【www.gbppp.com--工作总结】
自从2013年进入到***这个公司，这个大家庭，开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程，有乐有苦，但更多的是对今后工作的期望。
一、坚持全局观念，做好本职工作
售后部，是公司幕后工作的灵魂，更是公司企业的保障。作为售后部经理助手，坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上，我全心全力做好一个助理的本职，积极协助售后经理管理售后部门的运转成长，及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下，每月准时完成对公司各项数据的收集和整理，对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作，对公司各项业务全面清晰，并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展，强化客户对公司的忠实度，为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。
二、擅长沟通交流，强于协助协调
助理，是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力，协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策，并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开，为他们更好完成对客户的交流，使公司的售后工作更加的顺利，从而为公司赢得更多的客户。
三、坚持学习进步，不断提升自我
不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位，我不断在学习提升自我。在工作上，一方面，常常向各部门的经理吸收工作的经验，学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习，并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会，提升自己的岗位能力。工作之外，通过多阅读书刊，积累各种的工作经验和技巧。
在工作过程中，自己为公司的发展尽自己的每一份能力，过程有乐有苦，同时自己也收获了许多，也发现自己的不足之处。在未来，一切将会变得更好的。
时间的飞速，在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自2012进入到****成为其中的一员，在这两年，岗位从最初的车间调度员发展到预约专员，再到2014年成为售后经理助理，一路上2年的时间，在不同的岗位，让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长，培养了我对工作大局的思想，让我拥有了耐心，坚持，敢于担当的工作态度，发展协助，共同进步的团队精神。这些都让自己2014年在经理助理岗位上把工作做得更好。20114年是成长的一年，在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴，尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。2014年里我的工作总结如下：
（一）大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。
（二）全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。
（三）及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。
（四）大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。
（五）协助售后前台接车工作。
（六）安排和组织售后部日常的会议及活动。
（七）负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作
在2014年中，我对公司的各项制度越来越了解，对公司的各种业务越来越熟悉，我的工作能力也得到了很大的锻炼，工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下，自己尽自己的最大努力做好本职工作，为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号
这次能成为优秀员工，是公司和各位同事对自己工作的认可，是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距，但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作，为****集团的发展贡献微薄之力。
2013年先进工作者个人总结
