【www.gbppp.com--求职面试技巧】
文秘岗面试题（一）
一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？
【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。
【评分参考】
„好‟情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。
„中‟情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。
„差‟情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。 办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。
而对于办公室工作岗位来说，我的优势是
第一，心细。（举例说明）
第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。
第三，经验。（结合工作经历说明）
第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。
不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。
二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作？
【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工作经验的多少。
【评分参考】
„好‟ 考生能协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，效果好，且能条理清楚地表达。
„中‟ 考生能全面地考虑问题，对问题加以解决，办法基本有效，表达的条理基本清楚。
„差‟ 考虑问题不周，工作措施不得力或实际效果差，表达的条理不清。
【答题思路】
首先，对即将要到来的考察团进行具体的了解。比如考察的目的，考察的内容，以及考察团的人员构成，问清楚有无特殊要求。
第二，根据了解的情况制定接待计划。包括考察工作日程安排，食宿安排，娱乐活动，宴请活动等。方案制定好后报领导审批。
第三，在考察团到来之前要准备好相关的资料，以备考察团了解。 第四，根据计划方案正式开始接待工作。首先要根据安排带领考察团考察相关项目，必要时可以召开一次座谈会，便于更好的交流。在考察工作完成后可以适当的选取当地的一些景点安排考察团去参观，最后进行宴请活动，请单位相关领导参加。在考察团考察期间要关心他们的生活情况，及时为他们解决困难。
最后，接待工作完成，写出工作总结，向领导汇报。对于个人工作也要进行总结，积极肯定成绩，诚恳的找出不足，以便日后改进。
三、由于你是办公室工作人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系？
【出题思路】
行为性问题。考察考生人际交往的意识和技巧，着重考察其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。
【评分参考】
„好‟ 具备主动合作意识，善于与他人沟通，能采取有效措施，通过对他人的理解和支持来促进工作。
„中‟ 有合作意识，能够与对方沟通，基本上能采取措施处理好双方的关系不影响工作。
„差‟ 无合作意识，不能理解他人，或采取的措施不得力，使工作无法开展。 【参考答案】
办公室工作人员作为领导的参谋和助手，经常处在领导的身边，与领导交往接触频繁，这是很正常的。而良好的人际关系能够在单位内形成和谐的工作氛围，保证工作顺利进行。身边的同事很嫉妒，处处为难我。我认为主要原因有以下几点：
第一，平时我和领导的联系比较频繁，可能疏忽了跟身边的同事沟通，没有及时了解到他们对我的看法和评价，没有及时解决人际关系上出现的问题，所以就出现了同事排挤疏远我的情况。
第二，由于领导也很器重我，可能会让同事觉得我有一种高姿态，让大家误解会我有骄傲自满的感觉。我会在平时的工作中加强与同事的沟通，了解产生误会的原因，如果是因为忙不经常联系，就请同事在工作之余吃饭聊天，沟通感情；如果是让同事感到高姿态，那么就应该在平时接人待物时，要低姿态，谦虚谨慎，避免骄傲的情绪和同事误解的产生。
第三，就自身而言，要不断提高工作水平和业务能力，在工作中作出成绩，珍惜每次与领导联系当成是提高自身的机会，向领导和周围同事好好学习，变成业务能手。
四、有句俗话说：靠山山倒,靠水水倒,靠自己不会倒。你怎么理解?
