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营销和推销有什么区别

时间:2018-04-22   来源:私藏美文   点击:

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营销和推销有什么区别 第一篇_营销和推销之间的区别和联系

市场营销(Marketing)和推销(Sales Promotion)的概念

很多人对市场营销都有误解,认为营销就是销售,就是推销。其实市场营销是贯穿产品售前、售中和售后的一系列市场行为,从新产品开发前的市场调研,到新产品的推出和宣传推广,其中客户关系的维护,以及产品售后的服务管理和信息反馈。市场营销活动的最终目标是“销”,但关键却在“营”,也就是在把产品或者服务推向顾客这一过程中市场活动的经营管理以及市场营销技巧的创新和应用。

美国市场营销协会(American Marketing Association)对市场营销有以下定义:

营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

其中“创造符合个人和组织目标的交换”是营销的最终目的,而“计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销”则是包含了达成这一目的的一系列市场活动。

而推销是指推销人员通过帮助或说服等手段,促使顾客采取购买行为的活动过程。

可见,市场营销贯穿于产品的出现到消耗这整一个过程,包含产品售前、售中、售后的一系列市场活动,而推销则往往止于顾客的购买行为。

“营”与“销”的区别

从营销(Marketing)和推销(Sales Promotion)的英文词根上看,营销是Market,市场;推销则是Sale,出售、卖出。由此我们也可以看出一丝端倪,市场营销侧重的是“市场”,而推销则侧重于“售卖”。

可以说,市场营销是一种市场行为,是策略层面的;而推销则是一种售卖行为,是技术层面的。营销理论的应用作为企业的战略之一,关注的是企业长期利益,而推销作为一种销售技巧,则是一种短期行为。

以银行业为例,某一银行针对其推出的理财产品进行的营销行为可能包含:该理财产品推出前的市场调研和评估,理财产品推出的宣传和推广,理财产品售出后的跟踪和信息反馈,以及根据这些信息进行的策略调整和总结。在这一过程中,营销行为并没有因为理财产品的售出而结束,营销关注的是如何让这些理财产品更好地满足消费者的需求,而让银行有最大的获利,并维持良好、长远的客户关系,保持这一获利,侧重于“营”。而对这一理财产品的推销则表现为,银行通过柜员或客户经理针对该理财产品的特点说服客户去购买,关注的是购买的过程和结果(销量),止于“销”,而缺乏对客户关系的维护、品牌维护以及满足客户需求等策略性的整体把握。

营销观念以顾客需求为中心,推销观念则以产品为中心,这也是营销和推销的主要区别之一。营销活动以客户的需求为出发点,潜在客户有什么样的需求,企业就提供与之相适应的产品或服务,并应用一定的营销技巧去满足客户的需求,从而提高客户的满意度,维持客户忠诚。企业在这一过程关注的是客户需求的现状以及对未来客户需求变化的分析和预测,从而调整与之相适应的营销策略。我们不妨用下图来说明:

而推销观念往往是从产品和企业自身需要出发,从企业自身的角度去思考问题、处理问题。企业往往是根据自己的发展意图,去发展某种产品或服务,然后

利用推销人员去说服客户购买。

对于营销观念和推销观念的区别我们可以用下图来总结:

“营”与“销”的统一

记得在学校修读市场营销时,老师在授课时说过:如果说营销是一棵大树的话,那么推销就是这棵大树的其中一枝。

营销理论中有一个著名的营销分析工具——4Ps营销组合,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),4Ps营销组合中包含了营销理论的大多营销理念和技巧。推销作为这棵“大树”的一枝,是上述4Ps中促销(Promotion)的组成部分。为了更明了地说明这棵“大树”和“树枝”的关系,我们可以用下图来描述:

从上图可以看到,“销售和人员推销”只占到整个营销体系的很少一环,但却又是不可或缺的一环。营销的安排最终还需要通过销售和推销这一环节把产品或服务传递给消费者,而完成整一个交易过程——这就是“营”与“销”的统一。

