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2015年税务稽查年终总结模板 xx年税务稽查年终总结模板 回顾一年来的工作感慨颇多，我稽查三科的同志们在“三个代表”思想的指引下，在分
局领导班子的正确领导和亲切关怀下，在兄弟科室的大力支持下，胜利地完成了各项工作任
务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、 强化“稽”字 认真履行职能 xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共
给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元。为了完成这些硬指标，我科全体同志集
思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税
费收入要确保，2、征管手段要优化，
3、科技兴税要到位，4、党风建设要严明，5、文明服务要优化)讲话精神，认真开展了
稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因：一是无力
经营，二是合并改制。把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务。工作
中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接
受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时
向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理。 税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、
促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。
二、 着眼“稳”字 确保收入完成 由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入
很难完成。税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们
稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库。由于
企业有困难，总想一拖再拖，我们就 再三做工作，采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘
棋的步伐。
三、 狠抓“素”字 解决营养不良 干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在
跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天
抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识，掌握最新的税收动态，了解最新
的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪
浅。我国以加入wto,我们必须跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同
时，我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了xx“三个代表”的重要思想，学习
了xx“7.31”讲话以及在“xx大”上的报告，提高了我们每个人的思想理论水平，为践行“三
个代表”重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习，每位同志的自身素质都有
了不同程度的提高，稽查业务更加精通了，税收政策、法规掌握更加准确了，执法程序更加
规范了，政治立场更加坚定了，大大提高了工作效率。
四、 力求“准”字 贯彻税收政策 在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的“四无”承诺，准确无误地加
以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确，
“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳
税情况进评估，找到最佳切入点。实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合
科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、 推进“优”字 提高服务水平 经过几年的“双评”工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务
经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权
利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾 向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税
人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展。
