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搜房网二手
目 录
一、系统初始化 ............................................................. 5
1.1 新建公司 ............................................................. 5
1.1.1 基本信息 ............................................................ 5
1.1.2 公司权利 ............................................................ 6
1.2 直接登记 .............................................................. 7
二、信息管理 ............................................................... 8
2.1 出售管理 .............................................................. 8
2.1.1 新增房源信息 ........................................................ 9
2.1.1.1
2.1.1.2
2.1.1.3
2.1.1.4
2.1.1.5
2.1.1.6
2.1.1.7 联系方式 ....................................................... 10 详细信息 ....................................................... 11 业务跟进 ....................................................... 13 户型图 ......................................................... 14 钥匙房证 ....................................................... 15 贷款计算 ....................................................... 16 过户计算 ....................................................... 17
2.1.2 修改房源信息 ....................................................... 18
2.1.3 查询房源信息 ....................................................... 19
2.2 求购管理 ............................................................. 19
2.2.1 新增房源信息 ....................................................... 19
2.2.2 修改房源信息 ...................................................... 20
2.2.3 查询房源信息 ....................................................... 20
2.3 出租管理 ............................................................. 20
2.3.1 新增房源信息 ....................................................... 20
2.3.2 修改房源信息 ....................................................... 20
2.3.3 查询房源信息 ....................................................... 20
2.4 求租管理 ............................................................. 20
2.4.1 新增房源信息 ....................................................... 20
2.6 操作管理 ............................................................. 21
2.6.1 信息转移 ........................................................... 21
2.6.2 入库成交 ........................................................... 22
2.6.3 外出看房 ........................................................... 23
2.6.4 查看业务记录 ...................................................... 24
2.6.5 价格评估 .......................................................... 24
2.6.6 智能拨号 ........................................................... 25
2.6.7 查看未评估房源 ..................................................... 25
2.6.8 个人收藏 .......................................................... 26
2.6.9 加入广告 ........................................................... 27
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11 看房记录 ............................................................ 28 对比管理 ............................................................ 28 配对管理 ............................................................ 29 联系管理 .......................................................... 30 打印管理 .......................................................... 31
三、业务管理 .............................................................. 32
3.1 贷款业务 ............................................................. 32
3.2 代办过户 ............................................................. 33
3.3 压证管理 ............................................................. 35
3.4 钥匙管理 ............................................................. 35
3.5 办证业务 ............................................................. 37
3.6 广告管理 ............................................................. 38
四、日常事务 .............................................................. 40
4.1 考勤管理 ............................................................. 40【搜房帮登陆】
4.2 外出管理 ............................................................. 42
4.3 物品管理 ............................................................. 43
五、我的百宝箱 ............................................................ 45
5.1 综合计算器 ........................................................... 45
5.3 个人收藏 ............................................................. 48
5.4 个人记事本 ........................................................... 48
5.5 个人通讯录 ........................................................... 50
5.5.1 私人通讯本 ........................................................ 50