走出误区

就银行业而言,作为一个特殊的服务行业,由于某些金融产品具有很强的模

仿性,各银行提供的产品和服务差异性并不大,所以客户对银行形象和可信任度的关注会大大多于其对银行产品的关注。因此,树立以客户需求为中心的营销理念对银行的发展尤其重要。

在国内,很多银行都在提倡营销,但大多数银行并没有了解营销理念的真谛,而是简单的把营销等同于推销。认为把金融产品销售、推销出去就是完成了营销,注重业务而忽视了客户需求的培养和发掘,缺乏对银行市场定位、金融产品定位以及品牌培养等的策略性的整体把握。银行要在激烈的差异化竞争中脱颖而出,就必须走出上述误区,树立营销理念,对自身的营销体系作一个策略性的、战略性的把握,重视客户需求和维护长期的客户关系,这样才能做到真正的“营销决胜”。

营销和推销之间的区别和联系

现代企业市场营销活动包括:市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、商品市场投放策划、物流、广告、直复营销、销售促进、售后服务、市场信息管理、公共关系等。形象地讲,营销意味着企业先开市场,后开工厂。市场营销不同于推销或销售,推销或促销只是一种营销手段,而营销是企业的全面战略。

营销人员的职业含义是指:在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员。营销人员的职业特点与推销人员有本质的区别,推销人员属于生产、经营过程中的操作者范畴,而营销人员在企业中从事专业管理工作,其工作性质决定了营销员应具备较高的管理素质和多种技能。现代管理观念认为,营销就是使推销成为不必要,随着社会经济的发展和技术进步,传统的推销工作已不能适应企业经营的需要,依靠人员推销的产品也会越来越少。

营销和推销有什么区别 第二篇_推销、传销、营销的区别

营销 推销 直销 传销 促销的区别

推销的起点是产品的终端销售,营销的起点是市场,包括市场调查与分析,消费者需求分析,市场细分与定位,产品设计,生产,定价,渠道,铺货,人员推销,广告促销,反馈,公关,客户管理,再分析设计,循环的一个管理过程 。

营销重在市场,推销重在终端!!【营销和推销有什么区别】

推销是营销的一种策略,但是营销的目的就是要使推销成为多余,因为推销是部分产品供大于求而运行的观念.

推销是营销的一种知道思想

营销是将军,推销是小兵 。

两者有四方面不同:1、重心不同。推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品。营销的重心在于消费者,企业考虑的中心工作是满足消费者的需要。

2、出发点不同。推销的出发点是企业,营销的出发点是市场。

3、方法不同。推销的方法主要是加强推销活动,如搞倾力推销、强行推销等;营销采用的是最佳的营销组合活动,即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合。

4、目标不同。推销的目标是通过满足消费者需要来取得盈利,考虑的是企业的长期行为。 -----------------------

1.市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。

2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。 企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。例如,第二次世界大战后,IBM公司的总裁曾向一家非常有名的咨询公司打听未来美国所有公司、研究所及政府单位对电子计算机的需求量,得到的回答是不到10台。后来他的儿子做了总裁,不同意这个预测,坚持要生产电子计算机,这才有了IBM公司的今天。这个例子表明,尽管人们有减轻办公室劳动强度,提高工作效率的愿望,但由于不知道计算机是什么样,也不知道如何使用计算机,因此,调查时没有表现出对计算机的需要。人们的潜在需求常表现为种意识或愿望,企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求.

