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淘宝联盟“封杀”返利网：不再支持购物返现金模式
(首发：爱比妮pba .cn/ )
淘宝联盟昨日发布通告，称由于部分返利类型的淘宝客在宣传上夸大返利金额、恶意延长返利账期、故意设定众多限制 不返利等方式，侵害了消费者与淘宝店家的利益，破坏了正常的商业秩序，淘宝联盟决定，从2013年期将不再支持针对淘宝站内（包括天猫和淘宝集市）购物返 现金给会员或买家的淘宝客模式。
淘宝联盟在通告中表示，近期收到很多来自于消费者与卖家的反馈与投诉，部分返利型淘宝客甚至还有一些非法组织、钓鱼网站以“购物返现金”的名号欺骗和误导消费者，侵害了消费者利益，严重影响了商家的价格体系，破坏了正常的商业秩序。
淘宝联盟在征求了多方合作伙伴意见之后决定，自2013年1月1日起，联盟将不再支持针对淘宝站内（包括天猫和淘宝集市）购物返现金给会员或买家的淘宝客模式，只支持采取返积分，返实物，返优惠券、购物券等非现金方式返利的淘宝客模式。
根据淘宝联盟解释，购物返现金包括直接或间接返现金两种模式，其中直接返现金，是指直接以返现金的模式给会员现金返利；间接返现金，是指通过购物兑 换积分（或者其他虚拟币），然后积分（或者其他虚拟币）直接兑换现金等类似的返利模式，间接返现金的类型包括但不限于：积分提现、虚拟币提现、积分兑换支 付宝现金。淘宝联盟表示，今后将不支持以上两种形式的返利模式。
为了彻底断绝各类返现模式，淘宝联盟还举例称，如果淘宝客网站自己设立积分机制，该机制中用户可以用现金来换积分，同时用户也可以通过积分来折换现 金，那么这种形式也是“间接性返现”，淘宝联盟不予支持。在通过中，淘宝联盟今后将不再支持通过淘宝（包括天猫和淘宝集市）产生的任何返现形式。
淘宝联盟建议返利类的淘宝客网站，可以采取返积分，返实物，返优惠券、购物券等非现金方式返利。淘宝联盟表示，逾期未进行整改的，将终止合作。
淘宝联盟社区调查显示支持“禁止返利”的占多数
淘宝联盟停止返现的通告受到部分站长的质疑。有站长表示，一淘网也存在返现模式，并质疑“新规则是在为一淘网开路”，淘宝联盟解释称，此规则针对所有的返利类网站，包括一淘返利。
淘宝联盟“封杀”返利网并非是一时之举，今年5月份，淘宝联盟就禁止淘宝客使用API接口进行商品搜索，当时有分析认为淘宝联盟主要针对的是返利网，并认为禁止淘宝客使用搜索是在为一淘网比价服务抢占用户。
目前网易旗下购物比价网已没有了天猫网的返现/返券链接
受淘宝联盟模式的影响，现在大多数电商网站都推出了CPS联盟平台，包括京东、当当、凡客、亚马逊、1号店等都支持返现模式，其他一些垂直电商、团购旅行网站也采取了这种推广模式。
尽管如此，但仍可以预计，淘宝联盟新规则实施后，将会影响到包括51返利、返还网、米折网等在内的大部分返利网站，甚至会导致部分返利网的灭亡。
淘宝联盟通告全文：
亲爱的淘宝客:
您好!
