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工商管理对经济发展的促进作用研究
作者：郭辰希
来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2014年第06期
摘要：随着经济全球化的发展，我国各大企业的发展都迈向了新的台阶，但是现如今市场竞争日益激烈，企业要在如今严峻的环境中站稳脚跟，必须要做好每一项工作，尤其是要重视工商管理的发展。本文分析工商管理与经济发展的关系，并探讨其对经济发展的促进作用。 关键词：工商管理经济发展促进作用
工商管理是近代资本主义经济发展的必然产物。在十七世纪，欧洲各国资本主义经济有了很大发展，欧美各国的上层官僚为维持其自身地位，同时也受传统重农抑商的经济思想的影响，欧美各国都开始对市场上的各个主体进行管理，这就是工商企业管理的来源。在我国改革开放以来，我国经济快速腾飞，我国的综合国力也获得了显著提升。在市场经济的大发展的浪潮中，我国的工商管理也发生了质的变化。作为政府管理经济的重要手段，一方面随着市场的壮大，工商经济不仅有量的增长，而且有质的飞跃。另一方面，随着工商管理职能的转变，它对市场经济的促进作用也不断显示出来。
1 工商管理的职能概述
工商管理是在市场经济体制不断成熟过程中发展出来的，对于社会的经济管理具有多方面的意义。对于工商管理工作的正确定义是促使其更好的发挥职能的重要前提，同时也能够从中不断扩充工商管理的内涵基础。
1.1 规范市场经济行为。工商管理是社会主义市场经济运转过程中规章制度的一个监督和执行过程，对于保证整个市场经济行为的健康有序具有重要作用。在我国与世界各国之间的经济来往越来越频繁的过程中，建立健全的法律规范以及系统体制是维持整个市场稳定的基石。在我国的现实发展过程中，国家的宏观调控能够对经济活动进行集中的指引，调节企业在追逐自身利益与社会利益之间的平衡，将企业的行为限定在合理以及科学的范围之内，从而确保经济社会的长久稳定发展。
1.2 调整经济发展措施。工商管理行为还表现在对经济相关发展措施的调整过程中。市场环境是在不断变更的，原有的体制和管理过程并不能很好的适应于现有的发展需求，经济发展措施的不断调整是保证市场经济持续发展的重要前提。企业是工商管理的重要方面，加快对企业资源的优势资源整合，帮助企业及时的了解发展困境，遏制企业在进行商品生产和交易过程中的不良风气，从而为消费者提供规范化的商品服务，也为就业者提供更好的就业环境。通过公平竞争机制的建立，让企业在市场环境中不断对自身的发展战略进行调整，保证技术以及理念的创新，从而达到促进经济发展的目的。
工商管理毕业论文选题参考
一、毕业论文选题的重要意义
第一、选题是撰写毕业论文的第一步，它实际上是确定“写什么”的问题，也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确，“怎么写”根本无从谈起，因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。
第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验，同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此，毕业论文的选题非常重要，既要考虑论文涉及的层面，又要考虑它的社会价值。
二、毕业论文选题的原则
（一）专业性原则
毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业，从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题，不能超出这个范围，否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业，选题当然不能脱离这个大范畴，而且在限定的小范围内，也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的，任何现成的学说，都有需要完善改进的地方，这就是选题的突破口，由此入手，是不难发现问题、提出问题的。
（二）价值性原则
