【www.gbppp.com--工作总结】
挂职锻炼工作总结 今年五月，组织安排我到区政府办公室进行为期半年的挂职锻炼。半年来，在区府办领
导和同事的关心、帮助下，我始终珍惜机遇，认真学习，积极工作，在政治素质、待人接物、
公文处理等方面得到了全面提升。现将挂职锻炼情况向组织作如下汇报：
一、严于律己，坦诚待人，思想政治素质明显提高 修身行为先。半年来，我自觉遵守区
府办的各项规章制度，从思想上、行动上严格要求自己。一是自觉规范言行。做到了自重、
自省、自警、自励、自律，用自己实际行动维护好本人、派出单位和挂职单位形象。二是严
格作息时间。做到了不迟到，不早退，有事先请假，自觉参加组织的各种活动、各项会议。
三是坦诚待人。在日常工作中，始终坚持以诚待人，以心换心的为人原则，尊重领导，善待
同事，踏实工作，建立了和谐的工作氛围，对日常工作的开展起到了有效的推动作用。
二、虚心学习，踏实工作，各方面能力显著增强 千里之行始于足下。半年来，我主要从
事秘书科和信息科相关工作。自挂职伊始，我始终甘当小学生，虚心向领导和同事请教，在
较短的时间内适应了环境、进入了角 色。一是提高了公文处理和写作能力。认真学习了《党政机关公文处理工作条例》，掌握
了最新的党政机关公文格式、写法，夯实了公文写作基础，共拟办公文52件。二是提高了信
息编写能力。认真阅读了市、区信息刊物，研究格式及写作风格，不断对比、优化，编写《大
足快讯》、《领导参阅》、《信息周报》等期刊，共参与编辑10余期。三是提高了办会接待能力。
认真学习办会流程及接待礼仪，协助做好相关行政工作，服务会议10余次。四是努力做好领
导和同事交办的其它任务，一丝不苟保质保量完成。其中，在“国企杯”我身边的人民好公
仆征文活动中，所写《无悔的选择》被市委组织部采用。
三、正视不足，不断完善，进一步提高工作水平 学然后知不足。此次挂职锻炼，让我在府办这个综合性平台上得到了很多珍贵的收获和
体会，也站在一定的高度上全面认识和了解了政府系统的工作，在思想和业务方面获得了较
大提高与进步。同时，也发现了自身的不足，诸如文字功底不厚，工作经验不足，分析解决
实际问题的能力和水平不够等。这些不足也将使得我在今后的工作和学习过程中，不断反思，
扬长避短，从而更进一步完善自己，提高自己。 区政府办公室挂职锻炼是一个为我们基层工作者提供提高自我综合素质和业务能力的良
好平台。能在这里学习 半年，我倍感荣幸。挂职任务的到期，不仅仅是一项工作任务的结束，更是我人生道路
上一个新的起点。在今后的工作中，我将倍加珍惜人生中这次难得的机遇，充分运用在府办
学到的丰富知识和先进经验，在民政工作岗位上，努力工作，勇于创新，为基层民政事业贡
献自己的青春和力量。 2012年10月25日篇二：挂职锻炼干部2013年个人工作总结 挂职锻炼干部2013年个人工作总结 挂职是锻炼干部的有效途径，其中有相当一部分干部在挂职期间收获颇丰。 关于挂职收获我个人总结如下几点：
1、主动适应，全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作环境、工作内容、工作方式、工
作对象都相对陌
生，为尽快实现角色转变和适应工作，首先从思想上把自己置身于社区，以能为社区做
一些工作感到无
比光荣，很快进入工作状态。数多月来，服从社区的安排，认真履行办公室副主任职责，
严格按照作息
时间上下班，尊重社区领导，团结单位同事。
2、自觉学习，努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门，具有较强
的专业性，为了
更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件，坚持多听、多看、多学、多记、多想，
做到边学习、
边交流、边思考。坚持有空就多问多学，熟悉各方面的基本情况，学了解社区现在及今
后工作方向。在 做好办公室业务工作时，注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和
工作方法，坚持【政府挂职锻炼工作总结】
取其所长，补己之短，在对照分析时，结合乡镇工作实际，做深度思考，从中借鉴区级
部门优良的管理
经验，运用到以后的工作中。
3、锻炼自我，架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会，更是一次难忘的工作经历。
挂职作为一种
特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象，更是单位党委、政府的形象，身负着
组织的使命、厚
望和期待。要加强与社区干部的交流，始终报着学习的态度，虚心向他们学习，加强和
他们沟通，诚心
