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单位住房公积金网上业务使用说明书
1.单位网上业务的开办
1.1 住房公积金网上业务系统概念
1.1.1 住房公积金网上业务系统是由天津市住房公积金管理中心基于互联网平台开发的业务处理系统。全市各缴存单位可通过该系统办理住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴的缴存、封存、年度缴存额调整等业务，并可查询本单位各类账户信息。 1.1.2 单位开办网上业务系统，应与天津市住房公积金管理中心签订《天津市住房公积金网上业务协议》，单位可选择1.2或1.3两种方式之一开办网上业务。为了单位能够使用网上业务系统全部功能，单位应与中心已签订《委托办理住房公积金划转协议书》，即以委托收款方式缴存住房公积金。
1.2 建设银行网银客户开办网上业务
1.2.1已开办建设银行网上银行业务的单位可到建设银行办理住房公积金网上业务签约手续,单位在建设银行支行住房公积金业务经办网点领取《天津市住房公积金单位网上业务协议》（一式三份）及《单位申请公函》，填写完整并加盖单位印鉴后交回建设银行住房公积金业务经办网点。建设银行当时对业务进行审核受理，审核无误的在《天津市住房公积金单位网上业务协议》上加盖天津市住房公积金中心及建设银行印章并退单位一份。协议当日生效,生效后单位可使用建设银行网银UKEY登录网上业务系统。
1.2.2 通过本方式开办网上业务的单位可使用一个UKEY为多个单位办理住房公积金（补充住房公积金、按月补贴）网上业务。申请代理业务模式的单位应持相关授权证明到建设银行办理相关手续。
1.3 非建行网银客户开办网上业务
1.3.1 未通过建设银行网银系统开办网上业务的单位可直接到住房公积金管理中心申请开办网上业务。单位持住房公积金单位缴存登记卡和加盖单位公章的《天津市住房公积金单位网上业务办理协议》到分中心、管理部办理网上业务签约手续。其中分中心单位应到分中心办理，其他单位可到任一管理部办理。
1.3.2 分中心、管理部当时为单位办理签约手续，协议签订后，单位应持《天津市住房公积金单位网上业务办理协议》在分中心、管理部中富现场服务点申请领取UKEY或直接到所在区县中富认证服务网点申请领取UKEY。现场服务时间详见公积金网站或中富电子认证官网），点击右侧“单位住房公积金网上缴存”，进入网缴认证方式选择界面
3.1.2 选择“建行认证登录”认证方式
3.1.3 打开界面后，插入建行UKEY,输入客户号，操作员号，点击登录，输入密码。
3.1.4系统进入单位用户选择界面，选择网缴单位后，系统进入单位用户确认界面（如无单位代理缴存的情况，直接进入单位用户确认界面）点击确定后，进入网上业务系统。【天津住房公积金网站】
3.2 使用中富UKEY登录从天津市住房公积金网站登录 3.2.1 进入天津市住房公积金网站（），点击右侧“单位住房公积金网上缴存”，进入网缴认证方式选择界面,选择“中富认证登录”认证方式。打开界面后，插入中富UKEY，点击登录，输入密码
系统进入单位用户确认界面，点击确定后，进入网缴系统。
公积金贷款降利率
从天津市住房公积金管理中心获悉，2015年公积金个人贷款利率经历4次下调，五年以上个人住房公积金贷款利率，从年初的4.25%降到了目前的3.25%，降幅达23%，新利率于2016年1月1日起执行。
以2015年1月公积金贷款80万元、贷款30年、等额本息还款方式为例，4次降息前利率为4.25%，借款人月还款额为3935.52元;降息后利率为3.25%，月还款3491.94元，每月少还443.58元。
延伸知识
住房公积金，是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。 2011年10月，住建部正在联合各个部门，研究修订公积金条例工作中，放开个人提取公积金用于支付住房租金的规定。2013年部分城市出台办法，允许患有重大疾病的职工或其直系亲属提取公积金救急。
2014年10月，三部门发文，取消住房公积金个人住房贷款保险、公证、新房评估和强制性机构担保等收费项目，减轻贷款职工负担。
2015年1月，三部门发文明确，职工连续足额缴存住房公积金满3个月，本人及配偶在缴存城市无自有住房且租赁住房的，可提取夫妻双方的住房公积金支付房租，不需提供完税证明和租赁合同备案。
天津市住房公积金管理中心下属单位
单位名称：公积金管理中心贷款业务部
机构职责：负责个人住房公积金贷款的审批、发放、贷后管理、统计等工作。 地址：和平区大沽北路115号 联系电话：96266 邮编：300040
单位名称：公积金管理中心客户服务中心
