【www.gbppp.com--工作总结】
民政厅办公室工作岗位
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转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成民政厅办公室岗位所在的单位）民政厅办公室工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好民政厅办公室岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在民政厅办公室工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的民政厅办公室所有工作任务，履行好×××（改成民政厅办公室岗位所在的单位）民政厅办公室工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成民政厅办公室岗位所在的单位）民政厅办公室工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成民政厅办公室岗位所在的单位）民政厅办公室
2013年工作总结
—***
今年10月，县人民政府任命我县民政局担任副局长职务，在县委、政府和局领导班子的领导下，自己认真履行分管工作职责，团结和带领干部职工，艰苦努力，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。现将自己履行职责及廉政、德行的情况报告如下：
一、加强理论学习，不断提高自身素质
我***年11月从***人民政府调入***民政局，先在低保股工作，***年到局办公室，担任办公室主任，***年10月被县人民政任命这民政局副局长，一直以来，为了适应新形势发展和新工作、新业 务的需要，始终坚持学习不放松，正确处理好工作与学习的矛盾，坚持集中学习与自学相结合，除了认真参加各种会议学习、全体党员集体学习和参加训外，还挤出时间自学，并注意做好学习笔记。先后学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，今年以来，重点学习党的十八大、十八届三中全会精神，中央的八项规定和县委转变作风****规定等，学习了各项业务知识和法律法规，特别是10月全面学习各种党风廉政建设知识，参加纪律组织干部任前廉政知识考试。不断提高政治觉悟，始终与党中央保持高度一致，提升廉政防范意识，提高业务水平，使自己更好地为困 -1-
难群众服务。
二、互相尊重和支持，维护班子团结
我们班子成员都十分注重团结，几位班子成员都是长者，工作时间长，经验丰富，我一直都在向他们学习，班子成员间注意在工作中以大局为重，不争长短，不论高低。一是坚持每年二次民主生活会，积极开展批评与自我批评，并按规定及时上报上级党组织，接受监督；二是建立谈心制度，采取定期谈心与经常性谈心方式，及时交流意见，沟通思想，消除隔阂；三是坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则，重大问题集体讨论决定，具体事务分头去办，避免了由于职责不清、责任不明等原因可能引起的矛盾；四是坚持工作中相互之间多通气、多协商，多推敲,尽可能的减少误会和错误。
三、积极沟通协调分管股室和单位，尽心尽责和认真努力完成工作
担任副局长后，根据局班子会分工安排，我分管局办公室、救灾股、***救助、***执法队、殡仪馆；根据分管工作内容，一方面积极主动和分管股室和单位沟通交流，完成工作任务；另方面尽快学习相关业务知识，尽快掌握分管工作内容，便于自己更好开展工作。同进始终紧紧围绕县委、政府的方针、政策和要求，以强烈的事业心和认真负责的态度，一心扑在工作上，想方设法，克服困难，深入实际，模范带头，-2-
组织和带领干部职工全面完成了各项工作任务。【民政局办公室个人工作总结】
（一）全面抓好办公室工作
1.抓好自身内部建设。组织实施好干部职工周一上午集中学习制度，宣传党风廉政知识，开展领导讲党课活动，认真组织学习各项政策、法律、法规和文件，提高全体民政干部的理论水平、法制观念，全面提高民政干部的思想素质，政策水平、业务能力。
2.切实加强反腐倡廉工作。全面落实党风廉政建设责任制，做好内部机构廉政风险防控和职权目录公开，抓好电子政务公开栏建设，贯彻落实政务公开制度，通过民政局大厅LED电子显示屏对各项民政政策、对象进行公开、公示。
3.全力做好民政信息报送及民政统计工作。目前已报送国家、省、市信息发表近**条，《中国民政》等采用30余条。同时进一步加强了统计数据上报工作，上报的统计数据按要求与财务统计部门的民政统计电子台帐衔接一致，确保上报数据及时、准确、全面和数出一门。
（二）救灾工作扎实有效
1.及时、全面、准确掌握并上报灾情。2013年以来我县先后遭受的干旱、风雹、泥石流滑坡等自然灾害的袭击，受灾***万人，因灾死亡***人，农作物受灾***公顷，成灾面积***公顷，绝收面积***公顷，造成经济损失***万元。
