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交接班制度
1.交接班制度是护理工作连续性的重要保证。
2.各班护士应严格遵照护理管理制度，服从护士长安排，坚守岗位， 履行职责，保证各项治疗护理工作准确及时地进行。
3.交班前，组长和当班责任护士应检查医嘱执行情况和危重患者护理记录，重点巡视危重患者和新入患者，在交班时安排好护理工作。
4.每班必须按时交接班，接班者提前15min到科室，交接患者、护理记录、医嘱执行和物品（急救车、麻醉药品等）。对患者情况和病情观察、护理要交接清楚。
5.上一班责任护士必须在交接班前尽量完成本班各项护理工作，处理好用过的器械物品和床边各种引流物品，为接班者做好工作提供便利条件及用物准备，如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等，以便于接班者工作。遇有特殊情况，必须做详细交代，与接班者共同做好工作方可离去。
6.早交班的方式可以是在护士之间进行，也可以是全病区医护联合交班。为减少夜班护士持续工作时间，医护早交班内容可以由日班组长接班后传达。医护联合交班时，日班组长或夜班护士报告病情，全体人员应严肃认真听取。之后由护士长或组长带领A班和N班护士共同完成床边交接班。床边交接班要避免走过场。
7.其余班次除详细交接班外，均应共同巡视病房，进行床边交接班。
8.交班内容包括： ①患者总数，出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数，请假、外出人数，以及新入院、危重患者、抢救患者、大
手术前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的患者的病情变化及心理状态。 ②医嘱执行情况，重症护理记录，各种检查标本采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交代清楚。 ③查看重点患者，如新入、当日手术或术后3天患者、危重患者、特殊检查治疗用药患者、有多重耐药菌感染患者，昏迷、瘫痪等危重患者有无压疮，以及基础护理完成情况，各种导管固定和通畅情况。 ④贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等，并签全名。 ⑤交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求，检查各项工作的落实情况。
9.交班中如发现病情、治疗、器械、物品交代不清，应立即查问。接班时如发现问题，应由交班者负责；接班后如因交班不清，发生差错事故或物品遗失，应由接班者负责。
10.责任护士或组长填写“病房护理交接班日志”。“病房护理交接班日志”的书写要求字迹整齐、清晰，重点突出。护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面、简明扼要、有连贯性，运用医学术语。进修护士或实习护士书写护理记录时，由带教护士负责修改并签名。 七不接（患者数不准、病情不清、床铺不洁、患者皮肤不洁、管道不通、各项治疗未完成以及物品数量不符不交接）。
厦中医〔2011〕98号厦门市中医院关于加强医院值班、交接班管理有关规定的通知
各科室：
为加强医院值班与交接班工作的管理，健全值班人员岗位职责，保障医疗安全，特修订本规定。
一、临床医师值班
（一）临床科室值班医师须由执业医师（具有医师资格证和执业证）担任。【医院交接班总结】
（二）各临床科室每日设一、二、三线值班人员，一线值班由具有初级及初级以上职称的医师担任；二线值班由具有主治医师及以上资格的医师担任；三线值班由要聘为副高及以上职称的医师担任。有条件的科室，高年资住院医师在晋升中级职称前可由科室适当安排担任住院总或二线医师，各科室可根据实际情况安排具有高线值班资格的医师担任低线值班。
（三）值班时间为当日上午8:00至次日上午8:00，次日上午8:00为与下一班值班医师的交班时间。
（四）每天上午交班后接班人员（一线医师）负责将当天值班医师（一、二、三线）的姓名写在各病区公告板上。
（五）一楼层不同的科室应各设一名一线医师；各科室特殊情况下的排班必须经医务科批准。
（六）一、二线医师必须准时到岗，应在本科室的值班室留宿，坚守岗位，不得脱岗。一线医师不得离开病区，二线医师不得离开医院，二线医师如到院外会诊应立即通知三线医师到场。
（七）二线医师因院内会诊及急诊手术等缘故需暂时离开病区，应告知本病区护士站并将联系电话公示于本病区的公告板。
（八）一线医师遇疑难不能处理情况，而二线医师因未完成急会诊或急诊手术等缘故不能及时返回科室，一线医师应直接请示三线医师。
（九）急诊值班医师要求相关科室的二线医师到场指导，二线医师必须在10分钟内到达现场。三线医师为听班制，值班当日24小时开通电话，遇紧急事情必须在30分钟内到达现场。