和他们交朋友，并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与
社区的沟通、发
展、友谊的桥梁，积极向他们介绍我院青年志愿者的基本情况，宣传各方面的发展状况，
以便他们在今
后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。 七年的挂职锻炼工作，通过学习了解和亲身体会，我们的志愿者感受到了收获，既解放
了思想，开阔了 眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多地是思考，如
何进一步做好后
面的工作，一年期满后自己将会有什么进步，如何向组织交一份满意的答卷。因此下一
阶段我应做好以
下工作：
进一步了解社区目前的情况及环保工作特点，不断做好所承担的工作。结合目前正在开
展的深入学习实
践科学发展观活动，积极投身到学习活动，更加主动的学习。积极做好社区活动办组织
开展的一系列活
动，通过学习和工作的开展，争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。 继续加强与环保局干部职工沟通交流，建立深厚的感情，同时要将在环保局挂职锻炼的
情况及时汇报给
组织，以便他们掌握我挂职锻炼工作的情况。篇三：挂职锻炼工作总结 ——挂职锻炼工作总结—— 理工学部 李文利 北京城市学院
2009.9 挂职锻炼工作总结 根据学校领导的组织安排，我于2009年7月13日至9月4日在北京市重大工程办公室
（前身08工程建设指挥部办公室）进行了为期两个月的挂职锻炼， 挂任重大工程办公室主任助理。经过两个月的实践，我对08奥运工程、北京市重大工程
建设各方面工作有了更深入的认识，学到了很多工程建设与管理的宝贵经验，在此做一总结。【政府挂职锻炼工作总结】
一、北京市重大工程办公室的基本情况 北京市重大工程办公室前身为市“2008”工程指挥部办公室，2009年7月初变更为此名。 原市“2008”工程指挥部办公室，为市“2008”工程指挥部的办事机构，下设秘书行政
部（机关党委）、工程计划和重点项目建设部、比赛场馆建设部、训练场馆建设部、市政设施
建设部、安全质量部、技术部、财务预算部、监察部（审计部）、宣传部十个部门，主要职责
是承担指挥部的日常工作，职责范围涵盖31个比赛场馆（包括12个新建、11个改扩建、8
个临时场馆）、45个训练场馆、5项相关设施以及场馆周边的道路桥梁（60多条道路、4座桥
梁）的建设。
现北京市重大工程办公室，是以市“2008”工程指挥部办公室为基础，合并奥组委工程
部、北京市轨道办公室，组建起来的一个组织机构。目前主要工作是：
1．负责审定北京市轨道建设总体进度计划，组织指导并审定有关区、县政府和业主单位
编制建设进度综合计划和建设进度详细网络计划，检查并向市委、市政府报告计划的执行落
实情况。
2．负责组织北京市轨道建设的各项前期工作，协调并督促落实项目立项可研、规划设计、
征地拆迁及开工等各环节的工作，协调市政府各有关部门依法对工程建设实行集中审批，保
证工程按期开工。
3．负责北京市轨道建设总调度工作，协调解决工程建设过程中出现的问题，确保工程建
设安全、质量、工期、功能和成本的协调统一。
4．负责协调北京市轨道工程周边环境整治工作。
5．负责北京市轨道建设信息的收集、整理、统计和管理工作，组织指导有关单位做好工
程建设的档案管理工作。
6．负责监督管理北京市轨道工程投资公司与轨道建设公司签定的各项合同的依法实施，
对违反合同的行为进行纠正。
7．负责组织监督检查国家有关安全、质量、消防、环保等方面的强制性标准在轨道工程
建设中的实施，加强文明施工的管理。
8．负责监督轨道建设资金使用情况。
9．负责组织监督项目法人和有关部门开展北京市轨道建设的招投标工作，落实阳光工程
的各项要求。
10．负责北京市轨道工程建设的对外宣传和社会协调工作，加强与国家有关部门的联系。
11．负责承办市委、市政府交办的其他工作事项。
二、本人工作锻炼情况 为了尽快地进入工作角色，我请教了重大办主任许建、副主任王刚、机关党委书记王利
平、总工吴竞军，他们向我详细介绍了重大办的职责范围，并对我挂职期间的工作提出了建
议和要求。
在市重大工程办公室工作锻炼期间，我主要参与了城轨6号线与9号号线轨道建设前期
指挥协调工作，还在重大办王刚主任的带领下，参加了国家会议中心改造工程使用区域的验
收工作，并利用工作之便对轨道建设施工技术难点、奥运工程建设管理模式、奥运“三大理
念”的贯彻落实情况、奥运工程技术管理信息 等进行了调研学习。
为了快速进入工作角色，我首先翻阅了北京市城市轨道建设的相关文件，详细了解在轨
道建设过程中，重大办指挥协调工作的内容和程序，虚心向负责6号线与9号线的主管领导