5.5.2 公用通讯录 ......................................................... 51
5.5.3 公司通讯录 ......................................................... 51
5.6 个人信箱 ............................................................. 51
5.7 我的成交查询 ......................................................... 52
5.8 我关注的房源 ......................................................... 53
六、公司管理 .............................................................. 54
6.1 系统监控 ............................................................. 55
6.1.1 数据库修改记录 .................................................... 55
6.1.2 查看系统日志 ....................................................... 55
6.1.3 查看联系方式记录 ................................................... 55
6.1.4 智能拨号记录 ....................................................... 55
6.1.5 高级查询 ........................................................... 56
6.2 人事管理 ............................................................. 56
6.3 人员查询 ............................................................. 57
6.4 合同管理 ............................................................. 58
6.5 业务查询 ............................................................. 59
6.6 会计审核 ............................................................. 61
6.7 经理审核 ............................................................. 61
6.8 黑名单 ............................................................... 62
七、系统维护 .............................................................. 63
7.1 更改密码 ............................................................. 63
7.2 系统设置 ............................................................. 64
7.2.1 基础设置 .......................................................... 64
7.2.2 高级设置 .......................................................... 65
7.3.3 删除公司 ........................................................... 68
7.4 用户设置 ............................................................. 68
7.5 考勤设置 ............................................................. 69
7.6 参数设置 ............................................................. 70
7.6.1 地区设置 ........................................................... 71
7.6.2 数据字典 ........................................................... 72
7.6.3 房证含义 ........................................................... 72
7.6.4 计算参数 .......................................................... 72
7.7 数据备份 ............................................................. 72
7.8 连接设置 ............................................................. 73
一、系统初始化
系统安装完毕，运行出现如图1-1。
图 1-1
1.1 新建公司
选择“新建公司”，点击【下一步】，出现如图1-2所示。
图 1-2
1.1.1 基本信息
公司组：添加公司所在的组，即公司的性质或者其它属性。 地区名称：添加公司所在的地区，如桥东区，桥西区等。
搜房帮刷新软件V1.3使用说明
然后是登陆搜房帮后台，开始准备要刷新的房源ID编号。
登陆进来，根据你要刷新的房源，你选择。
后台选择房源的ID编号，一般是主打几个有优势的房源，集中时间点刷新，这样子效果比较好。
如果是出售房源的刷新，这里你就选择“出售”，填入房源编号ID。记得用逗号隔开。多个时间点，也是一样，用逗号隔开即可。一横排，可以填写的房源个数和时间点个数无限制的，别看这个框子只有这么大，其实可以填入很多时间点的。
一般试用版本的软件只能测试30分钟就会失效。如果要延长试用时间，可以联系我。QQ。软件左上角有写联系方式。软件的购买者，均教，房源描述里面如何插入图片背景，表格，滚动文字等特效。使你的房源在获得最大曝光量的同时，能够吸引住访客，提升来电询盘量。
正确的关闭软件的方法：
如果软件无法运行，可能是你的电脑系统没有安装 .net framework 2.0。微软安装.net framework 2.0即可，windows7的系统默认已经有.net framework 2.0，直接可以运行。
基本上是以上的一些问题会难住一些人。本人有3年左右地产工作经验，曾今在多家地产干过。有需要的多多交流。软件和技巧只是轻松解放劳动力。要想提高自己的业绩，还得从房源，业主的反签，钥匙房，这些方面下功夫。
搜房网
应用介绍
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【基本信息】
作者：北京搜房网络技术有限公司
版本：7.4.0
语言：中文
【更新内容】
1、新年疯狂趴，年终奖等你拿
2、问答赚财富，分享你的房产小常识
3、羊年得意评楼盘，人人争做点评家
4、喜气洋洋装新家，轻松比价不吃亏 更新时间：2015-02-11 系统：Android 2.2.x以上
搜房网下载：/android/soft/
手游礼包领取：/ka/
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搜房帮端口使用小技巧
下面介绍几个使用使用中的小技巧，以便提高大家的使用效果
1.在房源描述中添加超级链接：
首先，所有的一切都可以在搜房博客中完成 (1)静态链接
先打上您想做链接的文字
例：“更多房源请点击”，用鼠标选中这些字，点击
填入想链接的网址
比如我想链接“
点击确定即可！
（2）动态链接
这个动态链接跟静态的有所不同， 第一步选择（源码）
把您选择好的效果代码粘贴进去，别害怕您不需要明白这些代码的意思，直接粘贴就可。 例如：效果碰壁反弹
代码 <marquee behavior="alternate">你的文字</marquee> 在源码模式下直接粘贴
“你的文字”可以修改，例如上面的“更多房源请点击”
那就是<marquee behavior="alternate">更多房源请点击</marquee>然后取消源码前面的对勾即可。更多代码效果请点击blog.soufun.com/zydcgs 下面别忘了加链接地址，还记得吧
一切即可完成。
如果添加，qq、msn等代码同上，但是不用再加链接了！完成后，直接把做好的效果复制“ctrl C”，黏贴“ctrl V”进入到房源描述中就可以了！
2.房源描述中添加信纸背景。
首先大家在你所熟悉的邮箱中选择写信点击信纸，
然后在此信纸下把房源描述卖点按照条
理性写出来。之后“ctrl+A”全选,“ctrl+C”复制，“ctrl+V”粘贴到房源描述中即可。
3.房源列表页的每一条房源大家都可以注意到突出的有几点：标题图，标题，价格。下面依次为大家介绍如何把这三项做的更加完美来吸引客户的眼球。
（1） 标题图：
大家一定要选择清晰明亮的室内照片，尽量不要选择小区图片，这样可以第一时间把房源的装修程度呈现在网友面前。我们还可以把几张室内图做成一个gif动画，让室内图动态的呈现在客户面前。请大家牢记一网址gif.55.la，这是在线制作gif动画的一网站
，
为大家节省了更多的房源录入时间。
（2） 房源标题书写：
低首付，低月供，幸福小两口，幸福生活刚开始 做人（孝）为先，给父母买房子，送花园
不只是一层带花园，更是给父母晚年的一份安心 浪漫婚房，首付35万，月供3500，拎包入住啦！ 03年三居商业中心单价2.1万!还犹豫? 168万在望京买个酒店!可能吗?