（十）值班医师（一、二线医师）应对全科病人进行晚查房，并重点巡查危重、特殊病人。 （十一）值班医师应按要求将值班期间对病人的病情观察及各项医疗处置情况，分别记录在病程记录及值班记录本上，一、二线医师应在值班本上签名。
（十二）值班医师（一、二、三线）如有调班，应在科室排班表上作标明。
（十三）各科室要做好突发事件备班（或付班）排班，需启动备班排班时，由科室通知备班人员30分种内赶到科室，未安排备班排班的，值班人员真接通知本科主管，由科主管负责
安排。急诊科（含急诊内、外科）、外科系统、重症医学科、麻醉科的每月备班（或付班）排班及联系电话报院总值班室和医务科各一份备案。
（十四）备班（或付班）人员要保持24小时电话畅通，随叫随到，不得与任何理由推诿。 （十五）班外时间及节假日，在上午12点前和晚上九点前，或任何时间段，急诊病人较多时，急诊科及医技科备班（或付班）人员应到科室协助诊治病人。
二、临床一线医师岗位职责
（一）在二线医师的指导和带领下，按规定完成具体的值班工作和二线医师交代的诊疗工作并做好记录。
（二）不得以任何理由推诿或拒绝应答值班护士呼叫。
（三）负责完成非正常上班时间内对入院病人的接诊及一般处置，并书写首次病程记录。
（四）对病情变化的病人，在完成一般处置与病程记录工作有困难时，应及时向二线医师请示。
（五）一线医师必须晚查房，在二线医师带领下重点巡查危重、特殊病人。
（六）应按规定书写值班记录，由二线医师审阅复核后签名。
三、临床二线医师岗位职责
（一）具体指导一线医师在值班期间开展诊断和治疗工作。
（二）带领一线医师对本科室病人进行晚查房。
（三）掌握本科室所辖急、重、危病人的病情变化，发现疑难重症病人或出现医疗过失时，采取应急或补救措施时应及时向当日三线医师请示，必要时请三线医师到场处置，同时告知主管医生，并及时将相关情况记入病程记录。
（四）完成值班期间院内急诊抢救、手术及院内外会诊工作。
（五）批改一线医师书写的值班记录（病历、值班本），并在值班交班本上签名。
（六）下班前与主管医师对危重、特殊病人情况进行床边交接。
四、临床三线医师岗位职责
（一）掌握本科急、重、危病人的病情变化，必要时带领一、二线医师对本科室危重、特殊病人进行重点巡查。
（二）具体指导二线医师开展病人诊断和治疗工作。
（三）指导二线医师做好院内急诊抢救、手术、会诊工作。
（四）接到二线医师报告发现疑难重症病人或出现医疗过失时，应立即到场指导，必要时报告科室负责人及通知相关部门协助处理。
（五）检查一、二线医师书写的值班记录（病历、值班本）。
五、临床交接班
（一）每天上午8:00为临床科室的交接班时间。
（二）交班工作由科主任主持，全科医护人员包括值班、接班人员必须参加，值班医师和护
士应将值班时间内所发生的诊疗工作及对特殊事件的处置等情况进行综合报告，并由科主任作总结发言。
（三）值班医师应按要求书写交班记录，对一级护理、重症及特殊病人应在床旁交班，凡一级护理病人均应在交班会上交班，并在值班交班本上作记录。
（四）值班医师交班后当日下午为补休时间，如交班当天为节假日，则在节假日后第一个工作日下午补休，特殊情况例外。
六、急诊值班和交接班
（一）急诊值班医师必须准时到岗，值班医师负责值班时段内急诊病人的诊治工作。
（二）值班医师应在诊室中坚守岗位，不得脱岗。
（三）急诊室实行首诊医师负责制，值班医师应按时接诊，热情接待患者，详细询问病史及体格检查，认真书写病历，分析各项检查结果，作出明确诊断和提出处理意见。
（四）凡门诊患者因病情入住急诊观察室留观的，首诊医师必须完成对患者的初步诊疗处理，做好病历记录，并与有关科室的医师取得联系。
（五）值班医生接班后必须进行留观病人晚查房，掌握留观患者情况，及时处理。
（六）遇急、危重病人，值班医师应立即抢救，严密观察病情，及时作出处理，抢救过程中应做好各项医疗文件的书写记录，不得强调先挂号、缴费等手续问题而延误抢救时间。
（七）遇疑难病人，值班医师应及时请相关科室二线医师会诊并在场协助处理；遇突发事件时，班内应立即向医务科报告，班外值班医师应立即向行政总值报告；遇重大抢救值班医师应及时向行政总值班、医务科负责人和主管院长报告，必要时通知急救小组协助抢救。
（八）发现传染病时，应按规定及时报告并采取相应处理措施，不能拖延、推诿。
（九）凡涉及医疗纠纷的病人，在治疗的同时应向医务科报告。
（十）急诊值班医师应做好交接工作，按规定写好交班记录，并当面向接班医生报告值班期间的工作情况。
七、医技科值班制度
1、值班时间为每天24小时值班，值班人员必须准时到岗，坚守岗位，不得脱岗，并应随身携带值班无线电话。
2、值班人员应及时接听急诊电话，接待按电铃的人员。
3、值班人员应在规定时间内完成急诊检查报告， 急诊报告须在30分钟内完成。
4、值班人员应按时交接班，按规定写好交接班记录，当面向接班人员报告值班期间的工作情况。
5、遇疑难特殊病例、重大、紧急或意外突发事件，属于本科范围，值班人员无法解决的问题，值班人员应及时报告科室负责人。
6、值班人员须认真检查科室各大门是否已完全锁好，注意自身安全及科室财产安全。
