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【网络营销】如何进行优质、有效的企业网络推广活
动？
如何进行优质、有效的企业网络推广活动？
产品质量服务.电商平台要做好推广，首先要做好产品质量和售后服务，如果这个问题没有解决好，卖的是市场低劣产品，那么这个网站的经营迟早都会倒闭，网络营销只是一个助推器，电商经营成功是否，更大程度首先是需要做好产品的前提下，产品没有做好，而去做所谓完美的推广，到最后都是徒劳无功。
SEM方法（SEO)我们通过大量的关键词进行提升排名，而综合提升网站的流量，从而提高转化率；我们都知道 淘宝 天猫 是不靠百度来获得流量的，网络营销而京东这些大的购物网站是通过综合的平台来获得流量，所以SEO 方法是做品牌电商平台的流量的主要渠道，这个也是高转化率的渠道，通过SEM 的建设 ，提高网站粘度和顾客
线上推广我们总结无论用什么方法推广网站，我们统一称之为线上推广。（1）按效果付费网站推广法、包括百度竞价广告。如果你有可以出售的资源，不妨在网络上以按效果付费的方法推广，可以免费得到大量的流量。（2）购买导航链接指向，可以获得一定的精准流量。（3）手机网站推广法。wap网站、群发短信、彩铃提示等。 中软新媒体营销—专注新媒体培训及企业网路运营
手机的功能越来越强，小巧容易携带，以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。（4）论坛网站推广法。注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网站。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。网络营销好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
方法很多这些不一一讲述。但无论什么方法 ，其中SEO 是最重要的也是效果最好的一个方法。
中软新媒体营销—专注新媒体培训及企业网路运营
名词解释
1.网络营销是：企业营销实践和现代通信技术、计算机网络技术想结合的产物，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
2.网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。
3.新闻组：是一个通常在Usenet中用于存储来自不同地区的用户所发表的信息“仓库”。
4.网络市场细分：是指网络企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等差异性，把网络市场划分为需求不同的多个子市场。
5.网络分销渠道：是指生产者借助计算机网络软件、硬件技术创建网络平台，并依靠这个平台实现产品或服务从生产者转移到消费者，同时，实现了分销渠道所涉及的商流、物流、资金流、信息流、促销流等功能的传递目的。
6.网络直销商：就是生产商通过网络渠道直接销售产品
7.网络中间商：是指把商品通过由融入互联网技术后的中间商销售给消费者或使用者的分销渠道
8.网络促销：是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以激发需要，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
9.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以激发需要引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动
10.沟通：指人与人之间通过语言、文字、符号或类似的表现形式进行信息、知识和情况等的交流的情况。
11.网络广告：英特网信息服务提供的通过英特网在网站或网页上的旗帜或按钮、电子邮件等形式发布的广告。
12.网络公共关系：是一种重要的促销工具，它通过与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。】、 网络公共关系定义：网络公共关系是一种重要的促销工具，它通过与企业效益相关者包括供应商、顾客、顾客、雇员、股票、社会团体等，建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境
