【www.gbppp.com--演讲稿】
篇一：优秀员工演讲稿
优秀
员工演讲稿
尊敬的各位领导，
亲爱的各位同事：
我来自xxx部门的
xxx，很荣幸这次能够评选为我们部门的服务之星，也很高兴这次能作为优秀员工上台进行发
言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！
向关心和关爱紧密配合我们的各位会堂的同事致以诚挚的问候！ 来到xx工作快两年了，记
得刚进入我们xx部门工作时，我对部门的工作几乎不熟悉，但在我们部门同事及领班主管的
帮助下我很快熟悉了工作并且融入到我们的部门中，所以这次能被评为服务之星我还得感谢
我们部门的每一位同事，谢谢他们对我的帮助支持和肯定。知道这次我被评选为服务之星，
深感荣幸，动力倍增。其实会堂的每一个部门都很优秀，每一个岗位的员工也都是最棒的，
大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水，这个荣誉应该属于我们在坐的每一位！
虽然我从事的是
xxx工作，刚开始我觉得还不适应但后来我明白这也是一份很重要的工作，从来不觉得它很
普通、很枯燥。对于我们部门的工作，首先最主要就是要做到“认真和责任心”。认真就是，
我们必须对我们单位的每一个点熟悉，做到有火灾险情的时候能够快速准确的到点到位进行
排除或清除，绝对不留不
漏任何的死角，保证单位安全。在xx时，作为xxx，我们需要认真地观察显示器所出现的物
品做到绝不放一件危险品进入xx保证会议安全有序的进行；同时我们也利用监控配合保安公
司做好会堂的安保工作不放进不相关人进入，保证单位及其每位员工的财产安全。责任重于
泰山，在这份工作中如果没有一个强烈的责任心我想是不适合从事我们这个工作的，有时候
火灾报警系统会产生误报，可是我们知道它是误报可是每次我们还是宁可跑去巡查一百次也
绝不轻易查一次。从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。会堂是我们的大家庭，
很多时候我们在不同的岗位也在互相扮演着对方的角色，在我们安检时，
我们充当的不仅仅是安检员的角色，很多时候我们也扮演者服务员的角色，客人过安检时需
要和对方交流，客人不认识路的时候需要为对方指引，做到文明用语，礼貌应答，指引手势
正确。我始终牢记两点：一是真诚微笑，二是用心做事。微笑服务是从服务行业最起码的职
业要求，它主要是在感情上把客人当作亲人朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心
人；我深刻体会到“认真只能把事情作对，用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、
惊喜，更要让客人感动（孕妇的故事）。站在客人的角度，替客人着想，微笑对待每一位客人，
用心做好每一件事情，给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。在遇到有客人乱掉垃圾
在会堂里时，这时我们充当成我们保洁组的人员在第一时间把它清理掉，保证会堂的整洁美
观。这就要求我们不只是仅仅掌握本部门所应该有
的能，更该在工作中学习各个服务行业的技能努力提高自己在的综合技能。每一个人在工作
的过程中都会遇到大大小小的坎，只有勇敢坚定地跨过，才能实现美丽蜕变！
成绩属于过去，荣
誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进让我们戒骄戒躁，找出不足和差距，努力提高
各项业务技能，在会堂各级领导的带领下，以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗
旨，为打造出一张优秀的“xxxx会堂”服务品牌而贡献自己的力量！也让我们创造幸福分享
快乐！
篇二：物业优秀员工代表发言稿
尊敬
的各位领导、同事们：
大家下午好！
非常荣幸作为各部
门优秀员工的代表在此发言。在这辞旧迎新之际，首先要感谢康祥物业给了我们一个好的平
台，感谢上级领导与部门经理对我们的信任和厚爱，感谢同事们的帮助和支持！
回顾一年的工作，
是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和各部门经理的悉心指导下，我们充分发挥工作
主动性，刻苦学习岗位技能，通过不断努力，业务水平与服务质量都得到了持续的提高。
1方，周到服务。
在面对情绪激动、言语举止无理的业主时，我们总是把委屈吞咽；把泪水隐藏，始终遵循礼
貌待人、微笑服务，化解矛盾、适时赞美的工作规程与原则。并实行了24小时值班制度，对
水电，门禁系统等设备的维护、保养，做到发现问题及时通知专业技术人员到场，使其时刻
处于最佳状态，对物业、水电、车位管理等费用到期住户，做到了及时通知、收缴，使小区
持续发展始终处在良好的循环状态，对疑难问题的上门回访，处理结果及时反馈等，心贴心
的服务理念与高品质沟通机制，为物业管理工作赢得了良好的声誉。
2雪，总是默默地
工作，不计得失。从这家到那户，从楼顶到地沟，都能及时维修，保障运转。对公共区域日