2.全面做好灾民生活救助工作，确保受灾群众基本生活。 -3-
为保障受灾群众基本生活，按照“依靠群众、依靠集体、生产自救、互助互济、辅之以国家必要的救济和扶持”的救灾救济方针，2013年安排救灾资金***万元，其中购买救济粮***吨，安排救灾资金***万元，下拨各乡镇，并及时发放到灾民和受灾群众手中，保障受灾群众的正常生产生活。
3.增加救灾物资储备数量和种类。我县救灾物资储备仓库2012年低改造完成投入使用，目前县级自储备棉被***床、发电机2台、编织袋***只、油毛毡***圈、电筒、雨鞋、雨衣等救灾物资；为省市代储12平方米单帐篷***顶、棉被***床、大衣***件、4米宽彩条塑布***件、男女衣服***套。
4.参与或组织防灾、抗灾、救灾演练，使广大人民群众进一步了解防灾应急知识。2013年防灾减灾日来临之际，推动学校开展防震减灾和应急避险演练，有20所学校近***万名师生参加活动。2013年9月24日，县水务、气象、国土、**、**、民政、交通、卫生等多部门联动，在***小学联合开展了一次暴雨诱发的山洪灾害防御演练。加强了防汛抗旱指挥部各成员单位之间的协调沟通，也有效检验了气象业务人员应对突发气象灾害的能力，为今后防汛抗灾工作积累经验。
（三）落实***救助。今年使用经费15万元，救助生活无着落流浪乞讨人员***人。
（四）殡仪馆工作全面推进
-4-
1.严格要求，规范服务。殡仪馆是为广大民众提供殡葬服务的服务型事业单位，服务好丧户是首要职责，从培训员工的责任心开始，通过会议、交流、培训学习等方式，提高服务意识，规范用语；做到接待室、悼念厅、火化车间、冷藏车间、骨灰寄存室清洁明亮。从而更好的为丧属服务。殡仪馆员工全部实现持证上岗服务，殡仪服务的整体水平得到提高。
2.业务开展情况。2013年，火化遗体**具，遗体冷藏**次，遗体接送**次，骨灰寄存**次，墓地出让**个。实现殡仪服务总收费***万元；免费为五保、低保及特困群体火化**具，各项殡葬服务业务顺利开展。
四、廉洁从政，转变作风，真心诚意为群众服务自觉，树立良好形象
民政工作是安定民心的工作，是为民办实事的工作，也是贯彻落实党的十七大报告精神的具体行动。因此，自己始终不忘民政工作“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨，优质服务，做一名人民满意的公务员。主动联系思想实际和工作实际，对照“三个代表”的要求，检查自己，找出存在的问题，克服不足，明确努力奋斗的方向，在转变作风，为基层服务，提高办事效率上下功夫。经常深入乡镇、村、组和服务对象家中，调查了解情况，解决困难和问题。与基层干部共同探讨问题，共谋发展措施，帮助释疑解难，面对面的开 -5-
民政个人年终总结
2004年，我在局党组局行政的领导下，坚持以党的十六大、十六届三中全会和“三个代表”重要思想为指导，认真履行“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，与时俱进，扎实工作，全面完成了组织和局领导交付的各项工作任务，为完成工作目标做出了自身应有的贡献。现将一年来的工作总结
一、狠抓理论学习，不断提高自身素质
首先进市加强了对政治理论的学习，认真学习了党的十六大、******同志作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告，学习了十六届三中全会《决定》内容，学习了“三个代表”重要思想，学习纲要及其通俗读本，使自己在思想上时刻以党员标准严格要求自己，始终与党保持了高度一致，认真学习了《党员领导干部廉洁从政手册》，使自己进一步明确了党的性质，奋斗目标和指导思想，明确了学员基本义务，熟悉掌握了“八个坚持，八个反对”内容；进一步明确了廉洁自律规定，使自己树立了正确的人生观和世界马，在思想上继续保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持了艰苦奋斗的作用。第二是特别注重了对民政业务知识的学习，由于自己是民政战线上的一名新兵，过去对民政工作只是一个粗浅而笼统的认识，进入民政局后，才知道民政工作的多样性、复杂性和独立性。因此在思想上树立了一次性切从零开始的理念，利用工作间隙，加强了对民政业务知识的了解、认识和学习，一是学习了部分民政工作法规政策，使自己在思想上对各项工作有了一个轮廓性的认识；二是经常阅读了《中国民政》、《中国社会报》、《晚霞报》、《中国社会导刊》等民政杂志报刊，使自己对民政工作有了一个更为系统的认识。三是到了优抚安置科后勤部，认真学习了优抚安置有关政策法规，虽然目前还没有达到完全适应工作需要的程度，但对专业知识已掌握了一些基本概念，在今后的工作中还要不断地学习请教，掌握相关知识。第三是加强对公共法律法规知识的学习，认真学习了相关行政法规，积极参加了省上举办的《行政复议应诉研讨班》的学习，使自己对行政法规相关知识有了更为深刻的理解，对如何进一步做到依法行政起到了积极的推进作用。
