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业务员岗位职责：
1、 按照上级分配的产品项目，按月、季、年完成销售任务
2、 负责项目每月的预算、预提的指定
3、 协助财务提供相关业务销售及库存数据
4、 完成与电视台相关节目对接事宜（过审、提报、QC、VCR拍摄节目制作等）
5、 负责的商品进销存管理（进货、退残、修整后入库、残次折价处理等）
6、 负责项目的商品培训及售后服务跟进
7、 负责项目商品的零售及退厂货款跟踪
8、 完成上级领导下达的任务
业务文员岗位职责：
1、 每日、周、月的销售数据汇总、分析及通报（报表制作）
2、 产品售后服务跟踪及协调解决事宜（电视台客诉解决）
3、 商品及赠品的收发货及统计跟踪（平板收、寄）
4、 ERP系统维护及单据管理（系统单据打印）
5、 办公用品采购及办公室清洁工作
6、 协调业务解决快乐购相关文职工作（虚拟函，调价函开具）
网店客服岗位职责：
1、 平台客服接待工作、运营事物处理
2、 商品发货跟踪及客诉解决
3、 网店仓库库存管理
4、 财务报表制作、商品出入库统计及回款
5、 配合美工完成页面设计、美化
网店推广岗位职责：
1、 负责网店维护、
2、 负责产品宣传、广告、及重要信息的发布推广及引流
3、 负责网站销售商品的库存与进销管理（调货、打包、发货）
4、 配合美工帮助页面设计及美化
美工岗位职责：
1、 对新上架商品进行拍摄，每个商品主图及细节的拍摄
2、 对拍摄的照片进行美化，商业化处理
3、 完成店铺主页美化，制作促销等
4、 为网站设计制作广告图
5、 网站分类及新老图片更换
宝鸡乐万家陶宝国际商贸
有限责任公司
岗位职责说明书
2011年7月15日
目 录
● 总经办 ....................................... 3
● 财务部 ....................................... 4
● 人力资源部 ................................... 7
● 行政部 ...................................... 10
● 运营部 ...................................... 16
● 采购部 ...................................... 20
● 产品部 ...................................... 22
● 市场部 ...................................... 25
岗位职责说明书
● 总经办
总经理岗位职责
1、全面负责商场的经营管理工作，负责完成集团公司下达的各项年度指标。
2、根据商场发展规划、市场需求和商场资源能力，提出商场年度经营计划、年度目标责任书报集团公司审批后组织实施。
3、组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项；
4、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
5、制定营销策略、措施，并安排组织实施。
6、贯彻执行集团集团公司各项政策与制度，关注商场团队建设与人才培养，合理配置人力资源，建立一支高素质、高效益的管理团队，营造健康向上的工作氛围。7、与政府相关部门做好沟通协调工作。 运营副总经理岗位职责
1、负责商场日常事务管理，总经理不在时，代理行使总经理职权；
2、负责商场的营运管理、客服工作的正常运作；
3、严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；
4、严格控管人事成本及费用；
5、负责各部门主管的业绩考核；
6、传达公司政策并落实执行；
7、负责与各部门的沟通协调工作；协调各部门人力调度； ● 财务部
财务主管岗位职责
1、负责公司的全面财务会计工作；
2、负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；
3、解答与公司的财务方面有关的法规、制度；
4、分析检查公司财务收支和预算的执行情况；
5、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；
6、编制公司的记帐凭证，登记会计帐簿；
7、编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总经理处；
8、编制、核算每月的工资、奖金发放表；
9、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；
10、不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；
11、按照印鉴分管制度，保管好财务印鉴；
12、承办总经理和运营副总交办的其它工作。
会计岗位职责
1、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。
2、按照经济核算原则，定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。
3、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。
4、完成总经理或主管运营副总经理交付的其它工作。
5、按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
6、严格票据管理，保管和使用空白发票，收据要合规范。票据领用要登记，收回要销号。
7、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交。
8、及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。
9、遵守《会计法》，维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督。负责对出纳会计及其他有关财务人员的业务指导。
出纳岗位职责
1、认真执行现金管理制度。
2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。
3、建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。
4、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。
5、积极配合银行做好对帐、报帐工作。
6、配合会计做好各种帐务处理。
7、完成总经理或运营副总经理交付的其他工作。
管理部部长岗位职责
管理部部长统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务及对外联系工作。
1.参与制定公司年度总预算和调整，汇总、审核下级部门上报的预算并参与公司预算分析与平衡会议。
2.根据公司整体发展规划制定人力资源发展规划，并组织执行，处理各种执行过程中出现的问题。
3.制定管理部工作目标和工作计划，经批准后执行。
4.主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。
5.掌握公司行政管理工作的运行情况，适时向总经理汇报。
6.负责公司发展过程中需做的各项认证工作，整理分析后向总经理汇报。
7.与政府劳动人事部门和相关社会团体建立良好合作关系。建设有利的工作环境。
8.接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。
9.负责公司行政方面重大会议、重大活动的组织筹备工作。
10.人才的发现、选拔、培养及不合格员工的淘汰；薪资福利政策的制定实施、完善及组织管理工作；员工绩效考核制度的建立，实施，推动和完善。
11.公司企业文化的建设和发展，以充分调动员工工作积极性。
12.监督、检查各部门对公司各种规章制度执行情况，每月统计、上报，并出具奖惩建议书；
13.负责定期召开职工大会，征求合理化建议，并进行评审。
14.审批行政系统文件，在总经理授权下审批其他系统文件。
15.负责公司的后勤工作，创造和保持良好的工作环境。
16.负责公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
17.组织公司有关法律事务的处理工作，指导监督检查公司保密工作的执行情况。
