【www.gbppp.com--工作总结】
低 保 工 作 总 结
一年的工作即将结束，现将全年工作进行总结如下。 低保工作：
2010年度，我社区在市、区民政局及街民政办的关怀和指导下，开展城镇居民最低生活保障工作中，以人为本、求真务实，认真落实民政工作、医疗救助、廉租住房、中小学生、大中专学生救助等各项救助任务。做到低保对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和国家的关怀送到困难居民家中，现将2010年低保工作情况总结如下： 为了进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，遵循社会救助与劳动自救相结合的原则，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针，切实把好事办好，把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时足额发放到困难户手中，为真正做好此项工作，社区规范了低保操作程序。
一、努力学习、不断提高工作能力
以学习科学发展观为指导，以民政下发的低保各项政策条例、培训文件为准绳，以切实保障城市贫困居民基本生活为目的，深入辖区广泛了解实情，宣传低保政策，做到应保尽保，凡是符合条件的要及时纳入。同时，通过学习实践，加强政治理论学习、业务学习，提高工作能力，以更好地为居民服务。
二、 开展低保工作的具体做法
为了规范社区低保工作的操作程序，为了更好的体现 “城镇居民最低生活保障”这条保障线对弱势群体的关怀与救助实效。在今年对低保的一些相关工作进行系统地、有条理的改进
1、受理低保申请：我们在今年，建立了低保申请记录，对申请低保人员，在谈话时进行记录，谈话后经其确认，让其签字。以便日后查找核实。减少申请人员在申请过程中前后自述情况不一致的现象发生。
2、材料整理：低保申请需要上交许多相关材料，而且因个人情况不一样，所需材料有略有不同，对每位申请居民，我都亲切、热情、主动地一遍遍告诉其所需材料。
3社区成立了流动性较强低保工作评议小组，负责低保的初审评议。对社区申请最低生活保障的对象，社区根据其住址，联系所住楼楼长，及党员和部分居民代表，对申请人员进行评议，无异议公示之后上报街道，如评议小组成员有异议或公示期间有居民举报其他情况，我们将继续核实。通过这一成员流动性的评议，改善了原来因评议小组成员不了解申请对象家庭条件，而有随声附和签字的情况。使社区低保工作的初审关更切实、透明。
4、经街道、民政局低保工作人员审批后，进行第二、三次张榜公示。
5、通过各种渠道对已保低保人员进行监督管理，对有变动人员及时调整、撤消。并建立了撤消登记本，对撤消人员及时记录，便于以后查找。
6、通过各种形式积极宣传党和政府的低保政策。
三、做好统计上报工作【低保工作总结】
截至目前，2010年低保共累计有ＸＸ户，ＸＸ人，12月份发放低保资金共ＸＸＸ。社区在大病救助工作中，申请人提出申请后，我立即上报街道，全年受理大病救助对象ＸＸ人次。在今年的廉租住房中已办理了ＸＸ次；现有享受廉租房低保户ＸＸ户。全年办理采暖物业费救助ＸＸ户，ＸＸ元。全年办理中小学救助ＸＸ人次，上半学期就学补助发放ＸＸ元。大学生连续救助ＸＸ人，ＸＸ元，办理新增大学生救助Ｘ人，ＸＸＸ元。
四、做好低保公益活动
建立低保户签到制度，组织义务劳动，加强社区创建。 为了便于管理和掌握低保户家庭成员情况。社区实行公益活动签到制度；为树立良好的集体观念，增强热爱社区、建设社区的责任感和义务感，我们定期组织有劳动能力的低保户参加公益活动，组织他们打扫辖区道路卫生，清理墙面、电杆上乱贴乱画，使社区的环境卫生有了新的面貌，也增强了低保户的自信心和责任感。在此过程中，我们建立低保公益活动名册，对每次参加公益活动人员进行逐一记录，这样可