于德全部长及其他同事请教。 地铁6号线（见图1），西起海淀区的五路站，东至通州东小营终点，与目前的地铁1号
线基本平行被视为京城第二条东西走向大长廊，是北京地铁“三环、四横、五纵、七放射”
中重要的“一横”。6号线一期是一条贯穿中心城东西方向轨道交通线，西起南四环的五路居，
向东延玲珑路、车公庄大街、平安大街、北河沿、五四大街、东四大街、朝阳门内外大街、
朝阳北路至草房站，全线为地下线，线路总长度30km，共设20座地下站车站。在西端五路
地区和10号线联合设置停车场，东端草房地区设置车辆段。我到任时6号线工程进展情况如
下：
（1）规划设计工作
完成了各站点第一批施工图设计, 第二批施工设计（车站主体）完成30%。全线规划意
见书和用地许可证除3个新增施工场地外，其他已全部办理完毕。
（2）施工进展：
各土建标段项目部临建建设基本完成；土建01标段正在进行基坑土方开挖、土建02、
09标段开始进行区间临时竖井施工，其他各标均未实质性开工。
（3）拆迁
海淀区完成拆迁30%；西城区：完成拆迁5%；东城区：完成拆迁70%；朝阳区：完成住
宅拆迁100%，非住宅拆迁75%。
3.7km，明挖区间0.92km。我初到任时工程进展情况如下：
（1）拆迁进展情况
丰台区九号线丰台区占地约60万平方米，已完成约19万平方米；拆迁约28万平方米，
已完成约5万平方米；目前丰台区已实现70%站点进场施工。 海淀区地铁9号线在海淀区占地4.7万平方米，已完成3.6万平方米；拆迁4547平方米，
已完成1515平方米；已实现70%站点进场施工；
（2）工程实体进展情况 图1 北京城市轨道线路图 地铁线路长，穿越城区，站点多，拆迁范围广，拆迁户数多，拆迁资金量大，部分区域
施工技术复杂，拆迁以及园林伐移、交通导改、管线改移、公交站场迁建、临电报装等前期
专项工作协调工作难度大。由重大办召开的轨道建设指挥部领导专题协调会涉及到各委办局，
如市发改委、市规划委、市建委、交通委、市政管委、国土局、水利局、水务局、安监局、
交管局、园林局、消防局、轨道办，还涉及到市公交公司、市政工程设计研究院、城市轨道
建设公司、施工单位以及沿线涉及到拆迁、导改的各家业主单位，这样的协调会对轨道建设
进展具有重要推进作用。
在向领导、同事虚心学习的同时，我积极参加6号线与9号号线工程协调会，注意倾听
各方的意见和建议，积极协助主管领导的协调指挥督办工作。至9月初，6号线、9号线工程
进展情况如下：
（1）6号线工程进展情况
1）设计工作：全线18座车站的规划意见书已全部办理完毕；全线18座车站，除个别竖
井外，用地许可证全部办理完毕；正在开展第二批施工图设计。
2）拆迁工作：
海淀区已完成30%；西城区已完成16%( 总数562户，剩94户)；东城区已完成98%，（剩
13户）； 朝阳区除青年路站涉及金隅集团尚未完成，其余车站拆迁均已完成。除东大桥站外，
其余站点均已部分进场，五里桥车辆段拆迁已经启动，与朝阳区建委的拆迁委托协议已签订。
3）前期专项工作
园林伐移、交通导改、管线改移、公交站场迁建、临电报装进展顺利。
4）已开工标段工作进展 土建01标段：青年路站基坑土方开挖完成3000m3，底板防水完成19.5m，底板垫层完成
19.5m，底板完成21.7m；十里堡站底板防水完成36.015m，地下二层侧墙防水完成31.55m，
地下二层立柱完成12根；青年路站~褡裢坡站区间： 地下二层立柱6根。
土建09标段：南~平区间盾构始发井围护桩完成1根，南锣车站围护桩完成9根。
（2）9号线工程进展情况
1）拆迁工作：完成。
2）前期专项工作
03标段：丰台北路站南端φ1600雨水暗挖二衬顶板及侧墙完成35m，二衬底板累计完成
75m。36孔电信改移完成电信井2座，管道完成27m。架空高压线入地改移完成管道铺设80m。
丰台东大街站东侧导行路路床开挖120m，二灰铺筑基层70m，民用电信穿缆累计完成17条。 04标段：丰～六区间风道处φ800污水管改移勾头施工完成。 新华社工区交通导改：开门手续已经交管局审批，雨污水改移已完成。电信管道已建设
完成，缆线改移已完成。
北～军区间暗挖段降水施工占掘路手续已审批。明挖段大跨交通导改手续已审批，并已
委托北京市市政一所进行道路拆改施工。 06标段白石桥南站九号线电车线完成600米。
3）工程实体进展情况 01标段：1#风道钢筋绑扎40t,第四区段顶板及第三区段侧墙、第二区段中柱浇筑完毕。
正线开挖支护20.5米，累计完成7466万元。 02标段：科怡路站累计完成主体结构顶板土方回填8000m3，即科怡路站主体结构第二至
九流水段顶板土方回填施工完成。丰～科区间累计完成隧道掘进598.1m。累计完成6246.87
万元。
03标段：丰台北路站乌卡斯钻机进场，累计完成1965万元。 04标段：六里桥站9号线东段施工围护桩累计完成188根。9号线西段施工围护桩累计