二、努力工作，及时完成各项工作任务
2003年，我主要负责的是办公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政会议所有文字资料的准备工作，其中包括了主题报告，书记、市长的讲话，先进表彰决定等，指导各县（市、区）和直属单位完成了先进经验材料的撰写及图片展板的收集、整理、制作工作，历时数月，花费了大量的精力。同时完成了大会秘书组交办的其它多项准备工作，只待会议的召开；二是完成了日常公文，诸如请示、报告、函、、总结、通知、信息等的起草撰写工作，做到了每项工作有、有小结、有总结，为年终顺利通过目标检查打下了坚实的基础；三是狠抓了对外宣传工作，完成了近30篇经验材料的撰写工作，及时报道民政系统内的先进典型事迹，特别是在“非典”期间撰写信息6篇，向“非典”办及时准确地报告民政系统抗击“非典”的系统举措，得到了市防“非典”工作领导小组的认可，本人也有幸被市委、市政府评为防“非典”工作的先进个人。在局领导的指导下，完成了以主题“人民满意最光荣”的图片展板的制作工作，全省第十五次民政会议召开期间在省上参展。积极完成省厅下达的论文撰写工作目标，送交论文一篇，并在《资阳建设与发展》上发表题为《浅析地名管理与经济建设》的论文一篇，为对外宣传民政工作，鼓动社会各界参与支持民政工作起到了一定作用。据统计2003年全年，我在办公室工作期间撰写各类文章300余篇，书写文字30余万字，为推动全局工作向前迈进洒下了自己辛勤的汗水。到优安科工作后，积极筹办了元旦、春节期间的慰问活动，完成了慰问品、慰问金的采购、发放工作，做到了分毫不差，特别是在慰问品的采购工作中，到多处商品批零点进行比较，本着适用、价廉、物美的原则确定了慰问品，得到了各县（市、区）和广大优抚对象的肯定。在完成各项业务工作的同时，在办公室工作期间配合纪昌兴主任完成了各项接待工作任务，做到了接待客人礼貌大方，接待来访者热情
周到，耐心细致，办得到的事即办，办不到的事讲明理由，不该我们办的事指导来访者办，始终做到了说话和风细语，让来访者有一种到家的感觉，得到了广大来访者的认可。维护了集体荣誉，树立了一个民政人应有的良好形象。
三、遵守工作纪律，维护机关形象
工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，准时参加朝会，参加局机关组织的种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。
四、缺点和不足
由于本人年轻，在市级机关工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的国家机关工作人员。
2003年，我在各位领导、各位同仁的大力帮助与支持下，学到了不少的新知识，使自己的视野得到了显著扩大，自身素质得以不断的提高。所有成绩的取得都是大家鼎力相助的结果，我衷心地感谢每一位帮助过我的领导和同仁，我决定在今后的工作中以实际行动回报大家，回报人民。
民政局中层岗位工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成民政局中层岗位岗位所在的单位）民政局中层岗位工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好民政局中层岗位岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在民政局中层岗位工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的民政局中层岗位所有工作任务，履行好×××（改成民政局中层岗位岗位所在的单位）民政局中层岗位工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成民政局中层岗位岗位所在的单位）民政局中层岗位工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成民政局中层岗位岗位所在的单位）民政局中层
——2004年度来访工作总结
善待求实 为民解困
2004年度，在厅党组和厅长的领导下，我处本着“以民为本，为民解困”的行业宗旨，遵循“有理推定”的理念，认真听取群众的要求和呼声，热情善待群众来访，积极向有关领导反馈群众提出的问题，求真务实，排忧解难，圆满完成了本年度的来访接待任务。
一、2004年度群众来访概况
本年度，我省民政来访情况总体稳定，但形势依然严峻。 进京访情况
全年我省共有566人次进京到部上访,涉及11个设区市和116个县（市、区）。其中集体访13批109人次。按照设区市上访人次数量排序(附集体访情况)：
名 次 设区市 人 次 占上访总数(%) 集体访
1 石家庄 95 16.79 6批41人次
2
3
4
5
6
7
8
9【民政局办公室个人工作总结】
10