3.分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数,即产品、价格、(销售)地点和促销方法。由于这四个变数的英文均以字母“P”开头,所以又叫“4Ps”。企业市场营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化,恰当地组合“4Ps”,千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应,这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。

4.实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。

一、促销有那些主要内容和形式 媒体广告 户外广告 张贴横幅 店招展示 货架冰柜 生动陈列 零点陈列 优惠销售 捆绑销售 免费赠饮 店员推荐 树立好口碑 渠道促销 超市促销 广

场促销 活动促销

二、促销的概念 终端促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。 1、促销活动的要素是:信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动。 2、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。

3、促销的作用:传递、信息提供情报;增加需求、说服购买;突出特点、树立形象;造成“偏爱”、稳定销售;抢占对手市场份额、扩大销售量。

三、现代促销的特征:

1、重要的促销策略和方式;

2、针对性、时效性强;

3、具有冲击力;

4、转换现实长期目标;

5、主动性;

6、全面性;

7、灵活性;

8、抗争性;

9、发展企业形象;

10、整合营销。

推销的起点是产品的终端销售,营销的起点是市场,包括市场调查与分析,消费者需求分析,市场细分与定位,产品设计,生产,定价,渠道,铺货,人员推销,广告促销,反馈,公关,客户管理,再分析设计,循环的一个管理过程。营销重在市场,推销重在终端!!推销是营销的一种策略。

促销的概念终端促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。促销活动的要素是:信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动。

“传销”是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

传销的明显特征:⑴传销的商品价格严重背离商品本身的实际价值,有的传销商品根本没有任何使用价值和价值,服务项目纯属虚构;⑵参加人员所获得的收益并非来源于销售产品或服务等所得的合理利润,而是他人加入时所交纳的费用。

直销是指:销售人员以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式,把产品或服务直接销售或推广给最终消费者,并计算提取报酬的一种营销方式。不同的公司,这些直接销售人员被称为销售商、销售代表、顾问或其他头衔,他们主要通过上门展示产品、开办活动或者是一对一销售的方式来推销产品。

直销与传销的区别:

1.推销的商品不同。传销的产品大多是一些没有什么品牌,属于质次价高的商品。而直销的商品大都为一些著名的品牌,在国内外有一定的认知度。

2.推销员加入的方式不同。传销是要求推销员加入时上线要收取下线的商品押金,一般以购物或资金形式收取“入门费”。

3.营销管理不同。传销的营销管理很混乱,上线推销员是通过欺骗下线推销员来获取自己的利益。采用“复式计酬”方式,即销售报酬并非仅仅来自商品利润本身,而是按发展传销人员的“人头”计算提成。直销的管理比较严格,推销员是不直接跟商品和钱接触的。自己的业绩由公司来考核,由公司进行分配。

4.根本的目的不同。传销的根本目的是无限制地发展下线,千方百计通过扩大下线来赚钱。而直销最终面对的终端用户是客户,进行商品交易。

4.根本的目的不同。传销的根本目的是无限制地发展下线,千方百计通过扩大下线来赚钱。而直销最终面对的终端用户是客户,进行商品交易。

营销和推销有什么区别 第三篇_关于市场营销与推销的区别

关于市场营销与推销的区别

有人说营销就是推销。的确,营销离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目标。那么,营销和推销究竟是一种什么样的关系,这是经常困扰企业的一个重要问题。其实,营销与推销或者销售的概念并不完全相同。

1.推销是市场营销冰山的顶端

推销的目的就是要尽可能多地实现商品的销售,营销的目的当然也是如此,所以两者的落脚点是一样的。营销的目标是尽可能多地实现产品的销售。如果把营销比作一座冰山,推销就是冰山的顶端。营销这座冰山的最高点是尽可能多地实现产品的销售,可是这座冰山容易融化,如果做不好,山尖就没那么高,推销的目标就实现不了。因此,必须踏踏实实地做好营销的每一项工作,才能实现推销目标,否则推销的目标不可能实现,或者仅仅成为纸上谈兵。

2.市场营销的目标是使推销成为多余

著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。” 也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。

3.推销是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能

推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动,在整个营销活动中并不是最主要的部分。当企业面临的销售压力很大时,很多人都会把推销放在非常重要的地位。但是,如果通过周密的市场调研,科学的市场细分,有针对性的目标市场选择,按照顾客的要求组织产品设计,按照顾客能接受的价格水平来

确定价格,按照顾客购买最便利的要求来构筑分销网络,就可能造成顾客盈门,那么,相比之下,还会有人把推销或者销售看得那么重要吗?当然不会。 当然,前面的工作做得越有成效,后面的压力就越小。因此要重视营销工作的整体性和协调性。要在战略上藐视推销,在战术上重视推销。也就是说,从战略的角度看,推销不是最重要的,必须从全过程的角度通盘考虑,只有这样才能走出只重视推销造成的困境。

营销和推销有什么区别 第四篇_营销和销售的本质区别是什么

营销和销售的本质区别是什么?

