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精心规划 运筹市场
推进各项工作全面开展
--市公路规划勘测设计院二○一五年度工作总结
（2015年12月16日）
二○一五年我院在市交通局、市公路局和各业务单位大力支持下，围绕生产责任目标，以生产经营为中心，以优质服务为基础，进一步强化管理，圆满完成各项工作目标。全年完成设计检测收入x万元，实现利润x万元。廉政建设、党支部建设、社会治安、综合治理、计划生育等各项工作保持良好态势。回首过去的一年，我们对二○一五年的工作总结如下：
一、生产目标任务完成情况
（一）设计项目完成情况。2015年签订并完成设计项目x个，实现设计收入x万元，主要有：
1、一级公路项目：
2、二级公路主要项目：
3、桥梁及其它项目：
5年试验检测实现x万元的产值目标，其主要项目有：全市大中修检测验收，全市交通项目的道路及桥梁检测验收，市区工业园区市政道路的检测验收，桥梁桩基检测验收；……
二、主要做法。
（一）强化设计过程控制，提高设计质量
1、集中研究前期。在承接每个项目后，开始设计工作前，集中院技术骨干对项目功能定位、建设标准、主要控制点、复杂路段技术方案等进行认真讨论和研究，广泛收集听取建设各方意见。
2、强化过程控制。一是设计过程中保持与业主的紧密沟通，积极征询主管单位和业主意见，不断完善设计思路。二是分阶段分专业进行项目组复核、设计室审核、院总工办审查的三级校审制,严把质量关。
3、通过评审检验提高能力。制订《设计项目院内部评审制度》，以制度确保项目内部评审的质量。通过对设计项目内审，广泛收集听取相关建议。在充分消化基础上予以完善和补充，不断提高。
4、完善设计服务。定期不定期对重点项目、技术复杂项目进行现场调研和设计回访，解决技术难题，检验设计成果，查找设计不足。
（二）用数据说话，创建检测诚信品牌
1、依托品牌、人员、设备和地域优势，检测中心努力拓展全市及周边地区试验检测市场。中心积极为市政道路建设、各级工业园区提供检测技术服务，规范检测，取得业主信任和支持，建立了良好的业务关系。
2、中心积极参加省质量技术监督局举办的人员继续教育培训、内审员培训。
（三）积极开拓监理业务，实现自我发展【设计院工作总结和计划】
志鹏公路咨询监理有限公司积极开拓业务市场，2015年承接……等监理项目，实现监理收入xx万元。
（四）深化管理意识，强化部门协作，搭建优质服务平台。我院各科室通过资源共享，在资源整合的前提下突破条条框框的限制，一切现有资源重点围绕生产活动展开。综合办公室、生产经营部、科技人事部在积极完成好各部门自身工作的前提下，紧密协作、通力配合，为了保障设计与试验检测工作的顺利开展，努力创造各种力所能及的便利条件与提供各项生产服务保障。综合办在院领导和全体干部职工的支持下，2015年已完成建设工程规划许可证的申领，项目建设用地地面附属物的实地评估。这标志着我院质量检测中心生产用房的建设即将进入实质阶段，设计院“上无片瓦、下无寸土”的工作、经营环境即将结束。在财务管理方面，严格控制非生产性费用支出，努力贯彻增收减支的管理理念。各项费用的开支同时得到有效的控制，业务成本明显降低，确保企业经济效益的提高。各部门切实以“立足岗位、服务一线”为宗旨，以“微笑服务、优质高效”为工作目标，积极为各部门搭建顺畅的沟通桥梁和高效的合作平台。
（五）党风廉政建设常抓不懈
结合生产情况紧抓各项学习。一是制定了2015年“党风廉