11
唐山 保定 邯郸 邢台 沧州 秦皇
岛
92 76 59 53 47 39 16.213.410.49.37 8.30 6.89 5 2 2 3批 1批2批 39人5人14人次 次 次
廊坊 承德 衡水 张家
口
32 28 24 21 5.65 4.96 4.24 3.71 1批10人次
按照业务上访人次数量排序（附集体访情况）：
名 次
1
2 优抚 150
3
4
5
6
7
业务名称 基层政
权
人 次 317
救灾救济 安置 38
社会福利 区划地名 民间组织 4
3
36
占上访数量（%） 集体访
56.66 11批101人次（村民选举
26.50 6.71 6.37
0.70
0.53
2批14人 次（复员军人待遇士兵安置
赴省访情况
全年我省共有643人次赴省上访，涉及到11个设区市和127个县（市、区）。其中集体访11批66人次。
按照设区市上访人次数量排序（附集体访情况）：
名 次 设区市 人 次 占上访总数(%) 集体访
1
2
3
4
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6
7
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9
10
11
邢台 保定 沧州 衡水 石家
庄
109 105 87 83 70 16.916.313.512.910.85 3 3 1 9 2批 3批1批2批11人15人7人13人次 次 次 次
邯郸 唐山 承德 秦皇
岛
69 43 25 19 10.76.70 3.89 2.95 3
2批1批 15人5人次 次
廊坊 张家
口
17 16 2.64 2.48
按照业务上访人次数量排序（附集体访情况）：
名次
1
2 优抚 150
23.32 1批10人次（复员军人公费医疗）
3
4
5
6
7
业务名称 基层政
权
人次 365 占上访数56.77 量（%） 集体访 8批43
人次（村民选举）
救灾救济 区划地名 安置 107
16.65 1批6人次（60年代精简职工待遇）
8 1.24 1批7人次（区划勘界有误）
6 0.93【民政局办公室个人工作总结】
社会福利 民间组织 3 0.47
0 0
综合进京赴省上访两方面情况，全年全省民政进京赴省上访人员高达1209人次，集体访总计24批175人次。总体上访量比较多的市是保定181人次；石家庄165人次，其中集体访8批54人次；邢台
162人次，其中集体访4批25人次；唐山135人次，集体访4批44人次；沧州134人次，集体访3批15人次；邯郸128人次，集体访3批20人次；衡水107人次，集体访1批7人次；按照业务分类：基层政权（682人次，涉及98个县区，其中集体访19批144人次）、优抚（300人次，涉及105个县区，其中集体访3批24人次）、救灾救济（145人次，涉及73个县区）、安置（42人次，涉及14个县区） 属于上访反映最多的民政业务部门。
二、2004年度群众来访的基本特点
2004年是我省民政事业改革继续深化的一年，随着多方利益的不断调整，改革过程中各种深层次问题集中暴露出来。作为反映民政工作进展情况的信访部门，反映问题的信访案件就具有了一些不同于往年的特点。
（一）信访总量居高不下，信访形势依然严峻。2004年全省进京赴省上访量高达1209人次，比2003年1104人次上升9.51%；尤其是进京访更是剧增，由2003年的247人次，上升为2004年的566人次，上升幅度高达129.15%。虽然2003年度由于“非典”原因对进京访数量有所抵消，但2004年度进京上访量数目很大，这种情况非常值得重视。
（二）信访业务分布极其失衡，相关业务信访量持续走高。这主要表现在村委会选举方面。2002年我省进京赴省反映村委会选举的信访件287件，只相当当年信访总量的19.46%，2003年407件，相
当当年信访总量的36.86%；而2004年却达660件，占全年信访总量的54.59%。所占比例相当之大。其余较多的还有优抚300件，占总量24.82%，救灾救济145件，占总量11.99%，但与村委会选举相比真是差得很远。
（三）传统业务中出现了新的业务项目。一是优抚方面，核辐射军人和援老援越军人也开始上访要求待遇。核辐射主要是8023部队和其他一些相关部队人员因核辐射后遗症遗留问题进京赴省上访。援老援越人员因身体老化也要求如同抗美援朝人员相同的待遇。二是区划地名方面，区划调整引起的边界纠纷也开始出现。这和最近我省区划调整密不可分。
（四）民政对象反映问题向深层次发展。由于第六届村委会选举的普遍开展以及群众民主意识的增强，村委会选举中群众实践和思考的深度开始突破法律的界定。比如，目前选举法中只是对候选人、当选村委会成员的违纪违法有监督管理的条款，可是选举中如何限定选举委员会的权力，怎样有效处理乡镇政府对村委会选举的干预以及启动罢免村主任村委会程序由谁具体负责等都没有相应的规定。这都有赖于法律的进一步完善。