常设施、设备进行定期保养维护，及时查验、修缮、排除安全隐患。各种重大维修、夜间突
发故障等，维修人员随叫随到，为小区设施的安全正常运行，在自己的岗位上无怨无悔地奉
献。
3的现状，冒严寒、
顶酷暑，起早贪黑。建立健全分区负责制度，定人、定岗、定内容、定标准，做到了各区域
卫生无死角，日常清扫不间断；对装
修垃圾做到了及时清、不堆积；养成了生活垃圾每日清、不过夜的良好习惯，并定期修剪树
木、浇灌草坪，为小区美丽点缀着绿色。以“辛苦我一人、万家皆舒心”的服务理念，为创
建文明和谐的居家环境做出了不可磨灭的贡献。 在日常工作中客服、维修、保洁各部门牢固
地树立了“三位一体”的团队协作理念，建立了良好的工作联动和团结协作机制。如，一次【清洁工优秀员工评语】
客服前台接到业主投诉：卫生间下水上返家中，需紧急处理，接到通知后客服人员帮忙协调
各方，并逐户安抚并断水截流，为抢修工作赢得时间与条件，维修人员不顾脏和累，在地下
室中对管道进行排查与疏通更换，在此期间，保洁人员也积极配合，施以援手，对污水横流
作业现场与周边进行打扫、清理，在路人经过都纷纷掩鼻的不堪环境中，三部门协同作战圆
满完成了任务，及时解决了住户的后顾之忧，赢得赞誉。诸如此类的合作事例，在日常工作
中不胜枚举，作为康祥物业的一员，在工作中我们不推、不靠、不等，尽心尽力的完成了各
项工作任务，为公司的发展做出了不懈的努力。
2015年是更加奋
发图强的一年，我们将努力学习，积极进取，加强个人修养，提高业务素质与水平；增强责
任心，认真履行岗位职责；不断提升工作质量和服务水平，不辜负上级领导的期望。希望物
业团队中的每一个人都倍加珍惜目前的大好局面，更好的发挥团队精神，共同创造更多的惊
喜，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，为康祥物业成
为同行业中的一面旗帜做出更大的贡献！
新年伊始，万象更
新，在此，我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意！
再次谢谢大家，谢谢！
篇三：公司优秀员工发言稿
公司优秀员工发言稿
进入公司工作至今，我并没有做出了不起的大贡献，也无特别值得炫耀可喜的业绩，只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对行政工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟练，一路走来，经历与学习了很多，收获也颇丰。更深深的感觉到，每一次优秀员工的评选，都是一名员工在团队成长的最好见证。
每一次接收新的任务，自己尽力的去完成，不断的总结自己的经验，从经验中学习，向他人请教，尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽无大绩，却时有小劳。本月，工作得到了各位同事的认可，我深感无比的荣幸，我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研，只要做好了属于你的那份工作，就会得到团队的认可、认同。因此，我认为，在这里，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新，无论你是以认真负责的工作态度让客户或领导一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干，都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的岗位有多重要，而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成，那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。
感谢各位领导给我这次竞选评优秀员工的机会，我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。无论是否被评选上，它都将推动我更加努力地完成公司的各个任务，做好每件事。我坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长，我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
篇四：优秀员工发言稿
发 言 稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好！
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会，向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！
回想在公司的日子，我是2010年7月进入公司的，主要担负采矿设计任务。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：认真做事能为公司做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。