政建设和反腐倡廉建设工作要点”、“党风廉政建设和反腐败工作计划”，按计划落实并分阶段对活动作小结；二是成功举办“道德讲堂”，且获得上级党委的充分肯定；三是举办庆“七一”评先表彰等一系列活动。围绕生产、服务，教育引导党员干部树立正确价值观，以作风建设的新成效提高我院生产建设水平，努力 把党的政治优势转变为业务市场的竞争优势，推动全院科学发展。
三、市场形势和面临的困难。
2015年，我市抢抓“x经济带、x经济带、城市圈综改试验区、x试验区等系列战略机遇，围绕大战略，积极推进新项目规划工作。全市“十三五”公路规划项目总投资约x亿元，其中涉及一级公路项目x个，投资x亿元；二级公路建设总里程x公里，投资为x亿元；危桥改造及安保工程共计约x亿元，将为勘测设计企业的发展带来了新的机遇和挑战。
我院将在出口畅通工程、江山连通工程、公路国检工程中抓住机遇，抢占先机，谋求发展。沿江一级公路……等一系列项目，都是将来我院的努力目标。
在看到行业良好发展机遇和前景的同时，我们清楚的认识到自身面临的困难和不足，主要有以下几个方面：
（一）设计市场不断分化，市场份额占有率较低。x院、x省交规院、x市政设计院等大院及x公司等私企进入地方抢占一级、二级公路设计市场，目前我院在技术水平和资质承接范围上与大
院相比存在着较大差距，加之私营设计公司积极介入，使得项目承接难度加大。
（二）近年来，公路建设市场由公路部门主导转变为交通、各级政府和社会企业主导。项目业主的多样化，导致设计市场个性化需求更多、要求更高、变化更快，设计企业的经营成本和难度在不断增加。
（三）技术力量不足，技术骨干缺乏。设计队伍的人员结构出现断层，设计队伍缺乏新鲜力量的补充，进而技术骨干不得不继续承担繁琐重复的低技术含量工作。较少的精力投入到专业领域的钻研中，致使路基、路线、桥涵等专业都缺乏技术领头人，设计质量难有质的提高。院高级技术职称、专业注册人员严重不足。
（四）办公条件有待改善。两地办公不便，检测监理办公条件落后，设计后勤办公拥挤，急需改善办公条件。
四、2016年工作布置。
（一）加强内部管理，完善各项规章制度。管理上，加强院制度建设，继续完善现行的各项院管理制度，进一步改进绩效分配制度，以制度规范工作流程，以制度调节分配尺度。做到遇事找制度，形成依靠制度管理人，激励人的良性机制。监理公司要尽快完善建章立制，形成系统的管理体制，增强竞争能力。
（二）积极开拓市场，全面提高服务质量。市场开拓上，积极争取上级主管部门的支持。密切与业主单位间的联系，及时掌
设计院2011年工作总结2012年工作思路
2011年是合肥市建设区域性特大城市的开局之年,也是合肥市城市大建设、工业大发展的的一年，这一年更是合肥燃气强化核心竞争力，实行新突破的一年。在这一年里，设计院在集团公司的正确领导和统一部署下，统一思想，坚定信心，紧紧围绕集团公司2011年综合计划大纲，努力工作，圆满完成各项任务。现将有关情况汇报如下：
一、 设计任务超额完成，经济运行情况良好
1、保质保量完成内外部市场设计任务
2011年度，设计院在职能处室的引导下，在兄弟部门的大力支持下，经过全院职工的辛勤努力，截至11月底，完成集团公司内部任务：居民用户151145户，民用燃气采暖小锅炉5164户，工、商业用户376家（燃气表684块），道路中压管道197747m。完成外部市场任务：居民用户20299户， 中压管道45326m，工、商业用户74家。还完成了多项燃气规划及站场设计任务。
2、超额完成外部设计收入指标
截至11月底，设计院在保质保量完成合肥地区燃气市场设计工作的同时，完成外部市场设计收入806864元，为年计划的2倍多。至11月底，不论是设计任务完成总量，还是外埠市场设计收入均已全面大大超越2010年全年完成总量；超额完成了年初所签订的目标责任书中的相关要求。
二、 完善管理，技术、速度、技能再上新台阶