【出题思路】智能性问题。重点考察考生的综合分析能力。是否能辨证看待这个问题，能自圆其说，并有说服力即可。
【评分参考】
„好‟ 对于自己的选择，能结合实际做出论证；论点鲜明，论据充分，论证严密；考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。
„中‟ 对自己的观点论证、说理基本可行，能自圆其说。
„差‟ 对自己的观点论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈，言之无物。
解析：考核的是考生综合分析能力和辩证思维能力
参考答案：
这句话是说我们无论是学习、工作首先要依靠自己的力量尽量地去完成任务，如果只是一味的依赖别人，那么最后就可能会失败。所
以我们要从提高自身素质开始，先练内功，打好基础才能有备无患。
其次，我们也应看到，完全依赖自己也是不可行的，因为我们的许多工作需要和同事之间的相互合作才能完成，个人的力量是有限的，只有大家一起协同合作，这样才能把事情做好。
从另外一个方面也反映了有些人看似可靠，但是在关键的时候却帮不了我们，这就要求我们在结交朋友的时候要慎重。
最后作为一名年轻人，我们要有独立处理问题的能力，但是也要明白团队合作的重要性。
点睛：这个名言警句给我们的提示是如何处理好个人和集体的关系，个体和群体的关系，个人努力和他人帮助的关系。我们坚持的原则就是先内后外，注意合作和团结。
文秘岗面试题（二）
一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算？
答：第一，对办公室的认识【秘书英文面试笔试题】
1、要搞好服务。为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。做到热情周到。
2、要搞好协调。组织协调好单位的内部事务。
3、要搞好管理。负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。 4、要搞好会议。负责单位的全体人员会和调度会。 5、要搞好衔接。做到上情下达，下情上达。
第二：打算。
1、加强学习，尽快熟悉办公室的工作职责和内容
2、加强沟通，形成和谐的人际关系，营造良好的工作环境。 3、加强协调，与各单位搞好关系，相互支持。
4、加强建设，丰富单位的工作生活，活跃气氛。提高工作效率。
二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验，你如何组织？
将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。
一、准备阶段。1、明确本次参观学习的目的、意义；2、确定参观学习的时间、参加的部门和人员，并以电话或文件形式通知到人，传达目的、意义；3、做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报与领导审批；4、向有关交通部门、宾馆订票订房。
二、进行阶段。1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来；2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流；3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎；4、结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢；
三、结束阶段。1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。
三、你与领导一起去开会，领导已座到了主席台上，会马上就开始了，可你却发现你给领导准备的讲稿是错的，此事如何处理？ 答案：一、 我是一个做事情很认真的人，从小的时候父母对我的要求就很严格，所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯，所以对于我而言，这样的错误是不会发生的。 二、 再退一步说，对于我而言，即使出现了这种情况，我也会有所准备，你可以说，你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯，你面对一件事，往往把各种情况都考虑到，并都准备好预案，做到有备无患。对于此事你有准备的备份稿，给领导送上去就可以了。
三、如果没有备份稿：1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况，承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期，或者让领导讲话放在后面，别的人先讲，请领导指示。
四、经过刚才的面试，我们认为你的表现不是很理想，不太适合我们的职位，如果这次不被聘用，你有什么想法和打算？
【出题思路】
情境性问题。主要考察考生自我情绪控制的能力，看考生在较为现实的强刺激情境当中，能否还保持冷静的头脑和自信心，并作出积极的反应，进行正确的判断和评价。
【评分参考】
„好‟ 应试者听到这个问题后，情绪稳定，反应敏捷，对自己有正确的评价，并能突出自己的优势，变被动为主动。
„中‟ 应试者情绪较稳定，可以较从容地应答，但有受挫感，特别是回答问题的语调上与前面回答的语气有所不同。
„差‟ 应试者听到考官提问后情绪不稳定，或者消极应答，或者急于解释。
HIGH-LEVEL STRUCTURE OF THE INTERVIEW
1. Introductions
2. Questions to the candidate
3. Presenting the job
4. Presenting the organisation/company
5. Candidate’s questions
6. Conclusion
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1. Introductions
Interviewer’s name and position title
Tell the candidate the structure of the interview (i.e. that after the introductions you will start to
ask questions, then you’ll present the company and the job and at the end the candidate can ask his/her questions)
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2. Questions to the candidate
• Previous work experience (responsibilities, tasks, why the candidate has changed
jobs/companies), motivation, goals, personality
Responsibilities at different companies, what types of companies (Chinese or foreign), reasons for changing jobs/companies?