论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论，当然谈不上有什么价值。既然是论文，选题就要具有一定的学术意义，也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言，我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题，或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题，还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说，不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解，而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容，或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。
（三）可能性原则
选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心，又要做到“量力而行”。”选题太大、太难，自己短时间内无力完成，不行；选题太小、太易，又不能充分发挥自己的才能，也不行。一切应从实际出发，主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣，是否可以收集到足够的材料和信息，是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限，选择那些适合自己情况，可以预期成功的课题。一般来说，题目的大小要由作者实际情况而定，很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力，写篇大文章，在理论上有所突破和创新，当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看，选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点，口子虽小，却能小题大做，能从多层次多角度进行分析论证.这样，自己的理论水平可以发挥，文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题，特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题，不仅容易搜集资料，同时对问题也看得准，论述也会更透彻，结论也就可能下得更准确。
三、毕业论文选题的方法
第一、 浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读，在
比较中来确定题目的方法。浏览，一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行，这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中，提出问题，寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究，主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解，不能“先入为主”，不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考，从内容丰富的资料中吸取营养，反复思考琢磨之后，就会有所发现，然后再根据自己的实际确定自己的论题。
第二、 追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想，然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的主观论点，即根据自己平时的积累，初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意：看自己的“拟想”是否与别人重复，是否对别人的观点有补充作用；如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到，但自己尚缺乏足够的理由来加以论证，那就应该中止，再作重新构思。要善于捕捉一闪之念，抓住不放，深入研究。在阅读文献资料或调查研究中，有时会突然产生一些思想火花，尽管这种想法很简单、很朦胧，也未成型，但千万不可轻易放弃。