当选为2011年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣，它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力，促使我更加勤奋与努力，去更好地完成每一件事情，为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁，再接再厉，严格要求自己，发扬团队精神，与所有同事们一起努力，以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字，在思想上突破，技术上突破，业务上突破，效益上突破，以“优秀”二字为起点，本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神，在公司领导的带领下，脚踏实地、齐心协力，为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
采矿室：xxxx 2012.5.21 篇五：物业优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、与会的全体同仁：
大家下午好！ 今天，我很荣幸作为优秀员工代表站在这发言，首先我要感谢公司领导，感谢我们综合部和我并肩战斗的同仁！谢谢大家对我的信任，也谢谢在座的各位愿意聆听我的分享。
过去的2012年，xx xx司在我们xx、xx及各领导的带领下，通过各部门领导及员工的通力合作，我们收获颇多。亲爱的xxx人，当那天xxx选择了我们，我们选择了xxx的时候，就注定了我们的缘分。三思方举步，百折不回头。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎，只有勇敢坚定地跨过，才能实现美丽蜕变！在xxx时我有过难过、我的难过来自不够优秀的自己总是怕犯错，有过感动、我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有各领导及同仁的帮忙；有过幸福、我的幸福来自于每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐；更有过成就感、我的成就感来自每一次为大家做完培训后你们的一声谢谢和笑脸！我的动力来自你们的支持和陪伴，我的坚持来自于每一次失败和犯错后你们的鼓励，是你们，让我学会坚持和珍惜，这里我要再次谢谢我的领导们，在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求，是你们让我懂得爱与坚持，是你们让我在工作的途中依然很勇敢很快乐。是你们，让我觉得在xx这个大家庭的生活是温馨而美丽的。 同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的xx为己任。 如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更合适，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心维护、呵护我们这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展；生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮助让我们每个人都能感受到xxx这个大家庭“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
优秀的xxx人，让我们一同拍拍翅膀，勇敢飞翔！
最后，请允许我再次向在座的各位领导及同仁表示衷心的感谢，提前预祝大家新年快乐，身体健康、万事如意。
2013年保洁员个人先进事迹材料范文【清洁工优秀员工评语】
保洁员何统妹同志现年67岁是朱村街山角村人，于2008年至此在朱村街工作，她主要负责朱村街山角村、罗屋村两条村的保洁工作，范文之事迹材料:保洁员何统妹同志先进事迹材料。工作“十年如一日”。她在工作中服从村委领导的工作安排，踏踏实实的对待工作，一直以“宁愿一人脏，换来万家净”为信条在工作中不怕吃苦，遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，来朱村街山角村、罗屋村工作四年的日子里，按领导的要求切实的做好本职个人工作。她良好的工作作风和工作成绩得到村委领导的肯定和表扬。
忠于职守，舍小家顾大家。在默默无闻的四年工作时间里，她总是把工作放在首位。不管炎热夏天、低温霜冻还是下雨或者自己的腿走疼痛了都从不偷懒，坚决完成当天的工作。她所在的保洁路段，因处在车道，人流、车流量大，垃圾、树叶多，有时大风刮的方便袋、废纸漫天飞舞，她都不畏辛苦地追逐捡拾。她模范遵守单位的各项规章制度和清扫保洁制度，始终高标准坚持“一日两普扫、期间捡扫，普扫彻底，捡扫及时”的保洁要求，在一年365天一天工作十个小时(除年初一、二外无假期放)的工作压力，工作以来最愧对的是对家人照顾。何统妹家里共9人，两个儿子三个孙子，待到完成当天工作后她才回家打理家庭细务。当然留给家庭的时间很少，却她的家庭井然有序，这归功于默默支持她、帮助她的老伴，还有村委的大力支持她的工作。