近期淘宝联盟收到很多来自于消费者的反馈与投诉，部分返利类型的淘宝客在宣传上夸大现金返利金额、恶意延长返利账期、故意设定众多限制不返利等方 式，侵害消费者利益，甚【淘宝返现金】
至一些非法组织、钓鱼网站也打出“购物返现金”的名号来欺骗和误导消费者。同时，我们近期也收到了来自卖家的投诉，一些刻意夸大返 利金额、虚假宣传的行为也严重影响了商家的价格体系，破坏了正常的商业秩序。
为了保障消费者的合法利益，维护卖家的正常经营秩序，为广大消费者和淘宝卖家提供更好的服务，在征求了多方合作伙伴意见之后我们决定，自2013年1月1日起，联盟将不再支持针对淘宝站内（包括天猫和淘宝集市）购物返现金给会员或买家的淘宝客模式，只支持采取返积分，返实物，返优惠券、购物券等非现金方式返利的淘宝客模式。
新规则将从2013年1月1日零点开始执行，为了帮助大家完成过渡，我们将协助广大淘宝客会员从即日起开始排查与调整，若发现未能即时调整的会员 （直接或间接返现金给会员或者买家），淘宝联盟将联合淘宝开放平台给予提醒，在新规则执行之日后仍未完成调整的淘宝客，淘宝联盟将不再与其继续合作。
若有任何疑问，也欢迎大家与我们保持联系与沟通。/membersvc/about/contact-4-1.htm
温馨提示：
1.我本来是返现金模式，现在该如何整改？
建议：停止现有的返现金模式，采取返积分，返实物，返优惠券、购物券等非现金方式返利。同时网站文案“返现金”等相关的字样，建议同步改成“返XX积分”、“返XX购物券”等；
2.如果还是返现金是不是会停止我们的合作？
建议：希望返现金模式的淘宝客尽快采取整改措施，新规则将于13年1月1日零点起开始执行，未即时做出调整的淘宝客会员，淘宝联盟将联合淘宝开放平台给予提醒，在新规则执行之日后仍未完成调整的淘宝客，淘宝联盟将不再与其继续合作。
3.如何理解“直接或间接返现金给会员或者买家”？
解读：
直接返现金给会员或者买家：直接以返现金的模式给会员现金返利；
间接返现金给会员或者买家：通过购物兑换积分（或者其他虚拟币），然后积分（或者其他虚拟币）直接兑换现金等类似的返利模式以上两种形式联盟都是不支持的。
4.什么是间接返现金包括哪些类型？.
间接返现金的有哪些类型（包括但不限于）：积分提现、虚拟币提现、积分兑换支付宝现金等；
例如：会员购物返积分，积分可以直接兑换成现金，通过银行卡支付宝等形式返给用户。
5.公告说的是从1月1号开始执行，那在2012年我们还可以返现金么？
建议：我们建议返现金模式的淘宝客尽快采取整改措施，在整改期间内，淘宝客可以自行决定是否采取非现金方式返利模式。若2013年1月1日还未调整完毕，淘宝联盟将终止合作。
6.我网站自己设立积分机制，用户可以用现金来换积分，同时用户也可以通过积分来提现，这个算是“间接返现金”么？算不算违规？
解读：如果积分涉及到淘宝客购物返利模式即：用户的积分是通过淘宝（包括天猫和淘宝集市）产生的，那属于间接返现金，建议请尽快整改。
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央广网北京9月21日消息 据经济之声《天下公司》报道，恰逢中秋节、国庆节的"双节"高
峰，不少淘宝商家纷纷推出了"给好评返现金"的活动。经济之声记者联系到淘宝一家卖电脑
的商家，客服人员介绍，现在实行"好评五颗星，返现20元"，而且还送彩票。
客服：买了我们公司的电脑，然后好评，好评之后截图给我们的客服人员，然后我们的财务
会在1-2个工作日之内把20块钱打进行你们提供的支付宝里面。
记者：那好评之后会影响退还或者影响维修吗？
客服：不会影响的，如果你们那边好评之后，有问题的话可以联系我们的售后，如果说您想