完成22根。换乘大厅施工围护桩累计完成120根。10号线南段一期围护桩累计完成54根。
六～太区间明挖段施工围护桩累计完成70根。暗挖段正线开挖及处置初支累计完成8米。累
计完成5591.97万元。
9.3m；上导洞下台阶开挖累计完成5m。累计完成5032万元。 06标段：军～东区间盾构井土方开挖完成867m3；盾构井临时钢支撑累计完成2道；井
壁锚喷完成186㎡。东钓鱼台站车站明挖围护桩本周累计完成137根；调头井围护桩累计完
成7根。二号出入口场地硬化完成。东～白区间始发井龙门架安装完成；始发井、接收井累
计完成2道钢支撑安装。累计完成7237.8万元。 08标段：郭公庄车站围护桩施工累计完成204根。累计完成1079.88万元。 为了全面了解重大办的工作，我在工作之余坚持多走访、多调查、多研究，篇四：挂职
工作总结
挂 职 工 作 总 结 在地区纪委和xxx县纪委领导的关心下，2010年12月至2011年10月，我从xxx县纪
委到地区纪委挂职煅炼。在这短暂的时间里，地区纪委的领导和同事们在工作上、学习上给
予我热情无私地帮助和指导，使我开阔了视野，增长了见识，增强了业务能力、工作协调能
力和分析、处理、解决问题的能力，政治思想水平、业务水平、管理水平都得到了锤炼和提
高。现将一年来挂职锻炼工作简要总结汇报如下：
一、提高认识，及时转变角色，尽快适应新的工作岗位 挂职锻炼，既是领导对我工作的
肯定，也是对我的关心、帮助和培养。我一是名长期在基层工作的干部，能够到机关，尤其
是到地区纪委这样一个重要的部门学习锻炼，这个机遇非常难得。因此，我时时提醒自己，
根据省委组织部的安排、我于2015年8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度、认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下、使我迅速的进入了工作角色、现将一年来工作总结如下： 一、提高认识、坚定做好信访工作的信心 信访工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为最高标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的政府是为人民办实事的政府、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和政府来反映、这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、信访工作的好坏直接体现了三个代表在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好信访工作的信心。 二、认真学习、尽快进入工作角色 要想做好信访工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了平时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。记得 2013年6月3日、在接待贵州省监狱系统退休干警杨**、何**等55人代表司法系统的退休干警到省政府集体上访过程中、**监狱的退休干警石**为发泄怨气、出手抽打我两耳光、之后还口出狂言骂老子打了你看你能把我怎么样?。我理解她的怨气、为维护信访局接访工作人员形象、我做到骂不还口、打不还手。对这些上访人数多、情况复杂、有的是拖了好年没有解决、因此怨气很大、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省政府上访4457批29601人、其中、个访4190批18995人、集体上访267批10606人、办理信访案件58件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。 信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好信访工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱、才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索信访工作的规律、接待上访群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对上访群众的不同情况、我2015年在天津所学心理学、根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对哭闹型的、一杯热茶、一张笑脸、充当亲友团;对叫骂型的、勇于忍受、甘做出气筒;对别有用心型的、据理力争、维护党和政府的尊严。 在接访二处一年里、我每天在接待室面对上访群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有