机构职责：负责住房公积金业务语音咨询、服务投诉、自动语音、短信息提示服务、住房公积金网站管理等工作。 地址：和平区大沽北路115号 邮编：300040 联系电话：96266
单位名称：公积金管理中心项目贷款管理部
机构职责：负责项目贷款的审批发放、支用和回收。 地址：和平区大沽北路115号 邮编：300040 联系电话：96266
单位名称：公积金管理中心大港油田分中心 地址：大港区海滨街漫春道34号经贸大厦南座三楼 邮编：300280 电话：25926011【天津住房公积金网站】
单位名称：公积金管理中心铁路分中心 地址：河北区平安街68号（建设银行14楼） 邮编：300142 电话：26191711
单位名称：公积金管理中心和平管理部 地址：和平区大沽北路115号 邮编：300040 联系电话：23148252
单位名称：公积金管理中心河东管理部 地址:河东区新开路239号 邮编：300011 联系电话：60891500
单位名称：公积金管理中心河西管理部 地址：广东路与永安道交口泰达园底商 邮编：300204 联系电话：23262055
单位名称：公积金管理中心南开管理部 地址：鞍山西道351号 邮编：300191 联系电话：27413007
单位名称：公积金管理中心河北管理部 地址：平安街68号 邮编：300010 联系电话：24457395
单位名称：公积金管理中心红桥管理部 地址：芥园道康华里15号楼底商 邮编：300121 联系电话：87729935
单位名称：公积金管理中心塘沽管理部 地址：新港二号路 邮编：300456 联系电话：25798581
单位名称：公积金管理中心汉沽管理部 地址：新开中路88号 邮编：300480 联系电话：25666887
外地公积金转入到天津的办理流程是：
1.由您在本市的单位在开立住房公积金账户的分中心或管理部为您办理开户手续，并且正常缴存。
2.天津市住房公积金管理中心为您出具缴存证明，并在缴存证明上注明中心暂存户账号。
3.外地住房公积金管理中心将款项划转至本市。职工在异地销户前应打印注明职工缴存情况的缴存证明或个人查询单。
4.个人提供本人身份证、住房公积金联名卡、异地住房公积金中心开具的转移通知单和缴存证明或查询单（缴存证明或查询单上的职工身份信息需与职工身份证一致，并注明缴存起止年月，加盖异地住房公积金管理中心的公章或业务章）办理异地转入补缴手续。
单位住房公积金网上业务使用说明书
1.单位网上业务的开办
1.1 住房公积金网上业务系统概念
1.1.1 住房公积金网上业务系统是由天津市住房公积金管理中心基于互联网平台开发的业务处理系统。全市各缴存单位可通过该系统办理住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴的缴存、封存、年度缴存额调整等业务，并可查询本单位各类账户信息。 1.1.2 单位开办网上业务系统，应与天津市住房公积金管理中心签订《天津市住房公积金网上业务协议》，单位可选择1.2或1.3两种方式之一开办网上业务。为了单位能够使用网上业务系统全部功能，单位应与中心已签订《委托办理住房公积金划转协议书》，即以委托收款方式缴存住房公积金。
1.2 建设银行网银客户开办网上业务
1.2.1已开办建设银行网上银行业务的单位可到建设银行办理住房公积金网上业务签约手续,单位在建设银行支行住房公积金业务经办网点领取《天津市住房公积金单位网上业务协议》（一式三份）及《单位申请公函》，填写完整并加盖单位印鉴后交回建设银行住房公积金业务经办网点。建设银行当时对业务进行审核受理，审核无误的在《天津市住房公积金单位网上业务协议》上加盖天津市住房公积金中心及建设银行印章并退单位一份。协议当日生效,生效后单位可使用建设银行网银UKEY登录网上业务系统。
1.2.2 通过本方式开办网上业务的单位可使用一个UKEY为多个单位办理住房公积金（补充住房公积金、按月补贴）网上业务。申请代理业务模式的单位应持相关授权证明到建设银行办理相关手续。
1.3 非建行网银客户开办网上业务
1.3.1 未通过建设银行网银系统开办网上业务的单位可直接到住房公积金管理中心申请开办网上业务。单位持住房公积金单位缴存登记卡和加盖单位公章的《天津市住房公积金单位网上业务办理协议》到分中心、管理部办理网上业务签约手续。其中分中心单位应到分中心办理，其他单位可到任一管理部办理。
1.3.2 分中心、管理部当时为单位办理签约手续，协议签订后，单位应持《天津市住房公积金单位网上业务办理协议》在分中心、管理部中富现场服务点申请领取UKEY或直接到所在区县中富认证服务网点申请领取UKEY。现场服务时间详见公积金网站或中富电子认证官网），点击右侧“单位住房公积金网上缴存”，进入网缴认证方式选择界面