Why are you leaving your current company?
What are your responsible for in your current job? Who (= position title) do you report to?
Describe the day-to-day demands of your present job. What parts do you enjoy the most and what parts do you find the least interesting?
What previous job was the most satisfying and why? Provide specific examples of what made the job satisfying.
What previous job was the most frustrating and why? Provide specific examples and what you did about the situation.
Have you had to use English in previous jobs?
In your search for employment, what are the top 3 things you are looking for?
Why are you interested in this position?
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In the following questions, look for these things in the candidates’ answers:
A description of a specific situation The tasks that needed to be done The action s/he took The results i.e. what happened
There are lots of questions listed under each theme or competence, please pick the ones which appeal to you, you only need to ask about 1-3 questions per theme or competence. For technical
competencies, I expect you’ll have no difficulty coming up with the right questions.
For example:
What equipment are you trained to operate? How do you use it to accomplish your job?
Explain the safety precautions you use when you are operating the equipment.
What goals, including career goals, have you set for your life?
How would you define “success” for your career? At the end of your work life, what must have been present for you to feel as if you had a successful career?
Observing your coworkers, in your current or a past job, describe what motivated their best
performance【秘书英文面试笔试题】
What, in your experience, motivates your best, most successful performance? Can you give us an example of this motivation in action in the workplace?
What role does your manager or supervisor play in your personal motivation at work?
Describe the actions and behaviors of your manager or supervisor that you respond to most effectively? Give me an example of when you had to go above and beyond the call of duty in order to get a job done.
Give me examples of projects/tasks you started on your own.
Give some instances in which you anticipated problems and were able to influence a new direction.
Getting the job done sometimes requires persistence in the face of obstacles, such as time demands and shifting priorities. Tell me about a time when you were very persistent in order to achieve goals. Be specific.
What kind of oversight and interaction would your ideal boss provide? Describe a complex problem you had to solve and walk me through your thinking as you solved it. Tell me about a creative solution you developed for a challenging situation or problem.
Describe a situation in which you aspired to reach a goal. What obstacles did you confront along the way? What did you do to overcome them?
Describe for me the worst day you ever had at work and how you coped with it. What would you have done differently knowing what you know now?
Describe a situation in which you had some difficulties in achieving desired results. How did you succeed?
What is a major obstacle you have had to overcome in the past 12 months?
Describe a situation where you had inadequate resources to accomplish your objectives and how you overcame the deficiencies to succeed anyway.
Tell me about any experience you have had turning a problem into a success.
What is the most stressful situation you have handled and what was the outcome?
What do you do when priorities change quickly? Give one example of when this happened.
What do you do when you are faced with an obstacle to an important project? Give an example.
Describe a situation in which you worked as part of a team but your team failed to accomplish the goal on time and within budget. What was your role? What did you learn?
Describe a time in which you had to adjust quickly to changes over which you had no control. What was the impact of the change on you? On your work or project?
What challenges have occurred while you were coordinating work with other units, departments, and/or divisions?
Tell us about the most difficult or frustrating individual that you've ever had to work with, and how you managed to work with them.
Rate your communication skills on a scale of 1 to 10 with 10 representing excellent communication skills. Give me three examples from your past work experiences that demonstrate the selected number is accurate.
Tell me about a time when you had to work closely with a coworker whom you disliked or with whom you had trouble working. What did you do to make the relationship work so you could succeed for your company?
Describe a conflict you were involved in at work. How did you resolve the conflict? What happened next with that coworker or team?
What are three examples of the kinds of behaviors, actions, or attitudes you are most likely to conflict with at work? Can you give me an example of a situation you addressed in the past? How was it resolved? What are the three most important factors that make you an effective, valued coworker in your current job? What would your supervisor say are the three most important factors?
When you have entered a new workplace in the past, describe how you have gone about meeting and developing relationships with your new coworkers, supervisors, and reporting staff.