六、 不忘“廉”字 树立地税形象 清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设【食药监局2016年稽查工作总结】
责任状，一级负责一级。一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税
务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们
还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10
余次，还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、 提高“率”字 增强稽查质量 考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、
80%、10%、100 %.表面上简单的数字，实际上标准是非常高的，这就要求我们在稽查中既要
高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少，都认真对待一丝不苟，为了做到这
一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努
力，才保证了稽查质量。
八、 突出“严”字 遵守规章制度 我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵，分局的要求是非常严的，
各项规章制度较细，平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志认真遵守
规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一致，时常温习税务干部的
要求和标准，全年没有发生违规现象。
九、 强调“宣”字 普及税法知识 宣传税法是我们的一项工作内容，今年四月税法宣传月期间，我科负责了两幅大的宣传【食药监局2016年稽查工作总结】
条幅，接到任务后，我们立即行动，克服了诸多困难，圆满地完 成了任务。此外，我们还负责了市局税法宣传的部分工作，得到了市局领导的肯定。平
时，我们在稽查时也不忘税法的宣传，随时随地解答一些人的咨询，得到了纳税人的好评。
十、 其他方面
1、地域管理，我们担负电力办事处，尽管路途比较远，天气寒冷，我们照样按照分局的
要求做好地域户籍管理，及时将检查情况报告有关科室。
2、临时工作，我们对局里安排地临时工作，积极按时间、按规定保质保量完成。
3、存在的不足，我们的稽查质量有待进一步提高，特别是我们的检查表及文书的制作还
需下大力气，这些都是我们今后需努力的地方。篇二：2015税务稽查个人年终工作总结 2015税务稽查个人年终工作总结 干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质，更要有过硬的思想素质作保障，才能在这个
物欲横流的商品社会中立于不败之地，详细内容请看下文税务稽查个人年终工作总结。 第一，端正思想作风，提高思想政治素质。 x年初，我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》，并开展了
深入广泛的讨论。4月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志
集中学习了龚局长会议讲话，我们根据各自在工作中存在的问题，认真反思，揭摆问题，强
化了政治思想觉悟和法律意识。 第二，参加社会实践，加强廉政教育。 3月份，通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色
各样的贪官和腐败分子，无一不是在理想信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论
上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，
突出了私字，放大了权字，纵容了贪字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪，喊着：“妈妈，
能不能等等我”。试想他今年已经50岁了，还有16年才能出来，到那时，他的双亲很可能已
经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。 回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万字的思想认识，大
家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴素、廉洁自律，做一个岗位上
离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。 第三，提高业务技能，参加各种形式学习。 宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局“人才库”一员，她给科里同志进行了稽查
业务培训和所得税业务培训。在她的带动下，大家比学习、比素 质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前，分局组织可《行政许可法》知识
竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。篇三：税务稽查年终个人总结
2015
税务稽查年终个人总结2015 今年我在省局和市委、市政府的正确领导下认真实践三个代表重要思想始终坚持依法治
税、从严治队的方针率领全市多名国税干部职工团结战斗奋力拼搏圆满完成了全年各项工作
任务，以下就是税务稽查年终个人总结。 我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作我
主要是在四个方面下功夫、加强学习与时俱进。 一学习理论提高政治思想素养。 一年来我始终把提高自身政治素质放在首位持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓
小平理论和三个代表重要思想并坚持理论联系实际把学习理论与提高观察分析问题的能力结
合起来注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题与国税工作实际结合起来创造性地抓好
组织收入、税务改革、干部管理等各项工作与增强党性观念改造世界观、人生观、价值观结
合起来增强拒腐防变能力。
二钻研业务提高税收实践能力。 作为一名市局国税领导干部熟悉税收政策、通晓税收规律是一项必备的基本功。为了提
高业务水平我努力钻研税收业务工作中遇到政策疑难问题及时请示上级领导并征询身边一些
熟悉业务、经验丰富的同志的意见不断完善工作决策减少工作失误。同时我自觉紧跟时代要
求带头学习掌握计算机操作技术应用办公自动化系统了解金税工程相关知识还广泛涉猎经济、
法律、管理、历史等学科的知识不断拓宽视野丰富积累知识奠定了坚实的素质基础。 三联系实际提高统揽全局水平。 深入基层调研到实践中去寻找答案是提高领导水平的有效途径。一年来我每月用将近一
半的时间下基层先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务
等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上形成了《关于税收信息化
建设若干问题思考》、《国税部门作 风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章并都及
时转化成了工作思路指导了工作实践。篇四：2016税务个人工作总结范文 2016税务个人工作总结范文 税务个人工作总结 时光荏苒，光阴似箭，2016年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的
指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正
廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工
作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质 一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理
论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学
习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的十八大和党的十八届
一中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到四勤，即勤看，勤听，勤记，勤思，
通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局（公
司）******教育活动安排，认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全
市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局（公司）教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，
与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到******教育活动非常及时、非常必要、非
常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，
不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职 在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过
不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，
()对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少
的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对
待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都
做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪 在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严