———王**
转眼间，又过去了一年，这一年里我踏实工作,勤奋学习，不断提高自己的工作能力和技术水平，把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作，并在各方面表现优秀，得到了领导和同事们的认可和好评。
这一年中，我主要参与了鹿楼站高压室和主控室的改造安装工作；全面进行了2013年度雨季预防性试验试验单的录入、审核打印及装订工作；参与预防性试验现场试验工作；多次组织并培训修试工区员工相关专业技术课程；参与工区科技创新成果的研究以及科技创新成果论文的编写，多次得到领导好评；参与工区大型施工时工作现场的组织措施及安全技术措施的制定与编写，对安全管理工作有了一个全面的提升；参与供电处大胡站、龙宫站、牟山站图纸整理与绘制工作；全面进行对本工区所管辖设备的资料收集与统计工作；参与本工区组织的变电站标准化建设工作，积极深入到变电站现场进行缺陷排查和缺陷消除工作。
两年多来，在各级领导的关心支持下，在同事们的指导帮助下，尤其在我们主任的细心督导下，在工作中我一丝不苟，兢兢业业，时时处处严格要求自己。在生活中，热爱集体，团结同事，积极参加公司组织的各项活动，与同事一起学习，一起进步。取人之长，补己所短。在认真工作的同时，我也不断提升自己的工作技能、技术。同时我也坚持在实践中寻找技巧，在技巧中总结经验，在经验中不断地完 - 1 -
善自己。虽然取得了一些成绩，但也有不足之处，还需要在领导和同事的监督和帮助之下不断进步。
在以后的工作中，我会不断的加强个人素质修养，不断的学习，努力提高工作水平，发奋工作，克服困难力求把工作做得更好，来年，争取以更好的成绩向大家汇报。
二O一四年一月三日 - 2 -
2014年度优秀生产员工候选人事迹材料
xxxx，自xxxx年参加工作，现任职于为xx工程部第x项管部，主要负责现场桩基施工及本部人员的管理工作，已奋战在基层一线六年。他爱岗敬业、艰苦奋斗、锐意进取的精神是华岩一线生产员工的楷模。在孙国强的眼中，作为一名工程人，没有认真负责的精神，没有将自己的本职工作做好，就意味着对自己、对家人的不负责。在工作过程中，每道关键工序、每个关键节点、每次例会、交班会、交底会，无论在什么情况下他都一定会参加，为的是将生产管理的要点重点落实，对存在的问题及时解决，杜绝安全及质量事故的发生。牢记规范施工和如何按规范施工，这样才能使管理的桩基、基坑工程都为优质工程。
刚进公司时，孙国强曾说过“我荣幸地成为xx岩土的一员，我要以绵薄之力尽力把工作做好”这话六年中一直陪伴着他。他将一颗强烈的责任心投入到工作中，狠抓现场管理，严把安全质量关，他对质量监督严厉，所负责的工地给人一种井井有条的感觉：泥浆池规范、钻机排列整齐、施工质量优质、安全措施详细、安全警示牌醒目。
xxxx奋战一线多年，在工作中勤奋努力，创新创优，业绩突出。xxxx年xx月，他由公司组织选派至长江水利委员会设计大楼及机关大楼的桩基工程施工管理工作，施工中为保障生产工作的质量，常和
施工队长仔细分析地层、长江侧地下水情况，并向专业人士求证、探索钻机钻进操作工艺、自己反复进行泥浆配比检验等，最终提出一系列符合本工程施工的合理化建议，详细的分析数据和论证得到大家的赞许。施工队长常常说他“真是一个在质量上很较真儿的人”.
在一线的艰苦工作条件中，孙国强总是顽强拼搏，毫不计较个人得失。在xxxx年的xx水利委员会设计大楼桩基工程施工时，正值冬季，现场施工条件较恶劣，记得当时有一次受季节性大雨的影响，场区内的排水设施瞬间被淹没，整个施工现场几乎处于瘫痪状态，但有一根桩已钻进完成，为保障工程质量及施工的连续，项目部调动了现场所有能调用的设备，孙国强和大家一起将仓库中的钢板全部调出修理道路，他身上的衣服不知拧过多少次，脚上的雨靴里装满的雨水泡得脚冰冷冰冷的，在大雨和机械轰鸣的嘈杂声中自己仍能听见自己冻得牙齿打颤的声音，但是他丝毫没有想过退缩和放弃，也没有想过交给下一班人来处理，只想着自己一定要将此项工作完成好，就这样直至凌晨4点，经过9个多小时与大雨的奋战，将这根桩顺利浇筑完成。“功夫不负有心人”,项目的后期检测结果全部为Ⅰ类桩（优良），而孙国强在接下来的几天连发高烧，虽然他身体有恙，但顺利完成好了工作任务，心里却是暖暖的。
xxxx年x月，xxx被公司安排到名都花园钻孔桩及基坑工程项目，施工条件差，而且接触一种效率很高的桩工机械旋挖，而当时他
对这种施工机械的认识和了解甚少，第一天成桩50多米的孔深，只用了三个多小时，随之而来的是兴奋与担忧并存，兴奋它的功效如此之高，担忧自己的安排节奏跟不上。随着设备的增多，他的担忧在后面的工作中逐渐的显现出来，他兼管测量、质检、施工多方面，由于工作的连续性要求，他12个多小时的连续工程作业负荷，脑袋疯狂的运转，思考着哪里需要测量，哪里需要修路、哪里需要关键节点控制。有好多次在下班回家的路上抓着公交车把手吊着就直接睡着了，多次坐过站。正直八月的天气，他每天整个施工现场来回走几十次，背上、颈上晒起了指甲大的水泡。关键节点的质量施工控制往往在每个时间都会出现，比如常常在吃饭的时间，等工作完早已错过了食堂吃饭的时间，再如交班的时间，等交班时交班记录都还没来得及写。工作量繁忙起来，那时的他就在想应该改变工作方法，提高工作效率。他想到就立马去做，开始翻阅、借阅各种书籍，与同行人交流经验，常常上完晚班第二天早上钻研到快中午了才去睡觉，但他觉得一切都是值得的，那时的刻苦钻研让他收获了很多。
