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工 矿 产 品 购 销 合 同
需方 供方：
合 同 号：2014hy-1-1-1 签订地点： 签订时间：年月日
三、交提货地点及方式：东汽厂房
四、运输方式及到达站港和费用负担：供方承担 五、合理损耗及计算方法：∥
六、包装标准、包装物的供应与回收：//
七、验收标准、方法及提出异议期：在供方厂房验收,质保期一年。 八、配件、工具数量及供应办法：∥
九、结算方式及期限：在收到合同产品并验收合格后，凭供方提供的增值税发票付清全款。 十、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附件：∥ 十一、违约责任：按《合同法》有关条款执行。 十二、解决合同纠纷的方式：友好协商解决。
十三、其它约定事项： 1、交货期晚1天扣合同总金额的0.5%，累计不超过5%；2、按图纸及技术要求制作，如因供方原因产生的质量问题，则由供方无偿处理；如因供方质量问题造成产品报废，则由供方全额赔偿。 有效期限： 年 月 日至 年 月 日
工 矿 产 品 购 销 合 同
用户：巴西FPSO P67/P70项目 合同编号：XZ003-16-08-02-101 买方： 签定地点：天津
卖方：温州久鑫不锈钢有限公司 签定时间：2016年12月17日 一、 材料类型、尺寸/规格、壁厚、材质、标准、端面、数量、重量、单价、总价、备注（详见下表）
二、合同金额：（大写） （小写） ；此价格含：17%增值税、运费、ABS船检费。 三、验收标准：严格按照上述表中要求及美标ASTM A312进行生产、检验，壁厚参见合同附页。 四、证书提供：所订产品须提供原材料材质证明、工厂型式认可证书及产品ABS船检证书。
五、交货时间及地点：请于2017年01月17日前将全部所订货物送达山东青岛开发区连江路492号。卖方在发货前3天书面通知买方。 六、违约责任：1、按《中华人民共和国合同法》执行，卖方每延迟交货一周（不足一周按一周计算），支付合同总价1%的违约金，超过一
周，支付合同总价5%的违约金，超过5周，买方有权解除合同，如卖方不能供货，需向买方支付合同总价5%的违约金。同时，卖方应
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赔偿因违约给买方造成的超出违约金部分的损失。2、卖方所供产品的质量、规格、品种不符合合同约定的，无论是在产品到场验收时，还是在具体使用过程中，卖方应赔偿买方合同金额3%的违约赔偿金。同时买方并有权要求卖方退货或要求卖方按供货期要求重新提供符合合同规定的产品或解除合同，由此所产生的费用由卖方自行承担，因以上原因，给买方造成损失的，卖方仍需承担赔偿责任。3、在质保期内，如买方发现因本合同中的产品质量原因而使工程受到损害，卖方应承担赔偿责任，同时买方保留进一步追究卖方责任的权利。
七、包装标准、包装物费用负担：货物包装要结实牢固，并在包装上注明产品名称、数量及规格型号等，包装费用由卖方承担。 八、验收标准、方法及提出异议期限： 货物在没有到达买方指定到货地点和收货人手中前的一切损坏、灭失均由卖方承担一切责任及经济
损失；货到后由买方业主负责验收,验收不合格卖方无条件接受买方退货，并返还全部货款。
九、结算方式及期限：电汇结算；合同生效后，卖方开始生产，具备发货条件后书面通知买方，卖方收到买方95%货款后将货物发出，同时
开具全额17%增值税发票给买方，剩余5%待货到验收合格并收到ABS船检证书后30天付清（证书、发票邮寄地址：天津开发区黄海路98号津滨杰座2区C座2-201）
十、解决合同纠纷方式：协商解决，15日内协商不成，当事人双方同意由天津仲裁委员会仲裁。 十一、合同有效期：本合同自签订之日起生效，至2018年1月16日止失效。
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工 矿 产 品 购 销 合 同
需方：安徽东俊市政工程有限公司（高铁路项目部） 合同编号： 供方：合肥林云水泥制品有限公司 签订时间： 2013.11.20
二、 质量要求技术标准、供方对质量负责的条件和期限：按照国家行业标准
二、 交货地点、运输方式及到达站巷和费用负担： 供货方负责送货到工地
现场
三、 验收标准、方法及提出异议期限：按CJ/T3012-1993标准验收。 四、 随机备品、配件工具数量及供应方法：附检测报告及合格证。
五、 结算方式及期限：签订合同后，需方预付定金 ∕ 元，货
款 协商付款 （截止 付完）
七、 如需提供担保、另立合同担保书作为本合同附件：无 。 八、 违法责任：双方协商解决，协商不成按《合同法》解决。【工矿产品赔偿合同】
九、 本合同在履行过程中发生争议，当事人双方协商解决。协商不成向合肥
市经济合同仲裁机关（或法院）解决。
供方（章）： 需方（章） 单位名称： 单位名称： 法定代表人： 法定代表人： 委托代表人： 委托代表人： 经办人： 联系电话： 开户行： 账号：【工矿产品赔偿合同】
有限期限： 2013 年 11 月 20 日至 2014 年 11 月 20日
工矿产品购销合同（模板）
需方：
合同编号： 签订地点： 河北省唐山市唐海县
供方： 签订时间：
根据《合同法》之规定，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，签订本合同，供双方共同信守履行。
二、质量要求技术标准、 供方对质量负责的期限：
三、随机备品、配件、工具数量及供应办法： 四、成套设备的安装调试和质量异议期限： 五、交（提）货地点、方式： 六、运输方式及到站（港）和费用负担： 七、合理损耗及计量方法、超欠幅度 八、包装标准、包装物的供应与回收： 九、验收标准、方法、地点及提出异议期限 十、结算方式及期限： 十一、违约责任：供方没有按照合同约定按期、按质、足额提供货物或需方中途退货的，给付对方合同总价款20%的违约金；供方货物掺杂掺假，以假充真，以次充好的，供方以本合同全部货款赔偿需方；供方不能因任何
