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创建全国文明城市宣传资料 什么是全国文明城市？全国文明城市是指坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。它是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，由中央精神文明建设指导委员会授予，是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。今年6月份中央文明委将对全国文明城市创建工作进行检查，9月份中央文明委将命名表彰首批全国文明城市。
为什么要创建全国文明城市？创建全国文明城市，是贯彻落实科学发展观的内在要求和具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容和有效途径，是提升绍兴城市魅力和综合竞争力的重要举措，也是城市整体形象和发展水平的集中体现，必将有力地促进绍兴三个文明的协调发展。创建全国文明城市，也有助于进一步提高群众的生活质量，从而造福广大市民群众。
创建全国文明地市民行为有哪些要求？
（1）公共场所道德方面：①不在公共场所乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等；②不在禁烟场所吸烟；③不在影剧院、图书馆、会场等公共场所大声喧哗、嬉闹，不发生手机、BP机的接打声音。
（2）交通行为方面：①车辆、行人各行其道；②车辆、行人不乱穿马路、闯红灯；③保持交通畅通，不人为造成阻塞；④排队候车，依次上、下车。
（3）公共设施维护方面：精心爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施，不人为弄脏、损坏。
（4）人际互助方面：①公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；②友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询；③志愿为孤、老、残、弱者提供服务。
社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
公民基本道德规范
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
胆剑精神
卧薪尝胆、奋发图强、敢作敢为、创新创业
越城精神
艰苦创业、进取竞争、团结协作、开拓创新
绍兴市市民文明守则
自强自立，爱我绍兴；遵纪守法，诚实守信； 尊师重教，礼貌待人；敬老爱幼，和睦亲邻； 助人为乐，广结友情；移风易俗，勤俭敬业； 保护河道，讲究卫生；爱惜公物，美化环境。
绍兴市市民“七不”行为规范
不乱倒垃圾；不随地吐痰；不污染河道；不乱穿马路； 不随地小便；不损坏公物、绿化；不在公共场所吸烟。
创建全国文明城市标语口号
争做文明绍兴人，争创全国文明城
全民动员，齐心协力，共创全国文明城市
说文明话，干文明事，做文明人，建文明城
文明自脚下起步，创建从你我做起
绍兴是我家，建设靠大家
提升城区品位，改善城市环境，提高生活质量 创建文明城市，促进经济发展
事事文明，处处文明，时时文明，人人文明
弘扬胆剑精神，创建文明城市
做文明市民，创文明单位，建文明城市
美德重在坚持，文明贵在行动
公德在我心，文明贵在行
培养公德心，做个文明人
增强文明意识，提高市民素质
树立创建信心，增创发展优势
创建全国文明城市，从我做起，从现在做起，从小事做起 夯实创建基础，打好创建硬仗，全面发挥创建主战场作用 繁荣越城文化，丰富群众生活
广泛开展“科教、文体、法律、卫生四进社区”活动
创建文明城市宣传资料
1、什么是全国文明城市？
全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市（城区）。文明城市（城区）称号是反映城市（城区）整体文明水平的综合性荣誉称号，由中央精神文明建设指导委员会授予，是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。今年6月份中央文明委将对全国文明城市创建工作进行检查，9月份中央文明委将命名表彰首批全国文明城市。
创建全国文明城市活动因其规模大、项目多、要求高、难度大，被视为统揽所有创建工作的“龙头工程”。
2、申报全国文明城市的条件有哪些？
具体有以下四方面：1、获得并保持全国创建文明城市工作先进城市（城区）荣誉称号；2、申报前连续两年人均GDP高于全国平均水平；3、申报前12个月内市委（区委）、市政府（区政府）主要领导无严重违纪、违法犯罪；4、申报前12个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大刑事案件。
3、全国文明城市怎么测评？
