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2016年医院信息科工作总结
2016信息科在各级领导的关怀支持下，在其它科室的密切配合下，已顺利地完成了各项工作任务。在新年来临之际，就本科室工作作如下总结：
能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守医院规章制度，不断改进信息采集办法，充分利用现有资源，圆满完成了医院各种信息的收集、分类、分析和反馈工作。
今年针对医院管理需要，我科在其它科室的协作下，完成了省“十八大”指标及院内“十八大”指标的收集、汇总、上报工作，使数据管理成为我院科学管理的一种有效途径。近一年来，我院通过对“十八大”指标数据跟踪监测，住院病人平均费用及平均住院日等指标在2016年均得到了有效控制，达到了医院管理预期目的，同时社会效益也得到了显著提高，发挥了为领导提供决策依据的作用。
2016年我科始终坚持做好深入基层及时收取报表、病历等工作，做到了对全院临床科室、门诊各诊室、医技科室及行管后勤科室数据的搜集、整理、汇总、统计分析等工作。按时完成了上级各部门规定的月、季、年等报表和实时报表。今年我科病案室完成了对约4万2千余份病历的收集、编码、录入、整理、归档等工作，全年复印病历7830份，为相关科室和有关部门调阅病历4716份。
一，就统计工作而言，统计人员能认真执行《统计法》，
及时完成上级各部门规定的月、季、年等报表，做到报表准确、及时、全面、真实。
1、随着医改在我院的具体实施，缩短病人平均住院日及减少平均住院费用已成为我院2016年院内管理的中心任务。作为职能科室，能积极配合医院做好数据监管工作。从2016年3月开始，针对管理需要，制定了院内“十八大”指标统计报表，科室工作人员每月加班加点按时完成工作任务。
2、统计工作人员及时为全院各科室提供相关数据，每月定时为感染控办、核算办、医务部、财务科、医疗后服务办公室等提供数据；不定时为办公室、宣传科、物价科提供数据；年终为全院各科提供科室工作效率及工作质量完成情况等。
3、2016年仍坚持每月做好外科医生手术工作量和内科医生管床病人量统计工作，并上报主管院长，通过主管院长在院周会上的及时反馈,起到了鞭策后进，鼓励先进的作用。
4、做好病区日报填报及首页完成情况工作，统计工作人员经常深入科室，督促检查此项工作的落实情况, 科室专门固定一人每天检查各病区上报情况，并保证当天各病区报表准确无误的报出。针对临床各科病案首页提交迟缓现象，我科每天都督促各科及时提交，每月月末分科室打印出未提交首页医生名单，分科室下发到人，保证了病区各种信息的时
信息科2015年工作总结及2016年工作计划
在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，我院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩，现将2015年工作总结如下：
一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。
二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。
三、协助体检中心完成8.03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。
四、我院2011采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常使用。
四、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下，解决 了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题， 包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，没有因为机器的故障而影响到
各个工作站的正常工作，现全院信息系统运行平稳。
六、增加了新农合大病医疗保险接口，并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。
七、存在问题
1、信息化建设还需进一步加大力度。
2、对医院网站的功能及内容没有及时更新，有待加强。
3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法，信息系统报表需要增加。
4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。
4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。
八、2016年工作计划【2016医院信息科工作总结】
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科未来工作的发展方向。
2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。
3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、实用的信息系统统计报表。
4、继续建立健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院网站建设。
6、完善图书室建设及管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
9、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。
信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。
信 息 科
二〇一五年十一月二八日
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医院信息科2016年工作总结及2017年工作计划
在院领导班子带领支持下，在各科室的配合支持下，医院信息科各项工作有序开展，较好的完成了2016年各项任务。现把2016年职责履行情况和工作中存在的问题以及2017年工作思路及重点报告如下：
工作回顾
1. 国家卫生统计信息网络直报的月报、季报、年报；某某省统计
局网络直报；10大指标月报；临时下达的各种报表及调查表。
2.
㈠ 更新医院信息系统做前期准备，2016年对医院信息系
统共进行了2次招标，均流标告终。
㈡ 对某某省数字化医院考核评审进行自评。
3. 4. 5. 的各种文件、程序、制度、预案等）
6. 其中每月固定邮件有10大指标上报邮
件、院计生办上报邮件、药委会合理用药上报邮件。
7. 防保疫情宣传、
院务公示、参合农民住院须知、体检流程、更新大屏数据、各
类活动及节假日通知等。
8.
9.
10.
11.
12.考核数据并公示。
13.。
14.
15.
16.
17.
