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360新加入的朋友们：大家好！
我想给新入职的同事讲一讲我的期望，再提几个建议。我这个人喜欢说真话，不喜欢说漂亮话，因为漂亮话没用。但说真话，大家可能不爱听。
首先，大家一定要明白，你自己来360到底想获得什么。
我觉得，第一你一定得在360学到能力，学到本事才行，因为你将来要行走江湖，要成名立万，靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟，也不是富二代，跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民，唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title，都是虚的。title这玩意最骗人了，你真要想有个好title，我建议你回家自己开一个公司，自己就是CEO 啊！可能还会有人说上班开不开心很重要，但在公司最艰苦的时候，你很可能不会开心。所以，最重要的，是在于你在360能不能学到东西，能不能锻炼出能力。在360，只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。
换句话说，360只是一道门，现在它向你们打开了，但你能走多远，要看你自己能锻炼出怎样的脚力。
可能有的人要说，我就想找个地方混一混。其实，一个公司大了以后，也一定有地方可以混，我也管不了每一个人。但是，我在互联网行业里干了十多年，看到了很多Loser.他们都是太聪明，把自己混失败了。大家一定要记住，混日子就是在浪费自己的时间。想一想，你35岁以后还能混么？那个时候会有更多的年轻人，他们比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是没学到东西，没锻炼出来能力，他们会代替你的。能力是不能混出来的，而是学习出来的，是锻炼出来的。结果，你在企业里只把年龄混大了，能力没有提升，那么你人生道路会越来越窄，也丧失了你最好的学习机会。
所以，如果你不喜欢360，你一定要尽快换，尽快找到自己喜欢的事情，找到一个值得自己去投入的事情，至少你不会浪费自己的生命。如果你选择360，仅仅是因为公司的名气，就想混，吃亏的是你自己。想想，你再能混，能混我多少钱啊？你一年混我20万，5年一共也才混我100万啊，这对我来说没什么，但是你在这里白搭了自己5年的时间。你5年的青春值多少钱？难道只有100万吗？
这话我不仅对新入职的同事说，对很多大学毕业生都是这么说的，是代表我个人的看法。即便你不是来到360，你去别的地方，也值得思考这个问题。
你再看看你的周围，是不是也会发现有混日子的人？有些人在那里混，混得都离不开公司了，结果丧失了竞争力。要知道，靠自己省吃俭用攒出的工资，是攒不出一个人生来的。你要在360发财，有可能，前提是你的本事要达到一定的层次。
有的人可能会问：周鸿祎有钱了，为什么干得这么带劲儿？我可以直截了当地告诉你，在360，我其实是在给大家打工。我做360这件事，是因为它让我激动，干这件事能大大地满足我的成就感。
那么，在360到底能学到什么本事和能力？很多，比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等，有太多的能力是你可以在360学习的。你可能又会说，在别的公司也能学到啊！我可以跟你说，你在360，掌握这些东西，学会这些本事，能比在其他公司时间更短，速度更快。
我也希望你们能拿到360的期权，这很简单，这是我们行业的规则。这个公司我不是大股东，投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市，做到像百度和腾讯一样规模，有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金，解决你在北京买房子的钱还是有机会的。
但这些都不是从天上掉下来的。你在360必须要努力，必须要做得好，这样你才能锻炼
自己的很多能力，成长的也很迅速。除了发财以外，你的能力和本事还能给你带来影响力，给你带来好的声誉。现在，即使敌人提起我，都会说周鸿祎做产品很牛，现在互联网上做客户端做得好的，除了QQ，不是我做的，就是我手下做的。但如果我手里没有东西，我天天在这里吹，说老周是中国最会做客户端的人，打死你都不会信。
所以，只要你在360踏踏实实做下去，我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单，比如说打补丁，但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历，可能就有人愿意为你投资一千万。
大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在，但是成不成功取决于你的能力，取决于天时地利人和。在360，大家也能提高自己创业的能力，也能结识自己创业的伙伴，也能获得一些创业的资源。也许几年之后，你在360告一段落了，你就真的可以去创业，去创办自己的公司了，那个时候你从 360淘到的，就不仅仅是第一桶金，那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得，我们的所有员工只要你有能力，有这些经历，靠自己的双手、大脑和聪明才智，就有机会获得或大或小的成功。
成功是需要时间积累的，我95年研究生毕业，刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前，我其实也创过业，但是没有成功。所以我得出一个经验：做公司很容易，把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年，那几年我不仅仅是在为公司打工，我更是在为自己积累经验。所以，我在公司认真地做好我该做的事情，甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献，但实际上我个人是最大的受益者，因为我得到了很多锻炼，我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历，我是没有能力出来做3721的。
我在雅虎的时候，大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象？整天西装革履的，说着洋文，执行总部的指令。我在雅虎打工，本来也是可以混的，这样还能拿到一大笔钱，但是我不想混，不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵，在雅虎混时间久了，我就和这个行业脱离了。所以，在雅虎我也是一样怀着创业的精神，在努力地做事，把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识，这才使我之后有能力去做投资，做奇虎，做360.