简答题
13.网络营销产生的原因：
网络技术与通信技术的发展；消费观念的改变；日益激烈的商业竞争。
14.企业选择网络营销的动因在于：开拓市场、提高营销策略的有效性、缓解竞争压力。 15网络营销的特点：具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性等特点。
16.网络消费者的购买动机基本上分为两大类：需求动机和心理动机。
17.网络消费者的特点：注重自我；头脑冷静，擅长理性分析；喜好新兴事物，有很强的求知欲望；好胜，缺乏耐心。
18.影响网络消费者购买行为的因素：产品的特征；产品的价格；购物的便捷性；安全可靠性。
19.网络消费者的购买决策过程：唤起需求；收集信息；比较选择；购买决策；购后评价。
20. B to C 网络营销的问题：网上购物的体验感不强；网民在其消费心理中，对于传统的购物习惯还有很强的依赖性；网上购物也不可能满足消费者的个人社交动机；B2C电子商务网站缺乏互动性；无法满足顾客对产品性价比进行比较的要求；对传统业务流程改进有局限性。
21.网络商务信息的搜集方法：1.利用搜索引擎查找商务信息，使用中文和英文搜索引擎查找
商务信息；2.利用商业资源站点查找商务信息，利用商业门户网站、专业调查网站、其他网站收集商务信息。
22.网络商务信息的发布：1.邮件列表。2.邮件群发。3.本企业网站。4.专业信息发布网站。
23.网络市场调研的步骤：1.确定调研目标。2.制定调研计划。3.组织实施。4.整理调研结果。
24.搜索引擎：全文搜索引擎就是从互联网上提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立数据库，检索与用户查询条件相匹配的相关记录，然后按一定排列顺序将结果返回给用户。（其他的自己看书）
25.竞价排名的特点：范围广；针对性强；关键字不限量；管理方式灵活。
26.网络社区营销是网络营销的主要手段之一。社区是聚集了具有共同兴趣的访问者的虚拟空间。
17.网络博客的特点：博客是一个信息发布和传递的工具。博客文章的内容题材和发布方式更为灵活，更容易受到用户的欢迎。博客的传播具有更大的自主性，并且无需直接费用，是低成本的推广方式。博客的信息量更大，表现形式更灵活。博客文章显得更正式，可信度更高。
28目标市场选择成功的关键：市场的规模和增长情况，市场是否有成长性；细分市场的吸引力。
29.决定网络市场细分的因素：网络需求的差异性；消费者需求的相似性；企业的网络营销能力。
30. 选择目标市场的条件：网络目标市场的购买力；网络目标市场的潜力；企业满足网络需求的实力；企业开拓网络市场的能力。
31. 网络目标市场定位：是指网络企业根据所选定的目标市场上的竞争者、现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为网络产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在网络目标消费者心中形成一种特殊的偏爱。
32. 网络市场定位的依据：以目标消费者为出发点，以产品和服务的差异为出发点，以竞争者为出发点。
33.网络市场定位策略：对抗定位；填补定位；初次定位和重新定位。
34.网络市场定位的方法：根据具体的产品特色定位；根据顾客需求特征定位；根据竞争的需要定位。
35.网络市场发展战略：产品与市场集中战略，产品专业化战略，市场专业化战略，选择性的专业化战略，全面覆盖战略。
36.网络市场竞争战略：1.网络市场竞争优势：价格优势，服务能够迅速提高，提供丰富的产品类别，一对一的营销。2.网络市场竞争战略：成本领先战略，差异化战略，市场聚焦战略。
（1）.成本战略：企业通过不断降低产品和运营成本，使自己的总成本低于竞争者，并以较低的价格取得竞争优势，争取更大的市场份额。
（2）差异化战略：企业发扬自身优势，提供与竞争者相比个性突出的产品和服务，通过差别定位、错位经营，比同行竞争者更有效地满足目标顾客的需求，从而实现和保持竞争优势。
（3）市场聚焦战略：企业将目标市场锁定在某一个或几个较小的细分市场，实行专业化经营，走小而精、小而专的道路。
37.网络市场竞争优势：价格优势；服务质量能够迅速提高；提供丰富的产品类别；一对一营销。