的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进信访接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想：将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。 三、爱岗敬业、严格要求自己 我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在信访办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在信访工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多：作为一个党员干部、不但要认真学习三个代表重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。 四、存在的不足 业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。 过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。
20xx年3月，按***安排，我到***公司挂职锻炼，担任副总经理。一年来，在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下，我端正思想，牢记使命，努力工作，踏实干事，为企业做了力所能及的工作，为自己增长了见识，开阔了眼界，锻炼了能力。现将一年来的工作情况和收获体会做以下总结。
一、虚心学习，尽快适应新岗位
按公司的安排，我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一直在学校工作，没有任何企业管理方面的工作经验，所以我把自己的首要任务确定为虚心学习，尽快适应新岗位。我一方面翻阅了大量的文件、书籍和资料，另一方面虚心向***总经理和其他同志请教，还经常下到门店，边工作边了解情况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会，注意在工作中学习，在学习中工作，在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位，实现了学校干部向企业管理者的角色转换。
二、端正态度，扎实工作做贡献
挂职不是围观，也不是走过场，而是实实在在的一个工作任务，要有积极的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候，我都不断提醒自己。困难来自于工作，也只能在工作中解决，关键是端正自己的心态，回避困难或许是能力问题，但更是态度问题。过去的一年，***公司在发展中遇到了很多困难，但在***总经理的带领下，在公司全体员工的努力下，***公司克服重重困难，站稳了脚跟，经营逐渐走上正轨，销售业绩比去年有大幅度的增长，业务也不断拓展，为以后的发展打下了坚实的基础。在***总经理的关心和支持下，我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务，取得了较好的成绩，为公司经营提供了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作
（1）加强公司员工的招聘和培训工作，全年共组织面试各岗位应聘者1265人，录用254人，共组织各类培训达300余次，共培训2137人次。
（2）建立了公司中层管理人员聘任机制，完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。
（3）加强储备人才的培养工作，建立了骨干人才的培养、选拔机制，实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度，全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作，加强企业文化的建设工作，开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有意义的活动，创办了公司报刊《***报》，增强了员工的凝聚力，使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作，认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作，大大调动了员工的工作积极性。
