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从1月27日起，淘宝、天猫详情页面的“成交记录”区域将不再对外展示。阿里相关负责人称：“这是基于保护商家数据安全考虑，销量还是会展示出来。”
据了解，从1月27日起，淘宝、天猫宝贝详情页面的“成交记录”区域将删除不再显示，其他保持不变，但是原先的成交记录正常保留。记者了解到，消费者如果想看商品的成交记录，可以把鼠标放到“交易成功”标志上面，即可看到近30天已出售的件数。
对于上述重大调整，阿里相关负责人称，这是基于保护商家数据安全考虑，销量还是会展示出来，“对于商家的搜索、销量都无影响。”
不过，有网友对于隐藏成交记录后展示不再透明，对刷单带来的潜在影响提出质疑。微博网友“@狗熊掰玉米呢”评论认为，“以前刷单很容易看到，经常截图，某笔订单1000个，特别大促，很容易被曝光。现在隐藏了，那就大胆刷啊，反正别人看不到明细。”网友“@长尾巴兔”则评论称，其实这对商家和消费者来说是好事，只是消费者选择的盲区大了。
“刷单不刷单人们看的是销量，所隐藏的成交环节不重要，评价在那就可以了。为什么隐藏?有些买家不是匿名购买，容易造成信息泄露，被抓取，造成危害。”虎嗅商学院创始人、淘宝大学讲师梁冰说。 淘宝卖家“小木匠卖家具”也认为，此举利大于弊，“首先不是取消销量，是取消pc端的成交记录查看权限，实行这个政策对买家和卖家都没有什么影响。现在80%的销量来自手机端，手机端本身就没有成交记录。”他还认为，有成交记录的时候，卖家每天交易竞争对手都一清二楚，也容易导致恶性竞争。
2014年天猫双十一销售额、交易额、成交额
1111网购狂欢节指的是每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。同时也是天猫一年一度的全场大促销的日子。大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。当“双11”变成网购盛宴的代名词时，无论是电商界的大佬还是零售业的翘楚，都已经开始动作频频，意图在大战前夕抢得先机。
2014年年末的电商大战由天猫、腾讯在10月率先点燃到导火索，京东、当当、易迅网、QQ网购等均提前抢夺市场蛋糕。新的服务标准、无线社交大数据、线上线下的互动成了年末电商大战的最大亮点。
11月12日消息，阿里巴巴刚刚公布了“双十一”全天的交易数据：支付宝全天成交金额为571亿元，移动占比42.6%。
1、2014年双十一数据记录
时间记录
0:01:00 1亿
开场后1分钟，交易额突破1亿。
0:02:53 10亿
11日零时2分53秒，天猫“双十一”购物狂欢节交易额突破10亿元。这个数字，去年
耗时6分7秒，今年比去年快了3分多钟。
0:14:02 50亿
天猫“双十一”购物狂欢节成交
额突破50亿元
0:15:00
天猫双十一大家电送货入户第一单在11日零时15分送达
0:38:28 100亿
2014年天猫11.11购物狂欢节在零点38分28秒，总成交额超100亿元，其中无线成交占比45.5%。[3] 据天猫官方微博数据，在历时7小时36分零6秒后，天猫双十一购物狂欢节无线成交额达100亿元。
市场充分体现了
消费者的消费热情和能力，同时也创造了中国零售新记录。这个数字也大幅超越了2011年美国电子商务行业的最高记录。数据显示，美国最大的网上购物节——网络星期一的交易额是12.5亿美元约合78 亿人民币。
10:51:00 300亿
据天猫官方微博数据，2014年双十一开始10小时51分后，天猫1111购物狂欢节总成交额超300亿元。去年天猫和淘宝总成交额突破350亿元。
13:31:00 362亿
13小时31分，2014天猫1111购物狂欢节成交额超362亿元
14:00:00
“狂欢不止，再来一次”
19:25:00
天猫“双十一”购物狂欢节成交额突破463亿元，其中无线端成交量超200亿元 21:12:00
天猫“双十一”购物狂欢节成交额超过500亿元
24:00:00
天猫“双十一”购物狂欢节成交571亿元，其中无线客户端成交243亿
当天成交了57112181350元，手机端成交了9339686239元，占42.6%。
全球化
参与狂欢的国家和地区
共计217个
地球最北边
的格林列岛，最南边的国家智利，仅有十万人的印度洋岛国塞舌尔共和国，还有北美洲东加勒比海旅游胜地巴巴多斯都参与了网购狂欢
物流
2014年双十一全天产生2.78亿物流订单
11日零点15分，第一单大家电送货入户成功
11日凌晨2点05分，通过保税模式，杭州买家陈先生收到在天猫国际购买的荷兰奶粉，成为第一个收到跨境包裹的双十一用户
云计算
天猫、淘宝、支付宝的大数据处理都基于阿里云ODPS完成
阿里云聚石塔，处理了96%的订单，无一故障、无一漏单
交易创建峰值能力为每秒8万笔，支付宝交易峰值为每分钟285万笔
成交额省份排名
广东
浙江
江苏
上海
2014-02-24
电商数据
电商数据
俗话说知己知彼，百战百胜。现在的电商越来越离不开数据分析。今天我给大家带来的分享的是天猫商家成长的数据分析。
很多都在用数据魔方，量子，生e经，这些工具来进行数据分析。现在天猫也带来了江湖策和生意参谋等工具。这些工具多而杂，可以细化到某点，却没有很全面的大局数据分析。其实有一款数据分析工具--商家成长，一直默默的被遗忘在角落，没有发挥其强大的分析功能。
现在就带解说下这个商家成长的数据分析功能。
商家成长中：核心点是七大运营环节六大核心指标
六大核心指标：
1 周成交额
2 周流量
3 周转换率
4 周客单价
5 周DSR
6 周退款纠纷
周成交量：
这个周销量还可以进行区分相应卖家等级。
共分5个等级：
1 第一级别:0-1.5w
2 第二级别：1.5-10w
3 第三级别：10-30w
4 第四级别: 30-100w
5 第五级别：100w以上
七大运营环节：
商家成长功能的分析就是利用这七大运营模块里面的数据：
商家成长里面提供4个对比数据：
1 同一层级的商家群体的比较数据
2 上一层级的商家群体的比较数据
3 top20层级的商家群体的比较数据
4 top10层级的商家群体的比较数据
这些通过自己自己店铺的详细数据可以进行详细推算出各个层级的数据。【天猫成交量】
这样就完成了一张店铺一周情况运营表
涵盖了七大环节。不仅有自己店铺的数据分析，而且还有行业的分析。
2016-02-27 数据化管理数据化管理
sjhglwx零售业数据分析及研究者，【数据化管理】咨询顾问、培训师，自由职业。O1.宝贝平均停留时间：宝贝的停留时间为用户在一次访问内访问店铺宝贝页的时长，平均停留时间即所有用户每次访问时停留时间的平均值。
O2.宝贝查看人次日均值：所选时间段内，每个宝贝查看人次的日均值。