38.网络营销的产品层次：核心产品层次；形式产品层次；附加产品层次；期望产品层次；潜在产品层次。
39.网络营销产品的选择：产品的形式；产品的选择；产品的价格；产品的利益；品牌的选择；产品的性质。
40.网络营销产品的生命周期：介绍期的市场特点和营销策略，消费者对其不太了解，获利较少，基本上无利可图。
重点主要突出：“快”.成长期的市场特点和营销策略：转入批量生产和扩大销售阶段，但是在这一阶段，竞争者大量涌入，竞争趋向激烈。
策略要突出“好”。成熟期销售量增长速度明显减缓，到达峰点后转入缓慢下降的阶段。 策略要突出“改”，采取措施延长产品生命周期。
具体措施包括：开发新的目标市场，改进产品，加强产品的促销力度。
衰退期:销售量急剧下降，多数企业无利可图，策略是“转”，企业应该积极开发新产品取代老产品。
41.网络营销服务：是借助互联网技术，为更好地适应顾客的个性化需求发展需要，围绕核心产品所展开的附加服务。
42.网络营销服务的内容：全方位的信息服务；针对性的个性服务；多元化的促销服务；网上个人制定。
43. 网络营销的定价特点：全球性，低价位定价，顾客主导定价。
44.网络营销定价的依据：一成本（降低采购成本费用，降低库存，控制生产成本）；产品价值和质量。【可帮助网络购物网站提升其营销的有效性。】
45.影响网络营销定价的因素：市场需求；顾客价值最大化；企业定价目标。
企业定价的目标一般包括：生存定价；获取利润定价；提高市场占有率定价；竞争定价。
46.适合实行免费策略的产品：具有易于数字化、零制造成本、成长性、冲击性、间接收益性等特点。
47.网络分销商的特点：成本低；无库存；全天候、无国界、经营规模限制少。
48.网络分销渠道的特点：虚拟性、经济性、集成性、实惠性。
49.网络分销渠道的功能：订货功能；结算功能；物流配送功能。
50网络直销的优势：网络直销可以有效促成产需直接沟通；可以为需求者提供更为便捷的相关服务；网络直销有着明显的高效性；提供更大保障。
51.网站推广：提高网站建设水平；开展各种促销活动；投放网络广告；有效利用在线客户工具。
52.网络营销计划书：1.市场调研和网络营销环境分析2.设定目标3进行营销定位4.营销策略选择5.网站设计6技术支持7.网站推广8.经费预算
53.网站推广的主要方式：1.面向搜索引擎营销模式2平台式的营销模式3.许可E-mail营销方式。
论述题
一.网络促销的特点
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以激发需要引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。和传统的市场促销相比，网络促销有以下三个明显的特点：
1.网络促销通过网络技术传递商品和劳务的信息
2.网络促销是虚拟市场上进行的
3.世界性的统一市场
二.网络促销的实施
（一）确定网络促销对象
1.产品的使用者
2.产品购买的决策者
3.产品购买的影响者
（二）决定网络促销组合方式
（三）制定网络促销预算的方案
（四）衡量网络促销效果
三.网络的推广
提高网络访问量和网站访问转换率的主要方法有：
1.提高网站建设水平
2.开展各种促销活动
3.投放网络广告
4.有效利用在线客服工具
对网站促销效果分析评估，最常用的方法主要有以下几种：
1.结果观察法
2.类比
3.模型模拟法
4.直接计算法
三.网络广告：
英特网信息服务提供的通过英特网在网站或网页上的旗帜或按钮、电子邮件等形式发布的广告。
网络广告的效果评估
网络广告是企业网络促销的主要手段，也是进行网络促销效果评估的主要内容。网络广告效果的评估相关性原则和有效性原则。
1.相关性原则
要求网络广告的效果测定的内容必须与广告主索追求的目的相关
2.有效性原则
是评估工作必须要达到测定广告效果的目的，要具体的，科学的数据结果而非虚假的数据来评估广告的效果
广告策略：1 确定目标 2 给产品定位 3 品牌概念 4 创意说明~ 5产品的效果~
四．网络公共关系的形式有：
1.在网络新闻上直接发布新闻稿、2通过网站发布新闻稿 3 在相关的论坛发布新闻稿 4 为公众建立单向邮件名单
网络公共关系的传播渠道和方法
1 与网络新闻媒体合作 2 通过新闻组和公告栏宣传推广企业和产品
3 建立网络沟通渠道