你们面前摆着很多的机会，但我可以告诉你，360就是在你们眼前最好的一个机会。当然，你可以去腾讯，去百度，去淘宝，但这三座大山已经很成功了，已经具有了很大的规模，你在那里更多会成为一个螺丝钉。现在的360不是一个上市公司，未来会有很多的机会等着你，你可以在其中做出很多的贡献，拿到公司的股票和期权。但你能不能把握住这个机会，取决于你的经验和能力的积累。所以，大家不要以打工的心态在360工作，我这里不需要打工的。
我希望大家来360，是和我合作几年。无论以后是否还在360工作，大家都能够在360做成一些事情，在能力上能够有所提升，这就是我的期望。
我希望大家在360是抱着一种给自己干的心态，积累你的知识，积累你的经验，积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京，在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。 另外一点、我希望你在公司做事，一定要争取把一件小事情做成大事，通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司，也许很挣钱，但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后，你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后，你会很有成就感。但再往后，就变成了一个数字的游戏了，你就没感觉了。
但是，今天我们大家聚在一起，我们完全有能力做出来一个影响中国几亿人的产品或者服务，这种成就感会让你一辈子都感到骄傲。甚至你有孩子的时候，有一天他问你：“你年轻的时候为互联网做了什么？”你就会很骄傲指着电脑上的360说：“你老爹当年就是干这个的。”这样，不仅你自己感到骄傲，他也会为你感到骄傲。
我觉得，人的一生不一定能干成某一件大事，但是一定要去追求，或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我，会说我做了很多事情，或者成功，或者失败。但我更希望大家能说我干成了360，让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代，我创造了一个新的网络安全的时代。
几年以后，当大家想起我今天的话，我希望大家不要感到后悔来到360，至少你在360学到了很多东西，然后通过自己的努力在360挣到了钱，然后通过自己做成一件事有了成就感，同时也建立了自己的影响力。
最后，我想说的是，大家一定要保持一个好的心态。你进公司时，可能由于面试的仓促，交流不充分，给你的职位低了点，给你定的工资不像你期望的那样高，但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力，有了本事，即使360没有给你发挥的空间，你不用天天发牢骚，你完全可以用你在360学到的本事，选择其他公司，去创造一个更加美好的未来。
当年我在方正的时候，我学到了我所需要的能力，当我认为它不能够再给我更好的成长平台时，我可以毫不犹豫放弃它。相反，如果你没有能力，选择在那里混，你永远没有勇气选择放弃一家公司。要记住，勇气不是个性，勇气不是脑袋发热，勇气是由实力构成的。 在座的各位今天你们拥有的更多是潜力，而不是实力，我希望在未来的几年时间里，大家把自己的潜力转化为实力。也许，在我们当中，会产生很多新一代的互联网精英，这完全有可能，因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以，我未来的梦想，就是在360成功之后，专注地去做投资人，帮助更多的年轻人去获得成功。
人力资源部常常劝我不要和大家谈创业，怕大家想着创业，第二天就辞职回家办公司了。我和大家讲，创业其实是一种精神，是一种心态。创业有很多种形式，不是只有自己办公司、自己当老板才叫做创业。当你的人生还处于起步阶段，你还不具备足够的经验和能力，就需要给人当学徒，需要学习和积累，其实这个过程也是创业。
也许你想干一件很大的事情，但要借助很多资源，这时候你可以在公司内部创业。我们公司有很多人是在360内部创业，他们为什么放弃了自己的小公司来到 360？因为他们无论再努力，但由于没有足够大的平台，无法将事情做大。所以，他们现在追求的不是能得到多少钱，而是先做成一件大事，为他以后再独立做事打下基础。
今天，360还是一个创业公司，不是一个大公司，更不是一个国际化的企业，我们就是一个创业公司。我们内部有很多创业团队，我希望加入进来的各位成为合格的创业者，和公司一起创业，在这里要学习到创业的能力，打造自己的基石，这是我的期望。
人物 | 奇虎360学院创始人朱晓楠：培训人要像企业家一样经营事业 人物简介