营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念:欲望和需求:人类除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好

产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。

价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。

交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。

市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。

对于市场营销,我们可以建立一个模型:

基本需求/市场/欲望/交易/核心概念/产品需求/

市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。

销售观念认为,如果听其自然的话,消费者通常不会足量购买一个组织的产品,因此,有必要进行积极推销和进行大量促销活动,即认为销售数量和企业促销努力成正比。

作为现代营销之父的菲利普·科特勒先生认为:“当顾客步入商品陈列室,企业推销员便开始揣摩来者的心思,如果有一位顾客喜欢某种式样的汽车,推销员就会马上告诉他,另一位顾客正好也打算买这辆汽车,因此要当机立断。如果顾客因为价格而犹豫不决,推销员马上又会提出他可以找经理商谈,把价格降得更低些。这位顾客等了10分钟,推销员就满面春风地出来说:„老板起初不同意,但我好歹说服了他。‟这样做的目的是为了激发顾客立即购买。”而营销观念是与销售观念大相径庭的。

彼得·杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我售。”简单来说,营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段,企业利润是营销的结果而不是企业的目的。

简单一点,可以这样理解:销售的目的是把产品推销给用户换回金钱,而营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品。

补充个人观点:

从概念上讲

营销是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。

销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与营销相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式。

从人性上讲

销售更看重结果,实施中追求的是效率,所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性,很容易导致,从事销售的人失去长远的目光。概念上,销售是一种以内向外的思维,而目前,市场由以前的卖方市场转变为眼下的买方市场,销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。从而可以说销售更侧重于短、中期目标的实现,是一种重利、轻市场的思维。

营销也看重结果,但它更善于分析研究市场,并做出相应对策;但市场营销的一个重要要素是„整合‟,也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标,与市场需求有机结合起来,并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。

营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标,以切实有效的战术谋策达成中短期目标,其中,销售只是起着商战中先锋的作用。而营销的这些特性,会激发、训练从事这项工作的人的长远商业目光及把握市场机会的欲望和能力。概念上,营销是一种以外向内的思维,它更能适合于市场,所以营销不但适合于企业的长远发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维。

从销售与营销的区别谈到两种不同的思维,其实说的只是两重现象。谁都清楚:现实中,销售与营销在企业中应是相辅相成的两个部门的,缺一不可。那么又为什么有如上说法呢?原因在于,当前国内的商业环境和企业发展情况导致国内企业多数还只是处于一个刚刚意识到营销的重要性,刚刚重视市场营销的阶段,所以关于营销的理解和应用多数是一种模仿状态,这样,当然在所难免的要有一些错误的理解与行为了。而我们讨论的销售与营销,正是为现实中的一些有着错误的营销认识的企业或者个人做的一次解剖,希望大家明白导致错误的营销认识,其实归跟就是,以上所述的销售与营销的两种不同思维的原因。

补充:

营销与销售的区别

1、包含的内容不同:

营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。

营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

2、思考的角度不同:

销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。

营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。

3、结果的诉求不同:

销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好

营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目

的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖

商场如战场

销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地

营销如打仗:

政治部——市场定位

参谋部——市场调研和策划

【营销和推销有什么区别】

后勤部——市场推进支持

装备部——产品研发和改良

陆军——阵地占领销售推进

海军——作战协助促销支持【营销和推销有什么区别】

空军——市场突破沟通造势

你想孤军作战还是组合作战,如果说当你的红军没办法只有小米加步枪,那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛,如果你还是只有陆军攻城略地,那么你如何才能有胜算???