5、改变工作作风，深入门店，切实开展基层一线人力资源管理、服务工作，大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作，全年共安排工学生296人次到公司门店实习，为公司的发展作出了一定的贡献。
三、挂职锻炼，素质能力有提高
通过一年的挂职锻炼，使我收益良多。
1、丰富了工作经历，开阔了视野，强化了为企业服务、为***服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念，更深刻地理解了现代企业管理的内涵。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力。
通过一年的挂职锻炼，也使我体会深刻。
1、摆正位置，理顺关系，充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有
外来客思想和临时工观念，要以主人翁的态度发挥主观能动性，明确自己的目标和指导思想，在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风，深入实际，调查研究，虚心向企业的同志学习，正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习，了解别人，同时也使别人了解自己；尊重别人，同时也能得到别人尊重。改变作风，深入基层一线，结合实际，才能讲求实效，实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话，多做实事，不讲条件，多做贡献，努力把自己融入企业的大家庭中去，用这样的态度去开展工作才会感到心情舒畅，才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时间，但收获很大，不仅丰富了阅历，开阔了视野，更重要的是增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在此非常感谢组织对我的培养，在***公司挂职期间，***总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持，在此也表示衷心感谢。在今后的工作中，我一定一如既往地严格要求自己，不断加强学习，立足岗位，多做贡献，不辜负组织对自己的关心和培养，为***做出更大贡献。
挂职锻炼工作总结
挂职锻炼工作总结
根据组织安排，我于今年五月下旬起到市**区人民政府挂职锻炼，任区长助理。半年来，在中共**市委组织部、**区人民政府的领导下，自己始终珍惜机遇，认真学习，积极调研，主动参与，深入思考，得到了较为全面的学习锻炼，在思想政治素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。
一、**区的基本情况
**区是**市辖10个行政区之一，地处**中部，**之南，**之北，全区面积17平方公里，常住人口60万，辖10条行政街。**区历来就是**市重要的商贸经济、文化、教育中心区，其历史悠久，文化蕴含丰富；钟灵毓秀，人文荟萃；环境优美，风物宜人；人缘地缘条件优越，党政军首脑机关多；市场活跃，经济繁荣；社会昌盛，文明日进，是**人向往的居住乐园和商家投资置业的热土。
**区经济社会发展思路是：以增强城区综合竞争力为核心，以科技创新和体制创新为动力，以信息化为导向，大力推进经济结构战略性调整，加强城区管理和社区建设，努力创造文明法治的城区环境，促进经济社会全面发展，把**区建成生态环境优美、人居条件优良、综合服务优质、文化教育优越、居民素质优秀的现代化精品城区。
近年来，**区委、区政府团结带领全区干部群众围绕中心工作，团结拼搏、励精图治、锐意进取、开拓创新，开创了改革开放和现代化建设的新局面，推动了**区经济和社会各项事业持续、快速、健康发展。
（一）综合经济实力迈上了新的台阶。
20**年国内生产总值289.8亿元，同比增长10.61%，在全市各区、县级市中列第5位；财政一般预算收入7.88亿元，同比增长12.2%，在全市中列第4位；国地税总收入130.4亿元，同比增长51.6%，其中国税收入46.3亿元，同比增长38.1%，地税收入84.1亿元，同比增长60.3%；地税收入额占全市地税总收入的31%。上述三项指标均居全市首位。**区人均缴税1.46万元，比**市人均高出近一倍，是名副其实的“税收大区”。**区税收主要来源于五个方面：大集团、大酒店、大超市、大专业市场、高新技术企业。
