【www.gbppp.com--私藏美文】
工作执行力培训
什么是执行力？执行力就是把上级的决策和工作部署变成行动，把行动变成结果，体现着作风和意志，反映着能力和水平。提高执行力，就是要树立一种严谨的工作作风，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项决策和工作部署，把大事做好，把小事做细，把细节做精！
一、振奋精神是提高执行力的基础
精神状态决定工作态度。对事业没有一种热情，对工作没有一种激情，对目标没有一种豪情，人就缺少活力，干事就没有动力。近几年，在路局、地方政府和社会各界的高度重视和关心支持下，我站客运工作获得长足发展，客场软硬件设施不断得到改善，但仍与广大旅客对铁路客运寄予更大的服务期望还有一定的差距。这种现实，决定了我们不能轻轻松松，而要苦干、实干、拼命干，始终保持一种昂扬向上、奋发有力的精神状态。
首先，要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。要大力弘扬“与其干八分，不如干十分”的工作理念，对认定的事，要咬住不放，不优柔寡断；对定下的事，要持之以恒，不瞻前顾后；对已干的事，要一抓到底，不半途而废，说一句是一句，句句算数，干一件成一件，件件落实。
其次，要坚持敢于较真碰硬的态度。提高执行力，必须敢于碰硬。遇到困难，敢于碰硬去克服；遇到矛盾，敢于碰硬去解决；遇到得罪人的事，敢于碰硬去面对，把工作能力展现在对棘手问题的处理过程中。
第三，要坚持身先士卒的示范作用。“其身正，不令而行”。领导干部是单位的参照物和风向标，所谓上行下效即如此。执行力好不好，很大程度上来源于领导干部的表率、示范作用。在干部职工中树形象，做政治上的明白人、经济上的清白人、工作上的带头人、学习上的启蒙人、群众的贴心人，切忌纸上谈兵、行为失据。否则，不仅无法树立领导威信，也无法落实工作精神，更谈不上提高工作执行力。
二、讲究方法是提高执行力的重点
执行是方法的表现，方法是执行的手段。抓工作既要有坚定的决心、坚强的毅力，又要注意方法、讲究策略，才能达到举重若轻、事半功倍的效果。
第一，重实效、抓难题。增强执行力，关键是解决问题的能力。领导干部应该在解决问题中磨炼心智，提高能力；在解决问题中树立形象，增强素质；在解决问题中锻炼党性，贴近群众。面对困难，要坚信“办法总比困难多”。在其位，就要谋其政、负其责、干其事、做好事，遇到难题不拖延、不推诿，努力做破解难题的能手、解决问题的高手、促进发展的好手。
第二，重落实、抓目标。抓落实是推进工作的关键环节。抓落实要增强忧患意识和责任意识，在抓落实中体现水平、展现能力、建功立业；抓落实要敢于创新，讲究方法，做到令行禁止、雷厉风行。俗话说“方法对路、事半功倍”。上级部署的每一项工作，不管完成到什么程度，遇到什么困难和问题，都要及时向上级领导反馈信息，以便领导随时掌握工作进展情况，及时作出决策分析，更好的完成工作任务。
第三，重团结、抓协作。完成各项目标任务，需要形成系统合力，需要统一意志、统一行动，调动各方面积极性一起抓。如果各自为政，各行其事，一盘散沙，那就什么事都干不成。要树立沟通交流意识并强化团结合作理念，加强沟通联系，借助外力推动发展。我站自去年实施客场一体化管理以来，各单位、部门之间的关系逐步理顺，衔接紧密，在一体化管理的框架下运行正常，既保持了相对独立、各司其职，又实现了资源共享、相互补台，就得益于此。因此，要树立“识大体、顾大局”的观念，围绕统一目标来开展工作，服从统一指挥，统一安排、统一管理、统一要求、统一调配，确保总体目标任务实现。
第四，重关键、抓细节。细节决定成败。实际上，抓细节就是抓带有倾向性的“小事”，就是抓关键环节。从实践来看，从根本上提高执行力，靠的不是那些惊天动地的“大事”，而是那些带有倾向性的“小事”。只有“小事”才最具
有普遍意义，一定要重视事关目标实现的细节问题，以身作则，精益求精，认真做好每一项工作。
三、强化责任是提高执行力的保证
责任成就事业，决定成败。责不分大小，任无论轻重。如果想回避责任，可以有成千上万条理由，但想干事，一条就够了，那就是“负责任”。强化责任，就是责任的意识需要树立，责任的重担需要担当，责任的防线需要筑牢。
首先，要培育责任意识。不断强化领导干部的责任意识、挑战意识、机遇意识、压力意识和创新意识，在干部队伍中营造“想事、干事、干成事”的浓厚氛围。同时，注重培育创新精神，以创新促进发展，以创新推动工作，充分发挥干部的工作积极性和内在潜力。
其次，要落实责任机制。要建立主体明确、职责清楚、具体量化的岗位责任制，把职责明确到岗，责任落实到人，明确完成时限，从制度上促进提高执行力建设。
第三，要强化督导检查。督导检查是保证决策执行的重要手段，要充分发挥督导检查工作在推动执行力建设中的重要作用，提高执行效率。要紧紧抓住“不落实的事”，严肃批评“不落实的人”，督促各级干部在工作中带头承担责任，带头勇挑重担，带头真抓实干，切实把工作抓到位、抓到底、抓出成效。
怎样才能提升个人的执行力
执行力的基本定义，就是按时保质足量、不折不扣的完成上级下达的各项工作任务。对待工作，面对困难，不找任何借口，不推卸责任，不讲任何条件，时时刻刻、事事处处体现出诚实、认真、负责、敬业的职业精神。这是执行力最通俗也是最精准的诠释。但是就这么简单的执行力，却有很多个人、团队、企业所缺失、忽略或者说是不完备、不重视的。
