【www.gbppp.com--工作总结】
尊敬的各位领导和居民代表：
大家好！
我叫****，负责社区的退休管理工作。一年来，按照上级业务部门和社区的要求，在同事们支持和配合下，围绕“工作无差错，服务高标准”的工作目标，坚持做到热情接待，耐心倾听，认真负责，主动服务于退休人员，努力为退休人员办好事、办实事，做退休人员的贴心人，让退休人员感受到家庭式的温暖。经过一年的努力工作，圆满完成了上级交给的各项任务。
回顾一年的工作，从德、能、勤、绩四个方面对自己进行总结。
一、在思想品德方面，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道，不断加强个人修养，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“认认真真学习、老老实实做人、勤勤恳恳做事，堂堂正正做人”。能够自觉认真学习贯彻党和国家制定的各项方针、政策、法律、法规。积极参加各级组织的讲坛、会议、学习等教育活动，领悟“十八大”有关精神，充分认识社会退休管理工作是社会管理工作中重要内容，认识到社区工作的重要性。在工作中，能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待每一个办事人员，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为居民多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了社区的工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、在业务知识和工作能力方面，目前，在退管的工作
岗位上已工作了6年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力和协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，组织退休人员参加健康体验、参加徒步等各项活动，在实施上述各项工作的过程中，没出现过失误。
三、在工作态度勤奋敬业方面，无论做任何事情，都具有较强的工作责任心，能够以正确的态度对待各项工作任务，始终保持良好的精神状态，满腔热情的工作。自觉地把党和国家制定的各项方针、政策贯彻到实际工作中去。自觉学习社区工作者有关知识，积极参加市、区等单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，不断提高服务群众的能力。
在工作中，坚持“三勤”，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，对办事居民热心，细心，耐心；认真做好困难家庭的走访慰问工作，主动上门为行动不便的退休居民，办理社保卡。坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。坚持每月一次活动，按照大连市退管中心要求，积极开展敬老文明号活动。邀请专家教授到社区讲授健康知识讲座，免费提供咨询。积极热心地搞好退休人员业余文化生活，组建有益身心健康的活动小组，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年。
四、在工作业绩方面，按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务。接受上级业务检查，
认证率100%。建立退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。认真遵守社区的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规建立和完善离退休人员管理制度为老服务规章。弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德，努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的目标。
一年来，工作上取得了一定的成绩，应该感谢广大居民的支持和理解，感谢各级同事的关心和帮助，但我深感工作中还有不到之处，明年将更加努力，把退休管理工作做得更好，为建设和谐社区作出自己的贡献。
社区退管工作总结2篇
今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：
一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
社区退管工作总结（2）：