对“省会／副省级市”的测评体系由“基本指标”和“特色指标”两部分构成，总分为120分。其中，“基本指标”共100分，用于测评申报城市的入选资格，主要反映创建文明城市的基本情况，分为廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境和扎实有效的创建活动等7个部分，37条指标，119个测评项目。“特色指标”为20分，用于从入选城市中遴选最后获得荣誉称号的城市，主要反映城市获得重要荣誉的情况和考评组对入选城市整体印象等情况。测评时较多地安排了向群众随机问卷调查和实地随机抽查考核。
4、创建全国文明城市的重要意义体现在哪些方面？
创建文明城市，是贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，全面建设小康社会的重要举措，是检验执政能力的试金石。通过创建活动，有利于把我区建设成为生态环境优美、社会治安良好、生活方便舒适、人际关系和谐、充满蓬勃朝气的现代化文明城区，真正为人民群众创造一个优美舒适的创业和生活环境，为我区经济社会全面、协调、可持续发展奠定坚实的基础。【创建文明城市资料】【创建文明城市资料】
创建文明城市，是我区推进城市化进程的现实需要。创建文明城市，是市委、市政府交给我们的重大任务。根据市委、市政府的工作部署，我市力争在2005年跨入首批全国文明城市行列，这是市委、市政府的工作目标之一。
5、中央文明委要求在全社会大力倡导的20字公民基本道德规范具体指什么？ 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
6、创建全国文明城市，作为广大市民应如何做？
市民参与率等于创建成功率。创建全国文明城市是一项系统工程，不仅需要各部门通力合作，更需要广大市民自觉参与，并在参与过程中提升自身素质。 市民是城市的主体，市民素质是城市文明的灵魂，提升市民素质是创建文明城市的群众基础和根本所在。每一个人都应当为自己能够参与到创建全国文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲，同时也必须认识到自己肩上的责任重大。 作为一个市民，首先要知晓创建，关心创建，融入创建。要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。
争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。
7、市民与创建全国文明城市活动有哪些关系？
创建文明城市测评考核不仅考政府部门，也考普通市民。测评体系中如“公共场所道德”、“市民交通行为”、“人际互助”、“见义勇为”等项目，考的就是市民的参与程度。以“人际互助”一项为例，测评组将实地考察公交车上的乘客们是否做到“为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”，实地考察市民日常能否“友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询”等。
8、假如我是一位公务员，应如何做才能为创建文明城市活动贡献力量？
在日常的工作中做到依法行政、勤政高效，以优质高效的服务，“亲商爱民”，打造服务品牌。
9、我是一位经营者，如何为创建文明城市出力？
如果你是一位经营者，请在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所从业人员要持证上岗，公共用具要定期消毒；不出售过期、变质、伪劣食品，不制假售假，
不窝藏和销售走私物品；书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物。不违章搭建；不乱张贴，不跨门经营，卫生状况良好；门前“七包”责任制落实到位。
10、“门前七包”具体指哪些？
根据柳州市人民政府在2004年12月25日颁布的《关于加强门前市容环境卫生管理的通告》，规定“门前七包”包括以下内容：
(一)搞好建筑物外立面、天面、阳台的市容环境卫生。沿街墙面应保持洁净、美观，无乱张贴、乱涂写、乱拉挂。
(二) “三车”修理点、饮食档(店)对门前台阶、空旷地、人行道路每天清洗一次；其他商铺每周清洗一次。
(三)门前不得停放车辆，不得占道经营、作业和堆放杂物，店铺柜台货物摆放不超出门槛。
(四)门前招牌应保持整洁，文字要规范，无明显陈旧或破损，无错字、缺字。
(五)自备垃圾容器，放置在门槛以内，垃圾分类袋装存放。
(六)不得乱倒污水，严禁将垃圾扫出门外。
(七)门前不得私自设置檐篷、遮阳布，凡设置檐篷、遮阳布的，必须经规划部门统一规划、统一设置、统一用料，要保持整洁完好，与周边环境相协调。
11、作为城市建设单位，如何为创建工作出力？
建设工地文明施工。施工现场四周要设置围墙、围栏，工程外侧采用密目式安全网；工地整洁，出入运输工具干净；施工不扰民，按时施工，无噪声扰民；建筑工地安全生产制度健全，无导致伤残的安全责任事故；建筑职工宿舍整洁有序，职工工资按时发放。
12、我是一位外来建设者，应如何做？
如果你是一位外来建设者，请以柳州人的身份，融入到创建活动中去，以柳州市为自己的家，自觉接受法律、科技、卫生、文明的教育，增强归属感、责任感和荣誉感，共树文明新风。
13、市民如何在公共场所做得更好？
