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技术承诺书范文
1、产品技术服务承诺书
为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：
一、产品出厂前的服务
1．认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
2．积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。
二、售后服务
1．售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。
2．我方确保服务的快速性和及时性
在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。
3．我方所派的服务人员，保证具备下列素质：
① 遵守法纪、遵守用户的各项规章制度；
② 有较强的责任感和事业心，按时到位；
③ 了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导；
④ 身体健康，适应现场工作条件。
4．我方服务人员的职责：
① 指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验；
② 设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法；
③ 向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问；
④ 全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5．我方对服务人员的一切行为负全部责任。
6．接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
7.长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。
8．由我公司生产的电子插件，实行终身保修。
9．经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
2、技术工作承诺书
我叫杨兴，现任开发科地质动态组曾岔管区，为20XX年各项目标任务的顺利完成，现做如下承诺，并保证完成以下任务：
1、建立健全油井档案，20XX年保证完成86口新井档案的建立，措施挖潜档案的健全，油井维护的档案记录。油井措施制定完成后，立即更新油井档案，作业完成数据交回时，补全其余数据。
2、认真整理动态数据，分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次，并校正油井层位，各类图件做到及时准确。
3、保证完成20XX年86口新井的投产以及开抽后的及时跟踪，密切关注其产液含水变化，确保投产一口，见效一口。总结分析新井台子的潜力油层及最佳储油层。
4、做好查层检漏工作，以旧井挖潜为根基，以未动用层为突破口，20XX年保证做到，新层有发现，旧层有认识。确保完成曾岔大队4000吨的措施产量。
5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的制定与编写，各项数据仔细核算，确保施工安全顺利进行。
6、加强学习，每天抽出20分钟时间进行业务技能及企业文化学习，并做好每日的学习笔记。做到日读万字，周写一文，月明一理。
7、严格按照开发科职工量化考核管理制度要求自己，遵守劳动纪律，不迟到不早退，严格遵守厂纪厂规。
以上是我做出的郑重承诺，20XX年，我将埋头苦干，攻坚克难，服从领导的安排，认真完成领导交办的各项工作任务，将管区工作落到实处，干出成效！请领导和同事们监督！
承诺人：杨兴
二零一一年五月
3、技术承诺书
致：xxxx
我谨代表在此郑重承诺，由我公司为xxxx提供的完全满足招标文件的各项技术要求及本项目的实际应用需求。
特此承诺。
单位名称：xxxx
签字：xx
2012年9月12日
技术服务承诺书
XX公司承诺如下：
XX公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：
1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证
我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用电话,24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-2008质量管理体系要求，
对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造人员提供工作便利。
材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题
以上承诺，我们将信守无误。
工程技术服务承诺函
：
我方参加了 施工投标，若我方中标，我方在工程技术服务方面承诺：
一、成立本项目工程技术质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，保证设计图纸质量；多与业主和相关部门沟通，多做现场技术调研、监督工作，使工程设计能与相关部门的要求及现场实际相符合，并在合理的情况下协助业主节省投资、缩短工期。
二、在工程技术方面，配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员，保证设计图纸的技术质量。
三、针对本工程工作量大、技术要求高等特点，我方从要求的设计投标开始，直至设计全过程及以后具体子项的筹备、设计和实施，采取全过程的跟踪配合服务，切实做好各阶段的技术管理和监督工作。工程设计人员及技术管理监督人员必须全身心投入工作中，定期向有关领导及专家汇报，召开专家会议，吸取好的意见和建议，并具体体现在工程的设计中。从实际出发，做好工程的技术服务工作。
四、工程技术力量的保证，不仅要保证设计图纸的质量，而且要做好现场技术配合服务，我方保证在设计过程中，派技术设计人员常驻现场，结合实际，处理设计过程中发生的有关技术的问题，确保工作的顺利进行。
五、根据工程的进展，不同阶段、不同需求委派相对应的专业技术人员参加技术管理监督工作，现场技术代表人员，应与各个部门密切配合，解决工程中出现的技术问题。
六、保证我方其他人员包括项目经理、总工程师、项目技术负责人等不管节假日随叫随到，赴现场解决相关问题，对工程的任何一项工作都要认真负责，做到精益求精。
七、领导小组、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场工作人员的情况，发现不合格者立即撤换，并经常与委托方及相关部门保持沟通，及时解决工程进展中存在的问题。【技术承诺函】
八、交付的设计资料及文件，按规定参加审查，并对审查结论负责，按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方进行设计交底、处理有关问题，参加竣工验收。