产业结构调整基本到位，实施“优二进三”战略，大力发展第三产业。目前，**区第三产业占GDP的比重达94.4%，确立了在全区产业中的主体地位，产业结构战略性调整任务基本完成。积极推进国有（集体）企业产权制度改革，目前，95家街道企业已全部完成转制，348家区属企业中已有345家完成转制，第二产业占GDP比重不断降低，目前为5.6%。
商贸经济蓬勃发展。形成了以海印、环市东、英雄广场及农林下路——龟岗路四大板块为主体的发展格局，百货零售、餐饮等传统的商贸服务业以及金融、保险、代理、咨询等新兴服务业快速发展。20**年，全区社会消费品零售总额166.1亿元，同比增长8.2%。
高新技术产业快速发展。确立了发展信息服务业的新思路，建立了以信息服务业为主导的黄花岗信息园，中国网通等一批IT行业的龙头企业相继入园，目前进园企业总数达565家，2001年技工贸总收入43.95亿元，实现利税3.69亿元。
非公有制经济健康发展。到今年6月，全区民营企业有1.7万家，占全区企业总数的90%，实现国内生产总值40亿元，同比增长18%，占全区总量的三分之一；营业额140亿元，同比增长20%，占全区总量的三分之一。
（二）城区建设和管理成效显著。
全面完成了“一年一小变”和“三年一中变”的目标任务。拓宽了大沙头三马路等路段，重新铺设、改造人行道80多公里，对“一区三边”的陈旧楼宇实施了“穿衣戴帽”工程，进行全面翻新；进行了**湖水质净化工程，建成鲁迅纪念园、海印游园等一批绿化广场和社区小公园，目前全区绿化覆盖面积500.4万平方米，绿化覆盖率29.1%。大力清拆“两违”建设，全面拆除校园围墙占道商铺，撤销占道经营市场，实行市场入室，实现还路于民。实施了住宅小区5年整治计划，通过整治建设31个示范小区，带动了一大批居民住宅区的环境改造、绿化、美化和物业管理工作，有效地改善了居民生活环境，让广大群众亲身感受和分享“小变”、“中变”的丰硕成果，**区被评为省城市环境综合整治定量考核先进单位和市“三年一中变”工作优胜区。
（三）社区建设和劳动社会保障工作扎实有效。
社区服务基础建设不断完善，已有6条街道建成了1000平方米的标准社区服务中心，其余街道和区级社区服务中心，将于年内建成使用。投入2500万元，实施了社区老年福利“星光计划”，已建成31个项目，在建26个项目，建成了被评为省二级福利院的区福利院。社区服务领域不断拓展，构建起社区教育、劳动和社会保障、医疗保健、家政服务、外来人员管理、义工管理等10个便民服务系列。开办了10所社区学期>工作总结校、16个分校，去年以来举办了各类培训班900多期，参与群众4万多人次。社区工作者队伍不断发展壮大，目前全区建立社区志愿者队伍355支共2.76万人，专业管理服务队伍72支2500人。今年，**区被国家民政部评为“全国民政工作先进区”和“全国社区建设示范城区”。
加大了扶助困难群众工作力度，先后出台了居民最低生活保险慈善医疗救助、实物救济、特困生助学、救助困难家庭重症儿童、解决“双特困”家庭住房困难等扶助措施，有效地解决了困难群众的生活困难问题。大力加强再就业培训工作，近三年区财政共安排1000万元专款，为失业人员提供一次性全免费转岗就业培训，仅今年1一9月，培训失业人员达10651人次，同比增长108%，占应该培训失业人员总数的75%。加强劳动力市场建设，完善再就业网络系统。投资2600万元，建成面积4600平方米，集就业服务、职业培训、社会保险于一体的区劳动就业培训服务中心大楼，在各街道社区服务中心设
置了劳动和社会保障中心。2000年以来，全区就业率均达65%以上，城镇登记失业率一直控制在3.5%以下，保持了平稳的就业局势和社会稳定。
（四）精神文明建设和社会各项事业全面发展。
以创建教育强区为目标，推动教育事业的发展。从2000年起，投入8.5亿元，启动了教育综合改造、信息化、英语教学、人才、创新五大工程。目前全区增加优质高中学位2842个，优质初中学位2150个；建成了区教育信息中心、42个校园网、310多套多媒体教学平台、77间多媒体电脑室、37间多媒体电教室、72所学校实现了“校校通”，为省市一级学校一线教师配备了手提电脑。与**外语外贸大学合作加强英语教学，引入56名外籍教师从事英语教学，并选派一批英语骨干到**外贸大学进修培训。在全区小学一年级正式开设了英语课程。今年6月，通过了创建**省教育强区的验收评估，7月省政府正式发文授予**区“**省教育强区”荣誉称号。科教兴区取得新进展，被评为全国科技工作先进区。文化、卫生、体育、计生等各项工作也取得新的成效，被评为全国“婚育新风进万家”先进区、**省文化先进区。
二、珍惜机遇，锻炼提高
组织西部地区和其他少数民族地区干部到经济相对发达地区挂职锻炼，是贯彻***总书记“三个代表”
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