以平衡低保人员参加公益活动次数，避免有些人常参加有些人很少参加的现象。
存在的问题及整改措施
1、对社区居民宣传政策的力度还不够，少数居民对政府的一些好的政策知晓不够。我将通过工作中的多种形式加大各种宣传政策的力度
2、在低保中鼓励低保户积极再就业。今后，将加大鼓励低保户再就业，帮助低保对象通过劳动致富走出困境。
马路东办事处低保工作总结(2006-2008)
办事处的城市居民最低生活保障工作，以党的十六届四中、五中全会精神为指导，全面践行“三个代表”重要思想，把城市低保工作作为维护社会稳定、促进经济协调发展的重要举措，在构建和谐社会、发展城市经济等工作中作为为人民群众办好事、办实事的重要工作来抓，切实维护群众利益，关心弱势群体，把党和政府的关怀送到困难群众身边。为此，办事处在低保工作中大胆实践，勇于探索，真正把党和政府的温暖送到贫困人员的手中。截止到今年4月份，我们已将所有符合低保条件的城市居民纳入低保保障体系，人数已达444户、963人，共发放低保金10.5685万元，基本实现了应保尽保。城市低保制度的落实体现了党的阳光政策，确保了困难群众的基本生活，对维护社会稳定作出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、领导重视、健全机构、使低保工作形成合力
办事处党政领导对城市低保工作高度重视，将其纳入年度党政工作目标任务之首，从讲政治、顾大局、促稳定的战略高度出发，始终坚持“符合条件一人不漏，不符合条件一人不保”的原则，实行动态管理，做到低保对象有出有入，补差标准有升有降。以“深怀爱民之心、恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”为出发点和归宿。明确分管领导、健全组织机构、完善规章制度、配备专业人员，使低保工作制度化、规范化、系统化。办事处和辖区的两个社区都成立了城市最低生活保障审批领导小组，并分别由办事处和社区居委会主任担任组长，负责统筹资金到位，检查监督资金
使用，组织落实资金发放，负责人员工作安排和低保评议等。张目之“纲”执绳之端，在街道和各社区居委会低保领导小组的指导下，低保工作人员专项负责社区内低保的申报、接待、调查、核实、初审以及协助低保金发放等工作。为实现马路东办事处低保工作规范化管理打下了坚实的基础。
二、落实政策、强化责任、确保“应保尽保”
（一）加大宣传力度，坚持按政策办理，确保低保工作有序开展。确认低保对象资格是低保工作的关键，为此充分发挥办事处和社区居委会的职能和作用，加大政策宣传力度，建立“社区申请、街道审核、民政审批”的城市低保三级管理体制，进一步规范低保制度的申请、审核、审批和发放程序。低保对象的审批坚持群众讲座和三榜定案的原则，各个环节的工作力求认真细致，真正做到了公开、公正、公平。在申报、审核、发放过程中，严格做到了严把“四道关”即：申请关、收入关、户口关、审核关；做到“二个核实”即：核实家庭成员、核实家庭人均收入和家庭实际生活水平；坚持“三个公开”即：保障政策公开、保障对象公开、保障金额公开；做到“三个不批”即：申请表及其它表格填写不清楚不批、手续不全不批、政策上有争议的未明确前不批。为了做好困难群众的工作，坚持劳动自救的原则，本着既保障困难群众的基本生活，又有利于克服依赖思想的方针，针对当前一些居民群众在思想上存在着把低保金当“工资”和“长期饭票”的误区，从根本上激发申请救助者的劳动积极性，办事处成立了2个社区再创业实体，开发了公益性岗位，切实帮扶低保户实现就业，克服“等靠要”的思想观念。我社区残疾人低保户闪永军，因病导致残疾，妻子也因单位效益不好下岗在家，以前全家的主要经济来源就是每月的低保金，家庭生活非常困难。