执行力在管理学专家的眼里，是一个系统集成化的概念，它主要指的是如何贯彻上级的战略意图，完成既定工作目标的实际操作能力。换句话说，执行力是把企业战略、设想、规划、实施方案具体转化成为日常工作、经济效益、企业文化、科技成果的关键。执行力含有接受任务前的愿望和冲动，实施任务中的坚韧和耐心以及完成任务后的满意和谦逊。因此，执行力对个人而言就是独立办事的能力；对团队而言就是整体作战的能力；对企业而言则是全面经营的能力。衡量执行力的标准，对个人而言是按时保质足量完成上级下达给的各项工作任务；对企业而言则是在预定的时间内完成企业的经营或生产目标。
一个企业要有执行力，一个人也要有执行力。个人执行力是指个人要把上级的命令和想法付诸行动，通过努力最终得到满意的结果，从而按时保质足量完成工作任务的能力。一个优秀的企业员工应该能够也可以做到：在工作遇到困难时，不是寻找借口推脱任务和责任，而是积极努力地想办法来解决工作中出现的问题，从而出色地完成任务。一个人的执行力不是天生的，而是通过刻苦学习，努力工作，积累经验，不断提高，在实践中一点一点磨练出来的。
下面我就重点从怎样提升个人执行力方面谈几点看法。
首先，提升自己的执行力要努力先提升自己的思想素质、业务素质和分析问题、解决问题的能力。做到加强学习，更新观念，与时俱进。对待日常工作，不要借口推脱，不能依赖他人，不想马虎从事。在执行某些任务时，也许会遇到一些困难，而对待困难有两种选择：一种是不怕困难，面对困难，想方设法分析问题，千方百计解决困难，结果是最终圆满完成工作任务。还有一种是惧怕困难，回避困难，不思进取，绕
道迂回，结果是问题依然存在，最终使得工作任务的完成受到影响。面对对待困难的两种选择和两个结果，我们会不由自主的想到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识上的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。一个人，要想有所进步，有所发展，有所成就，就要时时处处做到面对困难、勇往直前。在生活中，任何事物的发生、发展、成长都不会是一帆风顺的，曲折、反复是常有的事。所以，成功的人士多是坚定果敢、持之以恒、善于学习的人。读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。因此，我们要从工作实际出发，努力学习，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识层次和知识储备；而且还要把学到的书本知识具体应用到实际工作当中去，做到学以致用，用有所成。在发现问题、分析问题中主动思考，反复钻研，最终把学习体会转化为工作经验，应该是提升个人执行力的一个重要环节。
提升自己的执行力要提高自己的思想认识水平。思想认识的高度决定了最终执行的力度，对待上级的指示和下达的工作任务，如果认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，或者心有抵触，怨天尤人，那行动上就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求。所以，思想认识到位，是我们提升执行力的源动力。只有把思想切实统一到上级的战略高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行上级的各项指令。反之，如果在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备后才敢去做，执行力就要大打折扣了。因此，在工作中间，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，顾虑重重，忧心忡忡，等待观望等消极表现的结果，只会是失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好。
思想认识不到位，囫囵吞枣式的盲目乱干也是不行的。有些员工仅仅是满足于简单重复上级的文件和讲话精神，并且认为这样才算是一个忠实的执行者，其实不然。如果不把上级的文件和讲话精神与本部门的实际情况相结合，而是教条式地简单执行，并不是真正意义上的忠实执行上级文件和讲话精神，而是对上级文件和讲话精神的消极敷衍。最终的结果只能是事与愿违，事倍功半。
有的员工习惯于用开会、发文、写总结的办法去抓工作，似乎工作就是开会，发文就是落实，写总结就是成绩。还有的员工只是用会议、发文的形式安排、督促工作，表面上看，这些显得规范、正统，具有权威性。但问题是这会导致我们的管理工作不踏实，浮在上层做表面文章等弊端。高高在上的官僚主义是提升执行力的大忌。
提升自己的执行力要始终关注自己当前的工作重点，而且在每一个
阶段都做到一丝不苟，事必躬亲。在明确目标，实现目标的工作过程中，监督、追踪、跟进、考核是提升执行力的有效保证。要确保一项工作任务能够按照计划的时间进度表去实现目标，就要不间断地进行监督和跟进，进而发现计划和实际工作之间的差距和问题，而管理者就可以采取相应的办法来协调和纠正，以期按时完成阶段性和整体性的工作目标。如果监督得不到严肃的对待和实施，就很容易造成职责不明确，考核无量化，工作中的隐患也不能完全暴露出来，对目标的完成就得不到保障。现在很多单位都实行的“绩效考核”制度，就是提升执行力的重要举措之一。为方便考核，每一个人的具体工作都应该按照考核的标准进行细分和量化，做到奖惩分明，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高责任意识起到积极的促进作用。有时候一项工作任务会出现前松后紧或前紧后松的情况，行之有效的方法就是每项工作任务都要制定进度计划，并具体明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，这样，通过不间断的监督、追踪、考核就可以随时掌握计划实施的进度，从而推动整个工作任务顺利地向前发展。