第三、 知识迁移法。通过四年的学习，对某一方面的理论知识（经济或者法律或者其它）有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展，是一种有效的更新。在此基础之上，同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界，从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性，为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。
第四、 关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生，或涉及时代潮流，而且总能吸引人们注意，引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情，不仅可以引起指导老师的关注，激发阅读者的兴趣和思考，而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。
第五，调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法，但所涉及的有一部分是社会热点问题，也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势，对问题的现实认识将更为清晰，并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题，有着十分重要的现实意义，不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据，而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。
四、工商管理毕业论文选题范围
（一）管理学方向参考题目
1、论企业核心竞争力
2、现代管理理论热点问题研究
3、消费者行为研究
4、现代商务谈判
5、激励理论的研究
6、领导理论的研究
7、组织发展与变革
8、企业文化模式研究
9、“扩展企业”运作研究
10、企业协同效应研究
11、企业智力资本研究
12、品牌延伸的问题与对策
13、克服“克隆公司”现象
14、大企业组织流程化设计
15、跨国经营的价值链设计
16、产业链上的价值链分析
17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策
18、企业竞争力问题探讨
19、新形势下我国经济安全的保障问题
20、网络经济对现代企业的影响
21、论企业战略联盟
22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求
23、西部大开发问题的探讨
24、企业的跨文化管理
25、关于推行股票期权制若干问题的探讨
26、企业如何应对“入世”的机遇与挑战
27、对多元化经营战略的全方位思考
28、虚拟企业
29、企业核心竞争力
30、关于企业实施名牌战略问题的研究
31、企业成长研究
32、知识管理研究
33、组织结构及形态演变研究
34、我国上市公司的公司治理结构完善
35、管理伦理与现代公司经营
36、网络经济时代的管理变革
37、风险资本与高新技术企业的公司治理
38、全球化背景下我国IT企业的发展战略
39、面向新经济模式的企业管理信息系统
40、资本经营方式研究
41、企业并购研究
42、管理者收购研究
43、战略联盟研究
44、租赁经营研究
45、定制生产模式的系统设计与管理
46、全球化与企业生产战略选择
47、计算机集成制造系统（CIM）支持体系的设计与管理
48、JIT在我国企业的运用
49、MRP在我国企业的运用
50、企业生产计划系统的研究
51、企业生产性资源的计划管理
52、全面质量管理方法在企业中的运用
53、企业系统质量控制的应用
54、质量管理标准的研究
55、先进制造技术条件下的质量管理
56、公司治理中的股东权益保护问题研究
57、完善上市公司董事会功能的若干思考
58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析
59、公司合并中关联人的利益保护问题研究
60、企业购并战略中的核心问题研究
61、论管理创新
62、试论市场经济条件下企业家的素质
63、试论中国加入WTO的对策
64、论组织怎样做才能实现管理科学化