对公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施精心保护，不弄脏、不损坏现象；公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、会所等场所保持安静、文明，不大声喧哗、不嬉闹现象，开会看电影当众不打手机。
14、市民如何在交通行为方面做得更好？
自驾车的市民，车辆停靠安全规范；乘坐公交车的市民要自觉排队，依次上下车；车辆、行人各行其道，不乱穿马路，不闯红灯；服从交警指挥。
15、市民如何在人际互助、社会公益工作方面做得更好？
公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务；积极扶贫帮困，积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血；友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。
16、市民如何在公共场所做得更好？
对公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施精心保护，不弄脏、不损坏现象；公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、会所等场所保持安静、文明，不大声喧哗、不嬉闹现象，开会看电影当众不打手机。
17、作为农民群众如何为创建工作出力？
农村创建也很重要，作为农民要人人参与环境整洁，做到无柴草乱垛，无粪土乱堆，无垃圾乱倒，无污水乱泼，无禽畜乱放，河流、沟渠、水塘清澈，无恶臭。
18、为什么要创建全国文明城市？
创建全国文明城市，是贯彻落实科学发展观的内在要求和具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容和有效途径，是提升绍兴城市魅力和综合竞争力的重要举措，也是城市整体形象和发展水平的集中体现，必将有力地促进绍兴三个文明的协调发展。创建全国文明城市，也有助于进一步提高群众的生活质量，从而造福广大市民群众。
文明伴我行
1、什么是全国文明城市？
全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市（城区）。文明城市（城区）称号是反映城市（城区）整体文明水平的综合性荣誉称号。
2、申报全国文明城市的条件有哪些？
具体有以下四方面：1、获得并保持全国创建文明城市工作先进城市（城区）荣誉称号；2、申报前连续两年人均GDP高于全国平均水平；3、申报前12个月内市委（区委）、市政府（区政府）主要领导天严重违纪、违法犯罪；4、 申报前12个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大刑事案件。
3. 全国文明城市怎么测评？
对“省会／副省级市”的测评体系由“基本指标”和“特色指标”两部分构成，总分为120分。其中，“基本指标”共100分，用于测评申报城市的入选资格，主要反映创建文明城市的基本情况，分为廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境。可持续发展的生态环境和扎实有效的创建活动等7个部分。37条指标，119个测评项目。“特色指标”为20分， 用于从入选城市中遴选最后获得荣誉称号的城市，主要反映城市获得重要荣誉的情况和考评组对入选城市整体印象 等情况。测评时较多地安排了向群众随机问卷调查和实地随机抽查考核。
4. 热爱祖国，建设三明
改革开放，锐意进取
廉洁奉公，诚实守信
遵纪守法，见义勇为
尊师重教，崇尚科学
文明礼貌，助人为乐
家庭和睦，勤劳简朴
美化环境，讲究卫生
移风易俗，树立新风
4. 1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
6、学校是学习之所，文明是成功之本。
7、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
10、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；
有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻，以节约水为荣。
15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
16、讲究社会公德，爱护公共环境。
17、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
18、告别陋习，健康文明。
19、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
20、 “勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、
21、 “今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”
创建全国文明城市宣传资料(第二期)
发布日期：2008-09-09
一、全国文明城市评选活动的由来