1、加强管理，严格执行ISO9001：2008质量管理体系的要求
年初按照ISO9001：2008质量管理体系的要求及设计院制定的年度质量目标，并进行了层层分解。强化全员的设计质量意识，从校核、审核、审定层层把关。今年1至11月份，设计图纸一次校验合格率达到99%，图
纸交付合格率及用户技术咨询有效性均为100%。全年未发生一起因图纸设计问题而引发的纠纷。10月底，在企管处的统一安排和相关人员的精心准备下再一次以未发现不符合项的成绩顺利通过了本年度的ISO9001管理体系外部审核。
2、践行 “一站式”服务规定，提升、提高服务品质【设计院工作总结和计划】
今年以来，我们结合创先争优工作的开展，提出了“创优秀设计，争服务模范”的创争活动载体。要求设计人员将创争活动要求作为工作理念牢牢贯穿于设计工作中。今年来先后有金大地1912等 12家单位给设计院送来了锦旗，对设计人员的优秀设计、耐心解答、辛勤工作表示衷心感谢。同时，树立集团公司良好窗口形象，全年共处理来信来电及政府热线6起，做到了热情服务、耐心解释、沟通到位，件件有回音，事事有着落，令用户满意。
3、严格执行预算式管理，强化党风廉政建设
依据2011年度设计院经营承包责任状并按照EAS系统要求，强化内部各种费用支出管理，严格履行财务报销审核制度。积极落实执行集团公司的全面预算管理工作，认真做好每月资金预算工作和财务分析工作。1到11月份，设计院成本费用实际发生371.85万元，仅为全年预算目标的81%。年中顺利通过了集团公司审计室组织的财务审计，全年未发生一起违法违纪现象。
4、紧抓安全、消防和综合治理等
按照集团公司要求狠抓安全工作，每月进行安全检查，及时排除安全隐患；通过听消防报告、参观消防博物馆等形式积极开展消防教育安全活动。利用院务例会、室务会的机会提醒设计人员外出勘探现场和上下班途中要注意现场安全和交通安全，及时为设计人员配备必要的安全用具，为车辆配备灭火器材。在全院开展“安全生产知识试题答卷”活动，组织全院职工积极参加第四届“高新杯”安全生产知识竞赛活动。重点做好夏季高温和冬季严寒时的现场勘察安全工作和驻外地设计人员的居住、交通安
全工作，全年无一例安全事故、治安案件及上访事件的发生。
5、配合相关部门搞好各项服务工作
配合市场发展及重点工程建设的需要，服务环节前臵，重点用户上门服务；协助企管处完成了设计收费许可证的换证工作；配合信息中心完成了办公软件的软件正版化工作；配合管线公司做好合作化路、阜阳北路高架和铜陵路高架等燃气管道改造工作；配合管线公司、营销公司及技术计量处做好新型表具、材料的推广使用工作。
6、进一步完善绩效考核制度
针对市场发展及设计任务变化趋势，为充分发挥绩效工资优势，设计院修订了绩效工资考核制度。在实行设计工作量与设计人员个人收入挂钩的基础上，充分考虑了设计难度和设计创新等因素，更大限度的调动了广大设计人员的工作积极性，实现了激励制度的改革完善。
三、 立足长远，敢于挑战，积极进取
1、扩大设计取证范围。为了设计院的长远发展，在集团公司领导的关心、支持和相关部门的协助下，经过全院职工不懈努力，我们完成了压力管道（GB1）类资质换证及（GC1-2、GC2、GC3）类增项的工作，并获得国家质检总局的批准为设计领域的拓展奠定了基础。
2、完善基础制度管理。完成了《压力管道设计管理制度》及《压力管道设计技术规定》的标准编制工作。经公司技术计量处审核做为公司技术标准统一发布，对压力管道的设计管理作出了系统性的规定。
3、加大注册报考力度。完成了集团公司设计资质要求的六类注册工程师报名考试工作（40人次），完成了各类注册工程师的转注册、延续注册资料申报工作(12人次)，同时按集团公司要求上交了各类资质证及注册证。并在集团公司人力资源处的大力支持下，完成了相关外聘人员的社保材料证明工作。