原因在供货期间达不到合同数量，因此给需方造成损失的，应全部赔偿。 十二、解决合同纠纷的方式：双方协商；协商不成时，由需方住所地法院诉讼解决。 十三、其它约定事项：以总价款 %为质保金 ，质保期为安装调试合格后 月，质保金在质保期期满无质量责
任或质量问题已协商解决完毕（以需方竣工验收和质保期验收表为准）后给付。 十四、供方应当开具合法有效的增值税票，否则应加倍赔偿给需方造成的损失。
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洁具供货单位承诺书
甲方（需方）: 乙方（供方）:
依据《中华人民共和国合同法》、《工矿产品购销合同条例》，甲乙双方经充分友好协商，就甲方金华市中医院新病房大楼装饰工程中所需的卫生洁具供货事宜，经甲、乙双方协商一致，达成如下协议。 1、产品的名称、价格、数量、型号 此数量为暂定，最终以按实际用数量为准。 2、产品的运输方式、交货地点、质量
乙方应严格按照甲方规定的时间、质量（优等品）、数量等，将甲方所用洁具运到施工现场，在运输过程中出现的破损及路途中的一切事宜由乙方承担。 3、交货时间:
本合同鉴定后十日开始供货，即 年 月 日至 年 月 日 4、验收及要求
1）乙方提供全新、符合国家质量检测标准或具有中国商检部门合格证明的卫生洁具设备（包括零部件），并符合《招标货物一览表》中要求的规格型号、技术性能和生产厂家，随机持有产品技术文件、图纸、合格证书、使用说明书，每个卫生洁具应有标准的安全装置。
2）乙方把产品运送至甲方施工现场并放置到指定地点，由甲方派人在场进行质量、数量、单据等验收。
3）乙方在产品到货的同时，必须提供厂家资质证明、产品合格证、材质证明、出厂检验证明及甲方要求的必要的技术资料，否则甲方不予验收；由乙方自行将货物运走并承担由此给甲方造成所有损失。
4）经甲方检验通过后发现材料的规格、质量等级与要求不符的情况，乙方仍应承担甲方重新采购供货的经济支出及因此而造成的甲方及工程损失并负责赔
偿。
5 货款结算与支付
1）按甲方与业主签定的施工合同约定的工程进度款支付同比例执行。
2）货款结算时，按合同价下浮16%结算。
3）结算时提供材料税务发票。
6、组成合同文件
1）本合同协议书
2）洁具中标通知书
3）询价文件（招标文件）
4）洁具报价单及最终报价单
5）承诺书
7、争议的解决
甲、乙双方发生争议时，可以通过协商或申请施工合同管理机构会同有关部门调解。不愿通过协商或者协商不成的，向工程所在地人民法院起诉。 8 合同效力及份数
1）本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的内容全部履行完毕自动
失效。
2）本合同正本两份，甲、乙双方各执一份。
3）本合同未尽事宜，甲、乙双方另行协商。
甲 方：（盖章） 乙 方：（公章）
委托代理人：（签字） 法定代表人：（签字）
地 址： 地 址：
开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号：
电 话： 电 话：
年 月 日 年 月 日
卫生洁具供货合同甲方（收货方）： 榆林胜利建司 乙方（供货方）： 甲方地址： 陕西横山县魏墙煤矿 乙方地址： 电 话： 电 话：
甲、乙双方为明确各自的权利和义务，在平等协商的基础上，基于各自的真实意思表示，达成本合同以便共同遵守。 一、甲方向乙方订购下表所商品
二、付款方式
签定合同后交定金50%；（ :100000.00元 ）货到工地甲方签字收货时即付清全款。 三、交付地点
甲方指定的乙方交付地点为：陕西横山县魏墙煤矿1、2#公寓楼库房。 四、违约责任
1、乙方所供洁具未经甲方允许不得选用其它品牌产品，否则视为乙方违约。 2、乙方所供卫生洁具必须全部达到质量技术标准，如经国家相关质检机构检测不合格，视为乙方违约。
3、在本合同规定工程完工前，乙方单方解除合同或中止供货，视为乙方违约。 4、出现以上三条违约情况，甲方终止支付乙方已供货未付款的货款，追回已付预付款，且甲方有权要求乙方支付合同总金额等额的违约赔偿金。
5、乙方不能按约定时间交货视为乙方违约，甲方按500元/天对乙方罚款，罚款金额在货款中扣除。 五、供货期限
合同签定预付款到达乙方帐户之日起 30 天交货。 六、质量标准和技术要求 1、陶瓷产品执行标准和技术要求：
A.质量执行GB6952-2016《卫生陶瓷》等相关标准；陶瓷可视面为白色釉面，煮沸法吸水率不大于3%；墨水试验冲洗后不留痕迹， B.蹲便器带沉水弯。
2、淋浴器执行标准和技术要求：
A.质量执行GB/T23447-2016《卫生洁具 淋浴用花洒》等相关标准。
3、淋浴柜、座便器、蹲便器、花洒等配件配管齐全，配落水配件、给水软管；
4、陶瓷洁具包装为木箱或纸箱，花洒、浴室柜等包装为纸箱。单元包装箱内配套齐全（座便器多供两套，计入损耗数）。包装箱外必须有品牌和型号，包装箱内必须带有合格证书、
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安装说明等资料。且每套洁具表面显眼位置应有擦不掉的品牌标致； 5、产品质量必须同甲方封存的样品一致。 七、质量保证
1、甲方、施工单位对到货洁具的数量、规格型号、出厂合格证清点接收；
2、施工期间均为产品异议提出期，施工单位指定专人代表甲方进行收货，并可对供货产品质量提出异议；如拆箱中发现破损件应及时拍照并向乙方发送，签订无误后，由乙方补发； 3、质量保证期为洁具验收合格后12个月；
4、在洁具的整个使用寿命中，乙方对所供洁具负维护保养责任。
八、本合同由甲、乙双方授权代表双方签字盖章，自签字盖章日起正式生效，本合同各项条款执行完毕后自动失效。本合约书正本壹式贰份，甲乙双方个执壹份。 九、其他附件
乙方营业执照及其他证件
甲 方：
乙 方：
年 月 日
非常完整的售后服务承诺书
我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：