提升自己的执行力要做到诚实做人，认真做事。做人要有一个标准，做事要有一个原则。依靠小聪明、投机取巧、走捷径取得的成功是不会长久的。具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，有奖惩，但还是有人违章。为什么？究其原因，就是一个工作态度的问题，一个工作责任心强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题。如果我们能够用一颗感恩的心，像对待自己的父母一样对待每一位前来办事的人员，那我们的日常工作就会简单、顺利、完美。只有这样我们才会有一种良好的工作心态，才会有一种积极向上的工作态度。要时刻牢记工作中是没有任何借口去偷懒的。要视服从为美德，工作中无小事，是一点也马虎不得的。工作就意味着责任和义务，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，要竭尽全力，尽职尽责尽量地做好它。对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，不想干的，自己要能干，敢干，还要争取把它做好。 提升自己的执行力要明白世界上没有最好，只有更好。天外有天，山外有山。当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，大多数人都会说，我做得还不够，还要继续努力，以后还要争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和谦虚的表现。但也说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定成绩，绝不是最终目的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。
提升自己的执行力要培养自觉的积极向上的工作、生活习惯，摒弃
惰性心理。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况是：面对某项工作，反正也不着急，先拖拖着再说，等到非做不可甚至是领导追着要的地步才去做。一旦这种懒惰习惯成了自然，就会演变成一种拖拉办事的工作风格，从而降低了自己的执行力。因此，执行力的提升需要我们改变惰性心态，形成积极向上的工作习惯，把等待被动的观念转变为积极主动的心态。
提升自己的执行力要有良好的团队协作分工精神。大家都听说过三个和尚没水喝的寓言故事吧：庙里只有一个和尚时，一切由他自己做主，他选择了挑水喝；庙里有两个和尚时，他们通过协商也能很好地分工合作，他们决定两人抬水喝；庙里来了第三个和尚时，问题就出现了；挑水喝，谁都不去，抬水喝，又闲着一个，结果是谁也不服谁，谁都想做闲着的那个人，谁也不愿意干重活，结果当然就是大家都没有水喝了。这则寓言使我们认识到团结协作分工的重要性。在现代化的社会里，一个人离开了团队是做不了什么事的。因此，在完成任何一项任务的过程中，我们需要相互协作，相互帮助，相互提醒，相互分工，与人为善。执行力的存在需要一个良好的工作环境，而这个工作环境就是自己的工作岗位和自己所在的团队。与员工建立良好的沟通是改善工作环境的重要途径，而良好的沟通能力又是提升自己的执行力的基础所在。
综上所述，执行力不仅是一个战术层面上的问题，而且也是一个战略层面上的问题；它是一个系统工程，是一门学问；它必须充分融入到企业的方方面面，渗透到它的战略规划、经营目标、企业文化、员工素质等各个方面。而要提高企业的执行力，只有首先提高企业中每一个员工的个人执行力，然后再提高每一个班组、每一个部门的整体执行力。只有这样，才会形成企业的系统执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望、和谐繁荣、持续发展的企业。
2011.07.14
如何提升员工的执行力
在营销导向型的时代，营销力的强弱是决定的企业整体竞争能力的是最主要因素。营销管理重点在于过程管理，过程管理的效率源于高效的执行力。因而执行力也是决定营销力强弱的最主要因素，执行力可以说是营销的生命力。
企业的成功三分战略，七分执行，战略决定了一个企业的发展目标和方向，而战略需要靠高效的执行体系来实施。因而执行力的强弱决定了一个企业在实现战略目标的道路上能够走多远，没有强大的执行力再好的战略也只能成为梦想。美国著名经济学家保罗.托马斯和大卫．伯恩，在长期跟踪企业的发展研究这一现象时提出了执行力的概念，认为企业成功20%靠策略，60%靠执行力。执行力在当前不仅仅是一个热门的话题，事实上执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。而企业执行力的主要来源是占企业人数80%的基层员工。企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此，强化员工的执行力就是提升企业的执行力，就是要充分实现员工执行力的最大发挥。