格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的
侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩；作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，
勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延；纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵
制腐朽思想的侵蚀。 丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。2016年，
请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢
记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、
党旗增色，做一名优秀的共产党员。篇五：精选税务稽查年终工作总结范文 精选税务稽查年终工作总结范文 xx年是我局进入新世纪以来组织收入最为困难的一年。一年来，自己在县局党组的正确
领导下，在同仁的密切配合下，严格执行各项税收法律、法规、规章，坚持政治理论、廉政
教育和业务学习不放松，自己努力工作，开拓进取，尽职尽责，圆满完成了各项工作任务，
并取得了一定的成绩，较好的履行了岗位职责。现将一年来的思想、工作、学习以及廉政方
面的情况汇报如下：
一、刻苦学习、精心准备、不走过场，参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分
的好成绩
轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕，尽管看书和不看书大体效果差不多，
看书不能比不看书多答多少分。但是，我认为，学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过
这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识，学到的知识永远是自已的?，总之，自
己是真的认真学了一回，对以后的工作总是有益无害，或许这也就是总局考试的目的和效果。
二、尽职尽责，努力工作，较好的完成稽查工作任务
(一)、工作完成情况：
(二)、具体做法：
1.服从分配、顾全大局，注重搞好与同组稽查人员的团结，工作中做到了齐心协力、步
调一致。
2.注重检查工作程序的合法性，注重税收法律.法规.规章的正确适用，注重提高检查质
量和检查时效，注重独立完成ctais2.0稽查模块的操作，做到了案件卷宗审理科审理无差错，
被检查对象对检查结果无异议。
3.检查完毕，及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜，并及时将协商结果和被
查对象办税人员的相关信息通报给执行科，确保了查补税款的及时足额入库。
三、加强计算机基础知识学习，熟练掌握计算机操作技能，努力使自己成为既懂业务、
又能查帐、又懂计算机的高素质的税务稽查人员 稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序，是用计算机语言表达的
稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务，还要掌握
计算机操作技能，将二则有机结合，这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近
几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高，但是，与要求还存在着一定的差距。 不懂就学，是一切进步取得的前提和基础，为了尽快缩短差距，以适应工作需要，自己
在xx年：
1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;
2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统(ctais v2.0)]稽查模块的基本规定和要求;
3.重点对ctais v2.0稽查模块的操作方法进行了练习;
4.学习、练习中做到了：虚心求教、不耻下问，反复练习、反复推敲，直至学懂弄通为
止。
通过努力，自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高，熟练的掌握了ctais v2.0
稽查模块的基本操作，适应了稽查工作的需要，自身的综合素质得到了进一步的增强，这也
为完成今年稽查工作任务打下了坚实基础。
四、坚持思想政治学习，让自己的思想理论素养不断得到提高。 一年来，自己始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方
针、政策;坚持学习xx同志“三个代表”的重要思想;积极参加单位组织的各种政治、业务学
习活动。通过不断学习，自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全
意为人民服务的人生观、价值观，提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。 严格遵守工作纪律，自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》，严格执行税务干部“十五”
