【www.gbppp.com--工作总结】
时光荏苒，转眼之间2013年以过去半年。半年以来，我的主要工作内容是维护商城网站正常
运营，保持住商城原有业务。日常工作包括商城网站的编辑、推广，库存商品管理，财务对
接及商务合作。具体概况为以下几点： 在电子商务业务划入发展部重新孵化以来，始终受着主客观因素制约。 主观上，商城网商业务营销策划缺乏实施的空间，未能开发适合行业和企业实际的的产
品。受制于网站平台局限，网络销售手段单一，难以实施高水平促销方案，差异化营销、整
合营销、联合营销等营销手段无法运用。广告宣传的方式、资源过于单一，免费推广资源效
果不佳，网站知名度和客户忠诚度始终未能建立起来。 客观上面临的最大困难就是先有网站平台一直无法得到任何技术支持。受制于第三方平
台，商城网站出现的技术故障无法解决，在近半年尝试进行的商务合作上大多因为网站页面
存在明显故障而搁置，其中包括与协会官网事业部合作代卖协会官方商品的意向，都因此而
搁置。新上线的《渔具》频道因技术局限无法根据业务需要设立为一级频道，只能在原有页
面结构的基础上设立二级频道。电子商务业务发展首先亟待解决的问题就是公司给予网站提
供技术支持的问题。其次，如今网络销售竞争极其激烈，商城库存商品多为3年前的旧款，
多为现今市场淘汰产品，如今市场价格大多低于当初公司采购价格，在确保不低于成本销售
的前提下，清仓压力和难度较大。第三，商城网站与公司网站关联性不够，新上线的官网首
页已没有商城网站的转入链接，网站入口较以前更少。 如今电商竞争愈加激烈，各行大鳄都在切人电商市场。央视和交通银行等非电商企业都
已搭建起自己的电商平台。我认为电商的粗暴成长时代即将过去，竞争开始回归商业本身，
产品、渠道和服务才是如今电商获取成功的关键。在下半年的工作中我会重点在以下方面更
加努力：
首先，一如既往用心做好商城运营工作，维持商城业务正常开展；同时总结目前商城网
站后台不足之处，时刻准备配合技术部门建设新商城网站平台。 其次，关注适合商城合作机遇，寻求更多合作模式，争取获得兼具独特性和市场竞争力
的销售产品。
第三，寻找任何可能的途径，尝试各种方式盘活库存资产。 第五，维护客户资源，加强与客服沟通，努力提高客户重复购买率。 公司体制机制半年来，在以王总为核心的各位领导带领下，各部门渡过调整期，各项工
作正有条不紊的展开，改革成果已初现，我对公司和电商业务的未来充满信心，以最饱满的
热情和坚持不懈的努力为公司和商城的发展贡献出自己微小的力量。篇二：2014年电子商务
部上半年工作总结 电子商务部上半年工作总结 电子商务部作为公司的一个新兴部门，半年来，部门在公司领导的带领下，一步一个脚
印，在摸索中前进，在前进中学习，在学习中成长，基本完成了领导交给我们的任务，现将
半年工作总结如下：
一、电商之路
电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代，充分把握时代脉搏，迅速成
为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐，做出了进军电子商务的重要决定，
并专门成立电子商务部，作为先锋部队。我们诚惶诚恐，誓为公司电商之路全力以赴。
（一）小心翼翼规划电商之路 电商之路充满诱惑，充满挑战，更充满了艰难险阻。为了降低风险，我们如履薄冰，反
复讨论、反复研究，向电商巨头学习电商经营、管理经验，向国内外农产品电商先行者学习
起步之道。最终，在领导的指导下，我们制定出符合公司实际的发展目标，即以未来商业综
合体“一个中心，二个平台”的建设为中心任务，逐步建立实体与电商互动的现代o2o电商
基地，并围绕发展目标详细地作了电商发展规划， 形成《规划书》。
（二）认认真真筹备电商开启 目标已确立，行动是关键。电商开启，不能盲目，不能莽撞。从传统产业转向电子商务，
我们准备尚不足，因此我们要学习先行者们的起步经验，学习成功者的经营管理之道，更要
吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛，我们学到了电商起
步之难，电商起步需要专业的人才，包括运营、策划、网站美工等人才；电商起步需要资金，
包括各种人力成本、物力成本和广告推广等；电商起步需要资源，包括人、物以及渠道；电
商起步也需要成熟的物流体系；电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商
城、苏宁云商，我们学到了电商成功的要素，电商的成功离不开正确的策略；离不开准确的
定位；离不开优秀的运营；离不开到位的服务；离不开超高的品质；更离不开客户的口碑。
通过仔细分析国内外几个失败案例，我们吸取了失败的教训，电商的失败不外乎闭门造车，
跟不上时代；不外乎夸大宣传，无优质产品；不外乎无前瞻眼光，对新媒体缺乏认知；不外
乎投机取巧，唯钱至上；不外乎好高骛远，缺乏风险控制。 电商之路充满坎坷，我们要发展，要壮大，就必须找准方向，精准定位。（我们的电商要
怎么走？还没有考虑周全）
二、日常工作
（一）完成固定资产盘点收尾工作 固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分，随着c6系统的日渐完善，固定资产线上管
理也进入到最后阶段。我们在公司固定资产盘点、登记的基础上，对四个农产品门店的资产
进行了清点、盘查，登记造册，录入c6系统，并贴上资产标签，对资产管理实行责任到部门、
责任到人。此次固定资产盘点，共录入系统记录539条，包括电脑69条，空调31条，办公
桌114条，办公椅521条，电视机10条，文件柜64条，待后续盘点记录全部录入后，固定
资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
（二）继续做好it设备，通讯设备、c6系统以及网络设施设备的维护
1、续交公司光纤使用费，确保公司网络通畅。
2、调整c6平台流程设置，更改因人员变动引起的流程错误；重新检查、更正并简化流
程，使c6达到最优化。
3、完成固定资产盘点，同时入录到c6平台，建立电子资产库。
4、日常维护公司网络等。
5、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
（三）c6系统费用管控模块实施 费用管控是c6系统管理功能的重要组成部分，不仅可 以费用申请、费用报销，而且可以做预算管理，并且它还可以与财务思讯软件进行接口
数据交换，直接产生会计凭证，一旦运行能够大大提高费用管理效率。 目前，我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用方法，并完成费用管控模块
版面设计，费用申请、费用报销、预算导入流程编写等，进一步完善后可以正式上线试运行。
二、存在的困难
尽管在前期做了较多的工作，但是依然面临着诸多困难：一在团队方面，我们缺乏专业
的电商运营团队，人员配合和团队培养也是一个长期的过程；二在成本方面，人力资源成本、
物力成本以及推广费用巨大；三在资源方面，缺乏广告资源、人脉资源和物流资源；四在同
行竞争方面，同行电商发展快速，已经领先一步，行业门槛不断提高，网上市场不断被瓜分，
商品竞争力略显不足；五在定位方面，目前我们还有没有一个非常精准的定位，工作方向还【互联网财务工作总结】
不够明确。
三、下一步工作思路
电子商务部
2014年6月5日篇三：财务会计年终个人工作总结 财务会计年终个人工作总结 2009年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关
规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费
用开支,提高了会计核算水平和经营效益.在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的
工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年
度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下: 一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成 年初,本着效益优先的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年
度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日
召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任
务.二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标
责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标.十一月
份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目
标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止11月末,各项存款余额为＊＊＊＊＊万
元,比年初增加＊＊＊万元;各项贷款余额为＊＊万元(含贴现＊＊万元),比年初增加＊＊万
元;不良贷款余额为＊＊万元(不含抵债资产),比年初下降＊＊万元,不良贷款占各项贷款的