65、中国企业应建立独立董事制度
66、国企法人治理结构难在哪儿
67、中国股票市场应建立退市制度
68、中小企业发展：思考与对策
69、虚拟企业对我国管理组织的启示
70、跨国并购企业的文化管理
71、CEO的激励和监督机制
72、企业的经营与发展
73、人力资本的激励机制
74、如何提升企业核心竞争能力
75、流通企业国际化经营的不可控因素分析
76、企业国际化经营的可控因素风险分析
77、启示眼与借鉴：流通企业迈出国门
78、中国流通企业的国际化经营战略
79、我国入世后，市场经营面临的主要风险及其预防
80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力
81、中国企业如何实施“走出去”战略
82、中国跨国公司的创建与发展
83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机
84、企业模式的比较研究
85、外国国有企业改革的启迪与借鉴
（二）市场营销方向参考选题
1、企业营销网络建设和管理问题
2、营销组织设计和再造问题
3、商品房市场营销策划问题
4、客户关系管理(CRM)问题
5、中外营销管理创新的案例分析
6、网络广告理论与应用研究
7、客户关系管理的应用研究
8、网络营销的应用研究
9、电子商务的应用与模式研究
10、高新技术产业化问题探讨
11、 品牌策略探讨
12、广告创意策略探讨
13、各种类型的市场研究报告
14、各种类型的市场营销策划方案
15、关于电子商务与网络营销
16、关于关系营销与建立顾客忠诚
17、关于营销行为中的职业道德
18、知识经济时代的企业营销
19、中小企业的市场营销战略
20、中小企业电子商务发展战略
21、网络营销刍议
22、WTO框架下的服务营销
23、关于服务营销文化
24、公关与品牌形象的塑造
25、关于品牌运营的几个问题
26、试论城市营销
27、当前国有企业改革现状与对策
28、农村产业结构调整的特点和对策
29、经济全球化与中国加入WTO
30、新资本的成分在改变，资本的观念在更新
31、试论发展中小企业的若干问题
32、知识就是财富，就是新资本
33、关于跨国公司发展问题的若干思考
34、关于中国就业的几个问题的探讨
35、企业战略理论演变的研究
36、多元化战略问题研究
37、战略联盟问题研究
38、核心能力问题研究
39、我国家电企业价格大战的案例研究
40、中小企业发展战略问题研究
41、战略性资源外包问题研究
42、战略转型问题研究
43、企业并购问题研究
44、企业文化重建问题研究
45、市场营销问题研究
46、企业营销策划
47、品牌战略研究
48、国际市场营销问题研究
49、国际贸易问题研究
50、关于提高我国商贸企业竞争能力的思考
51、关于提高我国企业竞争能力的思考
52、加入WTO对我国经济的影响和对策
论国内外工商管理现状比较及发展建议
摘要：伴随我们国家爱经济体系的不断改革以及企业组织框架的不断改变，针对工商管理所进行分析的重要意义逐渐展示出来。我们国家的研究人员均重视在全新的背景之下国内与国外针对工商管理进行分析全新的趋势，同时实施了大量的分析，其对增强我们国家的工商管理研究水平、增强和其它国家之间的沟通存在一定的推动作用；对研究人员把握国内外工商管理发展的最新趋势以及促进和提高我们国家工商管理学界较有影响的期刊都是大有裨益的；同样能够帮助增强我们国家相关学科所具有的知名度以及所产生的影响，同时针对管理相关工作的实施起到一定的指引作用。
随着我们国家经济的深入发展, 国内对工商管理的研究在深度和广度上都有了很大进展, 与国外学术界的交流也逐渐增多, 及时把握国外工商管理研究的最新动态及其发展趋势,对于我们国家工商管理的分析存在相应的指引和启迪功能。工商管理学主要研究的是营利机构经营行为的规律与公司管理理论以及实践的学科。本篇文章根据相关的学科代码把工商管理学科划分成十个完全不一样的研究范畴, 对90 年代国内外学术界工商管理各领域的研究方向与研究热点进行了分析与比较, 以发现国内、外研究的差异, 更好地促进国内工商管理研究的发展。
一、国内外工商管理发展趋势比较
1、国内外工商管理的研究过
国外对工商管理的研究过程。工商管理的分析在国外已经有了数百年的历史而且也形成了较完善的企业管理理论体系。根据相关的调查得到,其它国家对于企业管理所进行的分析在不一样的阶段大致都是相同的。在全球化的背景下，现代企业怎样养能够确保资源的科学分布, 怎样得到更加多的成熟平稳的客户使得公司具备更强的竞争能力,因此理论分析仍然是占主导地位。
