【www.gbppp.com--工作总结】
社保部工作总结截止2012年12月底，我单位参保职工为1034人。其中天津片727人、**片145人、重庆片155人、上海片7人。缴费基数均依据集团公司相关规定执行。目前**片、上海片、重庆片基金款都已经全部缴纳至12月底，天津片缴纳到局里的已经缴纳完3季度的养老、失业（天津片基金是按季度缴纳，医疗部分是年底一次性缴纳）。2011年医药费报销工作也已全部结束，所报销的医药费共计73万元我们也已经分别汇至各项目部。2012年7月份在重庆和天津分别组织了一次包括2012年新入职新生在内的所有职工的集体体检。2011年职工的取暖费补助也已经发放完毕。今年我们依照集团公司的要求和文件精神也相应制定了一些加强职工利益的制度，如对退休人员每月发放一定的生活补助和对职工供养直系亲属发放丧葬费补助、职工发放独生子女费等。我部门也对职工的基金款进行了一遍梳理，2012年初已经统一返还了所有职工2011年的住房公积金，共计1183万元。截止目前为止还欠部分职工2005-2007年住房公积金，欠所有职工2008-2010三年的住房公积金，共欠住房公积金2300万，欠职工互助金299万，欠原上海公司07年应返还职工的企业年金约60万。
篇一：区劳动和社会保障局2015年工作总结及2016年工作要点
区劳动和社会保障局2015年工作总结及2016年工作要点
2015年以来，在市劳动保障部门的精心指导和各乡镇（街道）、各有关部门的大力支持下，我区紧密围绕市就业和社会保障统筹工作领导小组及区政府年初下达的目标任务，以《就业促进法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》三部法律的相继实施为契机，以淮上职业培训学校为抓手，努力创新思维、攻坚克难，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。
一、认真做好就业和社会保障工作
（一）就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：
城镇累计净增就业1963人，已完成全年任务的82%，下岗失业人员再就业100人，完成全年任务的200％，其中就业困难对象31人，完成全年任务的310％，免费职业介绍1679人，完成全年任务的210％，小额担保贷款推荐成功4户，金额8万元，完成全年任务的133%，劳务输出总量17595人，完成全年任务的147％，当年新增4517人，完成全年任务的266％，城乡职业技能培训2118人，完成全年任务的83%。
（二）加强日常工作管理
1、及时制定年度工作计划，将全区就业和社会保障重点工作目标任务层层分解落实到基层，确保全年目标任务的完成。
2、进一步强化乡镇（街道）、社区劳动保障平台作用，一是根据“四有六到位”的要求和我区的特点，积极开展免费职业介绍、职业技能培训以及劳务输出工作，规范了各所站工作方法、工作流程，二是为进一步提高各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质，我局于开办全区劳动保障工作人员法律法规及业务知识培训班，重点讲解了《劳动合同法》、《就业促进
法》、《劳动p; 一是通过劳动年审和劳动用工检查，进一步规范企业用工行为，维护企业职工合法权益。现已发放年审资料53户（年审工作尚在进行中），已审查16户，审查合格15户，限期整改1户， 劳动合同鉴证326份，办理社会保险156人。
二是认真受理劳动争议仲裁案件。今年以来共受理劳动争议仲裁案件28件，已结案17件。
（七）加强对区劳动保障系统计生与流动就业人口管理，对计划生育实行目标考核。
二、积极实施劳动保障民生工程
（一）开展城镇居民医保宣传和参保登记工作
我局采用各种有效方式，积极做好工作。第一，我局把各乡镇失地转城人员列为此次参加城镇居民医保的重点人群，以各劳动保障事务所站为平台，在人员密集地区进行经常性、普遍性的宣传；第二，积极与区教育局协调，做好在校生参加城镇居民医保的宣传工作，提高参保积极性；第三，我局会同淮滨街道，调查了解因家庭生活困难，有意向参保而无钱缴费的城镇低保户73人，需要参保资金14454元，正向区政府积极争取补助资金，使他们能够顺利参保。截止至9月底，我区已参保登记4175人，完成今年任务的139%，其中社区居民参保登记1127人，在校生参保登记3048人。
