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2014年铁路春运从2014年1月16日开始，2014年2月24日结束。
2014年1月27日至29日为节前客流高峰期。铁路部门在运能安排、售票组织、旅客乘降组织、客运服务质量等方面做了充分准备。
2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。固定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
农民工团体订票于2013年12月8日正式启动。
春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
购票方略
最快捷：通过网络和电话购票
购票日历
购票日历(2张)
网络购票方便快捷，很受年轻人欢迎。通过网络或手机12306客户端购票，首先需要使用注册成功并已经激活的用户名和密码登录12306网站或手机客户端。
登录后，在车票查询界面，输入自己的出发地和目的地以及出发日期，在出现的列车车次中选定自己想要乘坐的车次，点击"预订"进入车票预订界面。在车票预订界面中，从常用联系人中选择或者直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数，身份信息填写完整后，点击"提交订单",进入订单确认界面。
核对申请成功的车票信息并确认无误后，点击"网上支付",进入网银选择界面，旅客可以通过工行、农行、中行、建行、招商银行以及中国银联、中铁银通卡和支付宝来支付预订的火车票款，需要注意的是，必须在45分钟内完成网上支付，否则系统会自动取消本次交易。 网络购票虽方便，但农民工等群体因受多种因素所限，往往不会选择。他们可以采用电话订票、火车站窗口购票和代售点购票三种方式，其中电话订票因为操作最简单，成功率也较高，被推荐为这个群体的购票方式首选
最"踏实":到车站或代售点排队购票
这是一种最为传统的购票方式，但对于许多人仍是感觉最"踏实"的购票方式，因而一直为最多人所选择。因为车站窗口可以昼夜24小时不间断售票，对于白天没时间购票的朋友来说是一个不错的选择。
在车站窗口购票，还可以享受全面的服务，如果丢失了身份证件，可以在车站公安制证窗口，补办临时身份证件后购票。当然很重要的一点就是在车站窗口，无论取票还是购票，都不会收取5元手续费。
如果想避免排长队购票的话，也可以就近选择火车票代售点购票。代售点分布广泛，可以随到随买，避免排队浪费时间。济南铁路局在全省各地共设立了630个铁路代售点，遍布17市每个区县，其中济南市市区及周边已设立160个代售点。
最智能：通过自助售票机购票
大多数火车站都设有自助售票大厅，此种购票操作方式也比较简单。像济南火车站设有40台自助售票机，其中卡/币一体机20台，购票者既可以通过银行卡来购票，也可以用现金来购票；另外还有单卡机20台，可使用中行、工行、农行3种银行卡办理购票业务。
具体购票方法为：点击自助售票机显示界面右侧出发城市和到达城市"更改"按钮，选择
好始发站和终到站；选择乘车日期和自己想要乘坐的相应车次，确定好乘车日期和车次之后，可以通过点击"加""减"按钮选择购票张数和座位等级。在一切都确认之后，点击"确认购票"按钮，认真核对显示界面的车票信息，确认无误后，按照提示在指定位置刷二代身份证。读取身份证信息后，在指定位置插入购票所需支付的现金或者用银行卡支付。最后在出票口处取票，在出钞口和出币口分别取走购票找零。
在这里教大家一个小窍门，如果你想购买的那趟车次的远途站点都已经没有票了，你可以刷一张短途区间的车票，先确保能上车才是最重要的，剩下的路途，补票就行了。[1]
运调科2015年春运运行方案
2015年春运时间为2015年2月4日至3月15日，共计40天为切实做好春运工作，确保广大旅客安全、舒适、便捷出行，为确保运力，合理安排车辆加班，应对客流高峰，根据银川市道路运输管理局［2015］004号文件《关于认真做好2015年春运工作的通知》、宁天运通知［2015］8号文件《关于认真做好2015年春节运输工作的通知》的文件精神，结合实际情况，对2015年春运工作如下安排和部署。
一、 组织机构
严格遵循“安全第一、优质服务、服从指挥、统一管理、精心组织、默契配合”的总体原则。为加强春节运输工作的组织领导，成立春运运输服务保障工作领导小组，由韦祥、鲍文生负责，运调科全员参与，做好组织、协调用车的运行调派工作。组织运调科业务人员、司乘人员进行春运专项学习。