适合投资 70年产权写字楼 有房本临地铁 首付50万便宜 别人卖160我这150万 独家委托,仅此一套,市场性价比高 以上这些标题的书写仅供大家参考，大家在写标题的时候注意一定要写的新颖些，尽量与众不同但还要突出房源的卖点，第一时间抓住网友的眼球引起他们购买的欲望来点击我们的房源。
（3）房源价格书写的注意：
大家在房地产行业都已经做了很长时间都明白网友在找其需求的房源时都希望是最便宜的房源，例如如果客户找120万的房源他肯定在网上会先看看115万左右的房源这样才不会超出他120万的预算，所以大家在录房源价格的时候尽量把价格录到低一个档次但还在大家可控的范围内。
4．刷新：
大家可以在录房源的时候用内部编号定义出主次房源，注意房源的时效性。采取分时段少量多次来刷新。看看房源列表页第一页的房源刷新时间，对于竞争激烈的小区尽量多采用手动来刷新。而对于发布量比较多的经纪人可以采取组内或者店内合作采用“敢死队式刷新”。就是在某时段可以几个人一起刷新房源，如果没有见到效果，在下一时间段再换一批房源刷上来，这样的话可以保证网友在任何时间段都能在房源列表页前几页看到大家的房源。
5．减少房源录入的时间，时刻保持最新房源展示在网友眼前。.ERP系统使用
在线免费申请
填完个人信息后请务必记住您的注册名。每个账户独立域名登陆地址，用户注册名将做为ERP域名后缀，ERP主站点：erp.soufun.com。
如：注册名：lianjiadichan123，登陆地址为：erp.soufun.com/lianjiadichan123/，为了您放表牢记可以使用您搜房帮的账号。注册完毕后
用您注册的用户名登陆erp.soufun.com/用户名/,进入ERP管理系统后，
首先
点击辅助管理里的“搜房帮端口绑定”和您正在使用的搜房帮端口绑定，
这样可以方便大家导入房源。
在此系统中大家可以录入房源和自己的客户方便日后管理
。
点击“新增房源”按钮即可录房源
注意：座栋和房间号，业主姓名电话是必填的，不过大家可以放心，这些信息网友不会看到，只是为了大家方便管理自己的房源。
房源信息填写完毕后点击保存即可发布到出售房源里。同时如果您想也发布到搜房帮端口可以点击
即可同时发布到您的搜房帮端口里。
如果想把出售房源里的房源发布到搜房帮端口了可以在“出售房源”里选中房源，
点击
房源即可，同时也会刷新到网站前台，房源发布的日期会显示为
刚刚刷新的时间，也就是新录入的时间。这样的话就会大大节省了大家录房源的时间和修改房源的时间，也会使前台展示的房源时刻都保持是最新的。（但注意：此项操作中的房源必须保证在搜房
搜房排期管理系统主要流程使用说明
目录
一、系统介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2
二、系统操作主要流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2
三、名词解释„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2
四、常见问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2
五、初始化广告位价格及广告位管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
六、初始化节假日折扣„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6
七、客服专员创建订单过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7
八、销售(助理)确认订单过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10
九、销售(助理)驳回订单过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12
十、客服修改订单过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14
十一、销售申请排期终止及客服确认终止的过程„„„„„„„„„„„„„„„„ 15
十二、客服录入合同流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 17（新）
十三、订单拆分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 19
十四、客服创建附属订单流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 21（新）
十四、科捷系统关联订单编号说明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 21（新）
1
一、系统介绍
名称：搜房排期管理系统
主要用户：销售、客服、财务人员。
主要特点：
2）销售能提前从系统查看排期空位表，客服还能查看已投放情况。
3）支持销售订单拆分。
4）规范化管理和监控，实现线上预定排期和确认订单，这样就不会出现因客服失误而导致预定错误等情况.