时间的脚步渐渐远去，岁月留给何统妹的是粗糙的皮肤、新生的皱纹和带伤的双手。她依然信守：这是我的工作，我要把它做好。这就是她把自己的汗水热情挥洒在垃圾场和马路上，是一名确确实实的“城市美容师”。
保洁员何统妹同志现年67岁是朱村街山角村人，于2008年至此在朱村街工作，她主要负责朱村街山角村、罗屋村两条村的保洁工作，范文之事迹材料:保洁员何统妹同志先进事迹材料。工作“十年如一日”。她在工作中服从村委领导的工作安排，踏踏实实的对待工作，一直以“宁愿一人脏，换来万家净”为信条在工作中不怕吃苦，遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，来朱村街山角村、罗屋村工作四年的日子里，按领导的要求切实的做好本职个人工作。她良好
的工作作风和工作成绩得到村委领导的肯定和表扬。
忠于职守，舍小家顾大家。在默默无闻的四年工作时间里，她总是把工作放在首位。不管炎热夏天、低温霜冻还是下雨或者自己的腿走疼痛了都从不偷懒，坚决完成当天的工作。她所在的保洁路段，因处在车道，人流、车流量大，垃圾、树叶多，有时大风刮的方便袋、废纸漫天飞舞，她都不畏辛苦地追逐捡拾。她模范遵守单位的各项规章制度和清扫保洁制度，始终高标准坚持“一日两普扫、期间捡扫，普扫彻底，捡扫及时”的保洁要求，在一年365天一天工作十个小时(除年初一、二外无假期放)的工作压力，工作以来最愧对的是对家人照顾。何统妹家里共9人，两个儿子三个孙子，待到完成当天工作后她才回家打理家庭细务。当然留给家庭的时间很少，却她的家庭井然有序，这归功于默默支持她、帮助她的老伴，还有村委的大力支持她的工作。
时间的脚步渐渐远去，岁月留给何统妹的是粗糙的皮肤、新生的皱纹和带伤的双手。她依然信守：这是我的工作，我要把它做好。这就是她把自己的汗水热情挥洒在垃圾场和马路上，是一名确确实实的“城市美容师”。
资料来源：
篇一:写给保洁员表扬信范文 尊敬的清洁工： 你们好！ 每天清早我上学时，都会看到你们推着垃圾车，拿着扫把，在马路的两边清扫。你们就像天使，无论多么肮脏的地方只要你们经过，就会变得干净而美丽。你们用汗水换来了城市的清洁,你们不愧为城市的美容师。 炎热的夏天，当人们悠然自得的享受着空调带来的丝丝凉风时，你们却在马路上汗流如雨地挥舞着自己心爱的大扫帚。 寒冷的冬天，当人们都惬意地呆在温暖的暖炉旁时，你们却还在用那冻僵的双手为瑞昌梳妆打扮。 你们每天都在散发着刺鼻臭味的垃圾堆里穿梭来往，不怕脏，不怕累，风里来雨里去，不为名不求利，你们在最平凡最普通最底层的工作岗位上像老黄牛一般默默无闻地工作，你们起早摸黑，不辞辛苦，勤勤恳恳，任劳任怨，忍受垃圾臭味的煎熬，给我们换来了整洁的环境，换来了瑞昌人民的健康。 正如你们衣上印刷的字一样，“宁愿一人脏，换来万人洁”，你们无比崇高的思想，执着的敬业精神让我敬佩，值得我们大家学习。 篇二: 贵公司保洁员袁润润同志12月14日在生产区二楼工作时、发现地上有一张拾元钱，她当时问了几个员工，都没有丢钱的，一时找不到失主，袁润润就把拾到的钱交到了生产部，并请我帮助找找，如果是谁遗失的请到生产部办公室领取。 虽然钱不多，但袁润润这种拾金不昧的精神实在难能可贵，现在社会上见钱眼开的人很多，还有个别人在为几分钟的加班时间、几角钱的加班工资、自己为公司多做了些什么工作，报酬不公、工资不够等等在牢骚满腹，对比之下，你们觉得不脸红吗？为此我们公司希望全体同仁能够发扬这种优良的品质，袁润润这种拾金不昧的精神，值得我们去宣传、去光大。“拾金不昧”其实是我们中华民族的一种传统美德，同时也反映一个人，一个单位和一个地方的道德水平和思想素质。袁润润同志拾金不昧的行为，充分表现出了一名普通职工的高尚人格品质和良好社会公德.公司主要领导在获知了此事后，希望大家以她为荣，对于她这种拾金不昧的精神，我们要大力去表扬、大力去宣传。使我们公司走向一个新气象、新风尚、新环境。 公司领导对袁润润这种美德表示衷心的感谢！ 篇三:给保洁员表扬信 2009年10月23日上午，我将手机遗失在综合楼一教室内，午饭时才发现手机丢了，抱着试试的态度拨打了本机号码，接电话的是北区大楼物业负责人胡老师接的电话，并告之我次日上午到综合楼值班室认领。 我家情况不算富裕，若丢此机，对我而言损失极大，而且现在班上委员平日联系甚多，于我工作甚为不便。今重得手机感激高兴之余，衷心感谢梅丽芬阿姨助人为乐的举动，并对她这种高尚的行为表示钦佩和感动。此外，还要感谢物业中心北区大楼的管理员老师。 谢谢保洁员梅阿姨！ 篇四: 12年11月3日我在富强路段丢失了手包，内有重要单据，内心非常着急。第二天我到劳动局办事，听到接待人员说有人捡到了我的包找到了那里，让我与富强路段的保洁员联系。找到徐丽霞、杨竹如两位大姐，看到包内物品完好如初，心中非常感激。了解到徐大姐为了找我，根据包内线索跑了三家单位，打了十几个电话，比我还要着急，更是被她的为人感动。我拿出谢金她们坚决不收，询问姓名她们也不留。辗转从别人口中才打听到她们的姓名。她们太淳朴了！------同时感谢郭冬梅、周密苏两位大姐，感谢环卫处保洁员们的纯洁善良。 你们急人所急的高尚品格、认真负责的处世态度，是我的学习榜样。你们是武安人的骄傲！ 篇五:写给保洁员表扬信 李总： 你好! 虽然这种拾金不昧的好品德在美那公司已经是普遍现象了，我们还是要真诚地说一声“谢谢，感谢贵公司培养出如此众多的优秀品德的员工为伟创力提供服务”，最近两年保洁员在伟创力公司捡到失物并上交的物品共有手机53部，钱包2只，欧尚购物券600元，现金900元，白金手链一条（价值10000元）等等，再次感谢贵司的优秀员工。