朱晓楠的第一份职业是在卡夫国际做HRM。后来，出任中国区的培训与绩效经理。
2003年她跳到英特尔，同年9月，筹建了英特尔中国第一个渠道大学——数字精英学院，作为学院总监，负责学院的全面管理和运营。
2009年2月，朱晓楠受邀加盟百度公司，负责百度领导力、百度specific开发、百度内部知识管理以及职业化课程开发等。
2011年2月，她加盟奇虎360公司，并负责筹建、管理和运营360学院。 一路走来，正是长期坚持的“一个原则”、“两个中心”、“三问”、“四合”，才使她能在职业发展中轻舞飞扬。
在朱晓楠看来，“一个原则”是：始终以企业的业务发展为核心，避免在专业领域里自娱自乐。
是指拥抱变化、专业驱动。
就是问自己——“这个培训为组织带来了什么价值”，问问题——“我为组织尝试着解决了什么样的问题”，问机制——“是否建立了对应的预防和管控机制”。
《培训》：从整个职业发展历程及心得来看，您是较早专注人才发展的管理人士。那么，通过对中国企业培训管理者发展现状的长期观察，您有什么新的发现吗？
朱晓楠：中国企业的培训管理者不是职业素养的问题，而是误区的问题。我接触过的每一个管理者都很有上进心，不缺乏职业素养，但是他们普遍存在一些认识上的误区。
人才培养与业务发展是割裂的，很难平衡，这是培训从业者的第一个误区。事实上，人才培训工作与业务发展应该像一对跳着探戈的舞者一样，紧密互动，华丽地展现。
也有人认为，人才培养的机制是固化不变的，这是第二个误区。人才的培训与发展始终是可持续发展的，更是因需而变的。比如，7个人的企业要不要成立企业大学？我认为不是不可以。针对目前企业的优势做上下游的人才培养延伸，对公司业务、人才发展都有推动作用，所以，管理者一定要打破自己职业经理人的思维束缚，要像企业家一样，从行业的价值链角度来建立人才培养的发展机制。
第三个误区是人才培养与行业的关联度不高。然而，每个行业的独特性是确定企业人才培养策略的最大要素。不同企业之间的人才经营模式，可复制的比例一般低于60%~70%，培训管理者需要用心体会那些30%~40%的独特之处。
所以，这不是能力、素养的问题。如果是说核心能力，我倒觉得，如果你真想成为一个优秀的企业培训管理者，战略解读和业务分解的能力非常关键。
《培训》：怎样才算是具备了战略解读、业务分解能力？
朱晓楠：第一，看你是否读得懂目前公司的市场报告，是否读得懂公司每年的业务发展目标。第二，看你是否有足够的将业务应用与人才管理相关联的能力。第三，你是否有系统的沟通和影响力（尤其是个人影响力）。
《培训》：的确，在不同的企业发展阶段，培训管理者的战略解码能力也会有所不同。以企业大学为例，您认为，它一般会经历哪些发展阶段？管理者应分别注意什么？
朱晓楠：一般来看，企业大学的培训管理者会经历五个阶段：项目管理者、运营专家、优秀讲师、绩效或人才发展顾问、企业大学负责人等。
首先，作为培训项目经理，重点关注需求问题；其次，运营专家要注意高效运作的系统性、可重复利用等问题；第三，一个好的培训管理者一定是个非常优秀的讲师，能体现优秀的沟通能力、影响力，但要有严谨的结构、缜密的逻辑和确凿的事实做支撑；第四，内部顾问需要考虑怎样建立一套可持续的、系统性的人才培养机制，做好知识沉淀；到了第五层级，才是真正的企业管理者，他们需要的就是能跟战略层高度互动、解析的能力。
不管怎样，培训从业者能否主动地去了解公司所处的行业、当前的竞争态势，能否注意这三个角色转化很重要：一是用户，只要是公司的产品，你就可以第一个去体验；二是员工，不要总把自己当成CHO或是院长；三是企业家，自己有没有像企业家一样去思考问题。
《培训》：培训管理者应该如何像企业家一样，而不是以职业经理人的心态去经营自己的事业呢？
朱晓楠：我会带着两个镜子：望远镜、显微镜。
进入企业之前，先用显微镜，看看一个学生、一个员工、一个用户以及企业家自己是怎么评价公司的。
进入公司后，再用望远镜，看公司朝着什么方向发展，自己不能总是低头拉车却不抬头看路。
“，不然，你怎么跟老板站在一个平台上去思考、去互动？
所以，心态调整问题很重要。比如，“站位”心态，培训管理者可以站在老板的角度从上往下看，站在用户的角度从外往内看，站在员工的角度从下往上看；“归零”心态也很关键，每到一个企业或行业，都需要“空杯”之心，自己才能装入更多的东西等。这样，不管是从A企业到B企业，还是从B企业大学到C企业大学，自己都能为企业创造价值。
当然，通常来说，培训管理者会面临一些工作上的挑战，需要时刻关注： 一是人才发展与业务之间的对接问题，无论在哪个企业，它的重要性和优先性常常有冲突，如何判断是个挑战；二是短期的市场行为与长期的企业发展之
间的冲突问题，如何平衡是关键；三是企业的文化与核心竞争力如何传承与发扬光大，这在任何一个企业里都仍然是一个难题。
项目介绍