（二）未参保集体企业退休人员生活费发放及时
我局自2015年元月份，按月对享受生活费人员的生存状况和参加社保情况进行审核，并通过银行，对未参保集体企业退休人员生活费实行了按月社会化发放，1-10月份共发放生活费738人次139942元。
三、重点工作完成情况
（一）全面加强再就业园区建设和管理
目前，淮上再就业园区一期工程已建成四幢厂房，建筑面积约11400平方米；水、电、路、电信等基础设施也陆续建成，完成投资1500万元。目前
1#、2#、7#、8#厂房已分别租赁给 “蚌埠市利特尔装饰有限责任公司”，“蚌埠市江淮节能科技有限公司”， “天林橡胶制品有限公司”和 “格锐叉车属具有限公司”。这几家企业固定资产投资已达1500万元，预计2015年销售收入均超过1000万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民60余人。此外，新招商入驻的“蚌埠市永平丝印材料器材设备厂”和“易斯贝能生物科技公司”正在办理注册手续，预计两企业固定资产投资可达500万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民40余人。
（二）成立淮上职业技能培训学校
随着我区城市化进程的不断加快，失地农民（2.08万人）和农村富余劳动力（9万余人）日益增多，他们由于长期从事农业生产，缺乏非农业生产的专业技能，就业竞争力较差，迫切需要技能培训；而我区境内的蚌埠市工业园区和商贸物流园区入驻的近百家企业，也迫切需要招收大量的熟练技工，这一劳动力素质与岗位需求不相适应的矛盾在我区日显突出，鉴于此，为进一步提高失地农民和农村富余劳动力的生产技能和就业能力，有效促进其转移就业，我局年初即积极筹建淮上区技能培训学校，并于今年3月经市局验收批准成立，开设了维修电工、焊工、机械加工、种植养殖、缝纫、玻璃制造、印刷、礼仪等十个专业，面向我区广大失业人员、失地农民和农村富余劳动力进行免费培训，目前已培训学员2118人，其中种（养）植培训178人、餐饮培训150人、计算机操作培训503人、缝纫培训450人，焊工培训50人、粮油食品加工培训50人、劳动预备制培训707人。
（三）做好失地农民养老保险参保摸底调查工作
为妥善解决被征地农民的社会保障问题，切实推进我区被征地农民养老保险工作，我局根据相关文件精神，多措并举，并积极配合区建委、区工业园区管委会做好征地前被征地农民养老保险调查及审批工作。自xx年年7月1日至今，我区已经审批的被征土地有2557.1655亩，其中耕地1267.116亩；涉及小蚌埠、吴小街两乡镇所辖的9个行政村、3288户11545人，符合参保条件有5266人，其中男满60周岁、女满55周岁的1283人（以上数据不包括xx年年7月1日之前被征土地的农民）。涉及被征地农民参保资金共计5055.36万元，其中我区应预留土地补偿金的70%为872.0935万元和提高的征地补偿费为1689.4881万元，两项资金共计2561.5815万元，不足部分由区政府兜底。截至目前，应领取被征地农民养老保险费的有1283人，每年需要支出123.168万元。
四、工作中存在的问题及原因分析
（一）街居平台建设及管理仍需进一步加强
一是尽管各乡镇（街道）根据区政府《关于建立乡镇（街道）社区居委会就业和劳动保障工作机构的通知》（淮政办[xx]24号）文件建立了劳动保障事务所和工作站，事务所平台建设现已较规范，工作进展正常有序，但各乡镇领导对事务所和工作站的工作指导和重视程度不够，社区平台建设仍显滞后，尤其乡镇的社区平台仍未达到“四有六到位”的要求，社区工作也未正常开展。二是各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质尚需进一步提高。（二）职业技能培训软硬件设施仍显滞后
对于繁重的培训任务（除众多的农村富余劳动力和失地农民外，全区每年新成长劳动力近xx人）而言，我区职业技能培训软硬件设施日显滞后，急需区政府进一步加大经费投入，以确保培训任务顺利完成。
（三）被征地农民养老保险工作任重道远
被征地农民养老保险这样一件造福农民的民心工程，推行起来远非想象之中那么容易，其中群众的思想顾虑、有关政策的缺陷及资金的筹措等问题恐将影响此项工作的顺利推行，并为日后的上访和社会稳定埋下隐患。