3.1.2 选择“建行认证登录”认证方式
3.1.3 打开界面后，插入建行UKEY,输入客户号，操作员号，点击登录，输入密码。
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3.1.4系统进入单位用户选择界面，选择网缴单位后，系统进入单位用户确认界面（如无单位代理缴存的情况，直接进入单位用户确认界面）点击确定后，进入网上业务系统。
3.2 使用中富UKEY登录从天津市住房公积金网站登录 3.2.1 进入天津市住房公积金网站（），点击右侧“单位住房公积金网上缴存”，进入网缴认证方式选择界面,选择“中富认证登录”认证方式。打开界面后，插入中富UKEY，点击登录，输入密码。如客户端中存在多个证书，出现证书选择界面，选择正确的UKEY证书，点击确定。
系统进入单位用户确认界面，点击确定后，进入网缴系统。
网缴常见问题汇总【天津住房公积金网站】
一、插件和登陆问题
1、网缴系统汇总表界面最后一行操作按钮显示不全且无法完成划款操作
推荐使用IE8浏览器或将IE8浏览器设置为兼容模式，IE8以下的浏览器可能无法支持现有的驱动程序。
2、登陆网缴系统后，页面提示“该单位未签订托收协议,不允许办理此业务！”
通过网缴系统办理业务，需事先签订网缴协议和托收协议，只签订了网缴协议，登陆到网缴系统后，系统提示“该单位未签订托收协议,不允许办理此业务！”，单位此时只有查询功能和办理封存业务的权限，无法办理缴存业务，待托收协议签订后方可正常办理。
3、从建行网银跳转公积金网缴系统，网页无法正常跳转
遇到无法跳转或无法登陆的问题，建议直接从公积金网站登录。
4、无法登陆网缴界面，或点击登陆后无反应
先确定UKEY的驱动程序为最新版本，并选择对应的UKEY登陆入口进入。使用建行UKEY进入网缴系统时，从建行认证入口登陆；使用中富UKEY进入网缴系统时，从中富认证入口登陆。
5、驱动无法使用问题
建议重置浏览器，重新安装3个驱动程序，将网缴网址加入安全站点，并将安全站点的级别调成最低。再查看“Internet选项”中的“程序”一项，点击“管理加载项”，确认安装的驱动加载项已启用。
二、业务办理问题
1、建行的三个UKEY和中富的两个UKEY如何使用
建行分发三个UKEY,功能分别为一个主管UKEY和两个操作员UKEY，中富认证发放两个UKEY，不分角色功能。
制单审核人员完成制单审核后，会计人员使用另一UKEY重新登录网上业务系统办理划款操作，调出制单审核人员录入的单位缴存信息后，应直接点击“划款确认”按钮，确认信息无误后，点击“汇缴划款”按钮，输出正确密码后，完成划款操作。
2、做个人补缴时，没有找到个人补缴清册导入的模板
个人封存、个人补缴的清册导入模板与汇缴缴存里的封存、补缴清册为同一种模板。
5、开发区移交单位计算的金额与系统计算的不一致
部分在开发区农行缴存公积金单位，现移交至本市公积金缴纳，缴存比例为单位13%，个人9%，网上汇缴时按此比例计算后默认月缴存额比人工计算值多一元。应按照月缴额计算公式，根据公式计算，过程中四舍五入，而后得出最后的月缴额。
6、办理业务的过程中提示业务在途
是有网上业务未完成业务，或有重复录入的信息
7、如何查询单位已经减少的人数
办理汇缴业务时，系统显示有减少人数，可以通过“辅助功能——汇缴减少人员明细查询”查询减少人员具体信息。
9、划款报错问题
（1）单位点击“汇缴划款”按钮后，页面无变化，不显示网银盾窗口，或网页左下角提示“网页错误，对象不支持此属性”的，应登
陆中心网站下载最新版本建行E路护航插件。
（2）登陆公积金网缴系统进行汇缴或补缴划款操作时，最后一步提示“划款交易失败，建行交易验证返回信息：报文验密失败！”，需联系建行予以解决。
10、查询功能无法正常显示，页面左上角显示小红叉
出现网缴系统辅助功能查询界面出现空白情况，应登陆中心网站下载最新版本报表插件。由于各个电脑存在差异，若在安装过最新的报表插件后仍无法正常显示，建议更换另一台电脑再进行尝试。
三、打印问题
1、受理凭证打印
（1）当日办理业务，未记账时，不能打印受理凭证。
（2）当日办理业务，划款后退出当前界面，记账成功后，可点击“查询”按钮调出该笔汇缴信息，通过点击页面右下角“打印受理凭证”按钮，实现打印。
（3）当日办理业务，划款记账成功后，若当天未打印受理凭证，转天可以通过“辅助功能——汇缴受理凭证重复打印”实现打印。
2、各类清册打印
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/434889/
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