奇虎360公司（“360”）是中国第一大互联网和手机安全产品及服务提供商，在国内互联网安全市场居主导地位，目前为美国纽约证券交易所上市公司。为积极响应国家提升互联网信息安全政策的号召，进一步融入并推动国内互联网产业的发展，充分满足国内互联网信息安全的需求，深耕母国资本市场，促进用户和股东群体的一致，360创始人已联合若干机构投资者组成买方财团，拟通过私有化收购的方式，将360从美国纽约证券交易所下市，然后在国内A股市场再上市。
一、360回归国内A股市场的原因
首先，360积极响应国家提升互联网信息安全政策的号召，回归国内资本市场。国内互联网产业在过去的10多年间，已经获得显著的发展，在很多指标方面，已经居于全球第一，而国内互联网产业的持续健康发展，是360赖以生存和发展的基础。为此，360始终秉承为国内互联网产业发展（特别是互联网安全）作出重大贡献的理念，为贯彻习近平总书记关于“没有网络安全就没有国家安全”和“把网络大国建成网络强国”的指示精神，积极响应2015年6月4日国务院常务会议“推动特殊股权结构类创业企业在境内上市”的号召，决定从美国退市，回归国内资本市场，全力投身于国家网络安全建设，为国内互联网产业发展继续作出重大贡献。
其次，360回归国内A股市场有利于迅速加强国内互联网安全建设并保障持续健康发展。近年来国际上频发的监听及信息泄露等问题已引起我国政府对互联网信息安全的高度重视。我国政府已经明确表示，网络安全要掌握在自己手里，扶持本土主导信息安全的企业具有重大的现实意义。360作为国内最大的互联网安全企业，其主要业务和客户均在国内。但是，作为一家美国上市公司，360持续发展国内业务，尤其是互联网安全业务，会遇到一些政策障碍。纵观全球主要国家，网络安全公司一般都与政府构建了紧密的联系，如卡巴斯基与俄罗斯政府、赛门铁克与美国政府、趋势科技与台湾地区政府等，关系均为紧密。而360在美国上市导致的“外资身份”不利于与我国政府形成更为紧密的纽带，在政府的支持下，把网络安全业务进一步做大做强。但是，网络安全日益成为关系国家安全、社会稳定的大事。网络攻击不仅针对军队、政府，同时开始瞄准教育、能源、新闻、电信、制造等行业，以及社会公众。另外，互联网内容也是互联网安全的重要组成部分。互联网企业通过为大量用户提供服务，传递、分发海量内容和资讯，对网络用户思维和行为方式有很大影响。而我国的互联网领先企业，包括360、百度、阿里巴巴、腾讯、新浪、网易、搜狐等由于历史原因，均在海外上市，数据、内容、资本等一定程度上可能会受到海外监管机构和资本力量的监控与制约，不利于我国网络内容安全的维护。360如能够回归国内资本市场，将有利于360积极参与国家计算机系统防护工作和互联网安全领域的建设。此外，360产品和服务在我国PC端用户渗透率达94.7%、智能手机用户渗
透率超过80%，担负着为12亿终端用户进行防护工作的重任，积累了大量丰富的数据资源。回归国内资本市场后，更加有利于国家网络安全战略大局。
再次，360回归国内资本市场能对其他在海外上市的国内优质互联网企业起到良好的带头示范作用。360是世界领先的互联网安全服务提供商。按照用户规模计算，目前是全球第二大网络安全公司，也是中国前三大互联网企业之一，为超过5亿PC和7.7亿手机用户提供优质的互联网和无线安全产品及服务。目前尚未有与360相当规模、社会影响力、领先行业地位和优良业绩的互联网公司在国内上市。如果360能够成功从美国市场退市并在国内A股上市，将对其他在海外上市的国内优质互联网企业起到良好的示范作用，大力推动他们积极回归国内资本市场。同时，也会使核心用户数据及内容安全真正掌握在我国，有利于国家安全和公众安全。
第四，360在美国资本市场的低估值不利于360的长期健康发展，回归国内资本市场后有利于释放360的价值，优化管理，减少成本。美国资本市场的投资者对国内互联网产业发展的态势和未来方向并不能完全深入理解，导致360国内业务发展与资产增值和美国资本市场对360的估值之间存在脱钩现象。这非常不利于360深度利用资本市场的融资功能，为360未来的发展提供充足的资金支持。国内资本市场作为360的母国市场，对360的发展主题、业绩增长和投资价值有更深刻的理解，可为360的战略发展提供更深厚的长期支持，便于360通过产业发展和资本市场运作双轮驱动，实现长期
价值增长。此外，360为境外上市，采取了互联网行业常见的VIE结构，即上市公司主体在境外，具有业务经营资格和牌照的运营实体在境内，境外公司通过协议控制的方式运营境内公司。360全面转化为内资公司后，原VIE结构下的中间层级和多重协议安排可全面取消，大幅减少行政成本，简化管理流程，避免境内外结构在双重征税、资金调用等方面的不利之处。再者，360的主要用户群体在国内，而股东群体在境外，境内用户享受不到优质互联网公司高增长带来的投资收益。A股上市有利于实现用户和股东群体的一致，实现良好的互动循环。