18.负责协调公司各职能部门之间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。【岗位职责应该谁来定】
19.定期组织做好办公职能检查，及时发现问题，解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。
20.负责公司员工考勤的审核、审批。
21.负责行政管理工作的培训和考核，提高行政管理人员的业务素质。
22.保证公司质量管理体系的有效运转。
23.负责组织质量管理体系的年审、外审。
24.负责质量体系文件的换版工作。
25.负责组织公司工作流程的修改。
26.积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间横向联系的争议提出界定要求。
27.制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作作出评定，处理因工作发生的纠纷。
28.指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
29.定期向总经理述职。
30.做好各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
31.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
项目经理岗位职责
1、认真贯彻执行国家的法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度，维护企业的合法权益。
2、经授权组建项目经理部的组织机构，选择、聘任管理人员，确定管理人员的职责，并定期进行考核、评价和奖惩。
3、建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施，进行现场文明施工管理，解决项目中出现的问题。
4、在企业财务制度规定的范围内，根据企业法定代表人授权和施工项目管理的需要，决定资金的投入和使用，决定项目经理部的计酬办法。
5、负责项目经理部向业主、监理各种文件、报表的签发和把关。 6、参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计单位的审核监督。
副经理岗位职责
1、协助项目经理工作，执行企业的各项管理制度，维护企业的合法权益。
2、负责本项目施工组织、生产进度的安排与实施，、负责征地拆迁以及对外协调工作。
3、负责本项目安全、环保和质量管理工作。 4、负责本项目主管部门各项制度的建立与实施。 5、负责组织本项目年、月、旬生产计划的编制与实施。 6、协助经理组织本项目定期召开生产会、交班会，讨论生产中出现的问题，负责解决生产中重大问题。
7、负责本项目施工现场管理、做好文明施工。 8、受项目经理委托，处理好项目其他工作。
书记岗位职责
1、负责召集支委会和党员（代表）大会，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示。
2、了解掌握党员、职工队伍的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决，做好经常性的思想政治工作。
3、紧密围绕生产经营中心，了解掌握项目经理部生产经营情况，围绕项目生产经营目标。
4、做好宣传工作，开展各种竞赛等活动，为生产经营提供有效的保证和服务。
5、检查工作计划、决议的执行情况，充分调动各方面的积极性。
总工程师岗位职责
1、遵守国家建设规范、规程、标准。认真贯彻执行行业标准，建立健全项目经理部施工技术管理制度并负责实施。
2、主持和参与施工调查，并主持编制本项目工程实施性施工组织设计。
3、推行标准化作业，解决施工中技术难题。组织开展技术攻关和新技术、新工艺、新设备、新材料的开发应用，认真组织开展QC小组活动。
4、落实安全生产岗位责任制。制定安全措施，推行安全交底。临时设施实施实行安全设计制，对本项目安全质量负技术领导责任。
5、组织领导项目工程竣工验交和技术总结工作。 6、参与成本管理，制定从施工技术角度控制成本措施。
测量工程师岗位职责
1、负责本项目范围内交接桩和施工复测、放线、放样、施工过程控制测量、竣工测量。
2、认真执行各项测量工作管理制度，严格执行测量双检制度，坚持复测抽检制。
4、交接桩实行记录签认制。
5、严格执行工程部下发的测量工作有关要求。6、负责测量仪器的保管、维修、保养、送检，建立测量仪器台帐和使用档案。
7、负责总结和推广测量先进技术。 8、完成领导交办的其它工作。
各位领导、职工代表同志们：
首先，感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
20xx年，根据项目领导班子分工，我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来，我紧密团结在项目部党政周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取，在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下，共完成大小工程多项。工期管理方面，加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面，经常深入一线、查处安全隐患，施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面，加强内外协调、主动出击、努力争取，效益最大化是企业的最终目标，为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面，积极主动协调地方政府职能部门，为项目顺利开展扫清外围障碍。
20xx年，做为xx地铁副经理兼安全总监，我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作，为进一步履行好职责，现就20xx年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习，提高思想认识一年来，我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“争先创优” ，积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。
在中铁二局这座大熔炉里，我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想，如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求，更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变，工程局的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，作为一名副经理兼安全总监，我们需要跟着形势的步伐前进，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，争当业务骨干，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，更加严格要求自己，将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢，争取早日加入党组织，以党员“不怕困难、勇挑重担，爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神，认真履行岗位职责，吃苦在前，享乐在后，主动承担急、难、险、重施工任务，勇于攻克高、新、精、尖技术难题，自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
二、20xx年主要工作完成情况1.明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年，新中标疏散平台项目，工期非常紧、任务相当重、困难非常多，项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对
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