保洁员先进事迹材料
保洁员主要保洁城市的环境卫生，不受污染，下面管理资料网整理保洁员先进事迹材料范文
保洁员先进事迹材料
保洁员XXX同志于X年X月来到XX工作，现在是一名班长。他主要负责XX的室外保洁工作。他在工作中服从领导的工作安排，踏踏实实地对待工作，工作中不怕吃苦，遇到艰苦工作不怕脏、不怕累，环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但他无怨无悔、任劳任怨，来XX四年多日子里，按照领导的要求切实地做好了本职工作。他良好的工作作风和工作成绩得到了领导的肯定和表扬。
他在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活他都是主动冲在最前面，从来不发牢骚，在其他人想偷懒、发牢骚的时候，他不声不响，主动带头去做工作，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，潜移默化了带动了大家工作的积极性。在带好本班女职工的同时，他还负责各餐厅的生活垃圾、整个路面垃圾及清扫道路。清理垃圾是一项不仅累人，还很脏的活儿，也是大家都不愿意干的活儿。尤其是酷暑时，那百余斤的垃圾箱在高温的蒸发下，散发出强烈的臭味，好几次把他都薰的呕吐起来，但他毫无怨言，默默承担。他每天清扫地下通道一次，要用墩布将里面的灰尘、污迹仔细擦干净。冬季室外寒气很大，他本人有寒腿病，本不适宜吹风受寒，有好几次他的腿都被寒气浸得剧烈疼痛，有时疼痛得站都站不起来，但他一直咬牙坚持干，从没主动休息过一天。
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保洁员先进事迹材料
保洁员XXX同志于X年X月来到XX工作，现在是一名班长。他主要负责XX的室外保洁工作。他在工作中服从领导的工作安排，踏踏实实地对待工作，工作中不怕吃苦，遇到艰苦工作不怕脏、不怕累，环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但他无怨无悔、任劳任怨，来XX四年多日子里，
按照领导的要求切实地做好了本职工作。他良好的工作作风和工作成绩得到了领导的肯定和表扬。
他在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活他都是主动冲在最前面，从来不发牢骚，在其他人想偷懒、发牢骚的时候，他不声不响，主动带头去做工作，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，潜移默化了带动了大家工作的积极性。在带好本班女职工的同时，他还负责各餐厅的生活垃圾、整个路面垃圾及清扫道路。清理垃圾是一项不仅累人，还很脏的活儿，也是大家都不愿意干的活儿。尤其是酷暑时，那百余斤的垃圾箱在高温的蒸发下，散发出强烈的臭味，好几次把他都薰的呕吐起来，但他毫无怨言，默默承担。他每天清扫地下通道一次，要用墩布将里面的灰尘、污迹仔细擦干净。冬季室外寒气很大，他本人有寒腿病，本不适宜吹风受寒，有好几次他的腿都被寒气浸得剧烈疼痛，有时疼痛得站都站不起来，但他一直咬牙坚持干，从没主动休息过一天。
资料来源：
保洁员先进事迹
每日清晨，天蒙蒙亮时，总会隐隐约约看见一个熟悉的身影，在为我们这个小区梳洗打扮，以整洁的面貌迎接新的一天。她就是物业管理处卫生保洁员xx。
她热爱保洁工作，一心一意想要把小区的卫生事业做好。她敬业精神强，认真履行保洁员的工作职责，不怕苦、脏、累，每天上门把农户垃圾桶内的垃圾收集起来，集中到垃圾中转站处理。不管是天寒地冻的早晨，还是骄阳似火的正午，垃圾场里总能看到她的忙碌的身影。每天早晨的六点到每天下午的三四点，她风雨无阻地坚持着。冬天里，手脚时常被冻伤，夏天里，皮肤晒成了紫铜色，就是在这种环境中，xx默默地奉献着。
从事环卫工作的人都知道，垃圾中转站作业的环境非常艰
苦，又脏、又臭是一般人无法忍受的。而xx每天要在这样的环境中连续作业六、七个小时，如遇高温季节，垃圾成倍增加，工作时间就更长了。每次从作业场出来，浑身总是浸透了臭味，用肥皂冲洗三、四遍的手依然异味难消，有时候吃饭也会影响食欲。“既然领导把这个岗位交给我，我就要负责好小区的卫生保洁工作。”xx总是这样告诉自己。
时间的脚步渐渐远去，岁月留给xx的是粗糙的皮肤、新生的皱纹、厚厚的老茧和带伤的双手。她依然信守着那句话：这是