最后，360回归国内资本市场具备很高的可操作性。360的财务状况非常健康，2014年营业收入折合人民币约86.18亿元，EBITDA（息税折旧前利润）折合人民币约21.08亿元，净利润折合人民币约13.64亿元，总资产折合人民币约206.46亿元，现金折合人民币超过100亿元。360计划通过创始人联合中信集团等战略投资者和私募股权基金设立收购主体，向国家开发银行申请并购贷款，以现金收购美国上市公司的全部公众股东股份，实现退市。退市后，360计划进行必要的结构重组，拆除国内互联网公司因历史原因搭建的VIE结构，通过在上海证券交易所即将推出的战略新兴版IPO或借壳A股上市公司的方式实现在国内A股上市重新上市。该方案在实施方面没有明显的法律和监管障碍，已有成功的先例可循。
二、360的基本业务和财务状况
360是中国互联网和手机安全产品及服务方面的主导企业，是互联网免费安全的首倡者和颠覆式创新者，技术实力雄厚，旗下安全卫士、杀毒、安全浏览器、手机卫士等系列安全产品在中国市场份额处绝对优势，并在搜索、移动应用分发和游戏分发领域居领先地位，目前正在向智能硬件、O2O、在线教育、在线文化娱乐等多个领域积极扩张。截至2015年一季度末，360产品和服务在PC端月活跃用户达到5.03亿，用户渗透率达94.7%；使用手机卫士的智能手机用户数达7.78亿，用户渗透率超过80%；360浏览器的月度活跃用户达到3.76亿，用户渗透率70.8%，是国内第一大浏览器；个性化起始页和其子页面的日均独立访问用户达到1.33亿人，日均点击量约为
6.9亿次。
360通过以安全为核心的生态系统带来用户和流量，目前主要通过搜索广告、移动应用分发平台和游戏分发平台变现产生营业收入和盈利。360在2014年营业收入约为13.9亿美元，EBITDA（息税折旧前利润）约为3.4亿美元（适用美国会计准则）和4.6亿美元（适用非通用准则），净利润约为2.2亿美元（适用美国会计准则）和3.4亿美元（适用非通用准则）；2014年底360总资产约为33.3亿美元，现金16.5亿美元，为净现金状态，目前市值约86亿美元。360财务情况摘要如下：
1. 损益表
奇虎360创业案例分析
奇虎360公司简介
奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月，现任董事长周鸿祎，法人代表为齐向东。 360的企业文化是：致力于通过提供高品质的免费安全服务，为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。
奇虎360的主要产品和服务是：360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云等系列产品。360软件管家，是网民下载软件和升级软件的平台之一。
安全浏览器：以安全为主打，已成为国内浏览器市场上用户量第二大的产品。 360免费杀毒：云安全产品，服务器与客户端双结合，很适合互联网时代，3个月用户量超越9年稳居第一的瑞星，由此推动了行业重新洗牌。
创业背后的传奇人物：周鸿祎
在中国互联网的世界里，周鸿祎绝对是个人物：他和李彦宏抢过生意打过官司、和马云相互“封杀”对方、抢过丁磊的地盘、连杨致远都亲自给VC写信说不要投资给他、和管网站注册报备的CNNIC干过仗，现在则让互联网安全同行寝食难安，口口声声要学习马化腾的“先进经验”、却又时时盯着对方的脚步。
他起初是国企的项目经理，然后创业，被跨国公司收购又当了中国区CEO，入职过国际VC巨头、干过天使投资人，再创业成就国内第二大客户端互联网企业。
周鸿祎，毕业于西安交通大学，并获得硕士学位。
曾供职于方正集团，后历任3721公司创始人、雅虎中国总裁等职务。2006年，周鸿袆出任奇虎360公司董事长，并带领奇虎360公司于2011年3月30日在美国纽交所上市（NYSE：QIHU）。现为360公司董事长，知名天使投资人。 创业尝试：3721搜索、加入和离开雅虎中国
1992年周鸿祎被保送到西安交大读研究生。读研期间“不务正业”，编过游戏软件、杀毒产品。为了卖自己的产品还开过两家小公司，招聘人手准备在全国“自建渠道”，以失败而告终。1995年7月研究生毕业后，周鸿祎在师兄的建议下加入方正集团，从程序员做
起，由项目主管到部门经理、事业部总经理，最后做到方正研发副主任。在方正，他接触了互联网，还组织开发了中国第一款拥有自主版权的免费互联网软件——飞扬电子邮件系统。周鸿祎觉得时机到了，做中文网址成了他的创业方向，就是在浏览器上直接输入中文就能链接到想要的网址。
1998年10月，周鸿祎离开方正，成立了国风因特软件有限公司，网站名叫3721—不管3721，你都能找到想要的中文上网服务。用户无需记忆复杂的域名，直接在浏览器上输入中文名称，就能打开相关网页，找到想要的信息。但是周鸿祎的3721却因为缺乏融资渐渐面临断粮的危险，周鸿祎决定寻找风险资本的投资。在坚持和努力下，周鸿祎拉到了VC（国际数据集团风险投资基金）的几十万美元的种子资金。