国内对工商管理的研究过程。我们国家部分工商管理的分析所得到的成果展示出了我们国家针对工商管理所进行的分析逐渐增强，尤其是对公司的运行管理与人力资源管理等层面获得了的大量的发展。大致是由于我们国家在最近的几年内逐渐由政府当作经济主体转变成市场经济体系。除此之外，我们国家将工商管理学科与工程学科融合到了一起，表明企业管理逐渐获得了人们的赞同，正在一步步迈向更成熟的道路上。
2、国内外工商管理方面发展现状的对比
在数量上进行对比。国外部分国家针对工商管理分析所得到的数据研究使使得我们所获得的成果更为清晰，企业管理逐渐发展成了相对健全的系统, 然而对我们国家工商管理的分析也存在着迅速上升的状况。在国外其分析的主要部分是企业的经营管理、营销管理、企业管理和财务管理方面, 本篇文章针对我们国家的工业与商业的出版管理不单单是在数据上改善实施了定量的分析, 对于关键问题的研究所获得的成果逐渐和国际水平保持平衡。
在中心问题层面实施对比。在最近的十年内，伴随网络科技的发展社会不断进步, 针对公司全新的技术管理给出了全休的需要，集成管理的形式已经没有办法符合市场日益增加的需要。
国内和国外的差距比较大体现在对营销的研究上。在今天的现代社会中企业
必须面对的消费者越来越成熟,这部分正在发生深刻的变化。据统计在营销和推
广方面国外传统的品牌策略和对广告的研究非常稳定。在我们国家的市场上研究的是其主要的品牌广告等在营销理念上加入新的概念如网络营销和绿色营销等但实际
应用较少。
3、数量分析
为了使结果具有可比性，将国内、国外发表文章分别以100%为基数，以各年度文献数量与总量的比值作为研究对象，得出了2005-2015年这一段时间内中外的工商管理进步比较。可以发现，国外的工商管理已经具备了相对完善的体系，所有年份的发表文章数目趋于平稳，全新层面的迈入；然而我们国家工商管理的分析则展示出不断增多的趋势，所发表的文章所占据的比例从2005年的3%增长到2015年的16%。
运用相同的分析方式，我们获得了国内以及国外工商管理所有分支分析内容的比较。发现，其它国家分析比较多的分支涵盖了公司的市场营销、运作管理、企业财务管理以及企业理论等，我们国家分析比较多的是公司的运营管理、财务管理、理论以及市场营销等，这说明国内工商管理的研究不仅在文章数量上有大幅增长，而且热点分支的研究也接近于国外。随着改革开放力度的加大，应用国际化的视野研究国内工商管理将成为未来发展的趋势。目前国内工商管理虽然取得了很大的进步，但与国外相比最大的不足是研究方法和理论深度上还有较大差距。
4、国内外工商管理热点问题比较
从纵向来看, 在2005～2015 年时间段内项目管理、人力资源管理、技术经济、市场营销以及企业理论的分析逐渐增多;然而财务管理、文化、战略管理以及会计理论与方式的分析处在相对平稳的状况, 并未出现显著的增长。其间针对人力资源管理所进行的分析在90 年代之后逐渐增多。在部分年份,针对市场营销所进行的分析有所减少，然而整体的趋势依然是增多的;还能够发现技术经济和技术管理等在最近的5 年时间内迅速发展;不能够忽略的是针对项目管理的分析同样不断增多。从横向层面而言, 与人力资源管理相关文章的数目远远超出了其它方面, 可以发现最近的十年内人力资源管理市比较重要的研究内容。从其它9 个层面的文章数目排序里面能够发现, 市场营销、技术经济与技术管理、项目
管理、企业理论、运作管理也是研究的热点领域。
总体来看，国内工商管理的研究正在逐步与国际接轨，国外主要研究领域在国内均有涉及，但是具体到一些热点问题还存在较大差异。企业运作管理是国内外关注最多的分支。最近几年以
来网络技术的迅速发展给整个社会带来了前所未有的变革；这一新兴技术对企业原有的运作模式提出了挑战，纵向一体化的管理方式已经不能适应快速变化的市场需求，供应链管理方式（横向一体化）应运而生，与此相对应引发了一系列的研究热点。国外目前关注的重点主要集中在对整个供应链或者物流链的管理和控制，相关的研究热点有闭环供应链、配送中心、敏捷制造、精益生产、业务流程重组等；国内的研究主要集中在供应链的优化和企业运作效率的改善方面，相关的研究有供应链建模方法、存货制度、柔性制造系统、作业调度、牛鞭效应、全面质量管理等。从研究侧重点来看表明中国企业运作管理水平与国外还有一定差距，而且中国理论研究还不能很好地与实际应用结合起来。市场营销是国内外差距较大的分支。现代社会正在逐步进入全面的买方市场，而企业面对的