我的工作，我要把它做好。就这样她把自己的汗水热情挥洒在垃圾场，把清洁美丽的生活环境留给全小区人民，用自己的行动诠释着为人民服务的宗旨
水电维修先进事迹
刘建武同志自从1984年参加工作以来，从事水电维修部门的工作就是20载，几十年来，从当年的力壮小伙到如今岁至中年，变幻的是时间的消逝，不变的是对工作的赤诚；失去的是无尽的汗水，得到的是布满额头的鬓霜。2010年获“争创一流业绩、打造一流队伍”劳动竞赛岗位标兵的他，没有把这些光辉的记忆当作炫耀的资本，也没有把一贯踏实的工作作风弃之而去，一直在最普通的工作岗位上兢兢业业，最脏的活是他，最苦的活还是他。
说他是一个普通的人，是因为他的真诚和憨厚；说他是一个了不起的人，那是因为他的光辉；说他是一个值得敬佩的人，那是因为没有谁对他所做的工作不佩服在心。
2008年春节前后的大雪灾期间，他是最忙碌的人。放假期间几乎每天坚守在工作岗位上，参与抢险维修的时候没有白天黑夜，就算是温度再低，也要用双手把破裂的水管一节一节的换上。08年2月10日，门面、办公楼水管、水箱、水阀破裂，试验用水和办公用水停止供应。刘建武和其他几位同事冒着零下近4摄氏度的低温工作，从晚上8点一直奋战到半夜1点，换水阀时，水管由于无法关闭，浑身上下湿透。
对待工作，他丝毫不马虎。在给宿舍区、办公楼业主维修时，他就要求购买质量好的耗材，保证维修质量。……这些鲜活的事
例不断的浮现在我们面前，在后勤集团没有哪一个人不为他的工作精神和态度折服。
刘建武
2012-1-10
2013年年度“优秀服务之星”自述材料
——客房部袁明秀
尊敬的各位领导、同事们，大家好！
我叫袁明秀，是客房部PA组的一名保洁员。参加今天的先进事迹报告会，我感到十分荣幸，也十分的激动。其实，今天我感觉自己并不该站在这里，因为这是一个荣誉的舞台。在酒店将近5年的保洁工作中，我感觉自己并没有为酒店里做出什么特别的贡献。使自己的力，出自己的汗，用自己的努力，为酒店清洁出一个干净、舒适、爽心工作环境，这是我的本职工作，更是作为一名保洁工人应尽的本分。今天，受各位领导和姐妹抬爱，我也不是要演讲什么，算是借助这个机会和大家一起分享一下我工作中酸甜苦乐吧。
很多来过瑜珠酒店的朋友都说，本酒店的卫生环境与其他酒店相比，是最好的一家。作为客房部一名保洁工人，听到这话我感觉到无比自豪与骄傲。
回想刚到瑜珠那一天，我和几个姐妹也是随着来到这里上班的。初来乍到，面对酒店领导的细致关心，面对部门的热情相待，面对挺拔高耸的办公大楼，我常常在想，这里是全县最好的星级酒店，作为一名保洁工人，我能做些什么?用自己的双手，保持酒店各区域的整洁、舒适吗？工作的意义远不如此，因为，作为一名旅游县城的人来说，这何尝不是为整个武隆旅游形象添彩，为武隆人民争光呢！
有人说，一个人把自己的工作看的越崇高，它的肩上感受到的
担子就会越重，压力就会越大，驱动力也会越强，对此，我深有体会。
为了做好保洁工作，我每天早上都要在大家上班之前，把办公室的卫生打扫出来，并且楼道地面还要晾干，为此，我每天7点钟之前就必须赶到酒店里，夏天的天还好，天亮的早。可是冬天的六点钟，外面寒风凛冽，夜幕漆黑，路上行人稀少，从家里一路走来，一个女人家，有时真有些担惊害怕、提心吊胆的。
到了酒店，擦洗楼道，走廊，清理会议室，冲洗卫生间，清理、搬运垃圾等几乎涵盖了我工作的全部，1——负四楼，每层楼100个平方的清扫面积。楼道走廊和大厅早上上班前清理一遍，上班后再清理一遍，中午下班清理一遍，下班后再清理一遍，为了保持楼道整洁，可以说，我是不厌其烦的清理。进入夏天后，卫生间的清理工作是最难做的，可我从来没有嫌过脏、怕过臭，任劳任怨。为了保持卫生间的清洁卫生，我几乎就像守在了卫生间一样，方便的同事刚出来，我就冲进去，帮助清理。“宁愿一人脏，换来千洁。”说实话，苦是苦了一点，累是累了点，可是，每当看到自己把单位清理的干干净净，我就有美容师一样自豪感。就这样一路走来，一眨眼，就五年了。
“袁明秀做保洁工，又苦又累，挣钱也少，你怎么就拗到这块地了，就是到餐馆里当个服务员也比这拿钱多啊！”有不少朋友这样问我，
“就挣那几百块钱，还不够孩子零花，你看你每天还跑的恁起劲，是不是中邪了！”丈夫这样问我。
“妈，你那工作别干了，因为你每天慌慌张张的去工作，我几乎
就没有在家吃过你做的早饭。”儿子这样问我。
五年期间，无论是亲戚、朋友还是家人，这样的责问我不知面对了多少?面对责问、面对质疑，可我总是笑而不答。
本来，作为一名保洁员，我深深明白，由于我们的工作存在劳动强度大，工作条件差，工资待遇低，社会地位不高等因素，所以，社会上有不少人对我们的工作看不起，甚至是家人、朋友对我们的工作也表现出了不理解，不支持。
今天，我下定了决心，向他们给出自己为什么一直坚守这里，坚守这份工作的答案，那就是，在这里，让我收获了四个字，那就是“理解”和“尊重”。
记得在6年前我也在某单位从事保洁员的工作，某一天早上，一名女士在等电梯，我便帮忙按了“上”的按钮，结果，那位女士就指责我说，“你手这么脏，你按了电梯别人还怎么按！”当时，我没有说话，可眼泪却不由自己的流了下来。
如果没有我这双脏手，那里你单位整洁舒适的环境？第二天，我辞职了，不为别的，只因为他们不懂的尊重劳动，当然，也就不懂得尊重一名普通的保洁员。