当时互联网还没大规模普及，中文网址好多人都在做，渠道是所有人最头疼的问题。强势的周不喜欢把自己命运掌握在别人手中，他选择了自建渠道加小区域独家代理的策略。资深互联网观察家林军是这么描述当年周推广的劲头：周鸿祎亲自杀到一线去招募代理商，把重点放在中国最发达的区域：长三角、珠三角以及福建、广东潮汕等地区，这是中小企业聚集最密集的地区。经常一天跑三四个地方，比如，一早从北京出发，中午飞到福州，忙完后下午赶到石狮，晚上和代理商谈完事情后，第二天一早坐车到厦门，基本上是连轴转。周的酒量不错，经常和代理商们喝得七零八落，这种草根创业豪情相当打动地方上的代理商。
2002年3721的销售额达到2亿元，毛利有6000万元，然而此时他的竞争对手—百度和CNNIC，出现了。最激烈的斗争发生在3721和百度之间，占据这个客户端，就意味着流量、客户和收入。周和很多共享软件商合作，让用户在安装时就被迫装了插件，而百度也开始效仿。最后演变到两家公司产品相互卸载的程度。最惨烈时，百度和3721对簿公堂，甚至官司打完出了法院，两家公司CEO还相互比划着要切磋切磋，差点发生武斗。
相比人民战争式的渠道，百度越来越展现出技术上的优势(网页搜索)，另一个搜索巨人Google开始敲打中国的大门。此时，周鸿祎选择了与雅虎合作。2004年3月，周鸿祎出任雅虎中国总裁。随后迅速抢占邮箱市场，迅速成长为国内邮箱市场第二的位置，同时将除网易外的邮箱全部边缘化。接着推出“一搜”主打【360ceo】
MP3搜索，一搜加上雅虎的搜索量和百度相差无几，胜过当时的Google，周鸿祎使雅虎在中国的业务在2004年达到了前所未有的高度。然而对雅虎内部官僚主义等诸多因素的失望，周鸿祎离开了雅虎中国。
奇虎360成立了
奇虎 360创立于2005年9月，周鸿祎是董事长兼CEO，他重新确立公司业务发展方向，决定从“社区搜索”转向杀毒领域。
2006年7月27日，奇虎360正式推出360安全卫士，以反流氓软件为切入口进入互联网市场。由于当时中国互联网领域流氓软件泛滥，免费的360安全卫士很受用户欢迎。在查杀流氓软件基础上，360安全卫士又逐渐加上杀木马、防盗号等功能，其用户群迅速扩张。
2006年11月，奇虎完成由高原资本领投，红点参与的规模为2500万美元的B轮融资。A轮投资商红杉、 CDH、Matrix和IDGVC也参与第二轮融资。2007年9月，奇虎宣布360安全卫士用户量已超过瑞星、金山，成为国内用户量最大的安全软件。
他重新杀回了一线。2006年7月，周鸿祎的奇虎公司推出了“360安全卫士”免费软件，主打卸载流氓软件。百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件哗啦啦被清理个干净。老周就这么手刃了亲生儿子——雅虎上网助手(前身是3721客户端)，发布的头两月每天卸载的恶评软件就达100多万，其中雅虎助手就达60万次以上。 奇虎360既没有付费会员，也没有收费的安全服务，那靠什么赚钱？主要依靠其开放平台策略，即通过360导航、 360搜索和游戏等平台级产品与大量第三方网站、软件共享流量的方式来维持企业生存。目前，来自开放平台的收入，即以在线广告和以网页游戏为主的互联网增值业务，占奇虎360总收入的99%。这就是互联网免费的奥秘。周鸿伟认为，安全没有增值服务，没有不安全、安全、更安全的三种状态，只分安全与不安全。其实，奇虎360的商业模式也是不断摸索出来的。据齐向东介绍，最初360安全卫士与其他杀毒软件合作时，是半年免费、半年后收费，后来才变成永久免费。中国互联网上发生过电子邮箱（网易和263邮箱）、电子商务（淘宝和eBay）、互联网安全领域（免费的360和传统收费杀毒厂商）的三次收费VS免费战争，最后都是免费胜出。“现在越来越清晰，
免费是互联网发展的趋势。现在的标准模式是，任何互联网公司都必须先找到一个免费服务模式，然后在免费服务的基础上给用户提供增值服务来赚钱。”后来，免费杀毒成为市场主流。传统杀毒厂商瑞星、金山、江民等纷纷效仿。尽管如此，但免费模式引发了安全领域的诸多纷争，奇虎360成为瑞星、金山等的敌人，被业内看成是搅局者。其中原因，按齐向东的说法是，“我们完全站在用户利益一边，干的是断人财路的事情，所以卖方就恨我们，追打我们。”
周鸿祎背后的创业团队
说起周鸿祎创立奇虎360，就不能不提360现任总裁齐向东。
齐向东，奇虎360总裁，2003年8月担任3721公司总经理，负责3721公司的整体运营以及公共事务战略规划；加入3721之前任新华社通信技术局副局长，是新华社系统最年轻的司局级干部之一。2004年3月担任雅虎中国副总裁兼3721公司总经理，负责雅虎中国网站的内容策划、运营、市场拓展以及3721公司的整体运营和公共事务战略规划执行；2005年9月担任奇虎360总裁，负责公司的整体运营。