What steps do you take to insure adequate understanding of information by different audiences when you are communicating?
Give three examples of incidents when you communicated information to someone in a work setting and s/he remarked that they did not understand it. What steps did you take to correct the situation?
Tell us about a recent job or experience that you would describe as a real learning experience? What did you learn from the job or experience?
How do you stay abreast of new methods and technologies and apply them to your job?
Describe a period when you attended a training session to learn a new skill and then applied it in your work. How long did it take to become proficient? What assistance did you require?
Describe a situation when you had to learn a new skill without any help from others. What did you do?
What aspect of your job did you have the most difficulty grasping quickly?
How did you learn the technical aspects of your job?
Describe a time when you realized you needed additional skills or knowledge to be successful. What was your approach to gaining these skills?【秘书英文面试笔试题】
Tell me about a job that you held in the past where continuous learning was necessary and important. How did you continue to grow your knowledge, skills and expertise? How did you apply new learning to your position?
How many employees reported directly to you in your management job(s)? (You are asking about the number of employees whom he or she directly supervised with performance assessment and
compensation assignment responsibilities.)
If I were to interview your reporting staff members, how would they describe your strengths and weaknesses as a manager and supervisor?
Give me an example, from your past work experiences, about a time when you had an underperforming employee reporting to you. How did you address the situation? Did the employee’s performance improve? If not, what did you do next?
Rate your management skills on a scale of 1 to 10 with 10 representing excellent management skills. Provide three examples from your past work experiences that demonstrate your selected number is accurate.
Describe the work environment or culture and its management style in which you have experienced the most success.
As a manager or supervisor, one of your jobs is to provide direction and leadership for a work unit. Describe how you have accomplished this in the past.
If you have reporting staff, how would these staff members describe your relationship with them?
What do you do to ensure the safety of your employees and the safe operation of workplace equipment? How often do you believe it is necessary to withhold information from staff members who report to you? Would you say you do this regularly, not often, or never? Under what circumstances do you limit communication in your experience?
What do you consider to be your professional strengths? Give me a specific example using this attribute in the workplace.
What are the three most important attributes or skills that you believe you would bring to our company if we hired you?
1、谈谈对办公室文秘工作容的认识
办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。起草各种文字材料是文秘工作中的一项重要内容。
（1）起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动。起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，然后精心构思，认真思考，阅读相关资料，着手起草文字材料。一份文字材料，往往要经过多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常年不断的疲劳战。因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作的。这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时，每当自己的思路和观点被领导所采纳，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可，对企业的发展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。