“你们是酒店平等的一员，工作部分贵贱，认真的态度就是一种高尚，以后工作上，生活上有什么困难和问题，请你们提出来，我们会尽最大努力帮助你们的。”在瑜珠酒店工作的5年里，每次入职培训都能听到领导这样说，也一直这样做着。
就是这样的一份理解、尊重，与金钱名利相比，我觉得理解和尊
重更重要，更珍贵。既然在这里已经收获了理解、收获了尊重，我和我的保洁姐妹们将以百倍的努力和付出，为瑜珠打造出一个更加干净、清爽、舒适的办公环境。【清洁工优秀员工评语】
谢谢大家！
在一家企业里，什么样的员工才是最优秀的员工？优秀的员工拥有什么样的特质和素养？怎样才能成为一个优秀的员工？同在一个公司工作，同样的学历与相仿的年龄，为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任？这是目前许多企业老板和公司职员都在深刻思考的问题。 对于企业来说，员工的素质直接影响着企业的兴衰成败。如何把员工培养成企业所需要的有着优秀素质和能力的员工，已经逐渐成为企业重视的课题之一。 当今企业和老板最需要的是什么？不是资金，不是政策，也不是技术，而是最优秀的员工。企业要优秀，靠的是优秀的员工；只有优秀的员工，才能打造优秀的企业，优秀的企业从打造优秀员工开始！打造优秀员工队伍，是当今竞争时代企业生存和发展的根本。 成功的企业从打造优秀员工开始，而对职场人士来说，成功是从优秀员工做起的。 成功，从优秀员工做起！这是多么实在的一句话。在一家公司里，你连优秀员工都不是，老板会注意到你，重用你吗？不会！所以，不管你在哪一家公司里，不管你在什么职位上，都要做一名优秀的员工。这样，成功才会靠近你。 最优秀的员工乃最出色的人才。然而最出色的人才，不一定永久只做员工。随着事业的发展或企业的成长，随着个人的历练成熟，他们亦可能成
CEO、董事长，成为企业的"掌门人"。现实中，我们所熟知的许许多多总裁、CEO和亿万富翁等成功人士都是从最优秀的员工中奋斗出来的。 作为企业的一分子，每个人都希望自己是优秀的，能被单位重用，同时也能提升自己的收入和地位，但这所有的一切都与自己的工作态度、能力、努力付出分不开。 做一名优秀的员工是年轻人在人生道路上的第一步，这一步能否走好，非常重要。脚踏实地，从最优秀的员工做起，这是每一个员工成功的起点，成功的基石。 本书从成功人士的成功因素分析入手，阐释了优秀员工必备的职业素质、基本特质和职业技能；从员工成功的原动力、定位、要素、心态、品德、能力等方面诠释成功，以轻松的形式娓娓道来，讲述了深刻的道理。 本书非常适合广大企业用做对员工进行培训的教材。对照本书，你可以找到员工还存在哪些问题，还需要进行哪些相应的培训和指导。你的企业会因为拥有许多最优秀的员工而充满活力，不断发展壮大。 本书也是员工从平凡走向优秀、从优秀走向卓越不可或缺的读物，它为有志于创造一番事业的职场人士指明了一条道路。一旦你拥有了本书所提及的品质和能力，你最终会成为企业最优秀的员工，职业生涯也将会一片光明，成功之门将为你敞开！
“从员工到老总”、“从员工到名人”、“从员工到富翁”的案例可以说数不胜数：
华人首富李嘉诚做过销售员，挨门逐户推销过塑料花，
台湾塑胶大王王永庆当过米铺杂工，每天给客户送米上门；
香港亿万富翁霍英东做过轮船上的铲煤工；
世界“新闻大王”普利策，年轻时当过骡夫、水手、建筑工、图书馆员工、记者等； 香港演艺界巨星刘德华做过洗碗工，著名影星周星驰给别人拿过道具、提过鞋子。他们做员工都做得十分卖力，十分优秀„„ 大家知道香港特别行政区第一任行政长官董建华是如何成长的吗？董建华是听从父亲安排从最底层做起，从优秀员工做起，才一步一步走向成功的。
董建华是船王董浩云之子，1960年毕业于英国利物浦大学，获海事工程理学学士学位。大学毕业后，董建华进入美国通用有限公司工作。1978年，其父退休，董建华正式执掌父业。1996年12月16日，董建华当选为香港特别行政区第一任行政长官。
董浩云17岁独闯天下，48岁在香港创业，经过艰苦奋斗终于造就了一个以香港为基地、拥有1 200万总吨位船队的远洋海运王国——东方海外。
董建华13岁在香港进入中学，19岁考入英国利物浦大学。他在利物浦大学学习时，正值第二次中东战争爆发，董浩云的船队得到了迅猛扩张，成为拥有亿万资产的世界级船王，此时的董建华也自然是身价看涨。当时在欧美留学的富家子弟攀比之风甚烈，比出手阔绰、比穿着时髦、比座驾等级，而董浩云则要求董建华过简朴的生活，把心思用在学习上。董建华遵从了父亲的教导——自律、自尊、自强，起居饮食没有一样因为自己是船王的儿子而与众不同。他与普通留学生一样乘公共汽车或骑自行车往返于校园与住所之间，潜心于自己的学业。 董建华大学毕业后，舆论认为董浩云肯定会安排儿子去美国继续深造，或回香港在董家的海运王国执掌要职，为自己分担经营管理上的压力。然而出乎人们意料的是，董浩云却要董建华到美国去打工——到通用有限公司最基层去当一名普通职员。 董浩云为什么要这样安排呢？董浩云与董建华之间有过这样一段谈话，可以看出董浩云教子成才的良苦用心。