在3721被雅虎中国收购时，周鸿祎已经形成了一个200多人的创业团队。被收购后，他把原来200多人的3721队伍全部带到了新东家，而雅虎中国当时才不过50人左右，还整体搬到了3721所在的和乔大厦。这在外界看来，反倒像是3721收购了雅虎中国。在从雅虎中国出走后，他带着这200多人离开…….他的伙伴齐向东对周鸿祎的评价是：一个值得信赖的人，讲义气，够朋友。如此心直口快的人居然还能做成事，而且不轻易做事，做就做大事。
看似顺风顺水的成功
2008年奇虎360推出杀毒软件测试版及360安全浏览器，2009年9月发布杀毒软件正式版。2010年1月18日，360杀毒用户规模突破1亿。
在网络安全市场取得巨大用户数量后，360开始借助“网络安全平台”拓展业务线，进入网站导航、软件下载、手机安全等众多领域，同时为网游公司、电子商务网站、软件及应用等合作者提供服务。截止2011年1月，360拥有3.39亿活跃用户，覆盖中国网络用户的85.8%。
在进入2011年后，360开放平台继续保持推出新产品速度。2月18日，360
推出一款专为网页游戏量身打造的浏览器；2月23日，推出“360团购开放平台”，汇集拉手网、美团网等200家团购网站；3月1日，360发布了一款酷似iPhone APP应用的产品——360安全桌面。截至目前，360杀毒月度用户量已突破3.7亿，一直稳居安全软件市场份额头名。 但是在这看似顺风顺水的成功背后，我们看到的是伴随奇虎360崛起的纷争乃至世界大战。但是奇虎360在瑞星，金山，百度，腾讯的重重阻碍下，依旧成长了起来。周鸿祎曾经说过，创业初期要注意三点。第一是从用户出发，关注用户的需求而不是自己的想法，第二是专注，聚焦有限的资源寻找突破点，不能铺摊子。第三是小步快跑，不断试错，勇于尝试。第四是低成本运作，低调做事。而对于创业初期的资金问题，周鸿祎表示，“最开始的资金需要自己筹集,也可以找朋友家人和天使,创业不代表需要很多钱才可以开始,建议提成本的验证和尝试一些想法。”而从用户出发正是奇虎360成功的一大法宝。小步快跑，，不断试错，勇于尝试。也是360成功的精髓所在。纵观360的发展历程，他总能冲在第一线，大胆做出创新，作出改革。迫使老牌强敌往往要被他牵着鼻子走，它引领着互联网改革的潮流。
奇虎360优缺点分析及其发展道路给我们的启示
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摘要
奇虎360作为中国第一大互联网安全公司，拥有国内规模最大的高水平安全问题。旗下的360安全卫士、360杀360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列产品深受用户的好评。更是击败的众多强大的对手，如瑞星杀毒软件、金山毒霸以及卡巴斯基。
奇虎360采用自己独特的四模式——商业模式、经营模式、资本模式、管理模式。其免费的商业模式具有颠覆性，主张安全作为互联网的基础服务，应该彻底免费。它的经营模式产品多样化，目标客户广，采用推广策略营销，频繁的升级，对用户解围，并以消费者为中心、从用户角度做产品。它的管理模式具有企业文化优势，人力资源优势，信息获取与优势以及适应社会及市场优势。它更具有技术创新优势和资产管理方面的优势。
同时奇虎360的运营方式也给中国的互联网市场很多的启示，就是要抓住机遇，抓住用户需求,开创新的模式，开辟新的道路。
关键字：商业模式 经营模式 资本模式 管理模式【360ceo】
一、奇虎360公司简介
奇虎创立于2005年9月，是中国领先的互联网软件与技术公司，曾先后获得过红杉资本、红点投资、美国高原资本、
Matrix、IDG等风险投资商以及天使投资人
周鸿祎总额高达数千万美元的联合投资。
目前，奇虎公司主营业务为以360安全卫士
为主的网络安全平台，同时拥有奇虎问答
等独立业务。奇虎公司致力于通过对技术
的创新和应用，加强人们对信息获取的便
利性和安全性，满足人们对改善网络环境
的迫切需求，为互联网用户提供高效、安全、全面的互联网服务。2006年7月，奇虎推出了专门查杀流氓软件的360安全卫士，开创了国内用互联网思路做网络安全服务的先河。经过不断的改进和升级，目前360安全卫士已发展成为国内最受欢迎的杀木马、防盗号工具软件之一，拥有1.6亿用户，网民覆盖率超过60%，从而成为网络安全领域当之无愧的领先品牌。此外，奇虎还推出了360安全浏览器、360保险箱、360杀毒等系列产品，并坚持对广大网民完全免费。
奇虎公司独创了PeopleRank搜索技术，并将此技术应用在奇虎网的社区搜索上。目前，奇虎问答是国内答案最全的问答网站之一。