1、此次出台的《被征地养老保险暂行办法》针对同为被征地的农民却实行区别对待，xx年7月1日征地前后缴费和待遇均有所不同（7月1号之前的被征地农民参保，与之后的参保农
民不同，他们必须按年龄补缴4800、6400、8000、9600元四个标准的费用，才能领取每月80元的基本养老金），我区失地农民的土地大都为xx年年7月1日以前被征用，这部分失地农民对《被征地养老保险暂行办法》意见很大，可能将会形成一些不稳定因素。2、此次实行的“低标准缴费、低标准享受”政策，其发放的养老金难以对失地农民今后的生活、养老提供充实的保障, 因而其吸引力不足。3、被征地农民养老保险基金财政专户尚未设立，财政资金缺口较大且未到位。如果资金不能及时到位，将带来极大的不稳定隐患，也将给征地拆迁工作带来不利影响。
五、2015年工作计划
1、加强劳动保障平台，尤其是乡镇、社区平台建设力度，主要领导亲自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有钱办事、有场地做事、有制度理事；机构、人员、经费、场地、制度、工作落实到位。在下半年，依托劳动保障各级平台，继续做好就业和社会保障工作，确保全年市区级目标顺利完成。
2、加强实施劳动保障民生工程的监督和管理工作。确保我局“完善城镇未参保集体企业退休人员基本生活费保障机制”和“探索建立城镇居民医疗保障制度”两项保障民生的政策落到实处，真正把好事办好、实事办实。
3、继续做好再就业园区建设和管理工作
4、督促区政府抓紧设立被征地农民养老保险基金财政专户，现在正在对涉及征地拆迁的乡镇进行被征地农民养老保险登记工作，符合条件人员（男60岁女55岁）将享受被征地农民养老保险待遇。5、继续进行零转移农户摸底调查及登记工作，按照“出现一户、帮扶一户、消灭一户”的原则，实现我区零转移农户动态为零的目标。
6、继续加强统计与流动就业人口计划生育目标考核，实行定期通报制度篇二：2016年公司个人工作计划
2016年公司个人工作计划
2016年公司个人工作计划
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如
xx，\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调
的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。篇三：2015-2016-01 经管13级社保题目及要求
经管13级社保题目及要求
本说明共两页：
第一页为大作业说明【2016xia社保工作总结】
第二页为大作业首页（学生上交作业时应作为作业的首页，没有首页视为无效作业。）
1. 学生由班主任在班级群进行通知，按代课教师要求单独完成作业。
2. 提交的大作业成绩即为该门课程的期末考试卷面成绩。
3. 如有不明白之处请与经管系杜娟老师联系。
一、 具体格式要求：
1. 板式
(1) 纸张大小：a4复印纸
(2) 页边距：普通（上2.54cm；下2.54cm；左3.18cm；右3.18cm）
(3) 字体：宋体，5号，行间距1.5倍
2. 结构
(1) 首页（封面）：统一封面（代课老师在发放题目时一并发送）。包括作业题目，学生姓名，学号，所在系，所学专业，所在班级，代课老师姓名等。
(2) 主体（正文）：内容包括对本题目问题的提出，基本观点，解决问题的基本方法，必要的数据，以及得出的结论与对结果的讨论等。
3. 提交方式及格式
(1) 作业用word文档格式以添加附件方式通过email提交。
(2) word文件须以统一文件名称格式保存：班级–学号–姓名 【例如：136c11-177299–王小明】
(3) email格式
2) 主题（必须）：班级 – 学号 – 姓名 【例如：136c11 - 177299 – 王小明】
二、 内容要求
1. 独立完成，写出自己的心得体会，禁止抄袭，1000-1500字；
2. 围绕自己的观点展开，不能泛泛而谈；
3. 文章最后给出参考文献目录（包括教材，参考书，网上引用出处）
三、 上交时间: 2015年12月25日前。（以收到email日期为准）西安交通工程学院 经济管理系社会保障学
统招专科
姓名:
班级:学号:
所在专业：
日期:
成绩 （教师填写）
授课教师： 杜娟
要求
1. 独立完成.