不准规定，廉洁从税，从未参与过任何一起违纪活动。 作为一名党员，严格遵守了党的纪
律。
全年共捐款两次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向 存在的不足：
1.业务知识学习还不够深入，新的税收知识不断更新，没有及时跟上税收知识的更新。
2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。 努力的方向：
1.学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学
习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。
2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作，进一步增强自身的综合素质，进一步提高
自身的现代税收管理能力，努力使自己成为既懂业务、又懂计算机，既能查帐、又能管理的
高素质的国税干部。
3.“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的提高自己解
决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。 新一年的工作帷幕即将拉开，我将发扬成绩，克服不足，决心：勤奋工作、爱岗敬业，
严格执法、不辱使命，遵纪守法、廉洁从税，高质量的完成xx年工作任务，为自治县经济社
会又好又快发展做出新贡献。
湖南省高速公路湘西管理处芙蓉镇东收费站
收费稽查工作简报
2016年第6期
稽查时段：2016年6月1日-6月30日
编辑时间：2016年7月5日
编辑部门：芙蓉镇东收费站监控稽查班
一、工作动态
一、2016年6月16日站长赵娟组织召开站务会议，会议主要内容
有： （一）、传达局处相关文件精神
1、学习了关于印发《湖南省高速公路管理局湘西管理处员工请
假办法》的通知，请大家认真学习，请假需提前15个工作日，提前
上交管理处审批；
2、学习了《转发中共省高管局委员会关于给予周菲宜通知党内
严重警告处分决定的通知》；
3、学习了《关于进一步加强安全生产工作的通知》，加强站部
安全工作；
4、学习了《转发省交通纪律检查组关于在“两项整治”中查处
的6起违纪违规案件的通报的通知》，希望大家引以为戒；
5、传达了《关于进一步加强汛期信息报告工作的通知》；
6、传达了《关于开展第三届“最美中国路姐”评选活动的通知》，【食药监局2016年稽查工作总结】
希望大家积极参与。
（二）、办公室人员及各班长对5月份工作进行总结：
（三）、5月份先进评比：
先进班组：收费一班 先进个人：马露
（四）、赵站工作安排及要求：
1、每月上交稿件问题，每月20号前发至行管QQ邮箱，每班每月至少上交2篇自己写的稿件（题材不限）；
2、为提高安全防范意识，离站2小时以上的，到监控室写好离站登记，并找值班站长签字，按管理处要求无特殊情况，当班期间不允许回家。
3、外出就餐时，请在16点前报备厨房人员；
4、局中心现已成立ETC部，如果出现ETC重复扣费情况，请直接拔打96528，ETC部受理、查实后，通过后台程序会将重复扣的款项返还至账号，如以后出现收费站垫付扣款情况，分中心一概不受理。
5、零点班稽查员上传散卡流量表、车流量表和每月的（15号、30号卡箱盘点表）不要出错，仔细核对后再上传；
6、站团支部民主投票选举结果公布：
向莹当任团支部书记；向欣当任组织委员；龚小芸当任宣传委员。
7、站部拔草活动的责任划分，实行抽签制，各班组近期负责分管区域的除草工作；
8、站部成立伙食管理委员会，做好站部后勤采购和食堂管理工
作；伙食明细表按月公示，伙食费结余按季度发放；
9、站部制定员工生日福利方案，大家举手表决一致通过方案二；
10、收费站无权处理路产理赔，如收费现场有物品损坏、刮坏，及时通知辖区内路政队；
11、收费班长任免问题，进行公平、公正、公开民主推荐，严格按流程执行；
12、天气日益炎热，严禁员工私自下河洗澡。
（五）、胡站工作安排及要求：
1、本月进行内务整顿，具体时间为每次出班进行稽查。行管把内务稽查标准发至工作群邮箱，班组下载组织学习。（1次不合格的通报批评，第2次仍不合格的通报并罚款20元/次）。
2、本月换班现象较为混乱，严重影响日常工作的开展，为规范换班制度，以后每1套轮班只允许换班2次，严禁私自换班，按站部换班流程执行。
3、加强文明优质服务，坚持使用普通话，文明手势要达标，（如稽查发现不达标，扣除当月个人考核分1分）
4、收费过程中，注意查看货车车轴信息，发现错误及时修改；
5、加强站部票款管理工作，本月起财务室解款原则上需由值班站长、白班收费班长、财务室人员3人共同监督解款。
6、办公室人员、稽查员做好内业归档整理工作，迎接半年度考核。
7、班长加强责任心，做好收费环境整治工作，加强绿通车等逃
费车辆的专项整治工作；
8、各班组稽查员加强稽查力度，站部稽查要详化、细化；
9、加强廉政建设，迎接本月二次督查，做好收费现场卫生，及内务卫生；（房间进门凉衣绳上暂不允许挂衣物）
10、班长组织班员，加强对“局66、处99条”的学习。
11、无牌免费车如：“无牌绿通车、120车辆”（前、后没悬挂牌照的）必须查看行驶证和免费通行证并上报监控室登记后再放行。
12、“处99条”明文规定当班期间严禁携带手机，本月稽查人员将着重稽查，发现1次按文件规定进行处罚（班长负连带责任）。
