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2014语言文字工作总结
多年来，我校高度重视语言文字工作，在市区教育局的领导下，贯彻落实国家和省等各级部门学校语言文字工作会议精神。以《中华人民共和国国家通用语言文字法》和教育部、国家语委《关于进一步加强学校普通话和用字规范化工作的通知》为依据，结合我校具体情况，积极稳妥、循序渐进地推进我校语言文字规范化工作，加大语言文字工作的宣传力度。进一步抓好普通话培训与测试工作，切实提高全校师生的语言文字规范意识和语言文字应用能力，使语言文字工作与校园文化、精神文明建设、学生文化素质教育和学校的各项教育工作结合起来，更好地为学校的教育事业服务。现简要总结如下：
一、 健全机构，加强对语言文字规范化工作的领导。
随着现代化教育的不断发展，语言文字规范化工作显得尤为重要，它已成为现代文明教育的重要标志。我校把规范用字用语工作纳入到创建文明单位，争创品牌学校的具体工作中，成为学校管理的重要部分。学校成立了语言文字工作领导小组，由校长任组长，书记、副校长、校长助理、中层以上干部任组员，并配备多名教师为督导员、每班一名学生为推普员，使工作能够有序开展，逐层深入，真正使语言文字规范化工作深入到每个人的心中。全校整体形成一纵一横、相互交叉的层级管理网络（一纵：学校语言文字工作组——中层机构——语文教研组——其他各教研组——不同年龄段的老师；一横：学校语言文字工作组——少先队——各年级班主任——各班），一级对一级，自上而下，确保了这项工作能长期坚持，收到实效。
二、建立制度，严格执行，确保工作有条不紊地展开。
为了更好地开展语言文字工作，依据国家有关语言文字工作法规，我校先后制定了关于加强语言文字规范化工作的制度、条例，明确提出：普通话为学校的教学语言，即师生在教学和学习活动中使用普通话；普通话为校园语言，即师生员工在教学、会议、宣传和其它集体活动中使用普通话；教师的普通话达标与评
聘相结合。学校每学年划拨专项经费开展语言文字规范化工作，党支部也将语言文字列为工作重点之一。教务处、大队部定期开展形式多样的推普活动，使得推普工作不但在总体计划中有所体现，而且还渗透在学校工作的方方面面。学校在学生常规管理制度中、学生评优工作中，在教职员工考核制度及教职工评选先进等各项制度中都注重语言文字工作的制度化落实。学校注重语言文字工作的建章立制，实行了教师持普通话等级证书上岗制度，正是在这种氛围的影响下，形成了良好的学习和竞争氛围，使普通话真正成为了校园语言。
在学校语言文字工作开展初期，我们就清醒的认识到，要使我校语言文字工作尤其是普通话的普及和推广工作能迅速而规范的开展起来，必须要有一支业务精良并热心该项工作的人员。因此，学校从上个世纪九十年代就先后派出多名教师参加有关部门的普通话水平等级培训测试的学习，先后有多名老师如张小宁、田冬梅、向娟、覃艳等成为市级普通话测试员，为我校推广普及和规范普通话工作奠定了良好基础。
三、工作措施得当，活动贯穿始终。
1、加大宣传力度。
为更卓有成效地实施开展语言文字工作，在“大力推行、积极普及、逐步提高”的方针指导下，我校加大语言文字规范化宣传力度，开展形式多样、富有成效的宣传教育活动，增强了教师、学生语言文字的规范化和标准化意识。校语言文字宣传工作共分了四大版块，即：校园开放版块；办公行政版块；教室学生版块；视听专题版块。我校通过在学校教学楼墙面悬挂语言文字宣传牌，在橱窗内张贴国家通用语言文字法宣传广告，使每一位进入校园开放领域的学生和教师都耳濡目染，形成了校园开放版块；在办公行政区域内营造要求大家必须说普通话、写规范字的氛围，形成办公行政版块；在教室内由学生自主发挥，充分开发学生的创新潜能，人人开口说普通话，人人动手制作文字规范的手抄报，并充分利用黑板报进行班级特色宣传，让学生自我引导，给师生创造了一个普通话不得不说、规范字不得不写、我说普通话、写规范字光荣的教室学生版块；语言文字工作组
成员，以国旗下讲话和致全校师生倡议书的形式，宣传国家关于语言文字的政策法规。学校电视台和红领巾广播站，主持人字正腔圆的主持，各班通过校园网络进行使用规范字的互相督促，在视听两方面加大了宣传，形成了视听宣传版块。
同时，学校结合“推普周”开展丰富多彩的推普活动，除学校悬挂宣传横幅、出学生手抄报外，还在语文组教师及推普员的指导下，开展“文明纠错”等一系列有特色、有创意的宣传活动。在学校网站、广播站播出推普口号和推普专栏节目，积极宣传《国家通用语言文字法》。各班利用周五班会课时间开展了讲普通话、用规范语言的主题活动，无论是刚入学不久的一年级学生，还是高年级的大哥哥、大姐姐，都做了积极而充分的准备，或朗诵或比赛，形式多样。总之，丰富多彩的推普活动，营造出良好的推普舆论氛围，增强了同学们语言文字规范化意识，收到了明显的效果，受到师生的好评，在校内掀起了“讲普通话、写规范字”的热潮。
2、开展系列活动，注重日常渗透。
我校语言文字工作与日常教学工作密切结合，要求教师在课堂教学中自觉运用普通话和规范字。校长带头讲普通话，带头参加普通话等级测试。学校把语言文字工作纳入学校的常规工作中，坚持在上课、板书、教案、作业、试卷、评语等教学评估活动中，将语言文字规范化列为重要考核指标。坚持师生学习、集体活动必须使用普通话。对少数带地方口音讲课和板书用字不规范的教师提出意见，帮助改进。
我校经常组织教师开展语言文字素质大赛。比赛分为上课、说课、论文、粉笔字、钢笔字等多个项目，将语言文字规范化列为重要考核指标。上课的青年教师条理分明、重点突出的讲授，大方、从容、亲和力十足的教态，赢得了学生的热烈掌声，体现了青年教师较高的业务素质和普通话水平；中老年教师采用多媒体说课。他们以生动形象、风趣、极具感染力的语言，娓娓道来，一展风采。 为了提高全校学生语言文字表达水平，推动校园语言文字的规范化、标准化，进一步促进我校素质教育的实施，我校还定期举办有师生参与的语文活动：举办电子小报、手抄小报比赛和展览，举办文艺联欢。此外同学之间举行读书交流会
和书画、硬笔书法等比赛。定期进行学生写字考核，全校学生人人参加活动。教务处、大队部坚持按计划组织学生开展形式多样的读书、演讲、征文、诗朗诵、讲故事、编小报、相声、小品表演、找错别字等系列活动，使学生增强了学习普通话的兴趣，感悟到了创作的快乐，拓展了学习的空间，培养了语言文字的实际应用能力。并将那些普通话使用标准、优秀的学生作为全校升旗仪式演讲、主持的最佳人选。丰富有效的活动，已成为校园素质教育和精神文明活动的重要内容，学生“说普通话，写规范字”水平又上一个新台阶。
3、常抓校本培训，提高普通话测试达标率。
语言文字工作是一项长期的系统的工程，不是一蹴而就的。为此学校有计划地对教师和学生进行普通话训练和规范字训练。除了不定期对全校教师进行培训指导外，学校还充分发掘语文教师和部分中青年教师的语言文字优势，发挥他们的推普骨干作用，推动校园语言文字工作的检查督导工作。利用教学主渠道，在课堂中增加语言文字规范化知识的相关内容，不定期对全校教师进行普通话培训，负责全校师生语言文字宣传教育；针对师生语言文字方面的问题进行技术咨询指导，从而推动全校语言文字工作规范化活动。
通过集中宣传和扎实的活动，我校语言文字工作收到了良好的效果。校园里讲普通话已蔚然成风，使普通话真正成为教学语言、校园语言、生活语言，促进了教学质量的提高，推进了学校素质教育和校园文明建设。
