系统，在使用前请首先下载系统初始化安装程序（控件安装集合），如下图：
2）然后确保本机中360
杀
毒软件、360安全卫生、新毒霸、电脑管家等安全软件都退出，最后按照提示进行安装即可。
将控件安装集合安装后，系统自动会对以下问题进行设置，若使用过程中仍存在问题，请参照以下操作步骤人工设置。
3.如何把网上办税网址添加到可信任站点？
答：1）打开IE浏览器→“工具”菜单栏→“Internet 选项”菜单（如下图）：
2）在Internet 选择中单击“安全”选项卡（如下图）：
3）将网上办税系统网址复制添加到“将该网站添加到区域”，点击“添加”按钮。（注意：在本对话框下面的“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）”取消打钩），如下图，然后点“关闭”即可。注意：如果是用CA证书进行登录，则输入CA对应的网址。
江苏省地方税务局网上发票开具系统
操
作
手
册
江苏省地方税务局
二〇一二年六月
目 录
第一章 系统应用条件 ................................................................................................................. - 3 -
一、业务条件........................................................................................................................... - 3 -
二、软硬件要求....................................................................................................................... - 3 -
第二章 系统初次使用相关设置 ................................................................................................. - 4 -
一、登录系统........................................................................................................................... - 4 -
（一）登录流程................................................................................................................ - 4 -
（二）注意事项： ........................................................................................................... - 5 -
二、系统主界面说明 .............................................................................................................. - 5 -
（一）主菜单栏................................................................................................................ - 5 -
（二）提示信息说明框 ................................................................................................... - 6 -
（三）可开发票信息框 ................................................................................................... - 6 -
（四）发票控制参数信息框 ........................................................................................... - 6 -
（五）功能按钮................................................................................................................ - 8 -
（六）快捷菜单栏 ........................................................................................................... - 9 -
三、打印控件安装 .................................................................................................................. - 9 -
（一）安装流程................................................................................................................ - 9 -
（二）注意事项: ............................................................................................................- 10 -
四、开票人设置......................................................................................................................- 10 -
（一）修改步骤...............................................................................................................- 10 -
（二）注意事项...............................................................................................................- 11 -
五、发票打印位置设置 .........................................................................................................- 11 -
（一）设置步骤...............................................................................................................- 11 -
（二）注意事项...............................................................................................................- 13 -
六、多点开票设置 .................................................................................................................- 14 -
（一）设置步骤...............................................................................................................- 14 -
（二）注意事项...............................................................................................................- 14 -
七、重启网开系统 .................................................................................................................- 14 -
第三章 具体功能说明 ................................................................................................................- 15 -
一、发票开具管理 .................................................................................................................- 15 -
（一）发票开具...............................................................................................................- 15 -
（二）发票作废...............................................................................................................- 17 -
（三）发票红冲...............................................................................................................- 20 -
（四）发票补打...............................................................................................................- 24 -
（五）打印位置设置 ......................................................................................................- 26 -
二、票号资源管理 .................................................................................................................- 26 -
（一）当前票号调整 ......................................................................................................- 26 -
（二）票号资源分配 ......................................................................................................- 28 -
（三）票号资源回收 ......................................................................................................- 31 -
（四）票号资源查询 ......................................................................................................- 32 -
三、系统维护..........................................................................................................................- 33 -
（一）登录密码修改 ......................................................................................................- 34 -
（二）开票点和人员维护 ..............................................................................................- 35 -
（三）选号方式调整 ......................................................................................................- 41 -
（四）开票参数配置 ......................................................................................................- 43 -
四、辅助信息管理 .................................................................................................................- 45 -
（一）常用信息维护
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/444280/
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