13、针对上班睡岗现象。请各班长加强管理，提醒班员多注意休息；
14、稽查人员工作责任心不强，上班迟到、早退、着装不规范等现象比较严重，请各班进行监督对违纪违规的稽查人员进行督查。稽查员考核不合格的站部将对其进行处罚或调离工作岗位。
（六）、针对各班长提出的建议书：
1、车牌输入错误，每次罚款10元，有车牌输入“…”，每次罚款20元，车轴限错误未及时更改的，每次罚款50元（分空载和满载情况）。
2、绿通照片规范性问题，各班长提高责任心，把好关。按文件要就做到照片清晰，物品清楚（“一车三照”）。
3、办公室人员与稽查人员同样进行稽查考评，由各班组监督。
4、每月的10号、25号进行收费现场大扫除，办公室人员及晚
班人员共同参加。
（七）、稽查人员问题：
1、针对个人及班组评比细则，如有疑问的可直接询问稽查人员，站部稽查细则也在不断完善中，有好的建议希望大家提出。
2、现规定稽查人员上传绿通照片时，各班长与本班稽查员做好交接工作。
3、个人评比附加分项，主要为稿件，现规定投稿在管理处发表的1篇加1分，积极参加管理处各项活动投稿的，每篇加1分。
4、针对由异常信息的车辆，各班组多注意。
二、稽查情况
（一）收费情况
2016年6月，我站收费总金额为1215761元，其中入口流量11122台，出口流量11572台，免费车辆172台，绿色通道车辆508台，降档车型351台，升档车型386台，实征率98.08%。
（二）、稽查情况
本月内部稽查93次，审带372时，U型车0辆，超时车80辆，车牌车型不符2925辆，对内查处违纪行为共2起。查处违纪行为明细如下：
2016年上半年，市食品药品稽查支队在市局的正确领导下，认真贯彻落实上级各项工作部署，坚持“建章立制促规范、依法行政抓办案、提升能力保安全、改进作风树形象”的总体要求，以查处大案要案为核心，突出食品、药品稽查两条主线，围绕投诉举报、重大活动保障、广告监测治理三个重点，创新稽查思路，加大办案力度，规范市场秩序，保障人民群众饮食用药安全。
一、健全12331投诉举报机制，保证稽查办案顺利开展
食品药品投诉举报电话是广大群众维护食品药品消费权益、加强社会监督的有力武器，因此加强食品药品投诉举报体系建设至关重要。上半年，我们进一步加大力度，积极推进投诉举报体制机制建设。修订完善了投诉举报中心工作职责及人员岗位职责，细化投诉举报工作流程。建立了案件办理提醒、督办制度，确保做到案件及时办结、回复，严格按照《威海市食品药品稽查支队涉案事项处理程序》的相关规定，做好投诉举报受理、办理、转办、督办、反馈和归档工作。上半年，共接收群众举报576起，均及时进行了受理查处并予以回复。为保证12331投诉举报电话的高效运转，制定了《威海市食品药品监督管理局与110应急联动工作流程》，实行12331与110应急联动热线平台的有效对接，强化了周末、节假日、夜间值班工作，确保投诉举报电话畅通。为保证稽查办案效能，我们与市公安局食药环侦支队建立联合办公机制，由公安部门安排2名警察进驻稽查支队，形成业务双向交流、联合办理案件的良好工作氛围。在国家总局和省局已经制定印发文书的基础上，我们于年初梳理补充了稽查支队案件审核意见、行政处罚审批流程，提高了食品药品行政处罚的规范化水平。为了有效应对大量的投诉举报，我们大力倡导支队一盘棋的工作理念，对急、难、重、大任务，实行支队统一指挥调度，主办科室牵头，业务相近的科室全力配合的工作机制，为了避免科室在办理案件中造成积压，我们还采取跨科室分流的办法分派任务，既提高了效率，又锻炼了队伍，为有效解决支队人员少、年龄大、工作任务重等现实问题发挥了重要作用。
二、凝心聚力，切实做好稽查办案工作
今年上半年，我们以群众投诉举报案件为线索，严格落实各项稽查办案工作机制，以查办典型违法案件、强化稽查办案能力为抓手，从重快速查处食品药品违法案件，有效震慑了食品药品违法行为。
年初，我们接到省局《关于对评价性检测发现的涉嫌犯罪问题样品进行紧急核查处置的通知》后，与市公安局食药环侦支队成立了联合调查组，对相关市场与经营单位进行监督检查，并对7份辣椒制品进行抽样检测，经检验有3份样品检出罗丹明B和碱性橙Ⅱ两种非法添加物质。根据线索，对供货商戴家批发部展开调查，并对其销售的辣椒制品进行了抽样检测，检测结果发现戴某经营的郑州市辣味轩调味品有限公司生产的散装粗辣椒粒检出非法添加物质罗丹明B、碱性橙Ⅱ、苏丹红、胭脂红。2016年3月25日，办案人员奔赴河南郑州对涉案企业进行调查，经过连续9昼夜的蹲点、跟踪，执法人员顺利找到郑州市辣味轩调味品有限公司及其仓库，并将犯罪嫌疑人刘某等2人抓获，现场对其生产经营的辣椒制品进行了抽样检测，检测发现其中非法添加化学物质，目前此案已移交公安部门。上半年，我们在食品生产、流通、餐饮消费领域开展以桶装水、肉制品、元宵、酒类、辣椒制品、无中文标示食品和过期食品等为重点品种的专项整治活动，严厉打击“黑窝点”、假冒伪劣、非法添加等违法行为，半年来共立案处罚39起，查处黑窝点6户，移送公安部门案件4起，抓获嫌疑人5名。同时，按照市局部署，深入开展打击药品过票行为、避孕套、保健食品非法添加以及进口化妆品非法经营等专项整治行动。根据投诉举报分析、预警，有针对性的组织开展了婴幼儿配方乳粉、桶装饮用水、违法经营中药饮片等专项稽查行动。成功查获了“乌梢蛇佛手固体饮料”假药案、“参芪胶囊”假药案，并及时移交公安部门进行侦办，查办大案要案的能力明显提高。上半年，我们积极依靠全国违法广告监测平台，加大药品、医疗器械、保健食品的广告监测工作，并对22起违法广告及时移送工商部门查处，对2家涉案企业进行了约谈，监测率、移送率、在市局网站暴光率均达到100%。