是成熟的消费者群体，这一领域正在经历一场深刻的变革。从最近几年的文章来看，国外在传统的品牌营销、渠道策略、广告促销等研究方面趋于稳定，而进入21世纪来一对一营销、客户资产、客户生命周期、体验营销、客户关系管理等以客户为中心的营销理念成为研究较多的热点；从国内情况来看，发表文章较多的主要集中在广告、渠道、品牌建设等方面，另外在理论界也引入了一些新兴的营销概念，比如绿色营销、关系营销、网络营销等，但相关文章题目和摘要表明，多数新兴的营销理念为介绍和综述性的，与实际联系的较少。
项目管理是国内起步较晚的研究内容，分析国内外项目管理领域发表文章的
题目和摘要认为国外研究重点主要集中在复杂项目的集群管理、全球项目管理、项目管理模式等方面，侧重于对项目的整体运作；而国内的检索结果表明项目的融资、安全施工、进度安排等方面发表文章较多，从摘要及部分文章内容来看更侧重于具体项目的实施过程。技术管理、信息管理是国内外差距较小的分支。结合检索结果及对部分文献的阅读认为中国在这方面的部分研究成果在国际上有一定的影响力。另外与国内实际情况结合紧密的一些热点也处于先进水平，例如国企改革、中小企业成长机理。
二、提高我们国家工商管理水平的建议
在总结研究最近10年来国内外工商管理学科发展趋势及研究热点的基础上
作了深入的研究，通过对大量文献的阅读和分析，我们对加快我们国家工商管理学科发展做出如下探讨，供大家参考。
1、我们国家工商管理研究的现状及问题
1.1理论研究中的现状及问题
（1）从文章题目、摘要及部分文章内容来看，国内比国外的研究具有一定的滞后性。
例如：综合竞争能力、绿色营销以及跨国并购等方面的分析最初在其它国家形成了热点，接着我们国家的专业人士将有关的观点引进同时进行分析。国内在不分我们国家所仅有的现实问题处理层面的研究有特征，然而大部分的管理理论便是在引入与消化西方文化与管理实践的基础之上创建起的管理系统，通常是在其它国家产生热点之后在被引进到我们的国家。
（2）管理学各分支间相互渗透是近年来国内外研究的又一特点。
在查阅相关资料的过程中，存在非常多的例子，例如：全新的技术对组织框架与商务形式所造成的影响、与营销相互融合的服务营运管理方式分析、以信息技术为基础的公司创新机制研发、针对电子商务背景之下的供应链进行管理以及人力资源管理和组织目标的互相作用体系等。
（3）国内外工商管理在研究内容、形式和方法上存在差别
其它国家在进行理论分析的时候，重点关注将相关的理论运用到现实的管理中去。我们国家的分析往往停留在引入与阐述其它国家理论分析的基础之上，针对部分全新理论的分析并不是非常的充足。管理分析具备非常强的实践性，我们国家所进行的分析需要重点管理实践，使得专业的理论能够在现实的实践获得检验与改革。
（4）分析所检索文章的题目、摘要及部分文章内容认为我们国家工商管理学科理论性和学术性论文少于应用性、经验性的论文。
可以发现工商管理学科在我们国家依然处在引入与参考其它国家比较先进
的管理理论方式的时期，缺少融合我们国家现实的自主性学术理论的创新与进步。和其它国家对比看来，我们国家并不具备相应的核心刊物。
例如：企业自身的文化与非营利机构管理等层面的分析成果仅仅可以发表在部分相对综合性或者是以其它方面为主的杂志上，这在很大程度上影响了有关的研究。需要增强相关期刊的创建，创建起与之对应的案例库与数据平台等，为管理学学术交流提供很好的平台。
（4）基于主题词检索对国内外发表论文的统计分析也存在着不足之处。
对于所制定的研究层面，选取使用不一样的关键词会检索到不一样数目的论文，同时部分层面的研究出现了交叉的状况，所得到的统计结果存在部分差异，本篇文章所选取的关键词或许存在一些问题。
1.2 我们国家工商管理实践中的问题
（1）工商管理体制有待完善
自改革开放以来，市场体系不断得到完善，工商管理的功能也随之得以健全。面对新的形势，对于工商管理提出了新的要求，即必须拓宽其管理范围，大力改善其薄弱部分，逐步实现职能到位。不但使经济活动得到有效的全面调节，还要让指导计划实现宏观的监督调控。除此之外，还要兼顾公有制经济和私营经济协调发展，促使社会主义市场经济实现规范化发展。但是，当下工商管理体制由于不同行政区域都有各自的执行标准，所以他们都被分割成条条块块，不同的业务部门由自己管理，不利于对整个行
业进行统一化管理。
（2）工商管理执法力度弱化