两者格局的差异

营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并以切实有效的战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。

因为营销是一种以外向内,通过外部环境改造企业内部环境的思维,它更能适合于市场,所以营销不但适合于企业的长远发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维。

本质的差异

总结:

销售和营销的差异在于:

销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。 营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。

从销售到营销的跨越其实就是从:

战术到战略

眼前到未来

短利到长利

生存到永续

营销和推销有什么区别 第五篇_推销、促销、营销区别

关于推销、促销、营销,三者之间的关系和区别

营销是不是推销?推销、促销、营销的关系如何?他们有何区别

1.在市场竞争中,只采用推销,就只能达成市场销量和市场分额,却不能保证企业确立长久的市场地位;

如果只采用营销,有可能导致注重企业战略却无法获得市场竞争的现实业绩于市场占有率。 2.其实可以说,从商战的角度讲,推销是战术行为,促销是战术的支援,营销则为战略规划。企业要获得市场竞争的胜利,必须将这三种手段组合运用,这就是现代的营销”SPM ”策略。 营销理论发展简介据说,在欧美的学者和企业主管每十年都会总结一下十年来市场营销理论及技巧的发展,回顾十年来市场营销管理活动的趋势、特点和相关的营销理论能否配合实际的需要。根据分析总结的结果,订立未来十年的营销理论及技巧的研究方向,以协助营销管理人员更有效地推行营销计划和活动。这几年,我们国家部分营销学者在这方面也结合我国的实际状况进行了相应地研究和总结。现简单地向朋友们介绍一下: 1.传统的营销“4P”理论(这也是当今营销界朋友运用较多、较广的经典理论):这种理论核心思想是将企业可以控制的四个市场基本因素(即“4P”)“产品”、“价格”、“促销”、“渠道”进行有机的组合运用,以适应不断变化的市场。

2.“大营销”理论:鉴于传统的营销理论是在50年代“买方市场”条件下产生的,随着市场的变化和营销实践的发展,有人认为不但应关注企业内部可控制的“4P”,还必须结合外部环境因素(如:政治、经济、文化等),尤其针对“保护性的壁垒”(如地方保护主义等)........因此,“大营销”理论建议在传统的“4P”以外,再加上“权利”和“公共关系”考虑因素。 3.当今,许多营销人士又“战略性营销计划”的概念。这种思想认为:“战略性营销计划过程”应该先于“战术性营销组合”的制订。其实,不管是什么理论和技巧,它都是围绕着“市场”这个永恒的主题来的!市场在变化,一切营销也应是动态的!

1.市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销。推销与市场营销的区别日益明显:

·推销只是市场营销的一部分,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销。

·如菲利普·科特勒指出的,推销不是市场营销最重要的部分,而只是“市场营销冰山”的尖端。

·推销是企业市场营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。

·促销是市场营销的一部分,包含人员推销、广告宣传、营业推广、公共关系等活动,但还没有到达市场营销中战略与决策的高度

·如果企业市场营销人员全面搞好市场营销研究,了解并满足顾客需要,搞好分销、促销等市场营销工作,那么不用费力推销,产品也可以较容易地销售出去 2.

推销和营销的区别: 推销:以产品为中心,只推销自己生产的产品 营销:以客户为中心,让自己的产品与众不同,建立自己的品牌

3

营销中最重要的4P,即产品,价格,地点,促销。它是一个过程,而推销是促销中的一部分,通常只人员推销。它以产品为目的

4

推销:把生产好的产品,想法设法卖出去,以产品为中心 营销:站在客户的立场,以客户为中心,生产客户需要的产品

5.

推销只是营销的一种手段;营销是种过程,而推销则是种方式,是为实现营销的目的而服务的。

营销和推销有什么区别 第六篇_营销与销售的区别,绝对精髓!

人们总是将营销和销售混为一谈,其实销售仅是营销系统中的一部分,两者当然区别也大的多。

营销与销售的区别

1:①销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;

②销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!