使用电子邮件与顾客建立关系 应该注意：、【可帮助网络购物网站提升其营销的有效性。】
1 电子邮件是整个活动的出发点
2 将过程自动化 3 搜集提问人的电子邮件地址
五.网络营销与传统营销区别:
网络营销与传统营销相比有许多的优势，对于企业或顾客来说也有很多作用。
这些作用体现在以下几个方面：（一）有利于降低成本（二）能帮助企业增加销售商机，促进销售（三）有极强的互动性，有助于实现全程营销目标（四）可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要（五）具有高效性
1、由市场导向向顾客导向转变
2、同质化、大规模向个性化、一对一方式转变
3、从异动单向的市场营销转变为同步互动的市场营销
4、营销管理从分散、独立的过程发展为统一的协同工作过程
传统营销中，不管是无差异策略还是差异化策略，其目标市场的选择都是针对某一特定的消费群。但是从理论上来讲，没有任何两个消费者是完全一样的。因此，每一个消费者都是一个目标市场。
六．网络营销管理的内容：
1.网络品牌管理：通过合理利用各种网络营销途径进行创建和提升品牌，主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价
2.网站推广管理3.信息发布管理4.在线顾客关系管理5.在线顾客服务管理6.网上促销管理
7.网上销售管理8.网上市场调研管理
网络营销目标：1.销售型2.服务型3.品牌型4.提升型
网络营销计划：网络营销计划书（1.市场调研和网络营销环境分析2.设定目标3.进行营销定位4.营销策略的选择5.网站设计6.技术支持7.网站推广8.经费预算）
网站推广：网站推广是企业网络营销的基本职能和主要任务。
推广工具有三大类：面向搜索引擎营销模式；平台式的营销模式；许可E-mail营销方式 网络营销的出现，使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。通过网络，企业可以通过大量信息来反映消费者的不同需求，从而使企业的产品更能满足顾客的个性化需求。
七.网络营销是否能完全取代传统营销？
网络营销与传统营销的整合：网络营销不可能完全取代传统营销，原因是：到目前为止，网络市场仅仅是整个商品市场的一部分，从交易金额来看，仅仅占有整个市场交易金额的一小部分；各国互联网发展极不平衡，一个完整统一的全球市场仍然难以形成，众多的市场壁垒仍然以不同的方式存在；网络环境因素众多而复杂；中小企业受资源条件的限制；网络所覆盖的消费群体只是整个市场中的一部分群体，许多消费者由于个人生活方式的原因习惯于在传统商场里购物休闲而不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道。互联网只是一种工具，因此传统的以人为本的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销所无法代替的。
八.网络营销市场是否需要中间商？为什么？
网络中间商：是指商品通过融入互联网技术后的中间销售给消费者或使用者的沟通渠道。 网络中间商大大提高了中间商的交易效率、专业化程度和规模经济效益，随着Internet的发展和网上交易日益增多，越来越多的新型网络中间商产生，他们方便生产者和消费者，降低交易成本，发挥规模经济作用，提高市场交易效率的作用，雅虎、亚马逊、阿里巴巴登新型中间商的出现并获得巨大的商业成功，说明基于互联网的市场中间商还有其存在的需求和依据，关键是要不断创新与发现
网络营销中六种最有效的途径和方法
近几年，互联网在我国获得了巨大的发展，根据CNNIC2003年1月公布的统计数据，中国网民人数已经达到5900万，而网站数量则超过了38万个，越来越多的企业开始尝试上网，建站，希望通过网络进行广告宣传，推广产品，提高销售额。
与此相应，各种类型的网络广告和网络推广服务也不断产生，“条幅广告”、“按钮广告”、“大幅面广告”、“搜索引擎收费登陆”、“搜索竞价排名”等等„，种种名词让人眼花缭乱，对于一个不太熟悉网络的企业，要选择一个适合自己的推广服务，真的不容易。
正因为此，在网络推广方面，不同的选择使企业得到的效果差异很大，有些企业花钱不多，却让销售额成倍增
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