（五）信访件集中现象比较突出，少数县（市、区）成为信访重点县。这些重点县（市、区）主要有沧州肃宁，村委会选举问题；石家庄市桥西区，村委会选举问题；邯郸磁县，村委会选举问题；邢台沙河，村委会选举问题；保定曲阳，烈属待遇问题；秦皇岛抚宁，退伍安置问题；唐山滦县，村委会选举问题；石家庄高邑，60年代精简职工待遇问题；唐山开平区，村委会选举问题；廊坊文安，村委会选举问题；邯郸曲周，村委会选举问题；唐山遵化，复退军人待遇问题；衡水枣强，区划勘界问题；邢台清河，村委会选举问题；邢台巨鹿，村委会选举问题；石家庄行唐，村委会选举问题；石家庄高邑，村委会选举问题；唐山玉田，退役士兵安置问题；沧州运河区，村委会选举问题；邯郸广平，伤残军人待遇问题。
三、2004年度信访接待具体工作
针对以上信访状况，2004年第一季度、前八个月我处都进行过及时总结研究，年度内采取了相应的措施，做了相应的工作。
今年在区委、区政府的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，以依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，开拓创新，扎实工作，各项民政工作健康发展，特别在第二季度，面对突如其来的“非典”肆虐，一手抓“非典”防治，一手抓工作，特别是在防治非典的关键时刻，乡、办两级民政工作者，时刻战斗在防治非典的第一线，在出色完成指令性包村工作任务的同时，将防治“非典”的药品，购置的器械及时送到优抚对象和贫困户等弱势群体手中，夺取了防治“非典”的阶段性胜利，为促进全区政治文明、精神文明、物质文明建设做出了积极贡献。殡葬改革、社区建设等项工作再上新台阶，城乡低保、救灾救济等项工作成效显著，优抚安置、民间组织、老龄等项工作取得积极进展，城市民政工作、基层基础工作继续得到加强。现将一年来的工作总结如下：一、城市低保和救灾救济方面 加强低保工作。各级民政部门认真贯彻落实国办发［2002］87号文件和省、市工作会议精神，强力推进城乡低保工作。随着低保工作的不断发展，针对重点和难点问题，进行了深入调查研究，大胆探索解决办法，不断完善低保制度。一是建章立制构筑政策平台，完善了城镇居民家庭收入测算办法，科学制定了低保标准，坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障标准，使保障标准更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项规章制度，制成版面硬化上墙。二是规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、核资金发放的一整套操作规程，实行动态管理，以季度为单位，每季度审核一次。今年3月份，我局抽调熟知低保政策法规、秉公办事、工作细致、责任心强的15名工作人员，分成3个小组，分别由一名科级领导干部带队，分赴各乡办对全区申请低保的对象进行了为期一个月的全面摸底调查。调查采取“一看家底，二问收入，三查就业情况，四核水电气暖开支，五了解隐性收入”的有效措施，坚持“符合条件的一个不漏，不符合条件的一个不保”，完全按照政策规定，严格把关。据统计，全区共保障3412人，取消78户，320人，做到了低保对象有进有出，标准有升有降，真正实现动态管理下的“应保尽保”。在低保资金发放中，实行按月及时下拨、及时发放。全年共发放低保资金150万元，切实维护了城乡困难群众的基本生活权益，为全区的政治稳定起到了“安全网”、“保障器”作用。 积极做好救灾救济工作。2004年是一个自然灾害频发的年份。3月初，我区遭受了倒春寒天气的侵袭，造成小麦减产。6月初，岳村、孟轲两乡又遭受了冰雹袭击，近3万亩秋作物遭受重创。8－10月中旬，阴雨连绵，阳光寡照，造成内涝灾害，全区秋作物大幅度减产，大量房屋损坏或倒塌，给人民群众的生产生活造成巨大损失，使134户五保户、296户特困户、402户重灾户的生产生活陷入困境。面对重大灾情，积极开展抗灾救灾工作，我们全华动员，组织人员深入基层，深入群众，对受灾严重困难程度较大的农户，逐村逐户逐人进行了拉网式排查，全面掌握其生产、生活情况、居住情况，并登记造册，认真核实灾情，及时上报信息。我们一方面积极向市民政局反映情况，争取救灾资金，以解决全区特困群众的基本生活。一方面组织广大群众生产自救、生活互助。为切实解决好困难群众的生活问题，10月份，在全区开展了“扶贫济困送温暖”捐助活动，区委办公室、区政府办室联合下了《关于开展“扶贫济困送温暖”捐助活动的通知》，要求全区广大干部职工抻出援助之手，为全区困难群众送温暖献爱心。全区广大干部职工积极响应，纷纷解囊，捐款捐物。据统计，全区共捐款20多万元，棉衣4000多件，棉被40多条，充分体现“一方有难、八方支援”的传统美德。根据需救助困难群众的分布情况，于11月10日将募集的款物下发到救助对象手中，确保了受灾群众的基本生活，体现了区委、区政府对困难群众的关心和爱护，为全区的社会稳定起到了积极促进作用。二、社区建设方面加强社区建设是巩固城市基层政权，更好地管理城市，服务城市的基础工程，是构建“小政府、大社会”格局的内在要求。为此，我们认真贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发＜民政部关于在全国推进城市社区建设的意见＞》，在2003年大力推进社区建设，成