九、工程的全过程服务，从工程的开始到结束，我方都将派专业技术人员跟踪配合服务，并做好各项工作的资料编写工作。工程交付后，凡属于施工方造成的的问题，在保修期内，均由施工单位负责保修，不留隐患。
如我方违背了上述承诺，本项目招标人有权取消我方的中标资格，并由招标人将我方的违约行为上报省级主管部门，作为不良好记录纳入建设市场信息管理系统。
投标人： （盖单位章）
法定代表人或其委托代理人： （签字） 年 月 日
附件3
施工技术方案承诺书
致: 宁波高新区开发投资有限公司：
贵单位的腊梅路（万里学院—院士路段）工程施工技术方案要求包括：各分部分项施工方案与技术措施；工程进度管理体系与措施；工程质量管理体系与措施；安全生产文明施工管理体系与措施；环境保护管理体系与措施；拟配备本招标项目的试验和检测仪器设备表；劳动力计划表；计划开、竣工日期及施工进度网络图；施工总平面图；临时用地表。
我公司承诺，若我方中标，按以上要求编制腊梅路（万里学院—院士路段）工程施工的施工技术方案，并承诺在中标后7个工作日内提交施工技术方案并经贵单位同意后实施。
投标人（盖章）： 浙江天童园艺有限公司
法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：
日期: 2014 年 9 月 3 日
附件4
拟投入本招标项目的主要施工机械设备表
注：上表所列机械设备种类及数量为招标人对本项目的基本配置要求，投标人应在保证工程工期及工程质量的前提下，根据项目具体情况自行增加施工机械设备，不得减配。
投标人（盖章）： 浙江天童园艺有限公司 法定代表人或委托代理人（签字或盖章）： 日期： 2014 年 9 月 3 日
备注：
1、投标人的项目管理机构人员至少应包括项目经理、项目技术负责人、施工员、质量员、安全员，其他岗位人员投标人自行考虑。
2、上述表格中的项目经理应与资格审查文件里的所报项目经理保持一致，如有变更需符合相关规定和招标文件要求。
投标人（盖章）： 浙江天童园艺有限公司
法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：
日期： 2014 年 9 月 3 日
承 诺 函
致：宁波高新区开发投资有限公司：
我公司承诺，贵单位的腊梅路（万里学院—院士路段）工程，若我方中标，在可以自主确定材料设备供应商的情况下，我公司将在同等条件下优先采购能满足项目基本要求的本地小微企业和列入《宁波市自主创新产品和优质产品目录》的产品。
投标人（盖章）： 浙江天童园艺有限公司 法定代表人或委托代理人（签字或盖章）： 日期： 2014 年 9 月 3 日
项目不转包承诺书
大冶市金牛镇中心学校 我单位在大冶市西畈中学零散工程合同段工程招标中若有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应-招标文件的所有条款，认真履行合同规定的各项义务，并郑重承诺： 在此项工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期和质量，并保证不违法转包、不非法分包中标工程，并随时接受业主及其代表监督。在工程实施阶段，我单位保证不进行此分包计划以外的分包，并对所工程的实施管理和工程质量等负全责。若因特殊原因确需调整，必须报经您单位及其代表批准同意，否则，应视为我单位非法分包行为。 若我单位在项目实施过程中违背上述承诺，出现违法转包或非法分包等行为，我单位甘愿接受处罚，无条件撤出现场，并放弃二年投标资格。
投标单位： (全称)(盖章)
授权的代理人： (签字)
日 期：2016年7月5日
第1/1
保证工程不转包不分包承诺书我单位在 项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款，履行合同内容外，并郑重承诺：
在此工程施工中，一定要精心组织，确保工期和质量，并保证不转包中标工程，不分包中标工程，并随时接收建设单位的监督。
若我单位在项目实施过程中自食其言，出现转包、分包等违反规定的行为，甘愿受法律法规处罚。承担由此造成的工程工期延误和质量问题的责任。并赔偿由此造成的一切经济损失，自动撤出现场。
承 诺 单 位：(公章)
法定代表人或授权代理人(签字)：
日 期： 年 月 日
不违法转包不非法分包承诺书我单位在原阳县财政扶贫开发项目工程招标中若有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应-招标文件的所有条款，认真履行合同规定的各项义务，并郑重承诺：在此项工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期和质量，并保证不违法转包、不非法分包中标工程，以及本单位资质保证不外借等承诺，并随时接受业主及其代表监督。
投标单位： (全称)(盖章)
授权的代理人： (签字)
日 期：2016年7月5日
576、不转包分包承诺书贵州电网公司：
我单位响应贵公司习水县2016年农村电网升级改造工程9标 项目招标要求参加投标并最终中标，为了维护我单位商誉，并充分保证承接项目的施工安全、工程质量，我单位自愿作出以下郑重承诺：
一、 严禁非法转包、违规分包
1、严禁细项
1）严禁承包单位非法转包：
a) 严禁承包单位在承包基建工程后，将其承包的全部工程转给其他单位；
b) 严禁承包单位将其承包的全部工程肢解以后以分包的名义发包给其他单位。
2）严禁承包单位、分包单位违规分包：
a) 严禁承包单位将专业工程或者劳务作业分包给不具备相应资质单位；
b) 严禁承包单位在未经监理单位审核、建设单位批准的情况下，将承包的部分专业工程或者劳务作业分包给其他单位；
c) 严禁承包单位将基建主体工程的施工专业分包给其他单位； d) 严禁专业分包单位再次进行专业分包；
e) 严禁劳务分包单位再次进行分包。
备注：1、送电线路（包括直流换流站的接地极线路）工程项目的主体工程，是指送电线路工程的杆塔组立、架线和附件安装，电力电缆的敷设和电缆头制作、安装；变电（包括换流站）工程的主体工
程是指构支架组立，一次、二次等电气设备安装等工程。
2、允许专业分包的非主体工程包括土建工程和消防、计量、特殊调试、通信等要求特殊专业资质的工程。
二、 严禁以包代管
1、 严禁细项
1) 严禁建设单位工程建设管理缺位，任由承包单位施工。如缺失业主项目部等；
2) 严禁监理单位工程建设项目部不到位，任由承包单位施工。如现场监理缺位；
3) 严禁建设工程承包单位以包代管，不配置施工项目管理机构和派驻相应人员（项目负责人、技术负责人、质量管理人员、安全管理人员等必须是本单位的人员），施工安全、质量、进度和造价管理不到位，任由分包单位施工。
三、 严禁“皮包公司”、挂靠和借用资质施工队伍承包工程和入网施工
1、 严禁细项
1) 严禁“皮包公司”承包工程。工程中标单位一旦被发现其为“皮包公司”，即取消其中标资格；建设工程承包单位不得将专业施工和劳务作业分包给“皮包公司”；
2) 严禁不具备资质的企业挂靠有资质企业承揽工程。建设工程承包单位不得将中标项目转让其挂靠单位（常以分公司名义出现）施工；
3) 严禁不具备
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