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汽车销售顾问年终总结简单

时间:2017-07-04   来源:工作总结   点击:

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汽车销售顾问年终总结简单(一):汽车销售顾问年终总结

年中工作总结

2014年已经过去一半,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在这个特殊的时期,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在下半年把工作做的更好,自己有信心、有决心在以后这半年的工作中做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结。

我是去年三月份到车天车地工作的,在销售部从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比

较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

我从去年3月份开始从事于销售这项工作,也取得了一些成绩。2014年1月份,我一共销售了8台车;在2月份,因为回家过年,也为公司销售了6台车。相继的3,4月份,月销量均在10台以上,在5月份,月销量达到了16台。总之,在已经过去的半年中,一共销售了50台车,平均每月销售10台车,在部门销售业绩也稳居前三,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在今后的半年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在下半年中对自己需要改进的地方:

首先,在不足方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们车天车地的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们车天车地的顾客

都乘兴而来,满意而去。树立起我们车天车地工作人员的优质精神风貌,更树立起我们车天车地的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,年份,配置,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

汽车销售顾问年终总结简单(二):汽车销售员年终工作总结

汽车销售员年终工作总结

2011年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到XXXX公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比

较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方:

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们XXXX的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体

贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们XXXX卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们XXXX店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们XXXX的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

2011年12月31日

汽车销售顾问年终总结简单(三):汽车销售顾问工作总结范文

最新汽车销售顾问工作总结范文 引导语:工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查,从而得出引以为

戒的经验。工作总结频道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽车销售顾问工作总结范文,

希望大家喜欢! 汽车销售半年工作总结如何写?主要是对***x年x——x

月的工作进行一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成绩、不足,经验等,归纳出经验

教训,提高认识,明确方向。 然后根据实际情况再作出下半年的工作计划。从事任何工作都必须有总结的能力,作为

汽车销售顾问,做好工作总结,有利于下一步计划的实施。 一般来说,汽车销售顾问的半年工作总结包括以下几个方面的内容。

一、数据总结分析

【汽车销售顾问年终总结简单】

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,

例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的

数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售

了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾

问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

二、技能的总结分析

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。 大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同

事、上司的指点,还包括公司的培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合

让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的

进步。这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、综合能力的总结分析 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处

的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。 因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交

等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交

或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业

务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。 总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高

的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得

出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成

果。 执行销售汽车是的喜悦销售流程 2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾 3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料 5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售 6/填写销售报告、表卡

7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质 1/热爱汽车销售工作

2/会驾驶,具有驾驶执照

3/能够精确了解产品的各项参数 4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中

特别关注这些部门的需求

5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业 6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度 7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交

道效率的新方法

8/有能力管理自己的时间与工作 正确的电话技巧和礼节

9/了解最新的车型以及最新的改进技术 10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品 11/了解竞争产品和价格

12/了解销售程序、过程和跟踪程序 15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准 件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守 17/会使用计算机

18/会使用一般的办公室设备 19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例 20了解特约店的公司结构和各岗位的职责 编后语:以上就是由为您提供的最新汽车销售顾问工作总结范文,希望给您带来帮助! 编后语:以上这份“最新汽车销售顾问工作总结范文”的工作总结内容就是这样子,希

望对您写工作总结有所帮助!篇二:汽车销售顾问年终总结 4s店销售顾问年终工作总结 转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的

汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,

遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,

在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台. 这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,

使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才

能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户

谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员

在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所

以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,

希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声

中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和

别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我

相信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程

中,缺乏经验.

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的

自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,

尽快提高自己的销售技能。 11年工作计划

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司

统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有

条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划: <1>继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和

新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。 <2>与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心

客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发

新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。 了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,

随时掌握信息。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我

才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。 <3>努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任

务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才

有动力。

<4>对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。 <5>在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。 <6>在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实

实的去做好工作,完成任务。 每日工作

1. 卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2. 每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3. 每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。

4. 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5. 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。 每周工

1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。 2查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。 月工作任务

1总结当月的客户成交量,客户战败原因。 2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

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