1995年9月，党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的重要决议》明确提出：“要以提高市民素质和城市文明程度为目标，开展创建文明城市活动”，“各省、自治区、直辖市要制定规划，到2010年建成一批具有示范性作用的文明城市和文明城区”。1999年、2002年中央文明委先后表彰两批全国创建文明城市工作先进城市，我市荣获了这一称号。
2004年9月，中央文明委公布了《全国文明城市测评体系（试行）》。2005年9月，首次命名表彰了张家港、厦门、青岛、大连、宁波、深圳、包头、中山、烟台等9个文明城市和天津市和平区、上海市浦东新区、北京市西城区等3个文明城区。包括我市在内的58个城市被评为全国创建文明城市工作先进城市。
二、全国文明城市的申报条件
依据《全国文明城市测评体系》的规定，申报全国文明城市的条件是：获得全国文明城市、全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号。有以下情形之一的城市不予申报：（1）申报前12个月内市委、市政府（区政府）主要领导严重违纪、违法犯罪；（2）申报前12个月内发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药物安全事故、重大刑事案件、重大环境污染事件。
三、全国文明城市的评选标准
根据《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》的规定，全国文明城市评选的标准主要有八项：（1）组织领导坚强有力，创建工作机制健全；（2）思想教育深入细致，道德建设扎实有效；（3）创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；（4）党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；（5）科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；（6）社会治安良好，社会秩序井然；（7）基础设施较为完善，生态环境优良；
（8）经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。
四、全国文明城市的测评方法
采取“听取汇报、材料审核、实地考察、整体观察、问卷调查、网络调查”六种方式进行测评。《全国文明城市测评体系》共包含111项基本指标276个测评标准、3项特色指标6个测评标准，总共282个测评标准，测评时将综合运用上述六种方式进行测评。
五、西安市创建文明城市工作的基本情况和规划目标
近年来，西安市创建全国文明城市取得了长足的进步。经济社会保持了快速、健康的良好发展态势，城市化建设步伐加快，城市基础设施进一步完善，城市管理水平不断提高，生态环境得到进一步优化，城市面貌和人居环境发生了根本性变化，在全国树立了良好的城市形象。围绕提高城市文明程度和市民素质，做了大量卓有成效的工作，取得了一定成绩，广大市民思想道德素质日益提高。西安市在创建实践中创造的好经验、好做法，也形成了富有西安特色的工作品牌。1999年、2005年被中央文明委命名为全国创建文明城市工作先进城市，同时获得了“最佳人居城市奖”和世界“最具魅力城市”的荣誉。
2006年初，明确提出“四城同创”目标，即在“十一五”期间，建成国家卫生城市、国家环保模范城市、国家园林城市和全国文明城市。今年五月，西安顺利实现国家卫生城市目标。国家园林城市、国家环保模范城市，创建取得明显成效，全市人民同心同德，齐心协力，正在争创全国文明城市。
六、西安市创建文明城市工作的主要内容
1、坚持执政为民，着力建设服务型政府，营造廉洁高效的政务环境。
2、坚持依法治市，着力维护社会稳定，营造公正公平的法治环境。
3、坚持科学管理，着力建设“诚信西安”，营造规范守信的市场环境。
4、坚持务实创新，着力推进城市文化大发展大繁荣，营造健康向上的人文环境。
5、坚持以人为本，着力构建和谐社会，营造安居乐业的生活环境。
6、坚持建管结合，着力提升城市形象品味，营造可持续发展的生态环境。
7、坚持重点建设，着力开展扎实有效的创建活动，不断提升城市社会文明程度。
七、社会主义精神文明建设的根本任务
适应社会主义现代化建设的需要，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
八、社会主义精神文明建设的中心环节和基本途径
以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，不断培养和造就“四有”新人，在建设有中国特色社会主义的伟大事业中发挥有力的思想保证和舆论支持作用。
九、社会主义公民道德建设的主要内容
2001年9月20日，中央政治局通过了《公民道德建设实施纲要》，明确提出了社会主义道德建设的核心是全心全意为人民服务。社会主义道德建设的基本原则是集体主义。社会主义道德建设的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。社会主义道德建设的着力点是加强社会公德、职业道德、家庭美德。
十、“三大”群众性精神文明创建活动