我们入户了解到他们的情况后，一方面帮助他参加再就业技能免费培训，另一方面联系有关部门给他提供了再就业资金2000元。在我们的帮助下，他学会了家电维修和摊煎饼等手艺，利用自家的小房开了个摊煎饼早点摊，平时还为周围的群众修理家电。这样他一家的收入有了保证，生活水平明显提高，也方便了周围的居民。【低保工作总结】
为确保城市低保制度真正落实，办事处从党政领导到分管干部直至社区，责任层层落实到人，并把责任具体化，明确岗位、责任和义务，使决策层、管理层、执行层和操作层都有明确的责任，做到谁主管、谁负责，以便发现问题和解决问题，从而使整个低保工作得以有条不紊的开展。极大地调动了低保工作者的积极性，并用集体的智慧创造了一套富有特色的低保管理办法。
（二）以高度责任感做好低保普查和提高部分低保人员人均补差标准工作
为进一步做好低保工作，提高低保家庭生活水平，办事处加大政策宣传力度，按照有关部门的文件精神，先后多次召开会议布置工作，并成立了办事处普查清理小组。在普查清理工作中，办事处对辖区内的低保户进行了地毯式排查，既掌握了低保户的现状，又充实了低保户的档案资料。针对部份工作人员在核实家庭收入时计算虚拟收入的做法，办事处对低保工作人员进行了培训，使他们对低保政策、工作任务、目标、对象及标准有了进一步的了解，对确实没有收入的低保家庭取消了虚拟收入的计算，对重病丧失劳动能力、残疾、单亲、子女上大中专院校等低保人员按规定提高了救助水平。截止到今年4月份，我办事处分类施保情况：A类（三无
人员）2户，享保金额480元；B类（残疾人、患大病、子女上大中专院校、单亲家庭）120户，享保金额32900元，其中残疾人45人，我办事处所有的无工作生活困难的残疾人及其家庭都在我辖区享受城市最低生活保障金，实现了百分百应保尽保。由于普查工作是一项政策性很强的工作，重点从几个方面入手：
一是逐家逐户地做好普查，把低保条件公布于众。街道办事处、社区干部深入到辖区内住户家中，向居民讲解低保金计算方法，让居民了解低保政策和标准，让每一户低保人员都了解低保政策，做到心中有数。
二是社区干部分片包干，对所有低保家庭进行入户走访，实地考察其家庭生活情况，特别是对那些经常见不着人的低保家庭，搞好左邻右舍的调查，显得尤为重要。【低保工作总结】
三是召开社区低保普查民主评议小组会议，对低保户家庭情况逐户进行评议，评议小组的每一位成员都认真地发表意见，实事求是地来评议每家每户，最后集体研究决定是否符合低保标准条件。在慎重研究决定出结果后，对每一户的情况进行张榜公布，并通知低保户本人。
四是严格按照文件精神办事，全街做到了步调一致，口径一致，政策把握尺度一致，有效地防止了在具体问题上出偏差 。
五是做好耐心细致的思想工作。尤其是对被取消低保资格的家庭和人员，给他们讲清道理、说明情况，做好他们的思想工作，取得他们的理解，避免冷、硬、顶。由于能够出以公心，实事求是，现在居民群众思想比较稳定，基本没有出现上访等问题。
三、完善制度、加强管理、提高规范化水平
在审核低保户工作过程中，办事处组织各社区低保委员召开联席会议，及时沟通情况，了解工作进度，发现和研究问题，共同制定解决问题的办法，遇到特殊情况及时汇报、及时研究解决。同时充分调动社区干部和居民骨干的积极性，各个社区都成立了由社区干部、大院院长、组长、楼栋楼长等参加的低保普查民主评议小组，广泛征求辖区人大代表和政协委员的意见，充分发扬民主，增加工作的透明度，让人民群众来了解和理解政策，用政策说话。过去在办理低保过程中，往往是社区几个干部根据居民提出的申请，来确定是否可以享受低保，很容易产生工作的片面性，组成民主评议小组后，工作透明度提高了，了解的情况多了，工作的准确性、决策的正确性都有了很好的保证。为了使工作进一步规范化，办事处制定了低保工作年度计划和规范化建设实施方案、低保管理工作人员职责、低保户须知等，还统一制作了一些表册和工作制度。