工商管理部门作为监管市场流通的重要把关者，不但在推进依法治国方面做出了突出贡献，还在维护社会和谐方面发挥着重要的作用。所以，在工商管理人员进行管理的工作中，务必严格遵循依法行政的原则，不断提升工商管理的执法效力，促使职能落实化、效力高度化，促进以社会和谐为核心标准的工作思路的有效制定与开展。但是，在现实生活中，由于复杂的社会关系，有关部门面对不同情况很难做到灵活自如地“对症下药”，其执法手段有时会被人们看成弱化的表现。《反不正当竞争法》当中的部分规定使得行政强制执行权和行政处罚权得不到充分的结合，经常表现为相关部门有行政处罚的权力，但是没有强制执行力的后续保障，从而使得工商行政管理部门执法的权威性得不到有效保障。
（3）工商管理内部控制不完善
作为市场经济监督检查和管理的部门，工商管理不但为市场经济的正常运行起着保驾护航的作用，还在整个社会的管理体系中发挥着不可替代的作用，但是其内部管理问题也同时存在。主要表现在以下两方面：一是工商管理部门的设立比较冗杂，致使国家的投资不能实现充分地利用，有些单位财务管理制度尚未健全，从而导致资源利用率较低的现象；二是工商管理部门的内部审计环节不完 善。内部审计的重点环节是对管理和会计的检测，目前看来，我们国家工商管理机构的内部审计还不健全，实现对经济的独立监督还有一定难度，内部会计对于效果的控制也得不到保证。
2 完善我们国家工商管理的措施
（1）完善工商管理体制，发挥工商管理职能
新的社会历史条件下，社会主义市场经济在改革中发展，在发展中完善，在
完善中实现了更加快速的发展，市场主体以及市场行为变得越来越复杂，并且已经逐渐打破了传统的限制，例如所有制限制、地域限制等。在这样的条件下，推动工商管理体制逐步得以完善，不但满足了社会主义市场经济发展的需求，同时也有效地发挥了工商管理职能。
建立工商管理体制的宏观控制工商管理在一个国家中是必不可少的一个部
门，它对于一个国家经济的宏观调控起着中流砥柱的作用。因此，工商管理部门务必努力配合国家在每一个时期宏观调控的有关要求，这样才能有效推动其对社会经济活动的监督管理。故而，在对工商管理的体制实施构建时，一方面可以充 分发挥登记管理的作用，要求工商管理部门具体情况具体分析，依据时期的不同、政策的不同、具体地区的特殊情况等，对不同行业、不同地区发展的门槛做到正确把握，实现地区经济的均衡发展和协调发展。另一方面，工商管理的宏观控制还可以发挥综合监督管理的作用，促使市场机制的 发展和完善，推动经济的可持续发展。
建立统一的工商管理体制。新时期，为了符合社会主义市场经济发展的新要求，加大对社会主义市场的统一化管理力度，当下的工商管理体制要适时地进行改革，形成具有统一性管理、权威性指导以及有效性执行的综合性工商管理体制，从而推动我们国家经济实现又好又快地发展。
（2)优化工商管理执法对策，加强工商管理执法力度
健全工商管理法律体系。我们国家应该以《合同法》《反不正当竞争法》《反垄断法》和《消费者权益保护法》这几部法律为重点，进一步根据具体情
况制定出针对性的单项配套法规以及具体的实施细则，促使新法规和旧法规融洽地结合，有效解决工商基本法操作性弱化的弊端。另外，要切实扩大法律法规的宣传以及增强学习培训的效果，不断提高工商管理人员的法制意识以及依 法办事的能力，踏踏实实地履行法律法规赋予的职权。
调整职能机构，明晰职能关系目前，工商管理各业务部门存在职权范围不明确的现象，主要表现为职能交叉、分散管理、分头执法。由于职能的不明确导致在不同程度上弱化了市场监管的力度。所以，为了满足工商管理部门监管以及执法的需要，对于工商管理职能进行了“三分” ，一是行政许可及审批行为；二是行政监督及处罚行为；三是行政督察行为。这一措施使得内部业务职能得以有
效调整，避免了现有机构设置存在的冗杂现象， 大大加强了工商理执法的力度。 监管制度化，执法规范化。依法行政以及公平竞争是政府考量社会经济发展 的两个重要标杆。此外，工商管理部门也应当努力转变行政职能，加强打造建立服务型工商管理，进一步规范执法行为。
参考文献：
[1] 黄国菊.工商管理教育的昨天与今天[J].安徽大学学 报,2006(01).
[2] 刘奕彤.浅论工商管理人才培养模式的比较分析[J]. 价值工程,2010(36).
1.2 研究目的及意义
1意义
在己有的关于压力管理研究的文献中，更多的是强调压力管理理论的普遍意
义并用于指导实践，与行业的特性结合地不是很紧密。本研究选择F建筑装饰公 司员工的工作压力作为研究对象，通过对F建筑装饰公司员工工作压力源、压力 反应的调查分析，找出影响员工的主要的工作压力源、压力症状及影响因素，提 出有针对性的工作压力管理措施。通过提出的工作压力管理策略，帮助F建筑装 饰公司缓解员工工作压力、提高员工工作效率和工作满意度，并提高企业的整体 绩效和竞争力。同时，为我国建筑装饰企业进行工作压力管理提供参考依据。