二、驾驶员安全管理
1、资格审查：对所有参运驾驶员的驾龄、驾驶经历、从业资格、身体状况及事故违章记录进行一次全面摸排。有严重违章行为的驾驶员均不得参加本次运输任务。
2、春运期间加强对所有驾驶员的管理，要求参运人员不得参与任何影响运行任务的活动，驾驶员保持精力充沛，心情舒畅，防止意外事故的发生。
3、加强对所有参运驾驶员的安全防范意识教育，督促其做好安全服务工作，提醒旅客系安全带、播放《旅客安全告知》宣传片，确保正点发车。
三、车辆安全运行管理【春运时间】
1、所有参运车辆必须经安检合格后方可运行，未经安检或安检不合格的车辆严禁运行。
2、严格遵守车辆归队管理规定，对车辆出入、停放集中管理，作好记录。同时做好公司院内治安保卫工作。
3、严格按照公司安全管理规定安排加班，配备双班驾驶员，杜绝疲劳驾驶，超公里运行。
4、参运车辆必须按规定时速行驶。车队行进中须按照顺序依次行驶，不得超车或不按规定路线行驶。
5、遇冰雪雾恶劣天气，及时与各地站点联系，第一时间了解天气及路面情况，必要时对长线跨省车辆暂时停运.确保安全。
6、各车驾驶员要合理安排作息时间，亲朋聚会饮酒适量，严禁酒后驾车。
四、加、顶班及包租车运行方案
1、运调科负责人亲自驻汽车南站和旅游汽车站，及时掌握客流变化和客流方向，协调组织车辆加、顶班中长线路班次。
2、梳理亏损车辆和班线效益较差车辆名单，充分利用运力资源，合理调派车辆运行包租车及加、顶班。
3、对包租车车辆要严格要求按规定线路运行、停靠、休息换驾，在驻地要合理安排休息时间。
五、人员培训
1、组织司乘人员学习道路旅客运输“三优”、“三化”及公司《客运服务标准和服务质量考核管理规定》的内容，推行优质服务，努力提高服务质量和服务水平。
2、加强运调科人员的安全教育和业务知识培训。进行公司《道路运输安全管理制度》及公司《客运服务作业指导书》的相关内容的认真学习，培训时间不少于3小时。
六、应急预案
1、要认真完备应急预案，做好运力储备：保证应急运力处于良好状态值班待命，根据情况及时启动应急预案，妥善应对客流高峰和恶劣天气影响，全力保障道路和运输高效、安全。
2、路段遇堵情况：执行任务途中，遇有道路拥堵或其它任何形式的障碍物，能避让绕行的减缓车速安全通过，无法绕行的应紧急减速停车，并鸣笛示意，同时紧闭车门，立即报警寻求帮助，并将道路信息情况及时向调度人员汇报。
3.遇乘客突发疾病情况：参运人员经培训应掌握简单的医疗常识和救护技能，遇有客人突发疾病时，应沉着冷静，立即靠边安全停车，视病人情况采取措施，并及时拨打“120”急救电话，并及时将有关情况向公司汇报。
4、遇车辆发生机械故障情况：遇车辆发生机械故障，无论故障
大小，均应减速靠边停车，向运行调度汇报情况，请求车辆支援，期间应妥善安排乘客休息，或播放音乐、影碟，避免乘客产生焦躁情绪，同时采取必要的安全防范措施，如紧闭车门，设置安全警示牌等，防止任何意外发生，确保乘客的人身安全。
5、遇发生交通事故情况：参运人员在执行任务中，一旦发生交通事故，应第一时间检查乘客受伤情况，拨打“120”请求急救，同时向公司安技科汇报情况，并保护好现场，避免二次事故的发生。安全保障组接报后应立即启动交通事故处理紧急预案前往现场处置。
天豹客运三分公司
运调科
2015年2月10日
徐州汽车客运西站2015年春运工作方案
为认真做好2015年徐州汽车客运西站的春运工作，保障广大旅客安全、便利、快捷、有序出行。经站务会研究，制定2015年春运工作方案如下：
一．指导原则
以客为主，科学组织，协调配合，安全有序。
二．客流分析【春运时间】
今年春运工作自2月4日起至3月15日 ，为期40天，其中节前15天，节后25天。通过对历年春运情况的分析并结合我站实际情况，预计40天里我站旅客发送量将达到33万人次，同比增长8%左右。据预测，我站春运客流将呈现高峰瞬时涌现的特点，在节前7天和节后6天可能形成相对客流高峰。预测我站将出现3次客流高峰。
1、由于今年春节放假时间晚，而全国各大院校的放假时间主要是在一月中旬至二月初，以学生流为主的第一次客流高峰出现较早并且持续时间较长，80%的学生运输提前完毕，大大减轻了春运期间的压力。
2、第二次客流高峰将出现在节前2月13日-2月17日，客流主要以民工流、探亲流、商旅流为主。
3、节后旅客出行方向较为集中，2月20日-2月24日，将出现第三次客流高峰。在此期间将出现学生流、民工流、
探亲流、商旅流等四流叠加的现象。