今后，我们将进一步坚定不移地继续贯彻中央制定的新时期语言文字工作方针政策，坚持普通话的法定地位，坚持汉字简化的方向，认真抓好语言文字应用的规范化工作，为我市语言文字工作再上一新台阶作出自己应有的贡献。
2015年语言文字工作总结
为认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步加强语言文字管理工作，提高文字工作规范化水平，我局结合实际，对语言文字工作中存在的不足进行了认真弥补，实现了初步普及普通话和汉字社会应用基本规范的语言文字工作目标。根据xxx发[XX]6号文件精神，现将我局语言文字工作开展情况报告如下：
一、统一思想，加强领导
在全系统开展了关于语言文字方面的宣传教育和普及工作，统一了广大干部职工的思想。以“xxxx”为指导，以贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》为核心，树立国家意识、民族意识、法制意识和现代化意识，进一步加强城市语言文字工作管理，提高语言文字工作规范化水平，实现初步普及普通话和汉字社会应用基本规范的语言文字工作目标。
成立了以局党组书记、局长xxx为组长，副局长xxx为副组长，各班子成员为成员的语言文字工作领导小组，分管领导兼任局语委主任，同时领导小组下设办公室，由局办公室具体负责语言文字达标工作日常事务。
二、领导重视，责任明确
局领导高度重视语言文字工作，将之列入日常工作议事日程，并纳入精神文明创建活动中。根据粮食部门与语言文字工作相关的职能，将涉及到的工作责任具体落实到相关领导和科室，明确各自的责任，制定出具体的措施。由副局长张志辉负责，局办公室具体承办，负责本系统语言文字工作的日常事务和规范达标工作。
三、严格要求，成绩显著
一是适时召开座谈会，特别是在推普周期间，结合工作实际，交流工作经验，查摆工作中的不足，明确语言文字工作的重点和目标。
二是组织干部职工积极参加征文、演讲等系列活动。局机关、各下属单位结合主题，组织干部职工开展了诸如演讲比赛、征文等系列活动，有效的提升了粮食的普通话水平及推普意识，成效显著。
三是在日常工作中，要求广大干部职工无论是口头用语还是文字材料都要做到规范准确。以办公场所为主阵地，营造学习普通话、运用普通话的氛围，强化语言文字的规范意识，激发爱说普通话的情感。
四是积极参加区语委开展的各种形式的社会活动。走上街头，以分发宣传单的形式深入居住地的社区开展推普宣传活动，使自身自觉参与到推普活动的行列中去，增强了干部职工的推普意识。【工作总结语言】
五是制定了语言文字工作相关制度，定期开展干部职工培训，提高广大干部职工语言文字的规范水平。
何谓“取其精华，去其糟粕”，即选择精华部分加以借鉴运用，剔除糟粕，工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时，希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分，并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒状态。里面有许多优秀关于工作总结的报告。
1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了xx年的工作。
2、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。
3、时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
4、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
5、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
6、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年即将过去，xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
7、xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给xx年画上了一个完美的句号。
年度工作总结开头语
1、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2014，迎来了充满希望的2015。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2014年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！
2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
4、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2014年即将过去，崭新的2015年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2015年，更好地完成工作，扬长避短。
5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
年度工作总结结尾语
1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
2、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！
3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
6、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！
7、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！
8、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！
9、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。
10、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。
11、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献！月工作总结开头范文一
12、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
13、以上是我个人年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同
事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
第1篇：销售人员工作总结
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为
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