4、根据实际调整管网规划。根据我市工业发展的规划布局和重点工业用气项目情况，对原有的中压输配管网进行了分析和讨论。提出了今明两
年及十二五期间需要重点建设的中压A级管网的建议，并经公司讨论批准后着手实施。
5、加强重点工程设计服务。快速高效的完成了赛维LDK太阳能、彩虹蓝光、彩虹光伏、包河区拆迁附件点等一批有影响力的重点工业工程和民生项目。
四、 加强学习和培训，提升人员素质和业务水平
1、坚持“80+4”学习模式
⑴ 充分利用周六时间开展“80+4”学习培训模式，坚持 “每周一篇好文章”的学习活动。
⑵ 注重利用“80+4”的学习时间，进行院内的交流学习活动。全年累计进行院内交流学习活动十二起，相关人员就外出交流学习到的先进技术和宝贵经验与全院人员进行技术交流，知识共享。一些重点项目、典型项目设计人员也就设计方案、思路在全院范围内进行了研讨。
2、坚持走出去、请进来的学习模式
⑴ 选派年轻技术骨干赴华北院进行学习和交流，并参与到华北院高压管道的实战设计中去，为拓展设计领域、提升专业设计能力奠定了坚实的基础。
⑵ 先后邀请了苍南仪表厂、远大中央空调、天信仪表厂等单位专家以及集团公司相关处室领导领导来设计院给设计人员进行专题培训讲座。
3、坚持优良学习传统
⑴ 顺利举办了设计院“第八届绘图竞赛”活动，请相关方面专家对每份图纸的优劣进行了点评，在院内营造出良好的比学赶帮超的良好氛围。
⑵ 在全院开展了《城镇燃气管理条例》和企业标准的学习活动。
五、 放眼外埠、创造效益，双拓工作取得进展
1、抢抓机遇、开拓外埠市场
在集团公司领导关怀下，设计院加大力量搞好外埠市场调研，并在
外埠市场的开拓上取得了突破性进展。一是保持了池州、青阳、亳州、
宁国、广德等地的燃气设计市场稳定；二是分别与安庆港华、黄山港华（含太平、徽州）签订了燃气工程服务框架协议并正式开展设计服务工作；三是依靠自身努力，在舒城燃气经营单位发生变化的情况下，与其新的经营单位中油昆仑达成了燃气设计合作意向协议，在中国石油经营的范围内第一次取得了设计市场的突破。
2、锻炼队伍、积极拓展设计领域
一是培养年轻设计人员一技多能，敢于挑战新项目的能力，完成了合肥市高新区天然气规划、利辛县县城天然气利用规划、池州市天然气专项规划（初稿）、池州市前江工业园天然气专项规划、池州高压管道项目建议书等项目的规划设计；二是加强巩固CNG站场的设计能力，完成了亳州市工业园区CNG加气站、宣城北门CNG释放站、利辛国威液化气站、青阳金九华大酒店强制气化站等项目的设计；三是直接服务各地大型工业企业，提升了合肥燃气形象，完成了池州市金润铜业、池州市禄思伟矿业资源、凤阳县前力玻璃等重要工业用户燃气工程的设计；四是组织设计人员加强对新技术的掌握和应用，初步提出了安徽应流集团LNG供气站方案、阜阳北路LNG汽车加气站初步方案等，提升了视野，锻炼了队伍。
六、 加强思想教育,以人为本,构建和谐团队
1、坚持三会一课制度，坚持民主集中制
按党建工作目标责任状的要求，定期召开党员大会、支部大会、民主生活会，了解群众意见、倾听职工呼声。及时传达各级党组织会议、文件精神，重大事项集体讨论，坚持实行党内民主。
2、组织全院职工向明星和模范学习
组织员工向先进人物和模范学习，全院动员参加第十一届“服务明星”和“第二届合肥市道德模范评选 ”的评选活动。
3、文体活动开展丰富多彩
根据设计院实际，今年以来我们先后开展了乒乓球选拔赛等一系列职工群众喜闻乐见的文体活动。在学唱企业歌曲的过程中，更是组织全院职