换，我们这边是可以给您更换的，如果您想退的话也可以帮您退，但是退的话，20块钱就要
从你的付款当中扣除的。
主持人：听起来不错，消费者无非也就是说给你一个五星呗，然后我还能得到好几十块钱的
现金返还，而且这真是实惠啊，实实在在，而且商家来说也通过这种促销可以促进销量，听
起来是两全其美，但是其中往往暗含着一个陷阱，比如说我们就看到这样一个案例，我们的
一位购买了电脑的消费者，在网上发帖表示：电脑CPU十分差劲，打开浏览器就特别卡，打
开一个网页的时间都够抽根烟了，开个QQ也经常死机，而且这个电脑别的小毛病就不说了，
但是找的这个卖家说，你给我介绍一下问题吧，卖家对它爱搭不理，找到客服，克服说你不
是给五星嘛？说这东西挺好的啊，怎么会有这样的问题。我们先请教一下潘圆，你怎么来看
这样一个所谓给好评，返现金？
潘圆：实际上刚才你讲到这个消费者，他个人的损失，其实还是小的，更主要的是，它会对
电子商务的诚信体系会造成非常大的危害，它相当于一个什么呢？就是出钱大家共同来造假。
而且是公开的，本来信誉是大家买出来的，就是说我买你的商品，然后我自愿打给你的，现
在就是说我出钱就可以买信誉，我过去听说有刷好评的，可以雇一些水军给他多少钱，现在
是直接雇消费者了，而过去我登不了台面，每个商家他不敢那么明确的说，比如说老上淘宝
的人，它也会提示你，如果那好评太多，好像也有点问题，那么你就会觉得，我有的时候买
东西我会看一下，比如说他尤其有评语，有的人说的比较客观的，我还可以信一下，比如说【淘宝返现金】
他说有的特别特别好，但是有一些比如包装或者小瑕疵，然后店家不错我也给个好评吧，我
觉得这个可信度也高一些，当然也可能这也有不可信的。从我的角度，我就觉得因为我们一
般打分，我们有的时候会这样，我们不会上来说全是溢美之词，简直好的不得了。所以我就
是说现在它是明目张胆的来这么做的，实际上我们知道咱们在网上因为是一个虚拟的，你看
不到商品的实物，顶多看个照片，实际上你拿到手里也看不了，照片跟实物还是有很大差距
的，包括有的店主直接就写上，照片跟实物可能会有差距。你在这个过程中，实际上大家主
要选不选这个商品，很重要的就是美誉度，比如淘宝的东西都很便宜，比如我们的消费者按
价来排，我们知道由低到高，但是像我们通常会既考虑价格更主要的又考虑信誉度，有的时
候差不了几块钱，我就会考虑这个是五星、几钻，我觉得它有可能靠谱一点，但是有一些都
是假的，你说你怎么去买呢？实际上我觉得这是淘宝未来发展面临非常大的一个关口。
主持人：我们来看一下具体这种促销是怎么操作的，一般店家要求消费者在收到产品后1、2
天的时间内，给予好评并截图发给客服，有的店家返现到个人账户，有的是返店铺的优惠券。
刚才潘圆是提醒了消费者这种东西其实是危害非常大的，那么消费者是否买账呢？我们也听
一下几位消费者的说法。
消费者：这个遇到挺多的，一般靠谱和他交流的时候，他就会告诉你，他说把好评的截图发
给他，然后就会返几元的现金券或者返他店铺里面物品的优惠券，它基本上会有一个3天或
者1天或者收到货24小时、48小时也给它一个好评的截图，然后它会给你返现。我感觉这
个物品如果不好的话，或者不合我意的话，我不可能用那几块钱把差评变成好评的，我觉得
他给的东西可能只是锦上添花，不可能起到改变我态度的作用。【淘宝返现金】
消费者：说返现不返先的我倒没有遇到过，但是像那种刚开始给了好评，后来发现用着用着
就不尽如人意那种，这个我倒是遇到过，但是这种有些时候我也很少去跟他纠这个东西，吃
亏就吃亏呗，可能为了那个小小的东西在跟客服说来说去的，有算是认倒霉了吧。
潘圆：这个其实还是不能够弥补，只能说消费者可以减低自己的损失，但是不能弥补他对体
系真正的伤害。