三、精心组织，认真抓好市局交办重大任务
上半年，按照市局部署，我们认真抓好创建国家食品安全城市、重大活动保障和食品抽检工作。创建国家食品安全城市，既是今年市委市政府的重大举措，又是我市食品药品监管系统的头等大事，根据市局创城工作安排，支队抽调2名精干工作人员到市局创城办，全程参与创城工作。支队全体人员在做好稽查工作的同时，积极与市局各业务科室实行对接，全力配合做好各项创城工作，先后配合市局开展葡萄酒专项检查、桶装水专项整治以及食品安全宣传周进校园宣传等方面工作。同时结合创城工作，对就餐人数较多的学校食堂进行重点培训，先后对哈尔滨工业大学（威海）、威海市城里中学等5所学校的460余名食堂从业人员进行食品安全操作知识集中授课，进一步增强从业人员的食品安全责任意识，有效防控食品安全事故。创城期间支队还按照市局创城办要求，及时上报创城工作调度表，确保市局及时准确的掌握工作进展情况。
为保障重大活动的顺利进行，我们通过采取提前介入、全程监督、重点监控、快速检测、及时巡查等工作措施，有效消除了安全隐患，圆满完成了各项重大活动的食品安全保障，截止到目前，共承担了“威海两会”、“中央领导来威”、“高中考”等10次重大活动保障工作。我们还对旅游接待饭店进行了专项稽查，组织召开了旅游餐饮单位负责人座谈会，对旅游餐饮提出工作要求，为即将到来的旅游旺季提供有效的餐饮安全保障。
上半年，按照市局部署完成食品生产、流通和餐饮服务的国抽、省抽以及评价性抽验共计5次956批次，完成保健食品监督性抽样任务11批次。另外，组织了辣椒类产品、元宵、干海产品等针对性食品安全抽检，并对不合格产品来源进行了追查，对其中13家不合格产品的生产经营单位进行了行政处罚。
四、转变作风，树立食品药品稽查良好形象
今年，我们积极开展“三严三实”研讨活动，认真查找在工作中存在的问题和不足，并进行认真整改。并及时与新闻媒体对接，开展多种形式的宣传活动，塑造社会良好形象。一是积极落实党风廉政建设的各项规定，建立完善稽查执法责任制和问责制，加强对稽查执法全过程的监督，杜绝了消极应付、推诿扯皮、办事拖拉、“吃拿卡要”和“庸懒散”等现象发生；严格公车管理，坚决杜绝公车私用等问题。二是积极与威海日报、威海晚报、齐鲁晚报、威海广播电视台等新闻媒体联系，就我们上半年从事的多项重点工作，进行跟踪报道，及时宣传食品药品工作举措和成效，展示了食品药品监管的良好社会形象。三是加强食品药品安全宣传科普工作。我们利用3、15消费者权益保障日、3、31投诉举报宣传日、食品安全宣传周食品安全进校园等活动，集中开展了以宣传12331投诉举报电话为主要内容的宣传科普活动，通过专题讲座、现场宣传等形式，向群众发放宣传手册、宣传单、宣传袋等资料，并现场接受群众咨询。同时组织召开12331投诉举报工作新闻发布会，有效提高了12331投诉举报热线的公众知晓度。上半年，在新闻媒体报道46篇次，市局网站发布69篇，省局网站发布2篇，微博发布3篇。尤其是5月份开始，我们联合威海电视台直播威海栏目，开展了“12331在行动”专题节目，对食品药品投诉举报案件查处实行媒体全程跟踪报道，目前已累计报道6篇次，提升了群众对食品药品监管的关注度。
以上是稽查支队上半年的主要工作。目前我们存在的主要问题和困难是：一是执法人员年龄普遍偏大，专业知识掌握的不够到位。二是办理大案要案的能力不足，稽查办案水平有待提高。三是除了完成上级部署的相关抽检工作外，在食品药品稽查执法工作中因经费不足，难以保证对问题产品进行全方位抽检。
范文二：上半年食品药品稽查工作总结今年以来，XX区局在区委区政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，积极践行群众路线，以保障群众饮食安全为宗旨，理清思路，夯实基础，完善机制，创新模式，强化餐饮食品安全稽查，积极履行餐饮服务监管新职能，切实加强食品安全专项整治，依法从政、廉洁文明，为保障人民群众的饮食安全打下了坚实的基础。
一、夯实工作基础，提升稽查队伍素质
随着食品药品监管体制改革的推进，食品药品稽查队伍正式建立并在食品化妆品稽查的基础上得到进一步壮大。为形成监管合力，提升队伍素质，开创工作新局面，我局大力加强干部队伍建设。
一是开展党的群众路线教育实践活动活动。认真学习领会十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，按照区委、区政府的部署要求，紧密联系食品药品稽查工作实际，全面抓好年度工作任务的落实，努力建设一支“政治坚定、作风清正、业务精良、纪律严明、本领过硬”的食品药品安全稽查队伍。
二是大力加强干部队伍作风建设。局党组与各科长层层签订《党风廉政建设目标责任书》，做到党风廉政建设与业务工作一起部署，一起考核，一起落实。开展了廉政谈话活动，教育引导广大党员干部始终绷紧廉洁勤政这根弦。积极参加“政风行风热线”直播节目，采取征求意见函、召开座谈会等形式，广泛征求干部群众对餐饮食品监管工作的意见和建议。大力推行党务公开，设置党务公开专栏2块，有关制度8块，做到了党务公开制度化、规范化。通过教育活动的开展，全局上下凝心聚力，思想和行动都统一到干事创业谋发展上来。
二、稽查办案与重点整治相结合，提升稽查威慑力
今年是全面履行食品药品安全稽查职能的第一年，我局以“规范监管执法，创新监管机制，落实主体责任，有效控制风险”为统领，根据基层站所还未建立、执法人员少、监督覆盖
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