第1篇：设计院个人工作总结
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导及部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，作为我院集体中的新的一员，能够很快融入并投入工作中去，这个工作上取得一些得成果。
我从去年三月份来设计院，来我院已快一年时间，对过去的一年工作进行回顾，总结以往的经验教训，以在新的一年中有所改进，提高设计质量，更加注重服务意思，以院里“质量第一、顾客至上”的社会责任和服务原则严格要求自己，我以前主要从事桥梁设计，来我院大半年时间里从事一些道路、停车场、景观桥梁、驳岸设计工作，过去的这段时间里，主要完成以下项目：
道路设计工作，由于我以前一直从事桥梁设计工作，道路设计经验比较少，来我院在杨工的指导下，积极学校道路规范及以往道路设计图纸，完成一些小区的道路和停车场的设计，目前道路设计主要以住宅小区、商业区的道路以及一些景观道路设计为主，小区的道路设计和一般的市政道路有所区别，需要结合建筑总体布局考虑，建筑结构物多且复杂，设计上牵扯的部门比较多，设计中和各个部门沟通协调工作尤为重要，做到局部设计与总体设计协调一致。
桥梁设计工作，在过去的一年中，设计的桥梁及变更以及复核的桥梁一共6座，目前正在设计的桥梁5座，桥梁设计总数不多，我院的大部分为景观桥梁，设计上需要考虑美观因素，增加桥梁设计难度，在过去一年中，虽然设计的桥梁比较少，但未放下桥梁专业方便学习，在空余时间里，收集一些国内外的一些优美的景观桥梁，学习经验，希望能将这些学习的经验运用到以后的实际工作中去。
工作中任务大小不一，处理时间长短不同，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作，为本部门的工作做出了应有的贡献。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！新的一年里期望设计院将具有市政乙级资质，作为结构部市政组一员将期待在这一年里市政专业能有更大的发展，积极配合院里的发展市政专业，将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
第2篇：市规划设计院工作总结今年，我院在市局的正确领导下，在市、县相关兄弟单位的大力支持下，坚持以“XXXXXX”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实年初召开的市局职代会和我院职工大会精神，按交通行业“三个服务于”的要求，凝聚全院发展动力，艰苦创业，真抓实干，团结奋进，取得了较好的工作成绩。总结20XX年的工作，我们做到了统一思想，把握机遇，团结协作，重点地做好了以下七大方面工作：
一、以第二、三个“八路一桥”和国省道、地方公路建设计划为机遇，务求实效地大力发展业务，提高勘察设计综合服务水平，争先创优，壮大单位的经济实力，加快发展。胡＊＊同志曾深刻指出：“无论是从中国的发展历程看，还是从世界上其他国家的发展历程看，能不能抓住机遇，加快发展，是一个国家能不能赢得主动、赢得优势、赢得胜利的关键所在，历史一再表明，机遇极为宝贵，稍纵而逝。在历史发展的关键时期，把握了机遇，落后的国家和民族先有可能实现超越或发展，成为时代发展的弄潮儿；而丧失了机遇，原本旺盛的国家和民族也会不进则退，成为时代发展的落伍者。”总书记的讲话精神使我们深刻地理解了紧抓机遇的重要性。因此，今年我们紧紧把握
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