董浩云问：“阿华，你能明白我为什么要让你进‘通用’吗？” 董建华回答：“我明白。因为‘通用’是全球最大、最成功的公司之一，它的现代企业管理原则，应该对我们这样的航运企业也有帮助。我相信，在‘通用’我可以学到许多东西。” 董浩云虽然点头同意儿子的回答，但仍然觉得他理解不够深入。董浩云说：“阿华，我并不怀疑你是一个有理想的人，但我担心你不够刻苦。你不要想到自己有依靠，你必须自己主动去找苦吃，磨炼自己的意志，接受生活的挑战，所以你必须全面锻炼自己，从最底层做起。只有先当好一名普通的职员，今后才可能明白应该怎样对待你下面的职员；在这以后，你才能充分考虑学习别人的经验，为将来开创新的事业打下良好的基础。”
董建华理解父亲的安排，在美国勤勤恳恳、扎扎实实地干了近十年，为此后的辉煌奠定了坚实的基础。 孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤„„”从底层做起，从优秀员工做起的人，正如同天将降大任于斯，只要努力，机会的大门总会向他敞开的。 美国原参谋长联席会议主席、国务卿鲍威尔，是一名牙买加黑人后裔，曾经在一个大公司做清洁工。但他不是一个普通的清洁工，他没有满足于将地板拖干净。他做事非常认真，总爱琢磨。生活中总蕴含着有许多知识，在做清洁中，鲍威尔很快摸索出了一种拖地板的姿势，既拖得干净，又十分省力。这件事被老板看到了，老板认为他是个人才，便破格提拔了他。正是因为有这样的精神，鲍威尔从一个清洁工开始，最后一直做到了美国的国务卿。
在职场上，也有许多从优秀员工做起，最后走向成功的案例。下面就是这样一个“从普通员工到著名CE0”的职场故事。
王树彤出生在一个非常普通的家庭，她也是一路从最基层的工作做起，从优秀的员工做起，逐渐地承担起
更大的职责，最后获得了成功。
1993年，王树彤一路过关斩将进入到微软（中国）有限公司，从一个小职员做起，直到后来先后出任市场服务部经理和事业发展部经理。1999年加盟思科，出任市场营销部经理。2000年担任卓越网首席执行官，负责整个公司的管理、业务运作、市场及合作伙伴关系。 在谈到自己的经历时，王树彤说：“今天的成功源于对机遇的把握。几年来，我一直拼命学习和总结，尽心尽力地做好手中的每一件事，每走一步都力求扎实，为后来铺好道路。”
在微软的业绩做得如日中天时，为寻求更大的发展空间，1999年4月王树彤毅然离开了微软，选择思科这家全球最有名的网络设备供应商作为从优秀的员工做起！先做优秀的员工，后做优秀的经理、老总；先做薪酬不高的工作，然后才能身价百万或者年收入30万、50万！这很符合成功学的原理：万丈高楼平地起。任何成功都如“滚雪球”一样从小到大。 可是，有几个人想到并做到“从基层做起”、“从最优秀的员工做起”呢？这也许是大多数人不能当上总裁、CE0和亿万富翁的根本原因吧。 每个人都有自己的目标，每个人对成功也有着自己的理解。人不可能完全一样，但有相似的成功。不管什么样的成功，都不可能是一蹴而就的，成功之路都不是那么平坦的。成功是需要从基础做起、从行动做起。 成功从优秀员工做起，只有做好自己当前的本职工作并精益求精，才能在群体中脱颖而出，才能成就人生新的高度，才能逐渐走上一条成功之路。
成功其实并不遥远，遥远的是我们迟迟不付诸行动。让我们从现在做起，从优秀员工做起。
2 做最优秀的员工——你成功的起点和必由之路
成功，是这个时代最引人注目的话题。 法国历史上著名的政治家、军事家拿破仑有一句名言：“不想当元帅的士兵不是好士兵！”想成功，应该说是每个人的共同追求。在这个世界上，是没有人不想取得成功的！
但什么是成功呢？对身在职场的员工来说，你所理解的成功是什么？不同的人会说出不同的答案： 有人说：“成功就是晋升得快，一年一个台阶，三五年就做到经理、总裁。”
有人说：“成功就是年薪30万、40万或100万。”
有人说：“成功就是做公司最受欢迎的员工、最需要的员工、最不可替代的优秀员工。” 有人说：“成功就是学到更多的知识和技术，得到更好的历练和打磨，就是学到老总经营管理的本领，然后自己创业做老板，做百万富翁。”
对于什么是成功，100个人会有100种不同的理解，正是因为对成功的不同的理解才有了现在千差万别的人生。我们不妨来看看下面这个案例：
她是一个只有初中毕业证书的求职者，到一家世界500强（中国）公司应聘。她心中有这么一个梦：成为公司的一员，成为最优秀的员工，然后晋升为经理、总裁助理、副总裁，年薪100万。可是公司招聘的最低要求是具有大学文凭。执著的她经过一番软磨硬泡，终于如愿以偿。 进入公司，她被派到外地拓展业务。一年过去了，她创造了全公司最优异的业绩，被提拔为经理；后来她不断被提拔，最后做到了总裁助理、副总裁，年薪100万。
这位“只有初中毕业证书的求职者”，经过不懈努力达到了自己的梦想——成功。 成功就是通过你的不懈努力和奋斗，实现你所追求的目标。当你实现了当经理、总裁的目标，对于你来说，这就是成功；你实现了年薪30万、40万或100万的目标，这也是成功；你实现了“做公司最受欢迎的员工、最需要员工、最不可替代的优秀员工”这一愿望，这也是成功；你学到了你所要学的知识技术，这也是成功；你实现自己当老板、做百万富翁的梦想，这同样也是成功。
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