（2）做好服务是文秘工作者的一项基本工作。文秘工作是一项辛苦又光荣的工作，为领导、为基层、为职工服务，是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿，还是搞行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，文秘人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当“无名英雄”。 文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明文字秘书的工作不重要，更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知，对于一个单位来说，大到各项方针政策的制定，小到每项具体工作的组织实施，都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体现领导的意图，这是由办公部门的性质所决定的，但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下，文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入到材料之中，提供给领导做决策参考。因此，从事文字秘书工作的同志，要正确地看待自己的工作岗位，立足于本职工作，自觉为领导和其他职能部门做好服务。
（3）做好保密工作是对文秘人员的一项基本要求。一个文秘工
作者，经常会接触到本单位的机密。因此，文秘人员必须时刻保持清醒的头脑，做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”。在工作中，还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密，决不能把领导讨论未决的事情泄露出来，给单位工作造成被动。
因此，一个文字秘书工作者，作为领导与职工、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单位的形象。文秘工作的这种特殊性，要求每一个文秘工作者应当认真学习，自觉加强思想、作风修养。
2、谈谈文秘人员应具备的素质：
一要牢固树立忠诚的思想。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导在职工中的形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工作者在任何时候都要作风正派、光明磊落，做老实人，办老实事，说老实话
二要牢固树立敬业的思想。要热爱本职工作，忠于职守。文秘工作岗位重要，责任重大。只要树立正确的人生观、价值观和从业观，不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感，把做好自己的本职工作作为崇高的职责，尽心尽力，爱岗敬业，就一定能够在平凡岗位上做出成绩来。
三要牢固树立奉献的思想。要不计较个人得失，具有任劳任怨的工作精神。文秘工作繁杂，辛苦，应当甘于吃苦，乐于奉献，埋头苦干，坚持做到以事业为重，工作为重。
四要养成踏实的作风。要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事，还是进行信息调研、督促检查，都要从客观实际出发，反映的问题，都应是真实可靠的，决不能道听途说，凭主观臆断。
五要养成高效的作风。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人员的工作应当是高效的，文秘人员应当树立效率的观念，具有雷厉风行的作风、科学的组织能力，以保证工作任务的圆满完成。
文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项
3、文秘工作需要具备哪些素质？
（主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长？）
答题要点：
1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质；
2、能够正确认识自己的优势和特长；
3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。
4、台长让你围绕加强作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做？
答题要点：
1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容；
2、制定调研方案，审批后，进行调研；
3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导；
4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。
5、领导交给你一项新的工作，由于你对情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情？
答题要点：
1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职；
2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。
3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。
6、假如你正在办公室值班，突然冲进来一个人，他很生气，指责你在业务指导上误导了他，导致他跑了很多冤枉 路，可实际情况是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何处理？
答：首先，我认为每一位工作人员都代表着一个单位的形象，都应切实维护单位形象，都应始终牢记为人民服务的宗旨。
其次，假如我遇到这样的情况，应当保持冷静，向当事人道歉。等当事人冷静下来后，详细而全面地搞清楚整个事件的情况。
第三，在摸清基本情况后，我会根据事件的性质向当事人解释相关政策，并耐心指导当事人使其了解应当如何处理该问题。
最后，力所能及地为当事人做好指引等工作，并送当事人出门。
7、.文秘工作涉及文书、档案、会议、信访等很多方面，繁琐而复杂，很容易给人造成疲惫感，也很容易消磨人的意志， 你认为应当如何在繁复的工作中保持旺盛的进取心？
答：首先，文秘工作的性质决定了文秘人员应当成为多面手，与之相随的就是工作的繁琐。
其次，不论是哪个岗位，都即会有中心工作，又会有一些繁杂的工作，在工作中，既要主次分明，又要培养“十个指头弹钢琴”的综合能力。
第三，作为一名办公室工作人员，要时刻牢记自己的职责和使命。只要保持一颗为民请命、为党分忧的忠心，保持一份耐心细致、 兢兢业业的平常心，就一定能在任何工作中始终保持旺盛的进取心。
8、.你是领导的秘书，正在值班，此时你的好友打来电话要找领导，而领导事先说明不想见这个人，你如何处理？
答： 首先，我认为作为领导的参谋和助手，秘书应当恰当处理日常事宜，而正确处理来电正是其中较为重要的一项工作。
其次，假如是我的朋友打来电话，我应首先弄清朋友来电的用意。 第三，在弄清朋友用意后，区分不同情况，加以对待。假如朋友是因公事找领导，我会认真做好记录，事后及时向领导汇报，以待领导处理。假如是因为私事，我会建议朋友在非工作时间拨打领导私人电话，因为这是办公电话。
最后，我会礼貌挂机，有效维护领导形象。
9、电视台准备举行一次工作经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做？怎样才能安排和会议。
答案要点：
①选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛；
②会场用品包括文具用品与饮品；
③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用；
④签到、标识座次。
10、文秘工作有哪些特征？
⑴政治性；⑵辅助性；⑶综合性；⑷服务性；
11、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
12、你怎么看待你的上一份工作?
回答提示：上一份工作给我提供了非常多的机会，同事相处也很融洽，由于我个人职业规划和发展的原因，我离开上一份工作，其实还是很遗憾的。
13、请在1分钟内做下自我介绍，并让我能在如此众多的应聘者中，很快能记住你。
回答提示：.你好，我是==，我不了解其他工作，但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话，我会让您看到一个专业而高效的办公室工作人员.