一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。
二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。
三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。
四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。
五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。
七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
北京森普昌电梯有限公司
售后服务承诺书一、公司信誉承诺
1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
2、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
3、 对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
产品售后服务承诺书中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑
我公司服务目标：只为客户服务
中阀科技温州销售中心电话：0577-67339333 联系人：陈佩君 qq：9707509 #url#
售后服务承诺书我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺：
一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。
二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式，电话：022-26950256
手机：13702190812
三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。
四、对于离市区较远的地方（如：蓟县、宝坻），我公司维修人员会在24小时内到达现场。
五、对于维修，本公司只收取所需配件费用，人工费用免除。
六、对用户购买我公司的产品，我公司承诺保修1年，1年内免费包修、包换，实行“三包”的措施，终生维护。
七、为防止设备发生故障，影响用户正常使用，本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访，随时对用户使用的产品进行检查，以求设备能达到最佳运行状态。
本公司信守承诺，这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺，我们将认真遵守，完全落实到底。
天津市盛世天河厨房设备有限公司
工程售后服务承诺书现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的系统后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下：
1． 我司完成的工程，享有一年的免费系统维护及技术支持。一年的免费设备保修期（除人为损坏设备及系统）。
2． 由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取修理设备的成本及合理的人工费。
3． 我司完成的系统工程，一律以工程验收日起计算保修期一年。
4． 在保修期内提供免费的系统维护，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。
5． 由我司完成的系统工程中的进口设备，根据设备所附保修说明的规定执行。人为的使用不当造成损坏的设备以及易耗品不属于保修范围。
6． 由本公司完成的工程，保修期内如遇重要活动时，应甲方需要，我公司会派专业技术人员到达现场协助工作，以保证活动的顺利进行。
8. 我司负责对业主指定的使用人员（二名）进行义务培训，培训内容为设备正常操作和系统简单维护；并接受电话、传真等的操作咨询。
9. 维修响应时间为24小时；紧急情况在接到通知后5小时到场处理。
10. 如有系统故障时，我司以“先保证甲方的系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即设备出现故障，我司可提供备用设备，保证系统的基本功能，然后将设备带回公司查明故障原因，进行维修，修理完毕后再更换回来（部分进口设备配件供货周期较长）。
我公司拥有专业的技术人员，全心全意地为业主提供完善的售后服务。
服务承诺书模板
中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出
处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑
我公司服务目标：只为客户服务
中阀科技温州销售中心电话：0577-67339333 联系人：陈佩君 qq：9707509 #url#
家庭医生服务承诺书尊敬的居民：
为了响应武汉市政府的号召，贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》，至2016年达到人人享有家庭医生的目标，我中心按区域范围、分片包干的办法，为辖区居民配备家庭医生，为了提供医疗卫生保健服务如下：
1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案；
2、运用适宜的中西医药及技术，进行一般常见病、多发病的诊疗，以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗；
3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、电话咨询、家庭康复指导等服务；