一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。
二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。
三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。
四是开展丰富多彩的文体活动，极大地满足广大居民的文化生活的需求。一年来，社区的文体活动开展得有声有色，每天广场上都有太极拳，中老年健
社区退管工作年度总结报告
2016年在坚持以建设幸福社区退管工作的根本，徐家浜社区的社会化管理服务工作坚持"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐"等方面开展服务，基本保障了退休人员生活。重点抓好鳏寡、独居、精神病、伤残、70周岁以上的高龄、特困、重病等几类特殊人员的管理服务。徐家浜社区一年工作情况总结如下：
1.加强学习、提高自身素质。每季度开展自管小组会议，针对日常工作存在问题以及各退管小组长意见与建议进行协商。根据企业退休人员社会管理服务各项基础工作要求加强管理服务，要求自管小组长切实了解鳏寡、独居、精神病、伤残、70周岁以上的高龄、特困、重病等几类特殊人员的生活情况，切实为企业退休人员服务。
2.基本完成企业退休人员2016年度资格认证工作。积极做好对企业退休人员的走访、慰问工作。徐家浜社区有企业退休人员1394名，其中高龄退休人员291名。（其中中国共产党党员104人，鳏寡人员5人，重病27人）。2016年进档发放联系卡78张，转出退休人员51人，转入人员29人，死亡人员11人，并帮助退休人员申领丧葬抚恤费以及发放亡故慰问津贴。接待来信来访90人次，并全部得到圆满解决。为企业退休人员提供社会保险政策咨询和信息查询服务，帮助社区退休人员身份证号码修改、姓名修改办理等工作。
3.开展内容丰富形式多样的老年文体活动。充分利用春节、"五一"、中秋、国庆、重阳节等重大节日，针对老年人的特点，组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样的各类联欢会、文艺演出、棋牌比赛。社区组织退休人员春秋季旅游共14人，为丰富退休人员业余生活、充分挖掘社区居民中的人才，共邀请了4人参加"社保杯"棋艺大赛；为关爱企业退休人员，开展了夏送清凉和重阳慰问等活动，给企业退休人员送去夏日的"凉"意和重阳生日的喜悦。为建立健全企业退休人员走访慰问制度、社区自管小组制度，定期对社区高龄、残疾及鳏寡孤独老人进行走访慰问。(
4.2016年度，纳入社会化管理企业退休人员健康免费体检的企业退休人员有485人，拿到体检报告的企业退休人员有470人，并发放社保对账单1400多份。
5.为构建和谐社区，社区卫生服务所每周为企业退休人员量血压，徐家浜社区在"冬送温暖"春节慰问走访活动中，慰问退休人员17人，送上慰问金17000元；在"夏送清凉"活动中，走访慰问退休人员7人，并送上了肥皂、花露水、食用油等多种生活必需品。
一年来，徐家浜社区的退管工作取得了一定成绩。但是，我们来存在诸多不足，同时我们也有信心、耐心，在新的一年更好地为退休老人服务，真心的为退休人员服务，多做实事，把企业退休人员社会化管理服务工作做的更上一层楼。
2016年，盛塘社区在菱北办事处的正确领导下，在开发区社保中心的指导下，以退休人员满意为目标，从强化管理入手，突出退管服务工作的落实，强化服务实效、提高服务管理水平，退休老同志的生活幸福指数得到提升，晚年生活质量不断提高，退管工作取得一定成效。现将社区开展企业退休人员社会化管理服务工作汇报如下：
一、强化网络建设，增强退管工作实效。我们把社保工作站、楼栋组、自管小组紧密结合起来，强化退休人员自管组织建设，形成相互融入，信息畅通、活动有序的退管工作新格局。社保工作站搭建服务平台，做好“四项基础性”工作，为退休人员提供人性化管理和完善的服务。自管小组开展互助关爱服务，了解组织成员生活状况，协助社区走访慰问，以亲情化、个性化的服务，增强退休人员的凝聚力。兴趣小组、老年模特队、黄梅戏表演队等文体团队发挥优势，开展形式多样，丰富多彩、健康文明的文体娱乐活动，营造健康向上、文明和谐的文化艺术氛围。退休党员积极投入到创先争优活动当中，成立志愿者服务队，认真履行承诺，主动当好政策宣传员，为退管工作营造了良好的氛围，提升退管工作的影响力。
