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综治信访维稳中心建设工作情况汇报
省、市组织
综治信访维稳中心建设电视电话会议后，我市各级党委、
头等大事来抓，
部署要求，以“
试点先行，
，把综
”
治信访维稳中心建设工作
办法，
综治信访维稳中心建设。
一、，迅速部署
“发展是维稳中心建设主要
的
来认识
要务，稳定是
，纳入党委、
会议，要求各镇街及各
责任”的要求，恩平市各级党委、
的议事日程狠抓
要从
。
稳定、
对综治信访
迅速组织各镇街及各
政权、
发展、
民生
综治信访维稳中心建设的性和紧迫性，扎实把镇街综治信访维稳中心谋
划好、整合好、建设好。 6月19日 ，市委常委、政法委书记XXx又召集市综治办、维稳办同志专题会议
，
，并要求综治办选好试点，制好方案，抓好
。
成立综治信访维稳中心建设
。市委常委、政法委书记、公安局长XXx任组长，市纪委副书记XXx、市委办副主任
XXx、市委政法委常务副书记XXx
任副组长，
综治办，
治信访维稳中心建设
日常
。
工作。各镇街也
主要成立
同志为
，
，组织
办公室设，
综
二、，制订方案
“他山之石，可以攻玉”
。在（县）的经验和做法，
镇（街）综治信访维稳中心建设中， XX市全市综治信访维稳中心建设，
工作
注意借鉴兄弟市
更大的实效。 6月1
同志
8日 ，XX市由市委常委、政法委书记XXx带领市综治办、司法局、劳动保障局、信访局主要到XX市XX镇、XX镇参观，学习借鉴先行点经验做法。市综治办
本地
和
要求，迅速
草拟了《XX市镇街综治信访维稳中心建设工作方案》，并由市委办公室、市府办公室将方案印发各镇街
和综治程，配强
。中心建设方案等。
了工作
和工作
、工作措施、
标准要求和工作流
三、试点先行，规范建设
为使工作和本市的
地，XX
市调研，省基层司法所建设电视电话会议要求
的XX镇、XX镇为中
，将镇街综治信访维稳中心设在司法所，并选择在软硬件建设
心建设试点镇。
政法委、综治办、司法规划、XX市委常委、政法委书记XXx和X《XX市镇街综治信访维稳中心建设试点工作，
设置功能区及上外，还选好配强中心
X中心建设督导组的现场下，XX、XX【关于县级综治维稳信访工作中心建设情况的汇报】
两个试点镇
工作方案》和《XX市镇街综治信访维稳中心建设规范标准指引》
墙制度、门面标识、工作证、工作岗位牌、工作台帐等，并按要求除了配强中心工作人员。中心组成
有综治办、派出所、司法所、信访办、国土所、林业站、社会事务办、劳动保障
所、农业办、村建规划办、工商所、妇联等12个，中心由主任（所长）等主要人
组成，
综治办、司法所、信访办人员办公（XX镇7人，XX镇6人），整合
力量，统筹资源，综治信访维稳工作合力，地化解了一批社会矛盾纠纷和社会治安问题，
社会稳定。如XX镇今年7月中旬，XX村委会屋山岗及XX村委会贵峰等4条自然村的村民与圣元花卉场因带泥移植花卉问题
争议，近100多村民聚集花卉场堵路闹事。镇综治信访维稳中心接到报告后，
综治、信访、司法、农办等
成立工作组，迅速
聚
中心主任XX迅速启动综治信访维稳联动机制，前往现场
调处。工作组兵分两路：一路由派出所、综治办等工作人员组成疏导工作组，
集人员离开现场；另一路由农办、司法所等
信访维稳中心
调解。
和
工作人员组成调解工作组，的调解，使矛盾纠纷
双方派出代表到镇综治
圆满化解。2个试点镇软硬件建
设的高质量，为全市综治信访维稳中心建设带好头，样本示范。
四、分类，铺开
在抓好试点基础上，XX市于 8月20日
镇街综治信访维稳中心建设现场会，对全市铺开中
心建设工作动员部署。会议组织全体参会同志分别到XX、XX两个镇的综治信访维稳中心建设试点
XX镇、X
实地学习，察看了中心的标识、记录台帐、规章制度上墙及中心的功能区分布等。会议还X
镇先行点的工作做法。市委常委、市镇街综治信访维稳中心建设工作
组长XXx动员部署全
市铺开镇街综治信访维稳中心建设工作。要求会议之后全市铺开镇街综治信访维稳中心建设，12月份
软硬件建设。并从市委办、综治办、维稳办、信访办、司法局、劳动保障局抽调人员组成督导组，分类
，对中心选址、四大功能区建设设置、人员配备等工作
成立工作机构，加大人、财、物投入，中心选址并动工建设，力争10
月中旬
地
中心工作
督导，各镇街党委
，
全市各镇街已
，
投入使用。
五、宣传，营造
在综治信访维稳中心建设过程中，XX
市近
的宣传
，大张旗鼓地宣传
和省委