2. 字数：1000-1500
3. 上交时间及方式
2015年度工作总结暨2016年工作计划
2015年以来，全院深入开展“质量服务提升年”活动，通过强化医疗质量管理、改善服务态度、提高服务水平、加强规范化建设，促进医患和谐，积极稳妥推进医改工作，医院发展取得长足进步。
一、工作数字
见附表
二、扎实开展“质量服务提升年”活动,努力实现质量与服务双提升
1、加强医疗质量控制管理，坚持技术水平持续改进。
（1）完善医疗质量评价和控制体系。重新修订医院核心制度，新增5项标准，以狠抓核心制度落实为重点，完善落实院长查房制，严格规范病历四级质控，医务科、护理部、门诊部强化监管责任，定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，严格按照医院管理制度进行奖罚，及时反馈问题与缺陷，查漏补缺，加强整改，确保安全，医护质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。完善落实三级医师查房制度与会诊制度，重点监管交接班查房、危重患者查房、术后查房等环节，查房质量与会诊质量大幅提升，交接班制度落实情况进一步好转，交接内容细化，交接程序和交接记录明显规范。 开展医疗纠纷病历点评，结合典型病案的分析点评，危重、疑难、死亡病例讨论开展更加规范，涉及高、中、
低年资医师，参加人员范围更广，梯队建设和临床经验积累突显成效。
(2)落实手术量增长奖励制度，突出奖励自主大手术的开展，有力促进了手术水平的提高。积极开展临床路径管理，规范临床治疗，为今后推广临床路径管理工作积累了经验。
（3）加强药事管理，控制抗菌药物合理应用。认真执行临床药师制度和处方点评制度，严格执行抗菌素分级使用，加强临床用药监管，全年抽查点评处方4232张，印发药事管理期刊6期，对临床不合理用药问题及时进行纠正，为促进临床合理用药发挥了积极作用。
(4)加强学科建设。在现有重点学科的基础上，凝练业务技术能力，继续培育皮肤科、xx科等一系列精品专科建设。立足实际，研究创新，重视医学科研与新技术引进，积极鼓励和组织开展各级各类科研项目，今年x病区新开展的射频消融、心脏起搏器植入技术与x病区独立开展支架取栓技术，成功填补了我市在这一领域的技术空白，在全省同级医院中位居前列，学科建设不断加强，业务范围与医疗服务能力明显提升。
（5）重视人才培养，强化三基教育。今年落实开展的“医院大讲堂”，邀请上级医院专家、院内专家授课，精心制定课程内容，发放学习手册，注重基础理论与业务实践的结合，全院医务人员听讲合计5000余人次，为我院全体医务人员拓展视野，提高学术水平提供了高质量平台。全年共派送外出业务骨干参加学术活动90人次，派出学习进修25人次，接受进修实习人员20余人次。
对新考取医师资格的30余名医生进行执业医师培训，做好岗前教育工作，进一步规范教学查房，夯实教学基本功，促进其专业理论水平和临床能力扎实提高，大大减少了医疗纠纷与事故的发生，保证了医疗安全。通过加大人才引进与培养力度，医院高素质高水平人才比例不断加大，今年经多方协调，医院自主招聘了19名高学历专业人才，为医院注入了新鲜血液，有效缓解了专业技术人员紧缺状况，医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观与提升，为我院学科团队构建提供了重要的人才储备。
(6)融入京津冀经济发展圈。今年我院与北京阜外医院结成协作医院，与北大肿瘤医院组建医疗联合体，资源共享、统筹发展，专科建设进一步加强，业务能力进一步提升，新技术的开展应用，填补了技术空白，提升了我院医疗服务水平。当前各项工作进展顺利，社会与经济效益明显，为医院健康可持续发展打下坚实基础。
2、加强程序化管理，提高精细化质量
（1）加强组织领导，推进科学规范管理。一年来，领导班子团结协作， 以程序化管理为中心，严格落实目标管理责任制，中层干部以提高执行力，加强效能为主线，临床科室以加强学科带头人，引进新技术新项目为重点，扩大业务范围，提升业务能力，各部门目标一致，形成合力，运行效能全面提高。同时引导行政管理和后勤保障部门增强服务意识，转变工作作风，提高管理水平，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作 用，为临床一线工作开展提供强有力保障。
（2）注重增收节支，提高精细化管理。通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益，增加业务收入。通过规范网上采购、招标流程等多种形式，加强对招标厂家的三证审验，杜绝无证产品，并积极备建设备二级库，探索精细化管理，节约成本。严格落实年初出台的物资程序化管理措施，规范物资采购与出入库管理，进一步规范了一次性耗材使用与管理，降低了医疗成本。全院初步成本核算，2015年试剂、介入高值耗材共节约18%，电费同比减少xx万元。三公经费同比下降x%，成本得到有效控制。