一是制作《低保工作入户调查记录本》。详细记录入户时间、调查地点、访问对象、及对低保对象的家庭收入、支出、人口等情况的记载，并要求户主签字认可。同时，也要求必须2人或2人以上入户人员（低保工作者及社区委员）签字后方可视为有效。为低保的核实、初审、确定补差标准提供了有力的依据，也为今后解决争议和化解矛盾提供了充分的线索。
二是建立《低保人员参加公益活动出勤表》、《低保人员学习会议记录本》。将辖区内待（失）业下岗人员作为人力资源加以开发、管理和运用，在各社区均成立了各类“志愿者服务活动队”，让他们参与到社区的计生、综治、环卫、城管、宣传等各项公益性服务中。
第1篇：2015年城乡低保工作总结
2015年城乡居民最低生活保障工作，在镇党委、政府的领导下，在上级业务主管部门的关心指导下，始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，坚持以人为本，为民解困的工作宗旨开展，加强管理，规范操作，切实保障了城乡困难群众的基本生活，为维护社会的稳定起到了积极的作用。现将我镇2015开展城乡低保工作汇报如下：
一、狠抓落实，推动农村低保工作全面开展
建立和实施农村居民最低生活保障制度，是一项十分复杂而艰巨的系统工程。各我镇、各村居委员会按照县民政局的统一部署，扎实做好各个环节的工作，推动农村低保工作全面协调开展。
（一）严格核实对象，切实做到应保尽保。经调查，我镇共有农村贫困对象1180户、1549人。这部分贫困对象今年要全部纳入农村低保范围。我镇要严格按照申请审批工作程序要求，及时收集保障对象的相关申报材料（包括申请书、户主户口本、身份证复印件和相片、享受农村低保家庭成员的户口本复印件等），确保申报材料不重、不漏、真实、准确、齐全。同时，要认真填写《农村居民最低生活保障待遇审批表》，报镇政府审核后，务必于4月10日前将有关材料和审核意见报市民政局审批，确保我镇今年5月份之前能顺利发放低保金。
（二）严格资金管理，切实保证资金运行安全。我镇农村居民最低生活保障资金主要来自财政拨款，资金管理上要高度重视，一定要落实制度，堵塞漏洞，从严要求，从严管理，绝不允许发生挤占、挪用、截留和虚报冒领等任何问题。对于违反资金管理规定的，要严肃查处，追究责任。要完善资金监督机制，切实解决重资金分配、轻监督管理的问题。财政、民政等部门要定期检查、监督农村居民最低生活保障资金使用和发放情况，确保资金安全运行，确保资金及时足额发放到低保对象手中。
（三）严格审批程序，切实保障农村居民的合法权益。要坚持公开、公平、公正的原则，严格按照户主申请、民主评议、张榜公示，村委会核实、镇政府审核，镇民政科审批、村委员会张榜公示，发放低保证和保障金等工作程序，切实做好农村低保工作。严禁滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假、优亲厚友、暗箱操作、玩忽职守、贪污、挪用、冒领和扣押农村低保金等情况出现。对在工作中的失职、渎职或违反有关规定，造成恶劣影响的，将追究责任人的责任。
（四）建立健全各项制度，切实提高低保工作水平。明确规范了申请、评议、公示、审核、审批等环节。我镇要依法办事，及时受理农村困难群众的低保申请，我镇建立完整的农村低保对象档案，强化痕迹管理；推进农村低保工作网络化管理，增强低保工作的管理质量和管理水平。