O3.宝贝页浏览量日均：所选时间段内访客数的日均值。
O4.宝贝页访客数日均值：宝贝的停留时间为用户在一次访问内访问店铺宝贝页的时长，平均停留时间即所有用户每次访问时停留时间的平均值
O5.跳失率：只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。该指标不显示今日数据，只能提供昨天及以前的数据。最近7天、最近30天等数据则是计算前6天或前29天数据。
O6.到达页浏览量：“到达页浏览量”通过某来源给店铺入口页面带来的浏览量。广告位的点击量和到达页浏览量可能存在差距，比如：由于网速原因，页面未完全打开就被用户关闭，此时不会记录到达页浏览量。
O7.访客数日均值：所选时间段内访客数的日均值。【天猫成交量】
O8.跳失率：在该关键词带来的所有访问次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数所占的百分比。
O9.首页平均停留时间：首页的停留时间为用户在一次访问内访问店铺首页的时长，平均停留时间即所有用户每次访问时停留时间的平均值。
O10.首页链接点击率：首页展现后，页面中链接被点击的比率，即链接点击率=首页中链接的总点击量/首页浏览量。
O11.首页跳失率：访客从店铺首页进入店铺，但只访问了首页这一个页面就离开的访问次数占首页入店人数的比例。
O12.首页访客数：店铺首页的访问人数。注意，多日访客数是所选时间段内每天访客数之和，即没有经过去重计算。
O13.首页到宝贝页点击量：访客在店铺首页上点击该宝贝的次数。
O14.首页到宝贝页点击率：该宝贝在首页上展示后被点击的比例，即首页到宝贝页点击率=首页到宝贝页的点击量/首页的浏览量，该指标和首页点击热图中的指标不一致。
O15.首页到分类页点击量：访客在店铺首页上点击该分类的次数。
O16.首页到分类页点击率：该分类在首页上展示后被点击的比例，即首页到分类页点击率=首页到分类页的点击量/首页的浏览量，该指标和首页点击热图中的指标不一致。
O17.浏览量：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加
O18.访客数：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。【天猫成交量】
O19.成交用户数：功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
O20.全店成交转化率均值：1.定义：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。2.均值：全店成交转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】中，全店成交转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数。
O21.平均访问深度：访问深度为用户在一次访问内访问店铺内页面的次数，平均访问深度即所有用户每次访问时访问深度的平均值。【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
O22.回访客数：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
O23.回访客占比：回访客占比=回访客数/访客数。
O24.拍下件数：宝贝被拍下的总件数。
O25.拍下笔数：宝贝被拍下的总次数（一次拍下多件宝贝，算拍下一笔）。
O26.拍下订单数：成功拍下的订单数。
O27.拍下金额：所选时间内，买家拍下宝贝的总金额。（按照宝贝原价计算，不含邮费）。
O28.成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
O29.成交回头客数：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客数。所选时间段内会进行去重计算。
O30.支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。
O31.支付宝成交笔数：所选时间内，买家拍下并且已付款的成交笔数。（买家在同一个订单中，拍下多件同款宝贝，若型号或颜色不同，则算作不同笔数）
O32.支付宝成交订单数：通过支付宝成功完成付款的订单数。
O33.支付宝成交金额：所选时间内，买家拍下并且已付款到支付宝的金额（包含邮费与退款）。
O34.人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户数
O35.人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数
O36.人均成交订单数：支付宝成交订单数/成交用户数
O37.当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
O38.当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数
O39.当日拍下-付款订单数：当日成功拍下且通过支付宝完成付款的订单数。
O40.当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。
O41.当日拍下-支付率：当日拍下并通过支付宝付款的笔数占当日拍下笔数的百分比。
O42.客单价：1.定义：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价”指单日每成交用户产生的成交金额。
O43.2.均值：客单价均值，指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值。如
【月报】中，客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数。
O44. 收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加宝贝收藏的总次数。
O45.成交回头客占比：成交回头客占比=成交回头客数/成交用户数。
O46. 宝贝销售排行
O47.宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
O48.支付宝成交笔数：所选时间内，买家拍下并且已付款的成交笔数。（买家在同一个订单中，拍下多件同款宝贝，若型号或颜色不同，则算作不同笔数）
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