4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。
5、落实社区免疫规划、妇幼保健、社区康复、精神卫生、传染病控制、卫生监督协管等公共卫生服务工作任务；
6、协助开展公共卫生突发事件应急处理，综合实施社区居民的健康教育与健康促进工作。结合居民的健康问题，提供形式多样、简明易懂的健康教育，开展健康指导，纠正居民不利健康的生活行为。
您的健康问题是我们的责任，我是您的健康监护人。
家庭医生姓名：、
联系电话：
监督电话：
家庭代表签字：
家庭医生签字：
年月日
2016最新产品售后服务承诺书范本一、公司信誉承诺
1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
2、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
3、 对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
武汉华亿通电气有限公司
售后服务承诺书我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺：
一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。
二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式，电话：022-26950256
手机：13702190812
三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。
四、对于离市区较远的地方（如：蓟县、宝坻），我公司维修人员会在24小时内到达现场。
五、对于维修，本公司只收取所需配件费用，人工费用免除。
六、对用户购买我公司的产品，我公司承诺保修1年，1年内免费包修、包换，实行“三包”的措施，终生维护。
七、为防止设备发生故障，影响用户正常使用，本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访，随时对用户使用的产品进行检查，以求设备能达到最佳运行状态。
本公司信守承诺，这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺，我们将认真遵守，完全落实到底。
天津市盛世天河厨房设备有限公司
售后服务承诺书承诺条款：
本公司对所售出的崇友（gfc）牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
一、售前服务
1．签订合同之前，帮助业主了解崇友（gfc）牌电梯的功能及配置。
2．我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。
3．我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
二、售中服务：
1．签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2．签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3．安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。
4．安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。
5．我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6．我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。
三、售后服务
1．公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时提供。
2．在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意（人为因素除外）。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺！
软件售后服务承诺书为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备 ”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。
一、总则
1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持
1) 现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师根据情况进行排除，包括远程调试和现场支援，根据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。
2) 通过往来邮件、电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术问题。
3) 在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。
4) 用户可通过internet,与公司技术人员进行交流。
2.我公司承诺提供以下系统服务
1) 我公司承诺本项目中所使用的ibm设备均享受ibm厂家提供三年免费质保，并享受ibm厂家提供7×24小时售后服务。
2) 我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。
3) 保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。
二、设备技术支持服务
1.产品交付
1)到货验收
货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.