功创建“全国社区建设示范区”的基础上，确立了“抓发展、重建设、上档次、创特色”的发展方向。一是加大对社区建设的督导力度，进一步加快社区建设步伐，着力在“建设”上用功夫，力争于“新型”上有创新，树立大社区、大服务的理念，以实现社区建设和城市民政工作的整体推进。京东、黄河北两处标准式社区办公用房交付使用，玉北、永乐、金华等社区基础设施进一步完善。年初确定新建的5个面积在450平方米以上的亮点社区中，任丘办清华苑已交付使用，中原办中庆社区居委会办公地点已破土动工，南江、黄河南社区已经市建委规划处通过，批文已下达两办，将 于近期开工。二是合理整合社区，提升城市管理水平。为便于服务城区居民，改善社区办公条件，合理配置社区资源，提升城市管理功能，根据中央23号文件精神，本着便于居民自我管理、自我教育、自我服务的原则，在和办事处充分协调的基础上，对原来的71个社区居委会进行了整合。街道混合式社区将原来的34个增加为36个，地企由原来的10个社区，保留2个，其余划归街道管理，油田基地由原来的19个社区增设为28个社区，共设社区居委会66个，新的社区设置分布趋向合理，四界清楚，职责明确，更便于服务和管理。 三是强化队伍建设，提高社区工作者整体素质。严把进人关，广开用人之道，努力把那些政治觉悟高、思想素质好、工作能力强、热心社区居民工作的人才，通过正当途径充实到社区第一线。采取竞争上岗的办法，实行兵选将、将挑兵等行之有效的用人激励机制，鼓励有志于社区建设的机关工作人员到社区第一线去展示才华，实现自己的人生价值。在工作摆布上，大胆放权效责，实行居委会主任负责制，定岗、定责、定目标，进一步理顺和完善了社区管理体制和运行机制，使其充分发挥人才优势，大力发展社区服务、社区文化、社区卫生、社区环境、社区治安等工作，取得了显著成绩。今年9月份，金联华社区居委会主任贺吉华被中共中央组织部、中华人民共和国民政部授予“全国社区优秀工作者荣誉称号”。 四是积极开展社区治安大联防，建设安居型社区，完善社区居委会职能，加强社区居委会领导和综治机构建设。全区71个社区全部成立了社区治安综合治理办公室，负责社区综治工作，实施社区警备战略，建立健全治安防范体系，大力开展法制教育，以居民学校为载体，广泛开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询活动。积极做好民事调解工作，化解矛盾，消除社会不稳定因素。今年8月7日，全市社区治安在大联防现场会在我区召开，省、市及各县区有关领导实地查看了*社区、*社区等社区治安大联防工作开展情况，对我区以社区居委会为依托，开展社区治安人员大联防的做法及经验给予了高度评价。 三、优抚安置工作全面落实广泛开展拥军优属活动，关心伤残军人、复员退伍军人、烈属等重点优抚对象的生活，切实解决他们在生产、生活上的实际困难和问题，为他们送去了政府的关怀和温暖。进一步巩固和发展军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面，为维护社会稳定，促进经济发展，加强军队建设创造了良好的社会环境，促进了我区两个文明健康发展。一是搞好双拥工作。大力开展春节、八一期间的走访慰问活动。2004年春节和“八一”建军节，全区各级有关部门，大力开展走访慰问活动，区委书记*、区长*等区四大班子领导带着节日礼品对全区重点优抚对象、贫困户进行了节日慰问，向他们祝贺新春，并送去了党和政府的关心和爱护。为搞好军政关系，加强军民团结，“八一”前夕，区领导对武装部、防化团、消防中队进行了慰问。据统计，全区共发放面粉4000余斤，慰问金30000余元。二是全面落实各项优抚政策，提高优抚对象的保障水平。根据民发［2003］89号《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、民发［2003］135号《关于解决在乡老复员军人生活医疗难问题的通知》精神，对我区伤残军人、烈属、因公牺牲的军人家属和病故军人家属、在乡老复员军人等优抚对象的定期抚恤补助标准进行了调高，共调整600余人，把在乡老复员军人的医疗费列入财政预算。并制定了《华龙区关于解决重点优抚对象医疗问题的意见》，对其实行优先、优惠服务，从根本上缓解了重点优抚对象看病难问题。积极为在职革命伤残军人发放伤残金，全年共发放182人， 109105元，得到了广大优抚对象的拥护。在全市优抚工作大检查中，对我区的优抚工作给予了充分肯定，