自xxxx年至今，他参与了长江水利委员会、奥山世纪城、名都花园、中城·世纪城、汉口秀园、华鼎·尚都国际、城开·温馨里、跃进村还建房、星悦城、中央华城公租房、武汉国际博览中心等大小二十余个项目的管理工作，其中有省、市等重点工程，也有较小的项目，每个项目他都认真的去对待，每个项目也有每个项目的背后艰辛的故事，他工作的责任心和不断学习钻研的精神是工作中一种积极的
心态，也是工作成果的一种体现。
xxxx，作为华岩一线基层的生产员工，以积极的心态、勇于探索、不畏艰苦的精神默默奉献在工程项目的建设中，他用自己的实际行动感染着周围的人，为一个又一个优质工程做出了自己不平凡的贡献。《2014年度优秀生产员工候选人事迹材料》【优秀生产员工个人总结】
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2012年度年终工作总结 首先非常荣幸能够评为本车间的优秀员工，这是领导和同仁对我工作的支持和肯定，在这里，我要对他们说声：谢谢！
时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了2012年年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己,按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作情况总结如下：
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。【优秀生产员工个人总结】
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
2012年度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批GMP主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中，我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。
二、 积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人；
1、参加生产部组织学习的7S现场管理，通过对“7S管理的学习我深刻地认识到，必须努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，达到7S现场管理要求。
2、组织本班组学习了《GMP药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位SOP》相关知识，同时还参加了《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试，通过
学习和考试本班组人员对GMP知识及岗位SOP有了进一步的认识和提高。同时我自己也对GMP知识及 、岗位SOP有了更深层次的认识和提高。
三、其他方面
在这一年里，我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦，特意组织了春游，在春游中还安排了集体活动，并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。
总结一年的工作，虽然有了一定的进步和提高，但在一些方面也存在着不足和需要改进，有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会，以便提高个人本身素质及更好的创新。
在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务，同时对本班组人员加强管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。
中药提取车间
杨洪峰
先进生产工作者事迹
——水电检修 --------
---------，xxx年出生，xxx年xx月参加工作，现担任水电检修发电机班班长。多年来他埋头工作，无怨无悔，凭着一股用不完的干劲，在平凡、艰苦的岗位上兢兢业业；他勤奋好学，平常下了班经常研读一些技术方面的相关书籍，不断提高着自身的业务技术水平和职业修养；他不畏艰难，凭着一往无前的勇气、顽强拼搏的毅力、忠于职守的态度和细心认真的工作风格，赢得了上下所有人的赞誉，成为了一名典型的模范班长，因为他性格开朗，乐于助人，团结同事，大家都亲切的称他为“少尉”。
不辞艰辛，开拓进取创事业