主持人：潘圆你的观点有一位消费者也是赞同的。很多人都违心给出评价，那这些评价的参
考价值、店铺的信誉也没多大参考价值了，这样的"好评返现"可能会让评价记录陷入信任危
机。我们来听一下他的说法。
卖家：我在淘宝买了一个高清网络播放器，卖家就提供了这种好评返现的服务，好评的话可
以在货款里面再返给你五元钱的现金，是商家促销的一种比较好的手段。机顶盒在商家的用
户评价里面基本是95%的人都给予了好评，可能这就是好评返现这个功能带来的实际效益吧。 主持人：刚才我们也分析了，像这样一种给好评返现金危害是非常大的。其中危害还不仅仅
在于潘圆你说的第一个，就是市场会由此陷入一种无序和不规范，其实这里面对于消费者来
讲也暗仓着一个非常非常大的陷阱，在节目开始的时候我们讲到有一位买电脑的消费者，我
买完电脑之后，我给完好评，发现东西不好，不好之后你再去投诉，你会变得非常尴尬，由
此为证，你都拍照片说我这东西好，你凭什么翻过头说不好？这样的话消费者就会在这样消
费纠纷的处理当中，陷入一个非常非常被动的局面，淘宝的消费热线一位工作人员也告诉我
们的记者说，说这个是淘宝这些店个人的行为，一般的店家会让消费者申请一个售后维权再
把部分的退款退给消费，但这样一来产品出现问题之后，想要再次申请售后的维权将会是非
常非常困难。
工作人员：这种情况应该是卖家之前给您规定的一个确认之后好评的返现，对吧？不是我们
淘宝规定。这种情况我个人断定应该是卖家的一种手段，因为很可能他会返现给您，您就是
说收到东西之后给它好评，然后他比说让你去申请售后，但是之后如果东西出现问题的话，
你就没有办法进行申请售后，返现的过程就让你去申请售后的话，那你申请售后只能申请一
次，之后你的商品再出现问题的话，就不能再申请售后。因为我这个经常可以看到有些人通
过维权，然后卖家将钱返给他，之后就没有办法对商品进行维权。
主持人：我们也请潘圆评价一下，为了贪图这样几十块钱的便宜，有可能会在你售后服务的
权利维护方面陷入非常被动的境地？
潘圆：是这样。所以我觉得应该让更多的消费者明白这一点，因为我们知道在淘宝上买东西，
咱们基本上还是为了便宜，价廉物美。咱们都是想这样的，有的时候物可能不是特别美，但
是毕竟便宜，所以如果你要是一个好评20块钱，还是有很大吸引力的。所以我觉得刚才咱们
其实也采访了淘宝的电商方面，我认为这个事关键是淘宝方面要加强规范的问题，因为淘宝
是一个平台，淘宝相当于一个大卖场，我是一个电子卖场，你在我这里面来卖东西，那么既
然我建的体系就是说用好评这种体系，实际上这个东西是淘宝作为电子服务的根基，就是说
我消费者是用它来选的，因为我看不到，这个既标志你的产品，也标志你店加的信誉我才来
买的，实际上我们知道淘宝现在是最大的C2C的一个电子的平台，实际上过去淘宝面临着很
大的问题，就是说它的东西良莠不齐，有好的有坏的，包括我记得当时建天猫商城的时候，
有很大的一个想法就是说让大家能买到一些品牌，比较可靠的一些东西，现在你这种做法是
动摇了你的根基，因为如果C2C这种尤其电子商务要走的更远的话，一定是要以信誉发生根
本的，如果你现在的信誉体系都发生根本性问题的话，那么你淘宝将来会面临非常大的危机，
所以我觉得淘宝应该干预你这种行为是不合规的。一个是店家不能够这么做，如果要有这么
做消费者可以投诉到淘宝，淘宝就要给它进行一些惩罚，或者是我关停你，或者有其他的什
么手段，而现在这个不是淘宝说的是店家说的就OK了，这还是不行的。
主持人：我们也看到法律界的人士也提出，一方面卖家要自律，另外一方面也是呼吁淘宝要
加强监管，当然还有一方面也是呼吁这些消费者，我们亲爱的听众朋友们不要为这种蝇头小
利造成很多不良的后果，从大的环境来讲，我们可能为这十几块钱会把整个互联网的环境搞的非常混乱。