特别是对优抚对象的优抚标准高、优待金发放及时，给予了较高评价。今年9月份，全市优抚工作现场会在我区*召开，会上介绍了我区的先工作经验。 积极探索退伍安置新路子。今年共接收退伍军人140人，其中农村入伍40人，城镇入伍100人，士官7人。在接收工作中，严格按照安置政策的有关规定，严格审查把关，做到档案、户口、定兵底册、入伍通知书四统一，否则一律不予接收，认真做好退伍士兵的报到审批工作。在安置工作中，积极贯彻执行党和国家的安置政策，落实区委、区政府的安置办法，深入各非公有制企业了解用人单位的发展状况，准确掌握第一手用工信息，主动与企业管理部门密切联系，广泛协商，初步达成了在退役士兵中招聘员工的共识，并做好退役士官士兵的培训和思想工作，实施“双向”选择的安置渠道，做到早安置、安置好，努力为他们制造一个干事创业的良好环境和发展空间。四、加强社团和民办非企业登记管理完善民间组织管理机制，加强社团和民办非企业的登记工作，并进一步加大督导检查执法力度。根据年初工作计划，克服非典不利因素，对全区社会团体和民办非企业单位进行了年度检查工作，重点检查了社会团体和民非单位执行法律、法规和有关政策情况，开展业务活动，举办实体情况，财务管理和经费收支情况，并对民间组织收费项目等内容进行了清理整顿。有力地推动和促进了民间组织健康、有序、协调发展。目前，全区共有社团25个，其中新办5个，民办非企业单位20个，其中新办4个。各社会团体按照章程规定的业务范围，积极开展活动，从不同方面对全区的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献，民办非企业单位作为社会中介组织在服务社区、服务居民中愈来愈发挥着不可或缺的作用。五、专项社会事务管理有序<br>殡葬改革成效显著。一是采取强力措施，开展了殡改宣传教育集中活动，利用召开工作会、广播会、出板报、办专栏、张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等形式，广泛宣传国务院《殡葬管理条例》、《河南省殡葬管理办法》和地方性殡改法规，宣传文明丧葬的科学知识和丧事大办、封建迷信活动的危害性；引导群众自觉摒弃封建迷信活动，实行殡葬改革。活动期间召开各类会议380余场次，张贴标语430余条，出动宣传车40辆次，收到了明显效果，营造了殡葬改革的社会氛围。全年共火化遗体225具，遗骨20具，起尸火化2具，火化率86%，完成了与市政府签订的目标任务。二是加大殡葬管理执法力度，强力推进村级公益性公墓和骨灰堂建设，使殡改工作步入良性化发展轨道。村级公益性公墓和骨灰堂建设工作全部完成，并且全部合格，其中示范性公墓和骨灰堂达70%以上，实现了耕、林地内无坟化的目标，其它兄弟县市来我区参观学习，得到了他们的好评。我区制定的《*殡葬管理委员会关于在全区开展殡葬管理改革工作集中活动的意见》被市民政局在全市推广。在全市殡葬管理委员会办公室的考评中，除第一季度我区在全市排第二名外，其余三个季度的排名均为第一，走在了全市的先进行列。<br>婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作，它关系到广大人民群众的切身利益，也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中，坚持认真宣传《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，增强公民的法律意识和依法办事的自觉性。坚持依法行政，严格婚登手续，不办人情证、关系证，加强婚姻证件管理，坚持“一站式”办公系列化服务、规范化管理，并把工作依据办事程序、收费标准等工作面向社会公开，接受群众监督。全年共办理结婚登记 3580对，离婚403对，合格率达100%。<br>老龄工作重点突出。“星光计划”是老龄工作中的一项重要内容，以实施“星光计划”为契机，全面开展为老服务。民政局抽出专人下基层、上工地，指导街道办事处开展“星光计划”，对每个项目都坚持全过程参与，全方位管理，组织办事处和社区居委会扎扎实实地开展工作，努力把“星光计划”的各项工作全面落到实处。在项目建设过程中，坚持“一切为了老年人，为了一切老年人”的宗旨，在功能设置上结合社区建设的实际需要，把有限的资金发挥到最大效益，力争把每个项目都建成“民心工程”、“精品工程”，让社区老年人满意。全年新建“星光老年之家”13 个，使我区“星光老年之家”达到18个，一个立足社区，面向老人，方便实用的“星光计划”项目网络已基本形成，以完善的功能和良好的服务迎接河南省首批“星