5）监控广告资源使用率等等；
6）实现财务统计，可统计某段时间或某月的广告收入等等。
二、系统操作主要流程
三、名词说明：
框架合同：就是个合作意向，可能会大致定个总投放金额，但是不做准，具体以之后的每一份执行排期（执行合同）为准。非框架合同：就是传统意义上的合同，规定了金额、付款期限、双方权利义务，具体排期，法律上有强制执行力。
2
四、常见问题
1） 主订单编号和副订单编号有什么区别？
主订单编号形式为：XFB201011230417或者XFB201011230417-0
副订单编号形式为：XFB201011230417-1或者XFB201011230417-2 „„
2） 系统提示机器码不对，怎么办？
系统提示机器码不对，是因为系统具有锁定用户电脑、保护隐私的功能。可联系当地客服负责人或专门负责系统用户管理的人员，通过搜房排期管理系统删除机器码。【搜房帮登陆】
3）忘记或者想修改密码怎么办？
(1) 您可以登录搜房内网 可以找回或重置密码
(2) 打开搜房排期管理系统登录窗口，点击界面上的“忘记密码”，按照弹出页提示进行操作既可。
3） 登陆后操作，提示没有权限怎么办？
3
解决方法：请先检查电脑时间是否与正常北京时间一致。
一般是由不一致造成的，如果一致，则可能是权限配置原因，请发邮件反馈给我们。
4) 关于赠送广告的处理：
在广告位管理中，编辑要赠送的广告位为赠送，也可以设置新生效时间段。
5）已申请终止，为什么预定的位置没有释放出来？
答：申请终止必须经过客服人员审批通过可会成功。
五、初始化广告位价格及广告位管理
（1） 排期管理系统每次登陆后，会自动导入科捷系统的广告位，每隔15分钟保持更新。
4
（2） 对于最新导入的广告位，系统的单价都是0.00元，需要客服（负责人）编辑。【搜房帮登陆】
（3） 打开该广告位编辑页面，设置相应广告位价格，保存设置即可。也可以修改广告类型，购买或配送、时间拆分等。
五、节假日折扣初始化
（1）节假日时间设置，由总部统一一次性设置，各城市客服负责人不用再设置。
第一步，选择年份（例如2010-01-01——2010-01-03），和备注(例如：元旦节)
5
搜房网网站诊断分析报告
学院：国际教育学院
班级：12工商管理1班
学号：1221215274
姓名：王保正
目录
一网站概况 ..................................................... 1-4
二 网站结构分析 ............................................... 4-5
三 网站导航与链接分析 ......................................... 5
四 网站内容分析 ............................................... 5-6
五 网站优化分析 ............................................... 6-7
六 与安居客公司对比 .......................................... 7-9
七 诊断总结及建议 ........................................... 9-11
八 微博（博客）截图 ........................................... 12
搜房网网站诊断分析报告
一、 网站概况
（一）搜房网简介
搜房网是1999年由CEO莫天全带领自己的团队创立的，目前总部设立时北京，是全球最大的房地产家具网络平台。搜房控股旗下拥有四大集团：搜房新房集团、搜房二手房集团、搜房家居集团、搜房研究集团（中国指数研究院），业务覆盖房地产家居所有行业：新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、工业厂房、家居、装修装饰等。
2010年9月搜房网（股票代码SFUN）在美国纽约证券交易所成功上市。目前，搜房的市值超过40亿美元，2013年营收6.374亿美元，同比增长48.1%，股东权益回报率高达94.74%。目前拥有106个分公司，业务覆盖中国330多个城市。
（二）企业网站概况
搜房网的网址为（/），网址结构里主要以一个fang来突出中心，既贴切搜房网的业务特点，又符合简短原则，利于用户记忆和搜索引擎识别。使用.com的域名，有最广泛的通配性，大小通吃。无论对公司还是组织，无论对中文还是英文，都是比较合适的。
1 网站上部布局：
首先映入我们眼帘的一副非常美丽房市风景图，在图画的正中间有一条搜索栏，可见网站支持内部搜索功能。在搜索条框的上面，有七个搜索模块，分别是“查房价，买新房，买二手房，找租房，装修家居，房产快讯，更多”，这几项大致概括了搜房网的业务范围；更神奇的是在这几项模块的上面，多了个“房天下”的标题，在这标题的后面有一个切换城市的模块，这很形象的告诉我们，我们可以轻轻松松地通过搜索了解普通之下的房市情况。这样的结构设计无疑为用户的使用带来极大的便利，可以根据自己的需求已快捷的方式找到自己需要的信息。
在主题画的上端，我们看到的是一条以红色为背景白色字体的菜单栏。主题菜单有15个，分别是“全国，首页，新房，二手房，租房，查房价，装修家居，写字楼，商铺，金融贷款，产业，海外房产，业主论坛，房产快讯，手机搜房”，这些菜单的有些模块和搜索栏的标题是一样的，比较有特点的鼠标放在相应的菜单上大部分会出现下拉列表。而且在这个菜单栏的最右端有一个“登陆/注册”的模块，这就为搜集客户信息和留住用户提供了方便。 让我们更加便利的是，在主题画的下面，又以模块的形式分了五大模块，分别是“买房，租房，金融，卖房，装修”，而且在每个模块里面都有小的板块，虽然这里面也有和其他两项有重复的标题，但总体上，这为喜欢不同查找模式的用户提供了便利，能用户能够在错综复杂的房市世界里，更快更准备的找到自己某个区域一些与房市相关的信息。
2 网站的中部布局
网站中上部有个广告活动位，比如最近是针对双十二搞得促销活动。在这下面分区域介绍了“新房，优惠团购，二手房，家居装修”四大板块。
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/440195/
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