党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，第一次把创建文明城市与文明村镇、文明行业并称“三大“群众性精神文明创建活动。 十一、建设学习型城市的基本要求
学习型城市由学习型社会演化而来，是对学习型社会的进一步深化，是世界城市发展到20世纪末21世纪初脱颖而出的一种具有学习性的新形态和新形势，是以组织和个人知识学习为基础、以构建学习文化和提高城市综合竞争力为目标的适应时代发展的城市生存方式。建设学习型城市，就是要形成人人学习、终身学习的社会氛围，帮助人们养成科学的思维方式，激发个人和各类组织发展的活力和创新力，提高市民的综合素质，提高城市综合竞争力。 十二、社会服务承诺制度
是指承担社会服务职能的行业、部门和单位，公开服务内容、标准、程序、时限和责任，并设立监督机构和举报电话，明确赔偿标准，违背承诺要按规定向服务对象作出赔偿。它具有一定法律效力和较强的规范性和约束力。
十三、文明单位的评选标准
文明单位是在物质文明、政治文明和精神文明建设中取得的显著成绩，经过自愿申报，群众认可，有关主管部门考核、推荐，各级精神文明建设指导委员会审定，由区级以上党委和政府批准命名的先进单位，是同级命名的各种荣誉称号中的最高荣誉称号。
文明单位评选标准有以下八个方面：（1）领导班子坚强团结，勤正廉洁务实高效；（2）组织机构健全有力，开展活动扎实有效；（3）思想道德教育经常，单位风气健康向上；（4）重视科技文化建设，形成浓厚学习氛围；（5）业务工作成绩显著，经济效益稳步提高；（6）内外环境整洁优美，卫生环保达到标准；（7）遵纪守法安定团结，社会治安状况良好；（8）积极参与公益活动，带头示范作用显著。
十四、廉洁家庭“五不”公约的内容
省纪委、省妇联联合在全省范围内开展的廉政建设进家庭活动中，提出的廉洁家庭“五不”公约的内容是：（1）不以职权谋取私利；（2）不用公款举家消费；（3）不借婚丧收钱敛财；
（4）不沾陋习禁赌拒贿；（5）不纵亲属违法乱纪。
十五、“门前三包”的内容
“门前三包”是指城区内责任单位管理其责任地段的环境卫生、绿化美化和公共秩序。其主要内容是指：（1）包环境卫生。达到地面无痰迹、无瓜果皮核、无垃圾杂物、无人畜粪便、无污水、无残冰积雪、建筑立面无乱贴乱挂。（2）包绿化美化。管护好门前的花、草、树木及绿化设施。达到绿地不被损坏、占用，绿化设施完好；不在树上栓绳乱贴乱挂；沿街经营单位的橱窗、牌匾应保持设施完整、功能良好，达到美化、亮化要求。（3）包公共秩序。达到门前无摆摊经营；无各类违章占道；无有碍市容观瞻及影响交通的物品、车辆、广告、牌匾及各类修理和加工点。
十六、中国青年志愿者行动的宗旨
青年志愿者行动是一项自1993年12月至今由中国共青团组织发起的社会事业。以青年参与为主体，以志愿服务为手段，秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，通过青年志愿者为他人为社会提供服务与帮助，推动经济发展和社会进步。其宗旨是致力于帮助有特殊困难的社会成员，推动多层社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫穷和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设。
十七、青年文明号的创建标准
青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年团体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。青年文明号的创建标准是：（1）35岁以下青年占多数，主要负责人年龄不超过35岁；（2）积极执行党和国家的路线、方针和政策，自觉遵守有关法律法规和本单位的规章制度；（3）本单位青年热爱本职工作，职业道德良好，在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、守信用、重信誉；（4）根据青年的特点，开展了生动活泼、扎实有效的创建活动；（5）工作及成效得到本单位党政领导的肯定，受到周围群众和服务对象的赞誉，社会评价良好。创建青年文明号活动是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业、投身经济建设的有形载体，是以倡导职业文明为核心、以行业管理规范为标准、以科学管理为手段，以岗位建功、岗位创优、岗位成才为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明建设活动。
十八、创建文明城市对市民的要求
市民是城市的主体，市民素质的高低决定着城市的发展和城市的现代化水平。创建文明城区的各项工作既要紧紧围绕提高市民素质和城区文明程度这个目标来展开，又需要广大市民的大力支持和广泛参与才能取得实际成效。依据《全国文明城市测评体系（试行）》的指标设定，创建文明城市对市民的要求主要有三个方面：一是要知晓。具体就是每个市民要知道和了解西安市目前正在开展的创建文明城市活动，知晓文明城市创建的基本知识。二是要支持。具体就是每个市民都要充分认识到，创建文明城市，归根结底是让人民群众得到更多的实惠，享受更多的发展成果，从而自觉关注和热情支持创建活动。三是要参与。具体就是每个市民都要按照创建文明城市要求，从现在做起，从自身做起，从细微处做起，不断提高思想道德素质，自觉遵守公民道德规范，积极践行社会主义荣辱观，为创建文明城市尽力量、添光彩。 十九、树立社会主义荣辱观（八荣八耻）
坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
二十、西安市家庭成员文明规范
孝敬父母要尽心，夫妻恩爱要忠诚，教育子女要重德，婆媳相处要宽容，兄弟姐妹要互助，
邻里之间要和睦，家业兴旺要勤俭，家事协商要民主，婚育新风要提倡，生活方式要文明。 二十一、文明走路行为规范
（1）行人要走人行道，要相互礼让；（2）不乱穿马路、不闯红灯，不翻越护栏；（3）自觉服从交警指挥，保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。
二十二、文明乘车行为规范
（1）在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；（2）不在车行道上招呼出租车；
（3）不带危险品上车；（4）主动给老弱病残孕让座，不在车内高声喧哗，人多时相互碰撞、踩踏要主动道歉，宽容待人、礼让为先；（5）机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不向外抛洒杂物。
二十三、文明行车行为规范
（1）遵守交通法规，服从民警指挥，不违章超速行驶、强行超车；（2）不在交叉路口随意变换车道，不酒后开车，不疲劳驾驶；（3）礼貌行车，安全礼让，不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车；（4）文明驾驶，讲究公德，不挤靠行人，不溅污行人衣物，不向车外吐痰、抛弃废物，不乱鸣笛；（5）发生或遇到交通事故，主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避。
二十四、文明观众行为规范
（1）自觉遵守影剧院、体育场（馆）规定，凭票按时按顺序入场，对号入座；（2）衣着整洁，举止文明，室内观看演出、比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上；（3）观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场；（4）自觉维护公共秩序，不喧闹起哄，不辱骂演员、运动员和裁判员，不向演出、比赛场地投掷物品或进行妨碍他人的不文明行为；（5）保持清洁卫生，不在场内吸烟，不随地吐痰和乱扔废弃物；（6）爱护公共设施，不踩蹬座椅，不在建筑物或桌椅上涂写刻画。
二十五、文明游览行为规范
（1）爱护游览地的公物、设施，不乱涂乱画、乱折乱摘；（2）自觉维护环境卫生，注重环境保护；（3）遵守秩序，注意安全，互相礼让；（4）举止端庄，保持安静。
二十六、文明“网民”行为规范
（1）善于网上学习，不浏览不良信息；（2）诚实友好交流，不欺诈侮辱他人；（3）增强自护意识，不随意约会网友；（4）维护网络安全，不破坏网络程序；（5）有益身心健康，不沉溺于虚拟时空。
二十七、文明顾客行为规范
（1）维护店堂秩序，尊重员工劳动；（2）文明礼貌购物，货款当面点清；（3）爱护公共设施，保持清洁卫生；（4）不带危险品，共保店堂安全；（5）依法维护权益，友善处理问题；
（6）遇到不良现象，敢于主持正义。
二十八、文明经商行为规范
（1）对顾客要主动热情，礼貌待客；（2）买卖公平，诚实守信，不短斤少两，不以次充好，自觉维护消费者权益；（3）依法经营，服从管理，亮照经营，明码标价，不坑蒙拐骗，不欺行霸市，按时交纳税金和管理费。
二十九、文明执行公务行为规范
（1）衣着整洁，仪表大方，态度和蔼，语言文明；（2）不摆架子，不耍威风，不意气用事，不以势压人；（3）严格执法，办事公道，作风正派，不以权谋私，不以罚代法。 三十、文明参加集会的行为规范
（1）按时到会，不迟到、不早退、不自行其事；（2）要认真听讲，不要切切私语和自由走动；（3）要维护会场卫生，不吸烟、不乱扔皮壳、纸屑；（4）要主动关闭手机或将铃声调在震动上，不在会场内接打电话。
三十一、汽车维修行业行为规范
守法经营，接受监督；诚信为本，公平竞争；
尊重客户，热忱服务；弘扬职业道德，建设精神文明；
规范操作，保证质量；文明作业，保护环境；
自我管理，自我发展；科技兴业，开拓创新。
三十二、机动车驾培行业行为规范
遵纪守法，接受监督；诚信为本，公平竞争；
严格管理，文明施教；规范教学，提高质量；
车况良好，安全第一；优质服务，礼貌待人；
自我完善，树立形象；科技兴校，开拓创新。
三十三、机关文明用语20条
1、请进 2、您好
3、请坐 4、请喝茶
5、请出示您的证件，谢谢合作
6、请问您办理什么事
7、您请讲
8、请您稍等，我立即给您办理
9、让您久等了，实在对不起
10、我请示后尽快给您答复，请您留下联系电话
11、我一定转告有关部门，尽快和您联系
12、对不起，请您慢慢讲
13、对不起，请您再讲一遍
14、请您放心，我会尽量帮助您