二、奇虎360产生的必要性
随着计算机网络技术和信息技术的迅速普及与提高，信息突破了时间上和空 间上的障碍，企业与个人信息的价值在不断提高。但与此同时，网页篡改、计算 机病毒、系统非法入侵、数据泄密、网站欺骗、服务瘫痪、系统漏洞，以及非法 利用等信息安全事件时有发生，据公安部相关部门的调查结果显示，被调查单位 中有54%的企业发生过信息网络安全事件，其中，感染计算机病毒、蠕虫和木 马程序的安全事件占到84%。
近年来，计算机病毒与木马等数量呈现出“爆炸式”的高速增长，如今病毒 的传播方式已经从早期单一进而演化成互联网化，通过网页挂马、钓鱼网站的方
式和利用系统或应用软件的漏洞进行传播成为主要手段，从木马、病毒的编写、 传播到出售，整个病毒产业链已经完全实现产业化，病毒制作的“集团作战”模 式已经形成，这将导致病毒数量及品种呈现暴增的趋势，对社会的危害将非常巨 大。
奇虎360防病毒采用领先的双引擎，吸取防病毒厂家Defender 引擎的先进 技术，结合奇虎360 云引擎，具备了较强的防病毒软件，可以确保计算机拥有 完善的病毒防护体系，做到真正、彻底、免费防病毒，奇虎防病毒系统还有优化 能力的设计，对系统运行速度的影响极小。
奇虎360防病毒不占资源，且轻巧、快速，独有可信的程序数据库，可以防 止误杀，误杀率远远低于其它杀软，依托可信的程序数据库，奇虎实现了实时校 验，新版本还可以全面防御U 盘病毒功能，彻底剿灭各种借助U 盘传播的病 奇虎360公司防病毒软件的免费商业模式，开始改变着互联网在云安全时代
的运行模式。在云安全时代到来之际，免费的互联网精神建立起的“服务器云” 和“终端云”将最终实现每一个用户在使用网络时无需考虑病毒、木马、网页威 胁等问题，防病毒的未来在奇虎360 公司的两朵云中，几乎可以达到网络安全 的最高境界，即网络就是防病毒软件，就是网络安全。
三、奇虎360企业的优势
奇虎360企业的优势体现在四个方面：商业模式、经营模式、资本模式、管理模式。
商业模式
1、产品种类繁多
奇虎360公司旗下拥有众多产品：360安全卫士(普通版&企业版)、 360杀毒、 360保险箱、360急救箱、 360浏览器、 360桌面、360压缩、 360硬件大师、 应用于手机软件（360手机卫士&浏览器），这些产品深受用户的好评。
2、目标客户广
据相关报道，截至2010年6月，360安全卫士覆盖了近75%的互联网民，用户量超过3亿；360杀毒正式发布仅3个月就成为杀毒行业第一，目前网民覆盖率达到57%，用户量超过2亿，甚至改写了中国杀毒行业旧格局，使得免费杀毒成为个人用户市场的绝对主流；360安全浏览器网民覆盖率达到49%，用户量突破1.8亿；360保险箱覆盖80%的网络游戏玩家；在移动互联网领域，360手机卫士正式发布于2010年1月，已经发布，截至8月份，活跃用户已有1200万。
3、分销渠道和推广策略
在传统公司非常重视的分销渠道和产品营销上，360公司基本没有花费太大功夫，开拓市场的主要方式就是靠用户之间的口碑传播效应。营销推广策略的成功，频繁的升级，对用户的“威胁”，再帮用户解围，一系富有“粘性”的软件的推出，为奇虎360创造了一大批品牌的忠诚用户。
4、以消费者为中心、从用户的角度做产品
最强烈最持久的用户体验来自于什么？360给出的答案：一是免费，二是安全，三是更少的广告。根据业界的分析，免费的行业模式一般有两种方式可以变现：第一种是第三方支付，最典型的代表莫过于谷歌；第二种方式是开发增值服务，腾讯是典型代表。在360公司的CEO周鸿祎看来，这种增值服务一定是个性化的、面向少数用户的一种服务。正因为你提供的是免费产品你才必须做得最好，以期增加产品黏度，留住这些用户的脚步。正因为你以此留住了这些用户，设计增值服务以获得收入才能成为可能。为了追求用户的满意度，360安全卫士的新版本不仅挥刀“砍掉”了产品主界面上每年能带来近5000万元的文字链广告，而且产品界面让人倍感清爽，性能上也得到了全面提升。此外，还甚至不惜得罪各大门户网站，推出了使用安全卫士可以屏蔽网站广告的新功能。【360ceo】
5、一种叫做“免费”的商业模式
在互联网上，免费用户虽然并不贡献收入，但却是互联网经济的基础。这种理念还强调：安全是互联网应用中最基础的服务，和邮箱、即时通讯一样，都应该免费。
互联网最激动人心的地方在于服务商花了很多钱提供一种免费的商业模式，免费给很多人用，最后你还能因此获得巨额的财富。在服务商们挣到钱的同时，又可以不伤害客户，这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。而360公司正是清晰地看到了这一点。
而在《免费》一书中，作者发现过去数十年来
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