18.19.参加高招体检；党的群众路线教育
实践活动；512护理比赛； 国庆惠民活动群发短信；运动会
服务、卫生局打击非法行医仪式、市里组织的卫生讲座、医院【2016医院信息科工作总结】
西点执行力培训、移动4G新闻发布会、消防演习、预防职务
犯罪警示教育讲座、历次捐款等。
20.协助：检验科申报2016年全省室间质评申请表，每季度协助检
验科网上上报质控。检验科表格、检验科导图片、检验科
外语报名、医院微生物实验室安全管理自查报告
协助：居民医保参保录入、核对、导入数据、编辑电子表格、打
印文件、发送邮件。
协助：农合制作编辑excle表格、单病种统计及报表、农合关于
大额报销新乡会议。
协助：急诊制作表格。
协助：妇科整理《出生医学证明》签发机构及印章备案表。
协助：放射科刻录光盘。
协助：党办下载文档、填写党员报表、整理党员照片。
协助：物价办治疗费调整
协助：医务科电子表格编辑、下载文档、医院病种调查报表。打
印临床路径奖罚名单。协助病案室输入、统计病例，对病
案室进行软件培训。
协助：社区服务中心核对数据。
协助：保卫科、财务科调监控。。
协助：院办、文印室修改文档
协助：人事科软件安装、晋升副高报名、护师考试报名、执业医
师报名、统计师报名、继续教育报名、继续教育打印合格
证书、照片修改、文档转表格。
协助：药委会抗生素情况调查表、住院处处方查询、药委会三好
一满意表格。
协助：药械科药库退药、培训中药房导出电子表格及使用、打印
仪器标签。
协助：防保科整理新乡市单位信息表。
协助：财务科导出表格、住院处制作表格。
存在问题：
某某省卫计委“关于在全省开展数字化医院评审工作的通知”中要求二级医院申报须达到数字化医院评审C级，评审标准共6大项256小项，总分500分，二级医院标准不低于300分；对此我院对数字化医院工作进行自评， 结果只达到了61分，相差甚远，存在问题按评审标准6大项可归纳为：
一、组织管理（总分40分 自评19分）
1、成立由一把手院长任组长的全院信息化领导小组：全院信息化领导小组的定期会议每年不少于4次，以会议记录和签到表为依据。
存在问题：虽然有信息化领导小组，但对信息化建设关注力度不够，定期会议每年少于4次。
2、设定独立专职机构 ：
1)有独立专门的机构（如信息科）负责落实信息化建设规划和日
常维护，以机构成立正式文件为依据，有专用章，有独立办公地点。
2)建立信息使用与信息管理部门沟通协调机制（包括联合查房、有会议记录和签到的协调会议等），至少具备两种沟通机制，以相关协调记录为依据且内容真实。
存在问题： 1.我院一些相关规定与医院计算机管理制度背离，医院购置计算机网络设备、耗材及相关施工维护未经信息科，结果致使信息科难以作预算造计划，不仅增加了不必要的成本支出，也使日常维护工作陷于被动。2.没有专用章；3.没有联合查房、协调会议的沟通机制。
3、配备有系统管理人员、软硬件维护人员、专职网络安全管理人员：
1)每100个编制床位须配备1名维护人员，维护人员配置到位。
2)配备至少1名系统管理人员，对管理制度、业务系统和流程熟练。
3)配备至少1名专职网络安全人员，以工信、公安等部门核发的资质证书为依据。
存在问题：信息科目前总共3人，担负任务以网络维护、医院统计为主。维持现状尚可，但随着医院信息化的更新完善发展，维护人员配置不足，没有专职网络安全人员是医院应引起关注的问题。
4.建立人员稳定性制度，定期组织培训：
1)岗位设置、信息专业技术人员配备和分工合理。以提供的信息管理岗位职责说明书、人员分工表、人事花名册材料为依据。
2)专职技术人员的管理和培养到位，人员稳定。有人员录用、培训、考核等培养制度；每人每年至少接受培训20学时,有人员培训证明材料，如各类培训证书、继教证书等。 存在问题：配备和分工合理欠缺相应材料，人员录用、培训、考核等培养制度欠缺。
5.建立数字化医院建设中长期规划和年度管理计划：
医院信息科2016年工作总结及2017年工作计划
在院领导班子带领支持下，在各科室的配合支持下，医院信息科各项工作有序开展，较好的完成了2016年各项任务。现把2016年职责履行情况和工作中存在的问题以及2017年工作思路及重点报告如下：
工作回顾
1. 国家卫生统计信息网络直报的月报、季报、年报；某某省统计局网络直报；10大指标月报；临时下达的各种报表及调查表。
2.
㈠ 更新医院信息系统做前期准备，2016年对医院信息系
统共进行了2次招标，均流标告终。
㈡ 对某某省数字化医院考核评审进行自评。
3. 4. 5. 的各种文件、程序、制度、预案等）
6. 其中每月固定邮件有10大指标上报邮
件、院计生办上报邮件、药委会合理用药上报邮件。
7. 防保疫情宣传、
院务公示、参合农民住院须知、体检流程、更新大屏数据、各类活动及节假日通知等。
8.
9.
10.
11.
12.考核数据并公示。
13.。
14.
15.
16.
17.
18.19.参加高招体检；党的群众路线教育
实践活动；512护理比赛； 国庆惠民活动群发短信；运动会
服务、卫生局打击非法行医仪式、市里组织的卫生讲座、医院西点执行力培训、移动4G新闻发布会、消防演习、预防职务犯罪警示教育讲座、历次捐款等。
20.协助：检验科申报2016年全省室间质评申请表，每季度协助检
验科网上上报质控。检验科表格、检验科导图片、检验科
外语报名、医院微生物实验室安全管理自查报告
协助：居民医保参保录入、核对、导入数据、编辑电子表格、打
印文件、发送邮件。
协助：农合制作编辑excle表格、单病种统计及报表、农合关于
大额报销新乡会议。
协助：急诊制作表格。
协助：妇科整理《出生医学证明》签发机构及印章备案表。
协助：放射科刻录光盘。
协助：党办下载文档、填写党员报表、整理党员照片。
协助：物价办治疗费调整
协助：医务科电子表格编辑、下载文档、医院病种调查报表。打
印临床路径奖罚名单。协助病案室输入、统计病例，对病
案室进行软件培训。
协助：社区服务中心核对数据。
协助：保卫科、财务科调监控。。
协助：院办、文印室修改文档
协助：人事科软件安装、晋升副高报名、护师考试报名、执业医
师报名、统计师报名、继续教育报名、继续教育打印合格
证书、照片修改、文档转表格。
协助：药委会抗生素情况调查表、住院处处方查询、药委会三好
一满意表格。
协助：药械科药库退药、培训中药房导出电子表格及使用、打印
仪器标签。
协助：防保科整理新乡市单位
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