2.本论题的意义
理论上:工作压力是企业人力资源管理和服务营销理论研究中的一个重要课
题。在我国压力管理的理论研究历史较短，早期更多的是从心理学的角度停留在 个体层面的压力管理思路。近年来，压力管理的重点日益注重组织层面，基于组织背 景的压力模型的研究，在过去20年里引起了众多研究者的关注。组织压力将会影 响企业战略、领导行为和人力资源模式的选择。由于组织压力的理论研究起步较 晚，并且旅游学科在我国仍属于新兴学科，酒店企业管理理论中涉及组织压力管 理的研究并不多见。在已有的关于酒店压力管理研究的文献中，由于研究者酒店 管理实践的不足，更多的是强调压力理论的普遍意义并用于指导实践，与行业的 特性结合的不是很紧密。笔者试图更多的从酒店从业人员的角度，运用组织压力 管理的基本理论，着眼于压力作用机制寻求压力减缓方法。
实践运用上:近年来，我国酒店业发展迅速，竞争日益激烈，并已形成了完
全的买方市场。要取得并保持酒店的竞争优势，就必须努力提高服务质量，赢得 顾客的满意。然而没有满意的员工就没有满意的顾客，许多酒店存在员工压力过 重问题。员工压力过重，就很难全身心投入对客服务工作，顾客满意度就会下降， 并且也会带来员工的不满情绪，造成员工过度流失，给酒店运营管理带来困难。 笔者试图通过研究，揭示工作压力对服务质量，员工满意，酒店组织的工作绩效 造成的影响，以引起酒店管理层对员工工作压力更多的关注。通过研究，提出了 缓解工作压力，提高员工满意度的思路和策略，能够给酒店人力资源管理工作带 来一定的参考价值。
广西大学工商管理硕士学位论文
3.论文的目标与创新点
美国丽兹一卡尔顿酒店集团有句成功的经营哲理:“照顾好顾客，首先就必须
照顾好那些照顾顾客的人”，就是说，只有服务好员工，让员工感到满意，员工才会 提供高质量的顾客服务和顾客价值，而高质量的顾客服务自然会让顾客满意，而 满意的顾客便会给企业带来持续的销售收入和利润。企业之间的竞争归根揭底是 人的竞争，企业管理的重要任务就是如何充分激发员工的工作积极性，发挥人力 资源的最大潜能，提升组织工作绩效，从而在市场竞争中立于不败之地。而过重 的工作压力无疑成为员工积极性发挥的最大障碍。本文拟通过吸收国内外学者有 关员工压力管理的理论成果，从酒店员工工作压力的来源和背景出发，探讨压力 反映方式及作用机制，提出如何有效减缓压力的策略和方法，从而为酒店管理工 作提供参考性意见。
本论题的写作在广泛吸收国内外压力管理理论的研究成果基础上有一定的创
新。如强调压力管理在酒店人力资源管理战略中的重要地位;引入系统管理的思 想，突出人与环境的匹配、协调，特别提出了一般文献较少涉及的酒店物理环境
与员工压力的关系，在酒店的建筑设计、布局、装演等方面系统考虑可能给员工 工作带来的便利和心理影响;对某些传统的酒店经营、管理思想造成员工工作压 力进行反思并提出个人看法。
3工作压力是企业人力资源管理和服务营销理论研究中的一个重要课题。在我
国压力管理的理论研究历史较短，早期更多的是从心理学的角度停留在个体层
面的压力管理思路。近年来，压力管理的重点日益注重组织层面，基于组织背
景的压力模型的研究，在过去20年里引起了众多研究者的关注。组织压力将会 影响企业战略、领导行为和人力资源模式的选择。由于组织压力的理论研究起
步较晚，在已有的关于压力管理研究的文献中，更多的是强调压力理论的普遍
意义并用于指导实践，与特定行业的特性结合的不是很紧密。
通信产业作为我国信息产业的重要部门之一，近年来保持了良好的持续增长【工商管理的研究意义】
势头。2007年在天津举行的“第四届国家信息化发展论坛”上系列数据显示信
息产业已成为中国的支柱性产业，预计到2010年，信息产业增加值将占GDP
的10%。有学者认为，信息产业的发展是中国优化产业结构、转变增长方式的
重要力量。信息产业作为高新技术的代表，本身具有低消耗、低排放、低污染
的特征，而且，通过信息化建设能够对高投入、高消耗、高污染的传统制造业
进行升级换代。因此对信息产业中的通信产业进行深入研究具有积极而深远的
本文来源：http://www.gbppp.com/jd/429578/
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