潘圆：但是这个东西我觉得它不光是宣传就能解决的，因为在淘宝上够东西大家主要的是说价廉物美，我觉得你比实体店便宜又方便我才愿意，所以很多东西不能说要求消费者一定要怎么怎么样。
主持人：据报道，阿里公众与客户沟通部相关工作人员表示，已经关注到“好评返现”现象并且非常重视，这种行为是独立于集团评价体系以外的行为，会干扰到我们的好评体系，并且无法完全客观体现消费者对于交易的满意程度，不利于商家提升服务品质。淘宝方面已在制定相应的措施，很快会公布并开始执行。这是个好消息。
潘圆：是个好消息，但是反应稍微慢了一点。
（原标题：消费者投诉“好评返现” 淘宝应尽快解决）
必须知道
的淘宝购物技巧
网上购物省钱的十大秘籍：
淘宝省钱购物技巧一：擅长砍价 淘宝上的卖家大都是一个个的小卖主，固然淘宝写的是一口价，然则有些照样可以还的。这个跟实际的卖家一样。有些很好措辞。给你少些钱。有些能够欠好措辞。一点都不少，都有能够。看你砍价的时间凶猛水平了，可以论价的，只是不克不及跟实际中对半砍那么凶猛。小额的少些照样有能够的。这不是计较问题，而是能省为啥不省？
淘宝省钱购物技巧二：付出宝积分 充值可以取得付出宝积分。常常参与付出宝论坛的运动也能获得积分，积分可以参与抽奖，也可以兑换抵金卷，就是买器械可以廉价一点点，用途不是很大，不是通用的。然则绝对有效。
淘宝省钱购物技巧三：限时抢购 限制工夫的抢购普通都很廉价，是促销的运动，看清开端工夫，早点曩昔抢。然则很难找到本人中意的器械。并不是我要买手机就正好有抢购的。 淘宝省钱购物技巧四：省邮费 多在淘宝上逛逛，看看促销商号，或许是冲要钻冲冠的，它在必然期间内是包邮的比方一礼拜。十天之类的，这个时分就是包邮的。划算。或许直接跟雇主磋商包邮。你买的多就可以自行跟雇主磋商包邮，比方买个2-3件的，你可以跟雇主说让它给你包邮。
淘宝省钱购物技巧五：淘宝返现获现金返还去专业且信誉的返得快返利网，除了可以取得专业的导购信息外，一切商品都支撑返利返现金，有些商品返利甚至可以到达52%，相当实惠。取得返现的方法十分简略，每购置一件商品后都邑取得对应的返现金，当到达10元后就可以请求提现了，并且引荐他人你也能拿到他人返利的局部作为佣金哦！赶紧到返得快返利网看看吧，留意是返现的 。这种现金返还式的网站十分受女人白领的欢送，由于经过这些返利网站到淘宝网上购置心仪的产物既享用了“砍价”的乐趣又能取得局部现金返还，甚至有的伶俐的买家先在淘宝网上同卖家看完价钱，然后再经过这类返现网站去购置，真是实惠抵家了~
淘宝省钱购物技巧六：商场抄货号回家上淘宝网购置（比市情廉价5-9折） 淘宝网上的商品比在商场直接购置均匀价钱廉价了40%左右，且网上购物送货上门还省去了逛街工夫、往返路费，便利快捷又省心。目前，这一招曾经在白领青年人傍边越来越盛行。尤其是专卖店或许是品牌商品，只需是有货号普通在淘宝网上都能找到，我身边的良多伴侣都是接纳这种方法，既享用到了品牌商品又省了接近一半的钱~（下面我会引见到更省钱的淘宝网购物方法，这里先卖个关子吧~）。
淘宝省钱购物技巧七：淘宝VIP卡（在一口价根底上打9.9折或更低） 在淘宝网购物只需在一个月内知足响应的购物笔数及金额要求，无须请求，即可取得淘宝VIP卡。持卡会员除了能享用一口价上的扣头外，还享有专门为会员组织的优惠运动、抽奖运动、年关回馈等一系列超值效劳，令您的淘宝购物之旅充溢惊喜。要记得必需是从支撑淘宝VIP卡的商家购置的产物才干享用到扣头哦~
淘宝省钱购物技巧八：淘宝网“现金红包”或“抵价券”（能抵3元或更多哦~） 淘宝网常常会搞一些促销运动，要积极参加，获得的“现金红包”或“抵价券”要记得实时用失落，否则会过时的。假如你真实用不到的话可以给伴侣用嘛，置信伴侣必然会很感谢你的，一快乐的话再送你点什么，你岂不是赚到啦~