八、麻醉科值班制度：
1、值班时间为每天24小时值班，值班人员必须准时到岗，按时交接班。因公事离开时须向
手术室值班护士说明去向并留下联系电话。
2、值班人员必须坚守岗位，不得脱岗，应与接班者当面交班后才能下班。
3、值班人员接班后及下班前必须按规定填写好值班日志，并当面向接班人员报告值班期间的工作情况。
4、值班人员必须及时清点并补充急救车的急救药物及急救箱内物品并签名。
5、值班医师负责当天的岗位任务，晚上负责各科室急诊手术的麻醉工作。遇各病区的紧急抢救，应在接到通知后10分钟内到位。
6、值班医师在手术完成后，应负责当日放假及值班后下班的麻醉医师访视次日手术麻醉病人的工作，并开好术前医嘱。如有特殊情况，应在麻醉前向主管麻醉者交待。【医院交接班总结】
7、晚上遇多台急诊手术，值班医师应及时通知备班或付班医师及三线医师协助手术。遇疑难病例，应及时通知三线医师协助诊治，当班的三线医师当日24小时为听班制。
九、违反本规定，视情节按医院有关规定追究当事人、相关科室和有关人员的责任。
十、本规定自发布之日起执行，之前所有与本规定不相符的条文同时废止。
二〇一一年十二月二十九日
第1篇：医院科室工作总结
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、江泽民同志的七一讲话和十六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层，忠实履行"三个代表"，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
第2篇：医院科室主任工作总结一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：
一、主要成绩：
1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间
耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题：
1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。
6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。
总之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
第3篇：医院医技科工作总结2015年，在院长正确领导下，医院向前开创新局面，院容院貌换然一新，法律法规，各种制度逐步落实，医技科全体医务工作者，遵照医院各项规章制度，团结一致，齐心协力，共同努力完成医院的各项工作任务，今年来，继续开展。医院管理年活动以及创建学习型党组织活动，人人参与，认真学习，坚持以邓小平理论，’xxxx’的重要思想为指导，继续全面贯彻深入开展‘以病人为中心’的服务宗旨，改善提高医疗质量服务，优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的主要内容，结合今年开展创建学习型党组织活动为动力，医技科全体医务工作者积极响应，认真学习落实，自查自纠，边查边纠边对照，认真讨论，层层落实到岗位责任上，积极。做好各项工作，。今年取得了巨大成绩，
一；明确医院发展目标，以医院管理年活动为动力，以创建三甲医院为目标，立足本职工作，积极完成本职工作任务；今年各检查人数，比去年大幅度增加．2015、12、25止科室项目2015年2015年增减人数增收元检查人数收入元检查人数收入元内窥镜胃镜XX人570855
肠镜368人103776病理活检36413398增243人次骨髓1612tct1688总969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139
b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元体检
心电病人7174254104709424725380人6851元体检1500
心监护9110447229425126增22103其中体检11296
脑电图45050400504——54多普勒11361156681008增128动脉检查仪41653548336增80人ct平扫9614人544152489245050984增690人390540元
增强cta314人212264225增89人60164181396875432增11人8532合计9946人次56537889256100459236元ct室的工作人员，在工作环境简陋情况下，尽责尽力，认真工作，努力学习，发挥了16排螺旋功能作用，今年来，停机的时间很少，开机工作时间，大大超过了大型设备使用要求，赢得医院经济效益。ct室医技人员缺欠，工作量明显
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