14、为什么想离开目前的单位？
答案要点：我很希望能够转到这个行业中来，同时，很希望能在电视台工作
15、与其他应聘者相比，你的优势和劣势在哪？
我相信其他应聘者也都很优秀，我相信我的文字水平、语言表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。
16、你怎么看待你的上一份工作
答案要点：上一份工作给我提供了非常多的机会，同事相处也很融洽，由于我个人职业规划和发展的原因，我离开上一份工作，其实还是很遗憾的。
17、你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质？你在之前的工作中，最出色的成绩是么？你认为自己还有哪些不足？
答案要点：认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇，往往显示不出优秀的成绩，我认为我最大的成就是三年来的经历，没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好，需要努力。
总经理秘书面试题
1、你为什么要应聘秘书？
2、请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明，好吗？
3、这你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢？
4、你认为一个合格的秘书应有哪些特质？
5、如果需要你跟客户喝酒应酬，你怎么看待？
6、你认为秘书如何与总经理处理好关系？
7、你有哪些不适合秘书工作的地方？
8、总经理日程安排方面，要注意什么？
9、老总经常出入风月场所，而且需要你陪同，你怎么看?
10、老总原配跟小三在公司公共场合吵闹，老总要你去挡架,你怎么处理好？
11、公司大厅里突然出现了一堆纸盒,你会怎么处理?
12、你对总经理秘书这份工作何感想？
13、电脑方面怎么样，CAD如何？ EXCEL，WORD，方面如何？测试一下吧。
14、如果产生和总经理不同的想法，或解决方案，而这个总经理又很自我，应该怎么做？
15、如果一个同事经常让你帮他处理一部分业务，而你也有很多事情要做，你该如何解决？ 16、会议上总经理说错了一个关键的数值，你怎么指证？要指证吗？总经理很爱面子。
17、原订6人开会，开会前才知临时增加一人，你怎么安排
18、写一份国庆放假通知吧。
19、假如你是总经理，你的下级向你提出加薪的要求，你会怎么办？
20、如何与不合作员工进行沟通与协调，尤其是拥有特殊资源或特殊技能的关键性岗位人员？
21、你认为应该是如何规划与设计有效的薪酬与福利管理体系？如，高层管理人员、中层管理人员、普通职能部门管理人员、技术研发人员、营销人员、技术性生产
22、你是如何理解企业文化建设？贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成？
23、你以为应该是如何打造一个良性的企业文化？企业愿景如何规划与实施？
24、企业文化与人力资源管理的关系？企业文化与制度的关系？如何诠释“以人为本”的真正含义？
25、新员工与老员工如果在工作中发生冲突，你认为应该如何处理与安抚？
教学秘书面试题
1、教学秘书的工作职责
2、你应聘教学秘书的优缺点
3、谈谈学分预警制
4、教学秘书要排课，如果有老教师对你排课提出特殊要求，你如何应对？
一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）
1．秘书人员要具有（ A ）的美德
A．谦虚谨慎 B．惟命是从 C．谨小慎微 D．察言观色
2．各行各业都有自己的职业道德，秘书人员也须加强职业道德修养，其中很重要的一条是不可（ C ）
A．有自己的想法和创新 B．更多地考虑自己的私人利益
C．假借上级的名义以权谋私 D．做好自己分内的事情，对公司的其他事情漠不关心
3．做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（ B ）记录法
A．纲要 B．精详 C．精要 D．补充
4．“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（ A ）略写法。
A．成语 B．熟知 C．词组 Ｄ．多音节词
5．秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（ B ）
A．收下归自己所有 B．收下后上交公司 C．及时汇报 D．先收下，后退回
6．秘书接待工作的3项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（ D ）
A．学习 B．参观访问 C．培训活动 D．业余文化娱乐活动
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