在现今企业的运营过程中，个体员工的执行力越发通过影响企业的工作效率来影响整个企业的运营状况。因此，如何提高员工的执行力是每个企业管理者必须重视的问题。下面就如何提高员工执行力的一些具体方法：
一是要有明确的目标。在工作中，领导者首先需要明确实现的目标。此目标经过科学策划是切实可行的，并通过努力能够实现的，而不是随意拍脑袋拍出的。只有如此才能保证员工正确地做事，并一步一步接近目标。职工会看到希望，并从工作中得到快乐，从而提高员工工作的积极主动性。提高执行力，如果目标有误，不能保证员工正确地做事，就会打击员工的工作积极性，久而久之，企业执行力就会削弱。
二是良好的企业文化。企业文化通过影响员工的积极性来提升员工的执行力。现在比较成功的范例有：危机文化（松下集团）、激励文化（海儿集团）、一体文化（迪斯尼集团）
需要注意的是，企业文化的影响在于长久而深厚。因此绝不可作轻易的改变，即使企业高层的行为与企业文化的精神发生了冲突，管理人员也应以企业文化为重，如此才能提升员工对企业文化的认同感。
三是要加强检查和指导。仅有明确的目标、工作热情和责任心还是远远不够的，管理者要检查其所安排任务的执行情况。执行过程中有无偏差、还存在哪些问题？要不断地和执行者沟通，寻找解决问题的最有效方法。对不熟悉的流程或需提高技术的执行者要加大【如何提高工作执行力】
培训的力度，不断提高执行者的执行能力，保证其能正确地做事。执行者会从执行的过程中得到成长，提高解决问题的能力，从而更有利于提高执行力
四是完善的分级处理制度。分级处理能使员工更清楚的明白自己的位置、目标与任务。而清晰的目标使得员工的工作更有针对性，执行力能得到显著的提高。另外，完善的分级处理能使低层管理者不互相越权，其队下的员工也就避免了重复工作的发生，提高了整体效率。
五是要有效的沟通。沟通是执行力提升的基础。执行的过程也是沟通的过程，建立一套良好的沟通体制，可以保证所有的营销战略方针得到切实的执行，通过沟通确保执行团队能找到营销工作中存在的问题，并且赋予执行团队切实有效的方法来找到问题的答案，从而真正做到对事不对人。如果能够建立起一套良好的沟通体制，加上符合营销战略发展需要的执行工具，就可以打造一个统一的管理对话平台，让它的员工按统一的方式来处理工作中出现的执行问题，用统一的语言来进行沟通，做到“知行统一”。
六是提高组织执行力。许多企业家都非常重视和强调个人的执行力对于组织的作用，却忽视组织的执行力。个人的执行力再强，还是在组织中执行他的任务，如果整个组织的执行力低下，那么个人的执行力再高又有什么用呢？只有优秀的团队，其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系，更有利于员工创造性的发挥。大家形成互助的同时，才具有你追我赶的良好氛围。工作中好的经验会共享，遇到的问题会得到大家的共同关注，通过大家的共同努力来使任务得到完成。因此，建立起高效的执行力，加强组织执行力是很必要的保障。
七是定期进行考核。对好的执行者进行奖励，不断提高其执行能力。对执行不到位的要帮助其分析原因，找出问题的症结，帮助其提高执行力。奖励他们的成就。认可下属的努力和成就，不但可以提高工作效率和士气，同时也可以有效建立其信心。
一般来说，奖励员工的方式有５种基本类型：1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标，当员工的表现达到标准时，公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现，老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式，让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如，升迁、颁发最佳员工奖等。5、私下表彰员工的表现。例如，请员工吃饭、给予员工额外休假等。
八是提供必要的训练。支持员工参加职业培训，如参加学习班，或公司付费的各种研讨会等，不但可提升下属士气，也可提供其必要的训练。在知识经济时代，工作中所需的技能和知识更新速度不断加快，只有不断地学习，才能提高对社会的应变能力，从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为，是对企业持续竞争力的破坏。因此，企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效的培训才能使员工有效地
执行企业的经营策略。
九是建立及时跟进机制。企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策，也不一定保证达到目标，因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程，需要不断的跟进，必须考虑各种可能出现的因素，需要承担的风险以及预期的回报，针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评，促使其不断反省。跟进按时间来划分，一是事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。二是事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工以后再犯同样错误。通过跟进，向员工传达一个敦促行动的信号，确保他们在开展工作的时候作到协调同步，这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