宣传工作，广播、电视、网络等媒体和贴
综治基层基础建设的精神。市综治办以《综
治简报》
宣传各级党委
的工作
、强力
和为
，各解决矛盾、
中心建设
密切、支持中心
建设的做法经验；宣传中心实惠的典型事例；宣传。
，共编发了专题
社会治安综合治理的先进事迹，营造
简报3期，电视、网络新闻稿6篇，印发镇街综治信访维稳中心
宣传资料12000份，
各界
对镇街综治信访维稳中心知晓度。在各界遇事找中心、有诉求找中心、有矛盾纠纷【关于县级综治维稳信访工作中心建设情况的汇报】
社会稳定的工作平台
找中心的办事习惯，使之真正办事、解决基层问题、
镇综治维稳信访中心建设情况汇报
县政法委：
自2010年4月22日全县乡镇综治维稳信访中心建设推进会议召开后，我镇党委、政府立即将镇综治维稳信访中心建设提上议事日程，四月二十三日的班子会议上成立了**镇综治维稳信访中心领导小组各机构，并讨论和制订了《**镇综治维稳信访中心建设实施方案》，在会上确定了将镇综治维稳信访中心放在新购置的原**供销社大楼一楼，与司法所相互依托，在硬、软件上均按高规格配置。四月二十四日镇综治办硬件上就立即着手订合同找装璜公司，软件上就立即将实施方案打印上报下发，在县挂点领导和镇主要领导的共同关注下，中心自6月26日正式验收并投入运行。
一、硬件建设上
我镇综治维稳信访中心一楼设有一间42㎡的接待室，两间小办公室，一间调解室和一间档案室，二楼安排了四间值班室及职工宿舍。为方便百姓，新安装了一台便民电话，号码为******。中心内所有家俱均是6月21日从**购进，崭新的办公用房，标准美观的办公用具，接访用椅、沙发均布置整齐、简捷，给人一种舒服的感觉，为表达自己诉求的
人一种宽松的环境。
在资金投入上，维稳中心一楼占地146㎡，共投入资金50万元（含购房44万元，装修4万元，购置家俱等2万元），另门前硬化和铁院门建设正待完善，尚需投入20万元。虽然投入大，但镇班子均认为该资金开支很有必要，钱用在了刀口上。
二、制度建设
根据4月22日全县综治维稳信访中心建设推进会的安排，我镇及时上报中心机构人员和驻中心机构，制作了标准化的职责制度牌，并按上级要求张挂上墙。同时，我们又结合我镇农业人口多和**历史以来属上访频繁的特点，制订了中心的相关制度，以细化各项工作职责，以便于在实际工作中便利、高效、可行。
三、工作运转情况
去年年初以来，镇党委、政府就制订了以稳定促发展、以发展保稳定的维稳工作方针，按照“联合运作，整体联动，形成合力，便民利民，服务大局”的原则，整合镇基层力量，将镇政法各部门集中联动，镇司法所、法律服务所、公安派出所、林业站、农经站等单位也极力配合，以形成集综治、维稳、社会管理、群众信访等为一体的新型工作平台。
在工作中，中心每天安排一名主要领导负责带班接访，同时安排2-4名司法所、法律服务所、综治办等相关部门人
员共同坐班，在日常接访过程中，要求中心人员要做到热情服务，在对待群众上访中要做到紧、勤、诚、慎，即对群众提到的要思想敏锐，紧绷维稳大局之弦，紧抓寻求解决百姓正当诉求之根，紧紧围绕民生问题、大局问题开展工作，对待群众所提的信访事宜，手上勤，勤于记录，勤于思考，勤于走访，勤于自己从事的综治维稳工作，诚于对待上访群众，许多上访者往往来时怒气填胸，无处渲泄，故接访人员要耐心，诚心相待，以真诚来对待，要涉身处地地听其诉说，平心静气地听其渲泄，以真诚来化解其激动的心情，才能使他们有找到亲人、找到娘家的感觉，也为后一步解决矛盾打下坚定的基础。慎于开口，慎于答复，慎于决策，这是中心对在中心接访同志的又一要求，只有在了解清楚的情况下，才能决策，在未调查事情真相前，必须慎、学、勤、诚，慎是我中心工作人员上下一心的工作要求。
在工作机制中，我们一直坚持联合调查、联合调研、联合防控、联勤联动、综合治理、联合创建等机制。今年五月份以来，镇综治委将每月25日列为矛盾纠纷排查例会日，在例会上逐村、逐区域、行业进行摸排，对排查出的纠纷分类整理进行分析，并上报镇班子会，同时将责任落实到相关责任单位和责任个人，体现了党委、政府对维稳工作的重视。只有稳定才能有发展，中心通过近两个月来的运行，目前各单位协作有序，配合有力，化解了许多重大纠纷，仅七月上
旬，中心就受理了六起重大矛盾纠纷，成功化解了四起，还有两起仍在化解之中。我们相信，只要我们坚持联防联动，坚持在中心原有机制之上不断探求，**的社会将更趋稳定，经济更加繁荣。
**镇人民政府
二0一0年七月六日
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