（五）加强宣传教育，切实营造良好的社会氛围。要坚持正确的舆论导向，采取多种形式，广泛宣传建立和实施农村低保制度的重要意义，宣传党和政府对农村困难群众的关心，宣传农村低保制度的政策、规定，让这一惠民工程进村入户、家喻户晓，要积极动员社会各界关注农村困难群众，支持农村低保工作。要把农村低保工作作为政务公开和村务公开的重要内容，定期公布农村低保工作实施情况，公开保障标准、审批程序和补差金额，主动接受社会监督和群众监督，为农村低保工作的顺利开展创造良好的舆论氛围和社会环境。
二、城乡低保保障工作开展情况
我镇2015年城乡低保工作在2015年工作基础上，在以村居委会为中心和镇民政科的支持下有序推进，城乡低保工作逐步纳入了科学化、规范化管理轨道，初步实现了“保障对象公开化、运行程序规范化、保障办法多样化、保障金发放社会化”的“四化建设”。
2015年我们主要做了以下工作：
（一）我镇城乡低保保障总对象1549人。
（二）为使低保对象做到“有进有出”、低保标准“能升能降”，不断加大动态管理力度。2015年我镇对原享受城乡低保人员进行了核查，对核查中发现超标的10户30人给予退出低保保障，换成更困难的老百性。使我镇城乡低保工作从真正意义上实现了动态管理下的“应保尽保”。
（三）2015年我镇对享受城乡低保户及低保边缘户6户6人给予了城乡医疗救助，累计支出救助资金3万元。
（四
）2015年按照上级要求对城乡低保进行整改，我镇抽调了相关工作人员对新增申请享受城乡低保52户家庭生活状况进行了审批前调查、走访，对新申报对象做到三级评议、评审、三榜公布。并将所有的1180户、1549人农村低保人员名单在各村委会公开栏张榜公示，对符合条件的人员全部给予了享受城乡最低生活保障待遇。进一步加大了群众监督力度，确保了我镇城乡低保审核、审批从真正意义上作到“公开、公平、公正”。
（五）2015年我镇对城乡低保户及低保边缘家庭人员因病、因灾、因上学造成临时生活困难的6户6人给予了城乡居民临时生活困难救助，共发放救助金5400元。
（六）2015年我镇完成了城乡低保微机信息的复查、汇总、上传工作。
（八）2015年为使新增农村低保名额审批做到程序合法，步骤到位，我镇对八个村委会上报的低保材料进行逐一认真仔细审批，对审批不合格人员材料全部返还所属村委会，要求重新调查审核上报。确保了农村低保工作的各类数据报表上报工作做到上报数据真实、准确、按时、按质、按量。
（九）2015年我镇完成接待农村低保方面来访15余人次，对不明政策群众耐心细致的进行政策讲解，对来信所反映问题给予了全面妥善的书面答复，对杜村党总支有些村所提建议、意见给予答复并对他们对我们工作的关心支持给予了致谢。
三、存在的主要问题
（一）、城乡低保名额有限，矛盾突出，压力较大。虽然去年我镇进行了动态管理，纳入了一部份城乡困难家庭，但要求享受城乡低保家庭较为突出，目前收到申请180户1549人，工作难以开展，社会压力较大。
（二）社镇监督管理机制不健全没有设立关于城乡低保的公益性岗位，申请人在申请低保过程中瞒报收入情况，部分隐形收入上报不如实。导致社镇对申请人家庭收入进行调查了解时难以掌握，造成部分收入超标家庭人员被纳入低保。
（三）、由于对农村低保政策的宣传力度不大，导致乡、村、组三级工作人员对农村低保政策“吃不透”，时有群众因不了解低保政策上访的情况发生。
（四）农村的宗亲氏族关系特点更为明显，农村干部的工作素质与城镇居委会干部工作素质存在较大差距，农村低保资格的鉴别审核更为复杂，入户调查核实家庭收入难度大。部分该享受的农村低保家庭人员未纳入到低保管理体系当中，而不该享受低保人员被纳入低保对象管理的现象时有发生。