2)产品的安装与调试指导
我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。
2.质保期内的技术支持服务
1) 我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时电话支持服务”，及时派遣技术人员修理损坏的设备。
2) 质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。 3.质保期后的技术支持服务
质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。
三、响应时间及方式
乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题;
1.关键问题
描述：
任何影响系统运行，造成业务中断的问题。
支持方式：
1) 工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因;
2) 故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。
2.重要问题
描述：
任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。
支持方式：
1) 如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题;
2) 对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态;
3) 故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。
3.普通问题
描述：
不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。
支持方式：
1) 对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解
决问题。
2) 不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，
故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。
四、培训
1. 培训要求
1) 对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。
2) 提供必要的书面培训资料。
2.培训内容
1) 对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理
2) 了解设备拓扑结构和运行机制
3) 掌握每个设备前面板显示灯的意义
4) 熟悉所有设备的启动和关机
5) 执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动【工矿产品赔偿合同】
6) 归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现
五、其他
1) 用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务
承诺。
2) 我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有
冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。
公司名称: xx-xxx科技有限公司
授权代表签字：
日期: 20xx-12-14
赔偿协议承诺书
因2016年7月6、7日的连续大雨，a座写字楼18层天台雨水顺玻璃幕墙（西边）流淌，致使a座写字楼1501-1502的房屋上下二层地板及吊顶墙面受损，现。。。集团赔偿本人6000元（陆仟元整）人民币，此时一次性了结，以后与。。。集团不存在任何关联，本人对上述事情无其他主张及诉求。
特此承诺！
承诺人：
员工离职放弃赔偿的承诺书我是丹阳 有限公司的员工，我承诺在签订本承诺书之日已经收到公司赔付的 元赔偿款，在签订本承诺书后，自动离职，放弃以任何方式再向公司索要包括但不限于经济补偿金、补缴社会保险、加班费等各项赔偿。
特此承诺
承诺人： 年 月 日
工伤赔偿承诺书兹有本人###（身份证号码：###）于##年##月##日不慎跌伤，并于##年##月##日入驻###医院进行治疗。在###有限公司（以下简称公司）为本人垫付医疗费、护理费、伙食费等各项费用合计###元及向本人支付一次性补偿金###元之基础上，本人经充分考虑，在完全自愿的情况下，向公司郑重承诺如下：
一、经本人申请和公司同意后，本人与公司的劳动关系终止。本人将积极协助公司办理好工作交接事宜。
二、向公司出具各项费用及一次性补偿金的收款收据，并将医疗费、护理费、伙食费等各项费用的票据归还于公司。
三、本人不再以任何理由向公司索要任何费用，不再提起劳动仲裁或诉讼，与公司无任何法律纠纷。
四、本承诺书由###（与本人关系，身份证号码：###）代为书写，是本人真实意思的表示。
承诺人：####
代书人：####
承诺时间：##年##月##日
员工工伤一次性赔偿协议书甲方：