讨论成员：
蒋林芝、曹仁美、付华夏、谢瑶、陈玲娟
浅谈企业如何提高执行力一、执行力概念
二、对执行力的认识
三、企业出现的现象
四、解决方案
五、怎样提高自身执行力
一、执行力概念：是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。
二、对执行力的认识、执行力决定着企业的成败，没有执行力就没有核心竞争力。企业要实现快速发展，除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇，制定出好的战略之外，更重要的是要具有实施这一战略的执行力。台湾著名学者汤明哲指出，一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的30%靠运气。由此可见，执行力对于企业来说是何等的重要。提高企业执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程进行合理运用，从而达到战略规划的实现和改进。
健全的人员流程首先、是准确而深入的评估每位员工；
其次、是提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构，以配合组织未来执行策略的需要； 第三、则是充实领导人才储备管道，以作为健全接班计划的基础。
一个好的战略规划应该准确界定企业的发展方向与定位，并让企业得以朝这个方向移动。战略流程界定了企业希望行进的方向，而人员流程则界定哪些人该参与其中，至于运营流程则是为这些人员指明路径，并将长期的产出切割成短期目标。为达成这些现时现地的目标。 企业目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动，若执行力不佳，那么无论多么理想的计划都无法得到理想的效果。要提高执行力，首先领导人要有强的执行力，要成为执行型的领导，同时更为重要的是要培养下属工作人员增强责任感，提高执行力，这是增强团队执行力的保障。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，它无时不在影响着每个部门、每个环节的工作。那么，如何提高执行力，我个人有以下几点认识： 《一》、要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。
这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。 《二》、对目标要做出详细的解码。
常言道：千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。
《三》、建立良好的管理机制，有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励。 制度和规定是为规范员工的行为而制订的。因此，只有形成规范的、有章可循的管理制度，才能增强管理的公平性，使每个人的执行力得到更加充分的发挥。
《四》、用正确的人做正确的事。
管理者执行力的高低，既可以促使各项工作的快速发展，也可以造成工作停滞不前，它直接
决定着事业的成败。因此，各层次的管理干部要选拔具有坚强的执行力，办事公道，为人正派，有一定人格魅力的精英来担任，并且与领导层要同心同德，这样，工作起来有快乐感、荣誉感，才能对本单位的决策和目标义无反顾地执行。
《五》、在实现目标的过程中要不断地跟进，同时要设立反馈机制，也就是所说的回报。 这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。
三、但现在很多公司却遇到各种相关执行不力的问题，我个人觉得有以下几种现象：
1、员工不知道干什么
公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，使员工得不到明确的指令；或者营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些是公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。
2、不知道怎么干
究其原因就是公司要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。
当然，还有一个比较普遍的深层原因，就是中高层领导业务能力差，自己都不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。
3、干起来不顺畅；
就是公司的各种业务流程或者操作流程太繁琐，遇事不能随机应变。若仍然按照原来的工作流程，必然使得下属员工的积极性和热情被消耗，员工慢慢的也就变得不主动做事了。
4、不知道干好了有什么好处
企业大都有对员工的激励措施，尤其是对销售更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。
销售永远都是只看眼前，这是工作性质决定的，但当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。