③销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好;营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广。营销的目的是让销售更简单甚至不必要。

2:营销队伍中的“兵、将、帅”

①兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;

②将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;

③帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。【营销和推销有什么区别】

3:商场如战场,营销如打仗

指挥部——市场定位、品牌策划

参谋部——市场调研

后勤部——市场推进和支持

装备部——产品研发和改良

陆军攻城——销售渠道

空军协助——传播渠道

4:销售顶尖人员的7个小习惯

① 不要说尖酸刻薄的话;

② 牢记顾客的名字,养成翻看会员档案的习惯;

③ 尝试着跟你讨厌的人交往;

④ 一定要尊重顾客的隐私;

⑤ 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;

⑥ 勇于认错,诚信待人;

⑦ 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

【营销和推销有什么区别】

5:顶级销售人员的6个人格特质

① 主动积极,永不放弃,提高成功机率;

② 同理心,察觉客户没说出口的需求;

③ 正向思考,挫折复原力强,修正再出发;

④ 守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;

⑤ 听多于说,先听后说,提出对的问题;

⑥ 说真话,重承诺,不说谎,不夸张。

6:销售的八个更重要

① 找到顾客重要,找准顾客更重要;

② 了解产品重要,了解需求更重要;

③ 搞清价格重要,搞清价值更重要;

④ 融入团队重要,融入顾客更重要;

⑤ 口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

⑥ 获得认可重要,获得信任更重要;

⑦ 达成合作重要,持续合作更重要;

⑧ 卓越销售重要,不需销售更重要。

7:成功销售的7个关键能力

① Study学习能力;

② Understand观察能力和理解能力;

③ Communicate沟通能力;

④ Confidence坚定的信念;

⑤ Ethics品德能力;

⑥ Selection选择;

⑦ Solid Result业绩能力。

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8:业绩猛增的5类销售人员

① 导师型:靠智慧吃饭的带队者;

② 斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;

③ 警官型:有极高的忠诚度;

④ 自信型:没有“不可能”;

⑤ 事必躬亲型:有强烈的责任感。

9:销售的3大境界

① 围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;

② 维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;

③ 为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。

10:积极乐观的销售更容易打动客户

① 乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”; ② 销售就是信心的传递和信念的转移;

③ 乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉; ④ 乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面;

⑤ 乐观积极的销售的正能量能够感染客户;

营销和推销有什么区别 第七篇_营销策划和销售的区别

营销策划和销售的区别?

2011-08-26 16:07

2011-05-24 11:44杨闲石|四级

营销策划,从字面上理解是为达到某种营利目的而采取的策略规划与执行的计划;销售是将东西卖出去,达到出售产品的目的。前者需要整体的规划和计划,后者更多的是一种随性的行为也比较单一。如果从字面上理解,他们属于完整与单一上的区别,营销策划属于完整的过程,销售属于单一的过程。

从二者的本质上来说,营销策划包含市场渠道的开拓、活动的推广、媒体的投放、团队的培养、销售技巧的训练、产品核心价值的界定、产品的市场定位、价格定位、消费者定位等一系列的过程,他涉足到产品的定位、人员的培训和媒体的投放等多个大范畴的工作。而销售则不同,他属于销售者本身的行为,是执行营销整体计划的一种行为。所以,从这个角度来看,营销策划是母体,销售是子体。属于母与子的关系。因为,销售如果建立在营销策划整体的规划下,会使得整个产品的诉求一致,传达的价值一致,更利于整体的销售管理。如果,销售与营销策划进行完整的独立,会出现销售时五花八门的诉求,很有可能会导致产品诉求不明确,最终出现同一家公司的业务员介绍同一种产品时出现多种结果,他说他的特点,他说他的优势,最终导致产品四不像。而有了营销策划之后,对产品的诸多内容都可以进行主体上的统一,避免出现类似问题。

综合所述,销售仅是营销策划的组成部分,营销策划是母体,销售是执行的子体层面,打个比方,营销策划如果是整体设计图,销售就是其中一类的施工员。

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