光计划”项目的检查验收。<br>福利彩票销售成绩显著。福利彩票销售是党中央、国务院赋予民政部门的一项光荣任务，是取之于民，利在当今、功在千秋的伟大事业，做好福利彩票的销售工作是认真贯彻落实“三个代表”重要的思想，坚持“扶老、助残、救孤、济困”的重要载体，是维护社会公平，加强社会保障的需要，我们当做一件大事来抓，根据市募捐委员会下达我区的年度任务目标，结合我区实际，于9月20日在**举办了500万元大奖组即开型福利彩票销售活动。销售活动历时6天，经过全体人员的共同努力，共销售彩票50万元，完成了市定任务。这次福利彩票销售活动筹备充分，措施得力，宣传到位，组织严密，达到了预期目的，收到了良好的社会效果。 六、其它工作 招商引资工作。按照区五次党代会和三级干部会议精神，把发展作为搞好民政工作的第一要务。只有发展才能为促进我区改革发展和稳定做出贡献，只有雄厚的经济做支撑，民政部门才能起到对人民群众所具有的“安全网”、对社会稳定所具有的“稳定器”作用。因此，*首先确立了“以工立区、以工兴区、以工富区、以工强区”的指导思想，积极招商引资，将**有限公司引进区工贸园区。该公司总投资在500万元以上，年产值达2000多万元，年实现利税200万元。大大超过了2003年下达我局招商引资50万元的任务目标。 党风廉政建设和机关效能工作。*是区委、区政府密切联系人民群众的重要职能部门，更是一个执法执纪部门。为加强机关管理，促进依法行政，提高工作效能，健全责任机制，确保民政局全体干部职工在工作中能够公正、正确、高效行使职权，防止发生效能责任行为，树立廉洁、公正、高效的机关形象，切实担当起依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，更好地为人民服务，为最需要帮助的困难群众服务，为改革、发展、稳定的大局服务。强化全局干部职工执行党风廉政建设责任制的意识。在各股室设立了《政务公开栏》和监督岗，将每位领导、每位同志所分管的工作公示上墙，将每位责任人所负的具体责任，依据的政策、法规、应遵循的程序和所要达到的效果制成版面硬化上墙，每个股室全部制定了依法行政工作细则，让来民政局办事的人一看就知道自己的事能不能办，怎么办、找谁办，会得到什么样的结果。坚持谁的任务谁落实，谁的责任谁负责，接受社会监督，从而进一步促进机关作风建设，营造以制度管事、管人的氛围，使机关管理走上了制度化、规范化的轨道，增强了机关人员依法执政意识，努力创造一个优质、高效的服务队伍，公正严明的法制环境。 文明创建工作。自2002年3月被命名为“市级文明单位”，连续2年保持了“市级文明单位”称号，今年将期满到届。结合我局工作实际，今年又进行了重新申请。为了切实做好这项工作，一是进一步加强了组织领导，充实调整了华龙区民政局精神文明建设创建工作领导小组，一把手任组长负责则，名确一名副局长靠上去抓，办公室主任具体抓。领导小组始终坚持一手抓工作，一手抓文明，把文明建设活动作为反映全局、带动全局、统揽全局的重要工作来抓，摆上重要位置，提上议事日程，纳入目标管理。二是制定有效的措施，使其文明工作制度化、正常化、规范化，制定了文明单位创建的具体规化，提出了逐年上水平、上档次、上台阶，创省级的总体目标，以宏伟的远境目标鼓舞人、激励人，争做文明使者，制订了文明单位创建目标，把全年的创建内容分解到月，分解到每个领导小组成员，责任到人，并把文明创建任务纳入到民政工作的整体目标，制定了考核办法和奖惩措施及责任追究制度，制定了工作、学习、财务、廉政等11项规章制度，增强制度约束力，加强纪律性。11月份，在全区文明单位经验交流大会上，我局做了题为“狠抓精神文明建设，开创民政工作新局面”的发言，得到各级领导的充分肯定和全区文明工作者的好评。
民政办主任个人年终总结
XX年度，在乡党委、政府的正确领导下，在民政岗位上围绕xx乡中心工作和部门工作主要做了以下工作。
一、中心工作：圆满完成了纸筒甜菜种植、退耕还林补植、组织观音禅院庙会及捐款、舍饲禁牧、撤村并点工作。重点完成了新农保工作，享受待遇人员共计2505人，做到了100%的参保率，60岁以下参保人员共计6963人，完成98%以上的参保率，顺利完成任务。
二、民政工作：1、做好弱势群体基本生活保障工作；2、及时查灾、准确报灾，完成了旱灾及涝灾的报批与救助，及时把救灾款、物发放到受灾群众的手中；3、是医疗救助工作，对全乡因病致贫的困难群体实施医疗救助，XX年底累计发放救助资金80万余元；4、殡改工作保证了全乡无一例土葬现象发生，顺利完成了县殡改所的考核，并给予高度表扬；5、做了全乡98位60岁以上退伍士兵作为新一批优抚对象的上报以及档案整理；6、顺利完成了张北县第二次地名普查工作，普查范围做到了100%；7、敬老院工作，重点对回民敬老院的实施条件进一步完善，让回民的五保老人老有所养、所居。8、在我乡范围完成了四所幸福互助院，让一部分空巢老人安度晚年。9、及时兑付了优抚对象、伤残军人的定补。落实了“重点优抚对象医疗保障实施办法”。
三、存在的问题：1、作为一名参加工作时间不长的乡镇干部，工作经验有限，急需向领导和其他干部们学习请教；2、在民政工作上，应该更多的时间向村民了解情况，深入群众，了解村民的真实情况，解决村民切实困难；3、没有拿出更多的时间去学习理论知识和提高业务水平。
对工作中存在的不足之处，望乡党委、政府给予批评指正，以便进一步提高自己的业务水平和思想觉悟，使自己成为一名合格的乡干部，为我乡的发展做出更大的贡献。
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