5、知道干不好没什么坏处
考核指标不合理是很多企业最常犯的严重错误，突出表现在定性指标太多，诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门，这些指标的考核带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象，就是“业务能力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”，这会造成什么后果？----不干活的人照样能够获得很高的综合评分，个人利益不受影响。 处罚不重或没有处罚也比较常见，有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马；有的是自己的人，当然不能处罚；有的虽然是民企但是保留着国企作风，你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则，“榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的”。 四、面对上述问题，那么就需要有解决这些问题的方法：
解决执行差难题的五大方法 ：（个人意见）
清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标清晰、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
1、目标清晰
目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表，但这还远远不够，销售指标要想既准确又能落实必须层层分解，直到不能再分。 使目标明确的另一个辅助手段是工作单制，工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等，签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用：一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重，所以各个部门对工作的理解很难一致，并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。
所以，工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚，而不是为了签字落实责任。
2、方法可行【如何提高工作执行力】
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证；
支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情；
任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善。
3、流程合理
在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：（1）外行管内行；（2）责任、权利不对等。
比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权，招聘和辞退都是人力资源说了算，这样如何保证代表的工作能力，又如何处理不该留用的员工，又怎么能保障执行力？这是外行管内行的典型表现。
责任、权利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管，人人都管不了，最终所有小事都推到老板那里。
所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板要适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和销售部的关系，财务部的管理功能应该体现在两个方面，一是审核票据真实性和合理性，二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多国内公司则不然，市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里，而财务部不懂具体的营销业务，所以既不批也不拒，一直拖着，严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算，只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间，人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢？反之，人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗？在很多国内医药企业，人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用，导致员工多干活多犯错，不干活不犯错，只要态度好就行。这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。
4、激励到位
所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。