淘宝省钱购物技巧九：淘宝网“秒杀”运动（低至1元包邮） 既然是“秒杀”，举措就必然要快，有能够花1元钱就可以买到包邮的产物哦~什么，不晓得“秒杀”是什么意思? 淘宝省钱
购物技巧十：淘宝网上团购省运费（邮费5-0元） 假如买家在淘宝网只想买一样器械，并且价钱比拟低的话，加上至少10元的运费，网购的优惠就荡然无存。然则和伴侣、同事或家人一同买或许参与团购的话，不只邮费省了，能够还会有意想不到的更低的扣头哦!别的，选择同城的卖家，凡间也能节流不少银子。普通外省市的邮费都是10元起价，但同城的遍及只需5元起价。
很多次同学聚会都会听到他们说在淘宝上买东西比实体要省多少多少钱，对于我这个连淘宝是什么都不知道的人来说就没有在意。可是我对什么事物都有一种好奇的感觉，于是，我也打开我的电脑开始了对淘宝的了解，对电子商务市场的了解。早期我只是买了一件便宜的东西试一把。主要还是不放心罢了，有了这一次的购物我感觉网购确实是很不错的当时就为我省了大约20元吧。我就对淘宝产生了强烈的好奇，我就看了很多的关于淘宝的网上消息，其实不用过多的了解，没做过详细的调查，但是网上购物的算算也不到人口的30分之1吧，现在是30分之1，那以后呢？假如我现在开店一个月赚3000，那等到购物人群占人口的5分之一呢？那岂不是一个月2万元了？算法比较笨，现在想想也是有一定道理的，最起码人群越多市场就越大啊！ 在2010年的时候在我通过在淘宝上的研究我也开了一家淘宝 店，名字是格林时尚皮具。因为我是卖皮包的吗感觉这样会方便一点。经营一直到2011年我就没有再管这个店了根本没有什么销量的。其实现在这个店在淘宝网上还可以查的到因为没有去经营所以就是一个摆设了。说到这大家肯定觉得我其实在电子商务方面也没有做好吗，前面的不都是白学了吗，其实在2012年的下半年不经意的一次和同学谈到开淘宝店什么的，我说根本不是那么好做的，那个同学说是呀我前期在淘宝上买了个衣服还返给我了几十元钱你说这钱淘宝会给吗肯定不可能了，肯定是商家给的了，你说他们好做吗。 这句话我想了很久我就打电话问了他在什么网站上买的我就也进了那个网站，通过我的实验果然会返钱，我就觉得奇怪了他是通过什么盈利呢。后来通过我前期对电子商务的了解我也自己建了一个网站，这个网站我可以告诉大家是积返尚诚返利网。返利是最高的，比如你买一条裤子要150，我就只要130，不是我有淘宝熟人，而是我有省钱的法子，注册一个【积返尚诚】账号，再去什么淘宝天猫京东等网购可返现金更省钱！平均消费100块少的能返几块，多的返几十块，哪怕返1分钱都能提现，提现金额1分钱起提，1小时到账，为您省下不少钱，好东西我才分享给大家的。 其实现在大家一定在说你还不是在给你的网站做广告吗。是的没有广告就没有收入，我说的这个收入是我们共同都有的你说是吗。你们有了我这样的一个网站在网上用同样的钱买到东西后还可以拿到我们给你的返利何乐而不为呀。 现在就来告诉让你在我们的网站积返尚诚上也可以一天最少赚到50元的方法，很简单，你注册成为我们网站的会员和我们的在线客服联系就可以了。不但让你在网上购物可以省不少的钱，还可以帮助别人在网上购物赚不少的钱，如果你感觉一天赚50元不嫌少的话就和我们联系吧。不要相信天上有掉馅饼的事一份耕耘一份收货。
交易管理
订单的几种状态： 退款
等待买家付款
卖家已发货
需要售后处理：
需要卖家平价
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淘宝卖家发货流程图
淘宝退款流程图
怎么发货（可以从不同界面进入、就不一一列举了）
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