（3）狠抓安全生产,杜绝事故隐患。定期开展消防、后勤工作流程等应急演练，电梯、后勤、保洁人员定期培训考核，开展日常用电安全巡查，及时处理隐患，安保执行夜间病区巡查制度，及时排查不良事件，杜绝安全事故的发生，全员安全生产意识和安全防范能力有效增强。
（4）进一步加强医院干部队伍的管理与培训。今年邀请了北京朝阳医院副院长xxx教授和北京成功使者讲师团来院培训医院管理技能,定期开展全院职工医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训讲座，我院干部职工的综合素质明显提升。年末召开了全院规章制度座谈会，广泛征集职工意见，完善了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定，重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、抢救流程、抗菌药物管理等规定。真正建立了我院自己的一整套管理模式，使全院管理有目标、奋斗有方向、工作
有流程、执行有章程，为医院可持续发展提供了有力保障。 （备：严格干部选拔，促进梯队建设。为完善医院管理队伍建设，经公布方案、报名推荐、资格审查、民主测评、结果公示等环节共任命中层干部x名，完成干部调整x人。）
3、加强服务管理,营造品牌形象
（1）实施多种激励政策，有效提升工作积极性。强化落实医疗安全奖惩办法（零投诉奖惩措施）、探视制度与转诊制度，强调技术与服务并重，统一服装、胸牌，注重夯实人员基础技能、落实核心制度、改善医疗服务态度，塑造医院形象与口碑。通过开展“九不准”、拒收红包整治等活动，行业作风和“四风”问题得到显著改善，医护人员以病人为中心的服务意识明显增强。同时优化医疗纠纷防范与化解机制，发挥医疗安全预警机制作用，积极发挥医疗纠纷第三方调解机制作用，认真处理好纠纷调解工作，医疗投诉较去年相比明显下降，服务质量明显提升。
（2）继续加强优质护理示范病房建设。以患者就诊体验为中心，不断丰富护理服务内涵，细化服务细节 ，从入院、出院、院外咨询等患者感受最深切的方面入手抓服务，进一步加强了护患沟通，融洽了护患关系。进一步推进责任制整体护理模式，发挥责任护士作用，体现人文关怀，为患者提供健康指导、围术期指导、饮食指导、出院指导等连续、全程、全面的优质护理服务。 定期对护理不良事件解析，进行护理安全与法律知识专题培训，提高了护理工作责任心。优质护理服务效果明显，患者满意度进一步提升。篇二：xx区工会2015年工作总结和2016年工作计划)
xx区工会2015年工作总结和2016年工作计划
今年以来，xx区工会以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实全总十六届三次执委会、省总十三届三次全委会和市总工会十五届四次全委（扩大）会议精神，围绕“第一xx 美丽xx”的目标，以建设和谐劳动关系为重点，扎实开展工作。
一、今年工作总结
2015年以来，全区各级工会在区委和市总工会的坚强领导下，紧紧围绕打造“第一xx 美丽xx”发展目标，同心协力，狠抓落实，各项工作取得突破性进展，为促进经济发展和社会和谐作出了积极贡献。
（一）围绕中心大局，投身经济社会发展取得新业绩 各级工会自觉地把学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神、习近平总书记重要讲话和党中央一系列重大决策部署作为重要政治任务来抓，组织开展形式多样的学习活动，用中央精神武装职工群众和工会干部头脑，筑牢广大职工全面深化改革的思想基础。深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，牢牢把握坚持走中国特色社会主义工会发展道路的理论实践要求，广大工会干部进一步明
确了新形势下工会工作方向，坚定了坚持走中国特色社会主义工会发展道路的自觉自信，增强了做好新形势下工会工作的责任感和使命感。积极组织开展“中国梦〃劳动美〃xx篇章”职工主题劳动竞赛活动，深入推进重点工程劳动竞赛活动。推荐上报3位xx市“最美农民工”，其中xxx荣获xx市“最美农民工”称号。xxxxx世界1名环卫女工推荐上报为全国“最美农民工”。xx公司员工xx参加第五届全国职工职业技能大赛。与区xx局、xxx委联合开展2015年全市卫生计生监督技能竞赛活动。xxxx获2014年度省劳动竞赛先进集体、省五一劳动奖状。推荐xxx为2015年全国劳动模范。5家单位获得xx市五一劳动奖状，10名同志获得xx市五一劳动奖章，5家单位获得xx市工人先锋号。深入开展劳模创新工作室创建活动，2个劳模（职工）创新工作室受到市总工会命名表彰。2015年新申报3家劳模（职工）创新工作室。为70周岁以下市劳模协会会员进行公交卡免费充值。组织全国劳模体检。4名省劳模参加省总工会组织的疗养活动。