15、谢谢 16、很抱歉
17、不客气，这是我们应该做的
18、服务不周，请批评指正
19、您走好 20、再见
三十四、机关工作人员服务准则
“三声”即：“来有迎声、问有回声、走有送声”。
“四个一”即：“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶”。
“四个一次”即：“集中精力一次听清需办事项；全面准确一次解释清楚有关法规政策；热情周到一次交代清楚需办事项的程序和方法，讲求效率争取一次彻底解决办理事项”。 “三心”即：“心系群众、心想群众、一心一意为群众”。
三十五、旅游需礼貌用语
礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。在日常生活中，尤其是在社交场合中，礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示尊重别人，而且表明自己的修养；多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有利于交际。“请”、“谢谢”、“对不起”、“你好”、“再见”是人们在日常生活中最常用的礼貌用语。
三十六、接待客人最好不用纸杯
现在很多人喜欢用一次性纸杯招待客人，觉得这是卫生。其实这种做法是有些失礼的，一次性纸杯只适合在家庭或者单位中举行的多人聚会中使用。在现代生活中，待客应该说是接待人的最高礼遇了，对于客人的拜访，主人应该用好东西来招待，用一次性纸杯略显得不很郑重，这显得对客人不太礼貌。当然，如果客人觉得用一次性杯子还是好的话，您最好准备几
创建文明城市宣传资料
创建文明城市是一项系统工程，不仅需要各部门通力合作，更需要广大市民自觉参与。每一个市民都应当为自己能够参与到创建省级文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲，同时也必须认识到自己肩上的责任重大。作为一个市民，首先要知晓创建，关心创建，融入创建，要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式。
争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起，做到遵守公共场所道德。在公共场所不乱扔杂物、随地吐痰，不损坏花草树木，不吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所做到不吸烟；在影剧院、图书馆、会场等场所保持安静、文明，不大声喧哗、嬉闹，不乱张贴、乱涂写、乱拉挂，保持沿街墙面洁净、美观。
要做到人际互动和积极参与扶贫帮困。公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座：善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务；积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血；友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。
要做到文明通行。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，车辆、行人各行其道；不乱穿马路、闯红灯；交通畅通，没有人为造成的严重阻塞现象；排队候车，依次上、下车；为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。
要维护公共设施。要精心保护公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施，没有人为弄脏、损坏现象；功能完好，能正常使用。
要做到文明经商。在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所从业人员要持证上岗，公共用具要定期消毒；不出售过期、变质、伪劣食品，不制假售假，不窝藏和销售走私物品；书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物．不违章搭建；不乱张贴，不跨门经营，卫生状况良好。
八 荣 八 耻
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，
以服务人民为荣、以背离人民为耻，
以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，
以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，
以团结互助为荣、以损人利己为耻，
以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，
以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
坚持十要十不要 争做文明宜宾人
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