二、加强学习，努力提高管理服务水平。我们以开发区作风建设年为契机，进一步加强工作作风，增强社区工作人员大局意识、服务意识、责任意识，努力提高专管员的服务能力和水平。组织专管员参加市、区等各种教育培训和考核，学习退管知识，提升专管员业务操作能力。定期召开社区工作例会，通过以会代训的方式，组织全体工作人员学习相关政策法规，传达退管文件精神，了解退管工作动态，交流工作经验，让每一位前来办事的退休人员都能得到高效、热情的服务。在提高专管员综合素质的同时，我们定期开展退休党员学习教育活动，组织党员学习保持党的纯洁性相关文件精神，集中观看党的十八大开幕式，使全体退休党员受教育、受触动，实现了退管工作与社区工作的有机结合，树立社区良好形象。
三、加强基础管理工作，提高管理服务水平。我们依托退管服务平台，及时更新退休人员基础信息数据库，向纳入社区管理的退休人员发放社会化管理服务联系卡，并对70岁以上高龄、孤寡、特困退休人员实行分类管理，配合民政部门做好80岁以上高龄老人补贴工作，跟踪了解退休人员生存健康状况。5月份，在进行年度认证工作中，我们发挥自管组织的作用，协助专管员开展领取养老金资格认证工作，采取委托、视频、上门等多种形式开展认证工作，确保了辖区退休老同志按时领取了养老金。市社保局蒲局长在区领导的陪同下，亲自上门看望慰问92岁高龄老人徐井云，并进行养老金资格认证，让老人感受到政府无微不至的关心和社区的温暖。今年顺利完成705名退休人员认证，协助异地认证14人，认证率达到100%，无虚报冒领养老金现象。
四、开展形式多样的活动，彰显退管工作特色。一是关爱老同志的晚年生活，利用春节、“七一”等重大节庆日开展“送温暖、献爱心”活动，营造尊老、敬老、爱老的氛围。重阳节之际，我们上门看望了患重病的吴怀仁、生活困难的周善贵和百岁老人汪锡同，为他们送去慰问金和节日的祝福。
二是文体活动亮点纷呈，让退休老同志感受社区的新变化，享受生活的乐趣。农家书屋读书学习活动开阔老同志的眼界，春、夏季养生知识讲座为老同志献上丰富的健康知识大餐，“迎新春、贺新年”文艺演出为老同志送上新年的祝福，文博园一日游让老同志愉悦身心。9月份，社区选送3幅书画作品参加市第二届“社保杯”企业离退休老同志书画展，展示了辖区居民的文化修养和造诣。社区黄梅戏艺术队自编自演的节目《社区盛开文明之花》参加开发区建区20周年演出、“喜迎十八大、和谐家园夕阳情”安徽省第三届老年文艺调演汇报演出，荣获银奖。国庆节期间黄梅戏表演队还参加了安庆广场天天演，不仅展示了辖区居民积极向上的风貌，还扩大社区的辐射力、影响力。各类群众喜爱、健康有益的文体活动的开展，活跃了社区文化，丰富了退休人员的精神文化生活，提升了老年同志晚年生活的质量。
成绩来之不易，我们认识到，社区企业退休人员社会化管理服务工作与上级部门的要求仍存在一定差距，退管服务水平亟需提高，服务内容有待于进一步拓展。今后，我们要克服困难，加倍努力，按照社会化管理服务“六个到位”的工作要求，不断完善社区基础设施建设，提升服务管理水平，扎实做好社会化管理服务的各项工作，真正实现企业退休人员老有所养、老有所乐、老有所学、老有所医、老有所为。
下一步工作的努力方向：一内练素质、外树形象。倡导学习之风，加强队伍建设，切实增强工作人员的使命感和责任感，从思想深处努力提高专管员认真做好企业退休人员社会化管理服务工作的自觉性和主动性。经常组织对专管员和工作人员的教育和培训，不断提高工作人员整体综合素质、服务水平和服务本领。
二以人为本，服务居民。本着“诚挚关怀、热情服务”的宗旨，认真落实各项政策，夯实退管工作基础，落实“六个到位”，想方设法为退休人员提供优质、高效、方便的服务，提高他们的生活水平和晚年生活质量。
三因地制宜，突出特色。充分发挥自管组织和志愿者队伍的作用，组织引导社区志愿者和退休人员自管小组为高龄、独居、伤残等退休人员提供义务服务，开展重大节日慰问，帮困扶贫活动等，切实将退管服务的各项工作落到实处。
四唱好主旋律，打好主动仗。积极发挥示范引领作用，筑牢文化活动平台，不断加强企业退休人员的学习、文化、娱乐场所阵地建设，组织企业退休人员开展各种文娱活动，争创文体康乐型特色社区。在党员中开展组织活动，指导和帮助他们通过各种形式的社会公益活动发挥余热，树立健康、乐观的生活观念。
社区退休人员社会化管理工作述职报告今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：
一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。【社区退管工作述职报告】
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
2016年，局机关党支部紧密结合“三严三实”主题教育活动和“局中心工作”两条工作主线，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，进一步改进机关作风，增强服务意识，提高统计队伍整体素质。进一步夯实基层党建基础，不断提升党建综合服务水平，各项工作取得明显成绩。现将2016年我局机关党建工作总结如下。