兑现到位就是公司说的话一定要算数。
5、考核有效
考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。
考核指标不合理的现象并非鲜见，如有的公司对销售考核纯销但不考核回款，结果造成
大量应收，公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指标过于分散，主要指标所占的权重必然减少，同样会削弱其导向作用。
避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量，并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代理商投诉一项，这项指标就很难评价对错，因为并非代理商投诉的都是有理的，如果对招商经理考核这个指标，只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。
处罚措施必须严格执行，毫不含糊，否则就破坏了游戏规则，宽容了一个，损害了一批。 所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题。要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作。
五、怎样提高自身的综合执行力、
首先、要通过不断努力学习，掌握新知识，树立新观念，提高新技能，使自己具备落实执行力的能力；其次、要不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，使自己负责的工作不断完善，不断进步，不断创出新的佳绩。
第三、严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，按轻重缓急进行分类，集中精力在最短的时间内使工作取得最佳效果。
第四、强化岗位技能，提高综合素质。执行中存在的许多问题往往与自身能力不足有关，所以，必须加强业务知识的学习，熟练掌握岗位技能，力争成为本岗位的行家里手。 东方国际管理学院 029-85420150 朱老师
如何提升物业服务人员的执行力
什么是执行力、就是按照上级制定计划、有效利用资源保质保量的完成工作任务。执行力的6大因素；计划、沟通、风险评估、实施、反馈、跟进。
有执行力人的几个特点； 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 、善于分析、判断、应变 、乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）求胜欲望强烈【如何提高工作执行力】
说一个执行力的案例。有一部电影、【红日】中国军队对国民党军队在一次战役中体现出的执行力，国民党军队被困孟良崮，蒋介石派人亲自督战、到下面的部队口号喊的很响亮、怕死、就是不往前冲、没有真正的执行力、最后导致失败。中国军队側恰恰相反、按照上级的命令、具体分工、相互协作最后取得胜利、由此可见执行力重要性。
1、什么是执行力？就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力有三个层次，第一层次是完成指令。即说到，做到。第二个层次是按制度，按规范流程做事。对指令说到做到的特点不同，规章制度、流程规范；要员工具备较高的素质才能达到目标。第三个层次是按原则办事。即按企业的战略、企业的使命，只告诉员工你的目标是什么，怎么达到，则完全由员工自己去考虑。这个层次需要长期的培养，形成自身的企业文化。
2、执行力不高的成因分析
有一位名人说过，把每一件简单的事做好就叫不简单，把每一件平凡的事做好就叫不平凡。物业管理行业就是这样一种不简单、不平凡的行业，如；客服、保洁、保安工程、绿化，每天都在做着重复的工作，能够坚持每一个细节、而自始至终的做好，这样的员工就是有良好执行力的员工。物业管理从八十年代末由香港进入大陆，已走过二十多年的历程，企业的制度规范、操作规程、质量要求已日趋完善。但为何同样的工作内容和同样的标准要求，却出现参差不齐的结果有很大的差距？如眼前的南万科和宝龙社区就是明显的比较。就是执行力的问题。
3、我就执行力不高的主要原因进行概括：
一、是管理者没有持续地跟进、再跟进。大的方面是：对政策的执行不能始终如一地坚持，经常虎头蛇尾；小的方面是：有布置没检查，或检查工作时前紧后松，跟进不力。
二、是制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了，缺少针对性和可行性；或者过于繁琐不利于执行，结果导致政策变换比较频繁，连续性不够。
三、是在执行的过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西增多。当企业成功与发展时，经常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。
四、是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好；二是员工创造性解决问题的能力还有待提高；三是对一些作业模板的点滴积累不够，经常性的从头开始；四、是培训的有效性、针对性不够。
五、是缺少科学的监督考核机制。
六、是公司的执行文化还没有完全形成。
4、如何提高执行力的建议