比例为＊％(含贴现),比年初的＊％下降了＊个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余＊＊万元,
比去年同期增盈＊＊万元.预计至12 月末,各项存款余额达到＊＊＊万元,比年初增加＊＊
＊万元;各项贷款余额为＊＊＊万元,比年初增加＊＊万元;不良贷款余额为＊＊万元,比年初
下降＊＊万元,不良贷款占比为＊,比年初下降＊％;全辖实现各项收入为＊＊元,各项支出＊
＊万元,账面盈余＊＊万元.
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支 1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以总量控制,效益优先,以收定支,超
额审批,超限停支,财务公开,民主理财为原则,控制水电费, 公杂费,邮电费等费用全年限额,
业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作
为年终考核认账因素.同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了＊＊＊元费用,从
而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支. 2,规范财务行为,合理控制财务开支.继续执行《＊＊市农村信用合作社财务管理办法》
和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批
权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费
管费研究,审批.截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为＊＊＊＊元,其中:各项垫
支费用＊＊＊,购买的低值易耗品费用为＊＊＊元,各种修理费用为＊＊＊元,营业外支出为
＊＊元,其他各项费用为＊＊＊元. 3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理.截止11月末,我社应收利息帐面余额为
＊＊＊万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持
谁分片地区,谁负责清理的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理.截止11月末,应收利息余
额为＊＊万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作. 三,及时清收违规投资,规范投资行为 根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,
通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国＊＊＊
＊万元国债和保险投资＊＊＊＊万元.目前仍有保险投资＊＊万元未收回,正继续与太平洋保
险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券＊＊万元国
债投资.为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《＊＊市农村信用
合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等
投 资业务行为.十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券＊＊＊＊＊万元,同时
与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益. 四,申请发行专项中央银行票据＊＊万元 为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改
革试点方案的通知》(国发[2009]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行
票据操作办法》(银发[2009]181号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》
(银发[##]4号)文件精神,一季度制定了《＊＊市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划
书》,在报经＊＊银监分局批准后,一边请＊＊会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实
资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据＊＊万元,
并在二季度末达到了提前申请赎回的条件. 五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力. 根据农村信用社资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担的要求,通过宣传发
动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金＊＊＊万元,有力地支持了地方经济
的发展,加强了对三农的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强. 六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生 1,为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进
各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《＊＊市农村信用社违反
业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分,信息科技部分,
资金营运部分,监察审计部分,安全保卫部分,人力资源部分,资产保全部分共七个部分,详细,
完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,
提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生. 2,10月21日至25日,开展了会计互审大检查活动,我部会同监察审计部选择了＊＊＊ 等五个营业网点,组织全辖＊＊个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审
的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查.互审组全面调阅了被检查营业网点的传票,
账册,报表,登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进
行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流.活动结束后,我部同监察审计部
对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅
适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,
杜绝了安全隐患.
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险 今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,
分别进行了账户管理检查,大额现金检查.检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银
行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查
报告上报我部;第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民
银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查.对检查所发现的问题如违规支
取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改.
检查通过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力,
规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法
合规经营.7月份,结合全市开展反假宣传周活动,积极开展了反*宣传活动,在真州农贸市尝
新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假,反假的能力,而且也提
高市民防假意识和对*的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险. 八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平 1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》,《市农
村信用合作联
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