（五）、农村居民家庭收入难以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成员所获得的货币和实物收入的总和，它包括了经营性收入、工资性收入、财产性收入和转移性收入四大项。由于收入多元化，农产品乡场价格不稳定，加上家庭养殖自养自给部分，临时工收入带有很大的隐蔽性等原因，实际收入难以跟踪测算。有的农民瞒报收入情况，现行法律法规也末明确村民必须履行如实告知其收入的义务，也没有赋予民政部门对村民收入的调查权，另外农民大部分外出务工，大部分没有通过职业介绍所或村委会登记，客观上造成故意隐瞒收入的可能。因此，是否将申请最低生活保障的农民纳入低保范围增加了难度。
（六）、城乡低保工作机构、人员与经费严重不适应工作需要。就目前来看，困难居民多，工作难度大，尤其是低保工作即要接受申请、进行调查核实、收集每一个低保对象的有关备案材料、建档造册，还要做好审批及证件、资金的发放等，同时还要进行定期核查，加强动态管理，而且每一次的低保对象核定和审批就需二、三个月，任务极为繁重。
第2篇：广场社区低保家庭走访总结12月4日下午，为进一步了解大连市低保家庭生活状态，视窗实践团队赴沙河口区马栏街道广场社区走访低保家庭。这次走访给团队成员留下了深刻印象。
1．广场社区概况
广场社区位于大连市西郊红旗镇附近，隶属于沙河口区马栏街道。辖区面积0、95平方公里，人口7471人。由于位于繁忙地段，该社区人流量、车流量巨大。目前，该社区共有2311户，有低保家庭120户，占总户数的5%。其中大部分为因病致困或残疾致困。
马栏广场社区建筑大多比较破旧，人员纷杂，社区环境与大连市内的高标准环境相去甚远。广场附近是3、109、534等多路公交车站所在地，因而交通繁忙，在大连市内应属于中低标准的居民区。从周边环境及建筑可以看出，广场社区内居民应以中低收入家庭为主。
据社区工作人员介绍，社区严格按照大连地区低保工作政策执行，落实到户。社区经常派人到低保家庭走访慰问，当地政府也对低保户特别关照。社区也经常组织相关活动，为低保人员的收入增添色彩。由于时间仓促，社区来不及我们提供更多的资料。但从我们掌握的资料看来，广场社区在低保家庭中开展的工作还是切实有效的。
当问及是否有达到低保标准人员仍未领到低保金时，工作人员解释到，社区在低保金发放上一向是彻底落实的。但是有的家庭虽然达到低保标准，家庭成员却执意不肯申请办理低保。对于这样的家庭，社区是尊重本人意见的。
2．入户调查
1）张淑华－－心自坚强，平静生活
第一户人家户主叫张淑华，据了解，她因为车祸造成下肢行不便，丧失工作能力，XX年办理低保。据她介绍，车祸后她仍能坚持工作，自己挣钱供女儿上学，因而没有向社区申请补助。但05、XX年时，她的病情开始恶化，同时女儿鹿露考入沈阳工程学院，经济负担剧增。于是到社区办理了低保手续。
张阿姨信仰佛教，因而她的一言一语都带有一种看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已经有所好转，女儿非常懂事，在外地上学也能体谅家里，假期打工挣钱，为家里减轻负担。从言谈中可以看出，张阿姨平时是个非常要强的人，她说，“我是信佛的，所有欠的债，来世都是要还的，即使国家的钱也一样。我女儿大学毕业后我会赶紧解除低保”。尽管她的生活很拮据，家中却收拾得窗明几净、井井有条。显然，这是阿姨闲来无事收拾的。
阿姨介绍，最近沙河口区政府组织了“结对子”活动，为她家提供了粮、油等生活用品，
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