抓好两个指标，一、抓经济指标，二、抓质量指标，是实现物业管理企业执行力的基本原则。物管企业的社会定位是服务型、微利型行业。所谓微利，就是做到保本，略有盈余，成本控制稍微放松将可能出现亏损。但企业生存的天命就是追求利润，因此物业管理企业必须树立起追求利润最大化的目标。维系企业生存的另一生命线就是服务质量，任何一种服务企业都必须按标准、按规范完成，才能保持服务质量的稳定。
具体如下：
首先，两项指标要设立清楚的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。因此，物业管理企业必须将经济指标和质量指标进行量化，层层分解，形成公司 →管理处→客户专员→管理员，各个层级均有责任完成上级下达的指标。目标分解的过程就是压力传递的过程，并由此产生工作驱动力，也是实现目标的策略和手段。 其次，用合适的人做合适的事，并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。要将合适的人请上车，不合适的人请下车。物管企业在用人、激励、培训、考核上更应该有机结合，实行动态管理，激活这支沉寂而又平凡的团队。
最后，要营造执行文化。一、讲求速度：雷厉风行；二、团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作；三、责任导向：出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心；四、绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明。
归根到底，物业管理企业的班长以上的员工们更是执行力的源泉。要强化企业整体的执行力，作为管理团队的领导必须以身作则。并具备两种能力：一是灌输思想的能力；二是贯彻行为的能力。只有在执行力强的一部分人的带动下才能跑出执行力强的列车团队。
如何提高员工的执行力 执行力在当前是一个热门话题。对钢铁人来说，执行力的主要来源是占企业人数绝大部分的基层员工。企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此，强化员工的执行力就是提升一个单位的的执行力。随着自动化中心模拟公司化以利润为中心进行考核和运行，作为中心负责全公司范围内自动化、通信、信息、远程计量设备技术支持及自营工程的主力军，作为中心人员最多，负责范围和业务较广，技术含量较高的科室，如何通过提升员工的执行力，进一步提升工作效率，提升员工价值，为主体单位和其他客户提供更好的服务，成为当务之急。
执行力，对个人，是将大事化小，有章有法，把计划变成现实操作的能力，也就是将人员、策略、营运流程顺畅地统筹起来的系统能力。 所以强化执行力，就要促成领导者行为、企业文化、人员配置，以及人员流程、战略流程、运营流程、培训体系、监控体系等方面的有机统一。
其次，提高执行力的基础是员工责任心和纪律意识。做为执行环节的最后落实者，员工执行力的强弱直接决定着团队执行力状况。联想公司对员工要求有三心：即基层员工要有责任心，中层员工要有进取心、高层员工要有事业心。这是针对不同层级员工的职责和使命而提出的要求。在这三心当中，责任心一定是基础的东西。面对工作保持着一种敬业精神和责任心，自动自发的去完成任务的工作态度。从
做事到做事业，以做事业的态度来做事这正是执行型组织的人文根本。
再次，建立合理的流程。流程说白了，就是可以使企业没有谁，都照样玩得转。现实中有的管理者在授权下属贯彻其决策意图时，不把原则、框架和资源条件讲清楚，而是说：“这件事就交给你办了，至于怎么办，你自己拿主意，我只问结果不问过程。”下属不明所以，只好凭悟性揣摩着干，结果自然执行不好，即使个别天性极高者执行好了，那也是偶然。这时通过流程固化以往经验就可以很好的指引员工工作。流程的产生过程很重要，但它的落实更重要。这种情况下如何执行制定的流程就会比较痛苦，因为要改变员工的习惯，要求他们做了以前并不用做的工作，很多人会认为流程可以把高效变成复杂，甚至认为流程就是官僚主义的变形。其实表面上看制定流程使工作的步骤增加了，但却提高正确率。要做到“简单管理”，“简单管理”绝不是粗糙管理，更不是不要管理。“简单管理”是“找出规律”的管理，而规律不一定是减少行为投入，为找出规律，前期的基础管理可能复杂、琐细得要命，这是符合事物发展规律的。
最后，好的执行需要好的管理团队。基层科段长是管理执行力的关键点，着眼点，用力点。”而中层核心的价值就是执行能力。中层管理干部的执行力有两部分，一是业务执行力，另一个是管理执行力。现实中其实更多的是停留在业务层面。而中层最缺的是管理执行力，所以要加强培训，训练他们的职业管理技能。 更重要的是从观念上要坚决执行公司或上级确定的方针政策、制度和指令。
另一方面， 管理者除了布置日常的工作任务、做决定外，还有两个同样重要，却为大部分管理者所忽视的任务：一是对本部门进行有效的监控。也就是使布置下去的任务和做出的决定得以执行。在执行力的背后是管理者的监控手段与之相对应的奖惩。我们通常以为只要用领导者的魅力和激励手段就可以让员工执行和完成管理者想要完成的任务，但没有有效的监控这样的事情是不会出现的。列宁曾有过一句名言来说明这个问题：“信任固然好，监控
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/433275/
推荐访问:提高工作效率和执行力 怎样提高工作的执行力