组织10名劳模参加xx市第九届“春色滨湖”旅游文化节开幕式暨首届骑行巢湖“文明旅游”公益活动启动仪式。组织20名劳模观看4月30日xx市“劳动者之歌”文艺演出。10名劳模参加xx市国际马拉松赛开幕式。
（二）强化维权维稳，促进社会和谐取得新成效
扎实开展困难职工帮扶活动。与xxx局、xx联联合开展2015年春风行动。广泛开展“安康杯”竞赛活动，全区52家单位参加“安康杯”竞赛。xx xx建设公司获得省总工会、省安监局授予的2014年全省“安康杯”竞赛先进单位，并代表xx市参加全省“安康杯”竞赛经验交流会。开展职工新《安全生产法》知识普及竞赛活动和全国“安康杯”竞赛安全文化宣传活动；开展非公企业“安康杯”竞赛活动情况调研。开展省总工会劳动保护工作数据统计，就群监员数量、群监员作用发挥情况、为职工进行健康体检情况、签订劳动保护专项集体合同情况进行统计。
开展厂务公开民主管理知识宣传月活动和厂务公开民主管理工作自查。参加全省厂务公开民主管理培训班。xx有限责任公司、xx有限公司、xx股份有限公司、xx有限责任公司、xx肛肠医院、xx国购投资集团、xx晥宝集团公司、xx集团公司、xx公司等企业作为2015年创建厂务公开民主管理示范单位上
报。组织全区各街镇工会主席积极学习观摩xx区xx街道xxx社区区域（行业）性职工代表大会现场会。
（三）拓展亮点品牌，工会组织凝聚力得到新增强
健全和完善“实名制建会，台账式管理”建会模式，在全国非公企业法人数据库中，我区正常经营企业建会率达xx%，职工入会率超过x.x%。目前，全区工会组织已达xx个，涵盖法人单位xx家，会员x人。采取强化队伍建设、典型引路、下发指导规范等措施，加强督导检查，落实通报制度，工会组建和会员发展工作成效显著。xx集团工会主席参加2015年度全省非公企业示范工会主席培训班。
积极做好农民工入会工作。参加全总“工会进一步推进和做好农民工入会和服务工作”电视电话会议,成立xxxx工会联合会、xx双创园区工会联合会。在今年“农民工入会集中行动”中,新发展农民工入会x人。大力推进工资集体协商、签订集体合同工作，选派10名同志参加xx市集体协商指导员培训班，其中x、x作为区工会专职集体协商指导员参加市总培训。全年新签订集体合同覆盖企业 x家，覆盖职工 x 人。全区集体合同报审率和备案率达100%，已建会企业集体合同签订率动态保持在90%以上，女职工专项集体合同覆盖率达90%。努力贴近职工需求，以职工书屋建设为载体，
稳步推进职工素质工程，努力培养造就高素质职工队伍。2015年全区新建7家省级标准化职工书屋。x、x示范园工会联合会同时建设职工书屋。x职工书屋申报xx省职工书屋示范点。x集团、x司职工书屋申报省职工书吧示范点。x获得2014年区民生工作先进个人。报送2个建筑工地供市领导“送清凉”慰问。省委常委、市委书记x亲自慰问xx区环卫工人。全区“送清凉”金额达x万元,慰问职工x人。“金秋助学”x人,救助金额x万元。
（四）加强自身建设，工会全面发展水平得到新提升
x街道工会荣获2014年度省“六好”乡镇（街道）工会，xxx集团工会荣获2014年度省“非公企业示范工会”称号。另外推荐xx工业区（骆岗街道）为2015年度省“六好”乡镇（街道）工会； xx商场等6家企业为2015年度省“非公企业示范工会”。结合教育实践活动，坚持深入基层，立足职工，强化服务，在系统内全面开展“固本强基、彰显活力”活动，着力把各级工会打造成组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。x2015年申报全国“职工之家”。2015年2月，xx机械制造有限公司工会荣获xx市五星级职工之家称号；xx市中学工会、x集团工会荣获xx市四星级职工篇三：2015工作总结及2016年工作计划
2015工作总结及2016年工作计划
ｘｘ县粮食局
2015年11月20日
2015年，在上级业务主管部门和县委、县政府的正确领导下，我局认真贯彻落实国家粮食政策，认真推行“一线工作法”制度，全力推进“两个加快”三年行动，较好的完成了各项工作任务，为县域经济社会发展做出了应有的贡献。 一、2015年工作总结