一、2016年机关党建工作情况 1、加强党性修养，开展政治理论活动丰富组织生活日活动，组织支部党员参加各类学习活动。坚持教育为先、预防为主的理念，狠抓党员干部的思想政治教育，将拒腐防变内化为每位干部的基本行为准则。多次组织全体党员学习党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神和中纪委十八届五次全体会议、区纪委八届五次全体会议精神，认真研读《廉政准则》、《党纪处分条例》、《中国共产党党组工作条例(试行)》等党内重要规章，积极从各类“老虎”、“苍蝇”的反面案例中吸取教训，进一步提升自己的道德境界，端正自己的品行，树立正确的权力观、政绩观，切实增强政治敏锐性和拒腐防腐的思想防线。组织党员观看庆祝抗战胜利七十周年《心系国防》专题文艺晚会;组织支部全体党员专题学习中纪委十八届五次全体会议和区纪委八届五次全体会议精神，明确全局贯彻落实意见，促使全局党员干部心中有数、行动有底。结合“三严三实”专题教育活动，组织专题党课，教育引导全局党员干部加强党性修养，坚持实事求是，改进工作作风，着力解决“不严不实”问题，做到心中有党不忘恩、心中有民不忘本、心中有责不懈怠、心中有戒不妄为。组织全局党员干部至宁波工人运动纪念馆进行参观学习，党员干部深刻感受了工人运动先辈开展职工群众工作的政治智慧和经验，增强了密切联系职工群众的责任感。接着，在陈列室门口重温了入党誓词，重温庄重时刻。组织全体党员干部到滨江公园开展环保志愿活动，积极投入捡拾垃圾行动，并向周边群众宣传“保护环境、人人有责”理念。组织全局机关干部参观望春监狱参观接受警示教育，了解服刑人员生活、工作状况，听取一名机关职务犯罪的在押服刑人员现身说法，真正地在思想上受到了震撼与洗礼。通过专题学习、参观红色教育基地、参加志愿者活动等多种形式，不断提升广大机关干部党性和思想先进性。
2、深化“三三工作制”，积极开展走亲连心活动，构建和谐统计关系。局领导亲自带队走访服务各类企业近102家，征求企业对统计工作的意见建议，现场指导帮助企业统计人员做好统计台账、原始记录等基础工作，建立企业档案60余份，进一步拉近了部门和企业的关系。全局党员干部走访慰问结对户和社区群众30多户，宣传统计工作，耐心倾听居民群众对党委、政府工作的意见和建议，并及时进行有效反馈。积极对接党委政府中心工作和居民需求期盼，增强统计专项调查的针对性和有效性，先后完成了企业发展环境、住宅小区物业管理居民满意度调查、全民健身活动状况、居民养老服务需求、法治宣传教育社会评价、农民工随迁子女义务教育情况等6个专项调查，撰写调查报告7篇，获得区政府主要领导的多次批示肯定。
3、开展与结对社区共建活动，增进党群关系。积极参加社区活动，组织党员干部走访结对社区中生活不便的孤寡老人和结对困难户，了解他们在日常生活中存在的困难，为他们帮助解决实际问题和提供必要的生活服务。挑选能力强、素质高的党员干部，担任东海花园社区第一副书记，积极建言献策，通过实地调研，对社区改进育龄妇女管理、宠物管理等方面提出切实可行的意见建议，得到社区群众的高度认可。
4、积极参与各类党组织活动，提高党员综合素质。组织党员干部参与全区机关干部运动会;参加以统计法为内容的知识竞赛;参加全区“慈善一日捐”活动，奉上我们党员的爱心;参加全区“八分钟廉政微型讲堂比赛”活动等。
二、2016年党支部工作思路 (一)抓好责任，进一步确保党风廉政建设和反腐倡廉工作落实。1、严格执行党风廉政建设责任制。严格按照年初工作要求和责任分解体系，对党风廉政建设工作实行层级管理，做到一级抓一级，层层抓落实，确保党风廉政建设和反腐倡廉工作落到实处。
2、全面落实“一把手”责任，带好班子，领好队伍，全面负责党风廉政建设和反腐败工作，明确党风廉政建设和反腐败工作责任分工，切实抓好落实，班子成员做到党风廉政建设和反腐败工作与业务工作、分管工作紧密结合，全面部署，分责落实，严格考核。
(二)健全机制，进一步做好党风廉政建设和反腐倡廉日常工作。1、进一步完善制度建设。要从长远角度、顶层设计全局制度建设工作计划，加快推进内控管理制度的修订工作，完成全局绩效考核管理办法，统计片区管理工作制度，出台物资采购、管理和使用办法等，切实做到防微杜渐，对全体党员干部负起责任。
2、定期组织召开党风廉政工作会议和局机关支部党员民主生活会，加大对机关效能建设规定执行情况的监督，积极开展批评与自我批评，及时通报全局党风廉政建设工作情况，不断提高机关党员干部党风廉政建设和反腐倡廉的自觉性。
3、全面落实党务公开，对涉及重要业务、重大经费使用、公务费用、干部任用、
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