性别： 出生年月： 年 月 日 身份证码：
家庭住址： 电话：
乙方： 石家庄 公司
住所地：
法人代表：
鉴于甲方于 年 月日在石家庄工地由于违反安全操作规程导致受伤一事，依照国家有关法律及石家庄地方法规等有关规定，双方对相关的法律法规、是否属于工伤及其处理结果均已清楚的了解。为解决甲方工伤事宜，甲、乙双方本着实事求是的精神，平等协商、互谅互让，依据《工伤保险条例》，达成协议如下：
一、赔偿金额：
1、甲、乙双方一致确认，乙方于2016年6月1日前已支付甲方两次住院医药费共计人民币￥元，乙方还已支付甲方停职留薪期工资、经济补偿金、伤残就业补助金等部分赔偿款￥ 元。
2、在本协议第一条确认金额的基础上，甲、乙双方同意：乙方再一次性支付甲方各项赔偿金(包括但不限于解除劳动关系之经济补偿金、一次性伤残补助金、工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪工资、伙食补助、医疗费、伤残津贴、生活护理费、工伤复发医疗费、后续医药费、医疗器具费等相关费用)共计人民币元整。 甲方自愿放弃其他请求，双方从此无涉。
二、付款期限：
本协议第一条第2项确认的款项，在本协议签定之日即付人民币 ;2016年8月31日前付人民币 ;余款人民币于2016年12月31日前付清。乙方可以通过银行汇款方式支付上述款项，甲方的银行账户为： 。
三、甲、乙双方一致同意：自本协议签订之日起，双方劳动关系解除。
四、自协议签订之日起，乙方自愿放弃赔偿差额权利;
五、甲方自愿放弃基于双方劳动关系发生及解除所产生的各项权利;
六、本协议签订后双方再无任何纠葛，甲方不得再以任何理由追究乙方任何责任。甲方自愿放弃就双方解除劳动关系后所享有的仲裁、诉讼的权利。
七、违约责任：
1、乙方迟延付款的，甲方有权要求乙方一次性支付余款，并有权要求乙方按照银行同期贷款利息的两倍支付利息。
2、因任何一方违约而导致诉讼、仲裁或申请强制执行的，应当向对方支付实现债权的费用，包括但不限于调查取证费、交通、通讯费、误工费(每天50元)、公证费、律师费。
八、以上条款双方均自愿遵守。
九、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效，本协议一式贰份，双方各执壹份。
甲方： 乙方：
年
月
日
年
月
日
工伤赔偿协议书范本用人单位：_____
劳 动 者：姓名：_____ ，身份证号：_____，电话：_____ 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《工伤保险条例》、《西安市人民政府办公厅关于实施〈工伤保险条例〉和〈陕西省实施〈工伤保险条例〉若干规定〉的通知》等法律、法规的规定，用人单位与劳动者在平等、自愿的基础上，就劳动者伤残补偿事宜，达成如下协议，以共同遵守、履行。
第一条_____年_____月_____日____时左右，_____在__________ ，做______________________________ 工作时，发生_______________。_____年_____月_____日经西安市人社局认定，劳动者的此次事故属于工伤事故。
第二条 经双方充分协商，劳动者同意放弃申请工伤伤残评定的权利，由用人单位参照有关标准给予劳动者相应的一次性补偿。
第三条 经用人单位与劳动者双方的充分协商，劳动者同意由用人单位给予其如下工伤待遇：
(1)医疗费及后续治疗费用为：__________ ;
(2)误工费(含医疗期间及出院之后的康复期)为：__________ ;
(3)其他费用(含住院伙食补助费、护理费、一次性伤残补助金、一次性伤残医疗补助金、一次性伤残就业补助金等)为：_______________ ;
(4)前述费用计人民币：_______________。
对于前款约定的补偿款，甲方应于本协议生效之日起3日内全额支付给劳动者，不得拖延;劳动者本人应领取该补偿款，不得委托他人代为领取，若委托他人，应提供经公证的授权委托书。
第四条 自_____年_____月_____日起，用人单位与劳动者之间的劳动合同关系即行终止，各项社会保险关系也同时终止，双方之间也无其他任何其他债权、债务关系。劳动者应当于本协议生效之日起3日内办理解除劳动关系的相关手续(如工作交接等)。
第五条 劳动者在本协议生效后，同意不再就此事以任何理由向用人单位主张任何补偿请求，若劳动者违反本协议的约定，则同意由将已经收取的前述补偿费用全额退还给用人单位。
第六条 本协议约定的前述补偿为一次性补偿，劳动者在取得补偿款后，同意不再以此为由要求用人单位支付其他费用或者补偿，也不再以此为由妨碍用人单位正常的生产经营活动，否则，应当补偿因此给用人单位造成的一切经济损失。
第七条 本协议自双方签章之日起生效。
第八条 本协议一式四份，用人单位执三份，劳动者执一份，具有同等法律效力。
第九条 因本协议发生的争议，由用人单位所在地劳动争议仲裁委员会进行仲裁。
第十条 本协议于_____年_____月_____日签订于甲方办公室。
用人单位(盖章)：_____ 劳动者(签字)：
经办人(签字)：
本文来源：http://www.gbppp.com/sh/378384/
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