三．工作部署
1、提高全站职工要对春运工作的认识，春运期间，每一位职工都要立足本职岗位，认真履行岗位职责，切实将各级的要求落实到实处。
2、做好春运宣传工作。利用LED电子屏等形式，宣传春运安全知识，营造春运安全运输文化氛围，提高驾乘人员和广大旅客的安全乘车意识。
3、1月26日前，在站内开展安全大检查和卫生大扫除活动。为旅客营造一个安全、舒适的乘车环境。
4、1月28日前，联合公安、运管部门召开驾乘人员春运动员会。签订“春运安全责任状”，从思想上提高驾乘人员的安全意识，严防责任性事故的发生。同时召开全体职工春运安全工作会议，增强各岗位职工安全生产责任心。
5、1月30日前，对所有进站车辆进行一次安全检查，从车辆技术状况、车容车貌和驾乘人员的资质（包括营运证、行驶证、驾驶证、从业资格证、二级维护、安全锤、灭火器），要求合格率达到100%，对于检验不合格的车辆，严禁参加春运。
6、2月2日，对营运车辆春检合格证进行检查，无春检合格证的车辆严禁参加春运。
四．运力安排
1、提前联系车辆对方运输公司，保证在客流高峰到来时随时增开班次。
2、根据各线路客流的具体情况，及时调整各线路的发车时间。对客流量较大的线路，适当的延长夜班车发车时间，让旅客能够及时走好走了。
3、在客流较集中时，将原有定点班车，改为流水发车。科学安排加班运力。针对往年旅客返程较集中的线路，提前安排运力。特别要做好永城、黄口、杨楼、青龙集、萧县大屯方向突发客流应对工作。相关线路每晚须留驻站车辆，黄口、杨楼、线路改为流水发班，确保旅客不滞留。
4、在客流高峰时，积极组织具有资质的旅游公司车辆参加春运，以应对客流高峰时的运输压力。
5、制定各线路加班车名单和联系电话，确保通讯畅通。
6、为确保站内运力，我站将严格控制春运期间私自外出包车行为，一经发现将按站内相关规定严肃处理。
五．工作措施
1、严把车辆准入关口。我站将于1月28-30日对所有进站车辆进行一次安全检查，结合《徐州市客运行业服务质量标准》的要求，从车辆技术状况、车容车貌和驾乘人员的资质（包括营运证、行驶证、驾驶证，从业资格证、春检证、二级维护、安全锤、灭火器），要求合格率达到100%，对于检验不合格的车辆，严禁参加春运。
2、严格“三品”检查。各进、出站口要认真履行岗位职责，加强站场内外各类检查、巡查力度，并严格落实交通部“三不进站、五不出站”的规定。
3、增加人员配置。根据客流情况及时调整作息时间和岗位人员配置。增加售、检票窗口，提前售票时间，增加售、检票人员。
4、后勤人员要充实到一线。帮助旅客运送行李、扶老携幼，提供咨询、导乘等服务。
5、春运期间同时开展“亲情服务与春运同行”和“农民工平安返乡”活动，各岗位人员要做到举止文明、服务规范。对老、弱、病、残、孕等特殊旅客优先安排上车。在旅客排除候车期间，要有管理人员现场指挥，服务人员及时做好旅客的疏导和解答工作。用真诚和热情为旅客筑起一道温馨的港湾，把亲情服务品牌推向新的发展阶段。
6、做好恶劣天气的旅客运输工作，提前准备融雪盐，消防沙、铁锹、小推车等物资，以应对雨雪冰冻等恶劣天气。在恶劣天气来临时，立即启动“特殊天气运输预案”。
7、做好站内防火、防盗和用水用电安全，做到定人定期对消防设施、水力管道和电力设施的检查工作。安保部、站务部、配电室工作人员作为我站消防抢险机动队伍，要切实担负起消防抢险责任，同时加强夜间巡查力度，确保安全。
8、建立春运临时车辆抢修小组，保障营运车辆正常运
转和旅客运输。
9、做好春运各类报表的统计、填写工作，完善各类台帐做好记录工作。
10、节日期间实行二十四时值班制度，保持通讯畅通。做好各类咨询、服务和旅客投诉处理工作。
各部门要认真贯彻落实春运工作各项要求，提高安全生产责任心，做好春运前各项准备工作，以积极的态度，饱满的热情投入到2015年春运工作中，圆满完成春运旅客运输任务。
24小时值班和投诉电话：0516——85758111、85758000
二〇一五年一月一日
2016年春运从什么时候开始?下面由小编为您介绍。
2016春运开始时间：2016年1月24日
2016春运结束时间：2016年3月3日
关于春运时间：
春运时间是以每年的春节为界，春节前的15天以及春节后的25天，每年的春运时间为40天左右。
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/442626/
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