水电检修行业苦、脏、累、险，许多人都因为不适应这样艰苦的工作环境，另找他途，然而，-------同志却毅然选择了这一行，并且在这样的环境中干的有声有色、得心应手。今年9月至11月-------水力发电厂7#机转子改造中面临着工作量及大、工期短、改造技术含量高、施工难度大等困难。为了能按时完成任务，-------同志积极与业主沟通，排出合理的工作计划，亲自带领大家一起投身到工作中，克服改工作中所遇到的困难。在这期间转子磁高度难以控制，是一技术难点，为了攻克这一难点-------同志亲自测量部分磁轭冲片厚度并查阅相关资料，加上自己多年积累的经验克服了这一难点，避免了因磁轭高度不合格而返工的情况。在短短的两月的时间里按质按量的完成了7#机转子改造的所有工作。
在工作中无论遇到什么样的问题，什么样的困难，他总是认真思考，寻找问题出现的原因，探求解决困难的办法。每一项工
作完成后都认真总结，有什么地方做的好，什么地方还有待改进。正因为这样，-------同志才能带领大家在这么短的时间内完成这样艰巨的任务。
身先士卒，兵头将尾的典范
作为一名班长，-------同志时刻对自己高要求，高标准，用实际行动来促使身边人完成好每一项任务，工作中他处处走在职工的前面，真正做到了吃苦在前享乐在后。工作面条件差的时候，他总是第一时间出现在最艰苦的地方，以高度的责任心，冲锋陷阵，指挥大家迎难而上。今年12月紧水滩水电站2#机发电机定子改造中，由于厂家定位筋质量问题，工期延误半个月。为了赶工期，-------同志带领大家加班加点工作，用2天时间完成定位筋大跨距的搭焊，6天时间完成所有定位筋的搭焊，3天时间完成了定位筋的满焊，总共用了11天的时间完成了定位筋的安装。这次定位筋安装不仅时间短，而且质量全部合格，赢得了业主单位的高度认可。
在工作中他处处以身作则：“我做不到的不会要求大家做到，我能做好的大家一定也能做好！”，在他的鼓励下，我们检修队伍在不断提高，不断壮大。他还在班组内部建立健全了各项管理制度，让职工都了解到管理的重要性，积极参与到班组建设中，把管好人用好人作为干好各项工作的前提，在用人上只看工作态度和能力，在生活上重视团结友善和谐发展，真正把班组打造成为一个团结、和谐、奋进的队伍。
苦练技能，提高效益的践行者
班组工作的好坏，与职工队伍的技能和综合素质有着直接的关系，为此，-------同志大胆重用细心好学的新职工，每班言传身教，加强队伍后备人才的培养，给予新职工充分的练手时间，他还根据自己的工作经验仔细钻研，认真总结，并在工作面亲自示范，使得该组
职工的技术操作能力得到了大大加强，积极性也得到了进一步的提升。
困难面前不低头，荣誉面前不骄傲。他本着追求更高目标的目的，兢兢业业地干好每项工作，默默无闻、任劳任怨，一心扑在班组的安全生产和技术专研上。殷勤的付出和汗水，终于换来了累累的硕果，我们相信，他一定能够带领他的团队再创辉煌！
先进生产个人事迹材料
xxx，xxx年出生，预备党员，大学本科学历，现任矿业开发院测量技术负责，本人于xx年参加工作以来，工作上兢兢业业，任劳任怨。下面把我自参加工作以来的情况向各位领导简单汇报一下，有不足之处望各位领导批评指正。
自参加工作以来，由本人负责的测量项目多次受到上级部门的嘉奖，如xx，xx。但是，这些嘉奖都不能作为自满的条件，时刻告诉自己，身为一名预备党员，要有更高的使命感投入到以后的工作中。【优秀生产员工个人总结】
俗话说：“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”我深知这句古训的含义，更懂得成功背后必然要付出更加艰辛的努力。记得我刚参加工作时被安排的工作是矿业权实地核查，由于对此工作我很陌生，心里很着急，生怕辜负领导的期望，但是我默默地想：万事开头难，只要肯学肯钻，不怕吃苦，就没有攻克不了的难题。因此，我一边向老师傅和技术人员请教，坚持刻苦自学，常常利用业余时间，一字一句的学习xx、xx和xx等技术规范。功夫不负有心人，在xx主任的带领下很短的时间里就完成了xx县野外测量工作。为xx在xx的矿山及政府部门赢得了声誉。在xx项目中我深知xx是xx第一个确权项目，为了能够干好它，在时间和人员严重不足（当时该组只有5人）的情况下，更是兢兢业业、任劳任怨、加班加点的工作，有不懂的地方赶快向牵头单位的同事请教，经过3个月的加班加点终于完成了第一轮公示，得到各级领导的一致好评。
在本次项目中，我严格按照项目设计说明书要求，规范作业程序，
提高测绘精确度，为避免因测绘出现差错而给工程项目带来巨大的经济损失。同时，我利用自己多年来掌握的知识和经验，对xx土地确权测量项目进行科学优化，努力提高作业效率，确保各项工作按期或提前完成。
自参加工作以来，在各级领导的悉心指导、栽培下，在各级领导认真踏实的工作作风的感染下，良好人格品质的熏陶下，我各方面都有了一定的提高。今后我要更加主动地、虚心地向各位领导、同事多学习，多请教，努力工作，积极创新，做一名合格的、优秀的地质工作者，我要为xx、xx作出我应有的贡献！用青春和汗水谱写xx的新篇章！
借此机会，感谢一直以来对我的成长给予极大帮助的各级领导和同事们，再次向所有帮助、鼓励和支持我的人表示诚挚的谢意！
xxx
xx年xx月xx日
XXXXXX公司2013年度 先进生产（工作者）推荐表
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