在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，我局以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行国家粮食政策，按照县人大十六届三次会议《政府工作报告》的部署和要求，结合粮食部门改革发展的实际情况，深化改革、抢抓机遇，深入推行ｘｘ县粮食局《加速推进粮油产业发展三年行动方案》，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。
（一）粮油产业发展稳步推进。
为改变我县粮油产业落后面貌，2015年，粮食局党委一班人继续以项目为抓手，大力推进粮油产业发展。一是积极推进项目建设。安佑昂牧饲料有限公司全年预计完成项目投资2000万元。绿之然农业发展有限公司开发的年产5万吨大米加工和2万亩优质稻生产基地项目已由省粮科院帮助做好现代化厂房设计，计划落户ｘｘ县工业园，力争2016年
正式破土动工。二是多方服务粮油企业。继续落实领导班子成员和股室负责人分工联系服务全县粮油企业的责任制度，帮助企业全年累计帮助企业解决实际困难6件次。三是积极引导企业进行资源整合做大做强。经我局积极组织引导，绿之然农业发展有限公司同金裕米业完成资源整合，走向做大做强的路子。预计今年全县粮油企业将完成粮油加工总产值及物流总产值60000万元以上，比上年增长20%以上。
（二）粮食宏观调控任务全面落实。
今年来，我局扎实推进粮食宏观调控工作，健全粮食安全保障体系，强化粮食流通监督
检查，切实保障粮食安全。一是加强储备管理。严格执行《中央储备粮管理办法》和《湖南省储备粮管理条例》的规定，严格按照储备粮规范管理的要求，落实各项管理措施，按时按要求进行储备粮轮换，今年的2000吨县储粮轮换任务全面完成，省储粮轮换任务正在抓紧进行。轮换过程中，严格粮食入库检查，确保所储粮食都达到了“数量真实，储藏安全，质量良好”的要求。二是完善应急体系。根据ｘｘ县人民政府《关于进一步健全和落实粮食应急供应点的通知》的精神，进一步明确了粮食应急工作的责任单位和责任人，强化了应急保障措施。今年，明确我县粮食应急供应网点53个，地方粮食应急配送中心1个，应急加工企业4家，应急储运企业1家，提高了我县的应急保供能力。三是开展托市收购。积极落实国家六部委《关于印发2015年中晚稻最低收购价执行预案的通知》精神，我县于10月28日正式启动了托市收购工作，以最低保护价
向农户敞开收购余粮，截止目前为止，已收购1000余吨，保护了广大种粮农户的切身利益和种粮积极性。四是加强粮食市场监管。进一步加强对辖区内粮油市场的跟踪监测，实行大米市场每周监测报告制度，指定专人对粮食市场大米批发价格、零售价格等情况进行跟踪监测，每周向上级业务主管部门报送一次相关报表，为政府宏观决策提供详实、客观的依据。【2016xia社保工作总结】
（三）粮食执法力度不断增强。
围绕粮食中心工作，不断加强粮食执法及监督检查力度，着力维护正常粮食流通秩序，保护生产者、经营者、消费者的合法权益。一是大力宣传粮食政策法规。结合《粮食流通管理条例〉颁布实施十一周年宣传活动，今年5月份，我局组织开展了一次为期一周的专题宣传活动，重点宣传了粮食行政管理部门的工作职责、国家粮食收购相关政策要求及粮食工作。二是开展粮食执法活动。全年开展粮食专项执法行动1次，粮食收购市场专项监督检查1次，库存粮食清仓查库专项行动1次。三是规范行政许可事项。严守粮食市场准入制度，维护粮食收购市场秩序，按时按要求对全县28户具有粮食收购资格许可证的用户进行年审，网上办理收购许可3件。四是开展执法示范单位创建活动。根据《怀化市粮食局办公室关于做好“粮食流通监督检查行政执法示范单位”推荐工作的通知》，我局认真做好行政执法示范单位的创建工作。按照文件要求努力完成创建工作中的各项任务，争创怀化市粮食流通监督检查行政执法示范单位。
（四）军粮供应工作再上新台阶。
我局严格执行国家军粮供应政策，不断提升军粮供应管理和服务水平。一是加强军粮质量管理。落实军粮定点加工制度，明确加工原粮采购质量、加工品质和质量标准，建立军粮原粮来源档案、供应质量档案等，全面落实“一批一检一报告”的质量监管制度，确保驻溆部队吃上放心粮。二是不断提升服务水平。严格执行军供政策，拓展服务，以部队官兵是否满意做为军供工作检验标准。全年走访驻溆部队8次，开支慰问金万余元，认真听取部队官兵意见，努力改进工作，得到了驻溆部队的一致好评。
（五）粮油统计调查数据真实全面。
认真贯彻执行《粮食流通管理条例》，严格执行粮食统计制度，依法履行对社会粮食的统计职能，全面完成全年统计调查工作任务。一是完成日常统计工作任务。认真执行《粮食流通管理条例》和统计制度，根据粮食统计制度，建立基层统计资料定期报送制度，认真做好日常统计资料的收集、整理。深入各粮油企业督促检查，严格从最基层上报数据，从源头上提高统计数据质量，较好地完成日常性粮油统计工作。二是开展社会粮油供需平衡调查工作。根据市局《关于做好2014年度社会粮食、食用植物油及油料供需平衡调查工作的通知》，对我县2014年度的社会粮食、食用植物油及油料供需平衡状况进行了认真的调查，落实并完成了对我县54户农户、12户城镇居民户和重点非国有企业以及单位学校食堂等餐饮企业的全部粮食及食用油和油
料供需平衡的抽样调查工作，为客观判断全社会粮食和食用植物油及油料供需形势和市
社保所年度工作总结
1、进一步扩大社会保险覆盖面，加快完善社会保障体系
社会保险扩面是人力资源和社会保障工作的重要内容，今年以来，在镇党委、政府的高度重视和统一领导下，认真贯彻落实全市民生和劳资工作会议精神，，继续加快社保扩面工作。今年我们做法是引导个体工商户，灵活就业人员和在企业工作的本镇农民向企保转移，宣传引导中断参保人员接续社会保险关系，推进适龄纯农民缴费参保。扩面重点放在新办企业及参保人数不足的企业。深入企业上门做好社保扩面的宣传和落实工作。通过全所上下共同努力，今年来共完成扩面人数 687人，任务是250人,完成全年目标任务 274.8 %。净增缴费人数任务 175人，完成了604 人，完成了任务的 345.14 %。（全镇参保人数6000人左右，其中在职职工3000人左右。退休人员300人左右。）
2、收集信息、拓宽培训就业渠道 由于受到国际宏观经济环境的影响和去前二年化工生产企业整治带来的压力，我镇企业不但发展面临前所未有压力，失业人员中途失业可能成为社会不稳定因素。为此，我所在镇党委、镇政府的领导下，多次专题商量研究，采取多方面措施解决好下岗职工的再就业问题，取得了明显成果。一是积极引导失业人员转变就业观念，设立再就业政策咨询，鼓励失业人员自谋、自主创业。今年以来，所接待群众来访咨询达400多人次。二是根据本地发展的用工需求和失业人员的技能情况，以镇成人学校为培训基地，开展劳动技能培训，今年来先后开设竹木工艺、电动缝纫工、制罐工艺、电子装接、纺织挡车化工工艺工等共七期，培训学员672人。三是组织村协理员以定村和定自片为单位，广泛搜集空岗信息，每季度向全镇企业发放用工需求调查表，四是鼓励现有企业办理福利企业录用残疾人享受税收优惠扶持政策。现已创办9家福利企业，安排就业人数达到173人，今年以来录用70个左右残疾人，提供就业岗位650个，（任务数是500人）完成市政府下达任务130%，转移农村劳动力 494人，（任务数400人）完成 123.5 %。
3、劳动监察不留死角，切实维护职工合法权益
一是重点做好劳动用工书面审查。到4月份，完成劳动用工书面审查165个，占计划数的104%。二是处理劳动争议及时快捷。今年已处理各类劳动争议49 起。其中工资纠纷42起，工伤纠纷 7 起。涉及资金总额74.17万元左右，其中为职工追回工资 49.57 万元左右；工伤赔偿金24.6 万元左右。
4、服务企业现场办公，创新工作方法
在企业转型发展的新阶段，劳动保障工作如何适应，如何应对并为镇经济提供了强有力的劳动保障支撑，这是我们在实际工作中经常探索的一个课题。5月26日，我所会同工会、司法所、计生办走进我镇纺织垄头宜兴金凯欣纺织有限公司企业开展现场服务。今年以来先后把劳动保障新法新规及时宣传到企业，帮助企业提高依法规范管理能力和水平、社保参保意识，同时利用镇有线电视网络、板报宣传栏、横幅等载体开展宣传，组织人员先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）发放宣传资料，讲解政策规定，在全镇范围营造了良好的学法、知法、守法环境。今年以来共发放《劳动合同法》和《劳动保障知识问答》等各类文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店举办了企业负责人劳资人员培训班一期。
5、日常工作有条有理，作出新成绩
一些日常性工作，我们尽力做到把方便留给人家，把困难留给自己，讲究实效。今年以来已办理就业证 736 人；劳动保障事务代理 294 人；到目前办理事务代理人达到 1620 人，享受老年农民补贴 5109 人；应交农民4900人，完成农保收费 337.07 万元；办理《就业困难
人员认定》157人。办理退工 336 人，为109人办理享受社会保险补贴审核及发放工作。目前还正在发放之中。
6、加强学习业精于勤，打铁自身硬
坚持不断学习，不断提高，边学边干，一以贯之。全所人员力求在劳动保障工作业务中做全人、能人，要给人家问不倒。一是及时掌握新政策。劳动保障工作中的有关政策经常更新、调整，凡有新的政策，及时组织大家学习、掌握。二是碰到问题及时咨询。在工作中，经常会碰到一些疑
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